Oi Dilney, se você abrir o áudio com celular próximo a câmera ( mesmo ambiente) é normal causar essa microfonia em qualquer câmera do mercado, se você se afastar e estar em outro ambiente ela para.
Oi Lauro! Na tela inicial de visualização você já conhece visualizar isso, você pode clicar em vídeo de hoje ou ao lado tem um botão em formato de funil, o qual nele você escolhe a data e início do horário que quer reproduzir.
Muito obrigado pelo vídeo, tenho uma dúvida, se eu colocar um cartão de memória de 128gb nessa câmera ela vai gravar em looping? Ou seja ela grava até encher o cartão e quando ele estiver cheio ela começa a gravar as últimas filmagens por cima das primeiras ?
Bom dia.... pode me informar...Ela instalada nessa posição na parede vc consegue mudar o angulo virando ela para a esquerda ou direita...obrigado desde já ]
Oi Felipe, você consegue virá-la sim, porém ela não vira reta como de frente, ela fica um pouco virada para baixo mas você consegue ajustar conforme a imagem.
Oi Matheus, tem sim, você vai em configuração da câmera, status de armazenamento e ativa o botão como dia todo, desta forma ela passa a gravar não mais por detecção e sim regular.
Intendi, as vezes acontece isso quando a rede da operadora está com link fraco, porém não é para acontecer isso até mesmo por que você está abrindo uma única câmera e não várias, por isso a câmera quando acessamos ela vem com a qualidade baixa de acesso para facilitar a abertura quando estamos via 3G ou 4G, mas se o problema persistir pode ser um problema de atualização o qual deve resolver.
Olá boa tarde. Durante o video não vi você resetar a câmera não e necessariio? Uma outra dúvida, essa câmera será instalada em uma casa de praia e como outras pessoas irão usar a casa , pode ser desligada a fonte para não gerar alguma desconfiança por parte dos usuarios, para não ativar o modo suspenção? A camera pode ficar ddesligada por falta de energia? Seu video é muito bem elucidado. Parabens
Oi Wilson, para reset é só segurar o botão reset por 10 segundos. Para desligá-la basta só desligar a fonte sim, no caso em falta de energia e vc não quer que ela pare de funcionar terá que ligá-la ao um nobreak. Abraço!
Olá boa tarde ! Muito bom o vídeo, parabéns, super explicativo ! Gostaria de saber se essa câmera vai atender as minha necessidades. No meu caso em específico, pretendo dar de presente para que meu irmão possa monitorar minha sobrinha de 2 meses, enquanto ela dorme sozinha no quarto, como se fosse uma babá eletrônica. Obrigado
Oi Guilherme, para monitoramento tranquilo, ela não possui detecção de áudio para avisar quando o bebê chorar porém possui detecção de movimento com envio de Alerta. Tem uma ótima imagem com e sem luz, espero ter ajudado 👍🏻
@@DouglasMaccarioficial ah sim, acredito q isso esteja perfeito ! meu objetivo é tipo: deixar minha sobrinha no quarto sozinha, e meu irmão no serviço, enquanto minha cunhada toma banho (exemplo)
@@DouglasMaccarioficial o sistema de WIFI dela é tranquilo? a câmera fica ligada no quarto no WIFI e ele poderá ter acesso as imagens onde tiver sinal de internet? mesmo sendo 4G?
Excelente vídeo! 22:30 no site mostra um plano para até 4 câmeras, mas no aplicativo não mostra isso! Na B-cam a hospedagem é mais barata! Modo em casa e saindo de casa não aparece pra mim! Esse vídeo deveria ser feito pelo representante da câmera no Brasil e o suporte deles por telefone te trata como se fosse um experiente instalador, não tem paciência pra explicar as coisas!
Ok! Aline a gravação dela pode ser feita de duas formas: você pode gravar as imagem através de um mini cartão SD o qual você instala na câmera e a câmera gerência essas gravações automaticamente para você e você também pode gravar na nuvem que é um serviço oferecido pelo fabricante onde a câmera manda as gravações automaticamente para um servidor, esse formato é pago, mas nesse formato caso a câmera seja violada ou roubada você tem as gravações guardadas com segurança nesse servidor. O primeiro exemplo é mais barato, você compra um cartão de até 128GB e instala na câmera para gravar. Fico a disposição, forte abraço!
Oi Eneas, a linha EZVIZ é da Hikivision, porém é uma linha de fácil acesso vendida em lojas de varejo com mais facilidade para o usuário final configurar e instalar. E você tem ela HD e Full HD.
Oi! Você pode baixar o software para PC no site da EZVIZ na aba Suporte/Downloads, o software é o EZVIZ PC Studio, segue link para baixar 👍🏻 support.ezvizlife.com/pt-br/download
Pessoal, se caso queiram visualizar essa câmera via software PC, é possível sim, segue o link para baixar o software: support.ezvizlife.com/pt-br/download
Eduardo, para compartilhar você tem que estar com a tela de início do App aberta, vá no ícone de usuários que fica no lado esquerdo superior e na opção família e convidados. Dentro desta opção você pode mandar o convite via e-mail ou número celular, porém a pessoa que você mandar tem que ter baixado o App EZVIZ e ter criado uma conta atrelado a esse e-mail ou telefone que você cadastrar o convite. Fazendo isso o sistema da EZVIZ irá reconhecer o usuário, desta forma o convite será enviado e a pessoa poderá ativar no seu celular. Se não conseguir avise que lhe ajudo, forte abraço!
Boa noite.... Não sei se irá conseguir me ajudar.... Comprei um imóvel e veio duas c1c o ex proprietário me passou o e-mail para mim cadastrar em meu nome, uma eu consegui e a outra não está achando o dispositivo.... O que fazer?
E possível instalar em carro, mesmo se acesso Wi-Fi, pra que ala arquive as imagens e sons no cartão de memória? E eu consulto qnd quiser, sem ser em tempo real
Sim, você consegue instalar um chromecast e vincular a imagem na tv, se tiver um Google Home consegue estar solicitando várias ativações da câmera por ele e aparecer na tv.
Boa tarde amigo tudo bem mim dê uma ajuda se poder eu achei uma câmera deca so que tentei configurar mas ta com o email da pessoa tem como eu colocar o meu e usa a câmera?
apesar de ter ativado o cloudplay ainda assim os videos estão "pulando" no tempo, fica, por exemplo, 30 minutos sem gravação... teria como corrigir isso?
Olá, Para ter acesso as imagens gravadas no SD card, o que faço? Consigo programar os modos de gravação pra ela ir preaquecendo o espaço a cada 7 dias, com o SD card?
Oi Jaqueline, claro que sim! Você tem que entrar no site da EZVIZ e baixar o software EZVIZ PC Studio na aba suporte/Downloads, vou colocar o link a baixo 👍🏻 support.ezvizlife.com/pt-br/download
Oi Donival, pelo fabricante você consegue visualizar ao mesmo tempo até 4 câmeras, no entanto a informação é que você pode adicionar uma lista infinita.
quando a luz do ambiente esta acessa e depois é apagada, a camera faz um barulho, como se estivesse trocando de lente, a de vocês tbm faz isso? como eu faço para desativar isso?
@@DouglasMaccarioficial Foi vacilo meu aqui! A câmera chegou hoje e pra testar eu não quis retirar aquela película protetora. Depois de quebrar a cabeça e já decido a devolver pensando que se tratava de um defeito, percebi que a película estava bloqueando a captação do som do ambiente pelo microfone. Era por isso que eu não estava ouvindo nada. Retirei a película e deu certo. A película deveria vir com um furo na direção do microfone permitindo que a câmera fosse utilizada e testada sem a necessidade de retirá-la, mas tá valendo. Paguei R$117,00 na magazine Luiza, pelo preço, tá excelente. Obrigado pela atenção!
A minha câmera não está formatando o cartão de memória. Alguém poderia me dizer o que é? Ela começa a formatar e vai até 26% depois para. Não dá aviso de erro ou algo do tipo.
Boa tarde, tudo bem? Quero comprar 2 câmeras pra visualizar as 2 no aplicativo, porém eu quero saber se só vou conseguir acessar em 01 celular ou consigo acessar em 02 celulares?
@@DouglasMaccarioficial aí no caso quando sair do outro aparelho, pra acessar de novo tenho que compartilhar de novo? O outro aparelho tem que ter o aplicativo também?
A pessoa que vc quer compartilhar o acesso tem que instalar o App e criar uma conta, esta conta você vai mandar um convite de compartilhamento e com permissões que vc quer que ela possa ter, e aí pronto, o acesso é simultâneo.
boa noite meu amigo estou pensando em ir para ela tenho umas mibo im3 a intelbras fez uma grande cagada ao atualizar e ficou horrivel, ela é boa mesmo ? tem full hd dela ? a im3 é barata mais ta horrível , uma decepção usei muitas delas em clientes... aguardo contato.
@@DouglasMaccarioficial que ótimo eu consigo por 6 cameras no mesmo aplicativo ? ou só 4 por conta la o cliente quer 6 e nao queria por mais as da intelbras que estão horríveis depois da ultima atualização demora uma eternidade para abrir...
Boa tarde.Estou usando a quase 1 ano mas de repente não encontro no app.Resetei a câmera mas não consigo reinstalar .Como faço para exclui-la da minha conta e instalar de novo?Obrigado.
Meu amigo, eu instalo sempre essas cameras ezviz. No entanto me aconteceu o seguinte. Instalei 4 câmeras ezviz e no outro dia todas estavam preto e branco. As cameras estão em local claro de dia. Troquei uma delas pra teste e esta tbm ficou preto e branco no outro dia. Como resolver?
Só para reforçar, nunca esqueça os dados da conta "e-mail, senha" pois se esquecer não tem como "resetar" a câmera, ela fica associada ao seu cadastro, depois disso só comprando uma câmera nova.
@@thiagoflorencio2486 Isso não adianta, só vai resetar as configurações e não a "conta" associada, ele é tipo um Iphone, tem uma conta vinculada que precisa ser logada para poder usar a câmera ou trocar de conta
Oi Pedro, na internet você encontra em várias lojas como Americanas, Leroy entre outras. Caso você seja instalador de segurança pode entrar em contato com www.pauta.com.br
Oi Valdilene, as imagens gravadas que você optou em gravar direto no celular pelo ícone de câmera a baixo na tela você pode apagar direto no campo fotos e vídeos do seu celular igual quando você apaga uma foto. Se caso você quiser apagar as imagens gravadas direto no cartão de memória da câmera basta você ir em configuração, depois em status de armazenamento e clica em cartão de memória, aí é só clicar na opção reformate e ele volta formatado.
Oi Manuela! Vai na engrenagem do lado direito a cima e você vai nas configurações avançadas, ali você ativa o fuso horário (Brasilia) vai na luz IR que está na mesma área e ativa e desativa e tudo deve voltar ao normal.
Só mais uma dúvida, quando ela está programada pra filmar o dia inteiro no cartão de memória, qual seria o tamanho dos vídeos? Em algumas que eu pesquisei os vídeos são em média de 3 minutos, ou ela grava direto 24 horas de vídeo sem cortes ?
Oi Monica, a câmera tem duas opção, você pode escutar o áudio do ambiente pelo celular sem que ela saiba ou você clica no botão de áudio bidirecional e o áudio abre para os dois ao vivo ao mesmo tempo, se isso não está funcionando tem que ver a configuração dela.
Tenho uma doada , mais não consigo fazer nada , o antigo dono também não, ela tava funcionando, mais não consigo vincular meu celular e o ex dono também não sabe 😅
Realmente ela faz o que promete,faco uso em minha casa e super recomendo toooop😉
Muito obrigado, tirou todas as minhas dúvidas. Excelente apresentação.
Grande conteúdo. Ótima apresentação!
Parabéns pelo vídeo, essa câmera é sensacional !
Muito bom! Parabéns pelo Canal Douglas!
Show de esclarecimentos.
muito boa essa camera
essa camera é sensacional. vc nao dá nada por ela ,mas ela é show!!
Video muito bom. No ajuste do ângulo, eu consigo virar ela para os lados ou apenas para cima e para baixo?
Que vídeo top, meus parabéns.
Uma característica chata nessa câmera é que para assistir as gravações a gente não consegue acelerar a velocidade de reprodução.
Ótimo vídeo
Obrigado Gilberto!
Boa tarde Douglas; execelente video! O sistema de microfone/audio, tem uma microfonia horrivel....existe alguma forma de sanar este problema?
Oi Dilney, se você abrir o áudio com celular próximo a câmera ( mesmo ambiente) é normal causar essa microfonia em qualquer câmera do mercado, se você se afastar e estar em outro ambiente ela para.
Fala irmão blz? Boa noite. Ótimo video.
Mas em qual configuração eu vou para puxar as imagem gravada??
Oi Lauro! Na tela inicial de visualização você já conhece visualizar isso, você pode clicar em vídeo de hoje ou ao lado tem um botão em formato de funil, o qual nele você escolhe a data e início do horário que quer reproduzir.
Muito obrigado pelo vídeo, tenho uma dúvida, se eu colocar um cartão de memória de 128gb nessa câmera ela vai gravar em looping?
Ou seja ela grava até encher o cartão e quando ele estiver cheio ela começa a gravar as últimas filmagens por cima das primeiras ?
Sim! Ela prescreve a gravação 👍🏻
Ela não tem bateris em vez de energia?
Vídeo muito top
Bom dia.... pode me informar...Ela instalada nessa posição na parede vc consegue mudar o angulo virando ela para a esquerda ou direita...obrigado desde já
]
Oi Felipe, você consegue virá-la sim, porém ela não vira reta como de frente, ela fica um pouco virada para baixo mas você consegue ajustar conforme a imagem.
@@DouglasMaccarioficial aquele obrigado pela resposta... Bem animado p comprar essa câmera 🙏
B dia ,ela tem a opção de gravação continua ?pelo cartão de minoria .
Oi Matheus, tem sim, você vai em configuração da câmera, status de armazenamento e ativa o botão como dia todo, desta forma ela passa a gravar não mais por detecção e sim regular.
Olá a minha para abrir remoto muito ruim tem algo para melhorar?
Vídeo top
Oi Renan, você fala da qualidade da imagem remotamente ?
@@DouglasMaccarioficial
Quando vou abrir a imagem em tempo real sem ser com a rede wifi ela chega aos 99% e da falha... agr no wi-fi abre normal
Intendi, as vezes acontece isso quando a rede da operadora está com link fraco, porém não é para acontecer isso até mesmo por que você está abrindo uma única câmera e não várias, por isso a câmera quando acessamos ela vem com a qualidade baixa de acesso para facilitar a abertura quando estamos via 3G ou 4G, mas se o problema persistir pode ser um problema de atualização o qual deve resolver.
Olá boa tarde. Durante o video não vi você resetar a câmera não e necessariio? Uma outra dúvida, essa câmera será instalada em uma casa de praia e como outras pessoas irão usar a casa , pode ser desligada a fonte para não gerar alguma desconfiança por parte dos usuarios, para não ativar o modo suspenção? A camera pode ficar ddesligada por falta de energia? Seu video é muito bem elucidado. Parabens
Oi Wilson, para reset é só segurar o botão reset por 10 segundos. Para desligá-la basta só desligar a fonte sim, no caso em falta de energia e vc não quer que ela pare de funcionar terá que ligá-la ao um nobreak. Abraço!
Ganhei uma câmera dessa porém tem um e-mail cadastrado e eu não tenho acesso a esse e-mail, tem como resetar esse e-mail ? Obrigado
Olá boa tarde ! Muito bom o vídeo, parabéns, super explicativo ! Gostaria de saber se essa câmera vai atender as minha necessidades. No meu caso em específico, pretendo dar de presente para que meu irmão possa monitorar minha sobrinha de 2 meses, enquanto ela dorme sozinha no quarto, como se fosse uma babá eletrônica. Obrigado
Oi Guilherme, para monitoramento tranquilo, ela não possui detecção de áudio para avisar quando o bebê chorar porém possui detecção de movimento com envio de Alerta. Tem uma ótima imagem com e sem luz, espero ter ajudado 👍🏻
@@DouglasMaccarioficial ah sim, acredito q isso esteja perfeito ! meu objetivo é tipo: deixar minha sobrinha no quarto sozinha, e meu irmão no serviço, enquanto minha cunhada toma banho (exemplo)
@@DouglasMaccarioficial o sistema de WIFI dela é tranquilo? a câmera fica ligada no quarto no WIFI e ele poderá ter acesso as imagens onde tiver sinal de internet? mesmo sendo 4G?
Meu amigo e se eu comprar três câmeras tem como colocar as três no mesmo celular.
Oi João, sim claro! Você não tem limites de câmeras em sua lista no App.
Olá boa tarde. Consigo acompanhar as imagens pelo tablet também? Ou tenho que instalar o app também no tablet ? Obrigado
Oi Wilson, você terá que instalar o App no tablete também 👍🏻
Excelente vídeo! 22:30 no site mostra um plano para até 4 câmeras, mas no aplicativo não mostra isso! Na B-cam a hospedagem é mais barata! Modo em casa e saindo de casa não aparece pra mim! Esse vídeo deveria ser feito pelo representante da câmera no Brasil e o suporte deles por telefone te trata como se fosse um experiente instalador, não tem paciência pra explicar as coisas!
Esse modo pra mim também não aparece
Já tentei e não consegui resolver
Oi Marcelo! A visualização ao vivo ao mesmo tempo você consegue visualizar até 4 canais de vídeo, para lista de dispositivo não tem limite.
Douglas bom dia, qual a diferença dela com HD e ela sem?
Oi Aline! Você está falando sobre a resolução HD ou gravação ?
@@DouglasMaccarioficial gravação, é que não entendo muito...
Ok! Aline a gravação dela pode ser feita de duas formas: você pode gravar as imagem através de um mini cartão SD o qual você instala na câmera e a câmera gerência essas gravações automaticamente para você e você também pode gravar na nuvem que é um serviço oferecido pelo fabricante onde a câmera manda as gravações automaticamente para um servidor, esse formato é pago, mas nesse formato caso a câmera seja violada ou roubada você tem as gravações guardadas com segurança nesse servidor. O primeiro exemplo é mais barato, você compra um cartão de até 128GB e instala na câmera para gravar. Fico a disposição, forte abraço!
@@DouglasMaccarioficial entendi! Muito obg , abraço..
Qual seria o melhor custo benefício ?
Esse modelo aí apresentado por ti ,ou Câmera Ip Wireless Hikvision 2megas/1080p Infra 10metros
Oi Eneas, a linha EZVIZ é da Hikivision, porém é uma linha de fácil acesso vendida em lojas de varejo com mais facilidade para o usuário final configurar e instalar. E você tem ela HD e Full HD.
@@DouglasMaccarioficial sensacional suas explicação obrigado pelo feedback
Boa noite,a camera só funciona na tomada?
Ou Robson, sim esse modelo funciona com uma fonte na tomada.
Comprei a camera e nao adiciona ,diz que ja esta adicionada e nao tenho acesso ao último proprietário.o que fazer?
Oi Adilson, essa câmera não possui reset, para você acessar precisa do usuário e senha já cadastrada nela, aí sim você conseguirá trocar a senha.
Como faço pra acessar as imagens pelo PC ou navegador?
Ou só funciona pelo celular?
Oi! Você pode baixar o software para PC no site da EZVIZ na aba Suporte/Downloads, o software é o EZVIZ PC Studio, segue link para baixar 👍🏻 support.ezvizlife.com/pt-br/download
Olá
Vídeo top
Qual tamanho do fio da fonte
Obrigado
Oi Renan 2m
Pessoal, se caso queiram visualizar essa câmera via software PC, é possível sim, segue o link para baixar o software: support.ezvizlife.com/pt-br/download
Como atualizar data e horario e voltar a gravação em tempo real ?
Vc pode atualizar pelo horário do celular com app ou forçado pelas configurações da câmera
Boa noite, não estou conseguindo compartilhar a câmera com outro celular , vc sabe alguma maneira?
Eduardo, para compartilhar você tem que estar com a tela de início do App aberta, vá no ícone de usuários que fica no lado esquerdo superior e na opção família e convidados. Dentro desta opção você pode mandar o convite via e-mail ou número celular, porém a pessoa que você mandar tem que ter baixado o App EZVIZ e ter criado uma conta atrelado a esse e-mail ou telefone que você cadastrar o convite. Fazendo isso o sistema da EZVIZ irá reconhecer o usuário, desta forma o convite será enviado e a pessoa poderá ativar no seu celular. Se não conseguir avise que lhe ajudo, forte abraço!
Bom dia, me tira uma dúvida, como que eu faço pra apagar os vídeos da câmara no meu celular?
Boa noite.... Não sei se irá conseguir me ajudar....
Comprei um imóvel e veio duas c1c o ex proprietário me passou o e-mail para mim cadastrar em meu nome, uma eu consegui e a outra não está achando o dispositivo.... O que fazer?
E possível instalar em carro, mesmo se acesso Wi-Fi, pra que ala arquive as imagens e sons no cartão de memória? E eu consulto qnd quiser, sem ser em tempo real
Oi Rosa, essa câmera não é para instalação em veículo, tem algumas no mercado específica para isso. Forte abraço!
Consigo sincronizar ela na TV?
Sim, você consegue instalar um chromecast e vincular a imagem na tv, se tiver um Google Home consegue estar solicitando várias ativações da câmera por ele e aparecer na tv.
Boa tarde amigo tudo bem mim dê uma ajuda se poder eu achei uma câmera deca so que tentei configurar mas ta com o email da pessoa tem como eu colocar o meu e usa a câmera?
Tem como responder
Oi Micaele, ela não tem como resetar, você irá precisar da senha que está atrelada a esse e-mail hoje configurado para trocar.
No caso o email do dono?
Que eu achei no lixo tabom só que na hora de eu configurar no meu celular aparece o email do dono
Isso mesmo.
Boa noite , essa câmera ela da pra escutar as coisas ??
Tipo as pessoas falando e tals ?
Oi Livia, sim ela tem áudio 👍🏻
Opa, comprei uma c2c mas depois de 30 dias tenho que comprar a licença do App pra poder continuar usando?
Oi, não! O App é gratuito, o que aparece para você pagar se caso quiser é a função de gravação em nuvem, porém você não é obrigado a ativar.
apesar de ter ativado o cloudplay ainda assim os videos estão "pulando" no tempo, fica, por exemplo, 30 minutos sem gravação... teria como corrigir isso?
Pode 3 cel no mesmo Wi-Fi no mesmo ezviz?
Olá,
Para ter acesso as imagens gravadas no SD card, o que faço?
Consigo programar os modos de gravação pra ela ir preaquecendo o espaço a cada 7 dias, com o SD card?
Oi Alison, sim ele já vem para prescrever automaticamente, e você consegue acessar na área do tempo na área de visualização da câmera.
Dá para ver com o notebook?
Oi Jaqueline, claro que sim! Você tem que entrar no site da EZVIZ e baixar o software EZVIZ PC Studio na aba suporte/Downloads, vou colocar o link a baixo 👍🏻 support.ezvizlife.com/pt-br/download
Ele grava com áudio?
Oi Michele, sim você pode programar para ela gravar vídeo e áudio 👍🏻
Minha mae tem 3 cameras dessa no apto e uma o audio deixou de funcionar, as outras duas o som funciona normalnente. Como resolver?
Oi! Pode ser atualização, verifica se não tem uma atualização recente e ative, ou desligue ela da energia e religue para reiniciar, deve resolver
@@DouglasMaccarioficial Como posso ver se tem atualização ? Se vc puder me orientar eu agradeço .. no aplicativo informa ?
Posso colocar ela na minha casa e acessar ela no trabalho?
Oi, sim claro! Você pode acessar ela de qualquer lugar do mundo você estiver 👍🏻
Mas ela tem que estar logada em algum wi-fi ou somente o meu celular?
Por favor me diga até quantas Cameras consigo add, já ouvi falar em 32 será verdade?
Oi Donival, pelo fabricante você consegue visualizar ao mesmo tempo até 4 câmeras, no entanto a informação é que você pode adicionar uma lista infinita.
preciso mudar loguin mas nao tehno o anterior
Você só consegue mudar lembrando do usuário anterior, não tem como resetar,
Ela mexe ou não mexe?
a primeira vez conseguimos rapidinho!hoje tentamos por horas e nao conseguimos que ela funcione
As vezes pode ser uma instabilidade na rede (routeador) reinicie o mesmo e tente novamente.
Mudei a senha do Wi-Fi. Como faço pra colocar a câmera novamente na rede?
Eu não tô conseguindo colocar no modo noturno pode me ajudar
Boa tarde
Consigo colocar ela pra gravar durante todo o dia na nuvem?
A nuvem é ilimitada?
A nuvem garante 7 dias de gravação continua e assim vai preaquecendo de traz pra frente 👍🏻.
Se eu comprar mais de 1 câmera posso monitorar todas no mesmo aplicativo?
Oi! Sim claro, você poderá ver as duas ao mesmo tempo no App 👍🏻
quando a luz do ambiente esta acessa e depois é apagada, a camera faz um barulho, como se estivesse trocando de lente, a de vocês tbm faz isso? como eu faço para desativar isso?
Oi Rafael, isso é normal pois ela ativa o modo noturno, para desativar só se você preferir desativar o modo noite em configurações.
Só posso ouvir o som do ambiente se eu ligar o microfone?
Sérgio você pode escutar sem ativar o microfone 👍🏻
@@DouglasMaccarioficial Foi vacilo meu aqui! A câmera chegou hoje e pra testar eu não quis retirar aquela película protetora. Depois de quebrar a cabeça e já decido a devolver pensando que se tratava de um defeito, percebi que a película estava bloqueando a captação do som do ambiente pelo microfone. Era por isso que eu não estava ouvindo nada. Retirei a película e deu certo.
A película deveria vir com um furo na direção do microfone permitindo que a câmera fosse utilizada e testada sem a necessidade de retirá-la, mas tá valendo.
Paguei R$117,00 na magazine Luiza, pelo preço, tá excelente.
Obrigado pela atenção!
A minha câmera não está formatando o cartão de memória. Alguém poderia me dizer o que é? Ela começa a formatar e vai até 26% depois para. Não dá aviso de erro ou algo do tipo.
Boa tarde, tudo bem?
Quero comprar 2 câmeras pra visualizar as 2 no aplicativo, porém eu quero saber se só vou conseguir acessar em 01 celular ou consigo acessar em 02 celulares?
Seria compartilhar o dispositivo?
Elison, você consegue compartilhar sim! Bem tranquilo.
@@DouglasMaccarioficial aí no caso quando sair do outro aparelho, pra acessar de novo tenho que compartilhar de novo?
O outro aparelho tem que ter o aplicativo também?
A pessoa que vc quer compartilhar o acesso tem que instalar o App e criar uma conta, esta conta você vai mandar um convite de compartilhamento e com permissões que vc quer que ela possa ter, e aí pronto, o acesso é simultâneo.
@@DouglasMaccarioficial muito bom, obrigado jovem
boa noite meu amigo estou pensando em ir para ela tenho umas mibo im3 a intelbras fez uma grande cagada ao atualizar e ficou horrivel, ela é boa mesmo ? tem full hd dela ? a im3 é barata mais ta horrível , uma decepção usei muitas delas em clientes... aguardo contato.
Oi Igor, sim a linha EZVIZ é fantástica e você tem sim modelo HD e Full HD, e ainda conta com um dos melhores sistemas em gravação em nuvem! Abraço!
@@DouglasMaccarioficial que ótimo eu consigo por 6 cameras no mesmo aplicativo ? ou só 4 por conta la o cliente quer 6 e nao queria por mais as da intelbras que estão horríveis depois da ultima atualização demora uma eternidade para abrir...
Consigo usar essa câmera no apk hilook?
Não, essa câmera só funciona no App EZVIZ.
Boa tarde.Estou usando a quase 1 ano mas de repente não encontro no app.Resetei a câmera mas não consigo reinstalar .Como faço para exclui-la da minha conta e instalar de novo?Obrigado.
Meu amigo, eu instalo sempre essas cameras ezviz. No entanto me aconteceu o seguinte. Instalei 4 câmeras ezviz e no outro dia todas estavam preto e branco. As cameras estão em local claro de dia. Troquei uma delas pra teste e esta tbm ficou preto e branco no outro dia. Como resolver?
Oi Alceu, entra na configuração da câmera e desativa e ativa a função infra vermelho e deve voltar ao normal.
Só para reforçar, nunca esqueça os dados da conta "e-mail, senha" pois se esquecer não tem como "resetar" a câmera, ela fica associada ao seu cadastro, depois disso só comprando uma câmera nova.
Para reset é só segurar o botão reset por 10 segundos.
@@thiagoflorencio2486 Isso não adianta, só vai resetar as configurações e não a "conta" associada, ele é tipo um Iphone, tem uma conta vinculada que precisa ser logada para poder usar a câmera ou trocar de conta
Oi Tiago, sim 👍🏻
Como faço para comprar ?
Oi Pedro, na internet você encontra em várias lojas como Americanas, Leroy entre outras. Caso você seja instalador de segurança pode entrar em contato com www.pauta.com.br
@@DouglasMaccarioficial estou começando agora e gostaria de uma mercadoria boa para conseguir clientes
Esse produto é ótimo!
Minha camera só grava por pedaços. Me ajuda, preciso que ela grave direto sem cortes. Como faço?
ela grava quando tem movimento
Bom diaaaa
Douglas minha câmera só dá senha do wi-fi incorreta..o que eu faço poderia me responder
Eu comprei e muito boa e pratica de instalar, agora queria saber se tinha com deixa ela no silencioso sem fazer aqueles apito chato?
É só ir na opção de configuração, detecção e alarme e desativar.
É possível tirar essa marca d'água pelo aplicativo?
Oi! Ainda não, talvez em atualizações futuras 👍🏻
Bom dia, eu quero apagar as filmagens gravadas no meu celular como faço?
Oi Valdilene, as imagens gravadas que você optou em gravar direto no celular pelo ícone de câmera a baixo na tela você pode apagar direto no campo fotos e vídeos do seu celular igual quando você apaga uma foto. Se caso você quiser apagar as imagens gravadas direto no cartão de memória da câmera basta você ir em configuração, depois em status de armazenamento e clica em cartão de memória, aí é só clicar na opção reformate e ele volta formatado.
@@DouglasMaccarioficial obrigado
Me tira uma dúvida, ela veio com 7 dias gratuitos o serviço mais agora é cobrado um valor semanal, mensal ou anual.
Isso confere?
Minha câmera está toda desregular, hora, dia, e ela está em preto e branco.. como faço para concertar isso?
Oi Manuela! Vai na engrenagem do lado direito a cima e você vai nas configurações avançadas, ali você ativa o fuso horário (Brasilia) vai na luz IR que está na mesma área e ativa e desativa e tudo deve voltar ao normal.
A imagem da minha também é preto e branco, fiz isso e não voltou
Só mais uma dúvida, quando ela está programada pra filmar o dia inteiro no cartão de memória, qual seria o tamanho dos vídeos?
Em algumas que eu pesquisei os vídeos são em média de 3 minutos, ou ela grava direto 24 horas de vídeo sem cortes ?
Ela cria pacotes de imagens separados mesmo quando ela grava direto para facilitar a busca e a gravação.
Ela tem modo noturno
Sim ela aciona automático! 👍🏻
A minha c2c não tá aparecendo colorida alguém sabe como faço pra arrumar
Amigo, vai na parte de configuração do IR desativa e ativa novamente pode ser isso.
@@DouglasMaccarioficial eu tirei da toma e coloquei de volta e ficou normal já, mas muito obrigado 👍
Eu tenho mais e só a pessoa escuta pela câmera a pessoa que chamou ela.no aplicativo a outra não escuta no celular
Oi Monica, a câmera tem duas opção, você pode escutar o áudio do ambiente pelo celular sem que ela saiba ou você clica no botão de áudio bidirecional e o áudio abre para os dois ao vivo ao mesmo tempo, se isso não está funcionando tem que ver a configuração dela.
Qual a senha da psicografia ?
Oi! Não tem senha, a autenticação é automática.
o meu nao tem esse modo dentro e fora de casa
Oi Rodrigo, faz tempo que você comprou? Pode ser uma atualização do software.
Tenho uma doada , mais não consigo fazer nada , o antigo dono também não, ela tava funcionando, mais não consigo vincular meu celular e o ex dono também não sabe 😅
Oi Paula! Infelizmente ela deve estar associada a um usuário cadastrado inicialmente, só com acesso por ele você irá conseguir mudar e atualizar.
Não funciona o cartão, aparece "Exceção" ...
256gb é o limite
Alexandre Cabral, seu comentário sumiu, pode entrar em contato comigo 48-99191-9089
Oi Hugo vc poderá usar sim, tanto na sua rede interna ou externa isso não limita a função. Verifica sua rede externa ou atualização do App.
Comprei hontem.