Hola! Tu número de confirmación o reservación, y una identificación oficial con fotografía. Si viajas a otro país, te pedirán cosas extra dependiendo a dónde viajes. No olvides suscribirte
Hola buenas noches Tengo una duda Puedo saber que asiento tengo antes de subir al avión (Por ejemplo en la computadora si hay algún apartado en la página) Gracias
Hola! Sí se puede saber. Si no seleccionas asiento como yo para que no te cobren extra, la aerolínea te lo asigna al azar cuando haces check in. Una vez que te da tu boleto o código QR ya viene el asiento. Si no te gusta, lo puedes cambiar con costo extra. Y a veces si pasas a mostrador, te lo cambian sin pagar más, pero eso no siempre sucede. Y si el avión no va lleno, te puedes cambiar de asiento si le preguntas y pides permiso a la asistente de vuelo.
Hola! En general en cualquier país te aceptan con tus dos dosis de vacuna (esquema completo), siempre y cuando sea una vacuna aprobada por tu país de destino. No olvides suscribirte
Hola;) es la primera vez que viajo y lo haré en octubre, compraré mi boleto en junio. ¿El Check in lo puedo hacer inmediatamente que compre mi boleto o debe ser entre 42hrs antes del dia de mi vuelo?
Amigo viajaré a méxico soy de Estados Unidos es mi primera ves que intentaré comprar un boleto así méxico por internet por la aplicación de Aeroméxico no tengo por que temer
@@cesaracostamx perdón perdón por volver a preguntar ando en estos momentos asiendo mi compra pero me puede decir que es el ….. número ej que le aparece abajo de donde pone la dirección de su calle
espero pueda responder mi duda si compro 2 boletos con la tarifa básica, puedo mover por costo extra el asiento de solo un pasajero para poder ir juntos? o si cambio asientos obligatoriamente tengo que cambiar ambos? espero haberme explicado :( igual muchísimas gracias por el video, me parece muy útil!😁
Hola!! Si lo haces antes de que la aerolínea los asigne, entonces tienes que pagar por los dos asientos porque necesitas elegir cada uno. Para mover solo uno, tendrías que esperar a que se asignen en automático; tal vez después de hacer el check in. Pero corres el riesgo de que te pongan dos lugares separados y en medio de asientos ya ocupados. =/ O esperarte y que en mostradores te hagan check in y les dices que si por favor te pueden poner juntos. Es un volado que puede salir bien o puede salir mal. No olvides suscribirte
Hola! Depende mucho de con qué tarifa quieres viajar. Hay algunas tarifas que incluyen un maleta de 25 kilos, pero el boleto es más caro. Si viajas con tarifa básica, lo que te recomiendo es pagar por la maleta de 25 kilos cuando compres el boleto o al hacer el check in (solo la maleta extra) porque te sale casi a mitad de precio a que si lo pagas en el aeropuerto. No olvides suscribirte
Hola tengo una duda, me sacaron unos boletos en esta misma aerolinea pero pusieron fecha de nacimiento diferente a la que tengo en mi INE, tendré problemas para abordar?
Hola! No tendrás problemas para abordar; solo se fijan en tu nombre y foto. En todo caso habría inconvenientes en caso de que necesites reclamar por alguna situación. No olvides suscribirte
Hola qué tal , compré mi boleto internacional para el día 19 abril y aun no puedo descargar los pases de abordar , es normal , cua to tardan en llegar o cuando llegaran ?
Hola, Luis! No podrás descargar los pases de abordar hasta que hagas check in, y eso será posible hacerlo en línea entre 72 y 48 horas antes de la salida de tu vuelo. O 3 horas antes de tu vuelo si el chef in lo haces en mostradores. Por el momento no te preocupes. No olvides suscribirte
Hola! No sé por qué pueda ser. Trata de pagar con otra tarjeta o con PayPal, es muy fácil crear una cuenta, es super seguro y pagas con tu tarjeta normal. No olvides suscribirte
Hola! Mi duda es: tengo que hacer una cuenta para entrar a esa aplicacion de aeromexico o puedo usarla siempre que quiera? Es decir, si compro mi vuelo y despues quiero checar Informacion del mismo donde lo checo? Queda guardado ahi en la aplicacion o me llega al correo?😅😅
Hola! Puedes usar la app sin crear una cuenta, solo necesitas entrar a la opción de "Mis viajes" y poner tu número de reservación y apellido. No olvides suscribirte
Hola, Manuel! Nunca he ido a Canadá, no sé cómo funcionen las autoridades migratorias de allá. Pero generalmente en viajes a otro país sí llevo reservado al menos la primera noche de hotel porque en Estados Unidos y Europa sí me han preguntado a dónde voy a llegar o dónde me quedaré. Lo que también ayuda es que ya tengas el vuelo de regreso comprado. Eso te lo preguntan al llegar al país; las aerolíneas no te preguntan nada. Saludos
@@cesaracostamx Entonces si es necesario tener el pasaje de vuelta por si vayan a pensar que me vaya a quedar aya, Muchas gracias lo voy a tomar en cuenta.
Hola! Si compro 2 boletos con la tarifa básica, colocarán a las 2 personas juntas o las pueden separar de lugar? Y en cuanto a los 100 ml es 100 ml por una botellita de alguna cosa o solo puedo llevar 100 ml de algo?
Hola, Ximena! Sí es posible que los coloquen en lugares diferentes; creo que eso depende mucho si cuando haces el chek in aún hay lugares juntos o solo separados. Si haces el check in en mostrador de la aerolínea le puedes pedir a la chica que te coloque juntos, pero también depende de la disponibilidad. Y puedes llevar el mismo líquido en varias botellitas de 100ml. Por ejemplo 5 botellitas de 100ml llenas de perfume. Pero las botellitas sí deben ser máximo de 100ml. No aplica que lleves una botella de 100ml y esté a la mitad porque no la dejan pasar. No olvides suscribirte
Depende mucho del destino y si el vuelo tiene escalas. Puede incluir tu cuestionario, pasaporte, visa si es necesario, comprobante de vacunación, prueba PCR...
Hola, veo que tienes dos nombres y en tu confirmación solo te aparece uno, cuando imprimes los boletos te aparecen los dos? No tienes problemas a la hora de identificarte?
Hola q tal me gusta mucho la información que publicas ya que tendré mi primer viaje en avión, quisiera saber si piden alguna prueba de vacunación de COVID 19. Ya q voy con un acompañante que no tiene ninguna vacuna contra la COVID .? Gracias
Hola, Pablo! Si tu vuelo es dentro de México, no necesitas ninguna prueba COVID. Si es fuera de México, aplican las reglas del destino al que vayas. No olvides suscribirte
Hola. Buen video. Perdon mi ignorancia, pero es mi primer vuelo internacional. ¿No pasa nada si no descargue el primer archivo de "Confirmacion"? ¿Es suficiente con los que dicen "Recerva" y "Recibo de pago"? 👉👈
Debe ingresar directo al sitio de Aeroméxico y ahí compra los boletos. Siga el tutorial. Si se le complica, mejor llame directo a la aerolínea. No olvide suscribirse
Hola! Si compraste todo en una sola reservación, entonces al momento de hacer el check te asignarán los cuatro códigos QR; solamente durante el proceso deberás poner que ese check in es para todos los pasajeros. No olvides suscribirte
Hola , espero me contestes , quiero comprar un vuelo , es internacional pero quiero saber si puedo pasar en mi bolso personal o maleta de mano , cosas de hirviendo bucal como paste , enjuague bucal y crema para manos , espero en contestes 😢
Hola! Si se puede, pero deben ir en envases de 100ml o menos. Busca en los centros comerciales las presentaciones individuales o de viaje que sean pequeñas para que no te los quiten en seguridad. O puedes comprar envases pequeños de 100ml para que puedas ahí poner tus cosas. No olvides suscribirte
Hola! Depende de qué tarjeta de crédito tienes, el monto de compra, y los meses que quieras. Aquí te dejo la información. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/promociones/pagos-diferidos
Buen video, tengo una pregunta cuando haces tu compra de boleto te llega un gmail de confirmación pero no hay ningún botón para confirmar solo el código, está bien? Perdón soy nuevo en esto :/
Hola! Solo te llega el correo de confirmación con tu número de reservación o confirmación. El boleto o código QR lo obtendrás hasta que hagas tu check in en línea, mostradores o en kiosko
Hola! Sí, la documentación te la piden antes de abordar o encostrado. Y depende mucho si viajan con papás, con un solo papá, si es dentro de México o a otro país, con o sin acompañante. Te recomiendo que te pongas en contacto directo con la aerolínea para que aclaren tus dudas específicas y te dejo un link con más info. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/pasajeros
Que buen video amigo tenía mis dudas de como comprar pero al ver tu video se me despejaron muchas dudas. Solo no entendí la parte del check in, por ejemplo en mi caso yo voy a comprar boletos para finales del mes de agosto, el check in me va salir a los 48/72 hrs después de realizar mi compra o a los 48/72 días antes de abordar el avión?
Hola! Gracias por ver el video. El check-in se habilita 48/72 horas antes de que salga tu vuelo. Y lo puedes hacer hasta 2 horas antes en mostrador del aeropuerto si así lo prefieres. No olvides suscribirte
Hola Cesar, me aparece la confirmación de los boletos pero en asientos me aparece como no asignados, es normal? saludos! gracias por el tutorial, me ha servido mucho!
Hola! Si compraste tarifa básica y no elegiste asientos con costo, es normal. Durante el check-In puedes comprar los asientos o si no lo haces el sistema te los asignará de forma aleatoria. No olvides suscribirte
Hola acabo de comprar mis boletos para vuelo internacional, los compré ayer pero no me ha llegado ningun correo, mi duda es: los boletos me llegarán dentro de las 48 a 72 horas despues de mi compra? En la aplicación me dio la opcion de elegir asientos y veo que en su video es hasta despues. Ya cambió la forma de compra ?
Hola! Revisa el spam, debe llegar el código de reservación. Y los boletos los puedes obtener al hacer check in en línea unas 48 a 72 horas antes de la salida del avión. Te dejo un video explicando el proceso. No olvides suscribirte ¿Cómo hacer check in en Aeroméxico? - Tutorial paso a paso - Cómo llenar el cuestionario de salud ua-cam.com/video/CKLZuyv-htw/v-deo.html
Hola, compre hoy mis boletos en tarifa clásica, se hace el check-in 48hrs antes y entonces ya sólo tengo que pasar con los de seguridad directo y ahi ya revisan mi artículo personal y mi maleta de mano? No tengo que pasar antes a que la pesen o algo asi? Ya me suscribí 🙊 gracias!
Hola! Como es tarifa clásica, no te incluye maleta documentada; solo el equipaje de mano y el artículo personal que van en la cabina del avión. Por eso si haces tu check in en línea te darán tu pase de abordar digital y solo basta con pasar seguridad del aeropuerto y llegar a tu sala de abordaje. Pero si llevas líquidos mayores a 100ml o algún otro artículo que deba documentarse, mejor compra una maleta extra para documentar o los de seguridad te lo quitarán. Gracia por suscribirte
Yo tengo una duda si compre boletos hace un mes en la básica y me llego el código de reservación ya con en eso hago el check in y me aparece chech in digital limitado (24 hras antes) tengo que hacer el check in un día antes de mi viaje perdóna por mi ignorancia es mi primer vuelo. Espero su respuesta gracias.
Buen video! Disculpa yo también pague con Paypal y ya me retuvieron el dinero pero llevo 48 horas con el pago pendiente de la reservación, hasta cuanto tiempo puede demorar el pago y que me den mis boletos? Gracias! Saludos!
Hola! Con PayPal debería ser automático. Checa con el código de reservación que te dieron. Pero los boletos te los darán hasta que hagas check in, unas 48 horas antes de tu vuelo. No olvides suscribirte
Hola qué tal…..excelente video eh información. Solo tengo duda en cuanto al apartado donde puedes seleccionar los asientos: En mi caso, voy a comprar 7 boletos, tengo duda si al momento de seleccionar los asientos (pagando los $100 pesos extra por boleto), al momento de hacer el check in, ¿Ya tendré los asientos que elegí seguros para que viajemos todos juntos? O aún así los asientos serían asignados aleatoriamente 😓
Hola! Si desde el inicio pagas por los asientos o al hacer el check in, ya estarán asignados los boletos que compraste. La asignación aleatoria solo es para personas que prefieren no pagar extra por los asientos. No olvides suscribirte
Depende del destino pero sí equipaje de mano y un artículo personal. Acá hay más detalles aeromexico.com/es-cl/informacion-de-vuelos/familias-tarifarias/basica
Hola tengo una duda, hoy compre mi boleto para el 29 de abril y pague con paypal, y en la app de paypal me dice ""Autorizacion en curso"" Es mi primera ves viajando y no se como obtener el codigo o como hacer check-in
Una vez se acredite el pago, debería llegarte un email al correo que colocaste con un "ticket" de aprobación de pago junto con tus documentos de reserva, una vez hecho eso hasta dos días antes de tu vuelo realizas el check-in en la pagina de Aeromexico, tu código de reservación vendrá en dichos documentos del email. Al ser Paypal, tarda hasta 48 horas en reflejarse el pago.
Hola! Sí puedes. Electrónicos, ropa, zapatos, casi todo lo que quieres. Líquidos solo en envases que sean menores a 100ml, no se pueden llevar pastas como mole, tampoco cosas punzocortantes, ni nada de eso. Acá puedes ver lo que sí y lo que no aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/equipaje/objetos-prohibidos-y-restringidos No olvides suscribirte
Tengo una gran pregunta. Si en los boletos de confirmación salió repetido el segundo nombre de los 2 pasajeros, ¿Habrá algún problema al querer viajar?
Hola! Te sugiero que llames al número de atención de la aerolínea para que no haya problemas con tu vuelo. Es lo mejor, explicas qué pasó, y así te quitas la angustia. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx Disculpa tendré problemas con un boleto al momento de abordar la persona tiene 2 nombres Ejemplo Maria Guadalupe Pero por error lo escribí Haci MariaGuadalupe
Hermano quisiera viajar a México hacia el Salvador es mi primer viaje en avión internacional y pues tengo dudas y miedos cress que es seguro viajar ahora con este panorama
Hola! Si necesitas viajar, hazlo. A mí me ha pasado que pospongan el vuelo 9 horas, pero vuelo. Y la aerolínea siempre tratará de hacerte llegar lo más rápido posible a tu destino
Hola! Te recomiendo llenarlo con tus datos de Estados Unidos para que sea más sencillo tu paso por aduanas llegando a tu destino. No olvides suscribirte
En este otro video te explico cómo obtener los pases de abordaje. No olvides suscribirte ¿Cómo hacer check in en Aeroméxico? - Tutorial paso a paso - Cómo llenar el cuestionario de salud ua-cam.com/video/CKLZuyv-htw/v-deo.html
Hola ! Cuando coloco en la app,vuelo redondeo,el precio que aparece es precisamente el costo del vuelo redondo,o solo de ida ? Es un caso de Mexico a Monterrey,y me sale en 1500 (con TUA) ,pero quisiera saber si ese precio si es el redondo.
Hola! Si especificaste vuelo redondo y elegiste ya los dos vuelos )ida y regreso) y te aparece ese precio, sí es el correcto. Si no has elegido los dos vuelos, entonces solo te está mostrando el primero. No olvides suscribirte
Hay algún problema que no asignes asiento? Te pueden dejar fuera del vuelo si no asignas o compras asiento? Que le den prioridad a alguien que si escoge el asiento? Gracias
Hola amigo, me dice que ponga los apellidos sin espacios, en la página de Aeroméxico, así los coloco? Y a la hora de llenar los datos no se colocan datos de pasaporte en ningún lado? Perdón es mi primera vez.
Hola! Si así te los pide, colócalos así; pero trata de que sean separados. Y datos del pasaporte solo te pide en vuelos a otro país; sino con tu nombre, fecha de nacimiento y género es suficiente. No olvides suscribirte
Hola bro, espero puedas responder mi duda! Para la siguiente semana viajaré a a los Estados Unidos pero solo llevare cómo equipaje una mochila asi cómo de escuelero Mi dudas es tengo que hacer check-in?
Hola! Aunque no lleves nada, o lleves 70 kilos de equipaje, siempre debes hacer check in. Lo único que cambia es si vas a documentar, o no. En tu caso solo haces check in y pasas directo a seguridad para ir a tu sala de abordaje (con 2 horas de anticipación está perfecto)porque tu mochila puede ir en cabina contigo; entonces ya no necesitas llegar muchísimo tiempo antes a mostrador (como 3 horas antes) para entregar tu maleta. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx gracias hermano! Una última pregunta, mi boleto lo puedo enseñar desde mi celular o tengo que imprimirlo y si lo imprimo eso se hace ahí mismo en el aeropuerto?
Hola! Primero toma en cuenta que cada país pide requisitos diferentes, unos solo piden prueba de antígenos y otros PCR con determinado tiempo antes de volar. Deben ser laboratorios avalados por la COFEPRIS y la Secretaría de Salud. Aeroméxico tiene convenio con algunos laboratorios para que te hagan un descuento. Te dejo el link. Y en cuanto a la declaración jurada, no sé a qué destino viajes, pero te recomiendo revisar en la embajada o en el sitio web del país de destino; ahí seguro la encuentras. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/acciones-coronavirus/alianzas-laboratorios
Hola! En ese caso lo que cambia es que en lugar de "sencillo" elegirás "ida y vuelta" y seleccionarás la fecha de tu vuelo de ida y el vuelo de regreso (dos vuelos). Para el check in, serán dos diferentes, el del vuelo de ida y el del vuelo de vuelta dos días antes de tu salida. No olvides suscribirte
Hola, tengo una duda, acabo de comprar un vuelo de ida y regreso en la tarifa basica, si solo llevo una mochila de menos de 10kg ¿me puede contar como equipaje de mano?
Hola! Si es mochila como de escuela, puede ser artículo personal. En este link puedes ver más detalles vuela.aeromexico.com/familias-tarifarias/basica/ No olvides suscribirte
Hola! Cuando es para pagar, es el nombre que viene en la tarjeta bancaria. En las demás cosas es de quien o quienes van a viajar. No olvides suscribirte
Buenas Yo compre 2 boletos por la aerolinea Aeroméxico dice que es Economica eso quiere decir que es(Basica)? incluye maleta de mano y articulo personal pero no viene el de escoger asiento. Mi pregunta es si se puede documentar solo una de las maletas de mano ya que viajaré con plancha y secadora de cabello o puedo llevarlas en la maleta sin documentar?
Hola! En teoría la plancha si pasa como equipaje de mano, pero depende del criterio de la persona que te revise en seguridad. Lo mejor sería llevar una que sea de mano o mejor documentarla para evitar malas experiencias; puedes preguntarle a quien te atienda en mostrador. Y en tarifa económica o básica no puedes elegir asiento; tendrías que pagar extra para poder hacerlo. No olvides suscribirte
Hola, ya viajaste? Como te fue con tu plancha y secadora? Como te fue con la asignación de asiento? Con cuanto tiempo llegaste al aeropuerto? Te cuento que ayer compre un vuelo tarifa básica por barato pero no consideré el asiento y tampoco el equipaje, voy a una boda a Cancun y llevo también plancha, secadora, vestido de noche y vestido de Cocktail y en la maletita no me caben bien 😱😭😭😭, van a llegar todos arrugados y estoy pensando en llevarme la plancha de vapor para planchar ropa 😖 gracias
Buen video amigo, pero tengo una duda si pago con PayPal y mi viaje es casi en dos meses, si se puede?, no ay ningún problema o algo por el estilo? Espero puedas responder mi duda, es mi primer vuelo, saludos!
Hola! Si puedes pagar sin problemas con PayPal. Cuando no es recomendable hacerlo con PayPal es cuando faltan menos de 72 horas para que salga el vuelo porque a veces se tarda en validar el pago. No olvides suscribirte
Hola! Depende de qué tarjeta de crédito tienes, el monto de compra, y los meses que quieras. En algunas tarjetas necesitas un pago mínimo para que te de la opción. Aquí te dejo la información. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/promociones/pagos-diferidos
Puedo comprar un voleto para una persona en colombia? Para que venga a mexico? Que datos necesito de esa persona y despues que prosigue para que le validen a esa persona el boleto?
Hola! Lo adicional a lo que menciono en el video es que te van a pedir el pasaporte de la persona. Y pones todos los datos de esa persona como pasajero, le das el número de reservación o de una vez colocas su correo para que le lleguen actualizaciones del vuelo, y listo. Eso si, todo debe estar pagado desde el inicio para que no tenga problemas de validación de datos de pago. Si necesitas más información, contacta directo a los de Aeroméxico www.aeromexico.com/es-us/contacto No olvides suscribirte
Hola! Búscalo de nuevo; tal vez estás poniendo mal el nombre del destino. A mí Vancouver si me sale como destino de Aeroméxico para comprar boletos. No olvides suscribirte
Hola! Lo que te recomiendo es buscar en tu correo electrónico el correo de confirmación que te llegó al comprar tu vuelo. Si no lo tienes, llama directo a Aeroméxico para que te ayuden. En mi experiencia personal, cuando no hago check in y llego directo a mostrador de Aeroméxico solo entrego mi INE, digo mi apellido y mi destino, no me piden número de reservación, y me dan mis pases de abordar sin problemas. No olvides suscribirte
Hola! Si es vuelo nacional, no son necesarios esos datos; pero sí debes presentar tu INE para acceder al aeropuerto y al avión. Si es un vuelo internacional, en algunos casos sí te pide tu número de pasaporte durante la compra de vuelo y/o check in. No olvides suscribirte
Una pregunta, ya pague mi reservación pero aun me notifica que pague para asegurar mi reserva, es un error o tengo que pagar otra cosa?. Apenas hoy me apareció eso en la app y tiene como 3 semanas que lo compre
Hola! Si ya recibiste tu número de reservación, con eso debe ser suficiente. Con ese número haces el check in. Si no, ponte en contacto con el servicio de atención a clientes. No olvides suscribirte
Hola! En menores de edad te recomiendo que preguntes directo con la aerolínea. Lo que encontré en internet fue esto aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/pasajeros/menores-sin-acompañar No olvides suscribirte
Cesar que tal, por parte de mi trabajo tenemos convenios con aeroméxico y nos comparten códigos de acceso específicos. Sabes si estos cuentan como descuentos o paquetes? ya que de mi trabajo no saben decirme bien como es eso. Aeromexico me acepta el código pero no se hasta que punto se verá reflejado el beneficio.
Hola! Al momento de buscar tu vuelo viene una parte de "Añadir cupón". En teoría te debería dar el precio de los vuelos ya con el descuento incluido. Podrías contactar directamente a la aerolínea. Te dejo el link con sus formas de contacto. No olvides suscribirte. aeromexico.com/es-mx/contacto
Una pregunta en aeromexico me aparece que el correo es opcional y yo veo que aquí no aparece eso.... será que es una página chafa la que me aparece a mi?
Hola, disculpa, estoy por comprar boletos para un vuelo que es en unas horas. No me importa el precio la verdad, solamente mi duda es si me llegará el correo enseguida o como es? Lo que pasa es que me da miedo porque es la primera vez que viajo y solo tengo 18 años xd
Hola! Si, te llega el correo en seguida. Pero en ese caso debes pagar con tarjeta bancaria, porque con otras formas de pago no se ve reflejado al instante y no te confirman el vuelo. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx Muchas gracias por contestar, creí que no lo harías! Tengo otra duda; yo de por sí iba a comprarlo con una tarjeta de débito, pero dice que es en la terminal 1. Que significa eso? No dice el aeropuerto, soy de la cdmx. No sé si es el de Benito Juárez como a ti te tocó, pero me ayudarías mucho resolviendo mi duda!
@@asitecuentoxd El Switch sin problemas lo llevas contigo, no se documenta. En el aeropuerto de la CDMX hay dos terminales y Aeroméxico ya sale de ambas. Si dice Terminal 1, significa que sales de esa, que es la que está junto al Metro Terminal Aérea, te dejo el video ua-cam.com/video/dPgjuqYQoZk/v-deo.html Y si te equivocas, puedes moverte a la Terminal 1 en el Aeortrén, te dejo el video de cómo funciona ua-cam.com/video/O0aADbXiWAw/v-deo.html
@@cesaracostamx Muchas gracias por contestar, porque ya he comprado los boletos y hasta ahí todo bien, creo! Creo que no me llegó el código que se menciona, pero si me llegó un boleto digital o algo así (¿Eso es lo único que se necesita?) Y muchas gracias por recomendar tus otros vídeos para ver en qué aeropuerto me tocó, y si, si dice terminal 1 pero solo eso, por eso me preocupa no saber que aeropuerto es. Pero veré tus videos. Gracias de antemano, y nuevo sub 🐱
Hola! En forma de pago selecciona "Efectivo" y sigue las instrucciones. Pero atento porque te cobran $180 pesos extras al total. Acá puedes ver más datos sobre formas de pago aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/formas-de-pago No olvides suscribirte
@@cesaracostamx amigo disculpa pasa q fui al banco banco BBVA (Bancomer) y me piden un un número de convenio y que no se cómo sacar eso.. Me encuentro en México y necesito comprar un pasaje pero pagarlo con efectivo xq no cuento con tarjeta de crédito.. Pero eso me piden en el banco y noc como solicitarlo
Hola! Desde que compres los boletos ponlos a nombre de quien va a volar, y solamente en los datos de pago pones tu nombre. Después comprados también podrías cambiarlos de nombre dependiendo de si tarifa que adquiriste lo permite, pero tiene costo extra. No olvides suscribirte
Hola buen día, compré mis boletos ya hace un mes con PayPal y aún no se ha reflejado el pago en mi tarjeta, mi vuelo es para dentro de 2 semanas, si me llegó correo de confirmación con recibo de boleto electrónico y reserva, tendré algún problema para hacer check in o para abordar si el pago aún no se refleja en mi tarjeta el día de mi vuelo?
Hola! Está super raro que no se haya reflejado. Te recomiendo revisar la sección "Tu viaje" en el sitio web de Aeroméxico para revisar que todo esté confirmado o te pide algo. Pero si te llegó el recibo electrónico y la reserva no debería haber problemas. La otra opción es ponerte en contacto directo con la aerolínea. No olvides suscribirte
Buenas tardes hermano disculpa la ignorancia, entonces después de pagar mi vuelo y ya una vez recibiendo por correo de que ya lo pagué, solo me queda esperar el check in? Es todo, quiero estar tranquilo porque es mi primer viaje bro
Hola! Sí, esperar el momento de hacer check-in si quieres hacerlo en línea. Si no, esperar 2-3 horas antes de la salida de tu vuelo al aeropuerto y pasar al mostrador de la aerolínea para que el personal haga el check-in por ti. No olvides suscribirte
Hola hola! Compré mi vuelo a Canadá para fin de mes, estoy nerviosa he leído muchos comentarios de que en Aeroméxico revenden los vuelos y a la mera hora no te permiten abordar, esto es verdad? Como puedo hacer para asegurar mi vuelo y no me cancelen????
Hola! Para tratar de evitar eso, es mejor hacer check-in en línea en cuanto abra. En el video está explicado cómo se hace o puedes verlo en este otro video ua-cam.com/video/CKLZuyv-htw/v-deo.html Con el check-in confirmas que vas a tomar el vuelo y eliges asiento. Y si vas a documentar, en mostrador llegando al aeropuerto es más sencillo o puedes hacerlo tú misma. No olvides suscribirte
Hola! Aeroméxico no tiene vuelo directo a Medellin. Tendrías que llegar a otra ciudad o buscar una aerolínea que tenga vuelo directo. No olvides suscribirte
Hola! Aquí te dejo los requisitos para viajar como menor de edad sin acompañante. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/pasajeros/menores-sin-acompañar?gclid=Cj0KCQjwr82iBhCuARIsAO0EAZxyDwrp8ADOg0ZnZZwDaZiPeNcuP1iSaPZ0ISVV2spdU8ZjHuzePdkaAhF4EALw_wcB&gclsrc=aw.ds
Hola cómo puedo comprar un vuelo de Berlín a Ciudad de México con Aeroméxico ? Y qué requisitos piden para abordar? Me refiero en donde puedo buscar infomacion ya que por COVID piden ciertos documentos
¡Hola! Mismo procedimiento; solo que en origen pones Berlín, Alemania, y en destino Ciudad de México. México no tiene restricciones de viaje, entonces solo necesitas pase de abordar, pasaporte, y el código QR que obtienes al llenar el cuestionario de salud; esto si tu vuelo es sin escalas en otro país. Acá hay más información sobre eso aeromexico.com/es-mx/restricciones-de-viaje
@@cesaracostamx muchas gracias. Claro la escala sería Berlín- Amsterdam- Ciudad de México. Entonces tendría que leer los requisitos del país de Amsterdam.
En ese link que te pasé viene un apartado para Holanda/Países Bajos. De todas formas revisa en el sitio web o las redes sociales de la embajada porque los requisitos pueden cambiar conforme pasan los días
ACTUALIZACIÓN NOVIEMBRE 2022: Ya no piden cuestionario de salud
Ahora entiendo porq no me abrw la página
Quiero reservar 3 boletos para el 15 d julio, ocupo número para marcar xfa
@@blancaelviaespinozagonzale9472 Revisa aquí aeromexico.com/es-mx/contacto No olvides suscribirte
No entiendo lo q me dices no aparece ningún número d CEL para preguntarle
No tengo computadora
Me gustó su forma de explicar...
Hey! Muchísimas gracias; ojalá el video te haya ayudado. No olvides suscribirte
Hola una pregunta
Al momento de hacer check in el el aeropuerto que tengo que presentar o que me piden??
Ojalá contestes
Hola! Tu número de confirmación o reservación, y una identificación oficial con fotografía. Si viajas a otro país, te pedirán cosas extra dependiendo a dónde viajes. No olvides suscribirte
Hola tengo una duda compre un vuelo redondo, cuando tome el vuelo de regreso tengo que hacer nuevamente check in
Hola! Sí, es un check-in para el vuelo de ida, y otro para el vuelo de regreso. No olvides suscribirte
Hola buenas noches
Tengo una duda
Puedo saber que asiento tengo antes de subir al avión
(Por ejemplo en la computadora si hay algún apartado en la página)
Gracias
Hola!
Sí se puede saber.
Si no seleccionas asiento como yo para que no te cobren extra, la aerolínea te lo asigna al azar cuando haces check in. Una vez que te da tu boleto o código QR ya viene el asiento. Si no te gusta, lo puedes cambiar con costo extra. Y a veces si pasas a mostrador, te lo cambian sin pagar más, pero eso no siempre sucede. Y si el avión no va lleno, te puedes cambiar de asiento si le preguntas y pides permiso a la asistente de vuelo.
Excelente video, muchas gracias, solo me queda una duda, espero puedas resolverla, si mi apellido tiene una Ñ y no me deja usarla, que debería hacer?
Hola! Poner una "N" para que no haya tanto problema. No olvides suscribirte
Otra duda... la ultima... ):
Me aceptan con mis dos vacunas o debo tener el refuerzo
Hola! En general en cualquier país te aceptan con tus dos dosis de vacuna (esquema completo), siempre y cuando sea una vacuna aprobada por tu país de destino. No olvides suscribirte
Hola;) es la primera vez que viajo y lo haré en octubre, compraré mi boleto en junio. ¿El Check in lo puedo hacer inmediatamente que compre mi boleto o debe ser entre 42hrs antes del dia de mi vuelo?
Amigo viajaré a méxico soy de Estados Unidos es mi primera ves que intentaré comprar un boleto así méxico por internet por la aplicación de Aeroméxico no tengo por que temer
En la app y el sitio web es super seguro. Solo asegúrate de entrar en la página web oficial. Seguro todo sale bien. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx perdón perdón por volver a preguntar ando en estos momentos asiendo mi compra pero me puede decir que es el ….. número ej que le aparece abajo de donde pone la dirección de su calle
¿Cuál es ese? ¿En dónde te salió?
@@cesaracostamx donde te lo podría mostrar tiene Instagram
@cesaracostamx
Muy buen video y muy buena explicacion!
Pero tengo una duda, aún es necesario hacer el cuestionario de salud?
Hey! Muchas gracias! No, ya no te piden el cuestionario de salud; ya no te preocupes por eso. No olvides suscribirte
Hola amigo gracias por tus videos quería saber si por Aeroméxico o por vivaaerobus se puede realizar pago por tiendas Oxxo o seven
Hola! Con Viva Aerobús si se puede aunque tarda 48 horas en acreditarse el pago. No olvides suscribirte
Hola!!! Tengo una duda, es suficiente para abordar con el código QR? O tengo que imprimir los boletos ?
hola! Con el código QR que te da al hacer el check-in es suficiente; ahí ya viene tu asiento, vuelo, y nombre. No olvides suscribirte
espero pueda responder mi duda
si compro 2 boletos con la tarifa básica, puedo mover por costo extra el asiento de solo un pasajero para poder ir juntos? o si cambio asientos obligatoriamente tengo que cambiar ambos? espero haberme explicado :(
igual muchísimas gracias por el video, me parece muy útil!😁
Hola!! Si lo haces antes de que la aerolínea los asigne, entonces tienes que pagar por los dos asientos porque necesitas elegir cada uno. Para mover solo uno, tendrías que esperar a que se asignen en automático; tal vez después de hacer el check in. Pero corres el riesgo de que te pongan dos lugares separados y en medio de asientos ya ocupados. =/ O esperarte y que en mostradores te hagan check in y les dices que si por favor te pueden poner juntos. Es un volado que puede salir bien o puede salir mal. No olvides suscribirte
Es más barato viajar en temporada baja
Mi equipaje de 23 kilos lo tengo que pagar a la hora de comprar el boleto o eso se hace al llegar al aeropuerto el mero día?
Hola! Depende mucho de con qué tarifa quieres viajar. Hay algunas tarifas que incluyen un maleta de 25 kilos, pero el boleto es más caro. Si viajas con tarifa básica, lo que te recomiendo es pagar por la maleta de 25 kilos cuando compres el boleto o al hacer el check in (solo la maleta extra) porque te sale casi a mitad de precio a que si lo pagas en el aeropuerto. No olvides suscribirte
Hola tengo una duda, me sacaron unos boletos en esta misma aerolinea pero pusieron fecha de nacimiento diferente a la que tengo en mi INE, tendré problemas para abordar?
Hola! No tendrás problemas para abordar; solo se fijan en tu nombre y foto. En todo caso habría inconvenientes en caso de que necesites reclamar por alguna situación. No olvides suscribirte
Hola qué tal , compré mi boleto internacional para el día 19 abril y aun no puedo descargar los pases de abordar , es normal , cua to tardan en llegar o cuando llegaran ?
Hola, Luis! No podrás descargar los pases de abordar hasta que hagas check in, y eso será posible hacerlo en línea entre 72 y 48 horas antes de la salida de tu vuelo. O 3 horas antes de tu vuelo si el chef in lo haces en mostradores. Por el momento no te preocupes. No olvides suscribirte
Tengo una pregunta, quiero hacer un vuelo en Aeroméxico, pero al momento del pago, dice PAGO DECLINADO, me podría sacar de esa duda 😢
Hola! No sé por qué pueda ser. Trata de pagar con otra tarjeta o con PayPal, es muy fácil crear una cuenta, es super seguro y pagas con tu tarjeta normal. No olvides suscribirte
¿Qué solución encontraste? Me pasó lo mismo.
Disculpa puedes abordar si no estas vacunado del covid?
En vuelos dentro de México no hay problemas. Pero si es vuelo a otro país no puedes abordar. No olvides suscribirte
Hola! Mi duda es: tengo que hacer una cuenta para entrar a esa aplicacion de aeromexico o puedo usarla siempre que quiera? Es decir, si compro mi vuelo y despues quiero checar Informacion del mismo donde lo checo? Queda guardado ahi en la aplicacion o me llega al correo?😅😅
Hola! Puedes usar la app sin crear una cuenta, solo necesitas entrar a la opción de "Mis viajes" y poner tu número de reservación y apellido. No olvides suscribirte
Muchisimas gracias!😎
Buen video bien explicado, una pregunta si quiero ir a canada ya con todos los requisitos es necesario reservar un hotel por si preguntan adonde voy.
Hola, Manuel! Nunca he ido a Canadá, no sé cómo funcionen las autoridades migratorias de allá. Pero generalmente en viajes a otro país sí llevo reservado al menos la primera noche de hotel porque en Estados Unidos y Europa sí me han preguntado a dónde voy a llegar o dónde me quedaré. Lo que también ayuda es que ya tengas el vuelo de regreso comprado. Eso te lo preguntan al llegar al país; las aerolíneas no te preguntan nada. Saludos
@@cesaracostamx Entonces si es necesario tener el pasaje de vuelta por si vayan a pensar que me vaya a quedar aya, Muchas gracias lo voy a tomar en cuenta.
@@Manuel320ful Yo sí recomendaría sacarlo. Pero como te digo, depende del oficial que te atienda al llegar
Hola amigo como le hiciste para tu viaje a Canadá? Si reservaste hotel?
Hola! Si compro 2 boletos con la tarifa básica, colocarán a las 2 personas juntas o las pueden separar de lugar? Y en cuanto a los 100 ml es 100 ml por una botellita de alguna cosa o solo puedo llevar 100 ml de algo?
Hola, Ximena! Sí es posible que los coloquen en lugares diferentes; creo que eso depende mucho si cuando haces el chek in aún hay lugares juntos o solo separados. Si haces el check in en mostrador de la aerolínea le puedes pedir a la chica que te coloque juntos, pero también depende de la disponibilidad. Y puedes llevar el mismo líquido en varias botellitas de 100ml. Por ejemplo 5 botellitas de 100ml llenas de perfume. Pero las botellitas sí deben ser máximo de 100ml. No aplica que lleves una botella de 100ml y esté a la mitad porque no la dejan pasar. No olvides suscribirte
Buenos días, una pregunta puedo comprar vuelos con anticipación de hasta 2 meses?
hola! Sí se puede. Lo puedes reservar desde que el vuelo que quieres aparece en el sitio web de la aerolínea. No olvides suscribirte
Muchas gracias 😊
A ti!
Y si es internacional? Solo necesito llenar el cuestionario de salud? Que mas necesito?
Depende mucho del destino y si el vuelo tiene escalas. Puede incluir tu cuestionario, pasaporte, visa si es necesario, comprobante de vacunación, prueba PCR...
tua es el derecho de piso. luego, walmart o cualquier otro comercio tambien cobra por entrar por usar su espacio para comprar?
En teoría ese precio ya viene incluido en los productos.
Pero de todo nos quieren sacar dinero.
No olvides suscribirte
@@cesaracostamx De cualquier manera es una extorsion al consumidor
Excelente video✅
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Hola, veo que tienes dos nombres y en tu confirmación solo te aparece uno, cuando imprimes los boletos te aparecen los dos? No tienes problemas a la hora de identificarte?
Hola! No hay problema siempre y cuando esté bien escrito tu primer nombre y tus apellidos. No te preocupes por ello. No olvides suscribirte
Hola una duda, mi vuelo es el viernes.. hacia estados unidos, es necesario la prueba covid?
Hola! Sï, una PCR dentro de las 24 horas antes de tu vuelo. No olvides suscribirte
Hola q tal me gusta mucho la información que publicas ya que tendré mi primer viaje en avión, quisiera saber si piden alguna prueba de vacunación de COVID 19. Ya q voy con un acompañante que no tiene ninguna vacuna contra la COVID .?
Gracias
Hola, Pablo! Si tu vuelo es dentro de México, no necesitas ninguna prueba COVID. Si es fuera de México, aplican las reglas del destino al que vayas. No olvides suscribirte
Hola. Buen video. Perdon mi ignorancia, pero es mi primer vuelo internacional. ¿No pasa nada si no descargue el primer archivo de "Confirmacion"? ¿Es suficiente con los que dicen "Recerva" y "Recibo de pago"?
👉👈
Hola! Con que tengas tu número de confirmación o reservación es suficiente porque ese te ayudará a hacer el check in. No olvides suscribirte
Hola una pregunta y como sabes las hora ??? Como sabes si es AM o PM ??
Viene en el boleto al hacer el check in. No olvides suscribirte
Una pregunta aeromexico pide número de pasaporte en algún punto durante la reserva? 😭
Hola! Si tu vuelo es internacional, creo que si. Si es vuelo nacional, no pide nada de eso. No olvides suscribirte
Si voy a Campeche y salgo de Uxmal puedo pagar viaje redondo
Hola! Siempre y cuando llegues y salgas del mismo aeropuerto. No olvides suscribirte
Cómo adquirir u vuelo Redondo para adulto rumbo a Tabasco, salida dé Culiacán el 20 dé Julio con regreso el 24
Debe ingresar directo al sitio de Aeroméxico y ahí compra los boletos. Siga el tutorial. Si se le complica, mejor llame directo a la aerolínea. No olvide suscribirse
Duda si compré el vuelo pero no me llegó nada a mi correo, solo me soltaron un código al momento de comprar el vuelo, con ese código ya quedó no?
Hola! Con ese código ya puedes hacer tu check in sin broncas. No olvides suscribirte
Una pregunta ¿Al hacer la compra de boletos, se puede pagar una parte de contado y la otra con tarjeta de crédito a MSI?. De antemano gracias.
Hola! No se puede. No olvides suscribirte
Hola tengo una duda compre 4 boletos, a la hora de hacer el check in se me asignarán 4 códigos qr?
Hola! Si compraste todo en una sola reservación, entonces al momento de hacer el check te asignarán los cuatro códigos QR; solamente durante el proceso deberás poner que ese check in es para todos los pasajeros. No olvides suscribirte
Hola , espero me contestes , quiero comprar un vuelo , es internacional pero quiero saber si puedo pasar en mi bolso personal o maleta de mano , cosas de hirviendo bucal como paste , enjuague bucal y crema para manos , espero en contestes 😢
Hola! Si se puede, pero deben ir en envases de 100ml o menos. Busca en los centros comerciales las presentaciones individuales o de viaje que sean pequeñas para que no te los quiten en seguridad. O puedes comprar envases pequeños de 100ml para que puedas ahí poner tus cosas. No olvides suscribirte
Hola, sabes si te da meses sin intereses?
Hola! Depende de qué tarjeta de crédito tienes, el monto de compra, y los meses que quieras. Aquí te dejo la información. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/promociones/pagos-diferidos
Buen video, tengo una pregunta cuando haces tu compra de boleto te llega un gmail de confirmación pero no hay ningún botón para confirmar solo el código, está bien? Perdón soy nuevo en esto :/
Hola! Solo te llega el correo de confirmación con tu número de reservación o confirmación. El boleto o código QR lo obtendrás hasta que hagas tu check in en línea, mostradores o en kiosko
Para boletos de menores, requiero presentar alguna Identificación del menor?
Hola! Sí, la documentación te la piden antes de abordar o encostrado. Y depende mucho si viajan con papás, con un solo papá, si es dentro de México o a otro país, con o sin acompañante. Te recomiendo que te pongas en contacto directo con la aerolínea para que aclaren tus dudas específicas y te dejo un link con más info. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/pasajeros
Que buen video amigo tenía mis dudas de como comprar pero al ver tu video se me despejaron muchas dudas.
Solo no entendí la parte del check in, por ejemplo en mi caso yo voy a comprar boletos para finales del mes de agosto, el check in me va salir a los 48/72 hrs después de realizar mi compra o a los 48/72 días antes de abordar el avión?
Hola! Gracias por ver el video. El check-in se habilita 48/72 horas antes de que salga tu vuelo. Y lo puedes hacer hasta 2 horas antes en mostrador del aeropuerto si así lo prefieres. No olvides suscribirte
Hola Cesar, me aparece la confirmación de los boletos pero en asientos me aparece como no asignados, es normal? saludos! gracias por el tutorial, me ha servido mucho!
Hola! Si compraste tarifa básica y no elegiste asientos con costo, es normal. Durante el check-In puedes comprar los asientos o si no lo haces el sistema te los asignará de forma aleatoria. No olvides suscribirte
Hola el pase de abordar se imprime?
Hola! Lo puedes imprimir o llevarlo en tu celular. No olvides suscribirte
Hola acabo de comprar mis boletos para vuelo internacional, los compré ayer pero no me ha llegado ningun correo, mi duda es: los boletos me llegarán dentro de las 48 a 72 horas despues de mi compra? En la aplicación me dio la opcion de elegir asientos y veo que en su video es hasta despues.
Ya cambió la forma de compra ?
Hola! Revisa el spam, debe llegar el código de reservación. Y los boletos los puedes obtener al hacer check in en línea unas 48 a 72 horas antes de la salida del avión. Te dejo un video explicando el proceso. No olvides suscribirte ¿Cómo hacer check in en Aeroméxico? - Tutorial paso a paso - Cómo llenar el cuestionario de salud
ua-cam.com/video/CKLZuyv-htw/v-deo.html
Hola, compre hoy mis boletos en tarifa clásica, se hace el check-in 48hrs antes y entonces ya sólo tengo que pasar con los de seguridad directo y ahi ya revisan mi artículo personal y mi maleta de mano? No tengo que pasar antes a que la pesen o algo asi?
Ya me suscribí 🙊 gracias!
Hola! Como es tarifa clásica, no te incluye maleta documentada; solo el equipaje de mano y el artículo personal que van en la cabina del avión. Por eso si haces tu check in en línea te darán tu pase de abordar digital y solo basta con pasar seguridad del aeropuerto y llegar a tu sala de abordaje. Pero si llevas líquidos mayores a 100ml o algún otro artículo que deba documentarse, mejor compra una maleta extra para documentar o los de seguridad te lo quitarán. Gracia por suscribirte
@@cesaracostamx muchas gracias🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Compa excelente explicación.
Me pasas tu whatsapp
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Hola!
Comprare tres boletos para un vuelo internacional, es necesario crear tres cuentas en Aeroméxico o solo con una?
Excelente video.
Hola! Con una cuenta es suficiente, y ahí compras tus tres boletos. No olvides suscribirte
Yo tengo una duda si compre boletos hace un mes en la básica y me llego el código de reservación ya con en eso hago el check in y me aparece chech in digital limitado (24 hras antes) tengo que hacer el check in un día antes de mi viaje perdóna por mi ignorancia es mi primer vuelo. Espero su respuesta gracias.
Hola! Si, con ese código de reservación y tu apellido puedes hacer tu check in en línea en cuanto esté disponible. No olvides suscribirte
Qué pasa si no me sale la opción de paypal?
Qué raro! Prueba de nuevo. Debería aparecer porque sí es un método de pago aceptado. Intenta de nuevo y me dices. No olvides suscribirte
Buen video! Disculpa yo también pague con Paypal y ya me retuvieron el dinero pero llevo 48 horas con el pago pendiente de la reservación, hasta cuanto tiempo puede demorar el pago y que me den mis boletos? Gracias! Saludos!
Hola! Con PayPal debería ser automático. Checa con el código de reservación que te dieron. Pero los boletos te los darán hasta que hagas check in, unas 48 horas antes de tu vuelo. No olvides suscribirte
Hola qué tal…..excelente video eh información.
Solo tengo duda en cuanto al apartado donde puedes seleccionar los asientos:
En mi caso, voy a comprar 7 boletos, tengo duda si al momento de seleccionar los asientos (pagando los $100 pesos extra por boleto), al momento de hacer el check in, ¿Ya tendré los asientos que elegí seguros para que viajemos todos juntos? O aún así los asientos serían asignados aleatoriamente 😓
Hola! Si desde el inicio pagas por los asientos o al hacer el check in, ya estarán asignados los boletos que compraste. La asignación aleatoria solo es para personas que prefieren no pagar extra por los asientos. No olvides suscribirte
Va que va…!!
Muchísimas gracias 👍
Hola Oscar , cómo te fue con la selección? Si te la respetaron ? Cuánto pagaste ?
Puedo viajar en vuelos nacionales como esté presentando únicamente mi pasaporte que es de otro país? O debo tener un status legal de mexico?
Hola! Un estatus legal en México que te permita moverte libremente por el país. No olvides suscribirte
Hola sii yo no pague tua afectará mi boleto
Hola! TUA es un impuesto que debes pagar sí o sí. Tal vez lo pagaste y no te diste cuenta. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx yo compré un vuelo redondo compré la básica solo se puede llevar la maleta de mano o se puede llevar la maleta de mano y un bolson
Depende del destino pero sí equipaje de mano y un artículo personal. Acá hay más detalles aeromexico.com/es-cl/informacion-de-vuelos/familias-tarifarias/basica
Hola tengo una duda, hoy compre mi boleto para el 29 de abril y pague con paypal, y en la app de paypal me dice ""Autorizacion en curso""
Es mi primera ves viajando y no se como obtener el codigo o como hacer check-in
Una vez se acredite el pago, debería llegarte un email al correo que colocaste con un "ticket" de aprobación de pago junto con tus documentos de reserva, una vez hecho eso hasta dos días antes de tu vuelo realizas el check-in en la pagina de Aeromexico, tu código de reservación vendrá en dichos documentos del email.
Al ser Paypal, tarda hasta 48 horas en reflejarse el pago.
@@gerardosoria1856 Gracias por ayudar!
@@gerardosoria1856 me llegaron 2, uno de "RESERVA DE VIAJE" y otro de "RECIBO DE PASAJE ELECTRONICO" son esos?
@@cesaracostamx tengo otra duda.. al hacer check-in me daran mi codigo qr?
Y ese sera el que mostrare a la hora de viajar???
Es mi primera ves viajando y la verdad no tengo idea de como mostrar mi boleto o que hacer
Soy de El Salvador voy al DF y si me quiero mover a otros estados no tengo problemas?
Hola! Lo recomendable es llevar siempre contigo tu pasaporte y cualquier documento que te den al pasar migración. No olvides suscribirte
Oye bro SI solo llevo una Mochila como la que mencionas, Que puedo llevar en eya.... Puedo llevar artículos electrónicos?
Hola! Sí puedes. Electrónicos, ropa, zapatos, casi todo lo que quieres. Líquidos solo en envases que sean menores a 100ml, no se pueden llevar pastas como mole, tampoco cosas punzocortantes, ni nada de eso. Acá puedes ver lo que sí y lo que no aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/equipaje/objetos-prohibidos-y-restringidos No olvides suscribirte
Tengo una gran pregunta. Si en los boletos de confirmación salió repetido el segundo nombre de los 2 pasajeros, ¿Habrá algún problema al querer viajar?
Hola! Te sugiero que llames al número de atención de la aerolínea para que no haya problemas con tu vuelo. Es lo mejor, explicas qué pasó, y así te quitas la angustia. No olvides suscribirte
Tubiste algún problema por el segundo nombre repetido?
@@josemanuelcano5109 Llamé a la aerolínea y en la misma llamada hicieron los cambios.
@@cesaracostamx Disculpa tendré problemas con un boleto al momento de abordar
la persona tiene 2 nombres
Ejemplo Maria Guadalupe
Pero por error lo escribí
Haci MariaGuadalupe
@@cesaracostamx por ese espacio tendré problemas?
Cada cuando es la.venta azul??
Acá hay info de eso aeromexico.com/es-mx/promociones/venta-azul
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Hermano quisiera viajar a México hacia el Salvador es mi primer viaje en avión internacional y pues tengo dudas y miedos cress que es seguro viajar ahora con este panorama
MI MIEDO ES QUE SE CANCELEN LOS VUELOS
Hola!
Si necesitas viajar, hazlo. A mí me ha pasado que pospongan el vuelo 9 horas, pero vuelo. Y la aerolínea siempre tratará de hacerte llegar lo más rápido posible a tu destino
@@cesaracostamx o va gracias Bro otra pregunta es mejor comprar en la web aereomexico o en la app
Yo prefiero en la web; te salen todas las opciones y es más cómodo.
Hola amigo si viajo de estados unidos a la cdmx tengo que llenar el cuestionario de salud
Hola! No, ya no es necesario. No olvides suscribirte
Hola tengo doble nacionalidad estoy en México y viajo alos estados unidos pero nosé como llenar en voleto
Hola! Te recomiendo llenarlo con tus datos de Estados Unidos para que sea más sencillo tu paso por aduanas llegando a tu destino. No olvides suscribirte
Si al final me sale 0 documentados pero voy a pagar el premier ???? 🚨🚨 ayuda :(
En este otro video te explico cómo obtener los pases de abordaje. No olvides suscribirte ¿Cómo hacer check in en Aeroméxico? - Tutorial paso a paso - Cómo llenar el cuestionario de salud
ua-cam.com/video/CKLZuyv-htw/v-deo.html
Hola !
Cuando coloco en la app,vuelo redondeo,el precio que aparece es precisamente el costo del vuelo redondo,o solo de ida ?
Es un caso de Mexico a Monterrey,y me sale en 1500 (con TUA) ,pero quisiera saber si ese precio si es el redondo.
Hola! Si especificaste vuelo redondo y elegiste ya los dos vuelos )ida y regreso) y te aparece ese precio, sí es el correcto. Si no has elegido los dos vuelos, entonces solo te está mostrando el primero. No olvides suscribirte
Una pregunta no me keda claro los horarios en Am o Pm no dice q es si es 4 de la mañana o 4 d la tarde
Hola! Aeroméxico maneja un reloj de 24 horas, entonces si dice 04:00 debe ser de la mañana. No olvides suscribirte
Hay algún problema que no asignes asiento? Te pueden dejar fuera del vuelo si no asignas o compras asiento? Que le den prioridad a alguien que si escoge el asiento? Gracias
Hola! Si no pagas por asiento, cuando haces check in en automático te dan asiento aleatorio; así que no debería haber problema. No olvides suscribirte
Saludos!!
Hola amigo, me dice que ponga los apellidos sin espacios, en la página de Aeroméxico, así los coloco? Y a la hora de llenar los datos no se colocan datos de pasaporte en ningún lado? Perdón es mi primera vez.
Hola! Si así te los pide, colócalos así; pero trata de que sean separados. Y datos del pasaporte solo te pide en vuelos a otro país; sino con tu nombre, fecha de nacimiento y género es suficiente. No olvides suscribirte
Si solo puse un apellido porque me decía no dejar espacio me afecta en algo?
Hola! En teoría no debe haber ningún problema. No olvides suscribirte
Hola bro, espero puedas responder mi duda!
Para la siguiente semana viajaré a a los Estados Unidos pero solo llevare cómo equipaje una mochila asi cómo de escuelero
Mi dudas es tengo que hacer check-in?
Hola! Aunque no lleves nada, o lleves 70 kilos de equipaje, siempre debes hacer check in. Lo único que cambia es si vas a documentar, o no. En tu caso solo haces check in y pasas directo a seguridad para ir a tu sala de abordaje (con 2 horas de anticipación está perfecto)porque tu mochila puede ir en cabina contigo; entonces ya no necesitas llegar muchísimo tiempo antes a mostrador (como 3 horas antes) para entregar tu maleta. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx gracias hermano!
Una última pregunta, mi boleto lo puedo enseñar desde mi celular o tengo que imprimirlo y si lo imprimo eso se hace ahí mismo en el aeropuerto?
@@miguelalexisavelarramos4074 Lo puedes llevar sin problemas en tu celular, y si quieres, luego lo puedes volver a imprimir en el aeropuerto
Una pregunta, mi prueba de covid la puedo realizar en cualquier laboratorio?
Y como lleno la declaración jurada para ciudadanos y residentes.
Hola! Primero toma en cuenta que cada país pide requisitos diferentes, unos solo piden prueba de antígenos y otros PCR con determinado tiempo antes de volar. Deben ser laboratorios avalados por la COFEPRIS y la Secretaría de Salud. Aeroméxico tiene convenio con algunos laboratorios para que te hagan un descuento. Te dejo el link. Y en cuanto a la declaración jurada, no sé a qué destino viajes, pero te recomiendo revisar en la embajada o en el sitio web del país de destino; ahí seguro la encuentras. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/acciones-coronavirus/alianzas-laboratorios
Hola, una duda y para un vuelo de ida y vuelta como se le hace?
Hola! En ese caso lo que cambia es que en lugar de "sencillo" elegirás "ida y vuelta" y seleccionarás la fecha de tu vuelo de ida y el vuelo de regreso (dos vuelos). Para el check in, serán dos diferentes, el del vuelo de ida y el del vuelo de vuelta dos días antes de tu salida. No olvides suscribirte
Hola, tengo una duda, acabo de comprar un vuelo de ida y regreso en la tarifa basica, si solo llevo una mochila de menos de 10kg ¿me puede contar como equipaje de mano?
Hola! Si es mochila como de escuela, puede ser artículo personal. En este link puedes ver más detalles vuela.aeromexico.com/familias-tarifarias/basica/ No olvides suscribirte
que tal amigo, me gusto mucho tu video.
Pero tengo una duda ¿es importante la vacuna del covid-19?. Te lo agradeceria mucho.
Hola! Para vuelos en CDMX no te lo piden, pero sí la necesitas para volar a Estados Unidos. No olvides suscribirte
Donde dice nombre en la tarjeta es el nombre de la persona o del banco
Hola! Cuando es para pagar, es el nombre que viene en la tarjeta bancaria. En las demás cosas es de quien o quienes van a viajar. No olvides suscribirte
Tengo una pregunta si soy mexicana y quiero viajar a Tulum es obligatorio el pasaporte?
Hola! Basta con presentar tu INE. No olvides suscribirte
Buenas
Yo compre 2 boletos por la aerolinea Aeroméxico dice que es Economica eso quiere decir que es(Basica)? incluye maleta de mano y articulo personal pero no viene el de escoger asiento.
Mi pregunta es si se puede documentar solo una de las maletas de mano ya que viajaré con plancha y secadora de cabello o puedo llevarlas en la maleta sin documentar?
Hola! En teoría la plancha si pasa como equipaje de mano, pero depende del criterio de la persona que te revise en seguridad. Lo mejor sería llevar una que sea de mano o mejor documentarla para evitar malas experiencias; puedes preguntarle a quien te atienda en mostrador. Y en tarifa económica o básica no puedes elegir asiento; tendrías que pagar extra para poder hacerlo. No olvides suscribirte
Hola, ya viajaste? Como te fue con tu plancha y secadora? Como te fue con la asignación de asiento? Con cuanto tiempo llegaste al aeropuerto? Te cuento que ayer compre un vuelo tarifa básica por barato pero no consideré el asiento y tampoco el equipaje, voy a una boda a Cancun y llevo también plancha, secadora, vestido de noche y vestido de Cocktail y en la maletita no me caben bien 😱😭😭😭, van a llegar todos arrugados y estoy pensando en llevarme la plancha de vapor para planchar ropa 😖 gracias
Buen video amigo, pero tengo una duda si pago con PayPal y mi viaje es casi en dos meses, si se puede?, no ay ningún problema o algo por el estilo?
Espero puedas responder mi duda, es mi primer vuelo, saludos!
Hola! Si puedes pagar sin problemas con PayPal. Cuando no es recomendable hacerlo con PayPal es cuando faltan menos de 72 horas para que salga el vuelo porque a veces se tarda en validar el pago. No olvides suscribirte
Necesito saber como dividir la tarifa a meses sin intereses pero no me da la opción
Hola! Depende de qué tarjeta de crédito tienes, el monto de compra, y los meses que quieras. En algunas tarjetas necesitas un pago mínimo para que te de la opción. Aquí te dejo la información. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/promociones/pagos-diferidos
Puedo comprar un voleto para una persona en colombia? Para que venga a mexico? Que datos necesito de esa persona y despues que prosigue para que le validen a esa persona el boleto?
Hola! Lo adicional a lo que menciono en el video es que te van a pedir el pasaporte de la persona. Y pones todos los datos de esa persona como pasajero, le das el número de reservación o de una vez colocas su correo para que le lleguen actualizaciones del vuelo, y listo. Eso si, todo debe estar pagado desde el inicio para que no tenga problemas de validación de datos de pago. Si necesitas más información, contacta directo a los de Aeroméxico www.aeromexico.com/es-us/contacto No olvides suscribirte
Hola yo viajaré a vancuver para la próxima semana, pero no me da opción de destino a vancuver cómo le ago
Hola! Búscalo de nuevo; tal vez estás poniendo mal el nombre del destino. A mí Vancouver si me sale como destino de Aeroméxico para comprar boletos. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx si, lo estuve haciendo mal, pero ya quedó te agradezco muchísimo.
@@JulioCesar-on9sx Esooo!!!
Espero me puedas ayudar,perdí el # de reservacion y ya no puedo ingresar a la página, a los pasajeros no les ha llegado el correo con el #
Hola! Lo que te recomiendo es buscar en tu correo electrónico el correo de confirmación que te llegó al comprar tu vuelo. Si no lo tienes, llama directo a Aeroméxico para que te ayuden. En mi experiencia personal, cuando no hago check in y llego directo a mostrador de Aeroméxico solo entrego mi INE, digo mi apellido y mi destino, no me piden número de reservación, y me dan mis pases de abordar sin problemas. No olvides suscribirte
Muy bien explicado
¡Ehhh! ¡Muchas gracias!
si mi duda es que no pide ni el numero de identificacion ni del pasaporte 0.0 solo el nombre
Hola! Si es vuelo nacional, no son necesarios esos datos; pero sí debes presentar tu INE para acceder al aeropuerto y al avión. Si es un vuelo internacional, en algunos casos sí te pide tu número de pasaporte durante la compra de vuelo y/o check in. No olvides suscribirte
Una pregunta, ya pague mi reservación pero aun me notifica que pague para asegurar mi reserva, es un error o tengo que pagar otra cosa?. Apenas hoy me apareció eso en la app y tiene como 3 semanas que lo compre
Hola! Si ya recibiste tu número de reservación, con eso debe ser suficiente. Con ese número haces el check in. Si no, ponte en contacto con el servicio de atención a clientes. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx es un código ahora, entonces todo bien
Si el vuelo es internacional, y se tiene 17 años de edad (no cuenta con INE) ¿El pasaporte sirve como identificación oficial?
Hola! En menores de edad te recomiendo que preguntes directo con la aerolínea. Lo que encontré en internet fue esto aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/pasajeros/menores-sin-acompañar No olvides suscribirte
Cesar que tal, por parte de mi trabajo tenemos convenios con aeroméxico y nos comparten códigos de acceso específicos. Sabes si estos cuentan como descuentos o paquetes? ya que de mi trabajo no saben decirme bien como es eso. Aeromexico me acepta el código pero no se hasta que punto se verá reflejado el beneficio.
Hola! Al momento de buscar tu vuelo viene una parte de "Añadir cupón". En teoría te debería dar el precio de los vuelos ya con el descuento incluido. Podrías contactar directamente a la aerolínea. Te dejo el link con sus formas de contacto. No olvides suscribirte. aeromexico.com/es-mx/contacto
@@cesaracostamx mil gracias¡¡》
Una pregunta en aeromexico me aparece que el correo es opcional y yo veo que aquí no aparece eso.... será que es una página chafa la que me aparece a mi?
Ah caray, no sé! Mejor te paso la buena aeromexico.com/es-mx No olvides suscribirte
Hola, disculpa, estoy por comprar boletos para un vuelo que es en unas horas. No me importa el precio la verdad, solamente mi duda es si me llegará el correo enseguida o como es? Lo que pasa es que me da miedo porque es la primera vez que viajo y solo tengo 18 años xd
Hola! Si, te llega el correo en seguida. Pero en ese caso debes pagar con tarjeta bancaria, porque con otras formas de pago no se ve reflejado al instante y no te confirman el vuelo. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx Muchas gracias por contestar, creí que no lo harías! Tengo otra duda; yo de por sí iba a comprarlo con una tarjeta de débito, pero dice que es en la terminal 1. Que significa eso? No dice el aeropuerto, soy de la cdmx. No sé si es el de Benito Juárez como a ti te tocó, pero me ayudarías mucho resolviendo mi duda!
@@cesaracostamx Y por cierto otra cosa más; si quiero llevar mi nintendo switch se tiene que documentar? Xd
@@asitecuentoxd El Switch sin problemas lo llevas contigo, no se documenta. En el aeropuerto de la CDMX hay dos terminales y Aeroméxico ya sale de ambas. Si dice Terminal 1, significa que sales de esa, que es la que está junto al Metro Terminal Aérea, te dejo el video ua-cam.com/video/dPgjuqYQoZk/v-deo.html Y si te equivocas, puedes moverte a la Terminal 1 en el Aeortrén, te dejo el video de cómo funciona ua-cam.com/video/O0aADbXiWAw/v-deo.html
@@cesaracostamx Muchas gracias por contestar, porque ya he comprado los boletos y hasta ahí todo bien, creo!
Creo que no me llegó el código que se menciona, pero si me llegó un boleto digital o algo así (¿Eso es lo único que se necesita?)
Y muchas gracias por recomendar tus otros vídeos para ver en qué aeropuerto me tocó, y si, si dice terminal 1 pero solo eso, por eso me preocupa no saber que aeropuerto es. Pero veré tus videos. Gracias de antemano, y nuevo sub 🐱
Amigo una consulta como hago para pagar mi pasaje por el banco, en México
Hola! En forma de pago selecciona "Efectivo" y sigue las instrucciones. Pero atento porque te cobran $180 pesos extras al total. Acá puedes ver más datos sobre formas de pago aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/formas-de-pago No olvides suscribirte
@@cesaracostamx amigo disculpa pasa q fui al banco banco BBVA (Bancomer) y me piden un un número de convenio y que no se cómo sacar eso.. Me encuentro en México y necesito comprar un pasaje pero pagarlo con efectivo xq no cuento con tarjeta de crédito.. Pero eso me piden en el banco y noc como solicitarlo
@@jorselisacuna9809 Contacta directo a Aeroméxico; yo no soy de la aerolínea. Acá están los datos www.aeromexico.com/es-us/contacto
Quiero si puedo comprar un boleto de avión y enviar a cf Juárez Chihuahua para viajar así aquí a Guadalajara solo venida
Hola! ¿Comprar solo vuelo de ida? Si se puede
Y si los pasajes se los voy agarrar para regalar a otra persona y no tengo cuenta con Aeroméxico
Hola! Desde que compres los boletos ponlos a nombre de quien va a volar, y solamente en los datos de pago pones tu nombre. Después comprados también podrías cambiarlos de nombre dependiendo de si tarifa que adquiriste lo permite, pero tiene costo extra. No olvides suscribirte
Hola buen día, compré mis boletos ya hace un mes con PayPal y aún no se ha reflejado el pago en mi tarjeta, mi vuelo es para dentro de 2 semanas, si me llegó correo de confirmación con recibo de boleto electrónico y reserva, tendré algún problema para hacer check in o para abordar si el pago aún no se refleja en mi tarjeta el día de mi vuelo?
Hola! Está super raro que no se haya reflejado. Te recomiendo revisar la sección "Tu viaje" en el sitio web de Aeroméxico para revisar que todo esté confirmado o te pide algo. Pero si te llegó el recibo electrónico y la reserva no debería haber problemas. La otra opción es ponerte en contacto directo con la aerolínea. No olvides suscribirte
hola! si pudiste realizar tu vuelo?
es que me pasa algo similar
Buenas tardes hermano disculpa la ignorancia, entonces después de pagar mi vuelo y ya una vez recibiendo por correo de que ya lo pagué, solo me queda esperar el check in? Es todo, quiero estar tranquilo porque es mi primer viaje bro
Hola!
Sí, esperar el momento de hacer check-in si quieres hacerlo en línea. Si no, esperar 2-3 horas antes de la salida de tu vuelo al aeropuerto y pasar al mostrador de la aerolínea para que el personal haga el check-in por ti. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx qué rápido respondiste hermano, muchas gracias!
@@alfonsogarza1813 jajaja es para que te suscribas!
Hola hola! Compré mi vuelo a Canadá para fin de mes, estoy nerviosa he leído muchos comentarios de que en Aeroméxico revenden los vuelos y a la mera hora no te permiten abordar, esto es verdad? Como puedo hacer para asegurar mi vuelo y no me cancelen????
Hola! Para tratar de evitar eso, es mejor hacer check-in en línea en cuanto abra. En el video está explicado cómo se hace o puedes verlo en este otro video ua-cam.com/video/CKLZuyv-htw/v-deo.html Con el check-in confirmas que vas a tomar el vuelo y eliges asiento. Y si vas a documentar, en mostrador llegando al aeropuerto es más sencillo o puedes hacerlo tú misma. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx gracias 🙌
@@cesaracostamx otra cosa en mi boleto solo puse el primer apellido habrá algún problema??
@@judithvazquez511 En teoría no debería haber si te lo aceptó el formulario. Pero tratar de poner siempre tu nombre completo.. No olvides suscribirte
Cuánto vale de sandiego. Atexa
Checa directo en el sitio de Aeroméxico. No olvides suscribirte
Me podrías ayudar?
Es que necesito comprar un boleto a Medellín
Desde la ciudad de méxico
Hola! Aeroméxico no tiene vuelo directo a Medellin. Tendrías que llegar a otra ciudad o buscar una aerolínea que tenga vuelo directo. No olvides suscribirte
@@cesaracostamx
Es que ya lo compre 💔💔💔de cdmx, terminal 2 y me marcó que si tienen directo💔
Ya no se que hacer
@@hitanafreefire2315 Si lo pudiste comprar pues está bien, no pasa nada; entonces me equivoqué
Alguien me puede decir si piden carnet de vacunación y prueba de covid19 gracias
Hola! No te piden nada si tu vuelo es dentro de México. Si es al extranjero, aplican las leyes de cada país. No olvides suscribirte
Gracias x la información es de gran ayuda
@@germanestuardocandido2623 =)
Y cómo comprar un boleto si tengo 17 ?
Hola! Aquí te dejo los requisitos para viajar como menor de edad sin acompañante. No olvides suscribirte aeromexico.com/es-mx/informacion-de-vuelos/pasajeros/menores-sin-acompañar?gclid=Cj0KCQjwr82iBhCuARIsAO0EAZxyDwrp8ADOg0ZnZZwDaZiPeNcuP1iSaPZ0ISVV2spdU8ZjHuzePdkaAhF4EALw_wcB&gclsrc=aw.ds
Como hago el check in
Hola! Aquí está el video con la explicación completa y paso a paso ua-cam.com/video/CKLZuyv-htw/v-deo.html No olvides suscríbete
Me tocó el mismo asiendo que a ti jaja
Disculpa el cuestionario de salud no lo encuentro
Había olvidado ponerlo jeje. Perdón! Ya está en la cajita de descripción y acá www.vuelaseguro.com/login
Hola cómo puedo comprar un vuelo de Berlín a Ciudad de México con Aeroméxico ? Y qué requisitos piden para abordar? Me refiero en donde puedo buscar infomacion ya que por COVID piden ciertos documentos
¡Hola! Mismo procedimiento; solo que en origen pones Berlín, Alemania, y en destino Ciudad de México. México no tiene restricciones de viaje, entonces solo necesitas pase de abordar, pasaporte, y el código QR que obtienes al llenar el cuestionario de salud; esto si tu vuelo es sin escalas en otro país. Acá hay más información sobre eso aeromexico.com/es-mx/restricciones-de-viaje
@@cesaracostamx muchas gracias. Claro la escala sería Berlín- Amsterdam- Ciudad de México. Entonces tendría que leer los requisitos del país de Amsterdam.
En ese link que te pasé viene un apartado para Holanda/Países Bajos. De todas formas revisa en el sitio web o las redes sociales de la embajada porque los requisitos pueden cambiar conforme pasan los días