@Marco Horna Habra alguna forma de hacer que el internet NO se caiga tanto...Es decir durante un tiempo determinado los LED's cambian de verde a Anaranjado indicando la caida de red o Wi-FiCuando las luces lED setornan naranjas quiere decir que hay algun error de conexion..Entonces mi pregunta es esa habra alguna forma de solucionar eso? Tambien he notado que cuando hace frio o llueve el internet permanece estable sin ningun tipo de errores de conexion pero cuando hace sol se daña y la verdad no se si eso tenga que ver...el cambio climatico podria interferir en el error de conexxion. Agradezco su aporte y dejo mi like.
Estimado, Hola, muy buena pregunta. Lo que sugieres es que el problema de la caída de tu red e intermitencia visualizada en tu router es debido a los cambios climáticos. Si puede ser, sugiero antes de como solución pedir cambios de router. Que llames a uno de soporte a tu domicilio de tu proveedor de internet, para que verifique in situ el ruido y atenuación que figura en tu router, esto lo pueden arreglar con una llamada ellos mismos para que fortifiquen la señal y se regularice. Si, el medio climático tiene que ver, por lo cual tienes que solicitar verifiquen el cable de conexión desde tu domicilio hasta el poste donde se encuentran los bornes o caja de control. Puede ocurrir que el cable externo sea de mal material, de tal forma que se encorve (míralo cuando hay calor) y atenúe la señal y cree intermitencia, y cuando llueve moje el plástico del cable de tal forma que vuelva a su estado normal. Si vives en una zona húmeda o de mucha lluvia, generalmente esto se arregla limpiando los bornes que pueden estar verdes (el cobre es naranja) en los contactos. O si ya tiene tiempo el cable, puede tener sustancias pegadas que hayan ingresado al protector de plástico y hace que la señal se empeore. Esa sería la explicación. Bienvenido.
Lo que dices es muy cierto...Sera mejor que los profesionales en la materia revisen los cables porque a mi me da miedo y eso esta muy alto para subir esos postes y ademas NO cuento con los implementos necesarios para corregir el daño Agradezco enormemente su ayuda y por haber aclarado la duda que me aquejaba desde hace mucho tiempo. Muchisimas Gracias!
porque hay 2 cuentas, de usuario, y la de administración. Hay datos de otros usuarios que tienen versiones nuevas de este router (varian por una letra o número al final) y no tienen opciones de más complejas o avanzadas. Bienvenido.
Hola, una consulta, en el minuto 10:15 abres la "CONFIGURACION DE LAN(IPV6)", a ti te sale desactivado pero a mi no me da opción de desactivarlo, creo que eso genera conflictos con muchos de mis dispositivos, como podría hacerlo? y me dice que se encuentra en el segmento de LAN- Subnet 1. El modelo de mi router es ARRIS TG2482A
Esto del ipv6 algunos países o grupos de entidades proveedores de servicio ya lo utilizan, quiere decir que el ipv6 es el estándar y el otro ya dejó de funcionar. El motivo es para dar servicios de dominios dns a empresas, y ya colapsó en el su sistema de ipv4. Aparte te han puesto en una re virtual subnet 1. Si es de claro, y es para jugar o dar servicios, te cobran +20 soles y te dan un ip fijo, el cual te dará puerta abierta para poder salir directo hacia afuera. A los demás los tiene protegidos para evitar intrusiones u otros que afecten al cliente.
Muy Buenas noches tenga Usted mi Estimado, quisiera hacerle unas preguntas. 1.Se puede instalar dos router arris a un solo cable mode o cable de la compañia proveedora de internet (claro). 2.Como puedo instalar internet de la compañia claro en un router arris. Muchas gracias por su tiempo..
Hola, buenas noches. 1.- No, porque claro, sólo reconocerá a uno generalmente es un MAC interno que corresponde al dispositivo. 2.- No se puede, ellos tienen que reconocerte (configurarlo es fácil - pero no funcionará -) y activarlo remotamente. Bienvenido.
Estimado, no sugiero cambiar tu arris. Sugiero, comprar un tp-link archer, son los mejores, anexarlo con un cable de arris al tp-link (puerto azul), deshabilitar del arris el wifi, y dejar que todo administre el tp-link todo hasta wifi. Bienvenido.
he revisado el archer c5 y el c7 y no noto mucha diferencia entre ellos para un costo de casi el doble del c7 no soy muy conocedor solo un aficionado me podrias aclarar cual es mas conveniente y esos cables de red azules creo q son mejores donde los puedo conseguir en lima-peru a y mi router es un ( technicolor DPC 3928 ) q me trabaja muy mal en wi fi
Estimado, tengo el C7 es el mejor y más adecuado, el c5 tiene límites en cuanto a programación y alcance. El cable de tu router puerto amarillo hacia el tp-link va a su puerto azul, asi no creas cascadas o retrazos y queda como anexo . Bienvenido.
qe tal no puedo configurar para poner un usb o disco duro para ver y guardar contenido multimedia en mi sagecom 3686v1 de claro, me recomiendas qe otro marca y modelo de los qe den claro o otros operadores para poder usar la entrada usb como almacenamiento, gracias
soy de peru arequipa para ser exactos me gustaría saber que tal es el equipo si es comparable con los equipos blancos con dos antenas que distribuye movistar
Todo equipo que tanto en caja/mismos dispositivo tenga los símbolos de calidad internacional(RoHS, etc), son los mejores comparados con movistar. Arris es marca americana. Bienvenido.
Estimado, si me describes en que empeora te puedo ayudar a optimizar lo que indicas. Tengo otro video del router marco polo de movistar, donde describo que es mejor no aceptarlo y menos usar el wifi. Bienvenido.
Marco Horna la falla no es el equipo el problema es que no pueden realizar la mejora del servicio de 4mb a 8Mb. por eso quería daber si los router marca Arris son buenos
@@MarcoHorna gracias por responder amigo..entonces no sirven para expandir señal de wifi en toda la casa....repetidor? creo se resetea automatico..alemnos este modelo en particular porque otro tengo de la misma marca que si funciona para repetir..y este TG862G lo queria como segundo repetidor
Estimado, aquí 2 alternativas que te sugiero: 1.- adquiere un tp-link y creas un puente(bridge) via wifi, 2.- adquiere un tp-link power line, y llevas el internet por el sistema eléctrico de tu hogar. No te sugiero lo que propones, ya que estos routers son modificados y su alcance es pobre de 3 a 6 metros máximo, en cambio los otros son de 10 a 100 metros. Bienvenido.
Buen video, amigo una consulta, tengo muchos problemas con ese Arris de Claro, aparte que se corta a cada rato, no tiene buena cobertura, y quiero colocarle el de Movistar, el Hitron CGNV22, se puede colocar ese modem Movistar para servicio de Claro? muchas gracias.
Estimado, no, debido a que la mac del dispositivo lo registran en claro, solicita revisen los bornes desde el poste hasta tu casa, quizás estén con herrumbe o necesita cambio de cable, realiza un test de velocidad y estabilidad "medir velocidad" con un cable directo a tu laptop/pc...sigue pasando lo mismo? espero respuesta.
Hola que tal,interesante y bien explicado tu tuto,pero no sabes como abrir los puertos de Fifa 16 y fifa 17,y de algunos juegos de ONE?,como abrir la Nat,que no sea restringida,nada parecido,mas bien NAT ABIERTA,de antemano te agradeceria mucho tu ayuda,Saludos-
Antes coloca una IP de LAN a tu pc; Firewall, DMZ, Habilitar DMZ, IP Privada (coloca una ip de lan de tu pc/consola) 192.168.0.15, aplicar. Activadores de puertos, agregar, descripción: warcraft, puerto de salida: 2030 to 2032, formato : ambos, puerto de entrada 1015 to 1016, agregar activador de puerto
vaya no se mucho de redes,ni de modificar los datos del router,tengo un ARRIS de la compañia megacable con 4 canales de salida de FTP,no tendras algun tutorial,paso a paso si no es mucha molestia?,lo curioso del caso esa que tengo dos consolas ONE y una si me da la NAT Abierta y la otra consola da NAT no disponible,creo que no vaya por ahi el caso del Router,bueno eso pienso,por lo ya mencionado sobre la NAT,en una consola si me permite jugar multijugador y la otra me restringe,Saludos-
Hola que tal,no se muchos de redes,creo que ni lo basico,bueno eso creo,yo lo considero caso curioso,una consola de ONE si me da La NAT Abierta y la otra consola ONe me dice que NAT no esta disponible,una si me permite jugar todas las partidas de multijugador de todos los juegos(NAT ABIERTA),y la otra consola ONE,me restringe varias partidas y en la mayoría de los casos se pierde la interconexión con el servidor,no tendras un tutorial donde te diga como configurar un Router ARRIS,y como abrir los puertos del xbox live,si no es mucho pedir,Gracias y saludos-
Estimado, en este router no, se puede hacer algo parecido con los AP con la opción de QoS (calidad de servicio). Luego ya se puede usar esto realmente con los mikrotic o un servidor con reglas con SQUID. Bienvenido
Estimado, te refieres a los puertos de red RJ45 o LANs ? Tiene 4 de color amarillo, son de capacidad asíncrona de máximo 100Mbps/100Mbps (envia datos y recepciona datos). Bienvenido.
Gracias, por tu publicacion amigo Marco, una consulta; que significa que en la guía de instalación del ARRIS TG862G, de claro, respecto al puerto usb, menciona "Puerto USB(futura compatibilidad con dispositivos USB).", de igual manera, en el minuto 1:45, menciones que se podría conectar un disco externo de datos, me imagino que podria ser para compartir información en una red privada, ...este puerto USB, permite conectar una memoria externa para compartir datos en una red privada?, si fuera asi, como lo configuro, por que no encuentro la opcion de storage device al configurar el rauter??? Gracias Amigo Marco por tu respuesta.
Estimado, asumí por defecto que ese era su fin, ya que lo asocié con un ap archer tp-link el cual tengo, y cumple la función de colocar ahi un usb, o un cale usb con un disco duro externo o de colocar ahi un cable de impresora y así compartir en red este dispositivo o ftp. Lo acabo de configurar y tienes razón aún está en "proyecto" y no funciona. Firewall-->activadores de puertos. Le puse el nombre Puerto USB, salida:8080-8080, tcp, entrante: 8080-8080. Gracias por el comentario. Bienvenido.
Amigo. Consulta. Mira tengo internet y me lo cortaron por no pago. Debe haber un desbloqueado o liberación del router para tener internet gratis?? Te agradezco tu video. Gracias
@@MarcoHorna algún video donde muestren como lo hacen por q yo solo adquirí Internet de claro y los de claro me dijeron q su quería televisión q les diera 80 dólares más y me ponían por un año
un ip de dns, por ejemplo: 200.48.225.130, 200.48.225.146, servidores dns de movistar, son locales, los resultados deben dar respuestas cortas o de 30ms, ya más lejos los dns de google (USA), etc, pings más altos
estimado, los pings generalmente se hacen a nivel local, cuando la queja es respecto a que hay lentitud, tus operadores de internet sólo se hacen responsables hasta tu salida LOCAL, quiere decir hasta el mismo servidor de tu proveedor de internet, en base a esto puedes ver si tu conexión es estable o no. Tienes que hacer ping hasta los dns de tu proveedor local nada más. Bienvenido.
Aplica la configuración a cualquier país, es lo mismo que otros primero para abrir puertos tienes que tener tu dispositivo que se conecta (pc/laptop/celular, etc) un ip de lan o privado: 192.168.0.23, luego censar los mac, y añadirlos a la lista del router. Luego simplemente en el video muestro como es agrega un MAC y se le asigna un puerto ya sea para juegos u otros, ten en cuenta que sólo funcionarán a nivel de LAN, no para afuera, porque aparte todo el sistema de claro-perú está con proxy, y oculta/protege nuestra red privada. Bienvenido.
Estimada si, pero no te lo recomiendo ya que su alcance es de 3 a 6 metros, muy pobre. Fueron hechos así a petición de telefónica. Sugiero anexarlo a un tp-link que llegan de 10 a 100 metros. Bienvenida.
Estimado, esto ya no es práctico. Simplemente en tu consola coloca un IP de LAN (ejemplo:192.168.0.25). En el router, abre los puertos( tcp/udp) que sugiere para PS4 para la zona latinoamérica u américa (o lo más cerca de los servidores del fabricante) y lo señalas que vayan a escuchar a la IP 25, En tu ps4, abre su firewall o configuración y apertura lo mismo tcp/udp para que todo el canal este tendido y puedas jugar. Bienvenido.
una pregunta porque no siempre obtengo la maxima velocidad lan de internet. en propiedades de la tarjeta de red a veces mi indica 10mbps o 100mbps de velocidad. si yo configuro mi targjeta de red opciones de avanzada en speed & duplex en autonegocion la velocidad cambia segun lo que me mande claro. y matormentees los 10mbps. y cuando pongo los 100mbps a veces conecta y a veces noi
Hola, porque no es un router dedicado o no es administrable, no tiene QoS para priorizar puertos, sugiero anexes un router tplink con puertos gigabit y con un cable cat7 o categoría 6 de 1 metro unas con tu router de claro, y que este nuevo router administre todo, dejar que el arris sólo sea una fuente de Internet. Lo otro puede ser el cable compra uno o que te armen un cable cat7 recuerda menos de 100 metros sólo lo que necesites en distancia. El otro factor es la marca de la tarjeta de red, sugiero realtek o atheros, que te de seguridad la marca con el balance de carga, puede que tu tarjeta sea ineficiente. Mira mís otros videos ahí puedes ver como se anexa otro router..Bienvenido.
En este modelo, que podria estar ocacionando que no haya internet? sin haber movido nada? que opcion sirve para activar o desactivar el internet o como saber si no se esta recibiendo de la compañia o es un problema de configuracion?
ah, interesante, fácil windows+ R, CMD ENTER, ping 200.48.225.130. Probarlo desde otra pc o laptop también, para descartar. Si tienes algun familiar o amistad que ha accedido al router, por ahi empieza. Puedes resetear el router (apagarlo y encenderlo). O finalmente llamar gratis a claro, para que ellos puedan activarlo remotamente. Bienvenido.
Hola Marco, una consulta, ¿cómo puedo cambiar mi IP WAN suministrada por el servicio de Claro? me ha funcionado al dejar desconectado de la corriente toda la noche el router, pero la mayoría de la veces no la cambia. Quedo atento a tus comentarios. Saludos
buenas amigo,una pregunta con este modem se puede realizar un print server o conectar un disco duro asu puerto usb? es que por mas quelo busco no me aparecen para ver sus ip
Hola, un print server, no, ya que no aparece en su panel de control, el puerto usb es sólo para colocar un usb para su firmware en caso que se dañe y el archivo lo tienen los técnicos de claro. Lo que realizo en mi experiencia y la mayoría de veces lo recomiendo a la comunidad es anexar un ap por ejemplo un ap tp-link archer c7, y darle toda la administración como wifi al AP, y dejar sólo al router arrys como una simple caja " de internet". En el AP si tiene la opción de print server, y tiene puertos para colocar 3 discos duros o para puerto usb de la impresora. Bienvenido.
Marco Horna entonces la opción pues más factible es usar un router con puetos ethernet y usb para que solo mi router arris sea el distribuidor,y derivar el internet del nuevo router?
tengo una pregunta al haber dado ya esa contraseñas ademas de la diaria no me ingresa que contraseña puedo ingresar ademas de la de password, Claro2014 y la diaria.
Cuales son las caracteristicas y capacidades de este router, lo tengo ya 4 años me han dicho que aguanta max. 10mb luego 200mb (los de atencion al cliente claro), sabrias tu darme tal informacion? gracias. Y en tal caso necesite un cambio, que modem o router me recomendarias pedirles? Actualmente tengo 30mb de internet y no me va como debe la señal directa y el wifi menos, eso que ando al costado del este router jaja
Estos son los mejores routers soporta velocidades hasta de 100mbps, lo cual no es interesante, ya que depende de la señal que te envien. Tu problema es por el ruido, mira en tu panel de control a más ruido más lento, solicita cambio de cables por unos de mejor calidad. La mejor medida del router es con cable, no con wifi.
@@MarcoHorna Si, utilizo cable para mí pc, pero aún así no es muy rápida que digamos, wifi utilizo en otros dispositivos y en este caso la señal termina siendo más lenta
@@xXEmTmXx Para probar la velocidad real de tu router, soporte siempre hace la prueba de descarte que consiste en deshabilitar el wifi, y conectar un cable hasta tu laptop, luego vas a google y colocar test de velocidad y ahí ves si la velocidad va bien o no. Los routers que brinda tanto claro, movistar u otros, son a medida hechos para ellos mismos, quiere decir que aparte de no tener CALIDAD del producto CONTAMINAN, a lo mucho llegarás de 3 a 6 metros, no más, sugiero ver mis otros videos, anexar el arris a un tplink archer c7 u otro, es mejor que el tplink asuma toda la administración y el arris asuma sólo su función de FUENTE de Internet, Sugiero el archer c7 porque puede brindarte la calidad de conexión con beamforming y tener 2 frecuencias como 2.4 y 5Ghz, aparte tiene mejor alcance, y puede utilizar la tecnología (aparte del G, N) AC, que mejora el ancho de banda s´obre todo para ver netflix o etc. Mira mis otros videos, ahí muestro como se hace.
Estimado, eso no puede ser, lo más lógico sería que cambien ellos la contraseña y que no hagas nada. Pregunta: ¿que puertos estás abriendo?. Bienvenido.
Estimado el puerto 80 ya está ocupado, cuando ingresas a una página web o ip fijo, tu lo ves así: www.nombre.com, e ingresas, pero en verdad detrás ocurre esto: guest:anonymous@www.nombre.com:80, configura, grabas y reinicias el router - apagas - . Obvio el puerto 80 no te dejarán jamás abrirlo por temas que ellos venden a nivel empresarial sedes web con su permiso. Bienvenido.
Estimado, buena pregunta te refieres al tráfico o trazado del router hasta el destino, puedes situarte lo más cerca de los servidores de donde da servicio el juego, por ejemplo si está en USA, sugiero usar los DNS1 y DNS (compuertas de conexión) de google 8.8.8.8 y 8.8.4.4. A menos pasos mejor se hará el servicio. Si esto no funciona, puede deberse a un problema de tu red doméstica, muchos conectados al tu router, un virus que satura tu red con propaganda, por lo cual sugiero pases un antimalware como al adwcleaner, busca, desinfecta, reinicia tu dispositivo. Bienvenido.
tal ves parezca tonto, pero cuando juego con unos amigos me sale un mensaje diciendo que no puedo entrar y mis amigos me dicen que es porque no tengo los puertos abiertos, por eso preguntaba como se puede abrir los puertos del router "ARRIS" (para PC) Gracias!!!
Estimado, no me parece negativo para nada, al contrario te agradezco por puntualizar el problema y pregunto porque tienes primero que aperturar los puertos en tu windows/linux/mac, la mayoría no lo hace, sólo configuran el router y no pueden luego salir afuera con los puertso. Entonces primero configura tu windows en tu firewall, crea las reglas tanto para TPC y UDP. Luego vas a tu router y lo configuras. Te dejo un enlace que otro usuario lo ha puesto visual. ua-cam.com/video/H7rqXVGDCsM/v-deo.html
Estimada Jessy, si con la contraseña de administrador no puedes ingresar, significa que tu arrys carece de esta opción. La sugerencia es configurar y reiniciar el router. Caso como el tuyo sugiero guardar todas las configuraciones (tómales fotos a cada pantalla) y resetea el router. Luego de esto si aún asi no se puede, es que no tiene esa opción. Bienvenida.
Ah excelente pregunta, hay 2 formas. 1.- un AP para que asuma la administración puede ser un TP-LINK y lo conectas al puerto del router, los AP alcanzan distancia de 10 a 100 metros. 2.- UN powerline, que viaje el internet por tu red eléctrica, vienen en par, uno irá al router y el otro donde te halles en tu casa, el cual lo harás AP wifi o con un cable conectará ahi tu dispositivo. Bienvenida.
buenos dias amigo hagame un favor es q tengo un problema es q se demora mucho en cargar las paginas de Internet q puedo hacer muchas gracias. un saludo.
Estimado, puede deberse a muchas cosas, sugiero más memoria ram para su pc >4gb. Puede ser un bicho, pásele adwcleaner, a ver que sucede y colóquele limpiar. Bienvenido.
Estimado, ahhh eso es diferente, empieza por ahi, sugiero que hagas un ping a cualquier página con eso puedes descartar tu velocidad si es inestable o no, o más fáciles haz 10 mediciones de velocidad cada 3 minutos de tu red, ahi puede crear tabla si hubo retrazos o es inestable tu velocidad, en ese caso tienes que llamar a tu proveeedor de internet para que vea ya que es de ellos el problema no tuyo. Bienvenido.
Estimado, descríbeme al detalle que deseas hacer con ejemplos y nombres, todo un párrafo para poder entender la pregunta y brindarte una solución exacta o a medida de lo que preguntas. Bienvenido.
Estimado, si no tienes la contraseña puedes recurrir a resetear tu router, pero tienes que conseguir la contraseña de acuerdo a la fecha actual, hay listas por la internet. No en el contrato hay una linea que describe que el router no es tuyo es de alquiler y por seguridad no te dan la contraseña, para evitar problemas de soportes presenciales que claro paga a una service. Si deseas hacer algun cambio o modificación casera puedes llamar al soporte telefónico, ellos configurarán remotamente tu router. Puedes crear un ardid para que personal de soporte se haga presente y le "pides" la contraseña. Bienvenido.
Hace 6 meses contrate el servicio de Claro y siempre tuve la curiosidad de conocer la configuración del router. Muy bien explicado mi estimado Marco Horna, se le agradece mucho.
Buenas noches Marco, si q realmente eres todo un Capo en este Tema, si que me facilitaste todo lo q necesitaba hacer, eres lo maximo...sigue asi amigo...realizando muy buenos tutoriales...saludos desde Huancayo y regracias pues tienes muy bien merecido mas q un like..que Dios te bendiga byeee...
Buenas noches, muy interesante el video, pero quisiera una ayuda, hace unos días estaba navegando en mi celular que esta conectado por wifi a mi router arris TG8662G y cuando quería instalar una aplicación del Play Store no me permitía intenté desde otro celular el error era el mismo, he probado con 5 celulares y no puedo instalar desde mi router pero cuando utilizo cualquier otro router la instalación la realiza sin ningún problema. Me prodría ayudar a determinar la falla y reparla. Gracias por su respuesta.
Buenas noches, qué app es?. Esto puede suceder si hay una regla de páginas web no permitidas que alguien haya configurado en el router. Puede que la App haya baneado a ciertos ips o dns por x motivos. Puede que los DNS de claro (como todos estamos bajo proxys transparentes), haga la petición a los proxys en la cual quedó una mala copia y no esté llamando directo del servidor real de la app. Sugiero 2 cosas. Puede apagar y encender el router luego de 1 minuto, la idea es que le asigne claro un nuevo ip (bien difícil que lo hagan), Sugiero ingresar al router y cambiar los DNS1 y DNS2, Ingresar donde dice LAN, configuración de LAN, habilitar ignorar DNS [v], IP del Servidor DNS Primario 1.1.1.1 Y IP del Servidor DNS Secundario: 1.0.0.1 IP del Servidor DNS Terciario 8.8.8.8 .Bienvenida.
La idea es no pasar por las compuertas principales de claro perú, ya que estás le envian directo a los servidores "redundantes" primero a los proxys transparentes y luego si en ellos no está lo que busca le envian afuera al mundo. Osea si coloca estos dns, usa otras compuertas las cuales están menos filtradas.
Gracias por su rápida respuesta, realizaré el procedimiento que usted indica, bueno comentarle que el error es con la app de Play Store para la instalación, pero normalmente instalaba sin ningún problema, pero ahora ya no se puede instalar. Además encontré otro error al descargar videos en mi laptop y cualquier otro equipo de escritorio no se puede descargar me sale error, esto conectándome de mi router arris
De persistir el error, de otras aplicaciones, sugiero solicite cambio de router, es gratuito (mire su contrato), cuando hay interrupciones, se puede deber a mucho ruido en su linea (quizás los bornes del poste estén con óxido verde) o el router esté fallando. Como ve esto ya es tarea de soporte.
Gracias, si ya presente mi reclamo a claro y estoy en espera de su respuesta pero ya pasaron 5 días y no me dan todavía una solución, exigiré que me cambien el router. Gracias por su rápida respuesta y comunicación.
consulta, tengo mi Internet de 60 mb sin embargo la linea la noto igual a mi anterior de 16 mb y le puse un DNS estático de 200.191.62.11 nose que tipo de DNS me recomendaria para mi velocidad de 60 mb que la uso para juegos de DOTA2, audition, y que no me presente intermitencias en el ms.
Estimado, 1.- haz la prueba de velocidad, 03 veces, en 3 tiempos diferentes cada 5 minutos y a horas pico, como 1pm, 08pm y 11pm. Sólo con cable directo a tu pc, deshabilita el wifi tanto en tu pc como en tu router. 2.- Informame que ha pasado?. Bienvenido.
hola y buenas noches soy de mexico y mi compañía maneja el mismo modelo de modem pero tengo un problema recurrente mente me sale la siguiente leyenda cuando busco algo en google "notificación de tráfico inusual procedente de tu red de ordenadores" y solamente tengo conectado mi celular e incluso busco en la red si hay algún intruso y no lo hay, y vino un técnico y que mi problema se solucionaría entrando al modem y en la sección de firewall desactive todo y listo con eso se deberia de solucionar .........mi pregunta es, es malo desactivar todo lo de firewall o me recomiendas usar el modem arris como bridged y usar ruter tp link y se me salucionaria el problema?
Estimado, sugiero a todos los los usuarios los routers que les brindan sus proveedores, usarlos como cajas o fuentes de internet, si nada de cortafuegos, wifi deshabilitado. Conectarlo a un AP tp-link y que el AP realice toda la administración wifi, etc. Lo de las notificaciones son accesos remotos fuera de tu red que buscan manipular tu red o fisgonear ingresando por tu router, esto fácil se evita con el tp-link, ya que pertenecería a otra red separada del router arris. Bienvenido.
hola, tengo una pequeña duda de mi router, en las partes de las luces, la que dice "US" esta en roja, no entiendo por que, es la unica que esta en roja...
Estimado, para subir hay intermitencia, apaga y enciende el router, observa que sucede, puede que esté saturado subiendo archivos, o puede que el cableado esté fallando, para lo cual tienes que llama al 104 de claro, y ellos remotamente te cambian de CIR virtual menos saturado. Bienvenido.
eh llamado ya mas de 20 veces a claro, y sin solución, vinieron dos tecnicos y sin solución, ya no se que hacer, la unica forma de poder usar el pc con los ms es en la madrugada, encerio ya no se que hacer...
este rourter arris lo tengo como un mes, y hace un mes lo cambie, antes tenia un ubee como del 2014, y lo decidí cambiar y me trajeron este arris tg862, y en ese mismo momento empezaron los problemas:/ por eso no entiendo por que tengo lentitud, la luz roja, y no poder usarlo con video juegos :// y no se si me marcaron el ruido de mi linea
El ruido plantea la idea de estabilidad de la señal, sugiero que los técnicos "sólo" para descartar lo prueben con uno de prueba de ellos mismos, así descartarás si el router o es problema casero. El ruido puede deberse a que el cable del poste a tu casa esté sulfatado o los bornes sulfatados, los técnicos lo cambian o limpian esto.
Estimado no se pude, es un puerto de emergencia en caso se dañe la actualización por software u otro, para actualizar el firmware del router. Bienvenido.
Estimado, necesito de su ayuda, agradecido estaré. 1ro dispongo de conexión de claro con ese router en mi cas de 20mB. 2do tengo un router Tplink que es el que administra la red de mi casa. 3ro desde el modem de claro, sólo sale internte por lan hasta mi router. 4to está deshabilitado el wifi del modem de claro. lo que sucede es que el modem de tplink solo me entrega 15 Mb. La pregunta es, cómo configurar el tp link para que entregue la velocidad completa? Atte. Alvaro Inaipil
Estimado, fácil, en el tp-link crea una lista MAC de todos tus dispositivos censados, los inscribes en la lista de PERMITIDOS y listo. Vuelve a medir. Bienvenido.
hola buenas noches tengo un modem de estos modelo DG1670A. Mi problema es que al momento de conectarlo a mi rauter nexxt solo le brinda señal a las laptop y a un solo telefono. La verdad los que instalaron este nuevo modem no me explicaron nada a ver si usted me pude ayudar si es que tengo que configurar algo que no me explicaron.
Estimado, tienes un router Arris, y luego mencionas a un AP nexxt..anexado a tu router con un cable? Lo conectas por wifi? sólo a tu laptop y celular?. Simplemente en DHCP tienes que ingresar a tu AP nexxt Y AUMENTAR el rango desde 192.168.1.33 hasta 192.168.1.99. Lo más probable que ahora tu AP nexxt lo tengas así en DHCP : 192.168.1.33 hasta 192.168.1.34, ..Por esa razón sólo alcanza para tu laptop el 33 y tu celular el 34. Bienvenido.
amigo buenas noches, compre hace unos dias un samsung s6 de claro y tengo un router tg862 de claro en mi casa y cuando conecto el celular a la red no tengo internet pero si funciona perfectamente con otros dispositivos, tambien al conectar el celular a otra red wifi si conecta a internet perfectamente. pense que era el celular pero lo restableci a datos de fabrica dos veces pero esta igual e incluso lo ultimo para descartar que es el celular fui a samsung e hicieron un reflash de software pero sigue el problema, entonces que debo configurar en el router para que haya internet en este celular.?
Estimado, verifica que tecnologías soporta tu celular samsung, el router debe figurar en avanzada en B/G/N mixed. Si esto no funciona activa la casilla BG, graba ( a veces se queda pegada la configuración anterior o una mala configuración. Reinicia tanto el router como el celular. Prueba de nuevo. Es todo.
en el video resalta que B y G es para dispositivos antiguos, el galaxy s6 es de gama alta y dudo que carezca de tecnologias de wifi. ya reinicié el celular y el router y nada. Estoy con este problema varios dias
Estimado Sergio, el galaxy 6 tiene tecnología N y AC (el arris no tiene AC) así que por eso pedí verificar tu celular para que esten a la par con el router en N. Te paso un enlace de las capturas que realicé de mi router, y las compares con la configuración del tuyo. * Si no funciona, puede deberse a que no puede atender a varias tecnologías a la vez y se baja al más básico de tus otros dispositivos, que puede ser un B o normalmente un G, o no lo administra bien y ya no puede atender a tu celular. Lo otro que puede ser es que en el celular coloques olvidar la red de tu router y vuelvas a configurar, recuerda colocarlo por defecto todo en el celular, también puede ser que por x razones en el celular estén colocados los dns o un ip que no es de tu red LAN (todo por dhcp). drive.google.com/open?id=0B6x0ImwdlS04UHpMeDkwVWdMV1k
amigo, contraté internet claro de 20 mb, y no supero los 620 kbps de descarga vía torrent, con seeders al tope, existe la posibilidad de mejorar la velocidad con la config del router? o simplemente me están estafando con alevosía?
Estimado, haz pruebas de velocidad en 5 momentos diferentes...¿cuál es el promedio?. Depende si hay semillas o sumados, generalmente si deseas usar todo el ancho de banda sugiero "descarga directa", sugiero primero hacer pruebas de velocidad y si varios tipos de descarga se comportan igual o es sólo con los torrent. Bienvenido.
Si ya tienes todo esto medido. Iba a hacer otro video sobre este problema que mencionas. El cual es parte culpa de claro y es parte culpa del usuario. El problema radica en que tu router con la configuración sólo de WPA (contraseña por wifi), conversa con muchos dispositivos (lejanos o cercanos) lo cual crea tráfico innecesario. Y la solución es bien simple. Ya tienes contraseña wifi para tus dispositivos...súmale acceso por MAC, quiere decir que todos tus dispositivos censados de tu domicilio, agrégalos a la lista blanca de clientes de tu router. Esto ocasionará que aparte de la contraseña, sólo tendrán privilegios de hablar con tu router los que reconoce, a los demás no les hará caso, por lo tanto has de nuevo medidas de velocidad y lograrás alcanzar lo que has solicitado. Bienvenido.
Quisiera ocupar mi computadora como un servidor, y unirla a un dominio creado en no ip .com en las opciones de ddns colo aparece unirlo a Dyn DNS o a TZO quisiera cambiar eso
Marco Horna gracias Marco Horna, recién intente otras formas para mi servidor, encontré una página llamada ngrok que cumple la terea que quería, aunque si es una mala pasada que cueste que quiera montar mi propio servidor
Así es estimado, quizás una forma que se me ha ocurrido es con otro tp-link anexado y hacer un reenvío para un ip de LAN, y creando un servidor virtual en el router. Voy a probarlo si funciona ya lo estaré subiendo.
Está, en el máximo permitido el chip donde se guarda generalmente de 20 a 50 cambios de configuración y empiezan a fallar. Solicita cambio de router, es gratis. La mejor solución es que compres un ap tp-link, y que el tp-link realice todo el trabajo, y el router sólo sea una fuente de internet. Bienvenido.
Estimado, no, el estado de fábrica, es la configuración por defecto solicitado por una empresa como claro que mandó a arris a fabricar un router a medida o a su criterio. Lamentablemente, una de estas resstricciones tienen que ver con las veces que permite configurar (borrar, grabar) , obvio las memorias eprom todas tienen límites.
observa que tecnologías de wifi soporta el router, ten en cuenta que mínimo tiene que estar en tecnología G, verifica si los celulares nos son koreanos, de los que aparecen y desaparecen su configuración wifi. Bienvenido.
Hola, tengo un problema con la intermitencia de la señal de internet desde que hubo un apagón hace unos 5 días aproximadamente.. funciona, pero se corta la señal un par de segundos y luego vuelve... así cada media hora o una hora. Vino un técnico, pero lo único que hizo fue cambiar el nombre de la red y poner el modem en la pared.... malísimoel servicio. Siempre que hay apagón ocurre lo mismo y quisiera saber qué es lo que puedo hacer para no tener que estar llamando al servicio técnico cada vez que ocurra. Cuando llamo a la compañía, siempre hacen el mismo procedimiento.. Desconecte el equipo, espere 10 seg y vuelva a conectarlo, le haremos un reenvío de la señal. Nada de eso sirve. Espero me pueda ayudar, de antemano muchas gracias
Pruébalo con un UPS o estabilizador sólido para verificar si es por el fallo en el cableado eléctrico. O solicita al soporte que prueben con otro router para descartar. Bienvenido.
Como podria configurar el ancho de banda para los usuarios, probe conectado un router con dd-wrt y no hay caso, todos tienen la misma velocidad, porque si le desactivo el dhcp al arris, y activo el dhcp en el otro router no puede salir a internet...
Estimado, sugiero veas mis otros videos (ahí explico como se hace), si se puede con un tp-link de 3 antenas. De hecho que el ap tiene que tener una nueva su-red. Puedes a cada cliente fijarle un IP de tu dhcp que creará el AP (no usea otro router) Simplemente con un cable lo conectas el router a tu AP. Así podrás controlar el ancho de banda de tus clientes hasta personalizarlo, sugiero hacerlo de 5 e 5 o de 10 en 10 como separación, en base a tus 250 ips de LAN. Bienvenido.
Si amigo vi tú video y eh tratado de hacer eso con un tp-link pero al momento de apagar el dhcp del router de claro y activar el dhcp del tp-link, ningun equipo puede salir a internet, solo alcanzan a llegar hasta el router claro. sera porque tengo otro modelo un tp-link WR841N (esta como a 30 del de claro conectado con cable y desde ahi dos router mas conectados uno tras otro) creo que al final comprare un switch barato y le configurare un puerto a un mb o 2 para los dos ultimos router para que dejen de succionar todo el ancho de banda los que se conectan en esos
Consultaa como le hago para arreglar mi modem fisicamente, no prende ya hable a la compañia y me sacan puras vueltas, hay forma de poder arreglarlo por mi cuenta?
Estimado, no, en la cláusula de tu contrato describe que el router está en calidad de ALQUILER, por lo tanto no te pertenece y pagas mensualmente por su uso nada más. Sugiero le escribas a la indecopi u otra instancia de protección al consumidor, porque es tu derecho. Bienvenido.
Hola buenos tardes, tengo un modem TG862, tenia internet de 10mb y cambie a 20mb, me comenta mi esposa que comento el tecnico que estaba muy alta o fuerte a intensidad y la bajo, a raiz de esto tengo problema con el internet cuando la mayoria de los vecinos lo utilizan por la tarde, se satura y tengo señal intermintente o no tengo, como puedo yo aumentar la intensidad en el modem, me puedes ayudar por favor . de antemano gracias, saludos
Estimado, en ese caso, es que hay mucho ruido en la linea, el soporte de claro remotamente de la central, puede asignarle otro nodo virtual nuevo, pero depende de ellos (su voluntad). De no arreglarle, pruebe con Movistar u otro proveedor que establezca que si puede mantener la velocidad de la linea. Sugiero antes, solicitar cambio de router, para ver si no es problema del dispositivo que le brinda internet, sugiera esto al encargado de soporte (solicítelo) técnico hacer pruebas, también verificar los bornes de su conexión ( más cable desde el poste a su domicilio). Por la humedad o lluvias los bornes o cable tienen a crear herrumbe(óxido de cobre) y a mermar la señal. Bienvenido.
Estimado, con la misma linea = mismo número telefónico?, de ser así es compartido simplemente compra un conector doble de RJ11, y cable telefónico blindado menos de 50 metros, luego de ahi según la normativa, pierde calidad o señal. Bienvenido.
Consulta mi router sea apagado totalmente pero si llega la energía a los cables que puedo a ser me an dicho que no puedo configurarlo yo mismo pues tiene que ser desde la misma central por favor me puede orientar que puedo aser
tengo linea movistar pero su rauter de movistar no tiene buena señal mi consulta es si puedo canbiar x el router arris tg862g o usarlo como repetidor como se podria hacer
Estimado, tienes que desactivar esto: BÁSICO-->CONFIGURACIÓN WPS [ ] , no lo marques, -[Aplicar]. Reinicia el router y sólo coloca la contraseña wifi . Bienvenido.
Si no es administrable el router, no se puede. Lo que se hace es crear límites de ips de LAN, con una ap tp-link anexado a tu router (mira mis otros videos, ahí detallo como se hace), de tal forma que por ejemplo los que ingrese con un ip al azar (ejemplo 192.168.1.100 hasta 192.168.1.105, se puede asignar anchos de banda que corresponde a utilizar la RED de SALIDA ya sea internet (tcp/udp). Bienvenido
Los routers que te dan en calidad de préstamo (claro, movistar, etc) son siempre mutilados o como ellos indican hechos a medida para ellos, con el fin de abaratar el modelo y limitar al usuario a que no puedan realizar muchas cosas como las que buscas en casa. Bienvenido
viene incluido el cable de red (necesito 15 mts)en el kit de instalación? y mira yo voy a contratar el servicio de internet pero si al cable en vez de colar en el modem lo coloco en la tele tendre canal(solo pagando el servicio de internet)?
Buenas tardes, Marco. Veo que eres una persona muy entendida en redes y necesito tu ayuda. Tengo un problema particular con este módem y con Claro; mi soporte no es para un pc sino para una cosola de video juegos (Xbox One). Mi problema es que cuando hago test de velocidad desde la consola siempre me marca la velocidad que tengo contratada (20 MB) pero la latencia nunca es la misma, siempre varía 10, 20, 30, 40, 50 o hasta 60ms lo que hace que mi conexión, primero, no sea estable y segundo no me permite jugar bien cuando estoy en línea, he intentado de todo, han revisado "técnicos", y no me han dado solución, no se qué puede ser, necesito saber qué debo hacer para que mi conexión sea más estable, que mantenga un pong que oscile siempre en la misma cantidad de milisegundos, que me permita jugar mejor en esta plataforma. Si me podrías ayudar te lo agradecería en el alma.
Estimado, la mejor manera de "reducir" o minimizar la latencia es usar un cable directo a tu consola, colocar los dns que esten cerca de los juegos en USA (ejemplo los de google), Si insistes en wifi, tienes que censar todos tus dispositivos y agregar la regla en MAC en una lista blanca en tu router(inscribirlos - aparte de la clave wifi -). Se describe reducir, ya que hay horarios que se satura la red por muchas peticiones, de 8 a 11 de la noche o de 1 a 3 de la tarde, es obvio. No hay más ya que parece que lo tienes ya configurado. Bienvenido.
Hola mira mi problema es este tengo 5mb contratados y me marca 100 de ping en xbox one. Antes me marcaba 90 y no tenia lag. Que podría hacer para mejorar o bajar el ping ? Ya he abierto puertos, puesto el DMZ. Que otra cosa podría hacer?
Marco Horna ya los tengo en mi consola amigo y sigue igual. He visto que es por el modem, tengo el Arris tg862 dicen que es malo por sus componentes. crees que por eso mi conexión no mejora ?
Estimado Marco, tengo este router y una laptop lenovo la cual no puedo conectar al wifi vengo intentando muchas cosas pero no me permite conectar sin embargo tengo otras laptos que si se conecta de lo mas normal llegue hasta formatearla pero nada. Agradeceria me puedas ayudar. Saludos
Estimado, pásale el adwcleaner a tu laptop a ver que malwares halla. Borra el driver de tu wifi de la lenovo y Descarga el driver original, reinicia..Revisa que en la configuración de tu tarjeta wifi de la laptop esté todo por defecto, ningún ip y ningún dns. Y la pregunta de siempre haz probado, apagar y encender el router + laptop...quizás se haya quedado grabado una sesión anterior que no se ha quedado pegado. A ver prueba. Bienvenido.
Hola tengo ese viejo router que ya no tengo internet y tengo otro pero quiero usar este viejo como repetidor de wifi porque tengo otro modem como lo hago dime porfa
la lucesita del router DS me sale color naranja y el resto todo esta normal color amarillo . y no me puedo conectar a inter via wifi en los celulares . Espero tu respuesta de ante mano muchas gracias :)
No se puede conectar a los proxys o DNs de salida de claro(búsqueda de servidor a cliente), sugiero, cambiarlos por nuevos o alternar el orden, debido a que el primer DNS que te da acceso debe estar fallando o saturado. Sugiero llamar a soporte de claro para que te visiten y le coloquen ellos mismos, el servicio es gratis. Si en caso estuviera fallando el router puedes solicitar uno nuevo, ya que el contrato es por "alquiler" osea no es tu propiedad el router y es gratis el cambio por "fallo" del mismo. Bienvenido.
consulta como puedo colocar una ip fija a mi tv smart , esto porque se desconecta del wifi a cada rato porque usa una ip dinamica , como seria la configuracion ?
Hola, esto no se debe a colocar una ip de lan fija, sino que tu línea está fallando, está intermitente, no tiene estabilidad, eso de colocar ip de lan fija es en propiedades, configuración manual, sugiero para descartar, lo hagas con el cable de red rj45 desde tu router hasta tu tv, la distancia soportada es de 100 m
Estimado, ya le sugerí que tiene que primero, resetear el router por 30 segundos presione detrás y luego apague el router, previo, tiene que ver la fecha de hoy 24-08-2017 "1U3IW4R4RY". www.borfast.com/projects/arris-password-of-the-day-generator/generator/
amigo tengo una duda, mi modem es de 10 mb pero la red solo es estable con google y paginas de internet, ya que con apps como spotify o steam (que tienen una interfaz fuera de los navegadores web) no se mantienen conectados ya que a cada rato se desconectan y recolectan constantemente, no es algo estable. que puedo hacer?
Hola pregunta se puede deshabilitar los puertos ethernet de este módem? Ya que tengo el problema que mi hijo se conecta por estos puertos cuando no estoy en casa yo lo llego a castigar limitando le la conexión wifi pero me he dado cuenta que por puerto ni contraseña le pide me puedes ayudar?
Si se pueden, bueno te respondo tarde, pero en los nuevos modems hay una configuración llamada "puertos" lo encontrás en el apartado de Lan del router, podés deshabilitar cualquier puerto
amigo yo tengo el arris tg862 y el problema que tengo es con el wifi , cuando uso el wifi con 1 solo aparato funciona bien pero cuando quiero conectar 2 o 3 mas comienza a fallar y se entrecorta , por cable ethernet funciona bien
fácil, desisntala el driver que controla tu tarjeta wifi, reinicia la pc, vuelve a reinstalar con el driver original, y listo. Tienes que tener un buen antivirus como el KIS 2017. Bienvenido.
hola coloque MAc de LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapter, Realtek PCIe GBE Family Controller y Adaptador de Ethernet Conexión de red Bluetooth 2: medios desconectados y se prodcia un "error de autentificacion en el wifi" ¿porque sucede esto? gracias
Estimado, fácil, los MAC tienen que ser todos representantes de tarjetas reales, no virtuales. Por ejemplo: Es como su DNI, lo representa a Ud "ante las entidades del gobierno", no un carnet de conducir, ni carnet de universidad, o una impresión x. Bienvenido.
Estimado, si te refieres porque tu router arrys con wifi NO FUNCIONA?, sugiero pruebes con diferentes dispositivos como una laptop. Lo mas probable es que en la laptop tengas que colocar un IP fijo y los DNS de tu proveedor en la misma configuración de la tarjeta de la laptop. Si no funciona con otros dispositivos, puede que esté mal el router. Entonces sugiero llamar a soporte técnico de tu proveedor de internet y solicites un cambio de router ya que lo tienes en calidad de ALQUILER. Bienvenido.
Estimado, lo que ha ocurrido es que has hecho configuraciones diferentes en una sesión y los dispositivos receptores no ha podido sincronizar con el router. Cada configuración implica reiniciar el router. Me has dado pie para hacer la pregunta principal al fallar algo: Ha probado apagar y volver a encender su dispositivo? -Los informáticos" ua-cam.com/video/k7Lo5YUv-5k/v-deo.html . Bienvenido.
Hola Marco, este router Arris me presenta problemas con el internet wifi pero solo con los smartphones, se cae a cada momento la conexion. Agregué los MAC's en modo "Whitelist" pero solo me duró unos días, después todo sigue igual. Se podría resolver agregando un punto de acceso? Espero tu opinion. Saludos.
Estimado, hola, si, en mi caso, así lo tengo el router sin wifi (192.168.0.1) y está anexado con cable a un ap archer (192.168.2.1) , separadas para evitar hacking. Este archer a la vez puede gestionar tecnologías ya sea en G, N, AC. En el caso del arris no puede cambiar de tecnologías si hay dispositivos que tienen uno N y otro G, se baja siempre al G, mermando la red. El archer a la vez lo tengo para hacer puente o bridge con tp-link por wifi a 20 metros. Bienvenido.
buenas noches, tengo una pregunta tengo 2 redes wifi, la primera tiene el nombre de mi red y esta protegida y la segunda tiene le nombre de arris y esta desprotegida por lo que cualquier persona puede usar el wifi, entro a la configuracion del arris pero solo me aparece la red que esta protegida la otra no aparece, que puede ser esto?
¿Tienes en un mismo arrys 2 configuraciones virtuales de wifi?, tengo entendido que no se puede hacer esto con el arrys, ten en cuenta que son routers incompletos hecho a medida para las telefónicas. Sólo utiliza una red wifi, no crees virtuales. Lo más probable que la otra red sea un celular en modo tethering. Bienvenido
La cuestión es que no he creado nada, no tampoco creo que sea un celular, cuando apago el módem desaparecen las 2 redes osea que si, la red que no tiene clave es mia también.
Has creado entonces una red virtual con el arrys, el cual no hereda las propiedades del otro, sugiero ver esa propiedad y dehabilitar el servidor virtual, sólo dejar uno operativo y configurarlo como lo desees. Firewall-->servidores virtuales, elige el que aparezca, [Eliminar].Bienvenido.
Buenas días muy bueno tu vídeo te felicito explicas muy bien...tengo una duda mi rauter que es el mismo tuyo aparece una luz naranja en donde está la flecha hacia abajo eso que quiere decir gracias por tu respuesta
Hola, es la señal de power o de fuente de poder que alimenta tu router, sugiero colocar tu fuente en un estabilizador de estado sólido como un CDP, lo más probable que la luz esté fluctuando y esté afectando el correcto funcionamiento del router. O en un caso extremo, indique que está a punto de dañarse tu router por incorrecta alimentación. Sugiero llamar a soporte técnico, es gratis, muy probable te cambien el router y que viene en calidad de alquiler o prestado y por lo tanto el servicio es gratis. Tu está avisando o previniendo. Tiene que quedar registrado en su sistema, no esperes a que tu dispositivo se dañe.
Estimado, Lamentablemente en la mayoría no funciona, así que está de adorno, si lo que deseas hacer es una extensión con el mismo teléfono, puedes adquirir cable armado para teléfono rj-45 menos de 100m, con un adaptador doble entrada, luego a más distancia necesitarás energía de 50v. Bienvenido.
entonces el otro puerto de telefono no se puede habilitar solo se puede hacer en el mismo puerto una vez intente con el otro router q da claro el ubee este recien me lo dieron el viernes tiene whatsapp para enviarle una foto de un cable q tengo si eso me sirve o el mio es 0996427308
Estimado, en el caso que tengas 2 lineas, los de claro lo habilitan remotamente y lo hacen funcionar obvio es su negocio. En el caso que quieras una extensión sugiero seguir lo que te recomendé. Desconozco como funcion el UBEE, pero debería configurarse y lo puedes ver en tu panel de control básico sin necesidad de ser administrador. Bienvenido.
Estimado, no hay problema, quiero decir, que si vas a colocar teléfonos con lineas distintas o números distintos no podrás hacerlo, porque es negocio de tu proveedor habilitar uno u otro. Lo de auxiliar en el otro caso que desees ver como funcionan los valores, parámetros del único número telefónico lo podrás ver en tu panel de control BÁSICO, ya que no podrás configurar nada ahí. Bienvenido.
Sugiero que visualices el DHCP de tu router seguro que debe estar así: 192.168.0.100 hasta 192.168.0.104, Sugiero que el último lo cambies por 110 u otro mayor. Ten en cuenta que estos router no soportan muchos dispositivos ya que decae su capacidad (a lo mucho 10 ó 15). Bienvenido.
una pregunta los que explica en 20:00 aplica solo para inalámbricos o lo que este conectado por Ethernet también afecta?
Estimado, si, los MAC tienen tanto tarjetas wifi como tarjetas ethernet. Bienvenido.
Gracias Exitos.
26:20 Como supiste cual era tu puerto de entrada? se pone uno cualquiera?
Estimado, sugiero coloques un ejemplo de lo que sucede en tu caso, para poder darte soporte adecuado. Bienvenido.
Si se refiere al IP para ingresar al router para crear búsquedas de todos los IPs de LAN activos, se utiliza el comando CMD --> arp -a
@Marco Horna Habra alguna forma de hacer que el internet NO se caiga tanto...Es decir durante un tiempo determinado los LED's cambian de verde a Anaranjado indicando la caida de red o Wi-FiCuando las luces lED setornan naranjas quiere decir que hay algun error de conexion..Entonces mi pregunta es esa habra alguna forma de solucionar eso?
Tambien he notado que cuando hace frio o llueve el internet permanece estable sin ningun tipo de errores de conexion pero cuando hace sol se daña y la verdad no se si eso tenga que ver...el cambio climatico podria interferir en el error de conexxion.
Agradezco su aporte y dejo mi like.
Estimado, Hola, muy buena pregunta. Lo que sugieres es que el problema de la caída de tu red e intermitencia visualizada en tu router es debido a los cambios climáticos. Si puede ser, sugiero antes de como solución pedir cambios de router. Que llames a uno de soporte a tu domicilio de tu proveedor de internet, para que verifique in situ el ruido y atenuación que figura en tu router, esto lo pueden arreglar con una llamada ellos mismos para que fortifiquen la señal y se regularice. Si, el medio climático tiene que ver, por lo cual tienes que solicitar verifiquen el cable de conexión desde tu domicilio hasta el poste donde se encuentran los bornes o caja de control. Puede ocurrir que el cable externo sea de mal material, de tal forma que se encorve (míralo cuando hay calor) y atenúe la señal y cree intermitencia, y cuando llueve moje el plástico del cable de tal forma que vuelva a su estado normal. Si vives en una zona húmeda o de mucha lluvia, generalmente esto se arregla limpiando los bornes que pueden estar verdes (el cobre es naranja) en los contactos. O si ya tiene tiempo el cable, puede tener sustancias pegadas que hayan ingresado al protector de plástico y hace que la señal se empeore. Esa sería la explicación. Bienvenido.
Lo que dices es muy cierto...Sera mejor que los profesionales en la materia revisen los cables porque a mi me da miedo y eso esta muy alto para subir esos postes y ademas NO cuento con los implementos necesarios para corregir el daño Agradezco enormemente su ayuda y por haber aclarado la duda que me aquejaba desde hace mucho tiempo.
Muchisimas Gracias!
buena tarde, buen video, tengo una duda, porque a mi no pe aparece la opción avanzada de configuración inalámbrica, solo la basica? saludos de mexico
porque hay 2 cuentas, de usuario, y la de administración. Hay datos de otros usuarios que tienen versiones nuevas de este router (varian por una letra o número al final) y no tienen opciones de más complejas o avanzadas. Bienvenido.
muchas gracias
Hola, una consulta, en el minuto 10:15 abres la "CONFIGURACION DE LAN(IPV6)", a ti te sale desactivado pero a mi no me da opción de desactivarlo, creo que eso genera conflictos con muchos de mis dispositivos, como podría hacerlo? y me dice que se encuentra en el segmento de LAN- Subnet 1. El modelo de mi router es ARRIS TG2482A
Esto del ipv6 algunos países o grupos de entidades proveedores de servicio ya lo utilizan, quiere decir que el ipv6 es el estándar y el otro ya dejó de funcionar. El motivo es para dar servicios de dominios dns a empresas, y ya colapsó en el su sistema de ipv4. Aparte te han puesto en una re virtual subnet 1. Si es de claro, y es para jugar o dar servicios, te cobran +20 soles y te dan un ip fijo, el cual te dará puerta abierta para poder salir directo hacia afuera. A los demás los tiene protegidos para evitar intrusiones u otros que afecten al cliente.
Yo voy de pasada gratciass
Estimado, cuál es pregunta?. Bienvenido.
Muy Buenas noches tenga Usted mi Estimado, quisiera hacerle unas preguntas.
1.Se puede instalar dos router arris a un solo cable mode o cable de la compañia proveedora de internet (claro).
2.Como puedo instalar internet de la compañia claro en un router arris.
Muchas gracias por su tiempo..
Hola, buenas noches.
1.- No, porque claro, sólo reconocerá a uno generalmente es un MAC interno que corresponde al dispositivo.
2.- No se puede, ellos tienen que reconocerte (configurarlo es fácil - pero no funcionará -) y activarlo remotamente.
Bienvenido.
Muchas gracias por su respuesta, una consulta mas usted sabria como configurar un router arris wtm652G para usarlo como repetidor.
Estimado,aqui el enlace ua-cam.com/video/jMdWFhtB_Rg/v-deo.html. Bienvenido.
hola una pregunta puedo cambiar el router q me da claro por otro de mayor calidad y si es así cuál recomiendas y dónde puedo comprar gracias
Estimado, no sugiero cambiar tu arris. Sugiero, comprar un tp-link archer, son los mejores, anexarlo con un cable de arris al tp-link (puerto azul), deshabilitar del arris el wifi, y dejar que todo administre el tp-link todo hasta wifi. Bienvenido.
he revisado el archer c5 y el c7 y no noto mucha diferencia entre ellos para un costo de casi el doble del c7 no soy muy conocedor solo un aficionado me podrias aclarar cual es mas conveniente y esos cables de red azules creo q son mejores donde los puedo conseguir en lima-peru a y mi router es un ( technicolor DPC 3928 ) q me trabaja muy mal en wi fi
Estimado, tengo el C7 es el mejor y más adecuado, el c5 tiene límites en cuanto a programación y alcance. El cable de tu router puerto amarillo hacia el tp-link va a su puerto azul, asi no creas cascadas o retrazos y queda como anexo . Bienvenido.
muchas gracias por tu ayuda ya tengo las cosas mas claras felicitaciones por tu canal sigue asi . Ahora buscar donde comprar a buen precio =)
qe tal no puedo configurar para poner un usb o disco duro para ver y guardar contenido multimedia en mi sagecom 3686v1 de claro, me recomiendas qe otro marca y modelo de los qe den claro o otros operadores para poder usar la entrada usb como almacenamiento, gracias
Sólo es para uso auxiliar de actualización del router en caso de los técnicos, no sirve para colocar unidades de almacenamiento
soy de peru arequipa para ser exactos me gustaría saber que tal es el equipo si es comparable con los equipos blancos con dos antenas que distribuye movistar
Todo equipo que tanto en caja/mismos dispositivo tenga los símbolos de calidad internacional(RoHS, etc), son los mejores comparados con movistar. Arris es marca americana. Bienvenido.
Marco Horna me lo recomendarías, ya que piendo migrar a claro dado que su servicio esta empeorando
Estimado, si me describes en que empeora te puedo ayudar a optimizar lo que indicas. Tengo otro video del router marco polo de movistar, donde describo que es mejor no aceptarlo y menos usar el wifi. Bienvenido.
Marco Horna la falla no es el equipo el problema es que no pueden realizar la mejora del servicio de 4mb a 8Mb. por eso quería daber si los router marca Arris son buenos
porque anteriormente también use un router Cisco el cual fue una decepción total
tengo ese modelo y quiero configurarlo como repetidor pero fuenciona por 5 min despues ya no quiere cargar wifi error de ip dice
Ya lo expliqué son dispositivos creados para proveedores, con menus u opciones mutiladas o a medio hacer.
@@MarcoHorna gracias por responder amigo..entonces no sirven para expandir señal de wifi en toda la casa....repetidor? creo se resetea automatico..alemnos este modelo en particular porque otro tengo de la misma marca que si funciona para repetir..y este TG862G lo queria como segundo repetidor
@@robercisneros4870 Así, procura adquirir routers que si respondan a tus expectativas de tus proyectos.
hola marco, puedo usar este router para que sea un acces point via cale? es que quiero extender la señal a otro departamento pero no tiene puerto wan
Estimado, aquí 2 alternativas que te sugiero: 1.- adquiere un tp-link y creas un puente(bridge) via wifi, 2.- adquiere un tp-link power line, y llevas el internet por el sistema eléctrico de tu hogar. No te sugiero lo que propones, ya que estos routers son modificados y su alcance es pobre de 3 a 6 metros máximo, en cambio los otros son de 10 a 100 metros. Bienvenido.
+Marco Horna muchas graciass marco
Buen video, amigo una consulta, tengo muchos problemas con ese Arris de Claro, aparte que se corta a cada rato, no tiene buena cobertura, y quiero colocarle el de Movistar, el Hitron CGNV22, se puede colocar ese modem Movistar para servicio de Claro? muchas gracias.
Estimado, no, debido a que la mac del dispositivo lo registran en claro, solicita revisen los bornes desde el poste hasta tu casa, quizás estén con herrumbe o necesita cambio de cable, realiza un test de velocidad y estabilidad "medir velocidad" con un cable directo a tu laptop/pc...sigue pasando lo mismo? espero respuesta.
@@MarcoHorna muchas gracias, lo intentaré
Hola que tal,interesante y bien explicado tu tuto,pero no sabes como abrir los puertos de Fifa 16 y fifa 17,y de algunos juegos de ONE?,como abrir la Nat,que no sea restringida,nada parecido,mas bien NAT ABIERTA,de antemano te agradeceria mucho tu ayuda,Saludos-
Antes coloca una IP de LAN a tu pc; Firewall, DMZ, Habilitar DMZ, IP Privada (coloca una ip de lan de tu pc/consola) 192.168.0.15, aplicar. Activadores de puertos, agregar, descripción: warcraft, puerto de salida: 2030 to 2032, formato : ambos, puerto de entrada 1015 to 1016, agregar activador de puerto
vaya no se mucho de redes,ni de modificar los datos del router,tengo un ARRIS de la compañia megacable con 4 canales de salida de FTP,no tendras algun tutorial,paso a paso si no es mucha molestia?,lo curioso del caso esa que tengo dos consolas ONE y una si me da la NAT Abierta y la otra consola da NAT no disponible,creo que no vaya por ahi el caso del Router,bueno eso pienso,por lo ya mencionado sobre la NAT,en una consola si me permite jugar multijugador y la otra me restringe,Saludos-
Hola que tal,no se muchos de redes,creo que ni lo basico,bueno eso creo,yo lo considero caso curioso,una consola de ONE si me da La NAT Abierta y la otra consola ONe me dice que NAT no esta disponible,una si me permite jugar todas las partidas de multijugador de todos los juegos(NAT ABIERTA),y la otra consola ONE,me restringe varias partidas y en la mayoría de los casos se pierde la interconexión con el servidor,no tendras un tutorial donde te diga como configurar un Router ARRIS,y como abrir los puertos del xbox live,si no es mucho pedir,Gracias y saludos-
Buenas, tengo una duda. Hay alguna opcion que me permita limitar el ancho de banda que consumen los dispositivos wi-fi?
Estimado, en este router no, se puede hacer algo parecido con los AP con la opción de QoS (calidad de servicio). Luego ya se puede usar esto realmente con los mikrotic o un servidor con reglas con SQUID. Bienvenido
Buenas saludos. Se me daño la cajita arriz del tv. Y tengo otra de otro deco. Como la configuro
No se puede, ya que tiene un ID, el cual tu proveedor debe reconocer remotamente.
Hola! Cuántas portadoras tiene este router?
Mauricio Cervantes defina portadoras
Bienvenido.
Marco H.E. si bien estoy seguro se trata de los downstream channels
Estimado, te refieres a los puertos de red RJ45 o LANs ? Tiene 4 de color amarillo, son de capacidad asíncrona de máximo 100Mbps/100Mbps (envia datos y recepciona datos). Bienvenido.
Gracias, por tu publicacion amigo Marco, una consulta; que significa que en la guía de instalación del ARRIS TG862G, de claro, respecto al puerto usb, menciona "Puerto USB(futura compatibilidad con dispositivos USB).", de igual manera, en el minuto 1:45, menciones que se podría conectar un disco externo de datos, me imagino que podria ser para compartir información en una red privada, ...este puerto USB, permite conectar una memoria externa para compartir datos en una red privada?, si fuera asi, como lo configuro, por que no encuentro la opcion de storage device al configurar el rauter??? Gracias Amigo Marco por tu respuesta.
Estimado, asumí por defecto que ese era su fin, ya que lo asocié con un ap archer tp-link el cual tengo, y cumple la función de colocar ahi un usb, o un cale usb con un disco duro externo o de colocar ahi un cable de impresora y así compartir en red este dispositivo o ftp. Lo acabo de configurar y tienes razón aún está en "proyecto" y no funciona. Firewall-->activadores de puertos. Le puse el nombre Puerto USB, salida:8080-8080, tcp, entrante: 8080-8080. Gracias por el comentario. Bienvenido.
Consulta como hago para ocupar el puerto usb que trae el router ???
Estimado, no se puede hacer nada, sólo sirve para casos de actualización añadida de firmware. Bienvenido.
gracias...
Eres corredor de autos?
Amigo. Consulta. Mira tengo internet y me lo cortaron por no pago. Debe haber un desbloqueado o liberación del router para tener internet gratis?? Te agradezco tu video. Gracias
Hola, no existe lo que solicitas, no hay referencias fidedignas al respecto.
@@MarcoHorna aaaa,ya gracias 😔😔
te la rifas
Se puede ver tv por cable con ese router?
si
@@MarcoHorna algún video donde muestren como lo hacen por q yo solo adquirí Internet de claro y los de claro me dijeron q su quería televisión q les diera 80 dólares más y me ponían por un año
Quieeo hacer un test de ping pero debo poner primero un valor en PING TARGET q pongo??
un ip de dns, por ejemplo: 200.48.225.130, 200.48.225.146, servidores dns de movistar, son locales, los resultados deben dar respuestas cortas o de 30ms, ya más lejos los dns de google (USA), etc, pings más altos
@@MarcoHorna Me da 280ms soy de Chile
estimado, los pings generalmente se hacen a nivel local, cuando la queja es respecto a que hay lentitud, tus operadores de internet sólo se hacen responsables hasta tu salida LOCAL, quiere decir hasta el mismo servidor de tu proveedor de internet, en base a esto puedes ver si tu conexión es estable o no. Tienes que hacer ping hasta los dns de tu proveedor local nada más. Bienvenido.
eso aplica para Claro Colombia o que pais,como es el Modem Arris para abrir puertos ?
Aplica la configuración a cualquier país, es lo mismo que otros primero para abrir puertos tienes que tener tu dispositivo que se conecta (pc/laptop/celular, etc) un ip de lan o privado: 192.168.0.23, luego censar los mac, y añadirlos a la lista del router. Luego simplemente en el video muestro como es agrega un MAC y se le asigna un puerto ya sea para juegos u otros, ten en cuenta que sólo funcionarán a nivel de LAN, no para afuera, porque aparte todo el sistema de claro-perú está con proxy, y oculta/protege nuestra red privada. Bienvenido.
Se puede utilizar ese router arris como repetidor de mi señal wifi. Y también como puedo cambian el ip del router?
Estimada si, pero no te lo recomiendo ya que su alcance es de 3 a 6 metros, muy pobre. Fueron hechos así a petición de telefónica. Sugiero anexarlo a un tp-link que llegan de 10 a 100 metros. Bienvenida.
Hola, tengo tipo de Nat 2 como hago para cambiarlo a Nat 1. Me han dicho q va mejor en mi consola de ps4
Estimado, esto ya no es práctico. Simplemente en tu consola coloca un IP de LAN (ejemplo:192.168.0.25). En el router, abre los puertos( tcp/udp) que sugiere para PS4 para la zona latinoamérica u américa (o lo más cerca de los servidores del fabricante) y lo señalas que vayan a escuchar a la IP 25, En tu ps4, abre su firewall o configuración y apertura lo mismo tcp/udp para que todo el canal este tendido y puedas jugar. Bienvenido.
como hago para limitar la velocidad de otros dispoitivos?? tengo ese mismo modem
Estimado, no se puede, sugiero mirar el otro video que tengo con un ap-tp-link, simple fácil. Bienvenido
una pregunta porque no siempre obtengo la maxima velocidad lan de internet.
en propiedades de la tarjeta de red a veces mi indica 10mbps o 100mbps de velocidad.
si yo configuro mi targjeta de red opciones de avanzada en speed & duplex en autonegocion la velocidad cambia segun lo que me mande claro. y matormentees los 10mbps.
y cuando pongo los 100mbps a veces conecta y a veces noi
Hola, porque no es un router dedicado o no es administrable, no tiene QoS para priorizar puertos, sugiero anexes un router tplink con puertos gigabit y con un cable cat7 o categoría 6 de 1 metro unas con tu router de claro, y que este nuevo router administre todo, dejar que el arris sólo sea una fuente de Internet. Lo otro puede ser el cable compra uno o que te armen un cable cat7 recuerda menos de 100 metros sólo lo que necesites en distancia. El otro factor es la marca de la tarjeta de red, sugiero realtek o atheros, que te de seguridad la marca con el balance de carga, puede que tu tarjeta sea ineficiente. Mira mís otros videos ahí puedes ver como se anexa otro router..Bienvenido.
En este modelo, que podria estar ocacionando que no haya internet? sin haber movido nada? que opcion sirve para activar o desactivar el internet o como saber si no se esta recibiendo de la compañia o es un problema de configuracion?
ah, interesante, fácil windows+ R, CMD ENTER, ping 200.48.225.130. Probarlo desde otra pc o laptop también, para descartar. Si tienes algun familiar o amistad que ha accedido al router, por ahi empieza. Puedes resetear el router (apagarlo y encenderlo). O finalmente llamar gratis a claro, para que ellos puedan activarlo remotamente. Bienvenido.
Hola Marco, una consulta, ¿cómo puedo cambiar mi IP WAN suministrada por el servicio de Claro? me ha funcionado al dejar desconectado de la corriente toda la noche el router, pero la mayoría de la veces no la cambia. Quedo atento a tus comentarios. Saludos
No se puede, es un servicio por colas.
buenas amigo,una pregunta con este modem se puede realizar un print server o conectar un disco duro asu puerto usb? es que por mas quelo busco no me aparecen para ver sus ip
Hola, un print server, no, ya que no aparece en su panel de control, el puerto usb es sólo para colocar un usb para su firmware en caso que se dañe y el archivo lo tienen los técnicos de claro. Lo que realizo en mi experiencia y la mayoría de veces lo recomiendo a la comunidad es anexar un ap por ejemplo un ap tp-link archer c7, y darle toda la administración como wifi al AP, y dejar sólo al router arrys como una simple caja " de internet". En el AP si tiene la opción de print server, y tiene puertos para colocar 3 discos duros o para puerto usb de la impresora. Bienvenido.
Marco Horna entonces la opción pues más factible es usar un router con puetos ethernet y usb para que solo mi router arris sea el distribuidor,y derivar el internet del nuevo router?
Si, es lo mejor, tenga en cuenta que los routers cedidos en calidad de alquiler por claro u otro son muy limitados. No hay como un ap. Bievenido.
Marco, y las claves de password, dejarla en blanco, y admin, no da para entrar, además la de claro2014, cual le meto para que entre?
Estimado, si se ha reseteado el router sugiero pruebes admin /admin, o en su defecto busques en google "claves por día para routers arris. Bienvenido
tengo una pregunta al haber dado ya esa contraseñas ademas de la diaria no me ingresa que contraseña puedo ingresar ademas de la de password, Claro2014 y la diaria.
Estimado, previamente tienes que resetear el router primero, presionando el bottón oculto detrás por 20 segundos y probar nuevamente. Bienvenido.
Cuales son las caracteristicas y capacidades de este router, lo tengo ya 4 años me han dicho que aguanta max. 10mb luego 200mb (los de atencion al cliente claro), sabrias tu darme tal informacion? gracias.
Y en tal caso necesite un cambio, que modem o router me recomendarias pedirles?
Actualmente tengo 30mb de internet y no me va como debe la señal directa y el wifi menos, eso que ando al costado del este router jaja
Estos son los mejores routers soporta velocidades hasta de 100mbps, lo cual no es interesante, ya que depende de la señal que te envien. Tu problema es por el ruido, mira en tu panel de control a más ruido más lento, solicita cambio de cables por unos de mejor calidad. La mejor medida del router es con cable, no con wifi.
@@MarcoHorna Si, utilizo cable para mí pc, pero aún así no es muy rápida que digamos, wifi utilizo en otros dispositivos y en este caso la señal termina siendo más lenta
@@xXEmTmXx Para probar la velocidad real de tu router, soporte siempre hace la prueba de descarte que consiste en deshabilitar el wifi, y conectar un cable hasta tu laptop, luego vas a google y colocar test de velocidad y ahí ves si la velocidad va bien o no. Los routers que brinda tanto claro, movistar u otros, son a medida hechos para ellos mismos, quiere decir que aparte de no tener CALIDAD del producto CONTAMINAN, a lo mucho llegarás de 3 a 6 metros, no más, sugiero ver mis otros videos, anexar el arris a un tplink archer c7 u otro, es mejor que el tplink asuma toda la administración y el arris asuma sólo su función de FUENTE de Internet, Sugiero el archer c7 porque puede brindarte la calidad de conexión con beamforming y tener 2 frecuencias como 2.4 y 5Ghz, aparte tiene mejor alcance, y puede utilizar la tecnología (aparte del G, N) AC, que mejora el ancho de banda s´obre todo para ver netflix o etc. Mira mis otros videos, ahí muestro como se hace.
Hola, tengo un problema al parecer claro bloquea que podamos abrir los puertos porque siempre que los intento abrir permanecen cerrados
Estimado, eso no puede ser, lo más lógico sería que cambien ellos la contraseña y que no hagas nada. Pregunta: ¿que puertos estás abriendo?. Bienvenido.
Marco Horna el puerto 80,90,30001 y otros el único puerto que me deja abrir es el 80 el resto permanecen bloqueados así los intente abrir
Estimado el puerto 80 ya está ocupado, cuando ingresas a una página web o ip fijo, tu lo ves así: www.nombre.com, e ingresas, pero en verdad detrás ocurre esto: guest:anonymous@www.nombre.com:80, configura, grabas y reinicias el router - apagas - . Obvio el puerto 80 no te dejarán jamás abrirlo por temas que ellos venden a nivel empresarial sedes web con su permiso. Bienvenido.
pero entonces porque los de más puertos tampoco me los permite abrir , disculpe tanta molestia.
Estimado, es para juegos esos puertos? o para que servicio?. Bienvenido.
Como puedo actualizar el firmware de un arris tg852?
Para que sirve el boton que esta en el lado derecho
Estimado, esl botón WPS, para sincronizar con otros dispositivos(aps, routers) sin necesidad de contraseña. Bienvenido.
Estimado buenas tardes como se hace para bajar el ping? en lo juegos
Estimado, buena pregunta te refieres al tráfico o trazado del router hasta el destino, puedes situarte lo más cerca de los servidores de donde da servicio el juego, por ejemplo si está en USA, sugiero usar los DNS1 y DNS (compuertas de conexión) de google 8.8.8.8 y 8.8.4.4. A menos pasos mejor se hará el servicio. Si esto no funciona, puede deberse a un problema de tu red doméstica, muchos conectados al tu router, un virus que satura tu red con propaganda, por lo cual sugiero pases un antimalware como al adwcleaner, busca, desinfecta, reinicia tu dispositivo. Bienvenido.
me puedes decir como abrir los puertos?
Estimado, sólo eso necesitas? no tienes ningún problema? detallame para que dispositivo se necesita? pc/laptop/playsation ? Bienvenido
tal ves parezca tonto, pero cuando juego con unos amigos me sale un mensaje diciendo que no puedo entrar y mis amigos me dicen que es porque no tengo los puertos abiertos, por eso preguntaba como se puede abrir los puertos del router "ARRIS" (para PC) Gracias!!!
Estimado, no me parece negativo para nada, al contrario te agradezco por puntualizar el problema y pregunto porque tienes primero que aperturar los puertos en tu windows/linux/mac, la mayoría no lo hace, sólo configuran el router y no pueden luego salir afuera con los puertso. Entonces primero configura tu windows en tu firewall, crea las reglas tanto para TPC y UDP. Luego vas a tu router y lo configuras. Te dejo un enlace que otro usuario lo ha puesto visual. ua-cam.com/video/H7rqXVGDCsM/v-deo.html
Hola yo quiero entrar en la parte de avanzado-inalambrica pero no me aparece, ¿Que puedo hacer?
Estimada Jessy, si con la contraseña de administrador no puedes ingresar, significa que tu arrys carece de esta opción. La sugerencia es configurar y reiniciar el router. Caso como el tuyo sugiero guardar todas las configuraciones (tómales fotos a cada pantalla) y resetea el router. Luego de esto si aún asi no se puede, es que no tiene esa opción. Bienvenida.
Muchísimas gracias, es que me gustaría que la señal llegara más lejos
Ah excelente pregunta, hay 2 formas. 1.- un AP para que asuma la administración puede ser un TP-LINK y lo conectas al puerto del router, los AP alcanzan distancia de 10 a 100 metros. 2.- UN powerline, que viaje el internet por tu red eléctrica, vienen en par, uno irá al router y el otro donde te halles en tu casa, el cual lo harás AP wifi o con un cable conectará ahi tu dispositivo. Bienvenida.
Muchísimas Gracias :D
GRACIAS
buenos dias amigo hagame un favor es q tengo un problema es q se demora mucho en cargar las paginas de Internet q puedo hacer muchas gracias.
un saludo.
Estimado, puede deberse a muchas cosas, sugiero más memoria ram para su pc >4gb. Puede ser un bicho, pásele adwcleaner, a ver que sucede y colóquele limpiar. Bienvenido.
Marco Horna amigo muchad gracias pero no tiene nada q ver el Internet o el modem por q pasa lo mismo con mi ps4 se demora al cargar.
gracias
Estimado, ahhh eso es diferente, empieza por ahi, sugiero que hagas un ping a cualquier página con eso puedes descartar tu velocidad si es inestable o no, o más fáciles haz 10 mediciones de velocidad cada 3 minutos de tu red, ahi puede crear tabla si hubo retrazos o es inestable tu velocidad, en ese caso tienes que llamar a tu proveeedor de internet para que vea ya que es de ellos el problema no tuyo. Bienvenido.
muchas gracias
hola amigo y lo del telefono con es la configuracion
estimado, como así? explaya la pregunta para hallar la relación con el arrys?. Bienvenido.
Quiero saber lo de la programacion del telefono
Estimado, no entiendo la pregunta. Bienvenido.
hola amigo puede poner cuetas de telefo ip al router
Estimado, descríbeme al detalle que deseas hacer con ejemplos y nombres, todo un párrafo para poder entender la pregunta y brindarte una solución exacta o a medida de lo que preguntas. Bienvenido.
una pregunta... qué pasa que debo hacer sino tengo la contraseña? en claro me la dan? gracias por leer y atento a respuestas... gracias :)
Estimado, si no tienes la contraseña puedes recurrir a resetear tu router, pero tienes que conseguir la contraseña de acuerdo a la fecha actual, hay listas por la internet. No en el contrato hay una linea que describe que el router no es tuyo es de alquiler y por seguridad no te dan la contraseña, para evitar problemas de soportes presenciales que claro paga a una service. Si deseas hacer algun cambio o modificación casera puedes llamar al soporte telefónico, ellos configurarán remotamente tu router. Puedes crear un ardid para que personal de soporte se haga presente y le "pides" la contraseña. Bienvenido.
Hace 6 meses contrate el servicio de Claro y siempre tuve la curiosidad de conocer la configuración del router. Muy bien explicado mi estimado Marco Horna, se le agradece mucho.
Bienvenido.
es claro video??
Buenas noches Marco, si q realmente eres todo un Capo en este Tema, si que me facilitaste todo lo q necesitaba hacer, eres lo maximo...sigue asi amigo...realizando muy buenos tutoriales...saludos desde Huancayo y regracias pues tienes muy bien merecido mas q un like..que Dios te bendiga byeee...
Gracias.
yo tengo internet movistar puedo usar este moden arris de claro
Estimado, no, ya que ellos controlan a nivel de mac ya sea uno u otro dispositivo, si no está en su base de datos no funcionará. Bienvenido.
gracias amigo
Buenas noches, muy interesante el video, pero quisiera una ayuda, hace unos días estaba navegando en mi celular que esta conectado por wifi a mi router arris TG8662G y cuando quería instalar una aplicación del Play Store no me permitía intenté desde otro celular el error era el mismo, he probado con 5 celulares y no puedo instalar desde mi router pero cuando utilizo cualquier otro router la instalación la realiza sin ningún problema.
Me prodría ayudar a determinar la falla y reparla.
Gracias por su respuesta.
Buenas noches, qué app es?. Esto puede suceder si hay una regla de páginas web no permitidas que alguien haya configurado en el router. Puede que la App haya baneado a ciertos ips o dns por x motivos. Puede que los DNS de claro (como todos estamos bajo proxys transparentes), haga la petición a los proxys en la cual quedó una mala copia y no esté llamando directo del servidor real de la app. Sugiero 2 cosas. Puede apagar y encender el router luego de 1 minuto, la idea es que le asigne claro un nuevo ip (bien difícil que lo hagan), Sugiero ingresar al router y cambiar los DNS1 y DNS2, Ingresar donde dice LAN, configuración de LAN, habilitar ignorar DNS [v], IP del Servidor DNS Primario 1.1.1.1 Y IP del Servidor DNS Secundario: 1.0.0.1 IP del Servidor DNS Terciario 8.8.8.8 .Bienvenida.
La idea es no pasar por las compuertas principales de claro perú, ya que estás le envian directo a los servidores "redundantes" primero a los proxys transparentes y luego si en ellos no está lo que busca le envian afuera al mundo. Osea si coloca estos dns, usa otras compuertas las cuales están menos filtradas.
Gracias por su rápida respuesta, realizaré el procedimiento que usted indica, bueno comentarle que el error es con la app de Play Store para la instalación, pero normalmente instalaba sin ningún problema, pero ahora ya no se puede instalar.
Además encontré otro error al descargar videos en mi laptop y cualquier otro equipo de escritorio no se puede descargar me sale error, esto conectándome de mi router arris
De persistir el error, de otras aplicaciones, sugiero solicite cambio de router, es gratuito (mire su contrato), cuando hay interrupciones, se puede deber a mucho ruido en su linea (quizás los bornes del poste estén con óxido verde) o el router esté fallando. Como ve esto ya es tarea de soporte.
Gracias, si ya presente mi reclamo a claro y estoy en espera de su respuesta pero ya pasaron 5 días y no me dan todavía una solución, exigiré que me cambien el router.
Gracias por su rápida respuesta y comunicación.
consulta, tengo mi Internet de 60 mb sin embargo la linea la noto igual a mi anterior de 16 mb y le puse un DNS estático de 200.191.62.11 nose que tipo de DNS me recomendaria para mi velocidad de 60 mb que la uso para juegos de DOTA2, audition, y que no me presente intermitencias en el ms.
Estimado, 1.- haz la prueba de velocidad, 03 veces, en 3 tiempos diferentes cada 5 minutos y a horas pico, como 1pm, 08pm y 11pm. Sólo con cable directo a tu pc, deshabilita el wifi tanto en tu pc como en tu router. 2.- Informame que ha pasado?. Bienvenido.
hola y buenas noches soy de mexico y mi compañía maneja el mismo modelo de modem pero tengo un problema recurrente mente me sale la siguiente leyenda cuando busco algo en google "notificación de tráfico inusual procedente de tu red de ordenadores" y solamente tengo conectado mi celular e incluso busco en la red si hay algún intruso y no lo hay, y vino un técnico y que mi problema se solucionaría entrando al modem y en la sección de firewall desactive todo y listo con eso se deberia de solucionar .........mi pregunta es, es malo desactivar todo lo de firewall o me recomiendas usar el modem arris como bridged y usar ruter tp link y se me salucionaria el problema?
Estimado, sugiero a todos los los usuarios los routers que les brindan sus proveedores, usarlos como cajas o fuentes de internet, si nada de cortafuegos, wifi deshabilitado. Conectarlo a un AP tp-link y que el AP realice toda la administración wifi, etc. Lo de las notificaciones son accesos remotos fuera de tu red que buscan manipular tu red o fisgonear ingresando por tu router, esto fácil se evita con el tp-link, ya que pertenecería a otra red separada del router arris. Bienvenido.
cuando se refieres a nada de cortafuego ,quiere decir que en la sección de firewall todo desactivado?
Estimado, si, en el AP, se habilita el firewall el cual es LOCAL, a nivel de WAN llegarán sólo al router, de ahi no pasan. Bienvenido.
Eso es lo bueno de segmentar una red. Cada cuarto con su puerta respectiva.
muchas gracias me fueron de mucha ayuda sus respuestas.....mucho exito con su canal..!
hola, tengo una pequeña duda de mi router, en las partes de las luces, la que dice "US" esta en roja, no entiendo por que, es la unica que esta en roja...
Estimado, para subir hay intermitencia, apaga y enciende el router, observa que sucede, puede que esté saturado subiendo archivos, o puede que el cableado esté fallando, para lo cual tienes que llama al 104 de claro, y ellos remotamente te cambian de CIR virtual menos saturado. Bienvenido.
eh llamado ya mas de 20 veces a claro, y sin solución, vinieron dos tecnicos y sin solución, ya no se que hacer, la unica forma de poder usar el pc con los ms es en la madrugada, encerio ya no se que hacer...
tu router está en calidad de ALQUILER, por lo tanto es tu derecho solicitar un cambio de router. Midieron el ruido de tu línea? cuánto marcaba?
este rourter arris lo tengo como un mes, y hace un mes lo cambie, antes tenia un ubee como del 2014, y lo decidí cambiar y me trajeron este arris tg862, y en ese mismo momento empezaron los problemas:/ por eso no entiendo por que tengo lentitud, la luz roja, y no poder usarlo con video juegos :// y no se si me marcaron el ruido de mi linea
El ruido plantea la idea de estabilidad de la señal, sugiero que los técnicos "sólo" para descartar lo prueben con uno de prueba de ellos mismos, así descartarás si el router o es problema casero. El ruido puede deberse a que el cable del poste a tu casa esté sulfatado o los bornes sulfatados, los técnicos lo cambian o limpian esto.
Como se conecta un disco duro?
Estimado no se pude, es un puerto de emergencia en caso se dañe la actualización por software u otro, para actualizar el firmware del router. Bienvenido.
Estimado, necesito de su ayuda, agradecido estaré.
1ro dispongo de conexión de claro con ese router en mi cas de 20mB.
2do tengo un router Tplink que es el que administra la red de mi casa.
3ro desde el modem de claro, sólo sale internte por lan hasta mi router.
4to está deshabilitado el wifi del modem de claro.
lo que sucede es que el modem de tplink solo me entrega 15 Mb.
La pregunta es, cómo configurar el tp link para que entregue la velocidad completa?
Atte.
Alvaro Inaipil
Estimado, fácil, en el tp-link crea una lista MAC de todos tus dispositivos censados, los inscribes en la lista de PERMITIDOS y listo. Vuelve a medir. Bienvenido.
hola buenas noches tengo un modem de estos modelo DG1670A. Mi problema es que al momento de conectarlo a mi rauter nexxt solo le brinda señal a las laptop y a un solo telefono. La verdad los que instalaron este nuevo modem no me explicaron nada a ver si usted me pude ayudar si es que tengo que configurar algo que no me explicaron.
Estimado, tienes un router Arris, y luego mencionas a un AP nexxt..anexado a tu router con un cable? Lo conectas por wifi? sólo a tu laptop y celular?. Simplemente en DHCP tienes que ingresar a tu AP nexxt Y AUMENTAR el rango desde 192.168.1.33 hasta 192.168.1.99. Lo más probable que ahora tu AP nexxt lo tengas así en DHCP : 192.168.1.33 hasta 192.168.1.34, ..Por esa razón sólo alcanza para tu laptop el 33 y tu celular el 34. Bienvenido.
amigo buenas noches, compre hace unos dias un samsung s6 de claro y tengo un router tg862 de claro en mi casa y cuando conecto el celular a la red no tengo internet pero si funciona perfectamente con otros dispositivos, tambien al conectar el celular a otra red wifi si conecta a internet perfectamente. pense que era el celular pero lo restableci a datos de fabrica dos veces pero esta igual e incluso lo ultimo para descartar que es el celular fui a samsung e hicieron un reflash de software pero sigue el problema, entonces que debo configurar en el router para que haya internet en este celular.?
Estimado, verifica que tecnologías soporta tu celular samsung, el router debe figurar en avanzada en B/G/N mixed. Si esto no funciona activa la casilla BG, graba ( a veces se queda pegada la configuración anterior o una mala configuración. Reinicia tanto el router como el celular. Prueba de nuevo. Es todo.
en el video resalta que B y G es para dispositivos antiguos, el galaxy s6 es de gama alta y dudo que carezca de tecnologias de wifi. ya reinicié el celular y el router y nada. Estoy con este problema varios dias
Estimado Sergio, el galaxy 6 tiene tecnología N y AC (el arris no tiene AC) así que por eso pedí verificar tu celular para que esten a la par con el router en N. Te paso un enlace de las capturas que realicé de mi router, y las compares con la configuración del tuyo. * Si no funciona, puede deberse a que no puede atender a varias tecnologías a la vez y se baja al más básico de tus otros dispositivos, que puede ser un B o normalmente un G, o no lo administra bien y ya no puede atender a tu celular. Lo otro que puede ser es que en el celular coloques olvidar la red de tu router y vuelvas a configurar, recuerda colocarlo por defecto todo en el celular, también puede ser que por x razones en el celular estén colocados los dns o un ip que no es de tu red LAN (todo por dhcp). drive.google.com/open?id=0B6x0ImwdlS04UHpMeDkwVWdMV1k
amigo, contraté internet claro de 20 mb, y no supero los 620 kbps de descarga vía torrent, con seeders al tope, existe la posibilidad de mejorar la velocidad con la config del router? o simplemente me están estafando con alevosía?
Estimado, haz pruebas de velocidad en 5 momentos diferentes...¿cuál es el promedio?. Depende si hay semillas o sumados, generalmente si deseas usar todo el ancho de banda sugiero "descarga directa", sugiero primero hacer pruebas de velocidad y si varios tipos de descarga se comportan igual o es sólo con los torrent. Bienvenido.
Si ya tienes todo esto medido. Iba a hacer otro video sobre este problema que mencionas. El cual es parte culpa de claro y es parte culpa del usuario. El problema radica en que tu router con la configuración sólo de WPA (contraseña por wifi), conversa con muchos dispositivos (lejanos o cercanos) lo cual crea tráfico innecesario. Y la solución es bien simple. Ya tienes contraseña wifi para tus dispositivos...súmale acceso por MAC, quiere decir que todos tus dispositivos censados de tu domicilio, agrégalos a la lista blanca de clientes de tu router. Esto ocasionará que aparte de la contraseña, sólo tendrán privilegios de hablar con tu router los que reconoce, a los demás no les hará caso, por lo tanto has de nuevo medidas de velocidad y lograrás alcanzar lo que has solicitado. Bienvenido.
se puede hacer unas casetas telefonicas con cia izzi
cruz cabrera Si, simplemente se configura los salientes tcp y udp a un ip de las fijo. Listo
y ¿el puerto usb? ¿por que no te aparece en los apartados?
Quisiera ocupar mi computadora como un servidor, y unirla a un dominio creado en no ip .com en las opciones de ddns colo aparece unirlo a Dyn DNS o a TZO quisiera cambiar eso
estas opciones están bloqueadas a los clientes de claro, a menos que contrates la opción NEGOCIOS que es otro precio.
Marco Horna gracias Marco Horna, recién intente otras formas para mi servidor, encontré una página llamada ngrok que cumple la terea que quería, aunque si es una mala pasada que cueste que quiera montar mi propio servidor
Así es estimado, quizás una forma que se me ha ocurrido es con otro tp-link anexado y hacer un reenvío para un ip de LAN, y creando un servidor virtual en el router. Voy a probarlo si funciona ya lo estaré subiendo.
Hola, tengo este modelo cuando lo apago o se reinicia se pierde la configuración del wifi. Puede ser el firmware o está malo el modem
Está, en el máximo permitido el chip donde se guarda generalmente de 20 a 50 cambios de configuración y empiezan a fallar. Solicita cambio de router, es gratis. La mejor solución es que compres un ap tp-link, y que el tp-link realice todo el trabajo, y el router sólo sea una fuente de internet. Bienvenido.
Marco Horna, riniciandolo de fabrica no ayuda a vaciar esa memoria??
Estimado, no, el estado de fábrica, es la configuración por defecto solicitado por una empresa como claro que mandó a arris a fabricar un router a medida o a su criterio. Lamentablemente, una de estas resstricciones tienen que ver con las veces que permite configurar (borrar, grabar) , obvio las memorias eprom todas tienen límites.
Gracias por las molestias voy a pedir un cambio de equipo me ofrecieron el dg860a
Se puede cambiar el tipo Nat por ahí (ósea cambiar de Ip pública a Ip privada) o tengo que llamar a Claro?
No, se puede tienes que llamar a claro, ya que es un servicio empresarial, está en su misma página
Ayuda tengo arris wtm652g y no puedonconectarme con los celulares
observa que tecnologías de wifi soporta el router, ten en cuenta que mínimo tiene que estar en tecnología G, verifica si los celulares nos son koreanos, de los que aparecen y desaparecen su configuración wifi. Bienvenido.
Hola, tengo un problema con la intermitencia de la señal de internet desde que hubo un apagón hace unos 5 días aproximadamente.. funciona, pero se corta la señal un par de segundos y luego vuelve... así cada media hora o una hora. Vino un técnico, pero lo único que hizo fue cambiar el nombre de la red y poner el modem en la pared.... malísimoel servicio.
Siempre que hay apagón ocurre lo mismo y quisiera saber qué es lo que puedo hacer para no tener que estar llamando al servicio técnico cada vez que ocurra.
Cuando llamo a la compañía, siempre hacen el mismo procedimiento.. Desconecte el equipo, espere 10 seg y vuelva a conectarlo, le haremos un reenvío de la señal. Nada de eso sirve.
Espero me pueda ayudar, de antemano muchas gracias
Pruébalo con un UPS o estabilizador sólido para verificar si es por el fallo en el cableado eléctrico. O solicita al soporte que prueben con otro router para descartar. Bienvenido.
Este modem necesita de un router? Porque Ami me lo dieron y dicen que no le hace falta un router y anda igual sin el
n me deja ingresar dice(Other local user already login, please wait...) que puedo hacer?
Saludos. una consulta no es muy alto el consumo electrico de este router.
Gerardo Guevara no.
Como podria configurar el ancho de banda para los usuarios, probe conectado un router con dd-wrt y no hay caso, todos tienen la misma velocidad, porque si le desactivo el dhcp al arris, y activo el dhcp en el otro router no puede salir a internet...
Estimado, sugiero veas mis otros videos (ahí explico como se hace), si se puede con un tp-link de 3 antenas. De hecho que el ap tiene que tener una nueva su-red. Puedes a cada cliente fijarle un IP de tu dhcp que creará el AP (no usea otro router) Simplemente con un cable lo conectas el router a tu AP. Así podrás controlar el ancho de banda de tus clientes hasta personalizarlo, sugiero hacerlo de 5 e 5 o de 10 en 10 como separación, en base a tus 250 ips de LAN. Bienvenido.
Si amigo vi tú video y eh tratado de hacer eso con un tp-link pero al momento de apagar el dhcp del router de claro y activar el dhcp del tp-link, ningun equipo puede salir a internet, solo alcanzan a llegar hasta el router claro. sera porque tengo otro modelo un tp-link WR841N (esta como a 30 del de claro conectado con cable y desde ahi dos router mas conectados uno tras otro) creo que al final comprare un switch barato y le configurare un puerto a un mb o 2 para los dos ultimos router para que dejen de succionar todo el ancho de banda los que se conectan en esos
Consultaa como le hago para arreglar mi modem fisicamente, no prende ya hable a la compañia y me sacan puras vueltas, hay forma de poder arreglarlo por mi cuenta?
Estimado, no, en la cláusula de tu contrato describe que el router está en calidad de ALQUILER, por lo tanto no te pertenece y pagas mensualmente por su uso nada más. Sugiero le escribas a la indecopi u otra instancia de protección al consumidor, porque es tu derecho. Bienvenido.
Hola buenos tardes, tengo un modem TG862, tenia internet de 10mb y cambie a 20mb, me comenta mi esposa que comento el tecnico que estaba muy alta o fuerte a intensidad y la bajo, a raiz de esto tengo problema con el internet cuando la mayoria de los vecinos lo utilizan por la tarde, se satura y tengo señal intermintente o no tengo, como puedo yo aumentar la intensidad en el modem, me puedes ayudar por favor . de antemano gracias, saludos
Estimado, en ese caso, es que hay mucho ruido en la linea, el soporte de claro remotamente de la central, puede asignarle otro nodo virtual nuevo, pero depende de ellos (su voluntad). De no arreglarle, pruebe con Movistar u otro proveedor que establezca que si puede mantener la velocidad de la linea. Sugiero antes, solicitar cambio de router, para ver si no es problema del dispositivo que le brinda internet, sugiera esto al encargado de soporte (solicítelo) técnico hacer pruebas, también verificar los bornes de su conexión ( más cable desde el poste a su domicilio). Por la humedad o lluvias los bornes o cable tienen a crear herrumbe(óxido de cobre) y a mermar la señal. Bienvenido.
quiero tener dos telefonos en mi casa con la misma linea, como puedo hacerlo ya que un putero no esta habilitado
Estimado, con la misma linea = mismo número telefónico?, de ser así es compartido simplemente compra un conector doble de RJ11, y cable telefónico blindado menos de 50 metros, luego de ahi según la normativa, pierde calidad o señal. Bienvenido.
lo q hare sera colocar una doble roseta, yo pense q los puertos eran d la misma linea pero ya confirme q no gracias
El otro puerto RJ11, es para una linea adicional o con número diferente. Bienvenido.
Saben por k no me puedo c9nectar via cable ethernet a mi xbox one
Verificar que el xbox no venga con un ip diferente a tu lan ejemplo 192.168.0.1
@@MarcoHorna trae una ip 192.168.0.3
Panel de control de la computadora o del router
Estimado, del router. Bienvenido.
Consulta mi router sea apagado totalmente pero si llega la energía a los cables que puedo a ser me an dicho que no puedo configurarlo yo mismo pues tiene que ser desde la misma central por favor me puede orientar que puedo aser
tengo linea movistar pero su rauter de movistar no tiene buena señal mi consulta es si puedo canbiar x el router arris tg862g o usarlo como repetidor como se podria hacer
Amigo tengo un rautter arris Tg862 y cuando quiero entrar a internet desde mi laptop me pide un numero de pin me ayudas.
Estimado, tienes que desactivar esto: BÁSICO-->CONFIGURACIÓN WPS [ ] , no lo marques, -[Aplicar]. Reinicia el router y sólo coloca la contraseña wifi . Bienvenido.
A mí no me sale la opción de avanzada
y para ingresar por Advanced Login?? es la ip 192.168.100.1
192.168.0.1, cuando no conozcas, conéctelo por wifi o cable a tu pc y utilizar en DOS el comando arp -a . Bienvenido
Yo quiero limitar la velocidad de un puerto ethernet. Pero no me deja desactivarlo como le hago?
Si no es administrable el router, no se puede. Lo que se hace es crear límites de ips de LAN, con una ap tp-link anexado a tu router (mira mis otros videos, ahí detallo como se hace), de tal forma que por ejemplo los que ingrese con un ip al azar (ejemplo 192.168.1.100 hasta 192.168.1.105, se puede asignar anchos de banda que corresponde a utilizar la RED de SALIDA ya sea internet (tcp/udp). Bienvenido
Ok muchas gracias. Si podria hacerlo asi. Pero queria aprovechar a su maximo el router, que lastima que no sea administrable.
Los routers que te dan en calidad de préstamo (claro, movistar, etc) son siempre mutilados o como ellos indican hechos a medida para ellos, con el fin de abaratar el modelo y limitar al usuario a que no puedan realizar muchas cosas como las que buscas en casa. Bienvenido
viene incluido el cable de red (necesito 15 mts)en el kit de instalación? y mira yo voy a contratar el servicio de internet pero si al cable en vez de colar en el modem lo coloco en la tele tendre canal(solo pagando el servicio de internet)?
Buenas tardes, Marco. Veo que eres una persona muy entendida en redes y necesito tu ayuda. Tengo un problema particular con este módem y con Claro; mi soporte no es para un pc sino para una cosola de video juegos (Xbox One). Mi problema es que cuando hago test de velocidad desde la consola siempre me marca la velocidad que tengo contratada (20 MB) pero la latencia nunca es la misma, siempre varía 10, 20, 30, 40, 50 o hasta 60ms lo que hace que mi conexión, primero, no sea estable y segundo no me permite jugar bien cuando estoy en línea, he intentado de todo, han revisado "técnicos", y no me han dado solución, no se qué puede ser, necesito saber qué debo hacer para que mi conexión sea más estable, que mantenga un pong que oscile siempre en la misma cantidad de milisegundos, que me permita jugar mejor en esta plataforma. Si me podrías ayudar te lo agradecería en el alma.
Estimado, la mejor manera de "reducir" o minimizar la latencia es usar un cable directo a tu consola, colocar los dns que esten cerca de los juegos en USA (ejemplo los de google), Si insistes en wifi, tienes que censar todos tus dispositivos y agregar la regla en MAC en una lista blanca en tu router(inscribirlos - aparte de la clave wifi -). Se describe reducir, ya que hay horarios que se satura la red por muchas peticiones, de 8 a 11 de la noche o de 1 a 3 de la tarde, es obvio. No hay más ya que parece que lo tienes ya configurado. Bienvenido.
Hola mira mi problema es este tengo 5mb contratados y me marca 100 de ping en xbox one. Antes me marcaba 90 y no tenia lag. Que podría hacer para mejorar o bajar el ping ? Ya he abierto puertos, puesto el DMZ. Que otra cosa podría hacer?
agente espiritual excelente pregunta, eso de lag, sucede por la distancia de paso a paso por cada romper, para eso usa los DNS de Google
Marco Horna ya los tengo en mi consola amigo y sigue igual. He visto que es por el modem, tengo el Arris tg862 dicen que es malo por sus componentes. crees que por eso mi conexión no mejora ?
Estimado Marco, tengo este router y una laptop lenovo la cual no puedo conectar al wifi vengo intentando muchas cosas pero no me permite conectar sin embargo tengo otras laptos que si se conecta de lo mas normal llegue hasta formatearla pero nada. Agradeceria me puedas ayudar. Saludos
Estimado, pásale el adwcleaner a tu laptop a ver que malwares halla. Borra el driver de tu wifi de la lenovo y Descarga el driver original, reinicia..Revisa que en la configuración de tu tarjeta wifi de la laptop esté todo por defecto, ningún ip y ningún dns. Y la pregunta de siempre haz probado, apagar y encender el router + laptop...quizás se haya quedado grabado una sesión anterior que no se ha quedado pegado. A ver prueba. Bienvenido.
Hola tengo ese viejo router que ya no tengo internet y tengo otro pero quiero usar este viejo como repetidor de wifi porque tengo otro modem como lo hago dime porfa
me sale DS color naranja que hago ayuda .
kyo estimado, detallame , no entiendo el argumento. bienvenido
la lucesita del router DS me sale color naranja y el resto todo esta normal color amarillo . y no me puedo conectar a inter via wifi en los celulares . Espero tu respuesta de ante mano muchas gracias :)
No se puede conectar a los proxys o DNs de salida de claro(búsqueda de servidor a cliente), sugiero, cambiarlos por nuevos o alternar el orden, debido a que el primer DNS que te da acceso debe estar fallando o saturado. Sugiero llamar a soporte de claro para que te visiten y le coloquen ellos mismos, el servicio es gratis. Si en caso estuviera fallando el router puedes solicitar uno nuevo, ya que el contrato es por "alquiler" osea no es tu propiedad el router y es gratis el cambio por "fallo" del mismo. Bienvenido.
consulta como puedo colocar una ip fija a mi tv smart , esto porque se desconecta del wifi a cada rato porque usa una ip dinamica , como seria la configuracion ?
Hola, esto no se debe a colocar una ip de lan fija, sino que tu línea está fallando, está intermitente, no tiene estabilidad, eso de colocar ip de lan fija es en propiedades, configuración manual, sugiero para descartar, lo hagas con el cable de red rj45 desde tu router hasta tu tv, la distancia soportada es de 100 m
no hay una salida rj11 por si quiero instalar otro router para usarlo como repetidor
Estimado, utiliza el rj45, lo conectas a un AP (punto de acceso) tp-link. Listo.
Pero avandce login donde solicita la contraseña diferente
Estimado, ya le sugerí que tiene que primero, resetear el router por 30 segundos presione detrás y luego apague el router, previo, tiene que ver la fecha de hoy 24-08-2017 "1U3IW4R4RY". www.borfast.com/projects/arris-password-of-the-day-generator/generator/
amigo tengo una duda, mi modem es de 10 mb pero la red solo es estable con google y paginas de internet, ya que con apps como spotify o steam (que tienen una interfaz fuera de los navegadores web) no se mantienen conectados ya que a cada rato se desconectan y recolectan constantemente, no es algo estable. que puedo hacer?
Angel Tapia estimado. Primero pasale un antivirus o el adwcleaner. Indicame los resultados. Espero...
Hola pregunta se puede deshabilitar los puertos ethernet de este módem? Ya que tengo el problema que mi hijo se conecta por estos puertos cuando no estoy en casa yo lo llego a castigar limitando le la conexión wifi pero me he dado cuenta que por puerto ni contraseña le pide me puedes ayudar?
Si se pueden, bueno te respondo tarde, pero en los nuevos modems hay una configuración llamada "puertos" lo encontrás en el apartado de Lan del router, podés deshabilitar cualquier puerto
amigo una pregunta tengo un router de estos pero quiero saber si en su menu tiene la opcion para limitar el ancho de banda???
No tiene. Se hace con un tplink anexado, está en uno de mis otros videos.
amigo yo tengo el arris tg862 y el problema que tengo es con el wifi , cuando uso el wifi con 1 solo aparato funciona bien pero cuando quiero conectar 2 o 3 mas comienza a fallar y se entrecorta , por cable ethernet funciona bien
EriCkNewFlow GamePlayer mira si el dhcp es mayor de 5 ips de lan, puede que alguien haya cambiado esté límite
como veo eso amigo , ya estoy en la configuracion del router
Hola, a ver ahora te explico... para ingresar al mio
LAN--> DHCP--> DEBERÍA estar así: 192.168.0.100 hasta 192.168.0.254, quizás alguien lo ha modificado. Con esto tienes 153 ips al azar disponibles.
Ah...reinicia tu router para que quede grabado. Prueba nuevamente, si tienes probemas me avisas. Bienvenido.
Al resetearlo queda sin contraseña la red?
Con respecto al wifi, si obvio queda de fábrica.
buena noches tengo internet si da los celulares pero en mi compu no da nose como configurar par que dea en la.compu please
fácil, desisntala el driver que controla tu tarjeta wifi, reinicia la pc, vuelve a reinstalar con el driver original, y listo. Tienes que tener un buen antivirus como el KIS 2017. Bienvenido.
hola coloque MAc de LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapter, Realtek PCIe GBE Family Controller y Adaptador de Ethernet Conexión de red Bluetooth 2: medios desconectados y se prodcia un "error de autentificacion en el wifi" ¿porque sucede esto? gracias
Estimado, fácil, los MAC tienen que ser todos representantes de tarjetas reales, no virtuales. Por ejemplo: Es como su DNI, lo representa a Ud "ante las entidades del gobierno", no un carnet de conducir, ni carnet de universidad, o una impresión x. Bienvenido.
ok... ¿porque el wifi no funciona?
Estimado, si te refieres porque tu router arrys con wifi NO FUNCIONA?, sugiero pruebes con diferentes dispositivos como una laptop. Lo mas probable es que en la laptop tengas que colocar un IP fijo y los DNS de tu proveedor en la misma configuración de la tarjeta de la laptop. Si no funciona con otros dispositivos, puede que esté mal el router. Entonces sugiero llamar a soporte técnico de tu proveedor de internet y solicites un cambio de router ya que lo tienes en calidad de ALQUILER. Bienvenido.
lo soluciones al "Reiniciar Router"
Estimado, lo que ha ocurrido es que has hecho configuraciones diferentes en una sesión y los dispositivos receptores no ha podido sincronizar con el router. Cada configuración implica reiniciar el router. Me has dado pie para hacer la pregunta principal al fallar algo: Ha probado apagar y volver a encender su dispositivo? -Los informáticos" ua-cam.com/video/k7Lo5YUv-5k/v-deo.html . Bienvenido.
Hola Marco, este router Arris me presenta problemas con el internet wifi pero solo con los smartphones, se cae a cada momento la conexion. Agregué los MAC's en modo "Whitelist" pero solo me duró unos días, después todo sigue igual. Se podría resolver agregando un punto de acceso? Espero tu opinion. Saludos.
Estimado, hola, si, en mi caso, así lo tengo el router sin wifi (192.168.0.1) y está anexado con cable a un ap archer (192.168.2.1) , separadas para evitar hacking. Este archer a la vez puede gestionar tecnologías ya sea en G, N, AC. En el caso del arris no puede cambiar de tecnologías si hay dispositivos que tienen uno N y otro G, se baja siempre al G, mermando la red. El archer a la vez lo tengo para hacer puente o bridge con tp-link por wifi a 20 metros. Bienvenido.
buenas noches, tengo una pregunta tengo 2 redes wifi, la primera tiene el nombre de mi red y esta protegida y la segunda tiene le nombre de arris y esta desprotegida por lo que cualquier persona puede usar el wifi, entro a la configuracion del arris pero solo me aparece la red que esta protegida la otra no aparece, que puede ser esto?
¿Tienes en un mismo arrys 2 configuraciones virtuales de wifi?, tengo entendido que no se puede hacer esto con el arrys, ten en cuenta que son routers incompletos hecho a medida para las telefónicas. Sólo utiliza una red wifi, no crees virtuales. Lo más probable que la otra red sea un celular en modo tethering. Bienvenido
La cuestión es que no he creado nada, no tampoco creo que sea un celular, cuando apago el módem desaparecen las 2 redes osea que si, la red que no tiene clave es mia también.
Has creado entonces una red virtual con el arrys, el cual no hereda las propiedades del otro, sugiero ver esa propiedad y dehabilitar el servidor virtual, sólo dejar uno operativo y configurarlo como lo desees. Firewall-->servidores virtuales, elige el que aparezca, [Eliminar].Bienvenido.
Buenas días muy bueno tu vídeo te felicito explicas muy bien...tengo una duda mi rauter que es el mismo tuyo aparece una luz naranja en donde está la flecha hacia abajo eso que quiere decir gracias por tu respuesta
Hola, es la señal de power o de fuente de poder que alimenta tu router, sugiero colocar tu fuente en un estabilizador de estado sólido como un CDP, lo más probable que la luz esté fluctuando y esté afectando el correcto funcionamiento del router. O en un caso extremo, indique que está a punto de dañarse tu router por incorrecta alimentación. Sugiero llamar a soporte técnico, es gratis, muy probable te cambien el router y que viene en calidad de alquiler o prestado y por lo tanto el servicio es gratis. Tu está avisando o previniendo. Tiene que quedar registrado en su sistema, no esperes a que tu dispositivo se dañe.
amigo yo quiero saber mas x el aux de la linea telefonica me hace falta poner otro para el cuarto porfavor ayudeme con eso ya le di su like y suscrito
Estimado, Lamentablemente en la mayoría no funciona, así que está de adorno, si lo que deseas hacer es una extensión con el mismo teléfono, puedes adquirir cable armado para teléfono rj-45 menos de 100m, con un adaptador doble entrada, luego a más distancia necesitarás energía de 50v. Bienvenido.
entonces el otro puerto de telefono no se puede habilitar solo se puede hacer en el mismo puerto una vez intente con el otro router q da claro el ubee este recien me lo dieron el viernes tiene whatsapp para enviarle una foto de un cable q tengo si eso me sirve o el mio es 0996427308
Estimado, en el caso que tengas 2 lineas, los de claro lo habilitan remotamente y lo hacen funcionar obvio es su negocio. En el caso que quieras una extensión sugiero seguir lo que te recomendé. Desconozco como funcion el UBEE, pero debería configurarse y lo puedes ver en tu panel de control básico sin necesidad de ser administrador. Bienvenido.
Hay de panel de control no le entendí mucho fuera bueno q tenga un video enseñando eso yo soy de Ecuador
Estimado, no hay problema, quiero decir, que si vas a colocar teléfonos con lineas distintas o números distintos no podrás hacerlo, porque es negocio de tu proveedor habilitar uno u otro. Lo de auxiliar en el otro caso que desees ver como funcionan los valores, parámetros del único número telefónico lo podrás ver en tu panel de control BÁSICO, ya que no podrás configurar nada ahí. Bienvenido.
AYUDA PLIZ CAMBIEN LA CONTRASEÑA Y SOLO PUEDEN ACTIVAR 4 DISPOSITIVOS & LUEGO SE DESCONECTA UNO ANTES NO ME PASABA ESO QUE HAGO?
Sugiero que visualices el DHCP de tu router seguro que debe estar así: 192.168.0.100 hasta 192.168.0.104, Sugiero que el último lo cambies por 110 u otro mayor. Ten en cuenta que estos router no soportan muchos dispositivos ya que decae su capacidad (a lo mucho 10 ó 15). Bienvenido.