Vážený pane.Zakoupil jsem plotostřih GHS 690 L 710W.Střihal jsem s nimi 4x po 50m.Při posledním střihání se najednou lišta zastavila a motor běžel dál.Po rozebrání jsem zjistil že mezi ovály pohánějící lištu a ozubeným kolem k motoru je v pouzdře ocelová pruzina na které závisí chod lišty.Pružina je mezi ozubeným kolem a ovály na dvakrát prasklá.Zajímalo by mne který chytrák tohle vymyslel.V servisu mi bylo řečeno ať si koupím ještě jedny a tyto že budu mít na náhradní díly,zaznělo to jak vtip.Proto nikdy víc GUDE,Německou kvalitu!
Dobrý den. Neumím Vám odpovědět, který chytrák to takto vymyslel a současně bych se pozastavil nad vyjádřením toho servisu. Předpokládám, že to nebylo oficiální vyjádření servisu fa Güde, neboť jak znám tento servis, tak by si to nikdo ze zaměstnanců nedovolil. Nic méně, pokud byste tyto nůžky zakoupil u nás, tak vám mohu garantovat, že oprava by proběhla v rámci záruky a vše zdarma. Pochopitelně nemohu posoudit míru zavinění, zda k poškození došlo vinou vady materiálu či na vině byla skrytá výrobní vada, nebo pouze vaše pochybení.
Vážený pane.Zakoupil jsem plotostřih GHS 690 L 710W.Střihal jsem s nimi 4x po 50m.Při posledním střihání se najednou lišta zastavila a motor běžel dál.Po rozebrání jsem zjistil že mezi ovály pohánějící lištu a ozubeným kolem k motoru je v pouzdře ocelová pruzina na které závisí chod lišty.Pružina je mezi ozubeným kolem a ovály na dvakrát prasklá.Zajímalo by mne který chytrák tohle vymyslel.V servisu mi bylo řečeno ať si koupím ještě jedny a tyto že budu mít na náhradní díly,zaznělo to jak vtip.Proto nikdy víc GUDE,Německou kvalitu!
Dobrý den.
Neumím Vám odpovědět, který chytrák to takto vymyslel a současně bych se pozastavil nad vyjádřením toho servisu.
Předpokládám, že to nebylo oficiální vyjádření servisu fa Güde, neboť jak znám tento servis, tak by si to nikdo ze zaměstnanců nedovolil.
Nic méně, pokud byste tyto nůžky zakoupil u nás, tak vám mohu garantovat, že oprava by proběhla v rámci záruky a vše zdarma.
Pochopitelně nemohu posoudit míru zavinění, zda k poškození došlo vinou vady materiálu či na vině byla skrytá výrobní vada, nebo pouze vaše pochybení.