Vẫn còn sử dụng được, điều khiển robot vẫn còn tốt. Đa phần hiện nay các chủ cửa hàng họ bán hàng nội địa là họ bao luôn cho mình phần mềm, vì app mà không sử dụng được thì không ai chịu cái thiệt về phần mình đâu. Do là hãng Narwal này cũng chưa có thương hiệu nhiều nên họ cũng chưa có khắc khe với người dùng Kênh xin cảm ơn đến bạn rất nhiều vì đã tương tác với kênh. Xin chúc bạn buổi tối vui vẻ, hạnh phúc.
@@hoauudam6052 OK thank bạn. Hãng đã khóa app được hơn tháng rồi bạn, Máy mới mua ko đăng ký được. Nếu máy bạn ko bị khóa thì mình tìm cách lách xem sao. Máy mình j3
Bạn cho mình hỏi là J1 của mình liên tục bị mất kết nối, khi mình xóa app cài lại, đã kết nối được, nhưng lại ko nhận lệnh tạo bản đồ, làm thế nào để khắc phục lỗi này vậy
Đầu tiên kênh rất cảm ơn khi bạn đã tương tác cùng với kênh. Với lỗi trên bạn vừa chia sẻ trẹn nhưng bạn không nói rõ là bạn xóa app cài mới lại, nhưng bạn có reset lại robot của mình lại chưa?. Vì khi bạn xóa app thì nó sẽ mất các cài đặt bao gồm cà bản đồ Còn một điều nữa là nếu nhà bạn có 2 người cùng cài app để diều khiển con Narwal, thì khi bạn xóa app thì thông tin cài đặt con Narwal vẫn còn bao gồm bản đô không bị mất. Khi đó bạn chỉ cần cài lại app, nhập số điện thoại người còn lại đang sử dụng khi đó bạn nhập mã OTP gửi về từ máy người còn lại nhập vào app của mình thì bạn vẫn sử dụng bình thường. Với lỗi trên có thể bạn sử dụng app có mình bạn nên khi bạn xóa và cài lại thì nó mất hết các cài đặt trên app. Hoặc còn 1 điều nữa là bạn cài lại app, nhưng không reset lại cài đật lại như ban đầu do đó bạn không điều khiển được nó thôi. Gần đây app Narwal j1 hiện đã có bản mới, không biết là bạn có up lên bản mới chưa?. Vì nếu bạn còn sử dụng bản cũ bạn sẽ không cài đặt lại được con j1. Do mình chỉ nói được vài điều chia sẻ đến bạn, do mình cũng chưa thấy biểu hiện lỗi rõ ràng từ robot của bạn nên mình chỉ đưa ra vài ý như vậy. Bạn nên đưa robot của bạn đến chỗ trước kia bạn mua để được hỗ trợ tốt hơn. Cuối cùng, kênh xin cảm ơn bạn rất nhiều. Chúc bạn một buổi vui vẻ, hạnh phúc bạn nhé.
@@hoauudam6052 cảm ơn bạn đã trả lời. App chỉ 1 mình mình dùng. Đã reset lại robot và đã connect lại với app. Mình bấm tìm Locate Robot nó vẫn "here". Nhưng bấm tạo Map thì nó ko phản ứng. Kể cả bấm và giữ nút Home trên dock sạc nó cũng chỉ có 2 tiếng tít chứ ko có thông báo bằng lời là "mapping". Robot mình cài app mới có hình chữ N xanh, chứ ko phải hình cá heo đâu. Thực sự dùng gần 1 năm nay chưa thấy lỗi này. Người bán thì mình liên hệ và họ làm lơ ko trả lời nữa.
@@hoauudam6052 bên chỗ bán mình liên hệ rồi và họ ngó lơ, ko trả lời và cũng ko biết có định bảo hành ko. Mình mua hồi tháng 2/2024. Máy cũ. Chưa bị lỗi như này lần nào
Xin hỏi Bạn còn sử dụng được app trên máy nội địa không vậy?
Vẫn còn sử dụng được, điều khiển robot vẫn còn tốt. Đa phần hiện nay các chủ cửa hàng họ bán hàng nội địa là họ bao luôn cho mình phần mềm, vì app mà không sử dụng được thì không ai chịu cái thiệt về phần mình đâu. Do là hãng Narwal này cũng chưa có thương hiệu nhiều nên họ cũng chưa có khắc khe với người dùng
Kênh xin cảm ơn đến bạn rất nhiều vì đã tương tác với kênh. Xin chúc bạn buổi tối vui vẻ, hạnh phúc.
@@hoauudam6052 OK thank bạn. Hãng đã khóa app được hơn tháng rồi bạn, Máy mới mua ko đăng ký được. Nếu máy bạn ko bị khóa thì mình tìm cách lách xem sao. Máy mình j3
Bạn cho mình hỏi là J1 của mình liên tục bị mất kết nối, khi mình xóa app cài lại, đã kết nối được, nhưng lại ko nhận lệnh tạo bản đồ, làm thế nào để khắc phục lỗi này vậy
Đầu tiên kênh rất cảm ơn khi bạn đã tương tác cùng với kênh.
Với lỗi trên bạn vừa chia sẻ trẹn nhưng bạn không nói rõ là bạn xóa app cài mới lại, nhưng bạn có reset lại robot của mình lại chưa?. Vì khi bạn xóa app thì nó sẽ mất các cài đặt bao gồm cà bản đồ
Còn một điều nữa là nếu nhà bạn có 2 người cùng cài app để diều khiển con Narwal, thì khi bạn xóa app thì thông tin cài đặt con Narwal vẫn còn bao gồm bản đô không bị mất. Khi đó bạn chỉ cần cài lại app, nhập số điện thoại người còn lại đang sử dụng khi đó bạn nhập mã OTP gửi về từ máy người còn lại nhập vào app của mình thì bạn vẫn sử dụng bình thường.
Với lỗi trên có thể bạn sử dụng app có mình bạn nên khi bạn xóa và cài lại thì nó mất hết các cài đặt trên app.
Hoặc còn 1 điều nữa là bạn cài lại app, nhưng không reset lại cài đật lại như ban đầu do đó bạn không điều khiển được nó thôi. Gần đây app Narwal j1 hiện đã có bản mới, không biết là bạn có up lên bản mới chưa?. Vì nếu bạn còn sử dụng bản cũ bạn sẽ không cài đặt lại được con j1.
Do mình chỉ nói được vài điều chia sẻ đến bạn, do mình cũng chưa thấy biểu hiện lỗi rõ ràng từ robot của bạn nên mình chỉ đưa ra vài ý như vậy.
Bạn nên đưa robot của bạn đến chỗ trước kia bạn mua để được hỗ trợ tốt hơn.
Cuối cùng, kênh xin cảm ơn bạn rất nhiều. Chúc bạn một buổi vui vẻ, hạnh phúc bạn nhé.
@@hoauudam6052 cảm ơn bạn đã trả lời. App chỉ 1 mình mình dùng. Đã reset lại robot và đã connect lại với app. Mình bấm tìm Locate Robot nó vẫn "here". Nhưng bấm tạo Map thì nó ko phản ứng. Kể cả bấm và giữ nút Home trên dock sạc nó cũng chỉ có 2 tiếng tít chứ ko có thông báo bằng lời là "mapping". Robot mình cài app mới có hình chữ N xanh, chứ ko phải hình cá heo đâu. Thực sự dùng gần 1 năm nay chưa thấy lỗi này. Người bán thì mình liên hệ và họ làm lơ ko trả lời nữa.
@@hoauudam6052 Cảm ơn bạn đã trả lời. mình đã ấn giữ nút reset trên robot. Chỉ 1m mình điều khiển và cài app với robot này.
@@hoauudam6052 mình đang dùng bản có chữ N màu xanh, chứ ko phải bản có hình cá heo nữa.
@@hoauudam6052 bên chỗ bán mình liên hệ rồi và họ ngó lơ, ko trả lời và cũng ko biết có định bảo hành ko. Mình mua hồi tháng 2/2024. Máy cũ. Chưa bị lỗi như này lần nào