Tranquilo ya lo arreglé y ya pude solicitar mi recuperación, si tienen ese problema solo denle al boton que esta abajo del todo en ya no tengo acceso a esta targeta
@@ReddishCactus46 Hola! Disculpa que no te respondí rápido! Por alguna razón UA-cam no me notifica las respuestas a comentarios. Pero me alegro que lo solucionaste!
Me salvas mi vida we, gracias. Me paso algo similar hoy, pues a esperar a ver. hice el proceso. Yo estaba MUY FUSTRADO por lo que paso con mi cuenta. tenia juegos de paga.
Te entiendo! Estaba igual cuando me paso pero tranquilo seguro te funciona! A todos les esta funcionando por lo que veo en los comentarios así que mucha suerte!
Muchas gracias viejo por este video, le ganamos a los Rusos recuperando mi cuenta que fue muy facil la verdad porque me pidieron info de la ultima tarjeta de credito que utilice y no tarde ni 1 minuto en tener de vuelta mi cuenta, gracias de corazón
Muchas gracias Bro, no sabes el estrés que sufrí al enterarme que me robaron la cuenta😢, gracias a tus consejos pude recuperarla, eres grande, ahí te va un nuevo suscriptor 😁😁👍
AYUDAAA porfavor si alguien sabe lo que pasa por favor respóndanme cuento antes, lo que pasa es que llevo 5 DIAS ESPERANDO la respuesta y ya mande todo correos, comprobantes, recibos todo y parece que les valí madres y si son de otro pais lo que dije significaría que ni siquiera les importe y seguí todos los pasos de este video pero no hacen nada solo veo a esos suertudos que les respondieron a las horas o al día :(
Creo que algo esta pasando estos días con el soporte de steam porque es el 2do comentario igual que veo y a mi también ya llevan tiempo sin contestarme
Hola, me informe en el foro de steam que hubo un robo de cuentas masivo, pueden llegara tardar más de 7 días, cuando te responda el soporte de steam podrías responder a este mensaje para saber si te resolvieron el problema? Muchas gracias.
Perdón que no pude responder antes! Pero no hubiese podido aportar más que el resto de los que contestaron, solo espero que la puedas recuperar pronto y que sino insistas hasta que respondan. Este último mes note mucha más gente con problemas en recuperarla, antes todos me decían que la recuperaban rápido. Muchísima suerte!
@@TYRANO gracias por mandarme tu suerte de echo hoy se cumplen 7 días de que envié mi solicitud de ayuda y por lo que veo hay mas personas con mi misma situación y espero que estos días sean mis últimos días porque ya me estoy empezando a desesperar
@@felipebaeza9313 un día, osea les escribí en la tarde que me di cuenta cuando regrese de la uni y me respondieron al otro día en la mañana como a las 10 u 11
TE LO AGRADEZO AMIGO!! En la mañana me habían mandado un enlace en el chat de steam, cuando lo abrí me saco de mi cuenta y había resultado que le habían cambiado la contraseña y el correo, me asuste demasiado y empecé a buscar como recuperarla, gracias a Dios logré hacerlo viendo tu video, el soporte de steam solo tardo 2 horas de responderme y ya cambie todo y también descargue la aplicación en mi celular y puse el Steam Guard. bueno suscriptor :3
Me ayudaste demasiado me hackearon y eliminaron mi numero de la app de steam y cambiaron correo y nombre de usuario pero segui tus pasos y envie capturas de mis compras y correos y en menos de 2 horas me enviaron el correo y todo quedo como antes. mil gracias saludos desde Costa Rica!!
Muchas gracias por el vídeo, el soporte de steam me ha respondido después de 7 días y ya he recuperado mi cuenta, para los que todavía no han podido recuperarla tengan paciencia.
Me alegro! Por las dudas te aviso que tuve comentarios de que pueden llegar a tardar hasta 7 días en contestar, espero que no sea tu caso y respondan rápido! Mucha suerte y gracias por el sub :)
me salvaste bro, me re asuste cuando intente entrar a steam y cambiaron el correo y la contraseña, gracias a ti no perdi el dinero que le puse xd gracias bro eres un grande y bendiciones
@@Dutrock123Holaa, no recuerdo el nombre, pero en mi caso sucedió por haber descargado sin querer un archivo falso y recuerdo que el virus comenzaba por Win32. Ahora, voy a intentar sacarlo del pc, pero por lo que veo es medio difícil.
me salvaste la noche, justo estaba en mi etapa de negación apunto e llorar porque los hackers les gusta joderme y me salvaste. Increible que tu video no tenga más visitas para la gente inocente como nosotros
@@javirol99 Me alegra que hayas encontrado el video y te haya ayudado! La verdad me sigue sorprendiendo igual la cantidad de gente que le pasa esto, el video lo hice para ayudar a los que podía pero aunque quizás sea poco para mí cada uno que entra y me agradece ya me hace sentir feliz de haberlos ayudado. Te deseo lo mejor!
yo no tengo screenshot de facturas ni nada, la mayoría de juegos que tengo fueron comprados por otras personas que tuvieron acceso por un rato a mi cuenta, esto lo hice solamente para que gastaran dinero en mi cuenta y asi subir de nivel pero obviamente tenia steam guard y le cambiaba la contraseña despues de que hicieran la compra
Tranqui igual lo de las facturas y eso no es un requisito super necesario, yo lo hice con la cuenta de mi hermano sin ninguna factura y no hubo ningún inconveniente! Pero si te recomiendo que por las dudas a partir de ahora lo hagas o si te compra alguien le pidas que te guarde :D Espero que te sirva el video!
Bueno gente me entro el panico de perder mi cuenta y por el momento esta bloqueada pero ahora ya se que si te dan 50usd dolares por: auronplay no los aceptes, mucho menos si es de russia el auron y cuando se desbloque mi cuenta voy a intentar este video a ver si funciona ahi se va el left4dead 2 con todo y mis logros Muchas Gracias Tyrano, si se pudo recuperar mi cuenta te lo agradezco mucho, ahora puedo continuar con mi l4d2 y jugar con mis amigos
Tengo una duda, mi cuenta ya la habian robado antes y ahora cai en eso lo del auronplay y lo peor es que tenia autenticado movil que puse cuando me robaron antes, esta vez perdi mi cuenta y autenticador movil. Y le envie hace tres horas los de Steam todo como lo explica el video, te juro que si recupero mi cuenta, nunca mas entro a links falsos de 50$ de auronplay y encima todo empezo por un link de una random de USA que acepte hoy, peor decision...
Jjqajaja no ma we me paso similiar, cai en eso de auronplay y me robaron mi cuenta, ahora tengo que esperar a que los de steam me la puedan recuperar xD
Muchas gracias maquina, envie la solicitud a las 3:30 de la madrugada explicando como paso y con 5,6,7 capturas de los recibos que me enviaron a gmail cuando compre juegos y los correos que mando steam cuando me cambiaron el correo y el numero asociado, y con eso me enviaron la contraseña nueva a las 4-5 horitas, todo ultra godines y clean.
hola bro de verdad tu video me ayudo,pero solo queria decirte,sabes como hacer si derepente lo haces dos veces, a mi me hakearon mi misma cuenta 2 veces y no me dejo acerlo por segunda vez :( pero tu video lo hiciste bien bro ahi te dejo mi like
Hola! La verdad no sabria decirte porque es el segundo caso que me dicen que lo hackean 2 veces pero el primero no me especifico si le volvio a servir o no jaja Calculo que deberia servir si das los detalles de lo que paso y eso. Yo insistiria! Mucha suerte y gracias por el like!
Muchas gracias, viejo, se me habia fruncido el sin esquinas y no sabia como proseguir ya que no podia contactarme, me respondieron a las horas y eso que lo hice como a las 23hs, tipo 1-2 am ya la recupere, gracias!
Bro, a mi me cambiaron el correo de mi cuenta aunque eso si, poseo todo tipo de información desde facturas, pagos, id de comprás, absolutamente toda la información necesaria para verificar que soy el titular legítimo de la cuenta espero poder recuperarla porque le eh invertido unaa cantidad de tiempo y dinero ridícula. Enserio ando bastante frustrado en este momento
Te entiendo! Me ha pasado lo mismo pero no te preocupes con esto vas a poder recuperarlo y más si tenes todo eso para corroborarlo! A mí me tardo un día así que mañana espero que ya te lo solucionen! Muchísima suerte!!
Me salvaste la vida compañero, me habia robado la cuenta un ruso y no encontraba solucion alguna, pero encontre tu video y supiste como solucionar mi problema, muchisimas gracias
no funciona,cuando me llega el mail dice que proporcione mas info pero no entiendo nada de esa informacion solo se lo de la tarjeta de credito pero no hay lugar donde poner esa info. no recuperare mi cuenta nunca seguro y perdere mi juego favorito
@@lautarogamer440 Si funciona, todos los días me comentan que les sirve el video, esa información que te piden fíjate de volver a enviarla por otro ticket en el soporte e insistí, obviamente no es 100% seguro para todos los casos, quizás en el tuyo no se puede por algo particular pero me atrevería a decir que en un 90% si funciona. Volvé a probar cualquier cosa en otro momento. Tengo la sensación de que a veces tocan personas distintas que ven esos tickets y algunos son más jodidos que otros. Mucha suerte!
Recomendadisimo el Steam Guard, me salvaste la vida hermano, creí que perdería todos mis juegos y mi cuenta pero a las 2h me contestaron, que gran soporte tiene Steam la verdad, muchisimas gracias
@@sam_hanz si justo eso, la página creo que es steam-gif o algo así y bueno puse la información y me iniciaron seción desde Moscú, después un amigo me pasó el vídeo y lo solucione
Gracias eres un dios, de verdad que dan ganas de llorar de la maldita frustración, mi cuenta es de paga y tiene dinero, por ingresar a un link en el discord me robaron mi cuenta, le cambiaron contraseña y correo, ahora mismo estoy en proceso de recuperación
Gracias amigo me robaron la cuenta le cambiaron el correo y número de teléfono 🤯 veía todo perdido escribí al soporte y en exactamente 24 horas me respondieron y me dieron la solución.
me acaba de pasar lo mismo probablemente hace 4 dias o dentro de 4 dias, era una cuenta que solo tengo con el gta v, no tengo el recibo pero recorde los ultimos 4 digitos de mi targeta con la que lo compre, y mande capturas de donde dice ahi en mi social club de rockstar que esa cuenta de steam esta vinculada a mi gta v a ver si me la devuelven, tambien envie fotos del inicio rapido con multicuenta de steam donde salen mis 2 cuentas ( entre ellas la que me robaron)
Me hackearon en la madrugada , también cambiaron la cuenta de epic , yo de tonto puse las mismas contraseñas en todas mis cuentas , estoy de verdad muy nervioso muy exaltado pero este vídeo me dio un respiro , también hackearon mi PayPal para ver si tenía dinero pero nah no tenía nada
@@carlocv8003 Me alegra que hayas encontrado el video y te hayas tranquilizado! No te preocupes que seguro recuperas todo! La verdad a mí epic también me lo habían hackeado pero me colgué con hacer video, igual es casi lo mismo solo que el soporte de epic es tipo un chat, te van guiando y hablando en el momento, te deseo lo mejor!
Weon enserio gracias, venia con algo de miedo por algunos comentarios pero gracias a tu video y algunas capturas, recupere mi cuenta, muchas gracias por tu video y la recomendación de mandar los recibos de compra, eso fue lo que me sirvió. El hackeo que recibí fue raro ya que no lo note hasta que cambie de pc e intente introducir mi steam nuevamente y no podía, y revisando mi correo observe que me habían robado e ingresado mi cuenta en México e incluso rusia, y si me preocupe bastante, ENSERIO TE LO AGRADEZCO DEMASIADO
Que bueno que te haya servido y te haya quitado el miedo a perderla! Me alegra que la hayas recuperado y gracias por dejar tu experiencia para los demas! Mucha suerte!
acabo de mandar la solicitud, me ponia que me cambiaron el correo y era un correo muy largo, espero que pueda recuperarla, gracias por tu ayuda, si me funciona, me has salvado la vida
@@TYRANO Pude recuperarla y esta todo como si no hubiera pasado nada, muchisimas gracias bro, eres el mejor, nuevo sub y like, espero que te vaya todo genial me has salvado la vida🥰🥰🥰🥰🥰
muchas gracias bro me salvaste la vida, un ruso maldito me hackeo la cuenta se saco mi email y mi celular con el que podia entrar, gracias a este video pude recuperarlo en cuestion de segundos
Me salvaste compañero. Pude recuperar la cuenta en la que había invertido mucho. había perdido acceso al correo y al numero de teléfono que estaba vinculado con el steam guard. Muchos Tenkius
Por si alguien tiene duda si su situación varía de acuerdo a como perdieron acceso, este es lo que me solicitaron a mi. "Hola, Muchas gracias por contactar con el Soporte de Steam y por la información proporcionada. Lamento mucho por lo que pasó. No te preocupes, estoy aquí para tratar de ayudarte. Sin embargo, por motivos de seguridad, antes de proceder con tu solicitud, necesito más información para verificar que eres el propietario de esta cuenta. Si bien agradezco que envíes archivos adjuntos, ten en cuenta que las capturas de pantalla de correos enviados de Steam o desde la plataforma de Steam no son válidas para la verificación de la propiedad. Por favor, envíanos la información indicada abajo sobre las compras con tarjeta de crédito efectuadas en la cuenta: -Nombre y apellidos del titular de la tarjeta, y la dirección de facturación (calle, número, ciudad, país y código postal): -Últimos 4 dígitos del número de la tarjeta de crédito (solo esos 4, por favor): -Tipo de tarjeta (Visa, MasterCard, Discover, American Express, etc.): -Número de teléfono para llamar durante el día, con los prefijos correspondientes (país, provincia): Espero que a ustedes también les sirva
tengo un problema, mi cuenta ahora mantiene el mismo nombre que tenía cuando me la robaron, pero cuando pongo el nombre de la cuenta no la encuentra, qué debería hacer?
@@konxa1019 hola! Si tenés a alguien que te pueda confirmar si tenés el mismo nombre, o sino entrar desde un navegador y ver tu perfil desde ahí quizás se actualiza y te muestra que nombre tenés. Digo quizás es el mismo pero es raro que no te lo tome
Juro que NUNCA me había pasado algo semejante, entraron a mi cuenta, y empezaron a vender los cromos, no entiendo para que, el dinero terminaba en mi cuenta, hoy mismo reembolsaron unos juegos que había comprado, justo cuando había terminado las rebajas, ahora cambie la contraseña, cambie el correo y puse la verificación en 2 pasos y confirmación con Steam Guard, ojala eso sea suficiente. También podes pedir una serie de código de autenticación, son 10 en total y cada uno solo se puede usar UNA VEZ Que conste que uso el laucher de steam, no entro por navegadores
me acaba de pasar hoy ya la reporte como robada me llego un correo donde me piden capturas para verificar que es mi cuenta les e enviado algunas de los movimientos que hicieron en mi ceunta, espero recuperarla pronto y que ustedes tambien recuperen la suya
Me acabas de salvar la vida, espero que funcione. Te juro que estaba muy estresado por creer que no podía recuperar mi cuenta de ninguna manera. Grande Argentina :)
paso algo raro con mi caso, yo tenia el steam guard ese en mi celular, recibí la notificación que querían acceder a mi cuenta pero no le di importancia, entre en esa notificación y no me mostro nada ni toque nada, pero cuando prendí mi pc me salto que se había cerrado sola mi cuenta y después de poner todos los datos de mi inicio de sesión no me dejo entrar. Justo acabo de contactarme con el soporte de steam solo queda esperar, espero que esto se solucione :(
Que raro a lo mejor al darle a la notificación es como si hubieses aceptado o algo, no sabría decirte, la verdad que un par me han comentado que igual teniendo el steam guard les han hackeado así que al final no te asegura nada al 100% la app :/ Pero bueno esperemos que puedas recuperar todo pronto!
como le hiciste bro?? estoy re frustrado pq justo me paso eso en la mañana, se me cerro todo hqsta del celu y me dice que intente después y no me deja, exactamente que hiciste? te lo agradecería bastante
Hola disculpa recién lo veo! Mmm no tengo idea con exactitud cuánto será, espero que ya lo hayas podido hacer. Para mí no debería pasar de media hora como mucho, un par de horas a lo mejor pero sería raro.
hermano me robaron mi cuenta hoy de un link y yo me confie porque parecia la pagina oficial de steam y ahora ya segui los pasos para recueprar la cuenta
MUCHAS HERMANO DE VERDAD UN DIA PAS OY LA PUDE RECUPERAR ESTABA ANGUSTIADO PERO A COJONES Y PENSABA Q LA CUENTA ESTABA PERDIDA Y TENIA JUEGOS DE PAGA Y PUES LA VERDAD ME COSTARON MUCHISIMO COMPRARLOS ENSERIO LIKE Y SUB GANADA MANO
Hola disculpa que tarde en contestar! Mira no se mucho en un caso así que podrías hacer, lo que se me ocurre es que uses un emulador de celular en la PC pero no sé si funcione, espero que la puedas recuperar igual!
De verdad bro muchichichichisisimas gracias me la habian acabado de roban la cuenta gracias a ti la recupere, ademas por que tenia juegos de paga caros muchas gracias de verdad
seria de mucha ayuda que hicieras una guia de como quitar el autentificador de steam con el codigo de recuperacion que comienza con R? (que es el codigo que dan por primera y unica vez cuando activas el steam en el mobile) ya que tu forma como explicas muy bien y muestras a detalle ayuda bastante en este casos, porque no he visto a nadie que muestre este metodo. gracias.
bro, mande el ticket a soporte, porque me robaron el celular y no puedo recuperar el numero (no estaba a mi nombre xd) ni la app del steam guard, no guarde el codigo de recuperacion, tengo el correo ,la contraseña y el numero del telefono, compre la cuenta hace años y esta ya tenia compras (no tengo acceso al primer correo de la cuenta), no le volvi a meter dinero a la cuenta asi que no tengo los metodos de pago ni facturas de juegos o compras, me dijeron de soporte que añada mas pruebas de que es mi cuenta
Hola disculpa la demora! No sé si habrás podido hacer algo más pero quizás se me ocurre que mandes el número de la tarjeta con lo que comprabas juegos como prueba o algún amigo que te haya regalado quizás tenga algo, espero que te funcione! Suerte!
Hola, a mi me hackearon mi cuenta hace 2 dias y le cambiaron el gmail, al momento de seguir el paso del nombre de usuario me llamo Jean ¿? pero no lo reconoce, no se por que, que puedo hacer?
@@jeaan4223 Hola! Perdón la tardanza en contestar! Estás seguro de que no modificaron el nombre? Quizás tengas que entrar desde otro navegador o algo porque no se actualizo tu perfil, o si tenés algún amigo que te lo corrobore. Es lo único que se me ocurre, si no podes tampoco entrar con un número de teléfono o mail. Espero que lo puedas conseguir y salga todo bien!
@@TYRANO Hola, si pude luego de ellos, ya que despues de 2 intentos con mi nombre y como no agarraba salia una opcion como la que mostraste que era igual para contactar al soporte, ya pude recuperar mi cuenta gracias a ello, muchas gracias hermano :)
Un cordial saludo amigo desdé Panamá sabes me acaba de pasar eso me han hackeado mi cuenta secundaría y los juego que tengo en esa cuenta son regalados por mi cuenta principal pero ya saqué todas la captura de los juegos regalados de mi primera cuenta ya acabó de terminar de hacer el reporte tal cual enseñas en tu vídeo espero que tenga una pronta respuesta por parte de Steam. Gracias nuevamente a ti por tu vídeo que de grandísima ayuda un cordial saludos.
Te deseo muchisima suerte y que puedas recuperar pronto tu cuenta! Gracias a vos por ver el video y dejarme este comentario. Saludos amigo desde Argentina!
Bro tengo otro problema, me dieron la contraseña de la cuenta pero cuando la pongo para iniciar sesión no puedo acceder porque tiene steam guard configurado y no tengo acceso al gmail nuevo que pusieron, tengo que enviar otra solicitud informando de ese problema?
@@TYRANO Bro no te preocupes solo tenía que revisar mi otro correo, muchas gracias por estar atento muy agradecido con tu ayuda, cuídate y que te vaya bien.
Hola ! Yo no nose como hicieron para hackearme, me habian cambiado el correo, pude recuperarla con los datos de la tarjeta de cred de la ultima compra que hice.
Me robaron mi cuenta hoy desde alemania, me asuste un montón asi que busque por youtube mi caso, vi tu video y solo queda esperar que me llegue el mensaje :(
Ey bro yo hoy no tenía los vouchers pero adjunte fotos del cambio de cuenta email que me llegaron de steam y solicitudes de ingreso desde Rusia. Crees que eso me ayude?
@@aromandredominguezmartel6318 Hola! si seguro te sirva, todo lo que demuestre que te hackearon tiene que servirles, se que a algunos les piden otras cosas pero espero que con eso ya sea suficiente! Ojala la recuperes pronto!
Necesito ayuda, cuando trato de enviar una solicitud con el correo que tenía vinculado a la cuenta de steam no me llega la verificación, con otros correos si me llega pero con ese en específico no, además me piden enviar la solicitud desde ese correo
@@chakalakalaka5908 Hola! Probaste enviando la solicitud al menos desde ese mail pero avisando que no te llega y dejando un mail distinto para que te contesten ahí? No sé si funcione pero se me ocurre eso o enviando desde otro mail explicando la situación si pueden ayudarte
@@TYRANO okey creo que hubo una confusión, el problema es que cuando vas a enviar una solicitud de ayuda, (en este caso para recuperar la cuenta) te piden un gmail para recibir la respuesta, en mi caso si me respondieron pero en un gmail secundario, no me dieron la cuenta y me dijeron que tenía que enviar nuevamente una solicitud desde el gmail al que estaba vinculada mi cuenta de steam, al cual yo si tengo acceso, pero cuando quiero enviar la solicitud desde ese gmail ( osea el que me pidieron) no me llega la verificación para enviar la solicitud, por lo que me encuentro en una encrucijada porque no se como demostrar que soy el propietario sin poder enviar la solicitud desde la cuenta que estaba vinculada, ese es mi problema, no se si hay una forma para que mi cuenta reciba la verificación de la solicitud.
Gracias loco! Pude recuperar micuenta❤. Igual como complemento, tambien es posible que te pidan autenticar tu identidad con el numero de tarjeta de debito si hiciste una compra recientemente, aunque puede ser que ahi el que robo la cuenta haya comprado algo como para despustar ahi, hay que darle al boton "ya no tengo esa tarjeta de debito" y si o si subir captura de pantalla de compras anteriores con TU tarjeta propia. Un saludo a todos.
Genial saber lo de la tarjeta! Se ve que cambio en estos últimos meses ya que últimamente me llegaron comentarios similares que pedían eso! Gracias por la data y me alegra que la pudiste recuperar! Saludos! :D
amigo muchas gracias me super sirvio envie todo lo que dijiste y mande todo la info con fotos y un comentario que fue lo que me sucedio y se demoro 24 horas y me enviaron todo para que ingrese de nuevo a mi cuenta GRACIAS.
Hola necesito ayuda, se ve que ya he intenado antes, y quiero hacer otra porque la hice mal, pero me sale que ya hay una peticion abierta, y quiero cancelarla para hacerla bien, que hago?
@@sergiomatarin3035 Hola! No sabía que podía salir eso de petición abierta, hace cuanto la hiciste la primera? Lo que podes llegar a hacer es enviar una consulta por otro tema y le comentas ahí el problema que no podes enviar bien la petición si te pueden ayudar con eso. Espero que te funcione!
Alguien me ayuda por favor, justo en el paso final cuando le das en enviar y te dan un código que te mandan al correo para que sepan que todo esta bien, pues bueno ese codigo no me llega por mas veces que intento volver a intentar mandarle mi caso al soporte de steam, no se que pasa
MUCHAS GRACIAS MIOOOO!!! pude recuperar mi cuenta con tu ayuda, hoy mismo el soporte de steam me envio el mensaje de confirmación, mas personas como tu bro, Saludos desde Dominicana, Que Dios te llene de bendiciones.
Disculpa que te responda ahora mismo, me respondieron el mismo dia que reporte, como fue en la noche el ataque hice todo por la mañana y ya por la tarde me enviaron el mensaje. @@assassinff57
Hola bro, recientemente bueno mas bien hace como 30 minutos me robaron la cuenta :( aunque ya me puse en contacto con soporte, espero que todo salga bien y supongo que si. Vi tu video y muchas gracias ahora ya ese maldito ruso me las pagara
Que hago si no me llega nada al mail que pongo para que me manden correo ayuda, hace meses que no puedo recuperar mi cuenta y cuando hago este procedimiento no me llega absolutamente nada a mi mail cuando steam pone ese mensaje al final que dice que me fije para poner el codigo que envian, no me mandan ningun codigo
Hola! Mmm eso es raro osea no te mandan correo directamente o te envían algo pero sin ningún código? Diría que por las dudas pruebes de crear un mail distinto por si hay algún problema con ese (a mí me ha pasado que no me llegaban mails por alguna razón al hotmail, no se en tu caso que es) pero igual me parece muy extraño
Muchas graciass hoy recupere mi cuenta, de verdad muchas gracias bro. Como dicen por ahí, ya se fue la depre ahora viene el vicio, un helldiver nunca muere,por la democraciaaaaa.
Me enviaron un mensaje para dar pruebas de que soy el propietario de mi cuenta. ¿y ahora cómo les respondo? (Envié una foto de una tarjeta qué canjeé en Diciembre y no me restablecieron la contraseña) 😭
Hola! Normalmente con alguna captura de compra de juego deberia funcionar, a algunos les piden numero de tarjeta con el que hayas comprado, espero que te contesten pronto!
@@TYRANOMuchas gracias!! Me respondieron diciendo que aporte más pruebas pero ahora ya no sé desde donde responderles porque no me sale la opción jeje
Saludos amigo, justamente venia a tu video mas q todo a revisar si los usuarios pudieron recuperar , En mi caso vulneraron SteamGuard juego CS2 y paso que entraron y vendieron todo mi inventario en menos de 20 min, muchas cosas las pusieron a precios de gallina enferma para al final cruzar todo el saldo por un item q no valia ni 10 centavos de dolar. Lo mas preocupante es como pueden vulnerar Steamguard, si cuando ya intentas vender varios articulos asi sean de bajo costo ya te pide confirmacion dentro de steamGuard, yo solo veia en mi correo q se estaba vendiendo todo. Espero poder al menos recuperar el saldo , xq el inventario vendido se disperso por varios ususarioas q ya tenian ordenes hechas
@@TYRANO Steam se quiere lavar las manos de esta forma, acaban de contestarme " " Si se ha producido actividad en tu cuenta que no reconoces, puede significar que tu cuenta u ordenador se han visto comprometidos. Es posible que alguien haya obtenido acceso a tu cuenta de Steam suplantando tu identidad, con phishing o malware. Como primer paso inmediato, debes tomar algunas medidas para impedir más accesos a tu cuenta de Steam. Nuestro artículo sobre recomendaciones para la seguridad de tu cuenta es un buen comienzo para proteger tu cuenta de Steam. Si sospechas que tu ordenador está infectado con malware, aquí puedes ver algunos consejos para eliminarlo. Puede que te convenga ponerte en contacto con un experto local en seguridad informática si tienes dificultades para eliminar el malware. Además, todas las transacciones en el mercado de la comunidad son definitivas y no pueden revertirse ni reembolsarse. Cuando se compra un artículo en el mercado de la comunidad, el coste se envía desde la cartera de Steam del comprador a la del vendedor. Para revertir dichas compras, tendríamos que retirar fondos de la cartera del vendedor, lo cual generaría confusión y posibles problemas en las compras en Steam. Sentimos no poder ser de más ayuda, pero no revertimos ni reembolsamos compras y ventas del mercado de la comunidad. Steam Support"
Bueno, al igual que muchos otros comentarios, me hes tranquilizador ver que muchos si recuperaron su cuenta, y lo mismo me ha pasado a mi, me cambiaron todo, excepto el nombre de perfil por que pude bloquear mi cuenta de steam, ahora solo toca esperar la respuesta de steam, solo espero y todo salga bien, gracias por el tutorial que tengas una linda noche.
@@TYRANO hola buenas noches, paso nada mas a comentar que pude recuperar mi cuenta, todo volvio a la normalidad me toco esperarar 24 horas con 3 minutos para recibir una respuesta de parte de steam, sin nada mas que agregar que tengas una linda noche y gracias por el video y el apoyo con el comentario anterior, hasta la proxima.
Hola amigo necesito ayuda le puse enviar y se supone que me debieron enviar el mensaje del codigo a mi gmail pero no me llego nada,y actualizo y nada 😢😢
Hola! Hace cuanto enviaste el ticket al soporte? A veces pueden tardar un par de días, te fijaste en la parte de correo no deseado o spam? Sino fijate de volver a enviar todo con otro mail por las dudas, cualquier cosa me avisas! Suerte!
Sabes si no hay peligro de baneo si al recuperar mi cuenta, noto que está intacta y que ni si quiera abrieron algún juego? No hicieron ningún trade ni nada, o eso lo puedo ocultar ellos? La recuperé en menos de una hora
Hola! No creo que pase nada! Si ya hiciste el proceso de recuperarla por el soporte ya está! Quedate tranquilo, mejor que no llegaron a hacer nada, para mí esto de los hackeos esta hecho con una ia o alguna cosa automática, así que si la recuperaste rápido diría que es normal que no hayan hecho nada. Suerte!
bro una pregunta mi cuenta esta bloqueada y me pide una imagen de la compra pero como podria realizar si no tengo la imagen o el pdf de recarga que hice a mi cuenta de steam
@@jeancarlosromeroespinoza63 Hola mmmm en ese caso creo que podrías consultar si enviar una captura o datos de la tarjeta que usaste para hacer la compra, a varios le pedían ese dato y quizás te funcione! Mucha suerte!
como te amo wacho, aun no me mandan el correo con el nuevo nombre de usuario y la contraseña pero en cuanto me llegue te daría un beso en toda la cara si pudiera.
Me alegra mucho que hayas encontrado el video! Y espero que la recuperes lo antes posible! Te deseo lo mejor y te acepto el beso pero primero una cita (?) ajajajaj Fuera de bromas muchisima suerte! :D
@@eldekas2067 Hola! No siempre es necesario lo del comprobante, en mí caso no fue necesario, quizás pidan algún dato de tarjeta, pero sino consúltale a alguien que te haya regalado juegos si tiene algo. Avisales también eso a los de steam quizás no te pidan nada sabiendo eso. Suerte!
hola me ayudas, que informacion de pide el soporte de steam para eliminar el numero? porque yo perdi el numero de telefono con el autentificador de mobil , (y estoy iniciado sesion en mi computadora donde lo he usado siempre desde hace 3 años)
Hola la verdad no sé que información pedirán, yo consultaría con el soporte directamente a ver si lo pueden hacer ellos o que necesitas para hacerlo vos
seria de mucha ayuda que hicieras una guia de como quitar el autentificador de steam con el codigo de recuperacion que comienza con R? (que es el codigo que dan por primera y unica vez cuando activas el steam en el mobile) ya que tu forma como explicas muy bien y muestras a detalle ayuda bastante en este casos, porque no he visto a nadie que muestre este metodo. gracias.
@@ElTioFreeman2004 Buenísimo! Entonces si en cualquier momento te escriben! Me han comentado que llegan a tardar a veces un par de días pero normalmente responden rápido, mucha suerte! :)
@@TYRANO Gracias , solo espero que una vez recuperada mi cuenta enviarle un regalito a ese desgraciado que me mando su porqueria de link , pense que eramos amigos
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ua-cam.com/play/PLICMmXhMiNPADNap5U47To4wAKHHC8pbl.html
Lo que pasa es que el formulario para conectar con el soporte de steam es uno de prueba de compra, sabes que hacer
Tranquilo ya lo arreglé y ya pude solicitar mi recuperación, si tienen ese problema solo denle al boton que esta abajo del todo en ya no tengo acceso a esta targeta
@@ReddishCactus46 Hola! Disculpa que no te respondí rápido! Por alguna razón UA-cam no me notifica las respuestas a comentarios. Pero me alegro que lo solucionaste!
A mí me pasa que me está diciendo que alguien más entro a la cuenta y me saca, si será hackeo? No le he puesto nada de steam guard ni teléfono:/
@@KBlackcrowraven Lo más probable es que si, yo probaría con hacer esto del vídeo por las dudas!
Me salvas mi vida we, gracias. Me paso algo similar hoy, pues a esperar a ver. hice el proceso. Yo estaba MUY FUSTRADO por lo que paso con mi cuenta. tenia juegos de paga.
Te entiendo! Estaba igual cuando me paso pero tranquilo seguro te funciona! A todos les esta funcionando por lo que veo en los comentarios así que mucha suerte!
ando en la misma amigo, que bronca que da, me da miedo que compre cosas con mi tarjeta en steam
@@matiasherrera3372 ami igual bro, justo hace 6 horas alguien cambio mi contraseña de steam y hay tenia mi cartera de steam
Cuánto se tardaron en responderte??
te funcionó?
Muchas gracias viejo por este video, le ganamos a los Rusos recuperando mi cuenta que fue muy facil la verdad porque me pidieron info de la ultima tarjeta de credito que utilice y no tarde ni 1 minuto en tener de vuelta mi cuenta, gracias de corazón
Que bueno! Me alegro que la hayas podido recuperar rápido!
creo que todos estamos peleando contra esos rusos xdddd
hermano por qué a mí me dice que steam no pudo verificar la tarjeta de crédito??
Muchas gracias Bro, no sabes el estrés que sufrí al enterarme que me robaron la cuenta😢, gracias a tus consejos pude recuperarla, eres grande, ahí te va un nuevo suscriptor 😁😁👍
Me alegra que la hayas podido recuperar! 😊
te ayudo mi estimado como lo hiciste pro favor kiero recuperar mi cuenta que me robaron
AYUDAAA porfavor si alguien sabe lo que pasa por favor respóndanme cuento antes, lo que pasa es que llevo 5 DIAS ESPERANDO la respuesta y ya mande todo correos, comprobantes, recibos todo y parece que les valí madres y si son de otro pais lo que dije significaría que ni siquiera les importe y seguí todos los pasos de este video pero no hacen nada solo veo a esos suertudos que les respondieron a las horas o al día :(
Creo que algo esta pasando estos días con el soporte de steam porque es el 2do comentario igual que veo y a mi también ya llevan tiempo sin contestarme
Hola, me informe en el foro de steam que hubo un robo de cuentas masivo, pueden llegara tardar más de 7 días, cuando te responda el soporte de steam podrías responder a este mensaje para saber si te resolvieron el problema? Muchas gracias.
hola me pasa igual llevan 2 dias sin responder mis solicitudes
Perdón que no pude responder antes! Pero no hubiese podido aportar más que el resto de los que contestaron, solo espero que la puedas recuperar pronto y que sino insistas hasta que respondan. Este último mes note mucha más gente con problemas en recuperarla, antes todos me decían que la recuperaban rápido. Muchísima suerte!
@@TYRANO gracias por mandarme tu suerte de echo hoy se cumplen 7 días de que envié mi solicitud de ayuda y por lo que veo hay mas personas con mi misma situación y espero que estos días sean mis últimos días porque ya me estoy empezando a desesperar
Muchas gracias hermano, este vídeo me sirvió mucho, ayer hice el proceso y hoy ya recupere mi cuenta, Nuevo sub 🤙 Buen video
Me alegro que la recuperaste ya! Muchas gracias!
Cuánto se demoró en recuperar la cuenta?
@@felipebaeza9313 un día, osea les escribí en la tarde que me di cuenta cuando regrese de la uni y me respondieron al otro día en la mañana como a las 10 u 11
TE LO AGRADEZO AMIGO!! En la mañana me habían mandado un enlace en el chat de steam, cuando lo abrí me saco de mi cuenta y había resultado que le habían cambiado la contraseña y el correo, me asuste demasiado y empecé a buscar como recuperarla, gracias a Dios logré hacerlo viendo tu video, el soporte de steam solo tardo 2 horas de responderme y ya cambie todo y también descargue la aplicación en mi celular y puse el Steam Guard. bueno suscriptor :3
@@jperpin9392 Me alegro muchísimo que la hayas recuperado! Que bueno que te pudieron responder rápido y la recuperaste ya! Muchas gracias por la sub 😊
Me ayudaste demasiado me hackearon y eliminaron mi numero de la app de steam y cambiaron correo y nombre de usuario pero segui tus pasos y envie capturas de mis compras y correos y en menos de 2 horas me enviaron el correo y todo quedo como antes.
mil gracias saludos desde Costa Rica!!
Que bueno! Me alegra que hayas recuperado todo! 😊 Saludos!
hola que tal, una consulta te cambiaron el nombre de la cuenta, como lo encontraste de nuevo o que hiciste ?
Mae a mi me acaban de hackaer la cuenta, acabo de ver este video y envie la vara , vamos a ver que tal. que dicha que pudo recuperar la suya mae
@@TYRANOhola buenas envie los correos de las compras y me dijieron que no era suficiente para probar q la cuenta es mia q puedo hacer
Muchas gracias por el vídeo, el soporte de steam me ha respondido después de 7 días y ya he recuperado mi cuenta, para los que todavía no han podido recuperarla tengan paciencia.
Me alegro mucho!!
Gracias hermano ya estaba desesperado por dos días que no me contestan.
Wtff increíble, no encontraba la forma de contactar con el soporte y ya le pude mandar toda la información jajaja. Eres el mejor nuevo sub
Me alegro! Por las dudas te aviso que tuve comentarios de que pueden llegar a tardar hasta 7 días en contestar, espero que no sea tu caso y respondan rápido! Mucha suerte y gracias por el sub :)
cuanto te tardo en que te contesten, yo hice lo del video hace 1 dia y todavia no llega
@@PamnpoTv bro lo había enviado a las 11pm y me respondieron a la 5 o 6am, recuerda lo que me dijo a mi que pueden tardar más
@@potatoelmaestro40 ya me respondieron, gracias crack
@@PamnpoTvCuánto tardaron en contestar? Tenías todo igual?
me salvaste bro, me re asuste cuando intente entrar a steam y cambiaron el correo y la contraseña, gracias a ti no perdi el dinero que le puse xd gracias bro eres un grande y bendiciones
@@jhairrodriguez2817 Me alegra que la hayas recuperado! Abrazo!
Yo ando igual Bro me la robaron ayer y les envié el reporte de seguida ahora ando esperando si todo sale bien vuelvo a avisar si me la dieron o no😣
Justo me la acaban de devolver 🎉 muchas gracias Bro por la explicación exacta muchos éxitos 👏👏🙏
@@bruxo4251 hola ya la recuperaste, cuanto tardo? en llegarte
GRACIAS AMIGO, ME SALVASTE LA VIDA, TE MERECES TODO LO MEJOR
Me alegro que te sirvió! Y Muchas gracias jaja Lo mejor para vos también!
que tardaron en respondertee??
@@albertalarcon5340 nada, a mí me tardaron poco, creo que no fueron ni 5 horas
Muchas gracias hermano. Me robaron varias cuentas y Steam fue una de ellas. Tu video me ayudó muchísimo =)
Que bueno me alegra que te haya ayudado! :D
Muchísimas gracias, ya tengo mi cuenta de vuelta me abian estafado unos rusos , de no ser por este video hubiese perdido mi cuenta
oye bro de casualidad no te acuerdas del nombre de la cuenta que te hackeo
@@Dutrock123 No , pues la recupere rápidamente , así que no me fije bien
A mi también me hackearon unos rusos de petersburg espero que steam me ayude a conseguir mi cuenta de nuevo 😢
@@Dutrock123Holaa, no recuerdo el nombre, pero en mi caso sucedió por haber descargado sin querer un archivo falso y recuerdo que el virus comenzaba por Win32. Ahora, voy a intentar sacarlo del pc, pero por lo que veo es medio difícil.
me salvaste la noche, justo estaba en mi etapa de negación apunto e llorar porque los hackers les gusta joderme y me salvaste. Increible que tu video no tenga más visitas para la gente inocente como nosotros
@@javirol99 Me alegra que hayas encontrado el video y te haya ayudado! La verdad me sigue sorprendiendo igual la cantidad de gente que le pasa esto, el video lo hice para ayudar a los que podía pero aunque quizás sea poco para mí cada uno que entra y me agradece ya me hace sentir feliz de haberlos ayudado. Te deseo lo mejor!
Yo si llore, pero ya genere mi reporte y espero tener una respuesta pronto, es muy frustante este sentimiento 😢
hermanazo me salvaste, crei que no podria, solo toca esperar que me contesten, te mereces un gran like y tu tremenda suscripción.
Muchas gracias! Y mucha suerte espero que recuperes pronto la cuenta!
@@TYRANO gracias bro 💪🏿mejores éxitos para ti
@@TYRANO ya la recuperaste?
nunca habia sentidotanto amor por un desconocido
Muchas gracias amigo si pude recuperar mi cuenta, fue relativamente rápido, en un día me resolvieron el problema 💪🏻
@@Ernesto_h Que bueno me alegro!
hola cuanto se demoraron en que te respondieran?
@@Welx_off 10 horas, desde ayer hice el reporte y hoy en la mañana a las 9am me contestaron
yo no tengo screenshot de facturas ni nada, la mayoría de juegos que tengo fueron comprados por otras personas que tuvieron acceso por un rato a mi cuenta, esto lo hice solamente para que gastaran dinero en mi cuenta y asi subir de nivel pero obviamente tenia steam guard y le cambiaba la contraseña despues de que hicieran la compra
Tranqui igual lo de las facturas y eso no es un requisito super necesario, yo lo hice con la cuenta de mi hermano sin ninguna factura y no hubo ningún inconveniente! Pero si te recomiendo que por las dudas a partir de ahora lo hagas o si te compra alguien le pidas que te guarde :D Espero que te sirva el video!
@@TYRANOy si no tengo el correo antiguo :(
Y como lo hiciste bro?
AMIGO DE VERDAD MUCHAS GRACIAS,NO PODIA DORMIR Y ME TERMINE DURMIENDO A LAS 5 DE LA MADRUGADA DE VERDAD MUCHAS GRACIAS
Me alegro que la hayas recuperado!!
Bueno gente me entro el panico de perder mi cuenta y por el momento esta bloqueada
pero ahora ya se que si te dan 50usd dolares por: auronplay no los aceptes, mucho menos si es de russia el auron
y cuando se desbloque mi cuenta voy a intentar este video a ver si funciona
ahi se va el left4dead 2 con todo y mis logros
Muchas Gracias Tyrano, si se pudo recuperar mi cuenta te lo agradezco mucho, ahora puedo continuar con mi l4d2 y jugar con mis amigos
Mucha suerte! Espero que te funcione! Cualquier cosa actualizas el comentario!
Tengo una duda, mi cuenta ya la habian robado antes y ahora cai en eso lo del auronplay y lo peor es que tenia autenticado movil que puse cuando me robaron antes, esta vez perdi mi cuenta y autenticador movil. Y le envie hace tres horas los de Steam todo como lo explica el video, te juro que si recupero mi cuenta, nunca mas entro a links falsos de 50$ de auronplay y encima todo empezo por un link de una random de USA que acepte hoy, peor decision...
Jjqajaja no ma we me paso similiar, cai en eso de auronplay y me robaron mi cuenta, ahora tengo que esperar a que los de steam me la puedan recuperar xD
@@MaxineShibalo Si te la pudieron recuperar we?
@@heribertolegorreta686 ya la recupere el mismo día que envié el mensaje, por suerte era un lunes y me atendieron unas horas despues por suerte🙏
Muchas gracias maquina, envie la solicitud a las 3:30 de la madrugada explicando como paso y con 5,6,7 capturas de los recibos que me enviaron a gmail cuando compre juegos y los correos que mando steam cuando me cambiaron el correo y el numero asociado, y con eso me enviaron la contraseña nueva a las 4-5 horitas, todo ultra godines y clean.
hola bro de verdad tu video me ayudo,pero solo queria decirte,sabes como hacer si derepente lo haces dos veces, a mi me hakearon mi misma cuenta 2 veces y no me dejo acerlo por segunda vez :( pero tu video lo hiciste bien bro ahi te dejo mi like
Hola! La verdad no sabria decirte porque es el segundo caso que me dicen que lo hackean 2 veces pero el primero no me especifico si le volvio a servir o no jaja Calculo que deberia servir si das los detalles de lo que paso y eso. Yo insistiria! Mucha suerte y gracias por el like!
Muchas gracias, viejo, se me habia fruncido el sin esquinas y no sabia como proseguir ya que no podia contactarme, me respondieron a las horas y eso que lo hice como a las 23hs, tipo 1-2 am ya la recupere, gracias!
Me alegro que la hayas recuperado tan rápido!
Bro, a mi me cambiaron el correo de mi cuenta aunque eso si, poseo todo tipo de información desde facturas, pagos, id de comprás, absolutamente toda la información necesaria para verificar que soy el titular legítimo de la cuenta espero poder recuperarla porque le eh invertido unaa cantidad de tiempo y dinero ridícula. Enserio ando bastante frustrado en este momento
Te entiendo! Me ha pasado lo mismo pero no te preocupes con esto vas a poder recuperarlo y más si tenes todo eso para corroborarlo! A mí me tardo un día así que mañana espero que ya te lo solucionen! Muchísima suerte!!
@@TYRANO gracias bro
Por cierto bro, tcuando te comunicastes con el soporte de Steam lo hicistes escribiendo todo en español o en ingles?
@@NaotaYT Yo escribí todo en español y no hubo problema
@@TYRANO ojala y sea pronto, ya pasaron 21 horas y nada, además que me preocupa por ell hecho de que estemos en fin de semana.
Me salvaste la vida compañero, me habia robado la cuenta un ruso y no encontraba solucion alguna, pero encontre tu video y supiste como solucionar mi problema, muchisimas gracias
Que bueno que lo pudiste solucionar! Me alegra haber sido de ayuda! :) Gracias a vos por el comentario y mucha suerte!
De hecho hoy a mi me la robo un ruso :c
De hecho a mi también jaja
@@davidmarinyepes4219 ya la tengo de vuelta lo importante es tener las facturas de las compras y en unas 2 o 3 horas te la devuelven
De echo a mi igual y aún no me llega el correo
me robaron mi cuenta tengo 6 juegos de paga que hagooo
Lo del video no te sirvio?
amigo solo se demoraron un dia en contestarme y ya la tengo la cuenta de vuelta graciass 👍🏻👍🏻
no funciona,cuando me llega el mail dice que proporcione mas info pero no entiendo nada de esa informacion solo se lo de la tarjeta de credito pero no hay lugar donde poner esa info.
no recuperare mi cuenta nunca seguro y perdere mi juego favorito
@@lautarogamer440 Si funciona, todos los días me comentan que les sirve el video, esa información que te piden fíjate de volver a enviarla por otro ticket en el soporte e insistí, obviamente no es 100% seguro para todos los casos, quizás en el tuyo no se puede por algo particular pero me atrevería a decir que en un 90% si funciona. Volvé a probar cualquier cosa en otro momento. Tengo la sensación de que a veces tocan personas distintas que ven esos tickets y algunos son más jodidos que otros. Mucha suerte!
@@TYRANO esque no entiendo nada no se q poronga son tickets del soporte nada nada nada 😐😐
Recomendadisimo el Steam Guard, me salvaste la vida hermano, creí que perdería todos mis juegos y mi cuenta pero a las 2h me contestaron, que gran soporte tiene Steam la verdad, muchisimas gracias
@@javitp9246 Que bueno me alegro mucho que te hayan respondido rápido!
Gracias sos un maestro, unos rusos me habian hackeado la cuenta, le cambiaron todo pero la recupere, gracias de verdad me re ayudaste ❤
A mí también me pasó con unos rusos jaja Me alegra haberte ayudado!
pregunta, aceptastes algun link de alguien que decia que era una tarjeta de regalo?
, que yo tambien ando con problemas con rusos vale wea la vida
bro a mi me acaban de hackear. iba a jugar gta v y no pude y me di cuenta y hice lo del video, ahora espero uno respuesta
@@sam_hanz si justo eso, la página creo que es steam-gif o algo así y bueno puse la información y me iniciaron seción desde Moscú, después un amigo me pasó el vídeo y lo solucione
@@sam_hanz igual yo le di a un link de atrgeta de regalo en discord y me terminaron robando unos rusos
Muchas gracias bro, tu vídeo me ayudó muchísimo porque después de hacer todo eso me devolvieron la cuenta al día siguiente :)
Buenísimo! Me alegro que la hayas recuperado rápido :D
Gracias eres un dios, de verdad que dan ganas de llorar de la maldita frustración, mi cuenta es de paga y tiene dinero, por ingresar a un link en el discord me robaron mi cuenta, le cambiaron contraseña y correo, ahora mismo estoy en proceso de recuperación
Me alegra que te haya servido! Espero que la recuperes pronto!! Mucha suerte!
lo mismo me paso con el discord
Gracias amigo me robaron la cuenta le cambiaron el correo y número de teléfono 🤯 veía todo perdido escribí al soporte y en exactamente 24 horas me respondieron y me dieron la solución.
@@Pablomainbra Que bueno que lo pudiste solucionar! Me alegra mucho!
mejor puto video de la vida, recupere mi cuenta gracias a ti, ya di like y nuevo suscriptor
Me alegro que la recuperaste! Gracias por la suscripción! 😊
me acaba de pasar lo mismo probablemente hace 4 dias o dentro de 4 dias, era una cuenta que solo tengo con el gta v, no tengo el recibo pero recorde los ultimos 4 digitos de mi targeta con la que lo compre, y mande capturas de donde dice ahi en mi social club de rockstar que esa cuenta de steam esta vinculada a mi gta v a ver si me la devuelven, tambien envie fotos del inicio rapido con multicuenta de steam donde salen mis 2 cuentas ( entre ellas la que me robaron)
Espero que te funcione todo! Muchísima suerte!
SOS UN CAPO AMIGO, PUDE RECUPERAR LA CUENTA TE GANASTE UN SUB MAS
Me hackearon en la madrugada , también cambiaron la cuenta de epic , yo de tonto puse las mismas contraseñas en todas mis cuentas , estoy de verdad muy nervioso muy exaltado pero este vídeo me dio un respiro , también hackearon mi PayPal para ver si tenía dinero pero nah no tenía nada
@@carlocv8003 Me alegra que hayas encontrado el video y te hayas tranquilizado! No te preocupes que seguro recuperas todo! La verdad a mí epic también me lo habían hackeado pero me colgué con hacer video, igual es casi lo mismo solo que el soporte de epic es tipo un chat, te van guiando y hablando en el momento, te deseo lo mejor!
Me pasó justamente lo mismo, epic games y steam, pudiste recuperar la de epic?
Weon enserio gracias, venia con algo de miedo por algunos comentarios pero gracias a tu video y algunas capturas, recupere mi cuenta, muchas gracias por tu video y la recomendación de mandar los recibos de compra, eso fue lo que me sirvió. El hackeo que recibí fue raro ya que no lo note hasta que cambie de pc e intente introducir mi steam nuevamente y no podía, y revisando mi correo observe que me habían robado e ingresado mi cuenta en México e incluso rusia, y si me preocupe bastante, ENSERIO TE LO AGRADEZCO DEMASIADO
Que bueno que te haya servido y te haya quitado el miedo a perderla! Me alegra que la hayas recuperado y gracias por dejar tu experiencia para los demas! Mucha suerte!
@@TYRANO Gracias 💖💖
acabo de mandar la solicitud, me ponia que me cambiaron el correo y era un correo muy largo, espero que pueda recuperarla, gracias por tu ayuda, si me funciona, me has salvado la vida
De nada! Seguro que la recuperas! Mucha suerte :D
@@TYRANO Pude recuperarla y esta todo como si no hubiera pasado nada, muchisimas gracias bro, eres el mejor, nuevo sub y like, espero que te vaya todo genial me has salvado la vida🥰🥰🥰🥰🥰
@@feniix5893amigo, ayúdame me pasó exactamente lo mismo y no la puedo recuperar
justo ayer me habian hackeado eres el mejor amigo gracias a ti lo recupere
muchas gracias bro me salvaste la vida, un ruso maldito me hackeo la cuenta se saco mi email y mi celular con el que podia entrar, gracias a este video pude recuperarlo en cuestion de segundos
@@franciscovelez8093 Me alegra que la hayas recuperado tan rápido! Gracias a vos por el comentario! Mucha suerte!
Muchísimas gracias, muy útil el video, pude contactarme con soporte logrando así recuperar mi cuenta. Saludos desde Perú
Que bueno me alegra mucho! Saludos! :D
Me salvaste compañero. Pude recuperar la cuenta en la que había invertido mucho. había perdido acceso al correo y al numero de teléfono que estaba vinculado con el steam guard. Muchos Tenkius
Por si alguien tiene duda si su situación varía de acuerdo a como perdieron acceso, este es lo que me solicitaron a mi. "Hola,
Muchas gracias por contactar con el Soporte de Steam y por la información proporcionada. Lamento mucho por lo que pasó. No te preocupes, estoy aquí para tratar de ayudarte. Sin embargo, por motivos de seguridad, antes de proceder con tu solicitud, necesito más información para verificar que eres el propietario de esta cuenta.
Si bien agradezco que envíes archivos adjuntos, ten en cuenta que las capturas de pantalla de correos enviados de Steam o desde la plataforma de Steam no son válidas para la verificación de la propiedad.
Por favor, envíanos la información indicada abajo sobre las compras con tarjeta de crédito efectuadas en la cuenta:
-Nombre y apellidos del titular de la tarjeta, y la dirección de facturación (calle, número, ciudad, país y código postal):
-Últimos 4 dígitos del número de la tarjeta de crédito (solo esos 4, por favor):
-Tipo de tarjeta (Visa, MasterCard, Discover, American Express, etc.):
-Número de teléfono para llamar durante el día, con los prefijos correspondientes (país, provincia):
Espero que a ustedes también les sirva
Hola, tuve que crearme otra cuenta para poder generar el ticket. Pero acabo de ver tu video y termine de hacer otro reporte. Muchas gracias amigo!
@@AlexanderRamirez-wj6qd Genial! Mucha suerte!
gracias mi bro, espero los de steam me respondan porq la verdad si estoy preocupado por mi cuenta pero ante todo videazo crack
Mucha suerte y que te respondan pronto!
Papi justo perdi mi cuenta hace una semana y la tengo devuelta, gracias por tu video ojala hubiera mas heroes sin capa en este mundo tecnologico. 🎮🎮🎮
tengo un problema, mi cuenta ahora mantiene el mismo nombre que tenía cuando me la robaron, pero cuando pongo el nombre de la cuenta no la encuentra, qué debería hacer?
@@konxa1019 hola! Si tenés a alguien que te pueda confirmar si tenés el mismo nombre, o sino entrar desde un navegador y ver tu perfil desde ahí quizás se actualiza y te muestra que nombre tenés. Digo quizás es el mismo pero es raro que no te lo tome
Grande bro! recuperé mi cuenta!
Nuevo sub bien ganado...
Saludos desde Costa Rica!
Simplemente , te amo
Juro que NUNCA me había pasado algo semejante, entraron a mi cuenta, y empezaron a vender los cromos, no entiendo para que, el dinero terminaba en mi cuenta, hoy mismo reembolsaron unos juegos que había comprado, justo cuando había terminado las rebajas, ahora cambie la contraseña, cambie el correo y puse la verificación en 2 pasos y confirmación con Steam Guard, ojala eso sea suficiente.
También podes pedir una serie de código de autenticación, son 10 en total y cada uno solo se puede usar UNA VEZ
Que conste que uso el laucher de steam, no entro por navegadores
me acaba de pasar hoy ya la reporte como robada me llego un correo donde me piden capturas para verificar que es mi cuenta les e enviado algunas de los movimientos que hicieron en mi ceunta, espero recuperarla pronto y que ustedes tambien recuperen la suya
gracias amigo porque me decia que alguien de rusia entro a mi cuenta y en esos 10 segundos cambio el correo y la contraseña
Me acabas de salvar la vida, espero que funcione. Te juro que estaba muy estresado por creer que no podía recuperar mi cuenta de ninguna manera. Grande Argentina :)
Me alegro! Seguro te funciona no te preocupes! Mucha suerte!
Hola te funcionó?
Si me funcionó, literalmente a las 3 horas de mandar el aviso me respondieron
Lo voy a probar👍 que lío con las páginas web, a mi me pedia hasta los últimos 4 digitos de la tarjeta, no se puede confiar en las paginas💀
paso algo raro con mi caso, yo tenia el steam guard ese en mi celular, recibí la notificación que querían acceder a mi cuenta pero no le di importancia, entre en esa notificación y no me mostro nada ni toque nada, pero cuando prendí mi pc me salto que se había cerrado sola mi cuenta y después de poner todos los datos de mi inicio de sesión no me dejo entrar. Justo acabo de contactarme con el soporte de steam solo queda esperar, espero que esto se solucione :(
otra cosa que aclaro es que se me cerró todas la sesiones, de mi pc tanto de mi celular
Que raro a lo mejor al darle a la notificación es como si hubieses aceptado o algo, no sabría decirte, la verdad que un par me han comentado que igual teniendo el steam guard les han hackeado así que al final no te asegura nada al 100% la app :/ Pero bueno esperemos que puedas recuperar todo pronto!
Hola @@TYRANO soy Redd de otra cuenta 😅 ya se me arregló todo,MIL GRACIAS BRO, Nuevo sub 😊
como le hiciste bro?? estoy re frustrado pq justo me paso eso en la mañana, se me cerro todo hqsta del celu y me dice que intente después y no me deja, exactamente que hiciste? te lo agradecería bastante
A mí me sale que demasiados intentos que intenté más tarde que tanto tengo que esperar???
Hola disculpa recién lo veo! Mmm no tengo idea con exactitud cuánto será, espero que ya lo hayas podido hacer. Para mí no debería pasar de media hora como mucho, un par de horas a lo mejor pero sería raro.
Muchas gracias ya daba la cuenta por perdida y en 1 dia me la recuperaron❤
hermano me robaron mi cuenta hoy de un link y yo me confie porque parecia la pagina oficial de steam y ahora ya segui los pasos para recueprar la cuenta
Mucha suerte! Seguro que la recuperas no te preocupes!
MUCHAS HERMANO DE VERDAD UN DIA PAS OY LA PUDE RECUPERAR ESTABA ANGUSTIADO PERO A COJONES Y PENSABA Q LA CUENTA ESTABA PERDIDA Y TENIA JUEGOS DE PAGA Y PUES LA VERDAD ME COSTARON MUCHISIMO COMPRARLOS ENSERIO LIKE Y SUB GANADA MANO
Me alegro que te haya funcionado y la hayas recuperado rápido! Muchas gracias por el apoyo!
No tengo steam mobile porque me habian robado el celu, que hago?
Hola disculpa que tarde en contestar! Mira no se mucho en un caso así que podrías hacer, lo que se me ocurre es que uses un emulador de celular en la PC pero no sé si funcione, espero que la puedas recuperar igual!
De verdad bro muchichichichisisimas gracias me la habian acabado de roban la cuenta gracias a ti la recupere, ademas por que tenia juegos de paga caros muchas gracias de verdad
Eres el mejor me salvastes la vida no sabes cuanto estres tenia, queria quemar toda mi casa
@@ekgbymoreno9211 Me alegra mucho haber podido ser de ayuda y que la hayas recuperado!! Espero que vaya todo bien ☺️
Muchas gracias por como mostrar el proceso, hoy me robaron la cuenta en la cual tiene juego paga
El mejor, gracias🤙🤙🤙
Tu y yo sabemos porque estamos aquí 💸
seria de mucha ayuda que hicieras una guia de como quitar el autentificador de steam con el codigo de recuperacion que comienza con R? (que es el codigo que dan por primera y unica vez cuando activas el steam en el mobile) ya que tu forma como explicas muy bien y muestras a detalle ayuda bastante en este casos, porque no he visto a nadie que muestre este metodo. gracias.
Recién leo esto perdón jaja Lo voy a tener en cuenta para hacerlo!
bro, mande el ticket a soporte, porque me robaron el celular y no puedo recuperar el numero (no estaba a mi nombre xd) ni la app del steam guard, no guarde el codigo de recuperacion, tengo el correo ,la contraseña y el numero del telefono, compre la cuenta hace años y esta ya tenia compras (no tengo acceso al primer correo de la cuenta), no le volvi a meter dinero a la cuenta asi que no tengo los metodos de pago ni facturas de juegos o compras, me dijeron de soporte que añada mas pruebas de que es mi cuenta
Hola disculpa la demora! No sé si habrás podido hacer algo más pero quizás se me ocurre que mandes el número de la tarjeta con lo que comprabas juegos como prueba o algún amigo que te haya regalado quizás tenga algo, espero que te funcione! Suerte!
Hola he visto tu video y la verdad me ayudo aun eatoy esperando pero muchas gracias por tu ayuda me suscribire a tu canal amigo
Espero que la recuperes pronto y me alegra que te haya ayudado! Muchas gracias por suscribirte! 😊
Hola, a mi me hackearon mi cuenta hace 2 dias y le cambiaron el gmail, al momento de seguir el paso del nombre de usuario me llamo Jean ¿? pero no lo reconoce, no se por que, que puedo hacer?
@@jeaan4223 Hola! Perdón la tardanza en contestar! Estás seguro de que no modificaron el nombre? Quizás tengas que entrar desde otro navegador o algo porque no se actualizo tu perfil, o si tenés algún amigo que te lo corrobore. Es lo único que se me ocurre, si no podes tampoco entrar con un número de teléfono o mail. Espero que lo puedas conseguir y salga todo bien!
@@TYRANO Hola, si pude luego de ellos, ya que despues de 2 intentos con mi nombre y como no agarraba salia una opcion como la que mostraste que era igual para contactar al soporte, ya pude recuperar mi cuenta gracias a ello, muchas gracias hermano :)
Gracias tio me paso hoy, me cambiaron el correo electrónico y ya me estaba empezando a poner nervioso
Un cordial saludo amigo desdé Panamá sabes me acaba de pasar eso me han hackeado mi cuenta secundaría y los juego que tengo en esa cuenta son regalados por mi cuenta principal pero ya saqué todas la captura de los juegos regalados de mi primera cuenta ya acabó de terminar de hacer el reporte tal cual enseñas en tu vídeo espero que tenga una pronta respuesta por parte de Steam. Gracias nuevamente a ti por tu vídeo que de grandísima ayuda un cordial saludos.
Te deseo muchisima suerte y que puedas recuperar pronto tu cuenta! Gracias a vos por ver el video y dejarme este comentario. Saludos amigo desde Argentina!
Bro tengo otro problema, me dieron la contraseña de la cuenta pero cuando la pongo para iniciar sesión no puedo acceder porque tiene steam guard configurado y no tengo acceso al gmail nuevo que pusieron, tengo que enviar otra solicitud informando de ese problema?
@@chakalakalaka5908 si yo les enviaría preguntando cómo proceder ahi
@@TYRANO Bro no te preocupes solo tenía que revisar mi otro correo, muchas gracias por estar atento muy agradecido con tu ayuda, cuídate y que te vaya bien.
Hola ! Yo no nose como hicieron para hackearme, me habian cambiado el correo, pude recuperarla con los datos de la tarjeta de cred de la ultima compra que hice.
Gracias crak , sufri de robo ayer y hoy la pude recuperar , fue bueno tener capturas de compras , muchas gracias xd
@@victorsonco6798 Me alegra que la hayas podido recuperar! :)
Muchas gracias recupere mi cuenta y mis 10 dolares
@@jhonatancruz4253 Buenísimo me alegro!
Me robaron mi cuenta hoy desde alemania, me asuste un montón asi que busque por youtube mi caso, vi tu video y solo queda esperar que me llegue el mensaje :(
Seguro se te soluciona! No te preocupes! Mucha suerte :D
Se te soluciono
Ey bro yo hoy no tenía los vouchers pero adjunte fotos del cambio de cuenta email que me llegaron de steam y solicitudes de ingreso desde Rusia. Crees que eso me ayude?
@@aromandredominguezmartel6318 Hola! si seguro te sirva, todo lo que demuestre que te hackearon tiene que servirles, se que a algunos les piden otras cosas pero espero que con eso ya sea suficiente! Ojala la recuperes pronto!
Necesito ayuda, cuando trato de enviar una solicitud con el correo que tenía vinculado a la cuenta de steam no me llega la verificación, con otros correos si me llega pero con ese en específico no, además me piden enviar la solicitud desde ese correo
@@chakalakalaka5908 Hola! Probaste enviando la solicitud al menos desde ese mail pero avisando que no te llega y dejando un mail distinto para que te contesten ahí? No sé si funcione pero se me ocurre eso o enviando desde otro mail explicando la situación si pueden ayudarte
@@TYRANO trataré de hacerlo gracias.
@@TYRANO okey creo que hubo una confusión, el problema es que cuando vas a enviar una solicitud de ayuda, (en este caso para recuperar la cuenta) te piden un gmail para recibir la respuesta, en mi caso si me respondieron pero en un gmail secundario, no me dieron la cuenta y me dijeron que tenía que enviar nuevamente una solicitud desde el gmail al que estaba vinculada mi cuenta de steam, al cual yo si tengo acceso, pero cuando quiero enviar la solicitud desde ese gmail ( osea el que me pidieron) no me llega la verificación para enviar la solicitud, por lo que me encuentro en una encrucijada porque no se como demostrar que soy el propietario sin poder enviar la solicitud desde la cuenta que estaba vinculada, ese es mi problema, no se si hay una forma para que mi cuenta reciba la verificación de la solicitud.
Gracias loco! Pude recuperar micuenta❤. Igual como complemento, tambien es posible que te pidan autenticar tu identidad con el numero de tarjeta de debito si hiciste una compra recientemente, aunque puede ser que ahi el que robo la cuenta haya comprado algo como para despustar ahi, hay que darle al boton "ya no tengo esa tarjeta de debito" y si o si subir captura de pantalla de compras anteriores con TU tarjeta propia. Un saludo a todos.
Genial saber lo de la tarjeta! Se ve que cambio en estos últimos meses ya que últimamente me llegaron comentarios similares que pedían eso! Gracias por la data y me alegra que la pudiste recuperar! Saludos! :D
muchas gracias bro, tenia muchas compras y pagos de mucha plata, me salvaste la vida
@@elgabri2960 Me alegra mucho!
amigo muchas gracias me super sirvio envie todo lo que dijiste y mande todo la info con fotos y un comentario que fue lo que me sucedio y se demoro 24 horas y me enviaron todo para que ingrese de nuevo a mi cuenta GRACIAS.
Buenísimo!! Me alegro mucho!
Hola necesito ayuda, se ve que ya he intenado antes, y quiero hacer otra porque la hice mal, pero me sale que ya hay una peticion abierta, y quiero cancelarla para hacerla bien, que hago?
@@sergiomatarin3035 Hola! No sabía que podía salir eso de petición abierta, hace cuanto la hiciste la primera? Lo que podes llegar a hacer es enviar una consulta por otro tema y le comentas ahí el problema que no podes enviar bien la petición si te pueden ayudar con eso. Espero que te funcione!
Alguien me ayuda por favor, justo en el paso final cuando le das en enviar y te dan un código que te mandan al correo para que sepan que todo esta bien, pues bueno ese codigo no me llega por mas veces que intento volver a intentar mandarle mi caso al soporte de steam, no se que pasa
No estoy seguro si es a lo que te referís pero creo que eso te lo envían después de un tiempo osea no es instantáneo! Tardan 1 día o más a veces
Muchas Gracias Maquina por la ayuda, ahora esperar la respuesta del Soporte de Steam, Nuevo Sup papi y Bendiciones.
Gracias a vos! Mucha suerte! :)
MUCHAS GRACIAS MIOOOO!!! pude recuperar mi cuenta con tu ayuda, hoy mismo el soporte de steam me envio el mensaje de confirmación, mas personas como tu bro, Saludos desde Dominicana, Que Dios te llene de bendiciones.
@@omara.cabrera529cuánto se tardaron en responder??
Disculpa que te responda ahora mismo, me respondieron el mismo dia que reporte, como fue en la noche el ataque hice todo por la mañana y ya por la tarde me enviaron el mensaje.
@@assassinff57
Hola bro, recientemente bueno mas bien hace como 30 minutos me robaron la cuenta :( aunque ya me puse en contacto con soporte, espero que todo salga bien y supongo que si. Vi tu video y muchas gracias ahora ya ese maldito ruso me las pagara
Seguro que te funciona! Mucha suerte! Y si estos hackers rusos nos atacaron a todos los hdps xd
@@TYRANO gracias
Que hago si no me llega nada al mail que pongo para que me manden correo ayuda, hace meses que no puedo recuperar mi cuenta y cuando hago este procedimiento no me llega absolutamente nada a mi mail cuando steam pone ese mensaje al final que dice que me fije para poner el codigo que envian, no me mandan ningun codigo
Hola! Mmm eso es raro osea no te mandan correo directamente o te envían algo pero sin ningún código? Diría que por las dudas pruebes de crear un mail distinto por si hay algún problema con ese (a mí me ha pasado que no me llegaban mails por alguna razón al hotmail, no se en tu caso que es) pero igual me parece muy extraño
Bro lo pudiste solucionar? como hiciste? me esta pasando lo mismooo
Muchas graciass hoy recupere mi cuenta, de verdad muchas gracias bro.
Como dicen por ahí, ya se fue la depre ahora viene el vicio, un helldiver nunca muere,por la democraciaaaaa.
Me alegra mucho! A darle nomás al vicio ahora jajaja
Me enviaron un mensaje para dar pruebas de que soy el propietario de mi cuenta. ¿y ahora cómo les respondo? (Envié una foto de una tarjeta qué canjeé en Diciembre y no me restablecieron la contraseña) 😭
Hola! Normalmente con alguna captura de compra de juego deberia funcionar, a algunos les piden numero de tarjeta con el que hayas comprado, espero que te contesten pronto!
@@TYRANOMuchas gracias!! Me respondieron diciendo que aporte más pruebas pero ahora ya no sé desde donde responderles porque no me sale la opción jeje
Saludos amigo, justamente venia a tu video mas q todo a revisar si los usuarios pudieron recuperar , En mi caso vulneraron SteamGuard juego CS2 y paso que entraron y vendieron todo mi inventario en menos de 20 min, muchas cosas las pusieron a precios de gallina enferma para al final cruzar todo el saldo por un item q no valia ni 10 centavos de dolar. Lo mas preocupante es como pueden vulnerar Steamguard, si cuando ya intentas vender varios articulos asi sean de bajo costo ya te pide confirmacion dentro de steamGuard, yo solo veia en mi correo q se estaba vendiendo todo. Espero poder al menos recuperar el saldo , xq el inventario vendido se disperso por varios ususarioas q ya tenian ordenes hechas
Uh terrible eso! Espero que puedas recuperar todo o una parte al menos! Mucha suerte!
@@TYRANO Steam se quiere lavar las manos de esta forma, acaban de contestarme "
" Si se ha producido actividad en tu cuenta que no reconoces, puede significar que tu cuenta u ordenador se han visto comprometidos.
Es posible que alguien haya obtenido acceso a tu cuenta de Steam suplantando tu identidad, con phishing o malware.
Como primer paso inmediato, debes tomar algunas medidas para impedir más accesos a tu cuenta de Steam. Nuestro artículo sobre recomendaciones para la seguridad de tu cuenta es un buen comienzo para proteger tu cuenta de Steam.
Si sospechas que tu ordenador está infectado con malware, aquí puedes ver algunos consejos para eliminarlo. Puede que te convenga ponerte en contacto con un experto local en seguridad informática si tienes dificultades para eliminar el malware.
Además, todas las transacciones en el mercado de la comunidad son definitivas y no pueden revertirse ni reembolsarse. Cuando se compra un artículo en el mercado de la comunidad, el coste se envía desde la cartera de Steam del comprador a la del vendedor. Para revertir dichas compras, tendríamos que retirar fondos de la cartera del vendedor, lo cual generaría confusión y posibles problemas en las compras en Steam.
Sentimos no poder ser de más ayuda, pero no revertimos ni reembolsamos compras y ventas del mercado de la comunidad.
Steam Support"
Gracias a ti pude recuperar mi cuenta, por poco pense que perderia mis juegos
@@El_Zierras Me alegra que la hayas recuperado!
Sos un ángel, me ayuaste a recuperar mi cuenta donde tenía mi membresía! Gracias!!!
Me alegra mucho que la hayas recuperado 😊
en cuanto tiempo te respondieron los de steam?
eres guevon
Bueno, al igual que muchos otros comentarios, me hes tranquilizador ver que muchos si recuperaron su cuenta, y lo mismo me ha pasado a mi, me cambiaron todo, excepto el nombre de perfil por que pude bloquear mi cuenta de steam, ahora solo toca esperar la respuesta de steam, solo espero y todo salga bien, gracias por el tutorial que tengas una linda noche.
Gracias por el mensaje! Te deseo muchísima suerte y seguro recuperas pronto la cuenta! Linda noche para vos también!
@@TYRANO hola buenas noches, paso nada mas a comentar que pude recuperar mi cuenta, todo volvio a la normalidad me toco esperarar 24 horas con 3 minutos para recibir una respuesta de parte de steam, sin nada mas que agregar que tengas una linda noche y gracias por el video y el apoyo con el comentario anterior, hasta la proxima.
Hola amigo necesito ayuda le puse enviar y se supone que me debieron enviar el mensaje del codigo a mi gmail pero no me llego nada,y actualizo y nada 😢😢
Hola! Hace cuanto enviaste el ticket al soporte? A veces pueden tardar un par de días, te fijaste en la parte de correo no deseado o spam? Sino fijate de volver a enviar todo con otro mail por las dudas, cualquier cosa me avisas! Suerte!
Sabes si no hay peligro de baneo si al recuperar mi cuenta, noto que está intacta y que ni si quiera abrieron algún juego? No hicieron ningún trade ni nada, o eso lo puedo ocultar ellos? La recuperé en menos de una hora
Hola! No creo que pase nada! Si ya hiciste el proceso de recuperarla por el soporte ya está! Quedate tranquilo, mejor que no llegaron a hacer nada, para mí esto de los hackeos esta hecho con una ia o alguna cosa automática, así que si la recuperaste rápido diría que es normal que no hayan hecho nada. Suerte!
bro una pregunta mi cuenta esta bloqueada y me pide una imagen de la compra pero como podria realizar si no tengo la imagen o el pdf de recarga que hice a mi cuenta de steam
@@jeancarlosromeroespinoza63 Hola mmmm en ese caso creo que podrías consultar si enviar una captura o datos de la tarjeta que usaste para hacer la compra, a varios le pedían ese dato y quizás te funcione! Mucha suerte!
como te amo wacho, aun no me mandan el correo con el nuevo nombre de usuario y la contraseña pero en cuanto me llegue te daría un beso en toda la cara si pudiera.
Me alegra mucho que hayas encontrado el video! Y espero que la recuperes lo antes posible! Te deseo lo mejor y te acepto el beso pero primero una cita (?) ajajajaj Fuera de bromas muchisima suerte! :D
y si no tengo ningun juego comprado y solo me lo regalaron que puedo hacer para comprobar?
@@eldekas2067 Hola! No siempre es necesario lo del comprobante, en mí caso no fue necesario, quizás pidan algún dato de tarjeta, pero sino consúltale a alguien que te haya regalado juegos si tiene algo. Avisales también eso a los de steam quizás no te pidan nada sabiendo eso. Suerte!
@@TYRANO si la logre recuperar muchisimas gracias por tu ayuda :D
hola me ayudas, que informacion de pide el soporte de steam para eliminar el numero? porque yo perdi el numero de telefono con el autentificador de mobil , (y estoy iniciado sesion en mi computadora donde lo he usado siempre desde hace 3 años)
Hola la verdad no sé que información pedirán, yo consultaría con el soporte directamente a ver si lo pueden hacer ellos o que necesitas para hacerlo vos
seria de mucha ayuda que hicieras una guia de como quitar el autentificador de steam con el codigo de recuperacion que comienza con R? (que es el codigo que dan por primera y unica vez cuando activas el steam en el mobile) ya que tu forma como explicas muy bien y muestras a detalle ayuda bastante en este casos, porque no he visto a nadie que muestre este metodo. gracias.
Gracias a Dios hice todo eso antes de venir aqui , entonces solo me falta esperar y hacer lo demas que dices , gracias
@@ElTioFreeman2004 Buenísimo! Entonces si en cualquier momento te escriben! Me han comentado que llegan a tardar a veces un par de días pero normalmente responden rápido, mucha suerte! :)
@@TYRANO Gracias , solo espero que una vez recuperada mi cuenta enviarle un regalito a ese desgraciado que me mando su porqueria de link , pense que eramos amigos
@@TYRANOAMIGOOOOOOOO , ya pude recuperar mi cuenta pero no puedo adquirir el numero para el autenticador de Steam ¿que hago?
Aviso que ya RECUPERÉ MI CUENTA! Gracias a tí.
Buenísimo me alegro!!