Boa tarde ...estou com uma balança modelo plus 5....ela faz a pesagem normal quando é kg..gramas....mas quando eu vou colocar um cód de produtos unitário ela da a mensagem "tipo de iten inválido".... Isso está acontecendo em todos os cód de produtos unitários...como que eu arrumo isso?
Boa tarde, temos uma dessa balança. Faço exportação de produtos pela rede computador. Funciona, sai às etiquetas, os produtos os códigos etc . Porém no outro dia ela tá zerada. Tendi que exportar os produtos novamente. Como solucionar isso?
Balança priz 5 plus aparece modo restrito na tela, nao deixa fazer nada. Tem um IP padrão para acessar pelo mgv? Aparece na tela: erro ajustar relógio modo restrito envie carga do mgv.
Olá LUFERA, tudo bem? Conseguiu resolver este problema? Normalmente isso acontece quando a balança era de alguma rede de supermercado que a Toledo prestava os serviços, já peguei muito isso em balanças da rede Extra e Bretas, a alternativa encontrada foi resetar o equipamento através da chave interna de calibração, ela libera mais opções do que a senha padrão, mas para acessa-la é necessário romper o lacre, neste caso recomendo levar a uma assistência técnica autorizada pelo inmetro para realizem o procedimento e relacrem sua balança, qualquer duvida estou aqui.. Ahhhh não esqueça de seguir o canal, me ajuda demais.
Ola amigo, isso acontece quando o equipamento perde o parâmetro de zero, normalmente quando o peso morto, ou seja valor obtido pela célula de célula (sensor de pesagem) sem nada em cima do prato em alterado, para resolver isso provavelmente tera que calibrar sua balança. Tente fazer o seguinte, retire o prato de pesagem e ligue a balança, se ela não zerar e ficar com o peso piscando, segure a tecla "ZERO" pressionada.
@@jggames5439 Ixii.. nesse caso terá que levar para uma assistencia tecnica, onde um credenciado pelo Inmetro irá romper os lacres e calibrar a balança para voce
Ola amigo, consegue acessar o menu de programação agraves da senha do dia? (20 + mes e 11 + dia) Se sim, tente ativar o parametro c99 para apagar todos os dados
@@maikonnakayama7922 Sugiro levar a uma assistência técnica para que deem um reset geral utilizando a micro-chave na placa, o técnico ira romper o lacre para acessar a chave de modo restrito e efetuar a configuração, depois terá que calibrar e lacrar.
Bom dia, estou com uma Prix 5 Plus, onde a mesma faz todas as funcionalidades dela, só na hora de imprimir a etiqueta sai em branco, vc pode me orientar o que fazer!!!
Ola amigão, fico feliz em vê-lo por aqui, pode ser que a cabeça térmica ou cabo da cabeça esteja com defeito, faz assim, desligue ela da tomada, abra o impressor, remova o cabo da cabeça e o conecte novamente (Tenha bastante cuidado para não conectar errado, o cabo branco sempre ficará para a parte externa da balança), veja se voltou a imprimir, se não der certo faça este procedimento do vídeo e apague todos os dados do equipamento, se mesmo assim o problema continuar muito provável que terá que trocar a lâmina da cabela térmica.
estou com uma Prix 5 que liga normalmente e faz a pesagem do produto, mas ao digitar o código para impressão da etiqueta, ela começa a piscar o display e trava.
Olá meu amigo, tudo tranquilo?? Ela está comunicando com o mgv?? Se sim é possível transmitir uma novo senha através do programa, caso contrário terá que levar até uma assistência técnica, pois para acessar o meno restrito desta Balança é necessário romper os lacres, ela não possui acesso ao menu restrito através de senha igual os demais modelos da Toledo
Ola boa noite, para acessar o modo restrito utilize a senha "20 + dia , 11 + mes", exemplo: Hoje é dia 05/04, logo a senha sera 2515. No menu de programacao clique no botao de parametros e navegue ate a opção de senha, no menu de programação
@@doutorbalanca obrigado, consegui resetar, fui em "ajustar parâmetros" apertei entra até aparecer a opção "C99" e quando apareceu, eu apertei o botao "liga" pra opção do "C99" ficar marcado o "L" para resetar, acho q deu pra entender, espero ter ajudado mais alguém, pq n tem vídeo falando sobre a prix 4 uno no UA-cam
Fala amigo, tudo bem? Isso acontece em duas situações, a primeira é quando tem algo sobre o prato ou a balança não está estabilizada em "zero" e tentamos realizar a venda de produtos na unidade ou quando esta recebendo a carga e o peso esta instável. Verifique se o lacre localizado sob o prato não esta solto pegando no prato e verifique se o equipamento esta com peso zerado.
Comprei uma Prix 4, mas ela não zera quando liga. Só zera se eu tirar o prato de pesagem. Mas isso cria um problema, consigo tarar o prato d epesagem, mas não posso por mais nenhuma tara depois. O que eu faço?
Olá, tudo bem? O peso de zero (Peso morto) está alto, deverá fazer uma calibração da indicação, procure uma assistencia tecnica regulamentada, se precisar temos uma lista drbalanca.com.br/consulta-oficina-balancas/
Ola, boa tarde. Provavelmente a data da sua balança esta errada, faça assim, entre com a senha "1234" no modo programa, e vá ate a opção de alterar data/hora, mude para a data e hora certa, feche o menu e depois entre novamente com a senha do dia, por exemplo hoje é dia 28/09, a senha seria 4820; pois 28+20=48; 11+09=20
Ola amigo, tudo bem?? pode ser que a data esteja errada, entre com a senha padrão (1234) e va ate ajudar data e hora, ajuste a data para a data correta e volte para o modo balança e tente novamente entrar com a senha do dia. Qualquer duvida estou a disposição
Ola amigo comprei uma balança 5plus e nao consigo configurar na rede, quando ponho senha e vou em modo programada: REDE: Dep=01 End=65 N.carga Local. 0000 Nao recebeu carga Comprei ela agora
Ola, boa tarde. Para editar as informações você deverá entrar com a senha restrita de quatro dígitos. Os dois primeiros dígitos são 20+dia, os outros dois dígitos são 11+mês, hoje por exemplo: 03/09, a senha será 2320.
@@joslaineportes4319 com a senha restrita os paramentos são todos liberados, a única forma de acessá-los sem a senha é através da chave de calibração, para isso e necessário romper o lacre, se a balança é nova recomendo você verificar na Toledo qual a OTA mais próxima da sua localização, se comprou a balança semi-nova recomendo entrar em contato com a empresa que realizou a venda.
@@joslaineportes4319 entendi, veja se consegue levar em alguma assistência técnica credenciada no ipem da sua região, no nosso site tem uma página onde falamos como encontrar uma assistência técnica credenciada.
Excelente a explicação. Amigão a prix 4 plus pra mim tirar o dígito verificar ,ele sai no reset. Se poder me mandar algum vídeo dela agradeço.
Vc e incrivel
Obrigado meu amigo, prazer em ajudar
Boa tarde ...estou com uma balança modelo plus 5....ela faz a pesagem normal quando é kg..gramas....mas quando eu vou colocar um cód de produtos unitário ela da a mensagem "tipo de iten inválido".... Isso está acontecendo em todos os cód de produtos unitários...como que eu arrumo isso?
Quando feito isso é preciso conectar no sistema de novo? Ou apenas apaga os registros dos produtos?
Ola Glauco, este processo apaga todas as informações do equipamento, desde os produtos ate a configuração de rede
Q
Teria como me auxiliar ?
Boa tarde, temos uma dessa balança.
Faço exportação de produtos pela rede computador.
Funciona, sai às etiquetas, os produtos os códigos etc .
Porém no outro dia ela tá zerada. Tendi que exportar os produtos novamente.
Como solucionar isso?
Boa noite
Boa noite! Beleza? 😊
Balança priz 5 plus aparece modo restrito na tela, nao deixa fazer nada. Tem um IP padrão para acessar pelo mgv?
Aparece na tela: erro ajustar relógio modo restrito envie carga do mgv.
Olá LUFERA, tudo bem? Conseguiu resolver este problema? Normalmente isso acontece quando a balança era de alguma rede de supermercado que a Toledo prestava os serviços, já peguei muito isso em balanças da rede Extra e Bretas, a alternativa encontrada foi resetar o equipamento através da chave interna de calibração, ela libera mais opções do que a senha padrão, mas para acessa-la é necessário romper o lacre, neste caso recomendo levar a uma assistência técnica autorizada pelo inmetro para realizem o procedimento e relacrem sua balança, qualquer duvida estou aqui.. Ahhhh não esqueça de seguir o canal, me ajuda demais.
@@doutorbalanca obrigado pela dica!
Boa tarde minha balança inicia mais só fica aparecendo -u,uuu e quando tendo colocar em modo programa aparece a msm de retire o peso. Como saiu disso?
Ola amigo, isso acontece quando o equipamento perde o parâmetro de zero, normalmente quando o peso morto, ou seja valor obtido pela célula de célula (sensor de pesagem) sem nada em cima do prato em alterado, para resolver isso provavelmente tera que calibrar sua balança.
Tente fazer o seguinte, retire o prato de pesagem e ligue a balança, se ela não zerar e ficar com o peso piscando, segure a tecla "ZERO" pressionada.
@@doutorbalanca não deu certo tem como resetar a balança? E programar novamente?
@@jggames5439 Ixii.. nesse caso terá que levar para uma assistencia tecnica, onde um credenciado pelo Inmetro irá romper os lacres e calibrar a balança para voce
Boa noite.tento cadastra um produto aparece modo restrito, vc sabe me enformar o pq ?
Ola amigo, consegue acessar o menu de programação agraves da senha do dia? (20 + mes e 11 + dia)
Se sim, tente ativar o parametro c99 para apagar todos os dados
@@doutorbalanca fiz sim mesmo assim não consigo cadastra nada,da modo restrito
@@maikonnakayama7922 Sugiro levar a uma assistência técnica para que deem um reset geral utilizando a micro-chave na placa, o técnico ira romper o lacre para acessar a chave de modo restrito e efetuar a configuração, depois terá que calibrar e lacrar.
Bom dia, estou com uma Prix 5 Plus, onde a mesma faz todas as funcionalidades dela, só na hora de imprimir a etiqueta sai em branco, vc pode me orientar o que fazer!!!
Ola amigão, fico feliz em vê-lo por aqui, pode ser que a cabeça térmica ou cabo da cabeça esteja com defeito, faz assim, desligue ela da tomada, abra o impressor, remova o cabo da cabeça e o conecte novamente (Tenha bastante cuidado para não conectar errado, o cabo branco sempre ficará para a parte externa da balança), veja se voltou a imprimir, se não der certo faça este procedimento do vídeo e apague todos os dados do equipamento, se mesmo assim o problema continuar muito provável que terá que trocar a lâmina da cabela térmica.
estou com uma Prix 5 que liga normalmente e faz a pesagem do produto, mas ao digitar o código para impressão da etiqueta, ela começa a piscar o display e trava.
Olá amigo a senha padrão da minha prix 4uno trocou sozinha e não consigo mais entrar no modo programa oque eu faço ?
Olá meu amigo, tudo tranquilo?? Ela está comunicando com o mgv?? Se sim é possível transmitir uma novo senha através do programa, caso contrário terá que levar até uma assistência técnica, pois para acessar o meno restrito desta Balança é necessário romper os lacres, ela não possui acesso ao menu restrito através de senha igual os demais modelos da Toledo
Tenho uma prix 5 plus, ela não sai mais do modo programa e volta a pesar, o que pode ser
boa noite amigo como faço pra trocar a senha eu esqueci a senha que estava na balança a minha é prix 4 antiga
Ola boa noite, para acessar o modo restrito utilize a senha "20 + dia , 11 + mes", exemplo: Hoje é dia 05/04, logo a senha sera 2515.
No menu de programacao clique no botao de parametros e navegue ate a opção de senha, no menu de programação
Troquei o teclado da minha aparece erro 9 não consigo acessar mais nada sabe o que fazer?
Olá, bom dia. O senhor inverteu os fio de sinal da célula de carga, troque o fio preto e o verde de lugar, deverá funcionar
Boa tarde meu patrão você pode me dizer como é a senha do prix 4 Uno
Ola meu amigo, a Toledo Prix 4 Uno não possui senha restrita, o reset é feito através do parâmetro c99, porem deve se entrar com a senha padrão "1234"
@@doutorbalanca obrigado, consegui resetar, fui em "ajustar parâmetros" apertei entra até aparecer a opção "C99" e quando apareceu, eu apertei o botao "liga" pra opção do "C99" ficar marcado o "L" para resetar, acho q deu pra entender, espero ter ajudado mais alguém, pq n tem vídeo falando sobre a prix 4 uno no UA-cam
@@thiagovieira3965 Isso mesmo meu irmão, muito bom
Onde eu Trabalho tem uma Prix 3 o problema e que ela fica pedindo pra remover o peso sem ter nada por cima dela.
Fala amigo, tudo bem? Isso acontece em duas situações, a primeira é quando tem algo sobre o prato ou a balança não está estabilizada em "zero" e tentamos realizar a venda de produtos na unidade ou quando esta recebendo a carga e o peso esta instável.
Verifique se o lacre localizado sob o prato não esta solto pegando no prato e verifique se o equipamento esta com peso zerado.
Comprei uma Prix 4, mas ela não zera quando liga. Só zera se eu tirar o prato de pesagem. Mas isso cria um problema, consigo tarar o prato d epesagem, mas não posso por mais nenhuma tara depois. O que eu faço?
Olá, tudo bem? O peso de zero (Peso morto) está alto, deverá fazer uma calibração da indicação, procure uma assistencia tecnica regulamentada, se precisar temos uma lista drbalanca.com.br/consulta-oficina-balancas/
Boa tarde !!
Eu já tentei a senha padrão e não entra
E já tentei 20+mês e dia mais o mês e não entra
Tem outra solução amigo .
Ola, boa tarde.
Provavelmente a data da sua balança esta errada, faça assim, entre com a senha "1234" no modo programa, e vá ate a opção de alterar data/hora, mude para a data e hora certa, feche o menu e depois entre novamente com a senha do dia, por exemplo hoje é dia 28/09, a senha seria 4820; pois 28+20=48; 11+09=20
olá, estou tentando acessar o menu e não consigo mesmo colocando a senha dia+mes sempre da erro ? poderia me ajudar
Ola amigo, tudo bem?? pode ser que a data esteja errada, entre com a senha padrão (1234) e va ate ajudar data e hora, ajuste a data para a data correta e volte para o modo balança e tente novamente entrar com a senha do dia.
Qualquer duvida estou a disposição
Minha balança não tem essa opção c99
Oq faço? Se ela só tem até c19 sem opção default .
Oque eu qro ajeitar ps ajuste de etiqueta e n tô conseguindo
Ola, qual o modelo da sua balança?? Entrou com a senha restrita?? Senha: 11+Dia , 20+Mês
Ola amigo comprei uma balança 5plus e nao consigo configurar na rede, quando ponho senha e vou em modo programada:
REDE: Dep=01 End=65
N.carga Local. 0000
Nao recebeu carga
Comprei ela agora
Ola, boa tarde.
Para editar as informações você deverá entrar com a senha restrita de quatro dígitos.
Os dois primeiros dígitos são 20+dia, os outros dois dígitos são 11+mês, hoje por exemplo: 03/09, a senha será 2320.
@@doutorbalanca mas eu entro com essa senha e aparece mesmo assim .. tanto com a senha 1234 quando com a senha restrita
@@joslaineportes4319 com a senha restrita os paramentos são todos liberados, a única forma de acessá-los sem a senha é através da chave de calibração, para isso e necessário romper o lacre, se a balança é nova recomendo você verificar na Toledo qual a OTA mais próxima da sua localização, se comprou a balança semi-nova recomendo entrar em contato com a empresa que realizou a venda.
@@doutorbalanca puts... Comprei de mãos... E agora?
@@joslaineportes4319 entendi, veja se consegue levar em alguma assistência técnica credenciada no ipem da sua região, no nosso site tem uma página onde falamos como encontrar uma assistência técnica credenciada.
Minha balança está dando acesso RESTRITO no cadastrar plu
Minha balança ele não aparece opção de senha
Foi mexer numa aqui agora está dando senha inválida como resolver no caso era senha padrão 1234 o que faço agora
Como resolvo isso?
A senha restrita e 20+dia e 11+mês, hoje por exemplo e dia 16/05, logo a senha de hoje 3616. Só irá funcionar se o relógio da balança estiver certo
Tenho uma balança prix5 que a senha padrão “1234” da como senha incorreta, alguém pode me ajudar?
Só apare mudo proggra😢