Настройка передачи полей форм сайта в amoCRM

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 4 жов 2022
  • Отрывок из урока (2021 г.), посвященный внедрению CRM-системы в собственный проект. В этом видео я рассказываю о том, как самостоятельно настроить интеграцию и передавать значения полей форм в amoCRM, а также дополнительную информацию о посетителе вашего сайта и источнике его захода в карточку пользователя.
    Перед тем, как передавать данные в CRM-систему, необходимо определиться с тем, что вообще требуется отправлять с сайта в CRM. Это могут быть:
    - формы на сайте;
    - e-mail трекинг;
    - коллтрекинг;
    - онлайн-чаты;
    - иные формы захвата.
    В качестве примера рассмотрим сайт graphanalytics.ru (HTML / CSS / PHP), на котором есть несколько форм и amoCRM.
    Коды, используемые в этом видео, пример ТЗ и помощь в решении такой задачи доступны только слушателям онлайн-курса по сквозной аналитике. Постройте с нуля сквозную аналитику в своей компании и разберитесь во всех процессах, начав обучение уже сегодня!
    На онлайн-курсе используются такие инструменты, как: Яндекс.Метрика, Universal Analytics, Google Analytics 4, Google BigQuery, Google Tag Manager, AdPlanner, Google Data Studio, Microsoft Power BI, CRM-системы, различные готовые решения сквозной аналитики, коннекторы, чаты, коллтрекинги и многое другое.
    🔔 Пройти онлайн-курс по сквозной аналитике
    → learn.osipenkov.ru/end-to-end
    ✅ Записаться на обучение
    → osipenkov.ru/product/kurs-po-...
    💰 Поддержать автора канала
    → www.donationalerts.com/r/yako...

КОМЕНТАРІ • 19

  • @user-zr4rm1xe7h
    @user-zr4rm1xe7h Рік тому

    Добрый день! А не подскажете, данная реализация подойдет для конструкторов, например, Tilda?

    • @YakovOsipenkov
      @YakovOsipenkov  Рік тому

      Добрый день. Попробуйте решения из этих материалов: digitalgod.be/guides/kiss_my_stat_intro_tilda_gt_custom_task и tildatricks.com/clientid

    • @user-re3kq3zx7j
      @user-re3kq3zx7j 5 місяців тому

      Подскажите, пожалуйста, удалось ли вам настроить интеграцию Тильда-Амо-ЯМетрика?

  • @panchous
    @panchous Рік тому +1

    Отлично реализовано. Подскажите, а файлы из видео возможно получить?

    • @YakovOsipenkov
      @YakovOsipenkov  Рік тому +1

      Данные файлы я не распространяю по нескольким причинам: 1. они являются часть онлайн-обучения и доступны только слушателям онлайн-курса по сквозной аналитике; 2. сами файлы вам не помогут, поскольку каждый проект - индивидуален и все равно это решение нужно переделывать под себя и свой проект; 3. нужно учитывать все обновления - вполне вероятно, что в новых версиях и обновлениях CRM нужно использовать уже другие настройки

  • @obuchenie505
    @obuchenie505 5 місяців тому

    не надо так братец, если показываешь, будь добр поделись кодом.

    • @YakovOsipenkov
      @YakovOsipenkov  5 місяців тому

      Пожалуйста:
      drive.google.com/file/d/1h1aqletoAktAfyCr3Nex2JU--LUIKu9W/view?usp=sharing
      drive.google.com/file/d/1M_14Fk-Dlg0jeAXaBpOU-evdmjwZmfJ-/view?usp=sharing
      Не уверен, что поможет, поскольку видео было записано 3 года назад и могло уже все поменяться, но как примеры за основу можно взять

  • @svjatoslavsuljanovs2276
    @svjatoslavsuljanovs2276 Рік тому

    Это не так работает. Зачем говорить, что это так работает, если это работает совсем по другому? Я в сфере уже не первый год и я Голд

  • @ksan_v
    @ksan_v Рік тому

    Зачем создавать поля для ютм_меток, если они там есть по-умолчанию? Их айди надо взять на вкладке статистика. Тогда при включении любой сквозной аналитики или штатной интеграции сайта, метки будут там же. Плюс, в амо есть инструмент фильтрации для статистики. Камон!)
    Зачем имя и телефон класть в сделку? Ааааа, не делайте так, как в видео.

    • @YakovOsipenkov
      @YakovOsipenkov  Рік тому

      Данное видео было записано больше двух лет (см. дату). За это время настройки самой CRM-системы неоднократно менялись.
      Встроенный инструмент фильтрации в amoCRM нам не нужен. В полном уроке разбирается совсем другой контекст. А имя и телефон может являться ключом объединения данных из других систем - ERP, аналитических инструментов, рекламных и т.д. Еще и выгрузка идентификаторов полей, и многое другое.
      Но с одним я полностью согласен с вами - прежде, чем делать как в видео, посмотрите на дату видео. Вполне вероятно, что вы, как автор комментария, опоздали на пару лет; )

    • @ksan_v
      @ksan_v Рік тому +1

      @@YakovOsipenkov поля в разделе статистика есть с 2020го года. Поле номер телефона надо класть в контакт. Иначе от дублей контактов будет не продохнуть. Имя туда же. У Амо сквозные айдишники и она понимает по айди в какое поле класть данные. Ключ виджета умрет, поскольку нужен для получения ключа по oath2.0.
      Но это все фигня. Клиент сразу же слетает с поддержки, при установке приватной интеграции. У вашем случае сильно проще и правильнее использовать банальный парсер писем и класть все нужные вам поля в письмо, а на стороне Амо брать их прямо из письма. Не нужен разработчик, не нужны интеграции, задача решена за 5 минут. И да, парсер писем минимум с 18го года в Амо на любом тарифе.

    • @YakovOsipenkov
      @YakovOsipenkov  Рік тому

      Спасибо за ваш подробный комментарий. Еще раз пишу про контекст - в полном уроке речь не идет о настройке конкретно amoCRM, а о методологии создания дополнительных полей и работе с вебхуками и API в CRM-системе, какой бы она не была. Не у всех них есть это из коробки, как у того же Битрикс24 или amoCRM. Есть много самописных решений и различных способов настройки.
      Но amoCRM - это массовый продукт, поэтому он был выбрал в качестве примера и демонстрации в уроке. И задача этого примера была показать маркетологам именно техническую сторону настройки и передаче данных из полей форм на сайте в CRM, как это делается в принципе, как выглядят коды, где они лежат на хостинге и т.д., а не как это делается конкретно в amoCRM.
      Чтобы человек, составляющий ТЗ (маркетолог), понимал, что в результате от этих действий получится (разработчик/интегратор). А полную настройку бизнес-процессов компаний именно в CRM-системе выполняют интеграторы. Они-то как раз и не разбираются в уроке, потому что это не наша зона ответственности и компетенции

    • @ksan_v
      @ksan_v Рік тому +1

      @@YakovOsipenkov вопрос как раз в том, что маркетолог может все это сделать без привлечения интегратора или разработчика. И кстати, говоря про вебхуки, можно по-вашему же гайду класть данные с сайта в электронную таблицу средствами таг менеджера, а гуглощит цеплять источником Амо. И тоже сильно полезнее для маркетолога) если есть разработчик, то все что ему надо знать - это, что у Амо апи в открытом доступе, а Битрикс - просто шлак 😁😁😁

    • @YakovOsipenkov
      @YakovOsipenkov  Рік тому

      Согласен, и это тоже разбирается в одном из блоков лекции)

  • @spice155
    @spice155 Рік тому +1

    Сколько воды.....

    • @YakovOsipenkov
      @YakovOsipenkov  Рік тому

      Простите, у меня не канал по Доте, вы ошиблись каналом

    • @bramaglot
      @bramaglot 8 місяців тому

      Воды больше, чем в двух моих дипломах вместе взятых

    • @VIJana79
      @VIJana79 4 місяці тому

      потому что он не разработчик.