Reduce Query Resolution TAT for Customer contact Team - BPO Case study | Lean Case Study

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 26 жов 2024

КОМЕНТАРІ • 15

  • @PriazBeautyZone
    @PriazBeautyZone Рік тому +3

    Grt video

  • @rashmiprasad4054
    @rashmiprasad4054 Рік тому +2

    Great Content, with crisp & clear explanation, highly recommended 😊

  • @priazentertainment
    @priazentertainment Рік тому +2

    Awesome Video!!

  • @akakarun8
    @akakarun8 Рік тому +2

    Well explained. Very useful. Thanks you.

  • @fitat4049
    @fitat4049 Рік тому +2

    Nice ❤

  • @ukandme
    @ukandme 5 місяців тому

    Sir I think you have calculated cycle time incorrectly. Cycle time = VA + NVA = 721 Min.
    Total unit time will be 118 Min
    Total wait time will be 603 Min
    Process efficiency = UT\CT=118\721= 16.3 %

  • @sf123
    @sf123 Рік тому +1

    Hi

  • @S23801
    @S23801 Рік тому

    Sir aap hindi mei video banaiye

    • @mohitsharma34
      @mohitsharma34  Рік тому

      My channel is watched all over the world so 100% audience will not understand