PARABÉNS, COISA NENHUMA !!! SE NÃO FOSSE A PRESENÇA DO CELSO RUSSOMANNO (IMPRENSSA),
A EMPRESA, NÃO TERIA RESOLVIDO O PROBLEMA DOS CLIENTES. UMA SAFADEZA, DESSAS REVENDEDORAS...
Realmente, infelizmente eles agem dessa maneira lesando os clientes até o mesmo desistir dos seus direitos.
Eu duvido alguma empresa no Brasil mostrar no contrato de compra e venda que tem garantia em todos os itens durante 90 dias! Vários consumidores são lesados diariamente.
Então, na verdade nem precisa colocar. Independente de cláusula expressa, a garantia é válida. O problema aí foi colocar que NÃO TEM GARANTIA
nao precisa colocar... independe de qualquer clausula.... e o consumidor é enganado, por pura burrice... as pessoas precisam conhecer os seus direitos!!
A pessoa que dar deslike em um vídeo como esse, é igual ou pior o proprietário desta loja de automóveis.
Precisou da TV, pra fazer o correto, imagina o consumidor sem ajuda do Celso... Esse é um belíssimo trabalho de utilidade pública.
Sempre serei grata ao Celso Russomano realmente ele chega e ele resolve gente vê o melhor de tudo ele não cobra nada é de verdade sou muito grata a ele❤
Celso vcs poderia qualquer dia vcs fazer uma blitz nesse shopping de veículos na hora que pessoas estiverem fazendo a compra ou após a venda for concluída para orientar dos valores que são desnecessários na hora do financiamento taxa disso taxa daquilo
Gostei do jeito do casal , os responsáveis da agência quis dar uma de certinho depois de tudo resolvido e levou uma moral, parabéns o caramba só resolveu porque o celso foi lá
Realmente o meu caso só foi resolvido porque entramos em contato com o Celso Russomanno porque ela mandou eu correr atrás dos meus direitos ou eu arrumar um advogado mas o meu advogado foi Deus e ele jogou a minha causa e mandou o Celso
Realmente o caso foi resolvido porque o Celso Russomano foi lá quando eu entrei em contato diretamente com eles eles pediram pra mim entrar em contato com o advogado porque eles não poderia fazer nada mas eu sirvo um Deus vivo o meu advogado é o Senhor e ele preparou Celso Russomano na hora certa que estava para acabar a minha garantia eu agradeço primeiramente a Deus e segundo o Celso Russomano que foi resolvida porque ele foi lá mesmo
Parabéns pra o Celso e sua equipe e pra os consumidores que procuraram seus direitos e que Deus abençoe a todos nós
Olha que legal! Ainda ganhou um livro de 599 páginas do código de defesa do consumidor.
Olá Celso. Sou micro empresário de aracaju. Assisto todos os seus vídeos. Muito aprendizado a cada vídeo. Hj tive um problema, meu freezer queimou o motor há um mês. Comprei um novo e coloquei. Porém hj o novo deu problema. Então fui atrás da garantia e nao cobriram porque estou sem a nota de garantia. Sendo que tenho a nota fiscal em mãos. Se poder me ajudar serei muito agradecido
como que a loja tem coragem de vender um carro por R$ 17.000 , sendo que nem fez revisamento do carro , mano o motor com um parafuso vei mds peças enferrujadas sai dae
800,00 pra retifica o cabeçote peças mao de obra e tudo barato pra caranba, aqui na regiao de curitiba ia sair por mais de 2 mil
Ano passado meu fire 1.4 ferveu e foi quase 2 conto pra retifica cabecote regulas as válvulas (pastilhas de valvula fire nao tem tucho)
Trocar os retentores de válvulas os selos,
bomba d'água,
valvula termosatica,
Junta do cabeçote,
Junta da tampa de valvulas,
Junta de escapamento,
Juntas do coletor de admissão,
Sensor de detonação,
Sensor map,
Velas cabos de velas,
Oleo semissinteticoo
Fluido de radiador
Mais a mao de obra
Antes do Celso:
"Vai procurar seus direitos".
Depois do Celso:
"Não precisava tudo isso".
Kkkkkkk
Mais um que caiu nas garras da Rede de Concessionárias do Grupo Zeca Urubu 🤦🏻♂️
É mais difícil do que se imagina comprar um carro usado em boas condições.
Os donos dessas lojas pegam os carros bem abaixo da tabela com a quilometragem correta do carro, depois de comprado eles ADULTERAM a quilometragem do carro para obter mais lucro com a venda e no final quem se ferra é o consumidor leigo que vai ter que arcar com as manutenções que não acabam nunca, vira um pesadelo.
PESSOAL INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Essa garantia de 3 meses para motor e cambio, NÃO ANULA A GARANTIA DE 3 MESES (do código de defesa do consumidor)!!! O que acontece na prática é que você tem direito a 3 meses de garantia obrigatória pela lei, E AINDA TEM + 3 MESES DE GARANTIA do motor e câmbio. Isso é igual quando você tem garantia da loja de 3 meses pela loja, e 12 meses pela fábrica, então você tem direito a 15 meses e não 12 (entenderam???).
O maior problema é a falta de conhecimento da lei de ambos as partes. Direitos e deveres tem que ser respeitados e aplicados e ponto final. Sempre os lojistas vem mesmo com esse papo furado que a garantia é só de motor e câmbio de carro usado. Tem que ficar esperto sempre.
PESSOAL INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Essa garantia de 3 meses para motor e cambio, NÃO ANULA A GARANTIA DE 3 MESES (do código de defesa do consumidor)!!! O que acontece na prática é que você tem direito a 3 meses de garantia obrigatória pela lei, E AINDA TEM + 3 MESES DE GARANTIA do motor e câmbio. Isso é igual quando você tem garantia da loja de 3 meses pela loja, e 12 meses pela fábrica, então você tem direito a 15 meses e não 12 (entenderam???).
aaáaaaaffffff em 42 anos de mecânica eu nunca vi um motor cair .Isso é impossível os coxins do motor são peças que foram feitos para sustentar mais que o triplo do peso do motor e além disso a sua fabricação tem uma engenharia que na quebra do mesmo o motor fica impossibilitado de cair no chão
Eu passo mal assistindo esses videos.... gente, o Celso é o exemplo da dignidade humana. Eu fico impressionada, porque ele sabe que os empresarios estao mentindo e induzindo os clientes a erro, e ele nao fala nada além do necessário para resolver a situação do cliente. Nunca que eu tenho essa firmeza, eu ia ter jogado na cara deles sim os safados que são. Sinceramente, eu assisto esses videos e aprendo muito sobre controle emocional com o Celso, controle e inteligencia emocional.
Parabéns para você também seus Conseguiu resolver o problema do casal aí
Parabens a postura do Celso, evitou uma briga desnecessaria nesse video ! Palmas para vc CElso!
6.24 não sabe fechar o capô. Nao se preciosa com as mãos pois amassa a lata. O certo é descer segurando até o meio e depois soltar. (Utilidade Pública 😃) A confusão toda e que as pessoas não conhecem seus direitos e nem fazem questão disso. Dai são enroladas por algumas pessoas que conhecem e agem de má fé.
Boa!! Casal mandou bem mesmo...so reolveu por causa do Celso!!!!
Parabéns a empresa que agora conheceu os direito que o consumidor tem.
Parabéns pelo trabalho 👏👏
Boa tarde Celso russumano isso acontece muito mesmo só você para ajudar eles agora Julio Cesar recife
Parabéns pra loja.. Basta ter resolvido. Parabéns
Parabéns pela postura só Celso e do casal ,, direito consumidor ninguém esta acima do mesmo, o que é justo é justo!!!
Na hora que estão de cara com o grande Celso, o pessoal vira uma seda😂
Porque ele entrou no meu caso e resolveu o problema sou muito grata a Deus em primeiro lugar e
Com o Celso e o Jorge Wilson resolve tudo kkk....parabéns
Um grande abraço para o srº Celso Russomano daqui de Portugal.
SÓ RRSOLVEU COM A PRESENÇA DO RUSSOMANO !!!!
Russomano, meu heroi desde o Aqui Agora💪😉
Boa noite Celso e sua equipe e pra todos, e cada tipo de contrato viu cê e doido
Só tenho agradecer
Mais um empreendimento Grupo Zeca Urubu, confiança,qualidade e garantia sempre!!!
Que baita que tá dando agora de carro né Celso Russomanno forte abraço tamo junto meu irmão
👏👏👏👏👍 Parabéns deputado 👍👁️
Melhor canal é esse e o você sabia melhores canais na minha opinião
Celso gosto muito de seu trabalho sou de Fortaleza ce, Ass;adriano
No Brasil, consumidor é passada para tras o tempo todo! Só resolveu nessa paz pq o Celso estava lá.
Na mão de Celso Russomanno no estante se resolve é incrível isso kkkk
O mito de novo mitou ..
Mano, esse cara é o melhor kkk
Jana ganhou de presente o código de consumidor esse Celso é fogo kkkk
Boa Celso!!!
Espera ai! Se o cara foi ao mecânico e este alertou que o motor estava preso só com um parafuso e faltando dois, porque não mandou arrumar e depois cobrava a loja?
Pensei a mesma coisa.
Imagina se, ao invés de parafusos de motor, fossem parafusos de uma roda?
Vc pegaria estrada faltando um único parafuso para a roda se soltar? Não né!
Eu teria feito exatamente isso: filmado o problema, um laudo de uma oficina, CONSERTAVA o problema, e só então ia atrás da loja.
Aliás, cada parafuso desses não deve custar mais do que 20 ou 30 reais cada, 60 reais frente a alguém que pagou milhares de reais num carro, não é nada. Eu teria feito por minha própria conta sem problema algum, mesmo se a loja se recusasse a pagar.
Oloko ainda ganhou um exemplar do CDC, eu já pedia pro Celso autografar . kkkkkkk
Importante que resolveu. E eu aprendi mas um pouco
Depois vou ai trocar meu carro, essa agencia e top
Celso vc me representa
ja trabalhei com vendas, nao estou dizendo que é esse o caso, mas a melhor coisa que tem é devolver o dinheiro pra pessoa quando você vê que vai desandar a coisa, o que voce perdeu agora, você recupera depois.
Carro de 2008 vai sempre quebrar 😱 meu é 1980 e nunca quebrou 🤷🏻♂️ tem mais de 40 anos 🤦🏻♂️
O problema q revenderam um carro surrado e querem se livrar da bomba q explodiu na mão do consumidor!
e o pessoal que gosta de carros antigos igual ao um Maverick ou um opalão kkkkk, o carro vai quebrar a cada 10km rodados kkkkkkkkk.
eles compram o carro todo fudido e não mexem em nada e ainda tava faltando 2 parafusos que prendiam o motor, esses 2 parafusos não iriam sair do motor em 2 meses.
@@hokublack4605 me refiro a termos de aguentar pau!
Carro antigo foi projetado pra andar em ruas de barro conforto mesmo pegando buraco 😆😆😆
Mais em fim meu carro fiz tudo dês de motor a suspensão toda zerada a mais de 3 anos ando com ele cuidado sempre revisão barato cabe no bolso etc... questão é confiança do veículo vc comprar ele mesmo velho vai ter coisa pra fazer sempre óbvio! Mais deixar quebrar primeiro pra depois ver o q poderia ter feito acho q falto um pouco do consumidor verificar as condição antes de comprar! Mais tb é sacanagem da revendedora se livrar de uma bomba passando pra próxima mão 🤷🏻♂️
Parabéns sou seu fã
Comprei um Fox 2007 ,abaixo da Fipe
Sem garantia ,repasse
Mas ciente dos pequenos defeitos(assinado)
(Parabrisa trincado ,e reparos no para-choque )
Mas ótimo de mecânica ,4 pneus quase novos
Carro muito bom
Mais de um ano com o carro e não tive stress
Claro,experimentei e testei o carro
So no Brasil mesmo so picaretas parabems Celso Muciumano um grande abraço da Alemanha Berlin 🇩🇪 🇩🇪
É engraçado, quando o Celso aparece todos ficam bem mansinhos
Adorooo esses comentários kķk
celso...ofereça me a mim tambem um livro...adorava.problema nem ser brasileiro e viver em frança.
Salvo raríssimas excessões, o pior lugar para comprar carro usado é na mão de logista, são os piores tipos de carros a ser comprado, carros ruins que nem as concessionárias querem revender e repassam para esses logistas, ou que compram muito barato na mão de particular por ter vários problemas, ou carros de frotas que nem a locadora quer revender por ter algum problema grave, dão um banho de loja só para agradar na aparência com o mínimo de custo e revende a preço de mercado, carro usado só compro na mão de particular único dono ou em concessionária!
Parabéns se a empresa resolvesse sem precisar chegar onde chegou!!
caralho 2 vídeo ao msm tempo assim q eu gosto
Boa noite meu amigo Celso Russomanno gostaria muito de ganhar um livro do código consumidor com sua assinatura meu sonho estou aprendendo muito com vc Celso.
Parabéns Celso Russomano esse povo e folgado
Esses desgraçados sempre falam as mesmas coisas ! Pedi pra trazer o carro, não precisava disso, mandam a gente procurar nossos direitos ! Doido pro Celso me atender aqui no Rio de janeiro !!
Aqui no PR onde moro,têm vendedores de veículos que usam o termo "repasse" para os carros que estão sem garantia, é uma "picaretagem" contumaz!
PATRULHA DO CONSUMIDOR É UMA BOA ,RRSOLVE TUDO !!!!!
Celso resolve mesmo!!!
Muito bem
Parabens ao dono da loja
Celso, me ajude, caí em um golpe de leilão, manheim leilões Guarulhos SP é falso. Ajude-nos.
Quem percebeu que a placa mercosul em cima da mesa é do carro do casal? esta no documento aos 2:06...(ocultaram a placa no carro, e mostraram em cima da mesa!!!)??
Celso , da uma força pro ben Mendes aqui de mg, pois ele tá começando e fazendo um belo trabalho. Mais e pouco conhecido e vc dando uma força não só ajuda ele como nos aqui de mg.
kkkkk top sou fã do celso
Celso nessa matéria tava tranquilo demais hein kkkk
Mais um problema resolvido pela patruhla do consumidor celso rusomano entrou na caso e foi resolvido bon para ambas pates
Esse mecânico é bom... 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Ajuda o.reporte dê minas gerais bem Mendes
Caralho, quem em sã consciência compra um Fiat Idea?
Em outro caso uma moça comprou um Linea automático e dps de resolvido, trocou o Linea por um Sonic sedan 😂
Na época comprei um carro e deu problema no sistema de arrefecimento, fui a loja que comprei e disse o que aconteceu, dono da loja disse que garantia era motor e câmbio, então perguntei o arrefecimento é o que? pensei deixar esse trem pra lá , perdi a paciência e eu mesmo arrumei o carro. MELHOR A PAZ DO QUÊ A RAZÃO.
Esse Celso e fo.. com ele no comando vai ou racha. Infelizmente esses lojistas que vende carro usado não digo todos mais a maioria agem de na fé quem já se viu garantia só de câmbio e embreagem e cada coisa que agente só vê aqui no Brasil quanto tive na garantia o que der de problema no veículo e loja e responsável, imagina só se tivesse estourado a corre dentada e batido o motor dentro do prazo de garantia o prejuízo pra loja ia ser maior.. cara que trabalha com venda de veículo toda vez que fosse comprar um carro usado pra revenda teria que exigir algum documento de manutenção do veículo ele tbm precisa ter sua garantia pra quando for revende esse veículo.
Tem muito juíz que nega o direito a garantia com base na quilometragem e tempo de fabricação. Muitas vezes tive que levar ao Tribunal para poder ter garantido o direito do cliente.
Celso vem pro Rj que aqui tem muito problemas ainda piores
Bom dia
Top
Ola sesu bom dia amigo
Por isso que muita gente diz pra fazer perícia antes de comprar, pode ser até 300 reais, porém se tiver alguma coisa errada quem tem que reparar é a concessionária
Trabalho muito bom Celso..hj as pessoas só querem se promover..se beneficiar
Problema de meses foi só o Celso chegar resolveu em 5 minutos
Complicado, nenhum revendedor cumpre essa garantia, sem o Celso ia ficar com o B.O, precisa dar uma olhada vem detalhada no carro antes de comprar, recomendo a comprar de particular sempre, agencia valorizam seus veículos mesmo em um estado ruim.
Isso aconteceu em Brasília preciso de ajuda sobre isso estou esperando o retorno da equipe dó Celso?????
Quebra nada tive uma fácil revisão barato as peças se tiver em dia bao quebra nada olha que a minha era 2006 troquei 56 peças no total e com mão de obra tudo deu 1800 super barato e ficou filé incluindo amortecedores coxim de motor e muitas outras peças. E ela tinha 200 mil km viajei com ela e não deu problema algum e viajem longa ar ligado e andando bem carrinho aí e guerreiro
Exato, quem tem que fazer essa revisão antes de vender é o vendedor. Não pode vender e deixar o consumidor com uma bomba relógio! Lembrando que a garantia de 90 dias é para vícios de fácil constatação, para de problemas de difícil constatação é de 90 dias A PARTIR DO CONHECIMENTO.
Valeu seu
9:34 “tudo bem, isso não vem ao caso…”
Não vem ao caso, mas ele mesmo citou isso…
Dai já da pra ver que o cara é mal intencionado…
O Celso o ministério público tem q fiscalizar os contratos das financeiras para com os clientes ,pois toda financeiras que eu conheço só dá garantia de motor e câmbio o resto não dão ..
1:56 tem uns ratinhos atrás da janela tirando foto do Celso Russomano escondido
Empresários cagam no consumidor quando ver o Celso todo mundo é anjo calmo e educado
Verdade kkkk
Cagam no pau KKKKKKKKK
Kkkkkkk...verdade
Quando uma empresa fecha as portas podemos imaginar porque.
@@wanderson_dutra1406 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk