COMO FALAR COM O VENDEDOR NACIONAL DA SHEIN

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  • Опубліковано 18 вер 2024
  • Neste vídeo te ensino como falar com o vendedor nacional da shein, ou seja , te ensino como entrar em contato com o vendedor local na shein, ou seja, neste vídeo, você vai aprender passo a passo como entrar em contato com o vendedor nacional da SHEIN de maneira eficaz e obter as respostas que você precisa.
    Assista ao vídeo até o final para saber COMO FALAR COM O VENDEDOR NACIONAL DA SHEIN, ou seja, como entrar em contato com o vendedor local da SHEIN, caso seu pedido tenha vindo quebrado ou faltando algum item, ou de forma geral, caso você tenha tido algum problema com seu pedido.
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    Meu nome é Maísa Santos, aqui no meu canal eu descomplico as compras online, dou dicas de renda extra na internet e trago informações úteis para o seu bolso, faço tutoriais e resenhas de compras ou produtos bem legais toda semana .
    contato para trabalho : maisaferreira98@outlook.com
    Não deixe de se inscrever em nosso canal para mais dicas e tutoriais relacionados a compras online, atendimento ao cliente e muito mais. A comunicação com o vendedor nacional da SHEIN não precisa ser complicada - com as informações certas, você estará no caminho certo para uma experiência de compra tranquila e satisfatória.

КОМЕНТАРІ • 289

  •  Рік тому +6

    Deixe sua dúvida aqui :

    • @RytaFreire
      @RytaFreire 11 місяців тому +1

      Fiz minha primeira compra na shein nacional pagamento via Pix está processando até agora

    • @RytaFreire
      @RytaFreire 11 місяців тому

      Me ajudaaaa

    • @edvanilsonbarboza22
      @edvanilsonbarboza22 9 місяців тому +3

      Eu queria tirar dúvida sobre produto com o próprio vendedor, não sei se tem essa opção, pelo menos eu não vi

    • @mateusJAGM
      @mateusJAGM 8 місяців тому +1

      Os vendedores nacionais enviam por transportadoras ou é pelo correios igual as compras internacionais?

    • @terapeutaanahelena392
      @terapeutaanahelena392 7 місяців тому +6

      Pra QUE deixar dúvidas se NINGUÉM responde?

  • @thunderthigo
    @thunderthigo Місяць тому +14

    Por isso eu amo shopee...só compro alguma coisa na shein se não tiver na shopee. Ou se eu achar algo bonito e único por lá... Porque na shopee tudo é mais simples e fácil...desde o reembolso até a comunicação 📣

  • @mayrrentinhablog221
    @mayrrentinhablog221 Рік тому +174

    Eu não sabia dessa possibilidade na shopee é tudo tão explicido né na shein é tudo embutido kkkkk

  • @mycaeleoliveiranunes616
    @mycaeleoliveiranunes616 11 місяців тому +4

    Nossa muito obrigada, quero comprar um vestido de noiva mais estava com medo de não ser como está no anúncio, e fiz do jeito q vc falou e lá tem essa opção de instrução de algum produto, agora só e estou aguardando a resposta. Muiiiito obrigada❤

  • @flavianosimpliciopls
    @flavianosimpliciopls Рік тому +12

    Um vídeo de utilidade pública😁👏🏼👏🏼👏🏼

    •  Рік тому

      Obrigada ☺️

  • @joelmabhayma8033
    @joelmabhayma8033 2 місяці тому +1

    Voltei para agradecer eu vir o seu vídeo ontem e fiz suas dicas e ontem mesmo o dinheiro voltou para minha conta. Eu avia pedido 2 calças iguais e veio 1 agora vou pedir a outra. GRATIDÃO

  • @marivaldasales5217
    @marivaldasales5217 6 місяців тому +11

    Comprei um conjunto de short tamanho M, eles mandaram P, fiz a devolução pedindo a troca, eles mandaram P novamente agora não tenho como trocar, não consigo falar com humano, uma diga na primeira devolução nunca optem por troca e sim reembolso

  • @conceicaooliveiradasilva2403
    @conceicaooliveiradasilva2403 8 місяців тому +2

    Obrigada, estava preocupada como entraria em contato com eles. Pois não estava conseguindo, e nenhum outro vídeo estava me ajudando.

  • @baleirodasartes5122
    @baleirodasartes5122 7 місяців тому +1

    Maísa, você é maravilhosa! O vídeo mais instrutivo e claro que eu precisava ver! Pedi um biquíni na Shein e veio no lugar duas escovas de cabelo e uma touca. Como o biquíni é um item que não posso devolver, sequer pude pedir reembolso. Agora estou tentando resolver o problema. MUITO OBRIGADA, DE CORAÇÃO! Já estou me inscrevendo no seu canal.

    •  7 місяців тому +1

      Que de tudo certo e vc consiga resolver 🥰🙏🏽

    • @baleirodasartes5122
      @baleirodasartes5122 7 місяців тому

      @ depois posto a resolução aqui!

    • @baleirodasartes5122
      @baleirodasartes5122 7 місяців тому

      Maísa, resolvi! Bem da maneira que você explicou! Muito obrigada!

  • @cleaqueiroz566
    @cleaqueiroz566 8 місяців тому +3

    Muito bom, já mandei minha mensagem a loja , obrigado 👏🏻👏🏻🙏🏽

  • @canalmaisaeelisa_
    @canalmaisaeelisa_ Рік тому +5

    Obrigada Maísa, esse vídeo vai ser muito útil 🥰

    •  Рік тому

      Por nada 😁

  • @patyoliveira3554
    @patyoliveira3554 10 місяців тому +3

    Queria conversar com um vendedor específico. Sobre dúvida de tamanho de roupa . Tem como? Não tem na descrição do produto.. queria a tabela de medidas

    • @pudin3370
      @pudin3370 10 місяців тому

      Tô com essa dúvida tbm 👀

    • @ELIANESILVA-lw3mc
      @ELIANESILVA-lw3mc 9 місяців тому

      Eu tbm quero tirar essa dúvida.

  • @larydefarias
    @larydefarias 11 місяців тому +14

    Coloco atendimento humano, mais não aparece a opção outros

    • @luarafernanda9718
      @luarafernanda9718 3 місяці тому

      Coloca de novo que aparece o agente de contato

  • @marianatravassos4518
    @marianatravassos4518 2 місяці тому

    Obrigado lindona me ajudou muito inclusive eles fizeram o reembolso do meu item ausente e estava dizendo q tinha sido entregue 😊❤ já deixei até o linke

  • @cahanjos6895
    @cahanjos6895 Рік тому +3

    Obrigada! Tive meu pedido r0ubad0 e não sabia como contactar ❤

    •  Рік тому +1

      Sério 😦 tomara q vc resolva🥰🙏🏼

  • @carlos1029.
    @carlos1029. 5 місяців тому +9

    A opção enviar não está funcionando.

  • @gabriellavilela7483
    @gabriellavilela7483 11 місяців тому +8

    Tem como falar com vendedor nacional antes de comprar para tirar dúvidas?

  • @SandraOliveira-ic2sj
    @SandraOliveira-ic2sj 8 місяців тому +4

    Infelizmente o meu não vai no campo # por favor selecione um produto # quando Clico diz que o pedido e ilegível e sem essa função marcada a solicitação não fecha não vai .. extremamente decepcionada com essas loja brasileira na shein, mil vezes prefiro comprar na shein internacional

  • @fernandamaireno264
    @fernandamaireno264 2 місяці тому +3

    E como falar com os vendedores antes da compra? por exemplo não tem medidas do produto nas descrições quero saber a medida correta antes de comprar e simplesmente não tem a opção de falar com o vendedor 😢😢😢😢

  • @luisfernandomilagres7649
    @luisfernandomilagres7649 6 місяців тому +6

    Quando clico em enviar, não vai... não sei como resolver

  • @julianeaguiar7368
    @julianeaguiar7368 3 місяці тому

    Obrigada❤ seu conteúdo me ajudou muito hoje fiz um pedido no dia 25 de lá pra cá tava parado não atualizava nem nada fiz e deu certo já atualizou dizendo que meu pedido foi enviado

    • @liliancastro1355
      @liliancastro1355 3 місяці тому

      O meu está desde o dia 26 como ordem enviada e não posso nem cancelar. Oque eles disseram no seu?

  • @lucineidecelestino9092
    @lucineidecelestino9092 22 дні тому

    Obrigada 😊me ajudou🎉aguardar agora

  • @EdmundoTelesCarolino
    @EdmundoTelesCarolino 9 днів тому

    OBRIGADA ME AJ MUITO DEUS TE ABENÇOE

  • @dudaax13
    @dudaax13 11 місяців тому +2

    Me ajudou a conseguir falar com a shein, muito obrigada!

    •  11 місяців тому

      Por nada 🥰🙏🏼

  • @magnusgamerz1224
    @magnusgamerz1224 11 місяців тому +3

    Fiz uma compra na shein tem 10 dias que não sou notificado sobre os status do pedido e o suporte também não me ajuda agora quero cancelar e não estou podendo cancelar o mesmo
    Alguém pode me ajudar estou sem saber oque fazer
    EDIT:se possivel cancelem se isso acontecer seu pedido n vai chegar a loja veio me responder depois que cancelei

    • @_Darlingxz
      @_Darlingxz 11 місяців тому

      O meu está assim mesmo 😒

    • @kauansilvax7
      @kauansilvax7 10 місяців тому

      O meu está assim também

  • @fabiosilva3828
    @fabiosilva3828 11 місяців тому +9

    Mas Como Eu Falo Com O vendedor antes de comprar? porque a descrição dos produtos é bem tosca lá na shein e eu gostaria de tirar dúvidas antes de comprar.

    • @erikavaz7293
      @erikavaz7293 10 місяців тому +2

      Já tentei fazer isso não vi nenhuma opção 😞e nisso eu acho a shopee melhor , rapidinho agente fala com vendedor lá

  • @Mimizinho1
    @Mimizinho1 10 місяців тому +6

    Alguém sabe como faço para falar com vendedor local antes de fazer a compra?

  • @cynhaflor6944
    @cynhaflor6944 Рік тому +5

    Comprei uma sandália de um jeito veio de outro 🙄 tô tendo problemas direto na SHEIN fora as taxas

    •  Рік тому

      Menina q raiva né, tomara q esse vídeo te ajude🙏🏼😇

    • @anagessicabarros149
      @anagessicabarros149 4 місяці тому

      Aconteceu a mesma coisa comigo só que o meu é um short,o short no anúncio tinha bolso e dá pra ver que o tecido é diferente do que eles me enviaram, nunca mais faço compra em lojas Brasileiras, sempre me decepciono comprando coisas em lojas brasileiras

  • @SinceridadeAcida
    @SinceridadeAcida 9 місяців тому +3

    Eu queria tirar uma dúvida sobre um produto e não acho o chat para falar com o vendedor. Na Shopee é tão simples.

    • @thalitavitoria7722
      @thalitavitoria7722 8 місяців тому

      Eu acho que não existe,pois estou com o mesmo problema

  • @danielecaetano7082
    @danielecaetano7082 9 місяців тому +4

    Fiz 3 compras nacional na shein , até hoje nao foi enviado e nem consigo cancelar .

  • @SophiaVictoriaPereiraPalheta
    @SophiaVictoriaPereiraPalheta 6 місяців тому +3

    Alguém mais teve problema na hora de enviar a mensagem pro suporte ao cliente ? Pois estou tentando e aperto em enviar mais não envia e não acontece nada 😭

  • @voneconceicao7783
    @voneconceicao7783 6 місяців тому +4

    To fazendo isso mais na hora de enviar nao vai

  • @emilyalves6666
    @emilyalves6666 6 місяців тому +4

    Na hora de enviar, não está enviando.

    • @RaquelConceicao-fu1ej
      @RaquelConceicao-fu1ej 5 місяців тому

      O meu tava assim,foi minha primeira compra,minha mala veio sem o encaixe da rodinha só consegui pelo insta tô aguardando mandei as fotos do problema

    • @leticiasousa9317
      @leticiasousa9317 5 місяців тому

      ​@@RaquelConceicao-fu1ej qual insta vc conseguiu?

  • @ClemildesCosta
    @ClemildesCosta 10 місяців тому +2

    Mas o código de defesa do consumidor, não diz isso. Entre no reclame aqui, e faça sua reclamação, pra shein te reembolsar. Não perca seu dinheiro

    • @anacarolinejacome9122
      @anacarolinejacome9122 5 місяців тому

      Como entro no reclame aq?

    • @ClemildesCosta
      @ClemildesCosta 5 місяців тому

      @@anacarolinejacome9122 Vai no Google, digite reclame aqui, aparece a página, aí vc faz seu cadastro, cria sua senha, sai entra novamente, clica em reclamar. ponha o nome da empresa, conte sua história, manda uns três prints e clica em enviar e aguarde a resposta da empresa.

  • @lilianrebeca3088
    @lilianrebeca3088 10 місяців тому +1

    Otima explicação, me ajudou muito. ❤

  • @brunavidal6188
    @brunavidal6188 6 місяців тому +2

    Eu até consigo fazer o processo mas quando clicou em enviar não vai 😢

  • @reinaldoserraramos4633
    @reinaldoserraramos4633 2 місяці тому +2

    Por favor me ajude, pedi um produto na shein e no dia da entrega não tinha ninguém em casa , agora não sei onde tá meu pedido, o entregador é a total express, mas no sac deles não consigo resolver nada

  • @veraluciadossantos2620
    @veraluciadossantos2620 Рік тому +4

    Arrasou como sempre🥰

    •  Рік тому

      Obrigada🥰

  • @sandrielecreis5404
    @sandrielecreis5404 6 місяців тому +1

    Eu não consigo, quando perto em ENVIAR não vai, fica travado, já desinstalei e instalei novamente, mas não vai :(

    • @thaisdosanjos2751
      @thaisdosanjos2751 6 місяців тому

      O meu está com o mesmo problema.

    • @als4273
      @als4273 5 місяців тому

      Meu tbm ta assim essa praga

  • @thaygmail7406
    @thaygmail7406 6 місяців тому +3

    Pra mim aparece selecione o número do rastreamento, dai vou selecionar e mostra rastreamento NÃO

    • @marcellacristina2126
      @marcellacristina2126 4 місяці тому

      O meu tá dando a mesma coisa

    • @thaygmail7406
      @thaygmail7406 4 місяці тому

      @@marcellacristina2126 Eu fiz a reclamação pelo Instagram da shein oficial e consegui o dinheiro de volta.

  • @aesthethicv
    @aesthethicv Рік тому +3

    Agora já sei!!!!

    •  Рік тому

      Sim🥰🙏🏼

  • @jakelinemariah4930
    @jakelinemariah4930 4 місяці тому

    Obg... eu já tinha tentado de tudo e não conseguia nenhum contato ou solução.

  • @renatakellylima10
    @renatakellylima10 13 днів тому

    Obg!❤

  • @kakasilva5478
    @kakasilva5478 2 місяці тому

    Fiz 4 compras nacionais em
    Lojas diferentes. Foi enviado na remessa conjunta. E veio 4 produtos totalmente diferentes do que pedi. Só um exemplo : comprei casaco de tricot me enviaram 1 spray da ruby rose.

    • @andreiapereira.
      @andreiapereira. 29 днів тому

      Complicado. Que agora tem produtos que não pode devolver.

  • @annaangel786
    @annaangel786 10 днів тому

    Obrigada, eu não recebi o pacote e apareceu que já foi entregue. Eu não sabia o que fazer

  • @rosangeladamota4649
    @rosangeladamota4649 6 місяців тому +1

    A parte ruim é essa na Shopee vc consegue conversa com a loja na SHEIN não ,,estou com um poblema e n tenho eesposta😊

  • @elensantos2793
    @elensantos2793 9 місяців тому +3

    Paguei por 4 vestidos caros, só recebi 1. Tô desesperada 😭😭

    • @esthermartins4927
      @esthermartins4927 9 місяців тому +1

      Aconteceu comigo primeira compra,eles fizeram o reembolso,é só falar com o suporte.

    • @elensantos2793
      @elensantos2793 9 місяців тому

      @@esthermartins4927 Obrigada, já estou tentando 🙏🏼
      Eles demoram muito pra responder?

  • @omundodeenzo9439
    @omundodeenzo9439 4 місяці тому

    Estou com um pedido que não chegou desde o mês 02 segui essas dicas vê no que dar , mas sinceramente eu não tenho esperanças deles me reembolsar porque se eles tivessem essa noção já teriam feito 😢

  • @vanicesousa2242
    @vanicesousa2242 Рік тому +4

    Dessa possibilidade eu já sabia descobri na base da pesquisa😅 na Shopee se não tiver a data de validade de um produto por exemplo a gente pode perguntar diretamente ao vendedor Ok já fui bloqueada por um vendedor por perguntar a validade de um perfume e olha que nunca fui mal educada com ninguém nem de longe, mas tudo bem, estou querendo dizer que nós podemos perguntar aos vendedores alguma coisa já na Shein o babado é mais em baixo e parece que não temos esse contato com os vendedores da Shein 😒

    •  Рік тому

      E viu na shein ainda não e contato direto,mas intermediário diferente da shopee

  • @edvanilsonbarboza22
    @edvanilsonbarboza22 9 місяців тому +1

    Eu queria tirar dúvida sobre produto com o próprio vendedor, não sei se tem essa opção, pelo menos eu não vi

  • @silvinhalll
    @silvinhalll 7 місяців тому +1

    Infelizmente não aparece no meu app pra fazer isso 😓 , to com o restante de uma encomenda parada e nada de me avisarem , acho muito desorganizado a SHEIN Nacional

    • @Rosy-ys7ep
      @Rosy-ys7ep 6 місяців тому +1

      Eu ja considero perdido q comprei pq n tem como resolver

    • @silvinhalll
      @silvinhalll 6 місяців тому +1

      @@Rosy-ys7ep então o meu esses dias a SHEIN me reembolsou , pois a transportadora que cancelou a entrega

    • @Rosy-ys7ep
      @Rosy-ys7ep 6 місяців тому

      Nao consegui contacto com a shein

    • @silvinhalll
      @silvinhalll 6 місяців тому

      @@Rosy-ys7ep tente mandar um bilhete mulher

  • @lais_fernandes_hoch
    @lais_fernandes_hoch 7 місяців тому +1

    Deixei o like, me ajudou muito

    •  7 місяців тому

      Coisa boa❤️

  • @Ivanlk158
    @Ivanlk158 11 місяців тому +3

    Uma dúvida quem entrega os produtos da shein nacional ( que ja estão no Brasil) é os correios também ou é alguma transportadora?

    •  11 місяців тому +2

      Geralmente é transportadora mas, os correios também entregam🥰

    • @Ivanlk158
      @Ivanlk158 11 місяців тому

      @ obrigado por responder ❤️

  • @rosangeladamota4649
    @rosangeladamota4649 6 місяців тому +1

    Minha mercadoria nacional já tem mais de mês e não chega usei esse suporte mais eles não responde oq vc pergunta até agora n solucionaram nada

  • @aesthethicv
    @aesthethicv Рік тому +1

    Video muito útil 🥰

    •  Рік тому

      Obrigada 😊

  • @thamiressilva2953
    @thamiressilva2953 11 місяців тому

    Oi linda. Seu vídeo me ajudou muito. 🥰💓

  • @leidiannecarneiro3416
    @leidiannecarneiro3416 11 місяців тому +1

    Eu estou em um dilema cruel sem saber o que fazer vou viajar pra ajudar a minha irmã, e comprei pela primeira vez na shein 19 itens ontem chegou 17 itens, desses 17, 12 veio conforme eu pedi. E desses 17/ 5 vieram com numero de pedido diferente e de lojas das quais desconheço, mercadoria bem inferior e nao tem nada haver com o que eu pedi. Do meu pedido estão faltando 7 itens e no site fala que foi entregue nesse mesmo pacote.
    Agora não sei o que fazer, ja liguei na transportadora ninguem atendi, tentei contato pelo suporte da shein nao consegui nenhum respaldo e nem consigo falar com as lojas. Gastei porq precisava desses itens e agora estou com mercadoria bem inferior, a impressão que tenho é que pegaram as coisas do meu pedido e me mandaram outras bem inferiores. Foram 2calças jeans, 1legging academia, 1blusa social, 1galocha, 1biquini, 1kit com 8tops. Olha só o prejuízo
    Enfim pior experiência, porque não consigo nenhuma resporta por parte deles. Estou com todas as embalgens que eles enviaram. Pra piorar a minha situação muito dos que veio são grandes pra mim.

    • @Grifinoria-12
      @Grifinoria-12 10 місяців тому

      Entra em contato com a shein. Ou abre uma reclamação do "reclame aqui" explica tudo.
      Eu comprei, e mandaram entregar tudo junto, 1 veio errado e o outro nao chegou.
      O errado escolhi reembolso, pq nao sabia se iriam reenviar o certo.
      O que nao veio reenviaram, chegou em uns 3 dias mais ou menos.
      Primeira vez que comprei la tambem.
      Mandei todas as notas dos que chegou, expliquei, mandei video. E resolveram bem rapido.

  • @Lucy-108
    @Lucy-108 2 місяці тому

    E nao tem como falar com o vendedor antes de comprar, tirar dúvidas? Na shopee é super fácil

  • @el8745
    @el8745 Місяць тому

    Avemaria até eu fazer tudo isso,rua entro no procon,estou tendo maior dor de cabeça porque devolvi meu produto mas acho que foi para loja errada e não consigo receber reembolso porque eles dizem que não recebeu o produto

  • @RyanSantosBR
    @RyanSantosBR 7 місяців тому

    Que pena só queria conferir um detalhe com o vendedor antes da compra...

  • @Sid.171
    @Sid.171 8 місяців тому +1

    Quero comprar um anel e n aparece a opção de escolher o tamanho só aparece a letra "F" ai qnd clico na descrição do item aparece q eu tenho q entrar em contato com a loja para informar o tamanho exato, como eu consigo "falar com a loja" ????

  • @jaquevas2301
    @jaquevas2301 2 дні тому

    Tá pedindo imagem da fatura, mas o pedido não chegou como posso mandar?

  • @flavianosimpliciopls
    @flavianosimpliciopls Рік тому +1

    Show!!!

    •  Рік тому

      🥰🙏🏼

  • @evamarinho788
    @evamarinho788 Рік тому +1

    E como faz pra falar com o vendedor de certa loja ,pra mandar o seu dinheiro ,pois fiz devolução de um produto e ate agora ninguém fez o estorno pra me ,isso foi na shein

    •  Рік тому

      Do mesmo jeito q ensinei foi assim q falei com o da loja

  • @dedasilva9032
    @dedasilva9032 Місяць тому

    eu tinha jogado a bolsa que vem os produtos e perdi a chance de resolver ,o erro e que os atendentes so nos responde a cada 24 horas e fica falando de pitada ao invez de falar logo como vao resolver,resumindo eu sai no prejuizo

  • @LillithRhayckaCarneirodeolivei
    @LillithRhayckaCarneirodeolivei 8 місяців тому +1

    Poxa o ruim e isso agente pra ter contato direto com o vendedor tem que passar por tudo isso

    •  8 місяців тому

      Por enquanto é isso já tentei de várias outras formas e não encontrei ,

  • @solangecabral5047
    @solangecabral5047 8 місяців тому +1

    Fiz a compra com vendedor nacional desde novembro até agora não chegou

  • @amandagoncalves3685
    @amandagoncalves3685 11 місяців тому +1

    Não achei essas opções que vc citou, minha compra não foi entregue pois quem atendeu o vendedor informou não ter ninguém como este nome e a compra está pra devolução e no consigo contato com o vendedor local 😢😢

    •  11 місяців тому

      Então vc tem q fazer uma reclamação a SHEIN pra avaliar isso, vc pode falar com o atendimento humano ou escrever um bilhete eles te respondem em até 24h no bilhete

  • @ritmosvibrantes9463
    @ritmosvibrantes9463 9 місяців тому +1

    Obg !

    •  9 місяців тому

      Por nada ☺️

  • @guilhermeborges5615
    @guilhermeborges5615 10 місяців тому +3

    Nunca mais compro mais nada na Shein ta doido.

    •  10 місяців тому +1

      Principalmente nacional né eles usam da má fé nunca tive problema com a shein internacional

    • @guilhermeborges5615
      @guilhermeborges5615 10 місяців тому +2

      @ A minha compra foi numa loja Nacional mesmo. No app consta q foi enviado e deu problema com endereço, mandei msg pra eles e disseram pra eu esperar até o final do prazo.

    • @kauansilvax7
      @kauansilvax7 10 місяців тому

      @@guilhermeborges5615o meu a mesma coisa mano, tá numa cidade aqui perto da minha e o status diz que já foi despachado.

  • @joseanemarinho5542
    @joseanemarinho5542 Місяць тому

    Fiz várias compras em vendedor local , só um produto não chegou diz que ainda tá no armazém local , deram o prazo de entrega 31Julho a 11 de agosto 2024 , e não saiu do Amazém local.

    • @lorayaaraujo9728
      @lorayaaraujo9728 Місяць тому

      Nossa comigo também aconteceu isso! Desde o dia 16 está no armazém. E o pior é que eu não consigo de jeito nenhum entrar em contato com o vendedor

  • @LuziaErickaRodrigues
    @LuziaErickaRodrigues 2 місяці тому

    Eu conseguir o reembolso está otimo, mas não compro mais lá.

  • @Jevermachado1
    @Jevermachado1 8 місяців тому +1

    E como falar com chat pra um vendedor????

  • @andressaalves7336
    @andressaalves7336 3 місяці тому

    Obgd mim ajudou ❤

  • @wevertonsilva5774
    @wevertonsilva5774 5 місяців тому +1

    Essa nova transportadora imile Brasil é boa porque to com receio 😢

    •  5 місяців тому

      Seu pedido foi enviado nela foi

  • @j.3765
    @j.3765 7 місяців тому +1

    como faço no caso de produto que está com status de entregue, mas eu não recebi? é produto nacional.

  • @ellenbelchior5430
    @ellenbelchior5430 2 місяці тому

    O meu pedido foi caro veio só um deles e eu fui fazer oque vc explicou mas não tem essa opção de atendimento humano. Ninha compra foi mais de 100 reais e tá constando como entregue não sei o que fazer

  • @Nadiny.s2
    @Nadiny.s2 9 місяців тому +1

    No meu caso foi que ñ coloquei o número da minha casa mais e pq realmente ñ tem!! Porém cidade bairro nome da rua cep tudo isso eu coloquei 😢 e agora minhas encomendas já foram enviadas e parece no rastreio que falta número do apt, ou casa!

    • @portal_dos_doramas
      @portal_dos_doramas 3 місяці тому

      E aí amiga vc conseguiu resolver se sim como tá acontecendo o mesmo comigo?

  • @diegotpt5770
    @diegotpt5770 9 днів тому

    Comprei uns produtos tem cinco dias só enviou um parece que o prazo é até 7 dias se passar desse dia é melhor pedir reembolso

    • @diegotpt5770
      @diegotpt5770 9 днів тому

      E o que enviou tá 5 dias no mesmo lugar

  • @loirasilva9710
    @loirasilva9710 Місяць тому +1

    O meu nao sair do lugar ta no ms lugar desde do dia 5 era pra ter chegado dia 11

    • @deborahpereira4187
      @deborahpereira4187 Місяць тому

      O meu saiu para entrega dia 15 desse mês, só que eu fiqueii o dia todo em casa e ngm passou, ngm me ligou. Fiquei esperando e nada, qnd foi hoje resolvi ir na transportadora, lá consta que o meu pedido está travado, eles me falaram q eu tenho q entrar em cntt com a loja q eu comprei, pra eles poderem destravarem o meu pedido. Nossa eu tô muito triste, pois foi coisas para o aniversário do meu filho q e agora na outra semana, tô com medo de eu não conseguir pegar os meus pedidos. Mandei msg e eles ainda não responderam

  • @naragauer1780
    @naragauer1780 6 місяців тому

    Eu fui ali onde indico, mas não tem a opção de fazer foto nem de enviar do celular, e aí faz como??

  • @ehcoelho
    @ehcoelho 6 місяців тому +1

    estou com problemas para enviar a pergunta n esta funcionando

    •  6 місяців тому +1

      Eu vou vê oq pode ser depois eu retorno ❤️🙏🏼

    • @als4273
      @als4273 5 місяців тому

      ​@meu tbm recebi minhas camisas hj era pra ter chegado 4 e só veio 2 ódio da disgraça quero meu dinheiro de volta pelas duas que eu não recebi

  • @deborahpereira4187
    @deborahpereira4187 Місяць тому

    Amiga eles demoram muito para responder? Eu tenho 4 intes travados na transportadora.

  • @patriciagomes5005
    @patriciagomes5005 5 днів тому

    O meu não aparece suporte ao cliente

  • @welsonfelipe8489
    @welsonfelipe8489 6 місяців тому +1

    Já tentei de tudo quando contacto o a gente de contato para enviar o bilhete nao vai o que faço

    • @melizasoares3809
      @melizasoares3809 6 місяців тому +1

      Tô nesta mesma situação tá foda!!

    • @welsonfelipe8489
      @welsonfelipe8489 6 місяців тому

      @@melizasoares3809 É complicado demais irei deixar de comprar na Shein por conta disso já tentei de tudo e não consigo resolver

    • @welsonfelipe8489
      @welsonfelipe8489 6 місяців тому

      @@melizasoares3809 Recebi meus kits violado e ainda faltando três kits de cabelo estou indignada já tentou contactar a Shein e a mensagem não envia

  • @alineguimaraes3598
    @alineguimaraes3598 6 місяців тому

    Na hora de selecionar o pedido "de itens errados" nao permite selecionar, fica transparente. 😢

  • @euribeiro
    @euribeiro 5 місяців тому

    Obrigada babyyy

  • @Alessandra36852
    @Alessandra36852 3 місяці тому

    Mulher eu comprei uma roupa que é pra chega até dia 17 ,O problema e que fui assaltada levaram meu cllr e meu aplicativo da shein era longado com meu número não sei o que faço 🥺

  • @ElianeRosasilva-wi8yw
    @ElianeRosasilva-wi8yw 2 місяці тому

    Meu problema, e que mandei o produto no código errado, agora como faço para receber minha devolução.

  • @kpoper_br06
    @kpoper_br06 Місяць тому

    Moça... eu comprei um vestido internacional da china no dia 8 de julho e a última atualização está no dia 14 de julho dizendo que chegou no aeroporto do Brasil... só que até hoje eu não tive mais atualização... como conseguir?? Ou sabe me dizer se é normal?

  • @RosanaDaSilvaSoares-n9s
    @RosanaDaSilvaSoares-n9s 11 місяців тому +1

    Pra min nao funcionou nao fala que o serviço manual esta ocupado sempre aparece isso depois do agente de contato

    •  11 місяців тому

      Sério 😢 vou dá uma olhada novamente

  • @tallitatavares8523
    @tallitatavares8523 4 місяці тому

    Fiz uma compra inicio do mês, agora fui ver esta escrito, "são Bernardo do campo, devolução em andamento" oq quer dizer? Pq aqui em casa eles não tentaram entrega não

    • @portal_dos_doramas
      @portal_dos_doramas 3 місяці тому

      E aí vc conseguiu resolver o seu problema tô com o mesmo problema?

  • @alicedonascimentocosta4397
    @alicedonascimentocosta4397 3 місяці тому

    Pior que eu cancelei um produto e fiz o pagamento em seguida..e agora nao apareceu processando ..

  • @gessica-ensinodaarte5725
    @gessica-ensinodaarte5725 4 місяці тому

    Mesmo assim dependendo do assunto não resolvem, shein é uma decepção, nunca mais compro,compra atrasada e ninguém ajuda

  • @fernandamaireno264
    @fernandamaireno264 Місяць тому

    meu pedido veio faltando item o que faço?

  • @patyoliveira3554
    @patyoliveira3554 4 місяці тому

    Só dar pra falar com a shein e não diretamente com o vendedor

  • @talyta2002
    @talyta2002 Місяць тому

    O meu no serviço de registro n aparece nadaaa

  • @jakyalves3199
    @jakyalves3199 Рік тому +2

    Pedi 3 kits de calcinha e veio só uma!

    •  Рік тому

      Tem muito vendedor q usa da má fé ou então é por falta de percepção

    • @jakyalves3199
      @jakyalves3199 Рік тому

      Já mandei mensagem... Segui as suas orientações... Quase R$50,00 espero que resolvam.

    • @MarianeSena-ko9dv
      @MarianeSena-ko9dv Рік тому

      Eu comprei e n recebi nd

    • @Rosy-ys7ep
      @Rosy-ys7ep 6 місяців тому

      Tabem estou nessa situacao comprei duas chaleira eletrica chego so uma.o tal suporte deles n funciona

  • @rozelibarboza2104
    @rozelibarboza2104 4 місяці тому

    Nada disso funciona.
    Estou com um pedido atrasado a mais de 60 dias

  • @zilamiranda4864
    @zilamiranda4864 Рік тому +1

    Bom dia Maisa!
    Realizei uma compra na Shein Nacional, a mercadoria chegou, porém, quero devolver, aparece a opção de iten devolução mais sem a opção de marcar os itens e seguir com a devolução, pode me ajudar?

    •  Рік тому +1

      Oii vc já marco que recebeu?

    • @zilamiranda4864
      @zilamiranda4864 Рік тому

      Marquei sim, no mesmo dia que chegou, a primeira vez que faço uma compra nacional, já fiz devolução na internacional e não tive nenhum problema.....

    • @Ivanlk158
      @Ivanlk158 11 місяців тому

      Quem entregou foi os correios ou trasportadora?