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自分の両親が丁度後期高齢者になった所。パソコンで町内会の名簿をいじり、テレビでyoutubeやネトフリを見る。子供のおさがりだけどiPhoneを持ちlineも普通に使う。「この年齢になって知らない事が増えてそれを学べるのは楽しい。」って言葉が父から出てバケモノかよ。と思った。私もそんな高齢者になりたい。
強い
祖父ががいろいろ挑戦するタイプだと比べて輝いて見える
歳をとっても、新しい事を面白がる好奇心は持ち続けたいなぁ
恐怖心というより自分が若い者に教えて貰う側になるのが許せないんだろうねぇ根拠の無いプライドを背負って老いてしまった人の末路
「分からない事は聞けばいい」というのは、実はちょっと的がズレているのかもしれません。なぜなら! 「手順通りにやっている!」つもりと言うケースも多い気がします。手順通りにやっているのに、なぜかバーコードを読み込まない、お金を入れても清算できない、そういう経験は若い私でもそこそこありました。お店ごとにセルフレジの手順がバラバラすぎるのは、ほんっと、厄介!w
スマホき苦手意識の強い人って、自尊心以前に「画面き表示されたポップアップを読まない」んですよね母親とかスマホいじってなんか出てきた!って言うから、出てるポップアップを読み上げると理解する日本語で書いてあるのに最初から読む気が無いってケースは多いです多分、「書いてる事を読んでも理解が追い付かない」感じになってるっぽい
老眼だと読むのが辛いんです。
どうせ読んでも分からないだろうし読みたくない!ってのも深層心理にある気がしますね。人間って基本サボる生き物ですし。
そういえば、プログラミング授業で ほとんどの学生がエラーメッセージを読んでくれません。まあ記号を1文字間違えただけで「問題のあるポインタ変換です」などとイミフなこと言われても…ってのは分かる。けど、行番号くらい見て「記号ミスかな?」くらい察しろや、と心の中で思ったり(もちろん優しーく教えますw) MS-DOSの「コマンドまたはファイル名が違います」なんてネタ、若い人には通じないだろうな~
現代は1000年前の人が一生の間に経験するシステムの変化が一年で行われるって聞いたけど、結構人間の限界に迫ってると思う
機械の操作の場合…子どもには“間違える”や”壊す“という概念が無い(薄い)から新しい機械でも直感的に操作してすぐに慣れる(覚える)ことができるけど…大人だと上記の概念があるあまり“操作を間違えて壊してしまったらどうしよう”が先に来てしまうので、機械が苦手な人はなかなか最初の一歩が踏み出せないんだと思う…。老人はそこに“人に物を聞くのは恥”という概念が加わるので…“操作を間違える”=“機械を壊して責められるリスク”+“恥をかくリスク”になり、“なんでわざわざ客にそんなリスクを背負わせるんだ!😡”となって怒るんだと思う…。
「店員やスタッフに対して、むしろ若い人の方が礼儀正しかったりする」最近の若い人は、社会や仕事場で「自分をすり減らしてまで頑張ろう」という人が少ない。「忍耐がない」という見方もできるが、ストレスから逃げる努力を日常的にしているということ。ストレスがないから、心に余裕もできる。対して年寄りは、昔から自分をすり減らして頑張るのが当たり前だったから、ストレスをためている。心に余裕がなくなり、カスハラやちょっとしたイライラにつながる。
この前婆ちゃんがスリープ状態にしてたPCのマウスを動かしたかなんかで起動させて、パニック起こして電話してきたことあったななんも問題ないから落ち着いてって言って切ったけどやっぱりわからない人には怖いものなのかな
先日、天丼のてんやでお昼を食べていた時のこと。隣の席におじいさんがやってきて、いそいそとおそらくメニューを探している。店員を呼ぶと、「ご注文はタブレットからおねがいしまーす。」気が付くと、おじいさんはいなくなっていました。代わりに注文してあげられたらよかったのかなぁ。ちょっと切ない昼下がりでした。
別の飲食店だけど、使い方分からないときはタブレットから店員呼び出してくださいっていう本末転倒なところもあったな。ボタン一つ押すだけだけどお年寄りからしたらそれすらも恐怖なのかな。
スーパー店員ですセルフレジに発狂してキレるのは定年超えてから増える印象前は対面やセミセルフだったのに急に変えやがってとお怒り使えない客は切り捨てか?と怒鳴られた事もあります…。一ヶ月以上前から店内放送で告知したりレジに貼り紙したりとお客に知ってもらうようにしてはいたんですが興味がないことには無関心なようで聞いてない見てないとのことそのくせに自分にメリットがあることはいの一番に気づいて問い合わせしてくるのもその世代なんですよね謝罪じゃなくても「すいません」って店員を呼ぶのも恥ずかしいとか負けた気になるって目線を送ったり台を叩いて気付いてもらったり「おい!」と高圧的に呼んでしまうって声を直接聞きました
周知期間一ヶ月は短いよね。たまにしか来ない客いるからね。
人間相手でもキレるんやから機械にするのが正解やん
銀行の振込の仕方が分からなかった時に行員さんに手伝って頂いたけど、めちゃくちゃ優しく教えてくれたし、どうせ俺の事はすぐ忘れるから気にしなければいいんだがなあ
新しい技術は見ていて関心持てるしこんな便利な機能が!と面白くなる気持ちは持ち続けたい
・初めて使うもんがわかるわきゃねーだろ・お前んとこのUIが悪いっていう気持ちを少しだけもっておけばいいんだよ 店員さんにはいうなよ?は大前提で
昨年還暦を迎えた父親が今年amazonの代引き詐欺にあって何を思ったのか運送会社に怒鳴り込みに行ったと聞いて縁を切った。(ガチ)老後の面倒を見てもらえると思わないでほしい。
子供の頃は出来ない事に挑戦して来たけど、年を取ると出来る事しかやらなくなろうとするよね、早い人だと10代後半からその傾向あるしあと自分のPCやスマホなら慣れてる以前にどうとでもすると思って大胆にいけるけど、他人のPCやスマホになると途端に怖くなるんだよね…
後期高齢者が"そう"なのは、育った時代のせいであって本人の責任でもないんだ。今みたいな教育が受けれたわけでもないし、仕事に求められる能力も高くなかった。それが定年して、時間ができて、でも今から現役世代についていくのは不可能。もう達観してる老人は「若い人はすごいねぇ」ってなってるし、一方、これが認識できず、自分の存在が保てない老人は”そう”なるんだ。
無能団塊世代。
いい話だった。ありがとう。
私もむかしドコモショップの店員をしていました!高齢者の方は集中力も無くなってきてしまうので、私たち若者が必要な手順を丁寧に教えても大きな文字の説明書があっても手書きのメモを差し上げても、話をしっかり聞けないし書かれている手順をスキップせずにこなすこともできなくなっているんですよね…😢
・自分も接客業で二子玉川で働いていましたが富裕層は穏やかな人が多い印象でした。(特に世田谷区の人が多かった)貧困は心をも貧困にさせてしまうと思いました。・時代が変わり老人になって新しいものに対応できなくなったとき、老人になっても謙虚な姿勢で学び続けることが大事なんだなと思いました。わからなくて失敗することは恥ずかしいことではない。キレて怒鳴ることのほうがよっぽど恥ずかしいと思います。
旅行行って身なりのいい人見るとこれ思いっきり実感する
字や道がわからない→本で調べる→解決それでもダメなら人に聞く→解決色々これだけ解決段階があるのにどうやって生きて来たんだと問いたい
俺も機会に弱いからわからんでも無いけど、仕事でパソコン使うようになったから部下にきいてるよ。ごめん、オッサン機械弱くてわかんないんだけど教えてくれる?ありがとうって。別にそれで原価割れするほど安い俺じゃないし、わからない事はきくし、きいてっていってる。
新しいものが怖くて自分で調べようともしないから、判断材料が少ないが為に知識のありそうな人からの情報を鵜呑みにする事しか出来ず詐欺に引っかかったりするんだよなぁ
実際、見たことないタイプのセルフレジだと戸惑ってもたつくから分からんでもない。慣れるまでの恥は初期投資だと思えばいいんですけどね。っていうかそもそもセルフレジ種類多すぎやろがい!
自信の余裕って、一生懸命確保してもそれがメッキだと簡単に剥がれてしまうんだよな
最近Appleのサポートに電話したんだけどガイダンスの中に「親切な対応をお願いします」といった内容の一文が入ってましたサポートを受ける事が恥と感じる層には刺さらないだろうなぁ
自分目線にはなりますが、転職を重ねると尋ねる、質問するが通常運転になります。まあ転職し過ぎるのも良くはないですが、、、
いうてデジタルネイティブが老人になったのと元からパソコンすらなかった昭和世代では試行錯誤の仕方も違いそうボケていない限りそれとレジもLINEも子供が1年くらい繰り返し根気強く教えればできたからそういった関係を作ってきたかどうかも試される
この動画をそういう人たちに見せたいんだけど、余裕が無い人は切れそう(笑)
概念を理解できていればその先の発展形が現れてもなんとか対応できるってありますよね私はコンピュータの最初である汎用機からパソコンまでシステム開発をした経験から内部でどんな計算や判定をしてるか想像がつく特に汎用機を扱ったおかげでコンピュータの人間が扱う階層よりずっと下のレベルまで勉強したおかげで何が原因で引っ掛かってるかの想像がつくこれがあるからスマホやセルフレジになっても付いていけていると思ってる実際のミニマムなレベルでの動きを知っていれば怖くないでも今のシステムだと人間が指示するレベルしか知らずに実際にはどんな分解が行われているのかの想像がつかない人も増えていると思うこれが進めば今扱えていても早晩わからなくなるレベルに到達すると思う
以前Xでバズっていた投稿を思い出したわからないことをスマホで調べてた若者を見てご老人が「最近の子はまずスマホで調べる。人に聞けばすぐわかるのに。わざわざ調べる意味がわからない」と嘆いてて、ほんのちょっと調べればすぐわかることをいちいち問い合わせてきて仕事を滞らせる方々はこういう思考回路なのか勉強になるな~早く天に・・・
言ってわからせてやるしかない。「それ、その人の時間を奪ってるの理解できます?」って。
店に入って欲しい商品の場所を、まず最初に店員探して聞くタイプの人と、一通り自分で探して見つからなかった時にだけ店員に聞くタイプの人との違いに似ていると思った。 前者は他の商品が欲しい時にもまた店員探して聞くから手間だけど、後者の人は一度店内探した経験から他の商品の場所も把握しやすい。つまり後者は学習している。
個人的な意見ですがすぐ人に聞く人→コミュ強だけどあまり身になってない。応用きかないすぐ調べる人→コミュ症で行動が遅い。ある程度身につければ応用もきく
怒られる事と恥をかく事、いかにこの2つと柔軟に向き合うかが鍵である気がします私のように貧困に喘ぐ底辺なら尚更この2要素を避けることはできない貧乏人は覚悟しよう
そう考えるとPCもスマホも使いこなし、家のWiFiが調子悪くなったら自力で解決する、うちの婆さま(75)は凄いなぁ
「強者の論理」ってやつですね。名選手がコーチになったとき、「こんなもんはガッとやればいい」みたいに自己感覚でしか指導できなかった、みたいな逆に、若い人に勉強や技術を教えるときそうならないよう気を付けていると、自分も素直になれる気がします。(スマホ買ったのやっと2年半前だし、セルフレジも最近やっと慣れてきた)
30代になって新しいアニメ見れなくなるのと似てる
飲食店店員です分からないことをわからないって聞くことと、分からないから諦めて他人に預けることは違いますよね。わからないって聞くことのベースには興味があるとか知りたいとか前向きなものが混じってると思いますでも飲食店でタブレットが使えないとか呼び出しベルを使うのは、分からない、理解しようと思わない、だけど自分の思った通りに事を進めてほしい。だからわかる奴らに任せる、という方々ばかり、、 、理解できている側だからかもしれませんが、その姿勢にはうんざりしてしまいます。せめて分かろうとする努力はしてほしい
できるできないよりも、年を取ると変化を嫌うからわかりたくないってのもありそうわからないのに無理にやらせようとする酷いお店や店員が悪だと思ってるんだと思う年寄りだから優遇されるべきって思ってるしね
聞いててガウシカに殺されそうになってキャンプでじっとしてろって言われたの思い出したww
あなたのコメント見て、メラルーは仲間にするものかと思って触れ合おうとしたら殺されかけてキャンプに隔離されたの思い出した
スーパーとかコンビニのセルフレジとか飲食店のタッチパネル式食券機とか、どこもかしこもUIが違うのは年寄りじゃなくても辟易する。ただ、「聞かなくてもわかる」じゃなくて直感的な作りになっていると信じて必死に勘を働かせて初見を乗り切るんだよな。恥と戦ってるのは年寄りだけじゃないのよ
常に間違いを怒られて教育されてきた子供は間違いに対して怒られると身構えてしまうだけ年齢は判断力の低下に関わるけど判断する内容は経験でしか培えないから
この視点で物事考えられる人が指導者になれるんよなあ
わかんなかったら素直に聞こうよ別に恥ずかしいことじゃないんだから仮に恥ずかしかったとしても、聞くのは一瞬の恥、聞かぬは一生の恥なんだからさ
自分世代も年を重ねるにつれて新しいテクノロジーについていけなくなるんだろうな~って思うと他人事には思えないな、、、年を取っても今まで培ってきた常識を固く信じるんじゃなくて、積極的に知識をアップデートしたり新しいことに挑戦したりする姿勢を忘れないのが大事なのかもね
発展途上国の人が日本の介護の現場に『俺たちの国の老人にこんなボケ方をする人はいない。ここまでになる前にタヒぬから』ってコメントしている記事を見ていると、人間本来の寿命は60くらいなんじゃ? と考えることがあります。
ワイ脳梗塞でリハビリ病院大部屋で入院したが一言、介護士の人ら乙です(ワイ世話にはなってないが入院中に同世代の人が数人おってやり取りしたが、その中で一人が「ここの連中みたくボケる前に自害する」云々言ってたねっで自害する言った人は歩行で非常に困難な方(足複雑骨折)片やワイは自害する気毛頭ないが歩行で杖使いジジババ連中と同等速度多分ワイと自害する言った人の差は将来に希望があるないの差なんだろうね
40代の頃にCAD導入でパソコン使えないとリストラ対象になる親父を見て育ちました。一方でお袋は新しい事を吸収していくタイプだったので関心失うと老害化すると思います。私もセルフレジ苦手意識がありましたが成功経験積むことで今では平気になりました。相談できる友人なども大事かと思います。
親父が結構年だけど、IT畑出身で息子の俺に色々教えてくれる。
うちの爺さんもある時にスマホにしたい!と言い始めて契約しました、数ヶ月後に爺さんのスマホを見たらガラケーの使い方しかしていませんでしたUA-camすらみていなかったのでびっくりしました
近所のスーパーのセルフで間違って読み取って数量2個になった自分で訂正しようとしたら出来ない仕様で店員呼んで解除してもらった万引き予防の仕様なのはわかるがバーコードを読まさなければ同じこと結局店員の監視が常時必要になるだったら客の訂正も認めてほしいものだけど
認知が入ると記憶は連続しなくなる、脳の思考を司る箇所は赤ちゃん並みに低下するでも脳が若かった頃の記憶なら持っているそんな日々で自信や余裕を持つって極めて難しいことに思う…
新しいものを受け入れたくないと言う割には変な陰謀論みたいな余計な新しいものに関してはどんどん受け入れていくのなんでなんだろうな
楽で簡単に受け入れられるからじゃない?基本他責思考な人がハマりやすいし、陰謀論。
うちの母方の方の祖母が新しくいろいろ挑戦する方で将来自分が年老いてもこうなりたいって思う。
俺らが、老人がこんなことしちゃうらしい!!!って驚いてるのも要は老人のことが解って無いからだしな…
セルフレジのストレスは客や店員から急かされるところだと思うよ。直接言わなくても待ってる人がいるだけでそうなる。じっくり一人で理解できるまで触っていい、そういう機会が何度もあればお年寄りでも慣れるんじゃない?あと店によってシステムが違うのが混乱ポイントかな。
今の高齢者はバブル期の頃若手もしくは中間でやっとガラケーを持ち始めた世代で、自分らは最先端だと思ってた、それを引きずってる。わからない、失敗を極端に嫌がる怖がる世代でもある。
若者に質問する程度で落ちる尊厳なんて元から無いのと変わらんわ捨ててまえw
え偶然だ、今日丁度セルフレジでエラーが何回も出てキレてないですが、すごい焦ってました!
自分に出来て周りに出来ないはずがないっていうのは、己の傲慢さを隠しもしない恥という事を肝に銘じたいところ。それと同時に、余裕がない人を認識できる程度に自分に余裕があるうちは寄り添う姿勢を大事にしたいね。
なぜこの人はこう説得力の高いものを作れるのだろうか
死ぬまでアップデートし続けたいな
昔の(というか今もか)Windowsのエラーはひどかった。「不正な処理をしたため再起動します」って、こりゃメカオンチじゃなくてもパニックになるわ。俺、変な操作しちゃった?って。セルフレジとかのマンマシンインターフェイスはかなり改善の余地があると思う。
「じゃああなたがた、若い頃に戦中世代になにしたんだ?」がアンサーになるような年寄りには容赦しないようにしてる全員が全員じゃないけどね
新しいもの好きじゃなくなったら老害の始まりだと思うだからiphone毎年最新のに変える
弱視なので単純に目が疲れてくるとイライラする。イライラしたら他のことする。明日でいいや、も大事
自分はそういう老人になりたくないから、常に新しいものにアンテナを張って生きようと思う。
パソコンとかでこっそり調べられない人が多い世代、というのもある気がします。
気持ちわかるなコンビニのセルフのセルフのホットスナックとかセルフレジ嫌いだわ自分も時間かかるしできないのもそうだけどセルフ系は慣れてない奴がやると時間かかるからね辛い
運転免許返納しない高齢者と同じだよね
もう山dさんは哲学者だよ
まぁ気持ちは自分が歳をとった時にわかりますよ。こういうことなんだと。
まぁ人によるもんね新しい事を始めるために恥もなんも気にせず聞いて成長する人もいればそうじゃない人もいる…でもカスハラはダメその通り
まだ動画全部見てないけど、ワイの好きそうなテーマでニヨニヨ((´ω`))
(情報・価値観の)アップデートという言葉も、結局一方に負担を強いる言葉だしな。
人生は勉強の連続
こんな特徴って最近の新人の特徴と一緒ですよね〜。教えられていないので出来ないとは主張するけど自分からはプライドや羞恥心が邪魔して聞けない。ん?同じだよね〜結局人によるとしか言えん。
将来脳波コントロール端末みたいのが普及したらついていけるだろうか…
6:33 DQ3 スライムすら倒せない
ワイもTikTokとか分からないけどそう言う文化なんだなって遠巻きに眺めてる
きっと100年後もAIで同じことが起きるだろうなぁって思う。
Microsoftの最後のOSとして出てきたWindows10にようやく慣れてきたかなと思ったらWindows11使いにくい…。使えてるけど。Windows30とかになるころには勝手に電源が切れた!とか言ってるかも(笑)
ウチも97年生まれだけどAi生成とか全然使いこなせてないからちょっと不安なところ
全老人が周りは老人だからしゃーないと見られることが多いことを自覚すれば良いのか。それこそ今の俺等の世代が爺婆になったときに多少はマシになるかな?
教えを乞えないやつにこっちがどうこうできるわけがないし考える必要ないよねなにが恥ずかしいのかわからないなら動画見て使い方勉強してくれとしか言いようがないあんなもん日本語がわかればすぐわかると思うんだがなぁ
令和時代の若い人に、昭和時代の機械や道具の使い方を説明すると「めんどくさい」「ダルい」と、言い返してくることと同じかな?
どうだろうね。実際、いまさら昭和時代の機械なんて大半は覚えたところで無意味だし合理的じゃない。知的好奇心は満たされるかもしれないけど。新しいものは合理的で便利だから覚えるべきだと思うよ。
ネットバンクの仕様が変わってPCのブラウザから振込ができなくなりスマホアプリだけしか操作ができなくなりました 時代はパソコンよりスマホが主流ということでパソコンを使う人は老害なんですかね
受け入れましょう。全てを…。
新しい事を覚えようとしないのは悪い事だが、スタバとサブウェイのオーダーシステムには若い人でも自分を否定された気がする人がいるからブチ切れても赦される。
分からなきゃお願いするように聞けばいいのに強すぎる自尊心は足かせでしかない。まぁ~今はそう思ってるけど年食ったら頭と考え方も凝り固まちゃうのかな。あと山dさんのチャンネルだから ついでに両親は70くらいだけどハイエンドAndroid使いこなしてます。
説明書も見ない、口頭の説明も聞かないくせに質問してくる…
セブンのレジは無理だなー 完全セルフか完全スタッフはいけるんだが セルフに切り替わるタイミングが面倒
ドスランポスはもう10年出てないのじゃよ、、、👨🦳
いやいや普通に分からないよコンビニ・スーパーのセルフレジにしたって、紙幣を入れる向きやクレカ挿入の向きが店毎に違う最近ではヤオコー(埼玉の地場スーパー)のポイントカードには参ったわ何回入れても読み取らない何とポイントカードを裏返してから機械に挿入するとな初見×しもここまで来ると凄いわ
認知バイアスだな、出来る環境に身を置くしかない
動画の趣旨とはやや違うんだけど、今年の春から隣町のスーパーでレジ打ちのパートで働いてるんだが財布からお札を1枚出すのに十数秒も(マジで。誇張無し)かかってるヨボヨボのおじいちゃんが、セルフレジ音声の「金額を確認してお金を入れてください…」を何回も言われて「チッ…うるせぇなぁ…」と悪態ついてたのを見て(いや…アンタが遅いからだろ…機械に文句言ってもしょうがないだろ…)と思った。自分はこうならないようにしないと…
磨り硝子の眼鏡、軍手2毎重ね、両手首に2キロ程のウェイト。体が衰えると、そんな感じらしいです。何故遅くなってしまうのか想像し、言われても傷付かない機械相手に悪態つく位は許せる人間で有りたいと思いました。
20~30代でもこういう厄介老人予備軍みたいなものはどこにでもいるよなあアニメでも俺等の時代がよかったとかいって当たり散らしたり、ゲームでも新しいコンテンツはなんでもクソとかいうヤツ。技術方面でも実際は不便だっただけなのにあの頃のほうが味が出てて良いとか言いまくるやつもおるし。そら自分もいつかはついていけなくなる側になるんでしょけど、その時は若者を否定攻撃しない側になりたいもんだね。あの頃は良かったは自分の心の中や同世代のみでやる会話だよ。
大体人は基本無知何だよ、それをフォローする側が馬鹿にしてるのが態度に出てる事が多い。
うちの母はインターネットが分からない。
明日は我が身かと思う内容だった・・・この現象、科学的に説明できる人っているのかな・・・?
多分俺らがジジババになるころは、電脳化や義体化が今の爺さんばあさんのスマホやセルフレジに感じるそれになるんだろうな
モンハンを途中のボスが倒せなくてリタイヤしたアラフィフです。諦めました。
自分の両親が丁度後期高齢者になった所。
パソコンで町内会の名簿をいじり、テレビでyoutubeやネトフリを見る。
子供のおさがりだけどiPhoneを持ちlineも普通に使う。
「この年齢になって知らない事が増えてそれを学べるのは楽しい。」
って言葉が父から出てバケモノかよ。と思った。私もそんな高齢者になりたい。
強い
祖父ががいろいろ挑戦するタイプだと比べて輝いて見える
歳をとっても、新しい事を面白がる好奇心は持ち続けたいなぁ
恐怖心というより自分が若い者に教えて貰う側になるのが許せないんだろうねぇ
根拠の無いプライドを背負って老いてしまった人の末路
「分からない事は聞けばいい」というのは、実はちょっと的がズレているのかもしれません。
なぜなら! 「手順通りにやっている!」つもりと言うケースも多い気がします。
手順通りにやっているのに、なぜかバーコードを読み込まない、お金を入れても清算できない、そういう経験は若い私でもそこそこありました。
お店ごとにセルフレジの手順がバラバラすぎるのは、ほんっと、厄介!w
スマホき苦手意識の強い人って、自尊心以前に「画面き表示されたポップアップを読まない」んですよね
母親とかスマホいじってなんか出てきた!って言うから、出てるポップアップを読み上げると理解する
日本語で書いてあるのに最初から読む気が無いってケースは多いです
多分、「書いてる事を読んでも理解が追い付かない」感じになってるっぽい
老眼だと読むのが辛いんです。
どうせ読んでも分からないだろうし読みたくない!ってのも深層心理にある気がしますね。人間って基本サボる生き物ですし。
そういえば、プログラミング授業で ほとんどの学生がエラーメッセージを読んでくれません。まあ記号を1文字間違えただけで「問題のあるポインタ変換です」などとイミフなこと言われても…ってのは分かる。けど、行番号くらい見て「記号ミスかな?」くらい察しろや、と心の中で思ったり(もちろん優しーく教えますw)
MS-DOSの「コマンドまたはファイル名が違います」なんてネタ、若い人には通じないだろうな~
現代は1000年前の人が一生の間に経験するシステムの変化が一年で行われるって聞いたけど、結構人間の限界に迫ってると思う
機械の操作の場合…
子どもには“間違える”や”壊す“という概念が無い(薄い)から新しい機械でも直感的に操作してすぐに慣れる(覚える)ことができるけど…
大人だと上記の概念があるあまり“操作を間違えて壊してしまったらどうしよう”が先に来てしまうので、機械が苦手な人はなかなか最初の一歩が踏み出せないんだと思う…。
老人はそこに“人に物を聞くのは恥”という概念が加わるので…
“操作を間違える”=“機械を壊して責められるリスク”+“恥をかくリスク”
になり、“なんでわざわざ客にそんなリスクを背負わせるんだ!😡”となって怒るんだと思う…。
「店員やスタッフに対して、むしろ若い人の方が礼儀正しかったりする」
最近の若い人は、社会や仕事場で「自分をすり減らしてまで頑張ろう」という人が少ない。
「忍耐がない」という見方もできるが、ストレスから逃げる努力を日常的にしているということ。
ストレスがないから、心に余裕もできる。
対して年寄りは、昔から自分をすり減らして頑張るのが当たり前だったから、ストレスをためている。
心に余裕がなくなり、カスハラやちょっとしたイライラにつながる。
この前婆ちゃんがスリープ状態にしてたPCのマウスを動かしたかなんかで起動させて、パニック起こして電話してきたことあったな
なんも問題ないから落ち着いてって言って切ったけどやっぱりわからない人には怖いものなのかな
先日、天丼のてんやでお昼を食べていた時のこと。
隣の席におじいさんがやってきて、
いそいそとおそらくメニューを探している。
店員を呼ぶと、「ご注文はタブレットからおねがいしまーす。」
気が付くと、おじいさんはいなくなっていました。
代わりに注文してあげられたらよかったのかなぁ。
ちょっと切ない昼下がりでした。
別の飲食店だけど、使い方分からないときはタブレットから店員呼び出してくださいっていう本末転倒なところもあったな。
ボタン一つ押すだけだけどお年寄りからしたらそれすらも恐怖なのかな。
スーパー店員です
セルフレジに発狂してキレるのは定年超えてから増える印象
前は対面やセミセルフだったのに急に変えやがってとお怒り
使えない客は切り捨てか?と怒鳴られた事もあります…。
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興味がないことには無関心なようで聞いてない見てないとのこと
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謝罪じゃなくても「すいません」って店員を呼ぶのも
恥ずかしいとか負けた気になるって目線を送ったり
台を叩いて気付いてもらったり
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人間相手でもキレるんやから機械にするのが正解やん
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老後の面倒を見てもらえると思わないでほしい。
子供の頃は出来ない事に挑戦して来たけど、年を取ると出来る事しかやらなくなろうとするよね、早い人だと10代後半からその傾向あるし
あと自分のPCやスマホなら慣れてる以前にどうとでもすると思って大胆にいけるけど、他人のPCやスマホになると途端に怖くなるんだよね…
後期高齢者が"そう"なのは、育った時代のせいであって本人の責任でもないんだ。
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もう達観してる老人は「若い人はすごいねぇ」ってなってるし、
一方、これが認識できず、自分の存在が保てない老人は”そう”なるんだ。
無能団塊世代。
いい話だった。
ありがとう。
私もむかしドコモショップの店員をしていました!
高齢者の方は集中力も無くなってきてしまうので、私たち若者が必要な手順を丁寧に教えても大きな文字の説明書があっても手書きのメモを差し上げても、話をしっかり聞けないし書かれている手順をスキップせずにこなすこともできなくなっているんですよね…😢
・自分も接客業で二子玉川で働いていましたが富裕層は穏やかな人が多い印象でした。(特に世田谷区の人が多かった)貧困は心をも貧困にさせてしまうと思いました。
・時代が変わり老人になって新しいものに対応できなくなったとき、老人になっても謙虚な姿勢で学び続けることが大事なんだなと思いました。
わからなくて失敗することは恥ずかしいことではない。キレて怒鳴ることのほうがよっぽど恥ずかしいと思います。
旅行行って身なりのいい人見るとこれ思いっきり実感する
字や道がわからない→本で調べる→解決
それでもダメなら人に聞く→解決
色々これだけ解決段階があるのにどうやって生きて来たんだと問いたい
俺も機会に弱いからわからんでも無いけど、仕事でパソコン使うようになったから部下にきいてるよ。
ごめん、オッサン機械弱くてわかんないんだけど教えてくれる?ありがとうって。
別にそれで原価割れするほど安い俺じゃないし、わからない事はきくし、きいてっていってる。
新しいものが怖くて自分で調べようともしないから、判断材料が少ないが為に知識のありそうな人からの情報を鵜呑みにする事しか出来ず
詐欺に引っかかったりするんだよなぁ
実際、見たことないタイプのセルフレジだと戸惑ってもたつくから分からんでもない。慣れるまでの恥は初期投資だと思えばいいんですけどね。っていうかそもそもセルフレジ種類多すぎやろがい!
自信の余裕って、一生懸命確保してもそれがメッキだと簡単に剥がれてしまうんだよな
最近Appleのサポートに電話したんだけど
ガイダンスの中に「親切な対応をお願いします」といった内容の一文が入ってました
サポートを受ける事が恥と感じる層には刺さらないだろうなぁ
自分目線にはなりますが、転職を重ねると尋ねる、質問するが通常運転になります。
まあ転職し過ぎるのも良くはないですが、、、
いうてデジタルネイティブが老人になったのと
元からパソコンすらなかった昭和世代では
試行錯誤の仕方も違いそう
ボケていない限り
それとレジもLINEも子供が1年くらい繰り返し根気強く教えればできたから
そういった関係を作ってきたかどうかも試される
この動画をそういう人たちに見せたいんだけど、余裕が無い人は切れそう(笑)
概念を理解できていればその先の発展形が現れても
なんとか対応できるってありますよね
私はコンピュータの最初である汎用機からパソコンまでシステム開発をした経験から
内部でどんな計算や判定をしてるか想像がつく
特に汎用機を扱ったおかげでコンピュータの人間が扱う階層よりずっと下のレベルまで
勉強したおかげで何が原因で引っ掛かってるかの想像がつく
これがあるからスマホやセルフレジになっても付いていけていると思ってる
実際のミニマムなレベルでの動きを知っていれば怖くない
でも今のシステムだと人間が指示するレベルしか知らずに
実際にはどんな分解が行われているのかの想像がつかない人も増えていると思う
これが進めば今扱えていても早晩わからなくなるレベルに到達すると思う
以前Xでバズっていた投稿を思い出した
わからないことをスマホで調べてた若者を見てご老人が
「最近の子はまずスマホで調べる。
人に聞けばすぐわかるのに。
わざわざ調べる意味がわからない」
と嘆いてて、ほんのちょっと調べればすぐわかることを
いちいち問い合わせてきて仕事を滞らせる方々は
こういう思考回路なのか勉強になるな~早く天に・・・
言ってわからせてやるしかない。
「それ、その人の時間を奪ってるの理解できます?」って。
店に入って欲しい商品の場所を、まず最初に店員探して聞くタイプの人と、一通り自分で探して見つからなかった時にだけ店員に聞くタイプの人との違いに似ていると思った。 前者は他の商品が欲しい時にもまた店員探して聞くから手間だけど、後者の人は一度店内探した経験から他の商品の場所も把握しやすい。つまり後者は学習している。
個人的な意見ですが
すぐ人に聞く人→コミュ強だけどあまり身になってない。応用きかない
すぐ調べる人→コミュ症で行動が遅い。ある程度身につければ応用もきく
怒られる事と恥をかく事、いかにこの2つと柔軟に向き合うかが鍵である気がします
私のように貧困に喘ぐ底辺なら尚更この2要素を避けることはできない
貧乏人は覚悟しよう
そう考えるとPCもスマホも使いこなし、家のWiFiが調子悪くなったら自力で解決する、うちの婆さま(75)は凄いなぁ
「強者の論理」ってやつですね。名選手がコーチになったとき、「こんなもんはガッとやればいい」みたいに自己感覚でしか指導できなかった、みたいな
逆に、若い人に勉強や技術を教えるときそうならないよう気を付けていると、自分も素直になれる気がします。(スマホ買ったのやっと2年半前だし、セルフレジも最近やっと慣れてきた)
30代になって新しいアニメ見れなくなるのと似てる
飲食店店員です
分からないことをわからないって聞くことと、分からないから諦めて他人に預けることは違いますよね。
わからないって聞くことのベースには興味があるとか知りたいとか前向きなものが混じってると思います
でも飲食店でタブレットが使えないとか呼び出しベルを使うのは、分からない、理解しようと思わない、だけど自分の思った通りに事を進めてほしい。だからわかる奴らに任せる、という方々ばかり、、 、
理解できている側だからかもしれませんが、その姿勢にはうんざりしてしまいます。せめて分かろうとする努力はしてほしい
できるできないよりも、年を取ると変化を嫌うからわかりたくないってのもありそう
わからないのに無理にやらせようとする酷いお店や店員が悪だと思ってるんだと思う
年寄りだから優遇されるべきって思ってるしね
聞いててガウシカに殺されそうになってキャンプでじっとしてろって言われたの思い出したww
あなたのコメント見て、メラルーは仲間にするものかと思って触れ合おうとしたら殺されかけてキャンプに隔離されたの思い出した
スーパーとかコンビニのセルフレジとか飲食店のタッチパネル式食券機とか、どこもかしこもUIが違うのは年寄りじゃなくても辟易する。ただ、「聞かなくてもわかる」じゃなくて直感的な作りになっていると信じて必死に勘を働かせて初見を乗り切るんだよな。恥と戦ってるのは年寄りだけじゃないのよ
常に間違いを怒られて教育されてきた子供は間違いに対して怒られると身構えてしまうだけ
年齢は判断力の低下に関わるけど判断する内容は経験でしか培えないから
この視点で物事考えられる人が指導者になれるんよなあ
わかんなかったら素直に聞こうよ
別に恥ずかしいことじゃないんだから
仮に恥ずかしかったとしても、聞くのは一瞬の恥、聞かぬは一生の恥なんだからさ
自分世代も年を重ねるにつれて新しいテクノロジーについていけなくなるんだろうな~って思うと他人事には思えないな、、、年を取っても今まで培ってきた常識を固く信じるんじゃなくて、積極的に知識をアップデートしたり新しいことに挑戦したりする姿勢を忘れないのが大事なのかもね
発展途上国の人が日本の介護の現場に
『俺たちの国の老人にこんなボケ方をする人はいない。ここまでになる前にタヒぬから』
ってコメントしている記事を見ていると、人間本来の寿命は60くらいなんじゃ? と考えることがあります。
ワイ脳梗塞でリハビリ病院大部屋で入院したが一言、介護士の人ら乙です(ワイ世話にはなってないが
入院中に同世代の人が数人おってやり取りしたが、その中で一人が「ここの連中みたくボケる前に自害する」云々言ってたね
っで自害する言った人は歩行で非常に困難な方(足複雑骨折)片やワイは自害する気毛頭ないが歩行で杖使いジジババ連中と同等速度
多分ワイと自害する言った人の差は将来に希望があるないの差なんだろうね
40代の頃にCAD導入でパソコン使えないとリストラ対象になる親父を見て育ちました。
一方でお袋は新しい事を吸収していくタイプだったので関心失うと老害化すると思います。
私もセルフレジ苦手意識がありましたが成功経験積むことで今では平気になりました。
相談できる友人なども大事かと思います。
親父が結構年だけど、IT畑出身で息子の俺に色々教えてくれる。
うちの爺さんもある時にスマホにしたい!と言い始めて
契約しました、数ヶ月後に爺さんのスマホを見たらガラケーの使い方しかしていませんでした
UA-camすらみていなかったのでびっくりしました
近所のスーパーのセルフで間違って読み取って数量2個になった
自分で訂正しようとしたら出来ない仕様で店員呼んで解除してもらった
万引き予防の仕様なのはわかるがバーコードを読まさなければ同じこと
結局店員の監視が常時必要になる
だったら客の訂正も認めてほしいものだけど
認知が入ると記憶は連続しなくなる、脳の思考を司る箇所は赤ちゃん並みに低下する
でも脳が若かった頃の記憶なら持っている
そんな日々で自信や余裕を持つって極めて難しいことに思う…
新しいものを受け入れたくないと言う割には変な陰謀論みたいな余計な新しいものに関してはどんどん受け入れていくのなんでなんだろうな
楽で簡単に受け入れられるからじゃない?基本他責思考な人がハマりやすいし、陰謀論。
うちの母方の方の祖母が新しくいろいろ挑戦する方で将来自分が年老いてもこうなりたいって思う。
俺らが、老人がこんなことしちゃうらしい!!!って驚いてるのも
要は老人のことが解って無いからだしな…
セルフレジのストレスは客や店員から急かされるところだと思うよ。直接言わなくても待ってる人がいるだけでそうなる。
じっくり一人で理解できるまで触っていい、そういう機会が何度もあればお年寄りでも慣れるんじゃない?
あと店によってシステムが違うのが混乱ポイントかな。
今の高齢者はバブル期の頃若手もしくは中間でやっとガラケーを持ち始めた世代で、自分らは最先端だと思ってた、それを引きずってる。
わからない、失敗を極端に嫌がる怖がる世代でもある。
若者に質問する程度で落ちる尊厳なんて元から無いのと変わらんわ捨ててまえw
え偶然だ、今日丁度セルフレジでエラーが何回も出てキレてないですが、すごい焦ってました!
自分に出来て周りに出来ないはずがないっていうのは、己の傲慢さを隠しもしない恥という事を肝に銘じたいところ。
それと同時に、余裕がない人を認識できる程度に自分に余裕があるうちは寄り添う姿勢を大事にしたいね。
なぜこの人はこう説得力の高いものを作れるのだろうか
死ぬまでアップデートし続けたいな
昔の(というか今もか)
Windowsのエラーはひどかった。
「不正な処理をしたため再起動します」
って、こりゃメカオンチ
じゃなくてもパニックになるわ。
俺、変な操作しちゃった?って。
セルフレジとかのマンマシンインターフェイスは
かなり改善の余地があると思う。
「じゃああなたがた、若い頃に戦中世代になにしたんだ?」
がアンサーになるような年寄りには容赦しないようにしてる
全員が全員じゃないけどね
新しいもの好きじゃなくなったら老害の始まりだと思う
だからiphone毎年最新のに変える
弱視なので単純に目が疲れてくるとイライラする。イライラしたら他のことする。明日でいいや、も大事
自分はそういう老人になりたくないから、常に新しいものにアンテナを張って生きようと思う。
パソコンとかでこっそり調べられない人が多い世代、というのもある気がします。
気持ちわかるなコンビニのセルフのセルフのホットスナックとかセルフレジ嫌いだわ自分も
時間かかるし
できないのもそうだけどセルフ系は慣れてない奴がやると時間かかるからね辛い
運転免許返納しない高齢者と同じだよね
もう山dさんは哲学者だよ
まぁ気持ちは自分が歳をとった時にわかりますよ。こういうことなんだと。
まぁ人によるもんね
新しい事を始めるために恥もなんも気にせず聞いて成長する人もいればそうじゃない人もいる…
でもカスハラはダメその通り
まだ動画全部見てないけど、ワイの好きそうなテーマでニヨニヨ((´ω`))
(情報・価値観の)アップデートという言葉も、結局一方に負担を強いる言葉だしな。
人生は勉強の連続
こんな特徴って最近の新人の特徴と一緒ですよね〜。教えられていないので出来ないとは主張するけど自分からはプライドや羞恥心が邪魔して聞けない。ん?同じだよね〜結局人によるとしか言えん。
将来脳波コントロール端末みたいのが普及したらついていけるだろうか…
6:33 DQ3 スライムすら倒せない
ワイもTikTokとか分からないけどそう言う文化なんだなって遠巻きに眺めてる
きっと100年後もAIで同じことが起きるだろうなぁって思う。
Microsoftの最後のOSとして出てきたWindows10にようやく慣れてきたかなと思ったらWindows11使いにくい…。使えてるけど。
Windows30とかになるころには勝手に電源が切れた!とか言ってるかも(笑)
ウチも97年生まれだけどAi生成とか全然使いこなせてないからちょっと不安なところ
全老人が周りは老人だからしゃーないと見られることが多いことを自覚すれば良いのか。それこそ今の俺等の世代が爺婆になったときに多少はマシになるかな?
教えを乞えないやつにこっちがどうこうできるわけがないし考える必要ないよね
なにが恥ずかしいのかわからない
なら動画見て使い方勉強してくれとしか言いようがない
あんなもん日本語がわかればすぐわかると思うんだがなぁ
令和時代の若い人に、昭和時代の機械や道具の使い方を説明すると「めんどくさい」「ダルい」と、言い返してくることと同じかな?
どうだろうね。実際、いまさら昭和時代の機械なんて大半は覚えたところで無意味だし合理的じゃない。知的好奇心は満たされるかもしれないけど。新しいものは合理的で便利だから覚えるべきだと思うよ。
ネットバンクの仕様が変わってPCのブラウザから振込ができなくなりスマホアプリだけしか操作ができなくなりました 時代はパソコンよりスマホが主流ということでパソコンを使う人は老害なんですかね
受け入れましょう。全てを…。
新しい事を覚えようとしないのは悪い事だが、スタバとサブウェイのオーダーシステムには若い人でも自分を否定された気がする人がいるからブチ切れても赦される。
分からなきゃお願いするように聞けばいいのに強すぎる自尊心は足かせでしかない。まぁ~今はそう思ってるけど年食ったら頭と考え方も凝り固まちゃうのかな。あと山dさんのチャンネルだから ついでに両親は70くらいだけどハイエンドAndroid使いこなしてます。
説明書も見ない、口頭の説明も聞かないくせに質問してくる…
セブンのレジは無理だなー 完全セルフか完全スタッフはいけるんだが セルフに切り替わるタイミングが面倒
ドスランポスはもう10年出てないのじゃよ、、、👨🦳
いやいや普通に分からないよ
コンビニ・スーパーのセルフレジにしたって、紙幣を入れる向きやクレカ挿入の向きが店毎に違う
最近ではヤオコー(埼玉の地場スーパー)のポイントカードには参ったわ
何回入れても読み取らない
何とポイントカードを裏返してから機械に挿入するとな
初見×しもここまで来ると凄いわ
認知バイアスだな、出来る環境に身を置くしかない
動画の趣旨とはやや違うんだけど、
今年の春から隣町のスーパーでレジ打ちのパートで働いてるんだが
財布からお札を1枚出すのに十数秒も(マジで。誇張無し)かかってるヨボヨボのおじいちゃんが、
セルフレジ音声の「金額を確認してお金を入れてください…」を何回も言われて
「チッ…うるせぇなぁ…」と悪態ついてたのを見て
(いや…アンタが遅いからだろ…機械に文句言ってもしょうがないだろ…)
と思った。
自分はこうならないようにしないと…
磨り硝子の眼鏡、軍手2毎重ね、両手首に2キロ程のウェイト。
体が衰えると、そんな感じらしいです。
何故遅くなってしまうのか想像し、
言われても傷付かない機械相手に悪態つく位は許せる人間で有りたいと思いました。
20~30代でもこういう厄介老人予備軍みたいなものはどこにでもいるよなあ
アニメでも俺等の時代がよかったとかいって当たり散らしたり、ゲームでも新しいコンテンツはなんでもクソとかいうヤツ。技術方面でも実際は不便だっただけなのにあの頃のほうが味が出てて良いとか言いまくるやつもおるし。
そら自分もいつかはついていけなくなる側になるんでしょけど、その時は若者を否定攻撃しない側になりたいもんだね。あの頃は良かったは自分の心の中や同世代のみでやる会話だよ。
大体人は基本無知何だよ、それをフォローする側が馬鹿にしてるのが態度に出てる事が多い。
うちの母はインターネットが分からない。
明日は我が身かと思う内容だった・・・
この現象、科学的に説明できる人っているのかな・・・?
多分俺らがジジババになるころは、電脳化や義体化が今の爺さんばあさんのスマホやセルフレジに感じるそれになるんだろうな
モンハンを途中のボスが倒せなくてリタイヤしたアラフィフです。諦めました。