Tener un Taller De Reparaciones YA NO ES NEGOCIO *Anécdota*
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- Опубліковано 10 жов 2024
- #Anécdota #LoQueCallamos #Six6cel
Chicos continuamos con las anécdotas espero que les guste
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Aquí le dejo unos tip para evitar problemas con cliententes:
-lo que no sirva se arma y se entrega de una ves
-equipos mojados NO tienen garantía
-Cuando el cliente te dice que lo trae de otro taller se debe desarmar frente al cliente antes de recibirlo (muy importante esta)
-Cuando hay que levantar la pantalla para desmontar un equipo se le debe decir al cliente que hay un riesgo, el cliente decide si lo deja o no
-Cuando por ejemplo te llega un equipo por cambio de bocina pero te lo entrega apagado, se le dice al cliente que lo traiga prendido
-Por supuesto tener un talonario de recepción de equipos con todos los términos y condiciones para cada reparación y firma del cliente.
Se me escapan más pero estas son las más comunes que llegan, si trabajan de esta forma creanme que jamás tendrán problemas con clientes. Salu2
Falta algo sumamente importante, pon cámaras en todos lados, eso me ha salvado de bastantes problemas, de está gente estafadora que te lleva equipos y te culpan que los tiraste o les hiciste algo, con los videos de mis cámaras me he quitado a esas personas rateras
Igual aun que tomes todas esas medidas, nunca falta el que la hace de pedo, aun que recibas un celular enfrente de ellos y les digas pero mire no trae bateria, son tan mollera sumida que te dicen "como que no?, si si traía" uno se queda de wtf? Entonces yo se la quité? Y no los sacas de donde mismo😆
Grasias por los consejos
15 años en este negocio, me ha pasado de todo,emplazamiento a huelga de sindicato, extorsión, estafas, que se descompongan equipos de otra cosa mientras lo estas reparando y aun así es un negocio muy noble y me da para vivir mejor que trabajando para alguien haciendo lo mismo, o de un puesto de técnico en sistemas en cualquier empresa.
Yo llevo 5 años en el negocio de la reparación de celulares y computadoras, no vendo accesorios, 100% reparaciónes y nunca he tenido problemas con los clientes.. yo pienso que también depende de cómo trabajes y de como trates a los clientes.. me parepare para poder abrir mi taller, hice cursos y hasta la fecha me sigo actualizando tanto como puedo, para mí si es negocio la reparación de equipos..
Todo técnico reparador de celulares o de consolas,si tiene estos valores por delante ,Dios,confianza ,humildad,honestidad,sinceridad,responsabilidad,creando jamás tendrán problemas con nadie, ni siquiera con habilidosos o tramposos ellos mismos se corren solitos ,de una buena recomendación los clientes llegan solitos😳💪😀👍👑👌😉
Cuanto ganas mensualmente promedio?
@@edgardogarcia8831señores eso dependerá d la suerte d cada quien supongo toda persona q repare siempre tendrá problemas yo tengo 15años reparando y más las pérdidas de tiempo si más si trabajas en países quebrados si este tiene acnetotas yo tengo maaaas jajajaaj
Te soy sincero y es cierto tengo mas de 5 años trabajando en esto y me ha gustado y me encanta de verdad esta profesion pero la gente no ayuda en nada y si podemos mandarlos a chingar su madre pero por dentro muy en el fondo te afecta porque te hace dudar si tu trabajo es bueno, si estas haciendo las cosas mal, incluso llegar mal a tu casa y pensar muchas veces porque te afecta demasiado. Tengo 23 años y sigo aprendiendo de la gente pero a veces por la misma gente quiero tirar la toalla.
Paso por lo mismo
...La respuesta es que eres joven todavia...Ante todo Empresario o Emprendedor de negocio...el primer paso es madurar el carácter para saber manejar la situacón...como dijo en el video.
Te entiendo, hay clientes que en verdad aveces dan ganas de renunciar y por más que les expliques como es que funcionan o dejan de funcionar los equipos, Ellos no entienden se molestan y piensan que tratamos de robarles!
Pero también hay clientes que te agradecen y valoran tu trabajo. Y son más los que agradecen que los que se molestan, ánimo compañeros hay días Buenos y días Malos,
Gente eso les va a pasar no solo en este, sino en muchos trabajos que tengan que ver con atención al cliente por eso si es por ese tema, no renuncien ni desistan, vean tips de relaciones públicas o aprendan de alguien para que ayude y todo será más fácil.
Mi estimado colega, yo tengo más de 30 años y buena parte de mi vida he trabajado en atención a cliente, aparte de eso trabajo como técnico, a un nivel básico, cómo hobby, pero últimamente lo he tomado más en serio, he aplicado mi experiencia en atención a clientes a mi taller y te puedo decir que siempre, siempre debes protegerte, nunca debes aceptar equipos solo así como así, debes hacer la respectiva revisión superficial a la vista del cliente e irlo anotando en uns hoja de Excel prediseñada, tomar todas las fotos y adjuntarlas en la misma carpeta donde vas a guardar el mismo excel, anota toooodos los detalles que veas, arañazos, manchas, mugre, si le faltan tornillos, y anota el problema que el cliente describe. Imprime la hoja y entregale una copia al cliente. En la hoja agrega al final que "cualquier detalle que no haya Sido especificado en el documento será respaldado por las fotografías tomadas y por el proceso de revisión posterior (debes grabar el proceso o tomar varias fotos mientras vas avanzando en el proceso de revisión, desarme y compostura). Si vendes accesorios, en las notas de venta debes agregar que el accesorio ha Sido elegido por el cliente y es responsabilidad suya haber escogido el producto ideal, y no te haces responsable por el uso que le dan al accesorio, igualmente debes tener un aviso diciendo que para vender accesorios es obligatorio que el cliente lleve sus equipos (con sus accesorios actuales), si deciden comprar algún accesorio sin llevar sus equipos toda la responsabilidad cae en ellos. Esto es lo básico. Pudiera parecer complicado o demasiado pero creeme que es simple y una vez que lo aplicas (principalmente el proceso de revisión cuando recibes equipos) la gente se da cuenta de que eres detallista, que eres profesional, que eres serio en lo que haces, esto, además, espanta a los estafadores, por qué ellos, aprovechan cuando vendes cosas a la ligera, atiendes a la ligera y recibes equipos sin revisar, a la ligera también. De las reparaciones que he hecho, en muy pocas veces el cliente regresa, y ha Sido por problemas con el componente reemplazado (pantallas principalmente), que han salido de mala calidad, de ahí en fuera todo bien.
He tenido a algunos clientes especiales con pinta de estafadores (o igual no lo eran, pero si eran muy mamones), y durante el proceso de revisión de sus equipos, al irles narrando la revisión superficial y anotando en mi hoja de excel ví como iban haciendo gestos, por mi experiencia en atención a cliente, decidí no trabajar esos equipos y les inventé que antes de reparar yo procedo a revisar inventario con mis proveedores y que no me respondieron, así que con la pena pero les tenía que regresar su equipo tal cual me lo dieron (al recibirlos los pongo en una bolsa y la sello con tape y así se los regreso). Un cliente me salió con que tenía prisa y no quería esperar la revisión para recibir el equipo, me dijo que después le mandara mensaje, me negué a recibir su teléfono, y le señalé un cartel que tengo donde dice "todo equipo debe pasar por la revisión de rutina en presencia del cliente". Y le dije que con mucho gusto le podía recibir su teléfono cuando tuviera el tiempo para quedarse a presenciar la revisión.... Nunca regresó y sinceramente prefiero quedarme con la duda de si era un estafador o no, a haberme quedado con algún coraje o peor. Todo es cuestión de ponerse muy vivos colegas, así como hay gente muy buena y son muy buenos clientes (afortunadamente la mayoría), también hay gente mala, y con todos hay que saber tratar, aprender a mantener a los buenos clientes y ahuyentar (educadamente) a los que no queremos volver a ver.
Yo no tengo local pero a veces fallas con un celular, después otro y ya el tercero le entras con miedo, hay que sobreponerse a los errores para poder crecer después que te pasan cosas malas ya luego que lo superas te vas como de bajadita agarras confianza y experiencia
Como técnico reconozco que siempre le llegará un móvil que jamás en mi vida he tocado. Instruirse con videos de otros técnicos y ver diagramas no te hace menos profesional. Al contrario, mantenerse actualizado siempre será la mejor opción.
Saludos, me encantan tus vídeos, no me dedico a la reparación pero me identifico con muchas de las situaciones con las que lidias porque pasan cosas similares en mi negocio
Comete este .l.
A mi hasta clientes frecuentes me han querido sacar ventaja y cuando los noto muy amables y apurados al querer dejar un equipo es cuando más me dan mala espina y los reviso bien q esté encendiendo y les advierto q garantía solo sobre la reparación q se le va realizar y nada más
Si tiene otra falla el equipo, la tienda no se hace responsable
Lo que hay que tener es carácter, pongan cámaras, cuando ocurra algo así digan que el dueño ya está viendo el problema y que va a llegar, si el cliente se pone muy 3ndejo hablar a la policía, a mí me han querido estafar y con mi sistema de cámaras me quito de problemas, llevo 20 años reparando computadoras y 4 con celulares, me ha llegado de todo tipo de gente, desde el clásico que quiere una garantía de un equipo que te trajo hace más de un año, hasta el que llega borracho, igual tengo muchas anécdotas y hoy en día está gente me la paso por el arco del triunfo, ya hasta disfruto confrontar a esa gentuza, tengo suficientes armas y elementos para defenderme, lo malo es cuando les toca a las chicas que me ayudan, ellas aún no saben cómo confrontar
Esas situaciones son normales en todo trabajo, yo me dedico a acesoría académica y también es común encontrar clientes aventajados o caprichosos, pero si uno sabe sobrellebar las cosas llega un momento en que todo eso se vuelve a favor...
Yo me acuerdo cuando en el 2011-2015, en mi region era el "boom" de liberar celulares, que bellas epocas / 😔😔😔
En el negocio que tengo, lo administra mi mamá y ella ganó experiencia trabajando previamente para otro Don.
Y como dices, esa gente es estafadora y se creen que pueden hacer lo que quieran, pero la clave es en saber manejar a los clientes.
Lamentablemente en el negocio donde trabajaba previamente mi mamá el dueño era un mentiroso y nunca arreglaba nada, pero si pedía casi siempre que dejarán pagado... Si le dieron sus putazos varias veces, pero la que trataba con esos clientes era mi jefesita, y nadie te enseña a tratar a la gente, solo la experiencia con años de trabajo.
Al día de hoy pongo mucho atención a como le hace, y honestamente se siente que los clientes se repiten, ya no hay sorpresas que nos agarren desprevenidos. El local manda, no el cliente. Y muchas veces si el cliente quiere escuchar una mentira, es mejor dársela.
Yo actualmente estoy trabajando para alguien mas en un taller y quiero independizarme, ya cuento con buenos proveedores y herramienta, estoy en aras de rentar un localito en un tianguis y emprender la aventura, por lo pronto solo lo atenderé fines de semana y seguiré trabajando para esta persona entre semanas hasta que tenga el nivel suficiente como para tener el del tianguis a full 🔥 Que sea lo que Dios quiera 🙏
DIOS los bendiga
Sabes de software? Te puedo servir para servicios remotos bro para cambios de imei, desbloqueos cuentas Xiaomi, todo tipo de desbloqueo de cualquier tipo en cualquier celular bro
@@chriszea2333 este .l.
espero q ya andes iniciado, espero q esto te vaya re bien hrm
Excelente mi hno, muchas gracias. Es rentable definitivamente. El problema de muchos es que no les gusta estudiar y este mundo de la micro electrononica debemos actualizarnos constantemente
Yo estoy por empezar un curso presencial para poder dedicarme a ésto mientras estudio y la verdad que me causa un poco de temor lidiar con personas con mala onda o que me salgan pésimos mis trabajos :(
Los cursos presenciales son super buenos, yo lo seguí pero deje de dedicarme a las reparaciones porque la competencia es mounstruosa y aunque hago bien mi trabajo hubieron clientes que quisieron pasarse de listos hechandome otras fallas que no tenian nada que ver con la reparación realizada.
Es cierto que se desanima uno cuando te echas una pantalla o no hay ganancia en una reparación, pero hay que seguir adelante, también es parte del aprendizaje, y hay que estar a las vivas con los "clientes".
Sinceramente en mi humilde opinión...
Creo que abrir tu taller sin tener la experiencia necesaria te puede ir mal..y yo creo que a tu seguidor le paso eso en mi caso trabaje casi 2 años para una persona fue suficiente para tener la experiencia necesaria para solucionar problemas o hacer buenas reparaciones
Yo me dedico ala.reparación de computadoras y laptop y decidi reparar.celulares compre las máquinas bacicas e reparado alguno celulares gracias a dios a casi un año de chamba solo me.salio.mal un Samsung le puse pantalla generica y me salio muy salido llegue a un acuerdo y bueno le.disminui el monto.en conclusión y por consejo de.un amigo que ya lleva mucho.tiempo en.esto es saber llegar al.cliente.explicarle y llegar aun acuerdo y sobretodo paciencia
Suena interesante Walter, que tal si haces videos de recomendaciones al poner tu local de reparaciones, como actuar en x ocasión, etc, si no mal recuerdo das algunas recomendaciones en tus anécdotas, saludos
Estuvo criminal en esta semana santa .... precisamente hoy tuve que ir a empeñar una de las laptop que vendo. 🤣🤣🤣🤣
Cuanto pagas de renta bro y que tal sale el jale ? Ando casi dejando esto
Siempre hay Altas y Bajas, pero aquí seguimos dándole. Saludos Walter!
Buenas noches, tengo 24 años de servicio de reparación y me han tocado varios incidentes con los clientes, todas las garantías que doy es conforme a la falla reportada, si sale otra se le avisa al cliente, siempre calo los equipos frente a ellos, si vienen de otro taller, yo no me hago responsable de las condiciones y falta de piezas, en el recibo de garantía especifico que si no recogen el equipo después de 30 días se les cobra deposito, el taller no es bodega, en México, les recomiendo registrar un contrato de adesion ante PROFECO, a los clientes llorones, simplemente no les acepto el trabajo, las veces que me han amenazado, les he dicho: "me estas amenazando, te tengo grabado" con eso me he quitado a los mas violentos, si me compran una pieza y se les avería su equipo, yo respondo por lo que vendí, no por el uso que le dieron.
es la realidad de la vida siempre hay clientes que quieren sacar provecho y mas si estas comenzando
Decidi enprender, dejar mi trabajo para dedicarle al 100% a lo que mas amo, reparar celulares, consolas etc justo antes de la pandemia, ahora despues de que paso todo, tuve que cerrar mi taller con el dolor de mi corazon para volver a ser laboralmente activo por solvencias economicas, espero tener la oportunidad nuevamente de hacee lo que mas me gusta 😔
Same bro...
Pasé por lo mismo aunque no fue por la pandemia mi negocito ya no daba nada 🥺,igual tuve que buscar empleo formal.
Aunque estudié para Técnico en Informática Agropecuaria a día de hoy ya piden muchas mas cosas para laborar en el ramo.
Así que para tener ingresos pues a lo que salga,ni modo.
Me paso lo contrario, abrí antes de la pandemia y mis competencias estaban en plazas y las cerraron por la contingencia, se oye mal pero gracias a eso me fui para arriba
este ultimo medio año ha sido dificil, afortunadamente la renta que pago no es mucha por eso he podido seguir adelante, pero a veces si da para abajo cuando llega un cliente confilctivo o cuando uno truena una pantalla, me paso con una de iphone X afortunadamente tenia un pequeño ahorro para solventarlo, piensa uno en tirar la toalla pero tambien llegan momentos gratificantes que nos hacen seguir adelante en lo que mas amamos hacer.
Six definitivamente lo mas humano es no saber perder y buscar otro humano que pierda por ti... si hay gente muy prepotente que si nos da buenas catedras por lo mismo hay que aprender a manejar productos de primera calidad para evitar cualquier problema revisar todo 10 veces y hacer el trabajo lo más perfecto posible un abrazo hermano cuídate mucho buen día
Llega a pasar pero también uno debe comprender que la mayoría de clientes son mañosos por eso antes de eso se necesita aclarar bien las cosas con el cliente para que no surgan situaciones así, en mi caso cuando vendo un cargador se los pruebo antes de que me lo pague
Que mal que tuvo que cerrar su negocio por un sinvergüenza,son tantas las situaciones malas que tenemos que pasar los técnicos pero hay que seguir dándole nomás 💪
Como en todo hay días buenos y malos, creo que es normal dañar algún equipo, pantalla, etc.. al empezar.
El problema esta en no aprender de esos errores, ahí si no es negocio, es mejor "perder" 10 minutos checando alguna foto o video de como desarmar un equipo que quizás ya hemos abierto 2 o 3 veces, a estar llorando a los 10 minutos por haber roto un Flex o quebrado una pantalla. Literalmente aunque ya haya cambiado 5 o 10 pantallas del mismo equipo, si en ese momento no me siento confiado o tranquilo prefiero esperar unos minutos mas a quebrar la pantalla por un descuido.
algo que yo he aprendido es tener la cabeza fría y despejada si andamos enojados o estresados mejor no aventarnos ciertos trabajos o postergarlos un poquito en lo que nos despejamos, ya una vez con la mente clara y la cabeza fría a darle, eso nos ayuda mucho a desempeñar nos mejor, por qué cuando andamos estresados o de malas las cosas se complican, a mí me ayuda mucho hacerle la plática a los clientes y contar cosas chistosas y demás para hacer más ameno cada trabajo.
Lo malo que hacen algunos es dar garantía no la tienen que dar por qué si no van a perder mucha plata y van a tener problemas , piensa que que el cliente note va a decir la verdad Si cele callo o no , denle garantía en su loca y adelante de ustedes una ves que te vas ya no hay más garantía , por qué yo nosé lo que haces con el celular ... Siempre aclarenlo de un principio.
a mi me paso algo asi . ya hay mucha competencia y la gente es mal agradecida . por eso ya lo deje si para mi tampoco es negocio . ahora trabajo haciendo tapicería y artesania y creanme . es mil veces mejor . la gente paga de una es una super ganancia y la gente agradece mucho ese trabajo . yo lo deje y asta soy feliz
Si yo tambien lo dejé, ya ando vendiendo mi herramienta, la competencia es mounstrosa y los clientes son tremendamente aprovechados, groseros y no dudan en darte mala imagen aun por cosas que tú no tienes la culpa.
En síntesis ,el verdadero negocio es comprar y vender celulares.
15 años ya en esto y he mejorado sistema de atención al cliente, todo desde inicio condiciones en como lo recibo, aclaración de el proceso etc todo debidamente anotado y por si fuera poco con monitoreo de cámaras y capacitación de personal constante, el cliente consiente te dejara su equipo y el que que te hará perder tu tiempo no.
Lo cierto es que no todos nacimos para el comercio ( atención directo al cliente siempre va ha ser una pesadilla), es negocio la reparación de celulares? depende que consideres negocio, te alcanza para vivir bien pero hasta ahi.
MURIO ESE TRABAJO
Muchos dicen que "el cliente siempre tiene la razón". Quienes dicen eso nunca han tenido 1, no porque sea tu cliente debes de dar la razón y tampoco te debes de dejar. Se debe analizar y ver la manera de sacar la mejor solucion posible
es que cliente es aquel que confía en ti y por esa confianza regresa y te recomienda y no le duele pagar lo que le digas, los otros son solo unos oportunistas y vivales, que si tú accedes o caes en su juego ahí el cliente vas a ser tu de esas personas por qué cada que quieran algo te van a llevar a sus términos y condiciones, yo a ese tipo de personas les doy el cortón y desde un principio se les habla claro, se entiende a veces que mucha gente viene de desconfiar por malas experiencias, pero cuando uno no les da motivos, en mi caso negocio establecido con más de 600 recomendaciones en maps positivas, con buena herramienta y materiales de la mejor calidad es cuando les digo "esto es lo que usted paga, quiere barato adelante aquí a nadie se le obliga" y si hay gente super quisquillosa que a todo le ve detalle pero cuando ya tienes muchos clientes hasta estos mismos luego te dicen "mándalo a la verga está pendejo, tú trabajas muy bien que vaya a otro lado y que le den vuelta por mamón" y es en ese momento cuando te liberas de esa mala vibra pues sabes que esos amargos momentos no quedaron en ti.
La clasica.... Le cambias un pin de carga y te vienen con que no suena, con que no tiene señal o algun problema que obvio ya tenia el celular y te quieren cargar con el problema.
No es estafa, hay clientes asi, lo que pasa es que ellos mismos se creen estafados y por eso amenazan al dueño o tecnico.
Es como cuando te paso cuando querian una pila para un celular y este no traia la pila, se la ponen y después regreso el cliente enojado por que no le funcionaba la cámara y echandote la culpa y tu le dijiste que no lo abrieron completamente solo.lo necesario para ponerle la pila.
Y esto es un dilema si mandar a la patagonia a ese cliente y quemar tu negocio como de mal servicio o pagar para que no haya broncas, la mayoría de clientes seden, pero habra uno que si se ponga a los golpes, es muy raro pero puede pasar.
Yo en su caso hubiera probado el cargador en otro teléfono o usar otro cargador para el teléfono del cliente.
Es posible que el telefono se haya descargado y por casualidad el cargador haya fallado.
El suscriptor hubiera llamado a la policia, me hubiera dado vergüenza armar un alboroto en el local pero ese idiota del cliente no se hiba a salir con la suya.
Desgraciadamente en cualquier tipo de negocio se suscitan muchos tipos de problemas y si así lo vemos ningún negocio es negocio
pienso q los errores som normales , nadie es perfecto eso esta cuando aveces golpeas tu coche accidentalmente sin gracia aunq seas un buen conductor con gran exoperiencia son cosas q suelen pasar y no tienes el control de eso y por eso ya no vas a conducir en tu vida es un error yo creo q lo mejor es ir aprendiendo de todas las malas experiencias y continuar sin desanimo,
Yo de plano me retiré de reparar celular muchos problemas con el material que se venden y los clientes dañan el material preferí cerrar y dedicarme al circuito cerrado y me quite ese dolor de cabeza.
Hola descubri tu canal recien,soy de argentina reparadora de pc empece en 2017 hoy 2024 soy programadora frontend junior me apasiona la informatica pero me canse que me agarren de estupida,y cerre el taller solo reparo MI COMPU mira yo he roto mi propia pc por arreglar la de los clientes me paso y me queria meter un corchazo en la frente por suerte nunca rompi la pc de ningun cliente solo se me jodio la mia por agarrarla de raton de laboratorio pobrecita...la motherboard se jodio,la lleve a otro tecnico en pc podes creer? para que em arreglen mi propia pc que yo jodi,me la devolvieron funcionando perfectamente,y de ahi me instrui mucho mas de lo que ya sabia del curso pero tambien se lucha con el tema de los cobros es una lucha diaria para que te paguen el precio o presupuesto que pedis por tu trabajo eso tambien me canso y cerre el taller hoy soy programadora y reparo yo misma mi pc pero la de otros manejense hermano hagan un curso y arreglense solos
Saludos Walter, en mi caso le hecho la culpa al lugar a donde conectó el cargador, es decir la instalación eléctrica de el lugar o cualquier otra cosa pero menos aceptar que mi producto no funciona bien..
Tengo 3 proyectos referentes a la reparación y uno de software.
Ganó más con la programación no voy a mentir pero los proyectos de hardware no se quedan atrás.
Realizó reciaje informático, reparaciones de todo tipo de dispositivos.
En partes especificamente pantallas no instales ni de chiste incell y te ahorras facilmente el 70% de los problemas en cuanto a garantias.
Cual recomiendas?
Yo si instalo incel y no tengo tantos problemas
Las incell andan mejor que las tft
Exacto cuando un equipo usa pantalla OLED o AMOLED, y le pones una incell o tft queda horrible y levantado del marco. Ya que las TFT usan láminas de iluminación y eso la hace ser mas gruesa que las oled.
@@jdsoluciones5088 las tft son las que quedan levantado el marco, las incell son más finas
que mal pedo pero así ahy vivales pero en esos casos hay que mantener la cabeza fría para poder analizar y darle la mejor solución
Parte del negocio es fallar en alguna reparacion pero con el tiempo mejoras es mejorar saludos bro
Buenos Días Amigo “ muchas gracias por compartir esta anécdota; e tenido experiencia en servicio técnico de celulares;hace mucho tiempo varios años me retiré de este negocio”recientemente veo la opción de actualizarme ; en servicio técnico; y volver a retomar esta profesión;me gusta mucho la telefonía celular;le agradezco me haga el favor de asesorarme; quiero volver a trabajar en celulares
Muchas gracias
Buenos Días Amigo; le agradezco me haga el favor de informarme; si ustedes ofrecen conocimiento en servicio técnico; puesto que tengo que actualizarme; en las nuevas tecnologías de celulares;quiero ser un verdadero profesional en Celulares; muchas gracias
hay otro tipo de estafa muy común, los cheques sin fondo, trabajo en una distribuidora y nos pasó una vez, el cliente pagó en el banco un viernes en la tarde y el cheque rebotó el lunes en la mañana por que ellos sabían que eso no lo comprueba el banco en fin de semana.
a mi me dicen eso y no tengo problema nos arreglamos como caballeros a los golpes si es lo que el cliente quiere.
A veces el cliente quiere un piedrazo en la cabeza xD
yo soy vendedor y encargado de un local de accesorios y paso lo mismo con una estafadora y su marido. pero yo pruebo todos los cargadores antes de entregarlos. se pusieron agresivo y de dije q llamaria al técnico para q lo abriera y lo checaran. pero querian q les pagara el celular. cuando vieron al técnico salieron corriendo. despues me comento que a el lo intentaron estafar igual por eso corrieron
A todos nos ha pasado y si se agüita uno cuando le ocurren estas cosas, pero uno analiza lo que paso, aprende del error y sigue adelante. No todas son rachas malas la mayoría de las veces nos caen buenas chambas que se arreglan fácil, pero de las que mas aprendemos son de esas difíciles y a veces con clientes difíciles. Buenos videos amigo Walter, espero que Dios te llene de bendiciones, gracias por compartir tus experiencias.
DIOS los bendiga
Acá en la CDMX, pasa que ya hay muchos puestos callejeros, que, obviamente dan todo más barato y por consiguiente bajó mucho la venta
Hace como 3 meses me hablaron en domingo por la tarde, ya cómo a las 7 para reparar un centro de carga, como yo ya no trabajo a esa hora la clienta lo llevo a un puesto de la calle y le desgraciaron el teléfono, me lo llevo al día siguiente para cambiar toda la tarjeta de carga, ojo que no todos los de la calle son malos, debe haber también gente que si repara bien
Pues si aveces le. Quieres jugar al tec ami me pasó con un A3 que se trabó se me hizo abrirlo para quitar batería y ponerla pero pues lo eche a perder ni pez echando aprender se aprende
El mejor negocio es ser UA-camrr
Soy tecnico y solo cambio de pantalla y de puerto no mas en la plaka
Pero estafadores hay muchos ésa es la realidad si por el negocio y toman precauciones y se se oriento no inventes aún sabiendo puras perdidas, si es bronca de uno pero para aprender se necesitan muchos años de broncas de estafas y más en celulares
Lo más gacho es que pierdes las confianza. Yo no soy técnico pero perdí la fe en mis conocimientos básicos de Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo cuando decidí hacerle cambio de pasta térmica a mi equipo y después no encendió, me deprimí un tiempo y hasta la fecha ahí tengo arrumbada la PC :c
Es muy posible que cuando instalaste nuevamente el disipador no haya quedado bien sentado y lleva su lado para instalar, si no bajo así nivel donde debe quedar no enciende hace que enciende y nada y la otra que puede ser es la estática, también checa si el conector de corriente que va conectado ala tarjeta madre este haciendo bien contacto y los demás cables también ánimo!?
el cliente no siempre tiene la razon pero vos debes manejar el estres de trabajar bajo presion en mi caso me encanta reparar pc pero en el negocio celular hay que tener muchisimo cuidado,y aprendi lo siguiente en reparacion de celulares tablets o computadoras tenes 90 dias para retirar tu equipo aca en argentina es asi si no lo retiras aca dentro de los 90 dias a tu celular computadora etc el dueño del local tiene derecho de hacer con tu equipo de revenderlo repararlo o hacer lo que le plazca a mi me dejaron por casi un año y medio la cpu no miento,le dije la pasas a buscar esta lista tu pc retirala dentro de los 5 dias que el cliente me la dejo paso un año y medio la vendi amigos...quizas no fue bueno de mi parte hacer eso,pero el no la retiro vino al año y medio a buscarla chicos y asi tengo miles de anecdotas para contar pero yo tuve la culpa termine cerrando mi taller hoy dia ya les digo reparo mi propia pc con ella programo estudio pero la de otros no quiero saber mas nada.aprender de tus errores para mejorar es lo que hay que hacer.y la otra cosa que aprendi..como reparadora de pc,si un cliente vos le pasas presupuesto de entrada y no quiere pagarte y te dice es muy caro le dices mira eso es lo que esta..y te doy esta garantia,si el tipo me insiste en rebaja le digo perdon pero no puedo rebajarte el precio,porque si yo le rebajo el precio no solo que estoy desvalorizando mi laburo si no que desvalorizo el trabajo de otros colegas informaticos.
Saludos bro, desde Apodaca!!
Como se le explica al cliente que no se puede reparar? Es un momento muy tenso!!!!
en principios le dices oye yo nunca vi tu telefono funcionando y te cambio el cargador pero tu celular no es problema mio lo que pasa es que en ocaciones ni una reja tienen y pues estan muy espuestos ni el telefono de la policia tienen yo he hablado ala policia cuando se ponen asi
He quitado cuentas de google con muchos de tus videos, me llega uno, busco en youtube y si la solucion me aparece en tu canal, con esa me voy y una disculpa pero hasta hoy me suscribi. Tambien estoy por poner mi taller de reparaciones pero aun estoy hasiendo algunos ajustes. Te cuento como me fue. Saludos
Que lastima , pero falta de experiencia y carácter yo trabajo en un local , no soy dueño pero me ha pasado , literalmente que me iban a pegar un tiro , que ya me iba a encontrar etc por qué ? Por qué el señor tenía que pasar la frontera y le perdí un papel de afip (es un sello de compra del país Argentina) pero no le tuve miedo , tuvo que intervenir mi compañero de trabajo para no agarrarnos a madrazos
Tienes mucha razón
Cómo ven los precios de las pantallas en mercado libre me parecen muy elevados y las pantallas de muy mala calidad con algunos vendedores
Tomando en cuenta esta anécdota ¿es buena idea iniciar el negocio en casa?
Saludos, gracias por el video
Hola, colegas algún proveedor de buena calidad en pantallas y baterías?
La cosa es que habla de que no es negocio la reparación de celulares pero el no es técnico, tiene que pagarle a alguien más para hacer el trabajo lo que minimiza la ganancia, si hay un problema el quien da la cara es con quién se hace el trato y si no se tiene idea de lo que puede pasar te estresas por wey, tal cual, y si es obvio que lo estafaron porque mínimo debió dejarle el teléfono que según descompuso ya que si se lo pago paso a ser propiedad de el, desde el principio cuando lo amenazó de que lo iba a golpear era hablarle a la policía y tan tan, se ahogo solo por no saber actuar y como dices fue error de el no del negocio
Lo que callan los técnicos, esto es la verdad...el negocio es sólo para los que dan cursos y venden herramientas para celulares y pantallas
Ya tocaba una anécdota en el nuevo estudio
Chale :c
Espero que no me pase ese tipo de situaciones, siempre he querido emprender, a mis 17 años he pensado siempre que no quiero ser empleado, pero esas situaciones son las que me preocupan, desanimarme o que me vaya tan mal como para dejar de creer en mí o en el negocio.
Pero bueno, una semana más terminando con una buena anécdota c:
¿Cómo te fue?
Este año q viene estudiare la reparación de moviles. Aconsejame plis soy nuevo
y demas esta decir que en argentina los precios se fueron a las nubes....hoy dia aca por lo menos no es muy rentable tener negocio informatico posta no lo esla gente no quiere pagar lo que corresponde hay pocos locales informaticos..yo la verdad me canso la gente y termine programando desarrollando pagina sweb aplicaciones etc nomas dejame con eso
las cosas esta en no aclarar los riesgos las cosas que pueden pasar cobrar bien otra cosa aclararle al cliente que tu no fabricas los que venden como todo son productos electronicos chino y bueno cosas asi
Yo mandé reparar una tablet, y le dije que me cobrará lo que se necesitará pagar resulta que le puso una pantalla qué no era original así que no sentaba correctamente y la lleve de nuevo pero la rompió y cambio otra me cobró esa también y se le quebró y así Mela entregó y me dijo que ya le había perdido mucho que ya no m la podía arreglar y pues lla lo deje así pero ya no le llevo nada a reparar
buenas six yo tengo local y ps anda jodido pero si sale para andar al dia saludos sube un video del frp de huawei y9 2019
Me suena a qué el teléfono no andaba de antes
Saludos desde Guadalajara :3
El negocio es muy rentable sabiendo trabajar.
Yo reparo controladores de motor trifasicos, lasers fraccionados de Co2 y alguna que otra cosa, nunca vi dinero reparando teléfonos, no tengo idea como logran mantenerse haciendo eso.
En mi caso ni siquiera tengo local reparo las cosas en mi casa porque no recibo gente de la calle, solo clientes por recomendación de otros.
Nunca comprendí eso de reparar teléfonos.
soy tecnico de computadores y la verdad me dedico a otro trabajo ya reparar en colombia no es tan rentable
Uuu mejor dicho la profesión más desagradecida 😢
En ecuador ya no es negocio y no es sonar mal pero es porque los venezolanos cobran muy baja la mano de obra y después uno se jode porque dicen que ellos les hacen barato, literal acá se cobraba antes 30 dólares la mano de obra de un display y ahora te quieren dar 5 la mano de obra
Le faltó colmillo, siempre se prueba el cargador delante del cliente, jalando se fregó: consejo! Busquen siempre apoyo de un compa que sepa más de trabajos y otras personas que sepan algo de reyes algún abogado; ese picudo hay muchos y si dónde quiera llegan esos changos
Cierta mente son muchos problemas, negocio si es pero es un negocio complicado
Es un ingreso extra. Si lo ves como fuente para vivir t cagas de hambre
DIOS los bendiga
Qué necesidad de aguantar años de errores malos clientes malos manejos para aprender para el final ni siquiera te da para vivir holgadamente decentemente solo unos cuantos contados con las manos les va bien hay que ser masoquista para seguir en el negocio
Yo creo que ya la calidad de las refacciones y accesorios ya vienen muy chafas ,y ya hay muchos disque técnicos malbaratando la mano de obra
Sinceramente ahí no es culpa de nadie al final se le ha dicho ala gente que no compren de preferencia artículos genéricos, siento yo que el seguidor debió ver mandado por un tubo al cliente este y llamar a una autoridad, pues no era su culpa que le diera falla técnica el cargador si este le fue el problema aparte a él no le consta si fue real, ahora mínimo le debió pedido el teléfono dañado mínimo 😅
Lo que le hicieron al vato fue una estafa.. A últimas una partida de mâdre no se le niega a nadie...
Pasa que lo cliente son muy cpmplicadas es un lindo rubro pero la gente te cansa
Encomendarse a DIOS antes de comenzar siempre es bueno
pero we las pantallas que vienen para un remplazo son pantallas malas que se dañan a las 2 horas o a la semana y vienen a reclamar y te meten en un tremendo kilombo ademas de que los tecnicos estan por todo lado lo que compiten por quien cobra menos ademas de los equipos vienen con fallas mas complicadas ejemplo hacer un reballing se necesita si o si un microscopio y los equipos de reparacion cuestan carros y algo que paso en mi caso tambien afectaria a alguien que estudia esto y es que a mi me toco un pelotudo como profesor que nisiquiera podia cambiar un pin de carga asi con eso te mata todo el animo a mi me mato sinceramente las ganas de seguirle en esto y no hay buenos lugares para aprender por lo cual lo deje ahi no iva a ganar nada de experiencia ni aprender nada mas bien no abri un negocio un puesto porque yo sabia que lo iva cagar los equipos y podia haberme metido en un tremendo kilombo y ademas de perder una gran cantidad de dinero
Yo opino que reparar un Samsung o un iPhone no es negocio 😕
O un Lg
Los iPhone son los que mas dejan, en qué aspecto no es negocio?
Si es negocio sólo hay que tener las herramientas para cada modelo y por supuesto la experiencia. Alguien con "mano rustica" siempre tendrá problemas con los equipos que repara.
Iphone se ve que deja buena lana eso si , si desmadras uno hay te encargo.
En latinoamérica es más difícil.
Tengo años viendo tus videos y no tengo taller jajaja
Saludos desde Puebla
Saludos bro
Walter ya eres malandro, te tatuaste la mano 😭
*YA VEZ WEY PERO NO TE ENOJES!*