O meu eu não consigo cancelar, diz que minha cobrança é feita pelo google play mas quando entro para verificar a assinatura não aparece nada. Faço a mínima ideia de como cancelar isso.
Eu aperto em cancelar assinatura, e só aparece plano atual e gerenciar assinatura mais quando aperto não abre ou não mostra nada ta um saco para cancelar.
O meu já cancelei a uns dois meses atrás e ainda continuou com stream. Eu continuo assistindo e aparece que vai até 2025 a minha assinatura. 😅 Já removi até forma de pagamento...
Para quem está com problemas em relação a não aparacer a assinatura, vai uma dica: confere se a sua conta da google, que está logada como principa no momento, é a mesma do e-mail da assinatura na max.
Eu tava achando que tava com problemas, mas na verdade tava com a outra conta lá que é outro email, aí só alterei pra certa e apareceu. Enfim, se ajudar alguém
Tenho conta na Max mas nao consigo assistir nada por que pede para RENOVAR a assinatura sendo que ja tenho a assinatura mensal, alguem sabe o por que ?
Mn o meu ta a msm coisa, eu ja tinha cancelado e hj foi descontado como se eu tivesse usando ainda, cancelei dnovo dai ta falando q vai até 9 de abril de 2025
Entrei em contato com eles pelo chat e me falaram que o cancelamento é pra que não aconteça a renovação anual e que não tem como cancelar as parcelas pq é um plano de fidelidade e que isso está no termo que enviam antes da assinatura. 🤬
@@canalohdeksa2103 comigo falaram a mesma coisa, isso daria pra processar pq é injusto pagar por uma coisa que você não usa, tem que todo mundo fazer um abaixo assinado.
@@GabrielHenrique-xj6vq Possivelmente você terá que pagar o plano por completo, esse plano tem fidelidade de um ano... O que você cancelou foi a renovação dele por mais um ano, mas o que você já contratou, não tem como ser reembolsado, até por conta que você está com acesso a plataforma, correto ?
@@Larissa.Carvalho Entendo. Já assinei a Max quando era HBO, mas, como atualizou, achei que esse problema teria sido resolvido, já que isso também já aconteceu comigo.
Eu não consigo cancelar por nada nesse mundo 😢😢😢
O meu eu não consigo cancelar, diz que minha cobrança é feita pelo google play mas quando entro para verificar a assinatura não aparece nada. Faço a mínima ideia de como cancelar isso.
Clica na aba do perfil e clica um pagamentos e assinaturas
Ta igual o meu , não sei o que faço
Gente o meu também está assim bizarro
O meu tbm está assim 😢
Entrei em contato com o suporte e não cancela até completar um ano, cobrará os 12 meses da assinatura, fui la e bloqueei o cartão
Essa HBO nunca mais
Nunca mais mesmo.
Eu também
Eu também mn
Eu assinei hoje e o cancelamento termina 9 de maio tem coisa errada ai
Eu aperto em cancelar assinatura, e só aparece plano atual e gerenciar assinatura mais quando aperto não abre ou não mostra nada ta um saco para cancelar.
Conseguiu cancelar??
Mesma coisq cmg
O meu já cancelei a uns dois meses atrás e ainda continuou com stream. Eu continuo assistindo e aparece que vai até 2025 a minha assinatura. 😅 Já removi até forma de pagamento...
@@rmenezzs como consegiuiu remover a forma de pagamento ? to a dias tentando , a minha assinatura tbm ta combrando msm eu te pedido o cancelamento
@@rmenezzsé porque o seu plano provavelmente é o anual, só cancela depois de um ano da assinatura.
Eu já cancelei o plano básico por meses e continuam a me cobrar,fiz novamente o cancelamento,hoje dia 08/08/2023,espero que dê certo e muito obrigada.
O meu aconteceu a mesma coisa, cancelei duas vezes e continua me cobrando
@@carlamendes3319Olá qual é a sua forma de pagamento
Quando faço assinatura tenho dinheiro a reembolso?
Ate iria assinar. Mas tô vendo geral com problemas em cancelar 🙄 Tô fora 😅
Cara faz dois meses que eu cancelei e ainda tenho o streaming. Continuo assistindo e aparece que só vai terminar em 2025 assinatura.😅
@@rmenezzs já faz 6 meses que não consigo cancelar, e vai até 2025 cobrando no cartão 😢
no meu so aparece Saiba mais na aba assinatura…
Talvez você esteja tentando pelo celular ou iPad, precisa usar um computador. No meu caso esse era o problema.
Para quem está com problemas em relação a não aparacer a assinatura, vai uma dica: confere se a sua conta da google, que está logada como principa no momento, é a mesma do e-mail da assinatura na max.
Eu tava achando que tava com problemas, mas na verdade tava com a outra conta lá que é outro email, aí só alterei pra certa e apareceu. Enfim, se ajudar alguém
Ótimo Conteúdo amigo!👍👍
No celular é o mesmo procedimento pelo navegador? Pq no aplicativo não aparece a opção de cancelar assinatura.
Pra mim tbm n aparece, apenas "saiba mais"
Para mim, a mesma coisa. Que palhaçada.
E só clicar rápido na opção de cancelar @@RusverL
@@joaogustavo6065 ah vlw, mas agr já consegui KKKKKK nem lembro como
@@RusverL mas continuam te cobrando ?
plano anual parcelado tem como cancelar? pq já cancelei e esse mês de maio fez a cobrança automática e a data pra ficar usando é até abril de 2025
Eu também estou com essa dificuldade
Resolveram o problema???
@@magnata_98-_-70 conseguiu resolver?
Também quero saber
Entrei em contato com o suporte e não cancela até completar um ano, cobrará os 12 meses da assinatura, fui la e bloqueei o cartão
Eu já cancelei assinatura duas vezes e bloquei o meu cartão e pedir outro mais ainda está descontando nó meu cartão de crédito ainda
😂😂😂 o meu igual 😅
Aconteceu comigo!
O meu cancelei,não me cobraram nada e ontem expirou minha assinatura.
Não tem multa ja que o plano é anual?
no computador não aparece a opção cancelar assinatura, na verdade só aparece a opção gerenciar assinatura
Colocaram um sistema anti cancelamento 😮 absurdo isso estou com o mesmo problema.
Tenho conta na Max mas nao consigo assistir nada por que pede para RENOVAR a assinatura sendo que ja tenho a assinatura mensal, alguem sabe o por que ?
Se a gente cancelar antes dos 7 dias o dinheiro volta?
O meu não está mostrando assim,abre a letra normal,porém leva pra outra janela
Eu cancelei no meu, e fala que posso usar até dia 9 de abril de 2025, que brisa é essa, cancelei agora
Mn o meu ta a msm coisa, eu ja tinha cancelado e hj foi descontado como se eu tivesse usando ainda, cancelei dnovo dai ta falando q vai até 9 de abril de 2025
voce assinou o plano anual ao invez do mensal
Se só tem anual
Eu to no mesmo jeito eu broquei o cartão 😂 eu quero ver chegar agora
Entrei em contato com o suporte e não cancela até completar um ano, cobrará os 12 meses da assinatura, fui la e bloqueei o cartão
paguei a vista no cartão se eu cancelar,volta o crédito pra o cartão né?
Como faço pra cancelar minha assinatura do max pelo IPhone?
Up
@@willianwallacyvicentemeire9258 ?
Vai no site
Ao aparece assim pra não infelizmente, não consegui cancelar
ASSINEI HOMTEM já quero cancelar 😢 não gostei
Subiu demais o preço, quero cancelar ✖️
Piior coisa que eu fiz foi assinar a Max
Nao tem como cancelar o plano anual ??
Tem mais vai ser cobrado até pagar o valor do plano anual
Eu cancelo e ainda continua cobrando no meu cartão de crédito 😢
Estou com o mesmo problema alguém aí resolveu?
@@lileverblack6693estou com o mesmo problema também
O meu também
Entrei em contato com eles pelo chat e me falaram que o cancelamento é pra que não aconteça a renovação anual e que não tem como cancelar as parcelas pq é um plano de fidelidade e que isso está no termo que enviam antes da assinatura. 🤬
@@canalohdeksa2103 comigo falaram a mesma coisa, isso daria pra processar pq é injusto pagar por uma coisa que você não usa, tem que todo mundo fazer um abaixo assinado.
Tenho plano anual se eu fizer o cancelamento tenho direto ao reembolso?
Fiz ontem sem querer o anual e cancelei na hora mais a fatura ainda tá no meu cartão
@@GabrielHenrique-xj6vq Possivelmente você terá que pagar o plano por completo, esse plano tem fidelidade de um ano... O que você cancelou foi a renovação dele por mais um ano, mas o que você já contratou, não tem como ser reembolsado, até por conta que você está com acesso a plataforma, correto ?
@@MatheusSilva-ti4xw conseguir reembolsa sim man e só pedir o reembolso pela plataforma que pagou
Fiz isso e não cancelou nada
Alguem sabe oq acontece se tira o cartao?
É vantagem assinar a max? Só vejo reclamação.
Tem bons conteúdos. Mas pra cancelar é literalmente um inferno! Pense bem…
@@Larissa.Carvalho Entendo. Já assinei a Max quando era HBO, mas, como atualizou, achei que esse problema teria sido resolvido, já que isso também já aconteceu comigo.
A netflix é bem melhor pra cancelar, maldição esse max
Tem como cancelar assinatura anual?
Tbm quero cancelar me arrependi 😢
Todo mundo caiu nessa tô puto viu
Fala da nova atualização do WhatsApp
O hbo max ta descontando no cartao mais nao consigo olhar e nem entrar pra cancelar nao sei oque eu faço
E por que atualizou agora vc tem que no app max
Já no meu tá descontando no cartão o valor do plano antigo da HBO Max e o novo plano do Max
@@weslui7686conseguiu resolver? O meu tbm está cobrando no antigo e o atual max
Nem no app do Max tá dando certo. Ele ficam jogando pra uma lado por outro mas não tem botão de cancelar. Deve ter sido pq fiz, sem querer, pelo prime
Acho q só aparece essa função no pc
Pra mim aparece como erro.
So fica no plano n tem opção de cancelar
Vai no site
Esses vagabundos estão roubando nosso dinheiro. não conseguimos fazer o cancelamento. e se consegue ainda fica cobrando
O meu não aparece 😂e por meio da Samsung por isso tou atrás
Gente no meu não
Tem opção de cancelar não 🤡🤦🏻♀️