Rozwinął bym jeszcze temat o ważną kwestię - szybkość odpowiedzi na zapytania wysyłane od klientów. No moim własnym przykładzie - choć tu trochę o zakupie usługi w b2b - miałem taką sytuację przy próbie wysłania paczki do Szwajcarii. Okazało się niezbędne skorzystanie z usług agencji celnej. W mojej lokalizacji, Wrocławiu, dostępnych jest kilka takich usługodawców, więc wysłałem zapytania do pięciu z nich. Pierwsza agencja odpowiedziała mi po 7 minutach, druga po 1,5 godziny, a kolejna po dwóch dniach. Moim wyborem była agencja, która zaoferowała najszybszą odpowiedź, co jest zrozumiałe, gdyż nikt nie lubi długiego oczekiwania na reakcję. Jako osoba prowadząca działalność gospodarczą, jestem świadomy, że nie w każdej firmie możliwe jest utrzymanie stanowiska wyłącznie do obsługi szybkich odpowiedzi na zapytania klientów. Wykorzystuję system, który monitoruje moją skrzynkę pocztową i na pierwszą wiadomość od nowego klienta automatycznie wysyła odpowiedź z danymi kontaktowymi sprzedawcy przez SMS, a także powiadamia sprzedawcę o konieczności szybkiego kontaktu. Odpowiadanie klientom w przeciągu 5 minut może znacząco zwiększyć sprzedaż, nawet o 1,5 do 3 razy w zależności od branży, i przyczynia się do budowania pozytywnego wizerunku firmy. Proces ten można zautomatyzować za pomocą narzędzi takich jak Zapier lub skorzystać z gotowych rozwiązań, takich jak customeralert.net i myślę że świetnie uzupełnia poruszone przez Państwa wątki, co prawda allegro ogarnia to inną technika, ale nie dla każdego jest to jedyny kanał sprzedaży.
Szaleńcy uciekają na Erli? Na Ebay? Na Amazon? Serio? ;) No chyba, że najwięksi i pytanie czy na tym zarabiają. Wszyscy, wszędzie - to nie ma żadnego sensu. No a żart - suchar, że zęby można połamać :D Mimo wszystko słucha się dobrze i trochę ciekawostek można z rozmowy wyłuskać a końcówka rozmowy najlepsza!
Jestem na samym początku drogi dopiero 2 miesiące coś próbuje ale słucha się was z zapartym tchem. Ekstra wywiad
Dziękuję za film
Rozwinął bym jeszcze temat o ważną kwestię - szybkość odpowiedzi na zapytania wysyłane od klientów. No moim własnym przykładzie - choć tu trochę o zakupie usługi w b2b - miałem taką sytuację przy próbie wysłania paczki do Szwajcarii.
Okazało się niezbędne skorzystanie z usług agencji celnej. W mojej lokalizacji, Wrocławiu, dostępnych jest kilka takich usługodawców, więc wysłałem zapytania do pięciu z nich. Pierwsza agencja odpowiedziała mi po 7 minutach, druga po 1,5 godziny, a kolejna po dwóch dniach. Moim wyborem była agencja, która zaoferowała najszybszą odpowiedź, co jest zrozumiałe, gdyż nikt nie lubi długiego oczekiwania na reakcję.
Jako osoba prowadząca działalność gospodarczą, jestem świadomy, że nie w każdej firmie możliwe jest utrzymanie stanowiska wyłącznie do obsługi szybkich odpowiedzi na zapytania klientów.
Wykorzystuję system, który monitoruje moją skrzynkę pocztową i na pierwszą wiadomość od nowego klienta automatycznie wysyła odpowiedź z danymi kontaktowymi sprzedawcy przez SMS, a także powiadamia sprzedawcę o konieczności szybkiego kontaktu.
Odpowiadanie klientom w przeciągu 5 minut może znacząco zwiększyć sprzedaż, nawet o 1,5 do 3 razy w zależności od branży, i przyczynia się do budowania pozytywnego wizerunku firmy. Proces ten można zautomatyzować za pomocą narzędzi takich jak Zapier lub skorzystać z gotowych rozwiązań, takich jak customeralert.net i myślę że świetnie uzupełnia poruszone przez Państwa wątki, co prawda allegro ogarnia to inną technika, ale nie dla każdego jest to jedyny kanał sprzedaży.
Szaleńcy uciekają na Erli? Na Ebay? Na Amazon? Serio? ;)
No chyba, że najwięksi i pytanie czy na tym zarabiają.
Wszyscy, wszędzie - to nie ma żadnego sensu.
No a żart - suchar, że zęby można połamać :D
Mimo wszystko słucha się dobrze i trochę ciekawostek można z rozmowy wyłuskać a końcówka rozmowy najlepsza!
Paweł jest swietny. Ale czasami cięzko się do niego dostać
Jak się nazywa ta litewska platforma? dzięki
pigu.lt
Exodus z allegro