Hola, Debes verificar un par de cosas antes de configurar una ampolleta wifi Solutimp: 1.-que tu smartphone este conectado a la misma red wifi donde estará conectada la ampolleta ( y esta debe ser de 2,4 Ghz) 2.- Debes tener la App Tuya Smart o Smart Life actualizada. 3.- Activar el modo emparejamiento de la Ampolleta ( que parpadee rápidamente) . Si al realizar bien estos pasos aún no puedes configurarla, no dudes en llamarnos, recuerda tener a mano los datos de tu compra. Nuestro datos de Contacto los encuentras en nuestro sitio web solutimp.cl
No puedo conectar la mía
Hola, Debes verificar un par de cosas antes de configurar una ampolleta wifi Solutimp: 1.-que tu smartphone este conectado a la misma red wifi donde estará conectada la ampolleta ( y esta debe ser de 2,4 Ghz) 2.- Debes tener la App Tuya Smart o Smart Life actualizada. 3.- Activar el modo emparejamiento de la Ampolleta ( que parpadee rápidamente) . Si al realizar bien estos pasos aún no puedes configurarla, no dudes en llamarnos, recuerda tener a mano los datos de tu compra. Nuestro datos de Contacto los encuentras en nuestro sitio web solutimp.cl
No puedo conectarla a google home
puede que necesites actualizar la aplicación y/o borrar el dispositivo y luego volver agregarlo.
@@solutimpobviamente lo hice varias veces y nada funciona
Yo no puedo
Puedes usar Smart Life App.