한 번 온 매장 계속 오게 만드는 3가지 집중 전략
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- Опубліковано 6 вер 2024
- 한 번 온 매장 계속 오게 만드는 3가지 집중 전략
누구나 한 번 왔던 손님이 또 왔으면 하는 바람을 가지고 장사를 해요.
동네 장사에서 단골이 가지는 의미는 크기 때문에 그렇죠.
한 번 왔던 손님이 또 온다는 건, 분명히 우리 매장이 마음에 들었다는 거예요.
새로운 손님을 오게하기 위해 들이는 비용보다 재방문 손님을 오게하는게 7배나 적게 들어간다는 연구결과는 이미 익히 알려진 거고요.
그렇다면 이렇게 한 번 온 손님들 다시 오게 하는 방법에는 어떤것들이 있을지 우리는 늘 생각을 해봐야 한다라는 거예요.
단순히 쿠폰 찍어 주면 다시 옴, 포인트 적립해주면 다시 옴, 맛있으면 다시 옴이라고 생각치 말고요.
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오늘도 즐거운 하루 되세요
감사합니다
항상 잘 배우고 있습니다👍🏽
우리매장은 주류나 음료수 주문하시면 전용망치ㅋ로 딱 쳐서 순간 슬러쉬로 만들어 긴~맥주잔에 따라드려요😄
손님들이 넘 좋아하십니다^^
아직 스토리는 못 만들었는데 고민좀해야겠네요!
늘 자영업자들에게 좋은 정보 주셔서 감사합니다❤
늘 좋아요!
책에있는내용을 이렇게다시보게되니 기억에 팍 남습니다
늘 조은 조언 정보 시청하고 갑니다
감사합니다 꾸벅 😊
아~~ 그래서 재방문 고객분들이 점점 늘었구나!!!
오늘도 영상 잘보고 갑니다~~^^
연구 많이 하시고 있다는 느낌이 들어요. 감사합니다. 이런 구체적인 팁 도움이 많이 될거 같습니다.
하루에도 몇개의 영상을 보고 메모해서 적용해보려합니다.
이렇게 유익한 정보를 알게되어 감사하구요.
꼭 만나볼 기회를 만들고싶네요.
오늘도 영상 잘보고 배웁니다
스토리텔링 우리가게밀의 스토리텔링이 뭐가될수있을까? 고민이 많이되네요ᆢ
대표님 예시를 좀더 해주셨으면하는 아쉬움이 남네요
아. 요새 시내에 힙한 카페나 샐러드집 가니까 원두설명이나 샌드위치 설명 명함지에 주더라니.. 그러면 왠지 고급스러운 느낌이 있거든요.. 그런건가봐요
고맙습니다☘☘
늘 감사합니다! =)
모두 와닿는 구체적이고 디테일한 조언이세요
역쉬 권프로님!!!
스토리텔링보드 제작해보겠습니다^^
감사합니다. 멋있게 나올거라 생각됩니다...!
당장 내 가게에 맞는 음악을 찾아야 할것 같아요.항상 감사합니다^^
화이팅입니다 대표님!
파주 프로방스부근에 닭갈비집 젊은부부 진짜 친절하고 맛도좋은데 양이 좀 적어서 또가고싶은데 망설여진다.
하나
하나
좋은 이야기고맙습니다
꼼꼼히 다시 한번 점검 해 보겠습니다
감사합니다. =)
권프로님이 알려주시면 다해보고싶은 마음이...ㅜㅜ 오늘도 고민거리 하나 추가 감사합니다ㅋㅋㅋ
오늘도 좋은정보 감사합니다~~
영상감사드립니다 ❤잘봤습니다
적용을 잘해야할텐데 말이죠 ㅋㅋ
제일 중요한 부분! ^^
❤❤❤ 선생님. 미용실도. 말씀해주세요
역쉬~~권프로님 저생각이랑 똑같습니다.훌륭하십니다.
감사합니다. :)
10:35 양대창집에는 음악선택을 뭘로해야할까요ㅜㅜ 어렵다 ㅜㅜ
오늘도 좋은 말씀 잘 들었습니다~
맞지 않는 음악ㅠ
몇 년 전 매장에 tv를 끄고 신랑이 피아노 연주곡을 틀었을때 전 너무 싫더라구요
손님이 부담스러워 하는것 같아서 얼마나 눈치가 보이던지...
리모델링 후 tv를 없앨까 싶은데 카페같은 분위기에 부대찌개 음식엔 어떤류의 음악이 좋을까요??
안녕하세요 ~~ 여러번 가게 망하고 권프로님 채널보다가 가입하게되었습니다~
이제 정말 마지막으로 새롭게 시작하는데 참 어렵네요~
컨설팅을 신청하고 싶습니다😂
1:50
스토리텔링. 만들어봤는데요 수정할부분은 조언부탁드려요
저도 컨설팅 받고싶네요 프차 ㅠ
안녕하세요~
집은남양주고 가게는 고양시라 출퇴근하면서 매일 채널 듣고 있어요
컨설팅을 받고 싶은데 어떻게 해야할까요?
이메일 보내주시면 최대한 도움드릴수 있도록 하겠습니다!🙂
바다해킹은 조개구이,조개찜,해신탕킹크랩전문점입니다.
저희 가게 상호명처럼 풍성한 바다를 모조리 담아왔습니다.대기업 프랜차이즈점이 아닙니다. 제가 직접 새벽시장에서 수산물을 고르고 관리하기 때문에
싱싱하고 신선함을 보장합니다. 계절에 맞는 조개와 해산물을 제공하여 기분좋은 식사을 하실 수 있습니다.
써주신건 단순한 선전문구로 보이네요.
딱 읽어봤을 때, 손님들의 반응이 이런식으로 나오는게 좋습니다.
'아 이 사장님 열심히 사셨구나. 응원하고싶네.' or '오 일본까지 가서 요리 배워오셨대' or '사장님 재미있는 분이시구나' 등등
훈훈하고 마음이 따듯해지는 사장님 본인의 이야기를 쓰시는게 바람직 해 보입니다.
프랜차이츠도 나만의 스토리텔링이 가능하겠죠?
그럼요. 개인의 퍼스널 스토리를 이야기해도 좋고 같이 믹스해도 됩니다. 프랜차이즈라고 스토리를 못만드는 건 아니죠. 브랜드 스토리는 이미 있을테니 적절히 엮으시면 좋을거 같습니다. =)
❤
😉😉😉
공간대여를 하고있는데 스토리를 꼭 녹여내야겠다고 생각이 되고 무인으로 운영이 되어서 어떤 퍼포먼스를 보여드려야할지 고민이되네요 ㅎ
등갈고 팝송들으며 운영중입니다 반응은 조금씩 좋아지고 있습니다 🎉😮😅
오, 축하드립니다 대표님!
안녕하세요 채널 잘보고 있습니다 남양주 에서 식당을 운영하고 있습니다 컨설팅을 받고싶은데 어떻게 해야할까요?
메일 주시면 최대한 도와드리겠습니다. :)
제가 운영하는 외식업에 컨설팅 받고 싶어요