Ремонт ТОПОВОГО HP Victus 16 2021 (Ryzen 5/RTX 3060) после ОТКАЗА в ГАРАНТИИ сервисом от М.ВИДЕО
Вставка
- Опубліковано 27 тра 2022
- Успей купить CGPods по старой цене: cli.co/NOTEBOOK31
По промокоду NOTEBOOK31 скидка 200р!
------------------------------------------
Это случилось с нашим подписчиком Павлом и его игровым ноутбуком 2021 года HP VICTUS. Ноутбук во время работы просто выключился и превратился в кирпич. После чего логично был отдан в магазин по гарантии, а магазин его передал в авторизованный СЦ HP, но спустя некоторое время получил ОТКАЗ в ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ, ссылаясь на то, что в ноутбуке кто-то лазил!
------------------------------------------
Подпишись на наш канал: ua-cam.com/users/notebook-31?...
---------------------------------------
Узнайте актуальную информацию посетив наш сайт: notebook-31.ru/
ПОДДЕРЖАТЬ АВТОРА:
Карта СБЕРБАНК:
4276-1609-5032-7206
ФИРСОВ В.В.
-----------------------------------------
Донат с сообщением notebook-31:
www.donationalerts.com/r/note...
--------------------------------------------------------------------
НАШИ КОНТАКТЫ или СВЯЗЬ:
Telegram: t.me/vnotebook31
Instagram: / notebook_31
Наш сайт: notebook-31.ru/
Группа ВК: kompnotebook
Яндекс ДЗЕН: zen.yandex.ru/id/60c6475a0fc1...
--------------------------------------------------------------------
Реклама на канале: firsovlad@gmail.com
#notebook31 #Электроника #РемонтНоутбуков - Наука та технологія
Ещё только минута видео прошла и я уже понимаю, что произошло)))Даже расследовать не нужно)))) При любом магазине техники есть местные электроники-олени для мелких ремонтов) Так вот, когда к ним принесли ноутбук по гарантии, они себе крутнули мультик, что там какая-то ерунда и попытались починить своими силами, вместо того, чтобы сразу же передать ноут в авторизированный СЦ HP. В итоге, когда олени обосрались - решили передать ноутбук в авторизированный сервис. Естественно, им откажут в гарантийном ремонте из-за того, что они там уже сами по колупались)))
Почти 100% процентов, коллега, это так.
@@petrzamotaev3468 Хрен вы оба угадали ,коллеги ))) Когда ноут принимали на гарантийку, то клиенту был выдан лист приемки Где есть строка о внешнем состоянии девайса То есть заключение о девственности И тут два варианта - или владелец олень Или этот же владелец хитрожопый олень и имеенно он крутонул агрегат
@@G.Aleksandr777 одна тофтология
@@G.Aleksandr777 что за словесный понос. Ты что ли ковырял ноут? Признавайся.
@@G.Aleksandr777 Знатно у тебя Николай бомбануло. Не ты там, случайно свои волосы оставил?
1. Всегда требуйте зафиксировать при приемке все нюансы товара (а особенно условие того, были ли кручены болты или нет), внешний вид и полное описание комплекта.
2. Вы имеете права потребовать проводить дефектовку асц в вашем присутствии (если вы не доверяете ему или магазину).
3. При возникновении подобных ситуаций требуйте провести независимую экспертизу при вашем присутствии с обязательной фиксацией на камеру всего процесса. (естественно за счет магазина).
4. Так как бремя доказывания выхода из строя товара по вине покупателя в период гарантии лежит на продавце, подавайте досудебную претензию с выходом в суд, исходя из практики, если у асц или магазина нет видео о том, в каком виде пришел товар, а судя из ролика они вам ничего не предоставили, а "ответом" можно подтереться, все на вашей стороне, в данном случае не рекомендуется после проведения проверки качества (с последующей опломбировкой товара) забирать устройство, а уже тем более его ремонтировать, ибо вы не сможете после взыскать что либо с магазина.
При наличии всех вышеуказанных мер, магазин пойдет на досудебное регулирование, либо вы выиграете в суде (даже если и есть видео) за невозможностью доказать со стороны магазина когда и кем были нарушены условия "кексплуатации". Если магазин нормальный (каким раньше был Мур-Видео) то вопрос бы решился в досудебном варианте.
Всегда звидовал тем кто умеет грамотно обращаться с мультиметром и осцилографом. Видео просто шикарное. Спасибо
Знал бы ты сколько осталось за кадром сколько времени на самом деле занимает грамотное обращение с мультиметром :)
Мне кажется можно это наверстать
@@dmtonusdimi9571 Базара нема! "никогда не поздно!" - только вот надо ли оно? :)
Было бы не лишним, но это упирается во время, а так чисто позалипать, этого вот здесь, предостаточно хватает
мастер от Бога!
Переживал и следил за ремонтом)
Рад что ноут заработал, рад что вы мастер хороший, подписан, ждём ещё таких видео
С таким человеком я даже и не переживаю за свой ноутбук. Если с ним что то серьёзное случится, то я уже знаю кому его отдать на ремонт и 100% буду уверен что всё будет качественно и аккуратно сделано. Спасибо.
тебе просто даже не ответят не парся.
ХАХАХАХАХАХАХ
Точно, месный дядя Вася, с али-базара всё починит, отсылай в деревню петровку;)))
Control c control v во всё города мира 😁👍
И правда! Ведь Он специалист высокого уровня! Постоянно переделывает после горе-мвстеров других сервисных центров! Молодец! Всегда всё правильно делает и никогда! Слышишь! Никогда не ошибается! А другие мастера ошибаются! Всегда ошибаются! А он никогда! Никогда не ошибается! А другие ошибаются! А он никогда! Потому что он лучший! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других! Поэтому он самый лучший! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других! Лучший мастер! Все остальные сервисы гавно! А этот лучший! Никто не может так делать, как этот мастер! Он лучше всех! Он лучший! А все остальные гавно! Остальные сервисные центры ничего не умеют! А этот умеет! Потому что он лучший! Он лучше всех! Лучше других сервисных центров, которые ничего не умеют! Другие сервисные центры ничего не умеют, а этот умеет делать лучше других!
В оф сервисе при вскрытии сами ляпнули термопастой на шлейф клавиатуры, и сделали это причиной отказа в гарантийном ремонте. О наплевательском отношении говорит то, что даже элементарное КЗ не нашли (скорее даже не пытались, ТК была задача просто отказать в ремонте).
Капитлизм ЁПТА, не зря есть такая поговорка в народе купил НР (хули плакать), тем более американские как APPLE\DELL\HP для ремонтиника и потребителя не юзерфрендли
У меня есть подозрения, что они имеют определенную квоту по ремонтам, а если ремонтов требуется больше чем нужно, то все остальные они автоматически футболят с бредовыми отмазками.
Белая термопаста?
Причиной отказа было недокомплект винтов.
Они сволочи все так делают, надо было чтобы Владислав не замазывал их данные, чтобы другие люди не попались также.
Отличная работа, впрочем, как и всегда. С огромным интересом смотрю каждый ремонт и всегда это очень круто!
посмотрел на одном дыхании, контент очень интересный. действительно такому мастеру не страшно отдать свой ноут) а если еще обзор на разбор увидеть, как все делалось) супер!
Что я думаю по этому поводу ? Ремонт классный) остаётся купить маленькую лабораторию и по днк определять чьи волосы и брать доп плату за такие услуги😁
Ахаха)
@@G.Aleksandr777 накрыло тебя)))
Тебя ждет разочарование,днк по волосу взять не возможно,возможно только по луковичк волоса,то есть по корню,если волос обломлен,то все,тут как бы ваше полномочия...ВСЕ.
@@Bartazarr Красава )
@@G.Aleksandr777 разрыв очка
Теперь при отдаче в ремонт в СЦ по гарантии нужно присутствовать самому и фоткать каждый шаг, дабы не остаться у разбитого корыта
если бы он сам напрямую понес в АСЦ. то это одно а если сдал в торговую точку. то сначала принимается на так называемую проверку качества. и после оной передается от офиса продавцов в АСЦ производителя в регионе. так что никак он не мог туда попасть с фото
У меня перестал включаться леново на 3070, купил за 150к, два дня думал над тем как сдать его по гарантии, что бы подстраховаться, вдруг откажут в гарантии, отнес напрямую в асц, мне вечером фотки прислали, о вскрытии и сказали что переписываются с представителями, на следующий день позвонил им, сказали, что случай гарантийный ждем материнку
Это в законе написанно.и можете и надо требовать присутствия
Или у залитого корыта)
@@istinonn ну требуйте, только вот ни один сервис на такое просто не согласится и лучше отдаст назад аппарат. потому что ящик Пандоры открывать себе дороже. что за балаган начнется если в ремонтной зоне будут тусить клиенты стоя над душой.
чувак, ты просто крут. Боже, как ты мастерски ремонтируешь, я в шоке. Всегда хотел узнать, что внутри моего ноута, а здесь как раз ремонт был ноута, как и у меня))))
Влад, думаю мы уже давно все оценили качество пайки, как всегда на высоте!!! Спасибо, что берешься за тяжёлые случаи и вдвойне огромное спасибо за подробно описанный ремонт!!!
Более подробного разбора и ремонта Я ещё не видел!!!! Это не мастер а просто красавчег!!! Так держать бро
Как всегда отличный ремонт, отличная подача, все по полочкам и под микроскопом. Ставлю лайк.
Класс по больше бы таких видео. респект мастеру. 👍
Какова гарантия, что в сервисном центре не выкрутили болты и не нашаманили? У СЦ видео от начала ремонта (осмотр, вскрытие) есть?
Сейчас не определить, но сервисный центр делает отказ в гарантии и обычно предлагает ремонт за деньги.
Поэтому нужно заставлять сц делать первичный осмотр и диагностику на месте, либо вообще под запись, либо под подпись хотя бы. Все ли на месте, все партнамберы и пр.
видео нет, денег за ремонт не просили, так как диагностику не проводили. в акте сразу отказ по причине нарушений условий эксплуатации.
У мвидео нет своих сервисов, поэтому магазин обычно относит его куда-то. А вот куда? Хз.
@@lllelouch допустим вскрыли при вас и обнаружили что он уже вскрывался? Дальше что?)
Я зная в чем заключается " по гарантии" в оф. Всегда говорю это бессмысленно, так как их задача заключается в том что бы отказать под любым предлогом, были случаи когда специально заливали водой разъем ( солёной ) что бы отказать в гарантии.... Гарантия только на словах
ну не знаю где так делали. Но у нас никто так не делает... когда вот такие спорные вопросы, то обычно ищут больше доказательств, чем просто отсутствующий винт. А так в целом могли и на заводе просто забыть поставить.
Не надо всё под одну гребёнку. За месяц до окончания годовой гарантии периодически стала "отваливаться зарядка", т.е. неисправность плавающая. Через 45дней "гарантийного ремонта" магазин вернул деньги. Доплатили немного и купили ноут помощнее там же...
Ты просто не умеешь пруфы делать как и герой сей видео. Все можно зафиксировать. Верить на слово в 2022 это конечно диагноз.
ну совсем не правы, в далекие 90ые я работал в сервисном авторизированном центре , по ремонту телефонов, по возможности "гарантийные " , подтоплены платы , "делали ", если была возможность скрыть , отмыть окислы, платы сдавались на завод изготовитель, в замен завод высылал новую, и платил за работу в баксах, по тому не выгодно, было клиенту отказывать в ремонте.
Есть толко один нюанс, в характеристиках там 512гб но на видео видео что там 2 планки nvme.
Здравствуй Владислав. Успехов тебе в твоих ремонтах и больше отремонтированной техники.
Очень крутая работа. так подробно все описать. Спасибо
Привет, не первый раз смотрю твои видео, очень бы хотелось чтобы в сфере ремонта были люди такого же уровня компетенции, желательно и в обслуживании авто, а именно электронной составляющей....
посмотри у Ильдара АП видосы про электрика Олега)
Блин, все бы так относились к своей работе, как Вы!!!! Молодец!!! :)
Здравствуйте! Вообщем ноут ваш перестал работать! Вот пломба! Вот все болты новые, всё снято уже на фото и видео, и прошу вас разбирать ноут ПРИ МНЕ СУКА! )) А-то мало ли)
@@Putin-Lox а я смотрю вы фанатка
Ты очень хороший человек и подробно объясняешь как исправить проблему. Та же проблема была и у меня пока мастер не глянул на твой канал,и кинул тебе большой респект за твоё подробнок объяснение 😁
Подробное* извиняюсь
Честно говоря, я вообще ничего не понимаю во внутренностях ноутбуков, просто так как, сам являюсь владельцем подобного ноутбука решил посмотреть ради интереса ваш ролик. Честно был поражен вашим мастерством. Браво! Очень грамотный подход к своему делу👍
Как ноутбус себя ведёт в течении такого большого отрезка времени? Просто сам думаю подобный купить
Золотые руки и без ценный мозг у мастера, уважение вам, продолжайте в том же духе. Здоровья и благополучия))
Спасибо и Вам всего лучшего)
Цена такто есть, и большая
Почему большая? За квалифицированный ремонт нужно уважать и ценить! Надо же заплатить за работу целый день - за электроэнергию, тепло, помещение, приемщику, уборщице, государству, которое разрешило мастеру работать, за купленное оборудование и паяльную станцию, осциллограф, платы доноры, процессоры и мосфеты, А ВЫ хотите ремонт оплатить за одну микросхему- а за знания и обучение кто платить должен? Поэтому часто Вы и не можете найти сверхдобросовесного специалиста, поэтому лучше покупайте новый аппарат а старый продавайте за малую цену - так делают за бугром! Эппл забирает неисправный айпод и продаёт новый снижая цену на 10 % . А потом при ремонте в спецфирме Эппл ставят новейшие платы и продают их в два раза дешевле! Так они расширяют свои продажи, обеспечивая гарантию и не выбрасывая их на свалку и подтверждают своё качество!
1. Проверять "пробои" верхних ключей - установить один щуп на 19в линию (не на "землю"), второй на катушки индуктивности.
2. Сказать, что "повезло" - это ничего не сказать. Если бы контроллер MP8694 был пробит не только VIN - "земля", а еще и на 3в + выходы - получили бы ОТЛИЧНЫЙ результат. Эх, эпичное видео по ремонту не состоялось... При этом, если он еще не был добит, до сделать это подключив ЛБП... Вообщем повезло, так повезло. Как, столько лет "ковыряясь" в ноутбуках, можно допускать такие ошибки? Если что, скажем заказчику: "отремонтировать не удалось"?
Толково обьясняешь! Спасибо! Подписался, буду наблюдать за дельнейшим развитием канала
Отлично)
Первое видео которое я посмотрел на этом канале. Однозначно, лайк и подписка!
Спасибо вам большое! Очень интересно смотреть. Смотришь и видишь, как мастер распутывает загадочную проблему. Просто детектив.
Спс))) Очень приятно!)
*_Хороший ремонт Владислав как всегда молодец смотрю с восторгом твой канал и отдыхаю познавая новое!)_*
Замечательно)
Всегда радует реакция автора при первом включении после ремонта 😊
Это грустно. Всё равно что пилоту аплодировать после посадки.
Прекрасный мастер. Без сомнений отдал бы любую технику на ремонт. Хорошее качество сьемки и подача материала. Всех благ и удачной работы!
посмотри разборы его роликов другими специалистами.....
Да уж, коробку от ноута потрепала жизнь, как и ноутбук! А были когда-то новыми.
Спасибо за видео! Как всегда на высоте! Таких бы мастеров как вы побольше!
Владислав как всегда красава, не подкачал! Молодца так держать, удачи!
Как всегда, бомба! Браво маэстро!!!
вспомнил своего покойного дядьку который ремонтировал советские ламповые тв. также по схемам и через прибор - даже мертвые целики поднимал. Здоровья Вам и всегда успешных ремонтов
Только разница, была в том, что советский ламповый телевизор, можно гвоздём и свечкой перепаять, да и поломки там были одни и те же) А сейчас всё такое мелкое, что без спец приборов ничего обычным паяльником не сделаешь))
В ламповых телеках в основном была одна единственная болячка-это панельки ламп - которые обычно были пластиковые- они всегда не контачили а то и вовсе рассыпались - были правда с керамическими панельками - но очень мало.Ремонт лампового телека и ноутбука- по сложности отличается - примерно как ремонт велосипеда - и ролс ройса .
Ни один сервис не сравнится с таким мастером как ты бро!от души!красавчик!
В ДНС один раз хотел взять очень вкусный ноут по очень вкусной цене. К сожалению, ноут только был с витрины. Пришел, посмотрел, все норм вроде, но когда я его перевернул и увидел, что все болты уже крутились, при чем явно не один раз, был в шоке. Из менеджеров мне никто ответить толком ничего не мог, типа ноут новый и как так получилось никто не знает.
Вывод тут один, берите всегда любой товар только в заводской упаковке и самое главное полностью запечатанный в заводской скотч и пломбы!
Всякое бывает)))
Я купил витринный экземпляр робота пылесоса со 50% скидкой. (Скидка была реальная, не нарисованная. А цены на такие изделия тогда очень кусались)
Претензий к работе нет от слова совсем.
Но я к данной покупке подходил с пониманием.
Я думаю что сервисеры могли сделать так. Спасибо тебе за такие интересные видео . Успехов!!!
100 пудово СЦ.
Сервисы ОБЯЗАНЫ ТАК работать. Спасибо за науку как НАДО работать сервисам
Супер, на одном дыхании смотрел) очень переживал что не заработает
Ничего не понимаю ,но точно отличная работа . Всегда с удовольствием смотрю ролики . И честно ,я бы не пожалел денег если бы нужно было ,что то отдавать чинить такому мастеру .
Смотрю твои видосы уже несколько месяцев и убеждаюсь чт ты настоящий профи, побольше бы таких как ты, скажи как тебя найти, если смомается мой ноут мси, я свой мси взял год назад,,,да блин такого профи как ты вызвать на дом - это из области фантастики
У меня так же "меняли" по гарантии винчестер. Принёс "винт" в магазин по гарантии. Хорошо что при сдачи в присутствии приёмщика сфотографировал со всех сторон. Через пару дней в гарантии отказано, причина, он вскрывался, даже показали где. Я тут же фото сделанное при сдачи, а там всё окей. сразу понеслись отмазки. Типа ошиблись, бывает, ля ля ля. Винт поменяли. ...
В ДНС покупал ? 😂
Никто тебе фоткать не даст при приемке, свистиш сказочник
Сам вскрывал, и сказки говориш
@@user-jn5uo3up9v Это у вас нельзя фоткать, у нас можно, и пусть только попробуют запретить.
@@user-jn5uo3up9v "...Сам вскрывал..." для чего? Что бы гарантированно потерять гарантию? Ты сам случаем не работник гарантийки? Что так яростно впрягся.
Очень полезные видео, спасибо, Владислав!
красавчег!удачи тебе и лёгкой руки)!
Владислав как всегда на высоте, так держать) смотрю каждое видео, набираюсь опыта не только на своих ошибках, но и на твоих качественных ремонтах
Отлично)
Condor 6630, я был в такой ситуации, но я настоял и мне НР отремонтировали по гарантии. МАСТЕРУ за чёткую работу огромное спасибо и ЛАЙК ! ( муж Алефтины).
Спасибо, очень интересно, кто бы мог подумать!
Не нагуглил в яндексе, интересный оборот речи )) Спасибо за видео, как обычно все супер!
Мастер своего дела. Чувствуется вот эта самоотдача. Нет схемы, я всё равно найду причину
@@G.Aleksandr777 ты везде эту бурду писать будешь?
@@G.Aleksandr777 Оставайтесь на месте, санитары уже выехали
элементарнейший ремонт, но Владик молодец за контент, интересно посидеть с чайком посмотреть и порадоваться тому как ты на 100% прочитал что сломалось и что и как мастер будет делать
Ну вообще то, можно было сразу посмотреть схему включения этой микрухи из даташита по маркировке, необязательно было покупать другую плату что бы до этого додуматься...
@@summersnow2408 , из даташита? Я не нашел. У вас есть?
Кнопка выключения над бэкспейсом -- это шедевральное решение, превосходящее даже Асус с его кнопкой над esc
Ради справедливости стоит сказать, что ни разу еще не задевал случайно и чтобы выключить нужно зажать. Однако решение реально странное
я вообще в шоке, если печатать текст, то нажимая бакспейс запросто можно по кнопке попасть.... ужасное решение, видимо в софте надо сразу отключать возможность выключения ноута с кнопки)))
@@axnikonov, лично я регулярно попадаю по идентичному по расположению и формату delete'у на своем ноутбуке с клавиатурой-шестидесяткой (60%). Может на полноценной это действительно не такая большая проблема
Был асус с кнопкой над esc, никаких проблем не помню
Это не они придумали. :) Ещё какие-то альтернативно одарённые (Genius-ы, чтоли?) производили обычные писюковые клавы с блоком Sleep, Poweroff прямо под блоком Del, End PgDwn. Ох и мат же стоял! Кто-то эти клавиши просто выкорчёвывал. :)
Спасибо, было очень интересно и познавательно! Ноут крутой, история в духе сегодняшнего времени...
Молодец! Маленькие решения, большие победы. Из-за отсутствующего винта на системе охлаждения, не было должного прижатия к драйверам питания. Соответственно, при высоких нагрузках его пробило. Удачи в ремонтах.
Там термопрокладка (жидкая) несколько миллиметров, не думаю что винт бы что то изменил
Нет там этого винта, я свой новый разобрал и винта там не, так же много винтов слабо затянуты
@@olegyakovlev7319 да и после снятия охлада полностью под замену
@@Putin-Lox Как обычно накидал на вентилятор!
Не побежден, а ИСЦЕЛЁН 💥🔥👍🏻
Автору РЕСПЕКТ😎🏴☠️👋🏻
ты как всегда на высоте!!))) обожаю твои видосики
мастер молодец. все сделал качественно. успехов мастеру в работе.
Владислав!!! А как же инфа по стоимости ремонта? :(
Могу предполагать что он берёт 10% от цены ноутбука а ноут может 110-120тыщ стоить в общем 11-12к за ремонт
12? Уж слишком много за такой ремонт
@@user-nz2uw9vd7c либо отдать хоть 10к либо отдать за 5к 1 неделю проработает и то если починят так ещё за утраченное время потребуют 2,5к за время если его не отремонтируют а доломают
@@user-uz1xh2ho9s А почему не 100- 50% от стоимости матери? А если ноут стоит 15к он будет за 1500 рублей ремонтировать?
@@user-jr5wg1um6e спроси у него лично я сказал своё мнение неточное
И не важно что за сфера деятельности, смотреть за работой профессионала приятно, спасибо за видео.
👍, спасиб
Влад, видео как всегда огонь! Работа тоже. Радисты испытывают творческий оргазм от пайки.)))
Ты Мастер своего дела, с интересом смотрел твоё видио👍 Не теряй темп, ты хорош в своём деле.
Тут скорее с гордостью смотришь и восхищаешься, что действительно есть Мастер, который болеет за качество и работу в целом👏
Моё тебе уважение, Мастер🤝
Спасибо тебе за то, что ты так хорош в своём деле👏 Успехов тебе🤝
👍
@@notebook31 Скажите стоит брать такой же ноутбук?!
Конечно могло быть что сервис отказал в гарантийном ремонте, по той причине что они не смогли отремонтировать. Поступив так они скрыли свою некомпетентность (проще говоря не хотели показать что в их сервисе работают люди с слабыми знаниями и опытом)
В сц нет тепловизора что ли? Кз легко находиться методом лбп, именно так и я бы и сделал как сделал Владислав. Зачем ломать голову и отпаивать всё подряд когда есть простой и действенный способ.
@Panda's dreams несколько раз сдавал неттопы НР по гарантии, они нечего не ремонтируют, диагностика и замена, мать заменили за неделю, память за 2 недели, кулеры у них(prodesk 400-600 g3-g4) гавно. гудят многие.
Они не умеют чинить как правило тупо плату меняют
Вопросы простые: стоит две плашки по 8гб? Спецификации показанные вами (с 8гб оперативы) соответствуют серийнику ноута? В него точно не лазил владелец?
Интересный случай, интересное видео, рад за восток решение ноута, тоже себе такой присматриваю так и вышел на видео
сдавать надо не в магазин, а в официальный гарантийный сервис. ) а вот контакты нужно выкладывать что бы другие туда не шли.
Это и есть официальный сервисный центр HP. Скорее всего в Москве. Они практически всегда крутят СО, выкручивают болт и слизают шлицы, о чем и пишут в листе с отказом по гарантии.
@@alextsibicov1163 это не сц НР это сц м видео. Мне на работе полько НР пользуемся никаких проблем нету замена термо в спец сервисе НР никаких посредников.
@@ArillBullrog который в Москве? Не знаю про другую технику, а вот ноутбуки они футболят на раз два.
@@alextsibicov1163 судя по видео, то сдали его в магазин. а там то его и разобрали. что уже не новость. там это любят. а уже потом отправили в сервис. с таким уже некоторые сталкивались. в правильном сервисе, все четко делают, знаю....
@@yurigatchin1556 вот ни разу, или вы хотите сказать, что в 3 разных магазинах у меня в городе (причем один вообще пункт выдачи), просто берут и вскрывают ноутбуки специально, чтобы белые и пушистые HP написали отказ?
Скорее всего ноутбук уже возвращали в магазин по поломке, его восстановили и повторно на витрину. Лично была такая же история, после покупки распаковали ноут прям в магазине и увидели много чековых наклеек с записями от руки, без проблем обменяли на другой.
Очень нравятся видео! До такой степени что хочется самому поменять чипсет на плате Strix от Asus.
В наличии имеется только паяльная станция, но руки то чешутся )
Мастеру респект!
Шикарно всё, от начала до конца видео!!! Ты просто Гуру ремонтов!!!
Стараемся))) Спасибо
@@notebook31 бро как с тобой связаться? Есть несколько вопросов и предложений)
Отлично поработал, молодец)
На нижней крышке есть резиновые упоры под винты радиатора, но только на одном нет отпечатка от отсутствующего винтика, что может намекать на то, что винтика не было с завода.
хм... а это интересный лайвхак для производителя
Спасибо! Кратко, ни чего лишнего! Как ноут, на Ваше усмотрение? Характеристики, изготовление, ремонтопригодность?
Браво!Молодец!Восхищаюсь.
Огромное спасибо за очередной шедевр!
Владислав желаю вам по-больше удачных ремонтов и поменьше фиасков) Чаёк с лимончиком со мной) P.S. крутое видео!)
Чем больше фиаско, тем интереснее)
Фиасков? Это как?
@@user-xc6xn5vk4n Фиаско - неудача
Иностранные слова не склоняются
@@Sophron. зануда)
Как обычно - ты монстр ))) все здорово ))) успехов )
Разбирал свой и твоё видео было на фоне. Очень душевно сработал ! Мой ноут тоже живой )
Очень приятно, что видео пригодилось Вам)
Молодец! Продолжай в том же духе!
Возможно ранее был предварительный возврат в магазин, и товар халатно приняли без толковой проверки
Добрый день. Имею в наличие такой же ноутбук но в иной конфигурации. Подскажите, на нем возможна замена отдельных клавиш на клавиатуре, без замены всего топ кейса? По собственной дурости из-за "плохого тактильного отклика" расковырял и сломал 3 кнопки, теперь вот, страдаю из-за этого
убедительная просьба указывать названия треков, ибо фоновая музыка у тебя очень приятная ) и, как всегда - гениально!!!
Знаю СЦ авторизация в котором когда выполняется месячный план, все остальные аппараты чутка ковыряются, фотографируются и отправляются с отказом.
Т.е. туда нужно отправлять на ремонт только с 1 по 15-20 число месяца, т.к. в конце месяца 100% придет отказ в ремонте по выше описанной в видео причине
А с чего такая уверенность ? 🤔
@@nikitadmitriev184 брат там месяц отработал и ушёл
не смешите. им смысл терять деньги от вендора за гарантийку. и кто же может план установить. если допустим. заказываются какие то компоненты для ремонта и сроки их прихода иногда затягиваються на недельку 2. о каком плане тут может быть речь. плюс на каждый гарантийный ремонт собирается полный отчет. и отправляется производителю для наработки неисправностей и дальнейшего изменения схемотехники с целью повысить надежность. плюс ко всему каждый мастер там проходит обучение на ремонты определенных изделий с получением именного сертификата. так что извините за месяц этого ну никак не получится. так что сдается мне что ваш брат немного лукавит
@@werevolf7156 ну насчёт лукавит или нет, не могу ответить на 100% но на 90% уж точно, это сц от сети магазинов известной по всей РФ своими зелёными человечками, они считаются авторизацией у некоторых производителей техники.
И т.к. это не профильный сц(а занимаются всем подряд) могу поверить в выполнение планов на ремонты
И
Я почему то склонен верить покупателю, судя по волосам разбирался в сервисном центре мега профессионал, если бы там еще и запчасти от шавухи попали я б не удивился
покупателю никогда нельзя верить, халявщиков куча, мы ничего не делали оно само, продавцу и сц тоже, ибо их задача сбагрить проблему, и непонятно что такого в волосах на выходе вентилятора, странно этому удивляться, бывают и пауки с тараканами, как доказать что это сц\магаз, а не покупатель полез кривыми руками?
Если бы еще историю свою рассказал,цены б тебе не было,как начал заниматься ноутами,что заканчивал,где и как инфу доставал,очень бы интересно было бы послушать,как и с чего начинал
Молодец 👍 таких мало
Выход в таких ситуациях, а вернее контр-мера есть - при сдаче в по гарантии, устанавливать рзрушаемую пломбу с подписью владельца на корпус в присутствии приемщика и требовать вскрытия устройства в СЦ с видеофиксацией.
Можно просто требовать диагностику при личном присутствии. Закон зпп это подразумевает.
Соблюдение законного требования могут не выполняться, ссылаясь на отсутствие сервис-зоны в магазине.
@@jatorel им же хуже. Разок заплатят двойную стоимость товара и штраф, и сразу появится и зона, и всё остапльное. Ну или не разок, но в любом случае отстаивание своих прав этому будет способствовать.
Да, в наше время уже даже в магазин нужно ходить с адвокатом, автосалоны продают машины с наглой накруткой и не боятся ни законов ни госслужб.
@@jatorel ты хоть раз видел закон зпп? Там тоненькая книжечка, самый простой свод законов, из всех имеющихся. Зачем тебе адвокат. Элементарный набор действий при наступлении гарантийного случая дают высокую вероятность положительного исхода. Вероятно до суда дело даже не дойдёт.
Я склоняюсь к тому , что сервис специально отказал в гарантии подделав якобы в него кто то уже лазил . А настоящим добросовестным , рукастым и знающим своё дело мастерам как Вы жму руку и желаю здоровья и процветания )
я тоже так думаю!...
но откуда вторая планка оперативки?
в характеристиках написано 8гб
а от производителя с завода почти всегда втрой разьём свободный, под апгрейд
@@vasylvasylkiv3901 Действительно, на одной планке написано SK hynix 8GB, так что кто-то апгрейдил
@@wblazkowiczобе планки компании Hynix. Обе с одинаковыми таймингами и частотой. Так что две планки стояли по заводу.
100500 поддерживаю, сервисники ничего неумеют чинить кроме как платы целиком менять, здесь плата дорогая они сразу и отказали ))
Золотые руки)) молодец какой
Качество пайки великолепное!!!)))
Очень приятно смотреть ваши видео. Сын просто без ума от вашего канала. Спасибо большое за вашу работу.
@@G.Aleksandr777 ты смотришь канал? Ошибки есть у Владислава он сам говорил в других видео но ты их не смотришь
Спасибо, Максим! Сыну привет передавайте!)
Ёптеть😱 у меня омен такой же, только на RX6600
Спасибо за видос, будем знать.
А вот Мшмидео пламенный привет, как и сервисникам.
Очевидна разница квалификаций сервисников и автора (даже не в разы, а на математический порядок).
Видосу лайк!
Сам аналогичным виктусом владею, теперь переживаю, тьфу-тьфу, кирпичем станет если. Думаю теперь, случись что в мвидео обращаться или напрямую в авторизированный СЦ
сервисникам вообще квалификация не нужна, их задача ремонт платами, а если удается развести на платный ремонт, то отвозят норм спецам, например асер в спб так делает, я лично знаю мужика который им ремонтирует, грамотный с большим опытом 20+лет ;)
@@-_-_-_-_-_-_-_-_-. да, к сожалению это реальность в большинстве случаев:/
Я конечно таким не увлекаюсь, и про ремонт компьютеров и ноутбуков никогда не смотрел. Мне это видео попалось абсолютно случайно, но почему-то мне было так интересно, что я посмотрел от начала до конца без перемоток.
Парень молоток 🔨!!! Ничего не могу больше сказать.👍 Только вот задумался после просмотра ролика как не фраернуться по гарантии, т.к. собирался покупать эту модель. И стоит ли?
Остается только надеяться на сознательность работников СЦ и они возместят стоимость ремонта владельцу ноутбука! Владиславу респект!
Нежирно?
Я тож на это надеюсь)
Была у меня тоже подобная история с М.Видео. В 2019ом купил ноутбук асус. Спустя месяц месяц испозования, заметил зазор меджду тачпадом и корпусом. Отнес в магазин с просьбой устранить по гарантии. Составили акт передачи, ноут забрали. Спустя недели потлоторы звонят, говорят в гарантии отказано, приезжай мол забирай. Приезжаю, сразу вижу что на корыте не хватает одного болта, включаю ноут, а там снесена моя винда и выполняется первый запуск виндовс, спрашиваю мол на кой было всё сносить отвечают что это стандартная процедура при отправке в СЦ. Ладно, черт с ним. Тут же обращаю внимание сотрудников магазина на отсутсвие болта на нижней крышке и прошу составить акт о том что устройство возвращается мне не в том виде в котором я его сдавал. Ноут при этом НЕ забираю из сервиса(это важно)
Далее обращаюсь в асус за списком родных деталей ноута, попутно узнаю что в гарантии отказано, так как обнаружены следы вскрытия не АСЦ. После чего топаю в М.Видео со списком комплектных деталей и прошу показать ноут чтобы я мог сравнить железо. Как ноут принесли, включаю его, И О ЧУДО, запускается моя винда со всеми данными) Далее спрашиваю сотрудников как так, никто ничего толком объяснить не может и меян тупо в основном игнорят, отправляя разбираться уже в офис ОАО МВМ. ОК.
Съездил в офис, написал заявление решили провести независимую экспертизу. Провели, заключение то же что и до этого - устройство вскрывалось покупателем и все тут. Ссылаюсь на то что я сдавал целое устройство, а получил без болта - М.Видео мажется тем что у них в зоне приемки СЦ сидят некомпетентные специалисты. В общем готовил исковое заявление, но так вышло что резко пришлось переехать в другой город, а там стало не до этого.
Вот такая вот история про ноут за 108к))
@@kreker19951 может быть они подменили ссд твой на более дешевый чтоб перепродать, ты один фиг ничего не заметишь, по этому была новая винда ,а потом стала твоя родная.
Я когда отношу на ремонт ноут, всегда снимаю хард,ссд и планки памяти ))
@@HunterThompson88 Вот и я так подумал. А тогда был совсем зеленый в этих вопросах, потому даже не думал что так могут поступить в магазине.
Привет Владислав
Как всегда респект за работу
Мое мнение учитывая магазин который продал что был сговор что бы не падал рейтиг магазина который торгует порой техникой после ремонта
Главное свалить на клиента
Сам Владислав на 4 минуте показывал фотографию, которую сделал СЦ, там охлаждения не было. Вопрос: зачем СЦ снимал охлаждение если они ДО этого видели отсутствие винтов крепления и жидкую термопрокладку на шлейфе? По мне так сам СЦ скрутил винты и отказал в ремонте, так как посчитали, что сдох ГПУ, а эти элементы сейчас хрен где найдёшь и ценник будет конский.
Да, было интересно, спасибо. а видео посмотрел, только лишь потому что хотел узнать, есть-ли в этом ноуте место для второго жесткого диска. чтоб не оставлять следы вскрытия на болтиках, да еще и за зря. И!!! каково же было мое удивление, когда я вообще не увидел внутри то, что я до сих пор считал жестким диском))))))
Белгородским привет) Служил у вас в области! Люди у вас очень добрые!
У меня была похожая ситуация с материнкой компьютерной (собирал себе комп по запчастям), после 3 месяцев работы материнка умерла, сдача в магазин, через неделю заключение - копана пользователем (имеются сбитые элементы), НО!!! При сдаче в ремонт я настоял на осмотре на предмет целостности элементов (наличие сбитых элементов), результаты которого были указаны в акте сдачи - сбитых элементов нет... Итог - менеджером магазина принято решение выдать аналогичный товар взамен...
У меня тоже случай был.Раньше пломбу ставили на крышки системников, т.е на чистку нужно было носить в СЦ. Так вот, системник перестал включаться, отнес по гарантии. Заключение: с задней стороны материнки присутствуют следы липкой субстанции, в гарантии отказать. Сколько не бился с СЦ, послали куда подальше. Мне так и не смогли объяснить, каким образом на заднюю часть материнки, в опломбированном корпусе, что-то могло попасть?! Отнес в ремонт, заменил материнку за свой счет. И мне там ремонтники сказали, что да, есть следы, похожие на потеки от канифоли!
Это просто жесть сколько волос там осталось, но зато ремонт выполнен блестяще с применением новых схем и естественно пользователь ни в чем ни виноват! Браво мастеру, топовый ноут теперь будет работать долго и шустро!
хорошо что белая субстанция там всего лишь термопрокладка.
Новые ноуты долго не работают, сейчас таких не делают...
это явно сервисный цент оставил, на нормальном заводе изготовителе люди в костюмах и шапочках работают
Наличие волос в радиаторе говорит о том, что ноутбук эксплуатировался на диване, кровати или на коленях владельца.
Трудная диагностика была, мастер думал и лысел, лысел и думал.
Качество пайки - как всегда идеальное!:)
Автору уважение!!!! И чтоб носил майки не из секонд хенда, а от Диора.
Давно хотел спросить про силиконовый коврик. Многие жалуются, что он собирает статику. Насколько это правда и как опасно на нем собирать и паять высокотехнологичные схемы? Пользуетесь ли вы антистатиком?
Этот коврик как раз антистатический специально
Нет никакой статики У меня много разных ковриков Самые любимые - со скрытыми магнитами для болтиков и саморезов )
Ремонт как всегда на высшем уровне 👍 Я думаю сервисники сами специально не вкрутили болт и измазали разъем, потому как посчитали видеочип дохлым, а это большие деньги. Вот и отказали в гарантии, после такого на них в суд можно подавать.
Какой видеочип? Сервисники меняют материнку целиком в таких случаях. А старую здают типа "на утилизацию". Потом "утилизированное" перепродается на запчасти тем же ремонтникам, вроде автора канала.
Его могли на заводе не вкрутить, если он проходит тесты, то плевать.
Технику собирают на линии, оператору всеравно, мимо него проходит 1000 таких в день.
Даже если кто то ударит, плату шуруповертом и он пройдет тест на предприятии, то его отправят на полку.