MUITOS CLIQUES E NENHUMA CONVERSA NO WHATSAPP! O QUE FAZER?
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- Опубліковано 26 кві 2021
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🤷♂️ Seus anúncios tem MUITOS CLIQUES e quase NENHUM resultado? Principalmente os de Mensagem para Whatsapp, você nota que muitas pessoas clicam mas ninguém inicia de fato uma conversa no aplicativo? Quer saber onde esta o problema e como resolver? Cola neste vídeo ;)
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Show de bola... muito boa sua explicação!!! Valeu.
Parabens pelo conteúdo! Ajudou muito, muito claro e informativo.
Muito obrigado e já vou reformular.
Obrigada pelo vídeo!
Valeu James, dicas valiosas.
Conteúdo muito rico. Me deu vários insights, vou aplicar 🙌
PERFEITA SUA EXPLANAÇÃO . PARABÉNS !!!!!!1
Muiiiiiiiiiito obrigada por esse vídeo!!! Já vou mudar meu anúncio!
Perfeito James! deu para entender o que fazer para corrigir o erro. Vou testar para ver o que acontece.
explicação correta e precisa!!!
Me ajudou DEMAIS! Obrigada 😍
Muito bom !! vou aplicar 🙌
Otimo conteúdo, me ajudou muito. Deus te abençõe James william, continue fazendo vídeos!
Vídeo incrível obrigado, muito conteúdo
Excelente vídeo, parabéns!!!!!!!!
Obrigado, trouxe clareza em alguns pontos.
Ótimo conteúdo! Obrigada :)
James você é incriveeeeelllll, sério, você soluciona todos os meus problemas, sua didática é sensacional e MUITO melhor do que muito curso pago!!!!!! Parabéns!
Caramba, atualizei o anúncio todo praticamente KKK cê é muito foda, parabéns, ajudou muito❤️👏🏻
Salvou minha vida hein, obrigado
make the user stops scrolling - esse é o tipo de conteúdo que vale OURO!
Conteúdo muito bom mesmo, obrigado
Muito bom, obrigsda!
me ajudou demaais !!!! valeuuuu
Nossa James, resolveu o meu problema! Era exatamente isso que eu estava fazendo de errado nos meus anúncios do WhatsApp! Muito obrigado pela dica de ouro!!
Gostei mt da dica, vou aplicar e espero que meus resultados melhorem. Eu antes fazia anúncio e não tirava opção DESKTOP, talvez por isso mts cliques e poucas conversas. Vlw, obrigadão aí !!!
Muito grato meu amigo, ajudou muito, vou experimentar e vamos ver o resultado.
obrigada!
Excelente! Conteúdo de qualidade
Vc é fera!!!!!
valeu cara,ajudou muito
Muito bom!
Cara, perfeito.
Mandou bem cara, a ideia de deixar somente para mobile eu nunca tinha pensado. Estava rodando sempre no posicionamento automático, posso dizer que ganhou um inscrito!!!
top top me ajudou muito
Muito bom! 🙅🏽♂️
Você é TOP!!!!! OBRIGADA!!
Eu que agradeço ✊✊
eu tenho 60 cliques e cinco conversas iniciadas, eu acredito que eles aumentem os cliques pra comer o dinheiro, não consigo acreditar que 55 pessoas clicaram e desistiram de mandar a mensagem.
Bom, então sinto te dizer, mas o que vc acredita esta errado. O primeiro ponto que você precisa ter consciência é que a Meta não cobra POR CLIQUES, e sim por IMPRESSÕES... Ou seja, ela vai cobrar de você para MOSTRAR o seu anúncio, independente de vc ter cliques ou não. A métrica de custo por clique é apenas para REFERÊNCIA.
Se o seu anúncio tem cliques mas não tem conversas iniciadas tem inúmeros outros fatores, como por exemplo o próprio criativo e objetivo da campanha.
@@James.William eu faço anúncio no tiktok.
Estou passando pelo mesmo problema a semanas, faço 2 campanhas diferentes, uma para minha empresa de tecnologia, como objetivo de fechar com meu sistema de gestão de atendimento chatbot com as empresas, e outra campanha para outro público, para venda do meu livro gatilhos das vendas, onde são públicos diferentes, ambas com mais de 200 cliques, com página de vendas top, com vídeos, provas sociais de quem leu e teve resultados, um baita copy e não ter um simples clique para WhatsApp? Tem coisa errada, não é possível, meta não está entregando o que alega.
Muito obrigado ! você mim ajudou muito hoje
Que bom que ajudou
Ganhou mais um seguidor!!!
Excelentes dicas!
Obrigado 😃
Cara que baita vídeo explicativo . Show! Já salvando pra corrigir erros cometidos. Grato!
Valeu! Botar em prática agora!! Heheh
valew pelo video
Vou testar 😊😊
Gratidão James, por esse conteúdo, tava precisando muitoo!! 🔥🔥🔥
Sucesso! ✊✊✊
Me ganhou! Mais um inscrito! Vc tem o Dom de ensinar! Parabéns!
Muito obrigado
Parabéns pelo conteúdo James!! Ajudou demais aqui nas campanhas!
Valeu Diego, fico feliz que tenha ajudado ✊✊✊
Conteúdo proveitoso,valeu meu amigo!
Valeu, obrigado!! ✊✊✊
Obrigado por compartilhar.
No caso de um carrossel, tem que colocar CTA em todos os títulos?
Obrigado Will!!
✊✊
Como sempre muito cirurgico, ainda bem que participo do STM!!! Obg pelos conteúdos.
Opa, obrigado Vagener. TMJ ✊✊✊✊
Olá amigo suas dicas são otimas. Muito obrigado! TÔ COM UM PROBLEMA. Minha campanha p Whatsapp ta vindo com muitos cliques no insta, todos público sujo e ninguém entrando no Whatsapp. Criativo bom, copy direta ao ponto e CTA apropriado pra Whatsapp. Você poderia me ajudar me dando outras dicas além dessas do video??? Te agradeço. Meu nome é Simão
Amo os seus videos. James eu tentei subir uma campanha com vários conjuntos de anúncios direcionando apenas para um whatsapp da página, porém só obtive resultado de 10 conversões no primeiro conjunto de anuncios. Você acha que esse problema está ligado com a copy e cta?
Explicou tudo, parabens, video muito bom. Fiquei até um pouco mais tranquilo
Que bom! Fico feliz em saber
Otimas dicas, estava com esse probleminha...
Opa! Tomara que as dicas ajudem a resolver ✊
Excelente! Me ajudou muito! Vou testar!
muito bom
Então vou fazer esse teste
Usar posicionamento manual e tirar desktop.
Tem muito curioso mesmo
Conteúdo top
BOA PROFESSOR!
Obrigado ✊
Conteúdo Fora da curva 🙌🙌
Valeu Antonio, muito obrigado!
Ótimo conteúdo, professor! Melhor ainda é a camiseta! HODL
Opaaaaa! HODL sempre! hahahahaha obrigado ✊✊✊
Contéudo top demais James! Percebi que o Facebook liberou o CTA "Enviar Mensagem no Whatsapp" o que acredito que vai ajudar bastante! Esse CTA fez total sentido pra galera!
Sim, ja tem a tempos. Só que algumas contas demoram receber a feature. Precisa usar por um tempo a conta sem ter nenhuma restrição
Só conteúdo top
Valeu, obrigado Wellinton
James, muito bom seu esclarecimento, aqui eu estava justamente com esse problema de muitos clicks sem conversa na whats vou fazer os ajustes. Se possível tenho uma sugestão de vídeo, sobre pixel por anuncio dentro do conjunto de anuncio que tipo de opções de configurações podemos fazer para roda a campanha. No Mais obrigado
Obrigado Weber. Sobre sua dúvida, eu realmente não consegui entender 🤔
E se eu clico e na parte de confirmação ele diz que o número não existe? Já entrei em vários anúncios e vi este problema e o que fiz foi voltar e clicar novamente, porém pouquíssimas pessoas fariam esta prática
Então, vou fazer o anúncio só pro Mobil, embora, sou iniciante leigo nesse negócio.
- Tenho na realidade, uma página, direto no Facebook, lá tem como deixa apenas, no mobile?
Era exatamente essa informação que estava precisando hoje, muitos cliques no meu anúncio mais nenhuma chamada praticamente no whatsapp. Meu Copy e CTA estão OK! Vou verificar a questão do posicionamento manual, eu já tinha pensado sobre isso mas não mudei. Vou testar, tomara que seja isso.
Não esqueça! Repensa bem todo o seu criativo! As vezes a gente acha que ta bom... Mas vendo detalhadamente descobre que não esta bem CLARO para o usuário o que ele tem de fazer e o aue irá acontecer
James aqui no UA-cam é super gentil, lá no Instagram parece outra pessoa.
Até estranhei quando fui pra lá.
Mais adoro seu conteúdo e sua calma.
Obrigada
Hahahha você se refere às respostas do Stories? Lá é um tipo de conteúdo diferenciado, onde a proposta é dar a resposta NA LATA passando a real doa a quem doer hehehe
@@James.William entendi.
Subi um anuncio teste, 7,00/ dia 5 dias de campanha 75 cliques q vão pra página e da página pro whatapp. e nenhuma conversa. Acredito que essa estratégia diminui a quantidade de curioso, pois quem entra na página só vai pra conversa se tiver interesse. porém 75 clicks e nenhuma chamada... Não sei se esses números são bons ou rasoávies pq nou iniciante.
Muito interessante, eu sempre utilizei a mesma imagem pra anúncio X e gerava muitos resultados, hoje não esta gerando 1 por dia e não sei porque
Estou passando pelo mesmo problema a semanas, faço 2 campanhas diferentes, uma para minha empresa de tecnologia, como objetivo de fechar com meu sistema de gestão de atendimento chatbot com as empresas, e outra campanha para outro público, para venda do meu livro gatilhos das vendas, onde são públicos diferentes, ambas com mais de 200 cliques, com página de vendas top, com vídeos, provas sociais de quem leu e teve resultados, um baita copy e não ter um simples clique para WhatsApp? Tem coisa errada, não é possível, meta não está entregando o que alega.
Qual o melhor, mensagem ou tráfego?
Parabéns pelo vídeo. Qual o percentual de conversa em relação ao número de cliques é considerado bom?
Não existe nada exato. Depende vários fatores, sazonalidade, nicho de mercado e etc. Mas tenha em mente que a taxa geralmente não é muito alta mesmo. Isso é natural.
Se não tá chegando público qualificado com mensagens e melhor trocar de tráfego ou de mensagens para conversão e lá você coloca o link do Whatsapp.
Ótimo Video!!! E respondendo ao pedido que há no video, para comentar sobre alguma outra dificuldade relativa a esses anúncios, digo que:
Tenho feito esses anúncios, as pessoas tem iniciado as conversas no whatsapp, perguntam o preço, e depois param de responder, somem e não respondem mais...
Como eu poderia melhorar esses resultados? Mandar para uma landing page?
Coloca o valor no criativo, só vai vir quem realmente quer comprar.
Iz uma campanha sobre Cursos para pós. Ao meu ver, estava tudo m corrente desde o tituo até a CTA que encaminhava ara Whatsapp. A CTA era "cknverse conosco no Whatsapp, Porém o mwu gerenciador "não eu por qual razão " não libera o botão "conversar no Whatsapp", mas, estava claro de q, ao clicar nk botão ele seria direcionado para k Whatsapp, enfim. Tive quase 240 clicks no link e ZERO conversa no Whatsapp. Frustrante.
Bão hein 👍🏻
✊
Pelo menos no instagram isso é normal acontecer no começo o motivo é porque esta atingindo mais mulher que homem , depos que começa atingir mais homem do que mulher fica normal
Como que desliga para desktop?
Parabéns pelo canal, estou assistindo a uns dias e está me ajudando muito!
Gostaria de tirar uma duvida, não encontrei nenhum vídeo explicando sobre.
Eu tenho uma campanha de conversões, porém o facebook me fala que meu anuncio pode obter zero cadastro devido ao meu publico. Ele me pede pra mudar de conversões para visualizações na pagina de destino. Ai me veio a duvida: Fazendo isso minha campanha não perderia o "objetivo" de conversões e passaria a ser uma campanha de trafego? Pois o facebook me fala que o anúncio será exibido para as pessoas que têm mais probabilidade de clicar no link do anúncio.
Novamente obrigada pelo conteúdo top de mais!!!
Sim, alteraria o objetivo da otimização. Mas, talvez a indicação do Facebook seja justamente pela falta de eventos de conversão que teu anúncio esteja realmente de fato conseguindo.
Talvez seu problema não seja no objetivo em si, e sim no casamento entre mensagem e audiência. Seu público talvez seja frio demais para uma conversão.
Já o problema é fechar a venda! muitos curiosos que só querem saber o preço. Proximo teste é colocar o preço no criativo. Assim só vai falar comigo quem quer mesmo comprar o produto
Verdade mano, eu tô subindo pela primeira vez, botei 50 por dia, mas gastou 30 e veio 4 leads, vendi um e os outros não conversei ainda. Você já tem alguma experiência???
@@juniorcosta6540 e como está indo agora ?
Isso num adianta não... Eu sempre coloco os preços nos criativos/anúncios, mas eles SEMPRE me chamam no WhatsApp só para perguntar o preço.
Aí eu fico me questionando, ué esse povo num ler as coisas não, já vai logo clicando sem saber o que é?!
🤔🤔🤔🤔🤔
@@pamelaquelline2257 nessa vc acertou em cheio as pessoas realmente não leem
O meu é pior, me chamam, eu me apresento super educado e depois ninguem responde mais
Pq a estimativa no gerenciador é a de 0 mensagens ?
E se for um saiba mais com whatsapp entretanto com varias opções para o cliente ver as respostas prontas?
Digite 1 se qusier saber mais sobre produto/serviço x
Digite 2 pra tabela de preços
Digite 3 pra receber videos explicativos
Digite 4 pra falar com atendente
Eu poderia colocar na cta saiba mais?
vlw mano!!
Muito bom o conteúdo!
Porém estou com alguns problemas em relação ao modelo de mensagem que a gente coloca pro usuário já enviar a mensagem padrão.
Como tenho um chatbot atrelado, ele precisa receber a mensagem de acordo com o anúncio, pra direcionar pro bot específico.
Porém em vez de vir a mensagem as vezes vem como "Vi seu anúncio no facebook/instagram"
Tem ideia de como resolver?
Obrigado!!
o problema pode estar nesse chatbot amigo!! Tira ele ou Faz um reset
meu CTR esta em 7% e meu CPC 0,12 e nao estou recebendo mensagens , eu acho q talvez o botao "iniciar conversa no whatssap" talvez nao esteja levando para o link certo. Eu coloquei o numero de telefone certo no facebook , tem alguma chance de sla o faceboob nao estar direcionando para o lugar certo? ex eu tava vendo o link que o botao estava levando e tava API... e ai quando eu jogo o link no meu DESKTOP ele diz que o link esta incorreto , isso pode estar acontecendo devido a eu estar no DESKTOP ou o link que o botao do whts esta levando esta errado?
Quanto seria um custo por clique alto? 1 real? 2 reais?
fala, James, tudo certo?
fiquei com uma dúvida em relação à segmentação por dispositivo.
antigamente eu conseguia escolher entre feed do desktop e do mobile, mas, hoje, quando clico em dispositivos (abaixo dos posicionamentos), só aparecem as opções: todos os dispositivos móveis, Android e iOS.
sabe me dizer se não é possível mais escolher isso ou se eu que não estou sabendo configurar corretamente? desde já agradeço!
Rafael, quando você faz da forma nativa para mensagem ou tráfego para um número de whatsapp o Facebook já deixa selecionado apenas o mobile, então não se preocupe o seu anúncio está no posicionamento correto.
James, quando e como devo fazer a configuração do API de conversão??.
Conteúdo mais avançado, faz se você usa muitos eventos de conversão e precisa de mais detalhamentos. Normalmente negócios maiores.
Se trabalha com o básico em conversão, se concentra em fazer o feijão com arroz bem feito. Arruma a casa, configura tudo que pede a mudanças do iOS 14 e vai estudando sobre a API de conversão pro futuro.
Boa James!
E o pessoal que usa whats app no desktop não seria interessante manter ligado?
Muito poucos usam no Desktop, e vários casos de quem usa, normalmente o anúncio não consegue direcionar para o whatsapp no desktop, retornando algum tipo de erro.
Na minha opinião, deixar posicionamento Desktop ligado e rasgar dinheiro.
O que fazer quando se tem um boa quantidade de alcance e impressões e chegam varias conversas no wthasapp, mas todas sao criancas, nenhum é publico interessado?
Ponha idade e interesses específicos
Esse tipo de anúncio para o WhatsApp é melhor fazer com o objetivo de mensagem e não de tráfego para cliques no link. Isso porque o Facebook vai buscar a audiência de acordo com o comportamento do usuário. E geralmente quem clica não necessariamente tem o comportamento de conversar no WhatsApp.
Sim, com certeza! Apensar de que, eu recomendo fazer testes. Já vi casos em que usar o tráfego com link para API performou melhor do que o objetivo mensagens... Tudo depende o nicho, o momento e como TODO O CONJUNTO de elementos do anúncio foi estruturado.
Parem de falar "MOBAIO", pelamordedeus....é "MÓBOL". (mobile)
Fora isso, o conteúdo é EXCELENTE....acima da média, esclarecedor e rico em detalhes.
Unico país que fala "MÓBOL" e os EUA o restante do mundo e "MOBIAO" e EUA pode ser referência por ter criado, mas nem os ingleses falam assim ou seja NÃO estamos errados falando "MOBIAO" os yankees que querem ser os diferentões.
Kkkkk
Amigo, foca no conteúdo, deixa as correções linguística pra quando o vídeo for sobre curso de inglês.
@@raissabastos5302 pior que ele não está errado
@@raissabastos5302 nós que queremos seguir o que os americanos fazem ou falam. Mas não tem certo ou errado.
James, a métrica conversa iniciada é convertida por clique ou seja o Facebook conta o clique ou ele rastreia se realmente a conversa foi iniciada? Dizem que o Facebook só cobra para conversas iniciadas porque ele detecta o início da conversa e aí cobra a conversão. ou ela é cobrada somente no clique.?
Tbm queria sabaer essa resposta...
Pelo jeito não, porque não estou tendo nenhuma conversa mais o dinheiro que eu coloco lá vai Rapidão
Não tem nada haver. É cobrado por impressão!
Olá James! Estou enfrentando esse problema, esta tendo cliques mais não inicia conversa. Estou querendo otimizar por envio de mensagem, porem o perfil é novo e não tem publico ainda! Quando eu crio um publico diz que a resposta é zero, acredito que é por não ter um publico quente! É indicado fazer uns anuncio de engajamento para depois criar esse público? Ou crio uma pagina e usar o pixel com conversão para entrar em contato?
Amigo acho que posso te ajudar... usa objetivo de tráfego, usa link e transfere ele pra uma conversa no whatsapp, minimiza o link no bitly e coloca na copy também, deixa bem claro que clicando em SAIBA MAIS sera iniciado um atendimento ao cliente
E no meu caso que o Ads informa que tive 14 conversões em apenas um dia e não ter recebido nenhum contato. Isso já ocorre há três meses. Tanto o ícone do ZAP como o formulário de contato estão ok. Foram várias vezes testados. Será que essas conversas geradas pelo Ads podem ser fake?
Isso também acontece comigo e nunca ninguem resolveu
@@VIICER Vou levar isso a público no Reclamequi e acho que todos que passaram pela mesma experiência deveriam fazer. O suporte do Ads deu o caso como finalizado sem nenhuma solução. 400 conversões em 30 dias e zero contato? Como explicar isso? Tenho uma agência paga me apoiando e ninguém lá também soube dizer
@@VIICER Então deve ser algum robô do Google gerando conversões.
Passando por isso no TikTok
Olá a todos...
Meus anúncios estavam indo bem. Ok, que em alguns testes dava dezenas de cliques e poucas mensagens mas agora nas minhas últimas campanhas o anúncio é aprovado e ativo rápido mas não tem nenhum custo por visualização e nem clique e consequentemente não tem clique.
Estou com varias campanhas ativas, com alguns conjuntos e vários anúncios mas nenhum deles estão gerando visualização nem clique e nem nada.
Não sei mais o que fazer. 😮💨
Tenta em outra BM
Comecei a ter esses problemas quando o Facebook caiu 😢 Muitos cliques e nenhuma conversa. Já troquei criativos e Copy e nada! Não é possível que quase 20 pessoas clicam e não iniciam uma conversa!
aqui foi a mesma coisa, conseguiu resolver??
@@beatrizsilva4018 Resolvendo aos poucos, mas ainda assim não está contabilizando os Leads.
o meu ta inicando conversas e nao esta contabilizando no gerenciador@@K7FilmesOficial
Tambem tive o mesmo problema percebi depois que facebook caiu , sofrendo os anuncios antes entregavam muito com pouco agora esta terrivel , tambem estou tentando melhorar criativos estratégias etc
Estou com mesmo problema, acho que esse Facebook está com nada viu, só roubando nosso dinheiro mesmo
Você tem curso para anúncios políticos?
Sim, mas eu esperaria um pouco pois vamos atualizá-lo para as exigências de 2022, então fica ligado aqui no canal que assim que sair algo eu vou avisar aqui.