웨스틴 서울, 특히 라운지 직원들은 깔게 없습니다. 메리어트 플래티늄 이상인 방분자분들은 아실거에요 개인적으로 해외 유수의 럭셔리 호텔들과 국내 호텔들을 다녔지만 편안한 서비스 1티어는 웨스틴 서울 라운지 직원분들이고 청소 여사님들부터 식음업장 직원분들까지 프로패셔널함이 훌륭합니다. 개인적으로 생각하는 친절함은 웃는 광대가 아니라 고객이 편할 수 있게 대하는겁니다. 그리고 고객이 원하는걸 최대한 들어주도록 노력하는 모습이죠. 또한 럭셔리 호텔 포져선이 아닌 호텔임을 고려하면 더 납득이 가고요 다만 오래된 호텔 진짜 리뉴얼 안되나....
예전에 직모 채널에서 대표님 호텔영상에서 뵈었는데 호텔에서의 카리스마와 함께 개인 오마카세에서는 한 없이 온화 하신 영상 보면서 열정도 느끼면서 따뜻한 느낌을 받았어요 강릉하면 여러 느낌들이 떠오르지만 이제는 세인트존스 호텔만 생각나요 대표님 열정 응원 합니다 좋은 영상 잘 시청하고 갑니다.😊
손님으로서는 나 한사람 일지 모르나 그들에겐 수백명의 투숙객을 같은 말을 반복하며... 맞이해야 하는 일이니 항상 밝게 응대하는 일이 쉽지만은 않을 수 있다 는 생각을 해봅니다. 그리고 스시조는 솔직히 블로거나 유튜버 아닌 이상 일반인이 입장에선 예약하기가 너무 힘들어 포기하게 되더라구요... 신라의 아리아께도... ㅋ 항상 잘 보고 있습니다. 영상 감사합니다.
@@user-qy8gp9lx9b 물론 저도 호텔에 머물땐 직원 한분한분의 서비스를 중요시 합니다. 그게 중요하지 않다가 아니라 그럴 수 도 있을 것 같다 고 혼자 한번 생각해 봤다 라고 말씀드린거에요. 그리고 딴지는 아니지만 국밥집 아줌마나 할머니는 본인 장사죠. 아무리 애사심이 있는 직원이라도 오너 따라가진 못합니다.
안녕하세요 대표님 시청하면서 궁금한게 있어서요 호텔 이름이 St. John’s 으로 보이는데 계속 St. Joan 으로 하시네요 미국에서 John쟌 하고 Joan 죤은 완전 다른 이름인데요 영국식이라 할지라도 세인트 쟌스 St. John’s 를 그렇게 발음하지는 않는다고 알아요 제가 미국에 산다고 잘난척 하는게 절되 아님니다 저도 비지니스하는 사람으로써 말씀드리며 제가 틀렸다면 너그럽게 생각 바랍니다
안녕하세요, 방금 전에 1층 앙빵 카페 옆에서 뵌 팬입니다🥹 핫도그TV 찐구독자(현 채널주인 부재중 채널)여서 좋은 기회로 세인트존스호텔에 방문하게 되었는데 대표님까지 뵙게 되어서 정말 깜짝놀랐어요,,🥺 예전부터 채널주인 부재중 채널에서 대표님 볼 때마다 정말 유머러스하시고 프로페셔널하셔서 정말 좋아했었는데,,, 이렇게 만나게 되어서 정말 영광이에요,,🥹 사실 호텔 오면서 남자친구한테 대표님 만나뵐 수 있었으면 좋겠다고 노래노래를 불렀었는데,,,😳 진짜 만나뵙다니,,,🥺 꿈인 줄 알았어요,,,, 진짜 연예인 보는 느낌이었어요!! 화면보다 실물이 훨~~~~씬 잘생기시고, 멋지신 것 같아요!!!! 체크인도 도와주시고, 풀파티도 초대해주셔서 감사합니다,,,🥹!!! 갓헌성!!!!!!!! 신경써주신 덕에 오늘 좋은 추억 쌓고 갈 수 있을 것 같아요!! 정말 정말 감사합니다🙇🏻♀️ 세인트존스 최고!!!! 김헌성 대표님 최고!!!!!!지금보다 더더더더더더 승승장구 하세요 ㅎㅎㅎ!!!!
안녕하세요 저는 일본에서 간병인 사무실을 운영하고 있습니다 휴먼스토리에서 대표님 호텔을 봤는데 정말 좋은거 같아요 단지아이들동반 애견동반가능한 방은 있는데 간병을 해야하는 고령자들 숙박 가능한 침대가(리모컨으로 높이 조절가능해서 휠체어에서 침대로 이동하기 편하게) 있는 방도 있음 어떨지 제안을 해봅니다 일본은 원체고령자들이 많아서 그런지 그런방들을 보유하고 있는 온천호텔도 많거든요 한국도 초고령자사회인데 자식들이 좀 편하게 간병하면서 여행을 즐길수 있는 ... 주제넘지만 제안을 해봅니다😅
호텔 오너로서 여러 호텔다니면서 좋은점 적용하고 나쁜점은 본인 호텔에서 일어나지 않도록 하는게 진짜 중요한거 같아요.. 이건 물론 호텔 뿐만 아니라 일반 다른 업종도 마찬가지.. 그나저나 웨스틴조선 프론트 직원 응대는 아쉽네요.. 비지니스 고객이 많아서 그럴까요.. 오래된 5성급 호텔은 원래 오래된 하드웨어를 소프트웨어 (고객 응대 서비스)로 극복하는데.. 신규 호텔도 아닌데 아쉽긴하군요..
웨스틴 서울, 특히 라운지 직원들은 깔게 없습니다. 메리어트 플래티늄 이상인 방분자분들은 아실거에요 개인적으로 해외 유수의 럭셔리 호텔들과 국내 호텔들을 다녔지만 편안한 서비스 1티어는 웨스틴 서울 라운지 직원분들이고 청소 여사님들부터 식음업장 직원분들까지 프로패셔널함이 훌륭합니다. 개인적으로 생각하는 친절함은 웃는 광대가 아니라 고객이 편할 수 있게 대하는겁니다. 그리고 고객이 원하는걸 최대한 들어주도록 노력하는 모습이죠. 또한 럭셔리 호텔 포져선이 아닌 호텔임을 고려하면 더 납득이 가고요 다만 오래된 호텔 진짜 리뉴얼 안되나....
예전에 직모 채널에서 대표님 호텔영상에서 뵈었는데 호텔에서의 카리스마와 함께 개인 오마카세에서는 한 없이 온화 하신 영상 보면서 열정도 느끼면서 따뜻한 느낌을 받았어요 강릉하면 여러 느낌들이 떠오르지만 이제는 세인트존스 호텔만 생각나요 대표님 열정 응원 합니다 좋은 영상 잘 시청하고 갑니다.😊
현직 교사 입니다.
대표님의 열정과 삶의 방식에서 많은 배움 얻어갑니다. 항상 멀리서나마 응원하겠습니다!!😊😊
휴먼스토리보고 찾아서 들어왔네요
대표님 팬된듯 ㅋㅋㅋㅋ 😂
항상 깔끔한 리뷰 감사합니다
웨스틴은 클럽라운지 포함 투숙이면 로비에서 체크인 안하시는게 맞습니다. 로비랑 라운지 체크인 온도차가 너무 극명한 호텔이에요. 아마 그렇게 하라고 따로 직원 교육을 하는거 같기도 하네요. 도도함? 을 챙기기 위해서려나요?
볼때마다 넘 머싯어요
대표님 항상 감사합니다
개인적으로 영상에서 말씀하신 첫인상에 대한 이미지는 워커힐이 최고였던것 같습니다
어제밤 라방서 보고 바로 뒤이어 영상 보니 반갑네요
5년전 방문 한 적이 있는데 역대급 친절에 감동받았어요
의무적인 친절이 아니었으며 프런트, 컨시어지 할 것 없이 서비스가 최고였어요
프런트는 특히나 호텔의 얼굴인데 왜 그랬는지 참 안타깝습니다 😢
손님으로서는 나 한사람 일지 모르나 그들에겐 수백명의 투숙객을 같은 말을 반복하며... 맞이해야 하는 일이니 항상 밝게 응대하는 일이 쉽지만은 않을 수 있다 는 생각을 해봅니다. 그리고 스시조는 솔직히 블로거나 유튜버 아닌 이상 일반인이 입장에선 예약하기가 너무 힘들어 포기하게 되더라구요... 신라의 아리아께도... ㅋ 항상 잘 보고 있습니다. 영상 감사합니다.
힘들어도 5성급 웨스틴 조선 정도면 우리나라 하이엔드호텔에서 손꼽히는곳인데 .. 동네 유명한 국밥집가도 이모님들 그많은 손님들 받으면서 웃으면서 아이컨텍하는곳도 수두룩 빽빽해요 ㅎㅎ하이엔드 호텔리어 프론트인데 ,,프로의식이 조금더 갖춰져야하는게 맞는거아닐까요 ?? 서비스차지가 덕지덕지 붙은곳일수록 그에 맞는 서비스를하는게 의무라고생각합니다 부산웨스틴에서 몇년근무했었는데 프론트는 호텔리어중에서도 더더욱 서비스가 중요시 되는자리이더라구요
솔직히 힘들지...😢
@@user-qy8gp9lx9b 물론 저도 호텔에 머물땐 직원 한분한분의 서비스를 중요시 합니다. 그게 중요하지 않다가 아니라 그럴 수 도 있을 것 같다 고 혼자 한번 생각해 봤다 라고 말씀드린거에요. 그리고 딴지는 아니지만 국밥집 아줌마나 할머니는 본인 장사죠. 아무리 애사심이 있는 직원이라도 오너 따라가진 못합니다.
@@user-jg8gt7ec3g그러면 그만둬야지 프론트 직원들이 봉사 활동하니? 월급을 왜받아
강아지 신체정보분석을 할수있어요.꼭한번뵙고싶네요!
안녕하세요 사장님 오늘도 잘 보고 갑니다.
저도 회관 프론트 데스크 2년차 입니다.
고객에게 한발 더 다가서는 직원이 되고저 노력하고 있습니다.
호텔인으로 전문성을 키우기 위해 영어 다음으로 할 수 있는 게 있다면 조언 좀 부탁 드립니다.
인간 기먼성의 휴머니티를 좋아해서 구독했지만
호텔리뷰에 있어 한국 호텔문화에 긍정적인 비판과 궁국적으로 한국 호텔의 개선을 추구한다는 점에서 호텔리뷰를 참 좋아합니다 ^^
영상 잘보구 있습니다 ^.^
강원도 고성에 연구소운영하는
김대표 팬입니다.반갑고 강릉호텔 한번 가보고싶네요!전 큰애들 여럿과 함께 살아요.
안녕하세요
대표님 시청하면서 궁금한게
있어서요
호텔 이름이 St. John’s 으로 보이는데 계속
St. Joan 으로 하시네요
미국에서 John쟌 하고 Joan 죤은 완전 다른 이름인데요
영국식이라 할지라도
세인트 쟌스 St. John’s 를
그렇게 발음하지는 않는다고
알아요
제가 미국에 산다고 잘난척 하는게 절되 아님니다
저도 비지니스하는 사람으로써
말씀드리며 제가 틀렸다면
너그럽게 생각 바랍니다
호텔리뷰 영상 내용이 그렇게 알차지는 않네요.....
다른 유튜버는 음식도 촬영하면서 설명해주고 객실에 있는 것도 하나하나 영상으로 찍어주시는데,,,
그냥 마지막에 구두로만 짧게 평가하듯이 영상을 찍어서 좀 아쉽네요😢
안녕하세요, 방금 전에 1층 앙빵 카페 옆에서 뵌 팬입니다🥹
핫도그TV 찐구독자(현 채널주인 부재중 채널)여서 좋은 기회로 세인트존스호텔에 방문하게 되었는데 대표님까지 뵙게 되어서 정말 깜짝놀랐어요,,🥺
예전부터 채널주인 부재중 채널에서 대표님 볼 때마다 정말 유머러스하시고 프로페셔널하셔서 정말 좋아했었는데,,, 이렇게 만나게 되어서 정말 영광이에요,,🥹 사실 호텔 오면서 남자친구한테 대표님 만나뵐 수 있었으면 좋겠다고 노래노래를 불렀었는데,,,😳 진짜 만나뵙다니,,,🥺 꿈인 줄 알았어요,,,, 진짜 연예인 보는 느낌이었어요!!
화면보다 실물이 훨~~~~씬 잘생기시고, 멋지신 것 같아요!!!!
체크인도 도와주시고, 풀파티도 초대해주셔서 감사합니다,,,🥹!!! 갓헌성!!!!!!!!
신경써주신 덕에 오늘 좋은 추억 쌓고 갈 수 있을 것 같아요!! 정말 정말 감사합니다🙇🏻♀️
세인트존스 최고!!!! 김헌성 대표님 최고!!!!!!지금보다 더더더더더더 승승장구 하세요 ㅎㅎㅎ!!!!
가장 중요한지적을 하셨네요 저도 한국사람이지만 한국사람들 어디서도 아이컨택을 안 합니다 입은 친절하게 말하면서 고개를 숙이고 뭔가를 하면서 말하거나
공항 비지니스 라운지프론트도 마찬가지고요 단둘이 마주하면서도 아이컨택 없어요
스시조는 하이엔드 오마카세급에서도 예약 빡새기로 유명하죠 ㅎㅎ 월초 에 전화로 몰아서 예약받아서 힘들어요
호텔 주변 서소문에서 근무할때 뷔페하고 점심 단일품 자주 가서 먹었던 기억이 새롭네요 그때 뷔페는 가격이 엄청 비싸지 않아서 큰부담없이 즐겼던같아요
안녕하세요 저는 일본에서 간병인 사무실을 운영하고 있습니다
휴먼스토리에서 대표님 호텔을 봤는데 정말 좋은거 같아요
단지아이들동반 애견동반가능한 방은 있는데 간병을 해야하는 고령자들 숙박 가능한 침대가(리모컨으로 높이 조절가능해서 휠체어에서 침대로 이동하기 편하게) 있는 방도 있음 어떨지 제안을 해봅니다
일본은 원체고령자들이 많아서 그런지 그런방들을 보유하고 있는 온천호텔도 많거든요
한국도 초고령자사회인데
자식들이 좀 편하게 간병하면서 여행을 즐길수 있는 ...
주제넘지만 제안을 해봅니다😅
대표님 덕에. 좋은곳 봅니다. 멋지십니당
하얏트 인천도 리뷰 부탁드립니다!^^
부페나 입지는 너무좋은데
친절하다곤 느낀적이 없어요 ㅎ .
그래도 그외 조건이 너무 좋아서
멤버쉽까지 구매해서 이용중입니다.
⚘️리뷰 영상 잘 보고 갑니다🙋♀️감사합니다 ⚘️김선희(플로리스트)
롯데호텔 서울 이그제큐티브 타워 리뷰 부탁드립니다.
호텔 리뷰 영상이 방에서만 한정 되어서 ...
형님
대한민국 3대호텔 호텔신라 , 웨스틴조선, 세인트존스❤
카메라 화질이 좀 더 좋았으면 좋겠습니다 ㅎㅎ
호텔 오너로서 여러 호텔다니면서 좋은점 적용하고 나쁜점은 본인 호텔에서 일어나지 않도록 하는게 진짜 중요한거 같아요.. 이건 물론 호텔 뿐만 아니라 일반 다른 업종도 마찬가지.. 그나저나 웨스틴조선 프론트 직원 응대는 아쉽네요.. 비지니스 고객이 많아서 그럴까요.. 오래된 5성급 호텔은 원래 오래된 하드웨어를 소프트웨어 (고객 응대 서비스)로 극복하는데.. 신규 호텔도 아닌데 아쉽긴하군요..
대표님 jw메리어트 서울 리뷰 함 해주세요ㅜㅜ 너무 궁금 합니다
얼마전에 갔었는데 똑같은 느낌이었음. 프론트.....4가지가 없는 정도는 아니었으나 불쾌했음. 컨시어지 직원들은 굿. 프론트 직원들 맘에 안들어서 최근 출장때는 로떼로 바꿈.
호텔 로비와 컨시어지는 진짜 사람마다 차이가 너무큼 처음 체크인이 50프로 먹고 들어가는데 조선 5성급 호텔이 저러면 롯데호텔 ㅋㅋㅋ이 진짜 서비스는 갑이네 ㅋㅋㅋ 교육이다른가.
스시조도 이제 20년은 다 되어가는듯 합니다.
초기 긴자 스시조 유명셰프들 와서 협업하고 했었는데
지금은 모르겠습니다.
웨스틴은 친절..식음업장으로 저력있는 호텔인데..
실망스럽네요
1등~
스시조 직영일텐데
지난주 금요일 지지지난주 토요일 숙박함. 공통적으로 1층 체크인 불친절하다는것 인정. 다른 일하는 분들은 친절함.
캣치독라이브 견생역전 좀 보세요 반려인이라면 모두 참여 합시다 너무 심각하잖아요