02 RESOLUCIÓN DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Y TALONARIO DE CONTINGENCIA

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  • Опубліковано 18 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 144

  • @INVENTRONICA
    @INVENTRONICA 2 місяці тому +1

    Mil gracias, Mil bendiciones por su gran ayuda

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  2 місяці тому

      @@INVENTRONICA amén 8

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  Місяць тому

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  • @margaritacespedes8212
    @margaritacespedes8212 4 роки тому +2

    Señor, yo le haría llegar un ramo de flores y un chocolate grande por su ayuda, en verdad muchas gracias! me sirvió demasiado, todo muy explicito, un abrazo, mil y mil gracias!

  • @gloriahelenafuentessuarez7774
    @gloriahelenafuentessuarez7774 4 роки тому +1

    Felicitaciones: Explicación muy detalla. De mucha utilidad. Un abrazo.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Hola, muchas gracias.
      Este video es version 2018
      te invito a ver todo el curso de facturacion electronica version 2020
      ua-cam.com/video/o8CWp8QjD9E/v-deo.html

  • @alfredonavarro2677
    @alfredonavarro2677 5 років тому +3

    Mario muchas gracias por el video. Puedes aclarar si debemos generar resolución de facturación para las notas crédito y notas débito a utilizar en la solución de facturación electrónica. Gracias.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  5 років тому +3

      Uy alfredo estas en la jugada. No se deben generar resoluciones de facturacion para las notas debido y credito

  • @lugaresbonitosmedellin9823
    @lugaresbonitosmedellin9823 4 роки тому +1

    Excelente tutorial, mil gracias

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      gracias!!
      te invito a ver mi nuevo curso de facturacion electronica 2020:
      ua-cam.com/video/o8CWp8QjD9E/v-deo.html

  • @ferchoman
    @ferchoman 5 років тому +1

    Muy buena explicación. Muchas gracias!. ¿Quienes deben empezar a usar facturación electronica?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      te invito a que pases por el canal y veas el nuevo curso completo de facturacion electronica 2020

  • @juancamiloreyesdelgado742
    @juancamiloreyesdelgado742 5 років тому +1

    mario muchisimas gracias me sirvió muchisimo tu video.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  5 років тому +1

      Bien mi hermano para eso estoy, me gusta ayudar.
      La duda que tengas me escribes asi nos retroaliamentamos todos.

  • @johanaroa4236
    @johanaroa4236 3 роки тому +1

    Muchas gracias 😊

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  3 роки тому +1

      Gracias por comentar y recuerda compartir.
      este vídeo hace parte de un curso completo de facturación electrónica aquí te dejo el enlace
      ua-cam.com/play/PL-yrqYSV17KM1feCH81Q2NAqf5-Dcn12K.html

  • @JavierD
    @JavierD 5 років тому +2

    Excelente vídeo, bastante claro y muy útil. Mil gracias. Tengo una duda, la opción de Habilitar cuando se utiliza? Cual es la diferencia entre Autorizar y Habilitar?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  5 років тому +3

      Autorizacion: cuando se autoriza un rango numerico para facturar. Este tiene un periodo de tiempo de 24 meses.
      Habilitacion: proceso en el cual ya han pasado los 24 meses de una resolucion de facturacion, pero aun queda numeros dentro del rango para gastar. Se habilita el rango sobrante para terminar de utilizarlos.

    • @JavierD
      @JavierD 5 років тому +1

      @@soportetributariointegral Excelente, muchas gracias. Para facturación electrónica entonces aplica también?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      @@JavierD si

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      Rangos
      1. Autorizar: son rangos para utlizar
      2. Habilitar: cuando se ha vencido la resolucion y ye quedan aun facturas
      Habilitas las que te quedan
      3. Inhabilitar: ejemplo ya no vas a utilizar esa resolucion por algun motivo ( se acabó la empresa cambio de razon social, se perdieron los factureros impresos,etc.) entonces la anulas.

  • @mpqconstrucciones2552
    @mpqconstrucciones2552 5 років тому +2

    Excelente video, muchas gracias.

  • @pedroinfante40
    @pedroinfante40 4 роки тому +2

    Mario buenas tardes , antiguamente la Dian expedia una resolucion con un numero, fecha , y rango de facturas fisicas aprobadas.En este video realice todos los pasos, mi pregunta para este caso , el numero de la resolucion es el mismo numero de formulario en el formato 1876?

  • @Jaysoundsystem
    @Jaysoundsystem 4 роки тому +1

    Hola Mario, muy buena explicación, de cuanto tiempo es la vigencia de este tipo de resoluciones?

  • @alexandranunez9172
    @alexandranunez9172 4 роки тому +2

    gracias.. muy bueno.

  • @julioenriqueramirezr
    @julioenriqueramirezr 4 роки тому +1

    Si excelente. Mil gracias

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      Gracias amigo.
      Te invito a qie veas el curso completo de facturacion electrónica que esta en mi canal este hace parte del grupo de videos del curso.

  • @yennycastano76
    @yennycastano76 5 років тому +1

    Gracias por el video , se debe hacer algún proceso de cancelación ...con la resolución de facturación anterior a la de factura electrónica o automáticamente se suspende en la dian ?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  5 років тому +2

      Pregunta interesante.
      Segun la resolucion 30 vsn a comvivir 12 documentos equivalentes con la factura eoectronica.
      Si vas exclusivamente a fscturar al 100% solo con factura eoectronica entonces la puedes cancelar.
      Igual la resolucion de fsctiracion tiene una. Igenciabde 24 meses.
      Dejala ahi por si las moscas haber con que locura salen el otro año

  • @dianaocampo6155
    @dianaocampo6155 4 роки тому +1

    Hola Mario.
    Ya realice mi primera factura electronica.
    Pero aun no he hecho lo de la autorizacion por contingencia.
    La puedo hacer en cualquier momento?

  • @juansebastianrodriguezmira5611
    @juansebastianrodriguezmira5611 3 роки тому +1

    Buenas tardes, excelente video. Quiero consultar al momento de dar en la opcion definitivo no me abre la ventana para firmar, tengo activadas las ventanas emergentes

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  3 роки тому

      te invito a que veas el curso completo actualizado de facturación electrónica aquí te envío el enlace con todo el cariño
      ua-cam.com/video/o8CWp8QjD9E/v-deo.html

  • @JEliezerCuevasO
    @JEliezerCuevasO 2 роки тому +1

    Hola! Trabajo independiente, tengo RUT, me están pidiendo factura, puedo emitir una factura por computador? En ese caso que tipo de facturación debo tener para solicitar rangos? Gracias de antemano!

  • @NN-or9jd
    @NN-or9jd 4 роки тому +1

    buenas noches, se puede continuar con el consecutivo que se venia trabajando..?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      No.
      El software empeiza en 1 asi registres otro consecutivo en la resolucion de facturacion, el no lo toma

  • @juliocesarroamoreno9412
    @juliocesarroamoreno9412 4 роки тому +2

    gracias.

  • @andersonviveros9095
    @andersonviveros9095 4 роки тому +1

    Muy buenos días, tengo una consulta, si tengo una sucursal debo habilitar dos resoluciones, una para la principal y otra para la principal? Gracias.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Si.
      Pero para que eso te qiede bien .
      En tu rut debes tener registrados esos dos locales en la hoja 6 llamadas establecimientod comerciales.
      Para cuando ested crrando las resoluciones te saoga la opcion de escoger dicha resolucion de factira ion para que establecimiento va.
      La tiens clara!
      Buena pregunta.

    • @andersonviveros9095
      @andersonviveros9095 4 роки тому +1

      @@soportetributariointegral Si los tengo registrados. Muchas gracias por su respuesta. Fue de gran utilidad.

  • @fundacioncaminosparaeldesa766
    @fundacioncaminosparaeldesa766 3 роки тому +1

    buenos dias una pregunta cuando le doy general definitivo me sale una informacion que dice " su certificado digital ha exprirado favor realizar el proceso de renovación" ue hacer eneste caso

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  3 роки тому +1

      Este vídeo hace parte de un curso completo de facturación electrónica, a continuación te envío el enlace donde detallan más los pasos:
      ua-cam.com/play/PL-yrqYSV17KM1feCH81Q2NAqf5-Dcn12K.html

  • @carolinavelasquez8850
    @carolinavelasquez8850 4 роки тому +1

    Hola buenas tardes, tengo una inquietud estoy haciendo el proceso de facturación electrónica; tengo una habilitación de facturación en papel vigente, pero no me queda claro como proceder para generar la resolución de facturación para la factura electrónica

  • @andresrhernandez7789
    @andresrhernandez7789 4 роки тому +1

    Hola, muchas gracia spor este video, tengo una pregunta actualmente al momento de solicitar la numeración, la página fue actualizada y no salen las mismas opciones para resolucion de contingencia salen dos que me suenan : factura de talonario o papel y la otra documento soporte cual sería la indicada? ya que ya no existe una que se llama contingencia?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      La factura de contingencia ahora escoje la opción de papel.
      Pendiente que voy a sacar un nuevo curso de facturacion electrónico y un webinar con la cámara de comercio, pero estoy algo enfermo con ese tema del coronavirus.

    • @andresrhernandez7789
      @andresrhernandez7789 4 роки тому +1

      @@soportetributariointegral Uy muy interesante, bueno espero que te mejores pronto ánimo, Jesus murió y sufrió por nuestras enfermedades y dolencias.

    • @rutkiss94
      @rutkiss94 4 роки тому +1

      me pasa lo mismo, no deja hacer una nueva numeración, pide que continúe la que ya se venia trabajando antes de la facturación electrónica. y no sé cual es la de contingencia.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Crea una nueva de papel psra contigenciancon un prefijo por ejemplo FCP ( factura contigencia papel)

  • @sandraliliananovagonzalez4351
    @sandraliliananovagonzalez4351 4 роки тому +1

    Pregunta: Primero realizo la resolución o el registro como facturador electrónico?. Saludos

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +3

      Paso 1: actualizar el rut con un correo válido ( casilla 42 hoja 1)
      Paso 2: registrarse como facturador en ambiente de pruebas.
      Paso 3: comprar o solicitar el certificado digital (ceriandes) para firmar las facturas.
      Paso 4: realizar las facturas de prueba, asociando el certificsdo digital.
      Paso 5: ! Iniciar a facturar en el amviente real!
      Lo invito que veas el curso completo de mi canal.
      Ahi realizo un video para cada paso

  • @cristiansilva2055
    @cristiansilva2055 11 місяців тому +1

    Buenas noches amigo no me da la opcion de contingencia que debo hacer. Espero su respuesta muchas gracias

  • @ingenieriaagregadosdelcari9472
    @ingenieriaagregadosdelcari9472 4 роки тому +2

    Buenas noches por qué no me aparece la opción de talonario de factura de contingencia, ya pedí la resolución de factura electrónica pero no he podido pedir la resolución de contingencia no me aparece esa opción, que debo hacer

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +2

      Esye video es la version 2019 donde sun aparecia eda opcion.
      Ahora fue reemplaxa por el mismo talonario de papel.
      En el canal ya estan los videos version 2020

    • @ingenieriaagregadosdelcari9472
      @ingenieriaagregadosdelcari9472 4 роки тому +1

      @@soportetributariointegral Gracias por su atención

  • @JuanHernandez-gf9bm
    @JuanHernandez-gf9bm 5 років тому +1

    pero aclara muy bien como se hace el proceso gracias

  • @CHUCHO1982TO
    @CHUCHO1982TO 4 роки тому +2

    Si tengo una resolución vigente y me quedan consecutivos puedo seguir usando la misma que manejaba el el papel.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      No.
      Cada tipo de factuacion tiene su propia resolucion de facturacion

    • @CHUCHO1982TO
      @CHUCHO1982TO 4 роки тому +1

      Ya revise varios vídeos y solo me queda una duda, me debo regisitrar mañana y puedo empezar a factura en mayo?

    • @CHUCHO1982TO
      @CHUCHO1982TO 4 роки тому +1

      Sus videos han sido de gran ayuda mil gracias.

    • @CHUCHO1982TO
      @CHUCHO1982TO 4 роки тому

      Y me puedo registrar sin certificado digital????

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      @@CHUCHO1982TO si.
      Deja todo listo:
      Paso 1: actualiza el rut con in correo correcto, si tienes establecimiento hoja 6 tambien.
      Paso 2: solicita firma electronica ante la dia
      Paso 3: generas una resolucion de facturacion electrónica y la firmas con tu respectiva firma electrónica.
      Paso 4: ingresas al enlace facturando electrónkca mente y te registras.
      Paso 5 : compras o solicitas gratuitamente tu certificado digital.
      Paso 6: asocias el certificado digital a tu facturacion y haces las facturas de pruebad y las notas debitos y creditos de prueba ( la cantidad varía segun el tipo de facturacion).
      Si todos estos paso han qiedado bien. Tu rut en unos dias será actualizado con la responsabilidad 52 " facturador electrónico autorizado".
      Y ahi si a facturar.

  • @williamsamacagarcia2987
    @williamsamacagarcia2987 4 роки тому +1

    Buen día, muy buen vídeo, pero actualmente la opción del talonario de contingencia no aparece en las opciones, sabe porque puede pasar o que solución se puede aplicar ? gracias!

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      La opción talonario por contigencia fue eliminada ha e poco.
      Para ese caso se toma facturacion por papel.

    • @williamsamacagarcia2987
      @williamsamacagarcia2987 4 роки тому +1

      @@soportetributariointegral y en ese caso yo podría entregar factura hecha por ejemplo en un computador con esa numeración?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      @@williamsamacagarcia2987 voy a hacer un vídeo para aclara esas dudas

    • @williamsamacagarcia2987
      @williamsamacagarcia2987 4 роки тому

      @@soportetributariointegral muchas gracias quedo atento!

  • @eliorap
    @eliorap 4 роки тому +1

    estoy autorizando rangos con facturaccion electronica desde la 1 a la 2000, pero me dice que se cruza con los rangos de la resolucion anterior que es la de papel que va desde la 1 a la 100, en la dian me dicen que deshabilite todos esos rangos, los deshabilite y me sigue diciendo lo mismo que debo empezar con facturacion electronica desde el rango 101 para que no se cruce con las anteriores (que ya estan deshabilitados los rangos)

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Eso es muy raro.
      Es mas yo puedo tener varias resoluciones electronicas si tengo varios puntos de pago electrónico.
      La unica forma que se crucen los rangos es que sean del mismo tipo. Ejemplo papel con papel.
      Hazlo con calma paso a paso y pon especial cuidado cuandi vaya a escoger el tipo de facturacion

    • @eliorap
      @eliorap 4 роки тому +2

      @@soportetributariointegral listo, solucionado, como en la de papel no estaba utilizando prefijo y en la electronica tampoco, se cruzaban, entonces para empezar desde la factura uno y no se cruce hay que poner el prefijo si o si.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      @@eliorap listo hermano. Feliz año un saludo desde la distancia y feliz año.
      Ultimo comentario que contesto por este año.
      Me pondré a hacer los tamales

  • @camilofonseca9268
    @camilofonseca9268 4 роки тому +1

    buenas tardes mario, tengo una duda, al momento de ingresar en habilitación de facturación el correo a cual se me envía el token no es el que tengo en la hoja 1 del rut. por lo cual no puedo hacer el registro. me podría decir que puedo hacer. gracias

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      Entra al rut actualiza el rut en la casilña 42 hoja 1

    • @camilofonseca9268
      @camilofonseca9268 4 роки тому +1

      Muchas gracias,
      Que pena. No se si me pueda decir el paso a seguir después de registrarme como facturador electrónico.
      Y en los ingresos y egreso de prueba, estos deben ser reales o ficticios.
      Gracias

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      En el prueba Ficticios.
      En el ambiente real datos reales.

  • @josesanchezocampo4789
    @josesanchezocampo4789 4 роки тому +1

    hola buenos dias, porque la resolucion de autorizacion de facturacion me salio vigencia por 6 meses ?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Ella puede salir por 6 meses o 12 meses.
      El sistema las genera asi, pero no he detectado la causa real de esa variable.
      He investigado e indagado , pero aun no tengo una respuesta concreta

  • @cmaresetb
    @cmaresetb 4 роки тому +1

    Buenas Tardes Señor Mario, quisiera hacerle una pregunta; mirando su video me di cuenta que cuando soclité rango de numeración este año para mis facturas en papel, me hizo falta el ultimo paso de la segunda firma, ahora intente realizarla pero dice que ocurrió un error, imagino que no deja por que este tramite lo hice en marzo, usted sabe que podría hacer? me pueden sancionar por no haberlo terminado? Agradezco mucho su gentil ayuda.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +2

      Es un error muy común confundir la solicitud de autorización con la autorización como tal dada por la DIAN.
      En este caso debe sacar lo antes posible la facturacion bien como es y empezar a hacerlo como es...Ya mismo.

    • @cmaresetb
      @cmaresetb 4 роки тому +1

      mario parada muchas gracias por su pronta respuesta, debo borrar el trámite anterior y realizar uno nuevo? Me pueden multar? La solicitud la hice el 1 de marzo

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      @@cmaresetb si el sistema te deja deberías terminarlo y migrar las facturas mal hechas a la nueva factura ion bien hecha.
      Ya que las que hiciste con el formato 13 son invalidas realmente no son facturas salgas pues no están asociadas a un revolucionario facturación autorizadas por la dian

    • @cmaresetb
      @cmaresetb 4 роки тому +1

      mario parada muchas gracias Mario, usted es demasiado amable....desafortunadamente no me ha dejado firmar, me dice que ocurrió un error, así las cosas tendría que eliminar ese proceso e iniciar uno nuevo y completarlo? La fecha haría que las facturas ya emitidas con esas fechas anteriores me causen problemas? Tengo que enviar las facturas corregidas a la entidad donde las radique? Que pena molestarlo tanto, gracias

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Lo importante es que queden dentro del mismo año fiscal

  • @mariaarladysmorales838
    @mariaarladysmorales838 4 роки тому +1

    no me sale la palabra contingencia esta pos, electronica, documento soporte, factura de talonario papel.
    a aparte de eso le agradezco toda su atencion en ayudarme me fue de mucha utilidad.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Ese procedimiento cambió.
      Te invito a ver el nuevo curso de facturacion electronica:
      ua-cam.com/play/PL-yrqYSV17KM1feCH81Q2NAqf5-Dcn12K.html

  • @luisgenarocorralescamacho7830
    @luisgenarocorralescamacho7830 4 роки тому +1

    Hola buenos dias, tengo un inquietud es que en el menú dentro del usuario no encuentro la opcion numeracion de facturación. Tiene algo que ver con las responsabilidades que hay en el RUT.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Exacto.
      Si tiene la responsabilidad ( casilla 53 hoja 1) 11,12, 20, no te garga el menu de resolucion de factiracion y tambien debes tener registrada una actividad comercial( casilla 48 a la 50).
      En el monento que actualices el rut te va a csrgar el menu de resolucion de facturacion.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      en la casilla 53 (responsabilidades) debes tener la 48, 49 o la 16 alguna de las tres según sea tu caso

    • @xaviervalenzuela9959
      @xaviervalenzuela9959 4 роки тому

      @@soportetributariointegral BUENAS NOCHES, yo tengo el mismo caso no me sale la opcion para ingresar a numeracion facturacion; y tengo esas responsabilidades, actualice el rut nuevamente y sigue sin aparacer; cual seria la solucion?

    • @xaviervalenzuela9959
      @xaviervalenzuela9959 4 роки тому

      Buenas noches @luis genaro corrales camacho tengo el mismo error, pudiste solucionarlo? cual es la solucion porfavor si la tienes?

  • @gloriahelenafuentessuarez7774
    @gloriahelenafuentessuarez7774 4 роки тому +2

    Pregunta: No me genera la opción de facturación electrónica de contingencia. La opción que exactamente diga así, no me sale.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      Este video es version 2018
      te invito a ver todo el curso de facturacion electronica version 2020
      ua-cam.com/video/o8CWp8QjD9E/v-deo.html

  • @andresoviedo9362
    @andresoviedo9362 2 роки тому +1

    Buenas tardes , me encantan sus tutoriales. pero tuve una situación al generar el formulario 1302 llegue hasta la descarga del borrador, pero no lo alcance a dar la opcion Definitiva ni la Firma. Ya no se como encontrar el formulario para terminar el proceso. por favor me pueden ayudar como

  • @jhoncs38
    @jhoncs38 3 роки тому +1

    Hola buenas noches cuando hago click en definitivo no me sale la ventana emergente que debo hacer

  • @jefersonfuentes4195
    @jefersonfuentes4195 4 роки тому +1

    Una consulta, cuando intento ingresar a al portal por "Facturando electrónicamente" me sale un aviso que dice: "Empresa no asociada a representante legal." a que se debe y como puedo solucionarlo, muchas gracias.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Excelente pregunta.
      Revisa el Rut de persona natural del representante legal que tenga en la casilla 53 hoja 1 la responsabilidad 22.
      En el Rut de la empresa jurídica revisar la hoja 3 , que se encuentre correctamente registrado con los datos exactos de nombre y cedula.
      Ya si esas 2 validaciones están correctas y ha sido reciente el cambio de representante legal y el Rut esta bien, entonces diligencia una Pqr y solicita la SINCRONIZACION del representante legal con el juridico y anexa los datos del Rut y del representante legal.

    • @jefersonfuentes4195
      @jefersonfuentes4195 4 роки тому +1

      @@soportetributariointegral Muchas gracias, si, me comuniqué por el chat y realizaron la verificación de los RUT y la respectiva sincronización, ya pude ingresar y asociar los prefijos. Muchas gracias nuevamente.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      @@jefersonfuentes4195
      Me alegra haberte ayudado

  • @danielasandoval8665
    @danielasandoval8665 4 роки тому +1

    se puede eliminar una autorizacion ?

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      Si.
      Anular ahi mismo está la opcion

    • @danielasandoval8665
      @danielasandoval8665 4 роки тому

      @@soportetributariointegral ya esta en definitivo la autorizacion como puedo eliminarla para realizar una nueva autorizacion pero que no quede validada la anterior

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      @@danielasandoval8665 entras al muisca al modulo de resolucion de facturacion ahi aparece la opcion de anulacion.
      La anulas, firmas y ua

  • @andres77779
    @andres77779 4 роки тому +1

    Buenas tardes Mario, no me aparece la opción de Talonario por contingencia FE.

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      La eliminaron desde hace un mes.
      Ahira debes escoger fa tura de talonario en papel para las facturas de contingencia.

  • @ednadiaz5470
    @ednadiaz5470 4 роки тому

    Hola, gracias por la explicación, pero no me sale la oción por contingencia, salen las demás pero esa no

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      Este video es version 2018
      te invito a ver todo el curso de facturacion electronica version 2020
      ua-cam.com/video/o8CWp8QjD9E/v-deo.html

  • @BeatsKenne
    @BeatsKenne 4 роки тому +1

    No me sale en el desplegable (Numeración de facturación) que debo hacer ?

  • @donhoce6350
    @donhoce6350 4 роки тому +1

    señor mario correo electonico o numero de contacto?

  • @edzaltda8632
    @edzaltda8632 5 років тому

    buen dia muchas gracias por la informacion, tengo una consulta respecto a la clave que pide el sistema en el momento de ingresar el codigo para la firma del documento definitivo 1302... como puedo recuperar esta clave para dejar en definitivo el documento. gracias

  • @claudiapatriciavidalpuerta8454
    @claudiapatriciavidalpuerta8454 4 роки тому +1

    No me sale la ventana emergente de Firmar Documento :( ayuda!!

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому +1

      Si lo haces por chrome en la parte superior derecha te aparecerá un aviso en texto rojo donde pide permiso para desbloquear ventanas emergentes. Le das permitir y ya.

    • @claudiapatriciavidalpuerta8454
      @claudiapatriciavidalpuerta8454 4 роки тому +1

      @@soportetributariointegral Gracias por contestarme. No obstante, el procedimiento lo estoy realizando en Mozilla y no me aparece nada cuando debería abrir una ventana emergente.

    • @claudiapatriciavidalpuerta8454
      @claudiapatriciavidalpuerta8454 4 роки тому +2

      Ya lo solucioné. Gracias. Me faltaba activar la firma electrónica. Por ello no me salia esa ventana emergente

    • @luiscorrea9710
      @luiscorrea9710 3 роки тому +1

      @@claudiapatriciavidalpuerta8454 hola Claudia me tengo el mismo problema me colaboras en qué lugar puedo activar la firma electrónica haber si es lo mismo ya que no aparece nada para abilitar y ni. La ventana emergente

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  3 роки тому +1

      Estamos pesado el servicio de soporte remoto por si te interesa

  • @JuanHernandez-gf9bm
    @JuanHernandez-gf9bm 5 років тому +1

    mario se ve borroso el video

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  5 років тому

      Configuralo con calidad hd al video, el porndefecto sale en caliad minima

    • @JuanHernandez-gf9bm
      @JuanHernandez-gf9bm 5 років тому

      @@soportetributariointegral muchas gracias por la explicacion. es un buen dato.

  • @lacrespacj
    @lacrespacj 4 роки тому +1

    Excelente video. Muchas gracias

    • @soportetributariointegral
      @soportetributariointegral  4 роки тому

      gracias!!
      te invito a ver mi nuevo curso de facturacion electronica 2020:
      ua-cam.com/video/o8CWp8QjD9E/v-deo.html