Работа голосом

Плотник работает руками, фотомодель - внешностью, а специалист контактного центра - голосом. Грамотная речь, хорошая дикция, приятный тембр - залог успеха в этом деле! Lавайте узнаем как специалисты контактного центра развивают и поддерживают свой голос, их главный инструмент в работе.
Эксперт: Галина Зинченко, тренер компании «МегаФон»