La tenía funcionando pero la desconecte y elimine de la app porque me cambiaron el internet ahora no puedo conectarme, dice algo de conective but not work a lo que entiende que puedo hacer
Hola, esperamos que estés bien. Desde la aplicación puedes compartir el control de la cámara con otros usuarios desde el menú de ajustes. O si es con tu misma cuenta solamente inicias sesión.
Porque al insertar una microSD y querer reproducir video, aparece el mensaje "Tarjeta SD anormal, revísela."?? La tarjeta está bien... desde mi PC le puedo grabar y borrar info sin problema. La formateo, la dejo en blanco, la inserto en la cámara y me aparece lo mismo. Me recomienda formatearla, pero solo llega al 99% y de ahi no pasa jamás!
Hola, esperamos que estés bien. Habría que revisar si la memoria es compatible, en caso de que si, puedes comunicarte directamente con Steren para obtener asesoría o hacer válida tu garantía. De ser el caso, si adquiriste tu cámara con nosotros, puedes contactarnos desde el detalle de tu compra para que te facilitemos una nota de compra.
Quisiera saber como hacer para cuando hay corte de energía eléctrica? Debido a que cuando se va la luz y regresa, ya no se conecta. Tengo que desconectar y conectar el enchufe de la cámara para que vuelva a grabar. Y eso es muy molestoso.
Conmigo siempre dice Fallo al añadir equipo
Gracias, ahora puedo ver quien se roba el foco de la cuadra y me lo gana
Cómo puedo tener una grabación continua????
La tenía funcionando pero la desconecte y elimine de la app porque me cambiaron el internet ahora no puedo conectarme, dice algo de conective but not work a lo que entiende que puedo hacer
Es de batería?
Se nos perdió la hoja donde venía el código QR hay forma de instalar..o es el mismo para todos ...y pues se nos desconfiguro
Hola, a que hoja te refieres?
Si es el QR para vincularlo a la aplicación, desde la misma app al configurar te sale un código nuevo.
Disculpa amigó si mi internet es 5 ghz se podrá conectar la camara por que no me agarra.
Hola, no te va a dejar. En la aplicación te indica que si no es una red 4G no es compatible
Alguien sabrá porque la mia funciona correctamente y en unos dias de desvincula completamente?
Estas cámaras tienen que estar conectadas ???? En la caja dice inalambricas o se recargan o como
Conectada a la energía eléctrica para funcionar.... Inalámbrica para el wifi y ves desde tu telefono
Hola. Quiero que otros celulares puedan mirar la misma camara, sin embargo no me lo permite; solo me deja desde el primer celular. Que se puede hacer?
Alguien sabe cómo puedo ver la dirección MAC del dispositivo?
Hola, no entiendo como consigo el código QR? no me sale solo.
De cuántos GB es la tarjeta
Yo compré esa Camara pero hoy murió, saben si tiene reparación o que procede
@@helenorellana7781 ya tuvo solución la mía, no era la cámara era el cargador, por si te sirve intenta cambiando cargador o el cable de carga
@@alexgonzalez4312 ok. Muchas gracias por tu consejo!! Lo seguiré!!
Una pregunta, saben porque la mía solo se queda con las luces rojas y de ahí no pasa?
Cómo puedo poner la aplicación de las cámaras en otro celular
Hola, esperamos que estés bien. Desde la aplicación puedes compartir el control de la cámara con otros usuarios desde el menú de ajustes. O si es con tu misma cuenta solamente inicias sesión.
Yo no puedo añadir las malditas cámaras, me dice q hay alguna falla pero estoy siguiendo todo los pasos
Hago esos pasos al pie de la letra pero solo vinculo por 5 minutos se desconecto sola y nunca mas volvio a conectar, por el momento no la recomiendo.
Porque al insertar una microSD y querer reproducir video, aparece el mensaje "Tarjeta SD anormal, revísela."?? La tarjeta está bien... desde mi PC le puedo grabar y borrar info sin problema. La formateo, la dejo en blanco, la inserto en la cámara y me aparece lo mismo. Me recomienda formatearla, pero solo llega al 99% y de ahi no pasa jamás!
Hola, esperamos que estés bien. Habría que revisar si la memoria es compatible, en caso de que si, puedes comunicarte directamente con Steren para obtener asesoría o hacer válida tu garantía. De ser el caso, si adquiriste tu cámara con nosotros, puedes contactarnos desde el detalle de tu compra para que te facilitemos una nota de compra.
Receta la tarjeta
Hola cómo hago para que grabé ya le.puse la targeta sd
Tiene que ser de 32gb maximo
Cuantas cámaras de este modelo se pueden vincular a la aplicación
Como le hago para que se guarde lo grabado
Tienes que tener una tarjeta LCd o bien pagar suscripción en la nube
Ola ya me puse la targeta pero no sé como hacer grave
@@MsTyler25supiste como amigo?
Ya quedó gracias
Quisiera saber como hacer para cuando hay corte de energía eléctrica? Debido a que cuando se va la luz y regresa, ya no se conecta. Tengo que desconectar y conectar el enchufe de la cámara para que vuelva a grabar. Y eso es muy molestoso.