Карточка звонка в Битрикс24.CRM. Что делать? Куда нажимать? Как писать комментарии?

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 26 кві 2020
  • 👉 Установить бесплатно максимальную версию Битрикс24 по ссылке CRM4.ORG/1/
    👉 Подписывайтесь на наш канал и получайте бесплатную информацию о Битрикс24.
    📞 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
    Прямо у Вас в Битрикс24 ► crm4.org/911/
    Через форму на сайт ► crm4.org
    По WhatsApp ► bit.ly/2Kbtxqe
    Пишите на почту ► info@crm4.org
    Звоните по телефону ► +7 (499) 346-65-64

КОМЕНТАРІ • 16

  • @user-jd7xx6gs4g
    @user-jd7xx6gs4g 4 місяці тому +1

    Как отключить эту карточку. Я добавил вн. номер в свой профиль она появилась. внутренний номер убрал она не уходит. Каждый звонок она выскакивает. Очень прошу помогите

    • @crm4
      @crm4  4 місяці тому +1

      О какой карточке речь?

  • @skidkom-ru
    @skidkom-ru 2 роки тому +1

    Наверное правельней говорить Форма звонка, потому что карточка звонка это то, что открывается когда мы в ленте находим запись разговора и нажимаем изменить . Так вот в этой карточке звонка жуть как не хватает возможности создавать или хотябы выбирать из других сущностей для отображения пользовательские поля. Например, Результаты звонка, Оценка контроля качества и т.д. Уважаемый, Денис, коллеги, уверен, есть большой спрос на решение проблемы с тегированием звонков в б24, без этого никакой взрослой аналитики не построить. Быть может Вы что то придумать сможете для облачных решений. А вообще, странно конечно, тегирование звонков во всех crm есть, по какой причине в Битриксе не сделана такая базовая и основополагающая для работы со звонками функция, как всегда, не понятно.

    • @crm4
      @crm4  2 роки тому

      Добрый день.
      Назвать всплывающее окно можно и формой и карточкой, кому как удобно, суть одна .
      Карточка сущности crm это уже совсем другое.
      Тегирование или оценка обычно делается именно карточки crm. Чаще в лидах. Через введение дополнительных полей в виде списка.
      Какая у вас задача ?

  • @kostafamily517
    @kostafamily517 Рік тому +1

    если за этим контактом закреплено несколько сделок, отобразятся все на выбор ?

    • @crm4
      @crm4  Рік тому +1

      Да. Открытые сделки.

  • @StSamulet
    @StSamulet 3 роки тому +1

    Как расширить карточку звонка, чтобы в ней можно было заполнять поля лида не переходя в лид, а так же видеть какое-н уже заполненное поле с из Лида?

    • @crm4
      @crm4  3 роки тому

      Добрый день. Для этого надо разработать приложение, встройку для карточки звонка.

    • @StSamulet
      @StSamulet 3 роки тому +1

      Такого приложения сейчас нет?

    • @crm4
      @crm4  3 роки тому +1

      Добрый день. Для этого надо разработать приложение, встройку для карточки звонка.

    • @crm4
      @crm4  3 роки тому +1

      @@StSamulet в нашем опыте не встречали

    • @skidkom-ru
      @skidkom-ru 2 роки тому +1

      Если вопрос еще актуален, то вот приложение готове www.bitrix24.ru/apps/?app=itgro.callcardinfo

  • @v.marmel3840
    @v.marmel3840 3 роки тому +1

    Зачем Вы практически каждое слово акцентируете, делаете паузы? Информация полезная и нужная, но, с таким способом подачи совершенно невозможно слушать.

    • @crm4
      @crm4  3 роки тому +1

      Спасибо за обратную связь.

    • @codecreate4893
      @codecreate4893 2 роки тому +1

      На мой взгляд очень приятно слушать. По сравнению с первыми роликами намного убедительней

    • @user-vd6sl5hn1e
      @user-vd6sl5hn1e Рік тому

      @@codecreate4893 Согласен.