"NÃO QUERO MAIS DE JEITO NENHUM - JA FALEI, DEVOLVE MEU DINHEIRO"
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- Опубліковано 5 вер 2024
- Fomos até Guarulhos para atender o pedido de socorro da Simone que comprou móveis para sua casa, mas a mesa já foi e voltou 4 vezes, a cama chegou rasgada. A mesa veio errada uma vez, depois chegou com danificada e veio com o vidro trincado, a madeira danificada e nada de resolver o problema. A vendedora chegou a dizer que desconhecia a consumidora. Acompanhe o caso!
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#CelsoRussomanno #PatrulhadoConsumidor #codigodoconsumidor
Impressionante como uma loja não consegue efetuar corretamente uma simples entrega de uma mesa pequena e uma cama King box.
Só perdeu mais um cliente, em nome da loja, falta de competência
😂😂😂 64 dias meu deus
Que coisas caras mano
magazine namastê não, magazine "nãovaimaistê"
😅😅😅
😂😂😂😂
😂😂😂😂😂
😂😂😂
😂😂😂😂😂
Eita esse foi o programa mais rápido, parabéns ao Celso Russulmano , pois eu acompanho o seu trabalho desde do aqui agora!!!!
Aguarde o processo kkkkkk a loja não queria treta durante a reportagem kk
Processo do que seria? Rs@@maicon8236
A loja processa mais perde
@@maicon8236processo kkkk como você é inocente kkkkz Celso russamano, deputado federal, com vários conhecidos fortes e ainda em cima da lei e da reportagem kkk
@@maicon8236vai mudar nada lkkkk
A patrulha do consumidor vai valer a pena em todos os estados.patabens
rapido, solução na hora, todas as lojas dveriam resolver sem precisar do celso ou da justiça.
Todo gerente de loja/serviço deveria fazer um curso completo sobre o Código de Defesa do Consumidor, antes de assumir o posto.
Muitos sabem de leis, não querem cumprir mesmo
Basta ter interesse e ler! Tem disponível em muitos locais....
EXCELENTE NOITE DE SABADO A TODOS PRESENTE AQUI!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Igualmente ❤
@@elaynebarros8930 👍
Igualmente
Quero prisão e confusão
Igualmente
O poder da televisão. Sem pressão da TV ainda andariam a enrolar com conversa para boi dormir.
Mas nos casos do Ben mendes a coisa é diferente. Eles não respeitam o Ben Mendes 😮😮😮😮
@@juteixeira3155 Correto! Não tem o peso dum deputado federal nem da TV que contem o programa do ilustre apresentador.
@@drluisgoncalves pra falar a vdd eu prefiro o Ben Mendes, o Russomanno deixa passar muitas coisas a troco de PARABÉNS pela empresa ter resolvido o caso sendo que não é mais que uma obrigação. Ben Mendes é muito superior ao Russomanno .Na minha opinião!🤗
@@juteixeira3155 O Celso Rossomano faz-me lembrar o Luiz Galebe. Muito incisivo na abordagem, contendente e ao mesmo tempo diplomata. Não é fácil trabalhar no registo proferido.
MAGAZINE NAMASTÊ - bom saber a forma como trata seus clientes.
Kkkk, quem viu quando a mulé fez uma cara de, deboche, quando o,Celso Russomano, falava?
ela pensou: "lá vem ele com esse livrinho todo careta" debochando do Celso ainda
Sim. Deu uma risada de lado 😂😂😂😂
Percebi
Kkk sim 😊
E lindo quando, o infrator, não acredita, capacidade de um Humilde.
Estando bom para ambas as partes! Gil Gomes, aqui e agora! Saudoso Gil Gomes!
Verdade! Eu tenho 38 anos e lembro do Gil Gomes no programa Aqui Agora do SBT!
Gil Gomes fez a patrulha do consumidor? Eu lembro q ele fazia reportagens criminais!
@@tinaag isso mesmo. Só criminais... rsrsrs
É nítido que a loja teve problemas com seus fornecedores em nenhum momento a loja deixou de tentar resolver a questão tanto que tentou 4x e não deu certo se fosse trambiqueira não iria fazer isso parabéns a loja ágil rápido em solucionar o problema mais também não precisa chegar este ponto deveriam ter feito isso a mais tempo para não dá está imagem
nossa nunca vi um problema resolver tao rapido. eu acho que foi um recorde.
Bom dia deputado federal Celso russo mano ✋👍
Dona da loja falou.
Nãovaister.😂😂😂😂
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
infelizmente as empresas só querem ganhar . não se coloca no lugar do consumidor que lhe deu a preferência
Que agilidade, ótimo mesmo. Parabéns a toda equipe e ao Dr. Celso Russomanno
A cara de Deboche dela com o Celso e a Cliente kkk. Tipo vamos resolver logo pra eles sair logo daqui
Na frente da câmera, tudo muda. Parabéns por mais este êxito, Celso Russomano!
Só queria uma 10 mil Celso pelo Brasil todo esse país tava melhor sobre consumidor
na hora de vender a comerciante conhece a cliente depois do pos venda não conhece a da licença
parabens a moça da loja que foi bem calma e educada , resolveu sem fazer bla bla bla ! nem se inportou de estarem filmando !
Sim. 👏
educada nada, debochada, cheia de sorrisinho... apenas ao final demonstrou respeito com a consumidora.
Você é ingênua ou burra? Aonde foi educada e atenciosa? Mais de 65 dias para resolver e nem fizeram nada por ela.
Basta vim a televisão e um Deputado Federal bater na porta que até se ajoelham.
resolveu pq estava toda errada e estava com celso para cumprir a lei e defender cliente, senao nao resolveria, como consumidora relatou
@@johnnytotino mas tem uns que alem de estarem errados ainda querem bater boca e arrumar treta porque estão filmando 😝
Enquanto isso, a HURB que deve para milhares de pessoas, continua vendendo como se nada estivesse acontecendo e não há repercussao sobre o fato
tem que chamar o Ben Mendes , ele não passa o pano pra ninguém e não dá o parabéns pra ninguém também , porque é obrigação do dono da empresa fazer a coisa certa
Aluga um barraco e mora com ele ,
😅😅😅😅😅
Kkkkkkkkk
@@leofosokkkkkk
Ele é de MG, não atende SP, amigo.
Bem mendes já recebeu convites pra trabalhar em TVs,pra ser candidato a cargos públicos mas prefere ser isento.
Loja Namastê , só resolvemos seu caso passando na TV 😅 😜 🙏
Essas lojinha mais do mesmo um negócio que poderia ter sido resolvido a muito tempo atrás
Não sei se o Celso vai dizer a famosa frase dêle: " VOU LHE DAR OS PARABÉNS " Nunca vi parabenizar àqueles q já causaram tanta dor de cabeça p/ outrem. Poupe-me Celso.
Acho que é a primeira reportagem que vejo aqui curta , importante é que resolveu, parabéns pra gerente( n sei o que ela é) mas resolveu, e parabéns ao Celso tbm..
Se resolveu na frente das câmaras e com a presença do Celso.
Nota ZERO para essa empresa.
@@fernandocosta5889 sim mas não criou caso sabe! Tem uns que cria mesmo na frente das câmeras ...
@@MoniinhaSantana ah criou caso sim, entregou com problema e deoois não resolveu o problema teve que a cliente chamar a repartem pra poder finalmente resolver. Criou caso sim.
COM CELSO RUSSOMANO É OUTRO NÍVEL!! ❤️❤️👍👍👍
Boa tarde Celso não sei se vc vai ver esta msg ou vai poder nos ajudar. acredito q milhares de pessoas te manda msg todos os dias mais se vc ver por favor nos ajude compramos um carro mais antigo . Em uma loja em Mogi das Cruzes sp
Carro apresentou vários problemas no começo o vendedor falou q poderíamos levar no mecânico da loja q resolveria. ok mais logo q voltava o carro apresentou mais problemas
entrei em contato falei sobre oq estava acontecendo logo assim q mandei a msg o vendedor chamado Cleyton já foi bem ignorante falando q só tem garantia de câmbio e motor mais o carro está com vários problemas relacionados a freio e barulhos nas suspensão.. mandei msg ele nunca mais respondeu.. sem conta q no dia q fomos para cancelar a compra o proprietário foi super arrogante debochando dos meus pais por ser um carro mais humilde.. ficamos extremamente humilhados pois ele falou q o carro era velho é quem compra carro assim não acostuma com carros mais novo por favor nos
Ajudem ele
Parabéns Celso 👏👏
Parabéns Celso excelente trabalho sou de passira Pernambuco q Deus te abençoe sempre parabéns ❤
Parabéns a empresa que assumiu o erro e corrigiu,
Infelizmente so resolve assim. Parabéns aequipe
Não dá pra entender, uma loja bonita dessa fornecendo um péssimo serviço assim, pra mim é só fachada pra lavar dinheiro, não é possível kk
Não é de hoje que essa loja passa os clientes para trás. A postura dos funcionários, influenciada pelo dono, já diz tudo. Temos que fugir dessa loja
Um absurdo uma loja desse porte. Isso é inadmissível
Como uma empresa não consegue resolver uma parada simples? Jesus amado!
Parabéns Celso tinha que ser a sim quendo agente chamar a polícia para estes logistas trambiqueiro e enroloes resolver na hora
Precisamos de alguém igual a você aqui no Ceará
Ótima noite a todos, Celso é fera.
Vem pra Guabiruba SC Celso fazer uma visita no mercado que tem aqui😢
As trilhas sonoras deixam os vídeos ainda melhores!
Quando o Celso Russomano chega as coisas mudam, e pq essas lojas não trabalham direito, fazer as certinho é tão bom.
Boa noite, Celso Russomanno, grande Trabalho, Deus abençoe
Concordo. Plenamente.
Bom saber que a patrulha do consumidor está no bairro dos pimentas,tenho certeza que está região de Guarulhos tem bastante problemas na defesa do direito do consumidor.
O CDC é rasgado todos os dias no Brasil. Esse país é lamentável.
Aí sim resolveu rapidinho.. parabéns.
Uma loja linda. Pena que não prestam bom serviço 😢
Eu não quero saber de mesa eu achei as senhorita da loja super linda , por isso estou fazendo um convite para jantar 🍽️ me contacte por favor ❤
Boa celsoo. So picareta pelo brasil aumenta as leia e ja vai ca policia pra leva os errado sem chance sem dia pra resolver tem cara ae pega 30 50 k dos clientes e deixam eles na mao triste
Boa noite ,DEUS Abençoe!
Excelente reportagem! ❤🎉
Incrível a falta de comprometimento de algumas empresas com o cliente.....
Parabéns
Namastreta! 🙏🏻🤣
Impressionante o deboche dessas empresas que nao cumprem o codigo do direito do consumidor!!!!
Pior, é a falta de respeito com o consumidor!!!! A sensacao que parece que o consumidor esta pedindo favor ou agindo de ma fe. É revoltante!!!
Namastê ? Bairro dos Pimentas em Guarulhos 😅 rapidinho com o Celso.
Pena que a demanda é muito grande , porém gostaria que meu caso fosse aceito oela patrulha do consumidor, onde a HONDA FORTE NORTE fala na cara do consumidor que o Celso não vai lá pq a empresa é grande do grupo Ventuno e o Celso só vai em lugares pequenos.😢
Celso, seria interessante se fizessem uma reportagem sobre a AME da Americanas. Eles mudaram a regra de cashback e colocaram regra de que saldo não utilizado em 30 dias será cancelado. A regra até então era que o cashback era praticamente vitalício. Nessa, inúmeros clientes foram lesados, para não dizer roubados. Eu mesmo tinha quase 1200 reais na minha conta que foram simplesmente zerados de um dia para o outro. Um verdadeiro absurdo!!
No Brasil o Que Mais Tem é Coisa Errada!!!
Celso jato 😅 foi tão rápido a negociação, gostei da educação da moça, além do mais reconhecimento do erro , parabéns.
É isso aí Celso tem que pegar pesado se der moleza forga
Falta de respeito com a cliente, parabéns Celso Russomano
Boa noite patrulha do consumidor sou Aparecido Rodrigues da Silva de são José dás palmeiras PR
Celso o que seria de nós cem o Sr e sua equipe mt obg.
Parabéns ao celso Russomanno!
O bom da empresa deixar a chegar nesse ponto ainda mais com atendente que faz cara de deboche, é o fato de nos deixar avisado para nunca comprarmos nessa loja.
Tenho uma reclamação contra o Celso Russomano porque ele e a Patrulha do Consumidor SÓ ATENDE os consumidores de São Paulo e o pessoal do Rio de Janeiro não tem a quem ocorrer para um serviço e ajuda tão direta e presencial como é prestado pelo Celso. Tem que ter um Celso Russomano e uma Patrulha do Consumidor em cada um dos Estados Brasileiros.
Celso é um anjo 😊😊💛💛💚💚
Resolvido graças a Deus ❤
MULHER OU HOMEM TEM QUE SUSTENTAR A PALAVRA, DIZ QUE NÃO VAI TROCAR OU DEVOLVER O DINHEIRO,MAIS NA HORA QUE ELE CHEGA FICAM TUDO DE QUATRO....VERGONHOSO CHEGAR A ESSE PONTO PRA SÓ ENTÃO RESOLVER EM SEGUNDOS...mau caráter
Celso sou muito seu admirador
Sem Celso Russumo em São nada seria resolvido 🤣🤣🤣🤣🤣😂😂😂😂😂
O pessoal ainda diz que o Celso denigre a imagem das empresas, quando você já foi quatro vezes lá para resolver e não resolveu 😡 Empresas PICARETAS TEM QUE SER FILMADA COM CERTEZA 👊 TAMOS JUNTOS CELSO 👊
Eu fico muito triste com a situação do país. Abandonado e parecendo ser "terra de ninguém".
Não investir em uma boa educação, de forma contínua e incansável, dá nisso!!!
O Brasil tinha tudo para ser um país de primeiro mundo, mas está se afundando cada vez mais.
Essa terminou bem, bora ver as outras. 😮
Eu comprei um rack e uma cadeira de trabalho e nao via a hora de chegar, é terrivel quando algo chega e ver com avarias, é brochante o péssimo atendimento...
Essa foi fácil demais em? N teve treta, ngm fugindo no fundo da loja, nem bate boca .. essa foi chata kkkkk
E por cima a cliente ainda fez um empréstimo sem juros no cartão kkkkk
Ela parcelou e teve o reembolso a vista kkk
Pensei a mesma coisa: pra encerrar o assunto rapidamente, a funcionária já pegou o celular e fez um PIX rapidinho
Quando o Celso chega todos da loja e bonzinho kkkk
Povo incompetente
Até quando os fornecedores de serviços e produtos vão passar vergonha?
Não recebi a reportagem ainda
Quero prisão
Loja de móveis "Não mais tê", não mais tê móveis, não mais tê dinheiro... 😅
Misericórdia heim eu tbm não aceitaria de jeito nenhum, nem pensar. Passamos longe dessa loja 😅😅😅
É isso aí parte pra cima
Resumindo o consumidor vai numa loja comprar móveis e acaba comprando problema por causa de irresponsáveis.
Não irei passar nem perto desta loja. DESRESPEITO e DESGASTE é o sinônimo desta loja.
A cara da vendedora se segurando de raiva kkkkkkk
Cada dia estes logistas são dura muito tempo porque não dão notas fiscais não respeitam leis e o final já sabe fechar as portas
LOJA LIXO , Deus me livre de comprar algo em uma loja assim ! Tô fora ...
Peço desculpas em nome da loja. Só resolveu porque se tornou público a denúncia. Caso contrário ficaria a enrolação. Uma loja correta jamais deixaria chegar a esse ponto....
Esse pix tem correção?
Eles sabe que estão errados. Por isso que devolver o dinheiro. Ou então a multa é bem maior
Esse e nosso deputado.
QUEM NÃO GOSTA DO TRABALHO DO CELSO???? 🤔 BOA COISA NÃO É 🥱
Namastrêta
Esse tipo de atitude só prejudica a imagem da empresa. Uma loja que não consegue fazer uma entrega de uma cama box , e uma mesa, tem que trocar a gerência ..
A dona da loja foi responsa. Amei ela. Te mto gata,mto msm,mais q tudo nessa vida 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Verdade