Оформил через приложение, в итоге никто не может найти мой европротокол и везде вываливаются ошибки. Хотя есть номер его и номер фотофиксации и он есть в истории. Но открыть его никто не может, ни я ни страховая. При формировании заявления на возмещение убытка через гос услуги, данные подтягиваются но в конце вываливается все в "ошибка обработки заявления". Спасибо сделали жизнь проще.
Я зарегистрировал ДТП через госуслуги, приехал в страховую компанию, там мне сказали кроме извещения номера дтп нужен ещё сам протокол . На госуслугах Авто его нет в электронном виде , хотя я все заполнял при дтп .
"Будет отправлен в страховую автоматически" - зачем вводить в заблуждение этой фразой? Максимум в страховой по номеру ДТП смогут из РСА получить его. Никто в страховой компании не получит европротокол без запроса по заявлению Страхователя.
Здравствуйте! Если у второго участника ДТП нет приложения «Госуслуги Авто» и технической возможности его установить - оформить аварию можно на одном устройстве. Достаточно, чтобы у одного участника было установлено приложение, а у другого была подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Если у всех участников ДТП есть приложение «Госуслуги Авто» - европротокол оформляется на двух устройствах. Рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке www.gosuslugi.ru/help/faq/traffic_accident/102098 В ней мы рассказали, как оформить европротокол через приложение «Госуслуги Авто».
Здравствуйте! На экране "Отметьте повреждения" необходимо нажать на кнопку "Название детали". Откроется весь список возможных поврежденных деталей, а в самом конце списка или если поиск по названию ничего не дал, есть ссылка "Добавить деталь". При нажатии открывается шторка для добавления новой детали. Таким образом можно указать любую поврежденную деталь.
Это связанно с тем, что если вы оформите евро протокол в течении часа, то сумма возмещения будет до 400 тысяч. А если не успеете, то сумма упадёт до 100 тысяч. И именно по этому у вас будут выскакивать ошибки, не загружаться фото. Когда вам надоест и вы начнёте сначала, то уже не сможете подтвердить страховой полис. Система выдаст что в реестре такого полиса не существует.
Здравствуйте,было дтп в мою пользу ,приехал аварком ,оформили через гос услуги всё, но страховая не звонит уже неделю, я сам приходит туда в страховую ,они сказали как заявление им придёт и они позвонят , что бы я приехал на экспертизу повреждений, сколько обычно регистрация идёт?
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме в личные сообщения официальной группы портала: vk.com/gosuslugi ok.ru/gosuslugi . Будем рады Вам помочь.
Здравствуйте! Если возникли разногласия между участниками ДТП, после проверки документов Вы можете выбрать "Есть разногласия". Наличие разногласий влияет на сумму компенсаций ущерба. В случае отсутствия разногласий сумма компенсации может достигать 400 000 рублей. В случае наличия разногласий сумма ограничена - 100 000 рублей. В случае, если у участников есть разногласия, фотофиксация с места ДТП становится обязательной. Если же разногласий нет, после этапа фотофиксации необходимо указать действия первого участника при ДТП, выбрав из предлагаемых обстоятельств. После выбора требуется в свободной форме дополнить информацию о возникшем ДТП, где участники могут подтвердить виновность.
@@gosuslugi не понятно как будет определяться виновник по европротоколу, если ни один участник четко не написал "признаю свою вину", нужно добавлять данный пункт, иначе отказ страховой, 7 кругов ада и обнуление пользы от приложения
она проще если вы всегда возите с собой эти бланки... А если ДТП произошло ночью и бланков нет то только так либо ГИБДД ждать полночи или платного аварийного комиссара вызывать и то не факт что приедет
Бумажного еврика не было, Гайцов долго ждать, через приложение оформились за полтора часа. Только потому что второй участник долго восстанавливал пароль от учетки и тд. На самом деле, если убрать эти моменты, то от начала Дтп до разъезда вышло ~30 минут.
Автор не дури народу голову. Невозможно оформить евро протокол за пять минут. Потому что приложение тупит, выдаёт ошибки. И это будет происходить ровно час с момента начала оформления. Потому что выплаты по евро протоколу до 400 000 можно получить только в случае оформления в течение часа. Была у меня такая ситуация. Евро протокол оформили на следующий день в офисе аварийного комиссара. Но, по бумажному протоколу страховая возместит до 100 000.
Оформил через приложение, в итоге никто не может найти мой европротокол и везде вываливаются ошибки. Хотя есть номер его и номер фотофиксации и он есть в истории. Но открыть его никто не может, ни я ни страховая. При формировании заявления на возмещение убытка через гос услуги, данные подтягиваются но в конце вываливается все в "ошибка обработки заявления". Спасибо сделали жизнь проще.
что в итоге?
Также отказали в выплате 400тр предлогают 100тр
Привет из Глазова) Мелешков красавчик)
Если в дтп авто с мототехникой помимо техники плвредилась экипировка, в этом случае можно оформлять через госуслуги ДТП?
Нужно ли виновнику после оформление европротокола через госуслуги, подавать куда то документы? После разъезда!
Я зарегистрировал ДТП через госуслуги, приехал в страховую компанию, там мне сказали кроме извещения номера дтп нужен ещё сам протокол . На госуслугах Авто его нет в электронном виде , хотя я все заполнял при дтп .
Как решили проблему?
@@dojekonчерез госуслуги ни как , через протокол решил
"Будет отправлен в страховую автоматически" - зачем вводить в заблуждение этой фразой? Максимум в страховой по номеру ДТП смогут из РСА получить его. Никто в страховой компании не получит европротокол без запроса по заявлению Страхователя.
Не подскажите, а после того как распечатал европротокол оформленный через гос услуги нужны ли росписи участников ДТП?
Здравствуйте! Подписи участников не требуются. В страховую необходимо предоставить только номер Европротокола.
А если виновник ДТП просто водитель вписанный в осаго?через чье приложение нужно это оформлять,собственника т/с иливиновника ДТП
Здравствуйте! Если у второго участника ДТП нет приложения «Госуслуги Авто» и технической возможности его установить - оформить аварию можно на одном устройстве. Достаточно, чтобы у одного участника было установлено приложение, а у другого была подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Если у всех участников ДТП есть приложение «Госуслуги Авто» - европротокол оформляется на двух устройствах.
Рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке www.gosuslugi.ru/help/faq/traffic_accident/102098 В ней мы рассказали, как оформить европротокол через приложение «Госуслуги Авто».
@@gosuslugi так можно или нет. Вы на прямой вопрос ответьте
Подскажите, вот когда выбираешь повреждения, там только одно фото, потом гос номер и всё, а как же скрытые повреждения?
Здравствуйте! На экране "Отметьте повреждения" необходимо нажать на кнопку "Название детали".
Откроется весь список возможных поврежденных деталей, а в самом конце списка или если поиск по названию ничего не дал, есть ссылка "Добавить деталь". При нажатии открывается шторка для добавления новой детали.
Таким образом можно указать любую поврежденную деталь.
Но усилитель бампера я не нашёл
Сегодня заехав в страховую, сказали всё равно типа спец осмотр будет проводить, но только 30.01🤦♂️.
Фото не добавляются. С чем может быть связвно?
Это связанно с тем, что если вы оформите евро протокол в течении часа, то сумма возмещения будет до 400 тысяч. А если не успеете, то сумма упадёт до 100 тысяч. И именно по этому у вас будут выскакивать ошибки, не загружаться фото. Когда вам надоест и вы начнёте сначала, то уже не сможете подтвердить страховой полис. Система выдаст что в реестре такого полиса не существует.
Здравствуйте,было дтп в мою пользу ,приехал аварком ,оформили через гос услуги всё, но страховая не звонит уже неделю, я сам приходит туда в страховую ,они сказали как заявление им придёт и они позвонят , что бы я приехал на экспертизу повреждений, сколько обычно регистрация идёт?
Ну что как прошло, сколько выплатили?)
@@РамизВагабов-й8д все выплатили 150к , ремонт в 30к вышел
Да подскажите пожалуйста!
@@РамизВагабов-й8д 150
@@РамизВагабов-й8д до сих пор ждет звонка из страховой
А если только купил машину по договору купли продажи и застраховал машину но не поставил машину на учёт , получиться оформить Европротокол ?
Здравствуйте! Нет, в таком случае нельзя оформить европротокол.
Ответьте пожалуйста
Какой толк от обучающего видео если на сайт не попасть? Авторизоваться уже вторую неделю не могу.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме в личные сообщения официальной группы портала: vk.com/gosuslugi ok.ru/gosuslugi . Будем рады Вам помочь.
а где графа "Я признаю вину" ???
Кто пострадавший и где виновник.
Здравствуйте! Если возникли разногласия между участниками ДТП, после проверки документов Вы можете выбрать "Есть разногласия". Наличие разногласий влияет на сумму компенсаций ущерба. В случае отсутствия разногласий сумма компенсации может достигать 400 000 рублей. В случае наличия разногласий сумма ограничена - 100 000 рублей. В случае, если у участников есть разногласия, фотофиксация с места ДТП становится обязательной.
Если же разногласий нет, после этапа фотофиксации необходимо указать действия первого участника при ДТП, выбрав из предлагаемых обстоятельств. После выбора требуется в свободной форме дополнить информацию о возникшем ДТП, где участники могут подтвердить виновность.
@@gosuslugi не понятно как будет определяться виновник по европротоколу, если ни один участник четко не написал "признаю свою вину", нужно добавлять данный пункт, иначе отказ страховой, 7 кругов ада и обнуление пользы от приложения
Бумажная версия проще
она проще если вы всегда возите с собой эти бланки... А если ДТП произошло ночью и бланков нет то только так либо ГИБДД ждать полночи или платного аварийного комиссара вызывать и то не факт что приедет
Что то мне подсказывает, что в ближайшее время мало кто воспользуется такой возможностью)
Отчего же? Я так не думаю.
Бумажного еврика не было, Гайцов долго ждать, через приложение оформились за полтора часа. Только потому что второй участник долго восстанавливал пароль от учетки и тд. На самом деле, если убрать эти моменты, то от начала Дтп до разъезда вышло ~30 минут.
@@danilmiller4848сколько ждать после оформления в гос услугах,чтоб позвонила страховая?
а с выплатами как? тут пишут, что проблемы именно на этапе оформления страховых выплат @@danilmiller4848
Не ведитесь друзья это все если разные время
Автор не дури народу голову. Невозможно оформить евро протокол за пять минут. Потому что приложение тупит, выдаёт ошибки. И это будет происходить ровно час с момента начала оформления. Потому что выплаты по евро протоколу до 400 000 можно получить только в случае оформления в течение часа. Была у меня такая ситуация. Евро протокол оформили на следующий день в офисе аварийного комиссара. Но, по бумажному протоколу страховая возместит до 100 000.