Excelente dica que adotarei apartir de hoje. Pois faz muito sentido a forma como o cliente vem com os dois pés no peito do técnico quando ocorre a reincidência. Gostei pelo Bizu
Muito boa sua dica,já cometi esses erros de não saber fazer um orçamento correto no inicio da minha experiência como técnico em reparação. Geralmente o cliente chega de maneira educada,alguns relatam até o que pode ser o defeito,pois já pesquisaram no UA-cam;e de quebra choram um desconto.Se o aparelho der retorno,não é sempre culpa do técnico,eles ficam bravos e querem até o dinheiro de volta.Dai cobrar um preço que valha a pena passar por esse transtorno.No caso desse microondas,como foi o cooler e o preço 120 reais,alguns costumam levar pra outro técnico e ele cobrar 50 reais ou uma cervejinha e no final passamos por "careiro" ou "explorador".Prefiro ser "careiro" a ter dor de cabeça.Ganhou um inscrito. Parabéns.
Nunca pensei dessa forma geralmente troco so o que de problema e na maioria das vezes capacitor de um pra outro . sempre usado nunca voltou nenhum até agora. Mas abriu minha mente pois cobro so pela peca . Volu adotar esse metodo diminui serviço mas não me da retorno. Obrigado
Olá Saudações eletronicas!!! Eu levei muito prejuízo até aplicar esse método mas agora meus retornos na garantia caíram quase a zero. Eu também prefiro colocar um componente usado , original do que um novo paralelo, principalmente capacitor e se for EOS, pior ainda. Abço
SUA AULA É MUITO BOA POIS ACONTECE MUITO , MICRO NAO AQUECE VC TROCA UM CAPACITOR ,MICRO VOLTA COM O MESMO PROBLEMA DEF MAGNETRON O CLIENTE NAO QUER SABER MESMO DEF, ...TEMOS QUE SEMPRE ESTAR SEMPRE ATENTO A ESTES PRBOLEMA ...SE VC ACUSAR OUTRO PROPBLEMA VC PERDE O CLIENTE E OUTROS QUE POR VENTURA CONHEÇA ESTE CLIENTE POIS A PROPAGANDA VAI LONGE ..
O cliente mais perigoso é aquele que diz : haaa é só um fusível queimado ou é só um fio que soltou. Pois ele está de dizendo indiretamente pra você cobrar barato, mas se der garantia ele não vai querer saber se você cobrou 10, 20 ou 50 reais.
Olá! Td bem? Exatamente!! É justamente essa ideia que eu quis passar, principalmente para principiantes que no intusiasmo de querer agradar o cliente, tem medo de cobrar e cai numa furada, eu mesmo já caí em várias. Fusível queimado e o pior defeito pois porque se abriu e porque aconteceu algo grave e tem que ser muito investigado. Obgdo Abço
Obgdo , amigo Vou passar o link . O meu já saiu de linha, mas esse do link é igual, com as mesmas funções. | Kws ac 8 em 1 220v 110v 50v ~ 300v 100a voltímetro de energia digital amperímetro tensão wattímetro kwh medidor de temperatura . a.aliexpress.com/_mKCI7qc
Sobre a precificação o que tu relata eu vejo como uma revisão (tipo carro) achei interessante, porém, creio que isso deve ser descrito no serviço prestado de fato
Isso mesmo. Fazer sempre uma revisão geral e especificar mão de obra e peças trocadas, sempre com muita transparência e informação ao cliente.Isso evita muita for de cabeça
Excelente dica que adotarei apartir de hoje. Pois faz muito sentido a forma como o cliente vem com os dois pés no peito do técnico quando ocorre a reincidência. Gostei pelo Bizu
Legal, ótima dica 👍👏🙏
Muito boa sua dica,já cometi esses erros de não saber fazer um orçamento correto no inicio da minha experiência como técnico em reparação. Geralmente o cliente chega de maneira educada,alguns relatam até o que pode ser o defeito,pois já pesquisaram no UA-cam;e de quebra choram um desconto.Se o aparelho der retorno,não é sempre culpa do técnico,eles ficam bravos e querem até o dinheiro de volta.Dai cobrar um preço que valha a pena passar por esse transtorno.No caso desse microondas,como foi o cooler e o preço 120 reais,alguns costumam levar pra outro técnico e ele cobrar 50 reais ou uma cervejinha e no final passamos por "careiro" ou "explorador".Prefiro ser "careiro" a ter dor de cabeça.Ganhou um inscrito. Parabéns.
Olá, colega!!
Td bom
Essa é a triste realidade do técnico no Brasil.
Muito bom seu comentário
Obgdo
Abço!!
Parabéns pelas dicas continua assim
Olá
Muito obgdo
Abraço!
Ótimo informação explicação amigão
Obrigado 👍
Nunca pensei dessa forma geralmente troco so o que de problema e na maioria das vezes capacitor de um pra outro . sempre usado nunca voltou nenhum até agora.
Mas abriu minha mente pois cobro so pela peca . Volu adotar esse metodo diminui serviço mas não me da retorno.
Obrigado
Olá
Saudações eletronicas!!!
Eu levei muito prejuízo até aplicar esse método mas agora meus retornos na garantia caíram quase a zero.
Eu também prefiro colocar um componente usado , original do que um novo paralelo, principalmente capacitor e se for EOS, pior ainda.
Abço
Dica top demais do orçamento 🎉🎉🎉🎉
SUA AULA É MUITO BOA POIS ACONTECE MUITO , MICRO NAO AQUECE VC TROCA UM CAPACITOR ,MICRO VOLTA COM O MESMO PROBLEMA DEF MAGNETRON O CLIENTE NAO QUER SABER MESMO DEF, ...TEMOS QUE SEMPRE ESTAR SEMPRE ATENTO A ESTES PRBOLEMA ...SE VC ACUSAR OUTRO PROPBLEMA VC PERDE O CLIENTE E OUTROS QUE POR VENTURA CONHEÇA ESTE CLIENTE POIS A PROPAGANDA VAI LONGE ..
Olá, Ailton!!
Td bem?
Realmente se baibtomar alguns cuidados o prejuízo é grande!!
Abço
O cliente mais perigoso é aquele que diz : haaa é só um fusível queimado ou é só um fio que soltou. Pois ele está de dizendo indiretamente pra você cobrar barato, mas se der garantia ele não vai querer saber se você cobrou 10, 20 ou 50 reais.
Olá!
Td bem?
Exatamente!!
É justamente essa ideia que eu quis passar, principalmente para principiantes que no intusiasmo de querer agradar o cliente, tem medo de cobrar e cai numa furada, eu mesmo já caí em várias. Fusível queimado e o pior defeito pois porque se abriu e porque aconteceu algo grave e tem que ser muito investigado.
Obgdo
Abço
Por lei vc está certo, e 30 por cento do custo do aparelho
No próximo vídeo vou abordar o código de defesa do consumidor , e também sobre o problema de aparelhos consertados e não retirados.
Passando para desejar boa sorte no canal
@@MariaSantos-tr7tf vale
Bgdooo
otimo video amigo, uma pergunta esse medidor de corrente digital vc teria o link de onde comprou ?
Obgdo , amigo
Vou passar o link .
O meu já saiu de linha, mas esse do link é igual, com as mesmas funções.
| Kws ac 8 em 1 220v 110v 50v ~ 300v 100a voltímetro de energia digital amperímetro tensão wattímetro kwh medidor de temperatura .
a.aliexpress.com/_mKCI7qc
Eu usei uma caixa de um estabilizador de tensão que comprei no ferro velho
Levi, volume ficou baixo (da pra ouvir), mas tive que colocar o fone de ouvido
Olá
Bom dia!
Ficou baixo o volume mesmo
Obgdo pelo feedback
Sobre a precificação o que tu relata eu vejo como uma revisão (tipo carro) achei interessante, porém, creio que isso deve ser descrito no serviço prestado de fato
Isso mesmo.
Fazer sempre uma revisão geral e especificar mão de obra e peças trocadas, sempre com muita transparência e informação ao cliente.Isso evita muita for de cabeça