혹시 짐벌을 다른 핸드폰에 연동하셨던적이 있으실까요? 그렇다면 블루투스 연결에 오류가 있을 수 있습니다. 블루투스를 연결했던 기기 블루투스 기록에 짐벌을 전부 제거하신 후 다시 연결을 해보시겠어요? 만약 그럼에도 오류가 생긴다면 저희 얼리버즈 사이트 우측 하단에 채널톡으로 해당 문제 영상,사진을 보내주시면 최대한 빠르게 답변 도와드리도록 하겠습니다.
안녕하세요, 얼리버즈 입니다. 짐벌 리모컨 정면에서 우측 하단 버튼을 두번 누르게 되면 < 스테빌라이징 스틱 중앙 다시 맞춤 > 기능이 활성화 됩니다. 그럼에도 수평이 맞지 않는다면 평평한 바닥에 짐벌을 세워 놓은 후 같은 버튼을 다섯번 눌러주세요. 삐 소리가 나게 되며 수평 보정을 시작하게 됩니다. 보정이 완료되면 다시 한 번 삐 소리가 나게 됩니다. 감사합니다.
안녕하세요 얼리버즈입니다. 1. 혹시 짐벌에 다른 핸드폰을 연결하신 적이 있다면 연결이 안될 수도 있습니다. > 그럴 경우 연결했었던 핸드폰 블루투스 기록에서 짐벌의 기기를 지워주세요. 2. 그래도 연결이 되지 않는다면 짐벌이 켜져있는 상태에서 짐벌의 전원버튼을 9번 눌러주세요. > 짐벌의 휴대전화 블루투스 페어링을 취소하는 기능입니다. 그 후 다시 어플을 켜주세요. 3. 만약 그래도 연결이 되지 않는다면 저희 얼리버즈 홈페이지 하단에 있는 채널톡으로 해당 문제 영상을 보내주시면 담장자가 최대한 빠르게 답변 도와드리도록 하겠습니다. + 짐벌과 휴대전화가 블루투스가 되지 않아도 기본적인 짐벌 기능은 사용할 수 있습니다. 하지만 블루투스가 연결되어야 리모컨으로 촬영, 줌인/줌아웃, 등이 가능합니다.
어렵고 복잡해서 못쓰겠어요. . .
얼굴만 인식 하나요?
얼굴 안나오고 몸만 인식 안하는지?
영상처럼 어플에 얼굴추적 버튼 아무리 찾아도 보이지가 않아요 기계고장인건지 어플오류인건지..
안녕하세요 잘봤읍니다 디제오엠6샀는대 갤럭시폰인대 전용앱으로 찍은 영상결과물이 좀버벅한 게 화질이그냥보다 안좋던대 이짐벌은 갤럭시어떤가요 감사합니다
방수기능은 안되겠죠?
셀카봉 사용하려는데 앞으로 뒤로 자꾸 꼬꾸라져요. 방법없을까요?
끄덕끄덕이 안 되는데 짐벌 기능이 어떻게 된다는 건지 모르겠네요.
도리도리만 보정(?)해 줘도 짐벌 기능이라고 말할 수 있는 건가요???
호헴 Q 제품은 1축 짐벌로서 상하 움직임에 대한 보정은 되지 않습니다.
사용자님의 기대에 만족시켜드리지 못해 죄송합니다.
어플 조이 다운해서요
꼼꼼한 설명 감사합니다. 호헴q 셀카봉으로 사용하려는데 휴대폰 거치하고 셀카봉하면 자꾸 뒤로 누워지거나 앞으로 꼬꾸라져요? 느슨해진건가 제가 조작법을 모르는건가? ㅠ 아시면 알려주세요
원래대로면 고정이 돼야 합니다만...
저희 얼리버즈 채널톡
click-s.channel.io/home
으로 문제 장면 영상으로 보내주시면 최대한 빠르게 답변 도와드리겠습니다.
@@earlybirds603 영상을 어떻게 올려야할지 모르겠어요 ㅠ
왜 자꾸 동영상을 촬영하지 못했다고 나오나요ㅠㅠ
현재 핸드폰 기종에 상관 없이 호헴 어플로 촬영이 안되는 현상이 나타나고 있습니다.
앱 자체의 문제인 것 같아 본사에 문의 후 연락 드리겠습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
혹시 아무래도 배터리때문에 비행기탈때 들고타는게 맞겠죠?
며칠전까지 잘 썼는데 오늘 부터 갑자기 호엠조이 어플에서 블루투스 디바이스를 못찼겠다고 나오네요. 짐벌에서는 정상적으로 블루투스 연결등 들어와있고 핸드폰에도 블루투스 연결되었다고 뜨는데 어플만 인식을 못하는 건데 뭐가 문제인지 도무지 몰라서 답답하네요...
혹시 짐벌을 다른 핸드폰에 연동하셨던적이 있으실까요? 그렇다면 블루투스 연결에 오류가 있을 수 있습니다.
블루투스를 연결했던 기기 블루투스 기록에 짐벌을 전부 제거하신 후 다시 연결을 해보시겠어요?
만약 그럼에도 오류가 생긴다면 저희 얼리버즈 사이트 우측 하단에 채널톡으로 해당 문제 영상,사진을 보내주시면 최대한 빠르게 답변 도와드리도록 하겠습니다.
리모컨은 별도 구매인거죠
호헴 Q 모델은 리모컨이 포함되어 있습니다. 감사합니다.
내껀안왔던데ㅠㅠ@@earlybirds603
구매한지 좀 되었는데 이제야 기능을알고 써보네요 콘서트장에서요^^
수평이 완전히 딱 맞지 않는데요. 보정하는 방법이 어떻게 되나요?
안녕하세요, 얼리버즈 입니다.
짐벌 리모컨 정면에서 우측 하단 버튼을 두번 누르게 되면 < 스테빌라이징 스틱 중앙 다시 맞춤 > 기능이 활성화 됩니다.
그럼에도 수평이 맞지 않는다면 평평한 바닥에 짐벌을 세워 놓은 후 같은 버튼을 다섯번 눌러주세요.
삐 소리가 나게 되며 수평 보정을 시작하게 됩니다.
보정이 완료되면 다시 한 번 삐 소리가 나게 됩니다.
감사합니다.
어떻게 정품인지 확인 하나요?
앱에서 블루투스연결이 안된다고 나오는데 왜 그런가요? 여러번 시도했는데 앱연결이 안되네요....앱을 켜고 카메라버튼 눌렀거든요. 그러니까 블루투스연결기기를 검색하는데 검색이 안된다고 나옵니다....앱에서 블루투스연결이 안되면 기능사용에 제한적인가요? 안될경우 수동으로 사용할 수 있는 기능엔 뭐뭐가 있는지요?
안녕하세요 얼리버즈입니다.
1. 혹시 짐벌에 다른 핸드폰을 연결하신 적이 있다면 연결이 안될 수도 있습니다.
> 그럴 경우 연결했었던 핸드폰 블루투스 기록에서 짐벌의 기기를 지워주세요.
2. 그래도 연결이 되지 않는다면 짐벌이 켜져있는 상태에서 짐벌의 전원버튼을 9번 눌러주세요.
> 짐벌의 휴대전화 블루투스 페어링을 취소하는 기능입니다. 그 후 다시 어플을 켜주세요.
3. 만약 그래도 연결이 되지 않는다면 저희 얼리버즈 홈페이지 하단에 있는 채널톡으로 해당 문제 영상을 보내주시면 담장자가 최대한 빠르게 답변 도와드리도록 하겠습니다.
+ 짐벌과 휴대전화가 블루투스가 되지 않아도 기본적인 짐벌 기능은 사용할 수 있습니다.
하지만 블루투스가 연결되어야 리모컨으로 촬영, 줌인/줌아웃, 등이 가능합니다.
고장난거같은데 전화하면 없는번호라고 뜨네요... 사서 한번도 안썻는데 고장난거는 어디가서 고쳐야하나요?
안녕하세요 얼리버즈입니다.
저희가 기본적인 상담은 전화가 아닌 채널톡으로 이루어지고 있습니다.
저희 얼리버즈 사이트에서 우측 하단에 있는 번개모양 아이콘을 통해 채널톡으로 문의 주시면 담당자가 최대한 빠르게 답변 도와드리겠습니다.
고프로도 끼울 수 있나요?
호헴 Q는 스마트폰 전용이라 고프로는 장착이 불가합니다.
고프로 장착 가능한 짐벌로는 호헴 Pro4가 있습니다.
감사합니다.
헐... 혹시 휴대폰 장착 안하고 켯는데 고장나나요..?
안녕하세요 얼리버즈입니다.
네, 맞습니다. 고장의 원인이 될 수 있습니다.
짐벌의 전원을 키면 장착된 핸드폰의 무게를 인지하고 작동되기 때문에, 반드시 핸드폰을 장착 후 전원을 키셔야 합니다.
저 이거 주문 했어요~~ ㅎㅎㅎ 쿠팡에서 주문했는데 정품이라는데😢 제발 정품이면 좋겠어요....ㅜㅡㅜ 진짜가 맞겠지요?
판매자가 후지유통인 상품을 구매하셨다면 정품입니다. ㅎㅅㅎ
저희 얼리버즈 채널
e-birds.co.kr/royalty.html
에서 정품등록을 하실 수 있습니다.
@@earlybirds603 우와 저 정품 샀네요 ㅎㅎㅎ~~
혹시 충전은 어떻게 하나요
짐벌의 전원버튼 반대쪽에 C타입 충전단자가 있습니다. 감사합니다.
감사합니당
너무 약함..,,,