Oii, @@rozangelalocateliarmini9453, tudo bem? 🙋♀ Que bom que gostou! 😊 Para colocar eletrodomésticos, basta selecionar o menu 'Decor' que fica do lado esquerdo da tela e em seguida a opção 'Eletros'. Você pode pesquisar na lista que aparece ou também procurar pelo nome do item que deseja na barra de buscas. Qualquer dúvida, chama a gente. Abraços! 💕
Estava triste com os preços dos planejados. Daí encontrei vocês e estou encantada com essa cozinha Americana. Agora vem esse vídeo com tudo o que eu precisava. Muito obrigada. Já tô seguindo a Henn!
Oii, Geane 😀 Ahhh que legal receber seu comentário, ficamos muito felizes em saber que gostou da Cozinha Americana e do nosso Simulador de Ambientes. Temos certeza que vai montar uma cozinha linda. Se tiver alguma dúvida, chama a gente. Abraços! 💕
Oii, Raquel, tudo bem? 🙋♀ Que bacana ler sua mensagem. Ficamos super felizes em saber que nosso simulador e esse vídeo lhe auxiliaram. Qualquer dúvida é só chamar. Abraços da equipe Henn! ❤
Otimo este simulador, já fiz e já adquiri minha cozinha americana , agora estou somente no aguardo das peças chegarem , as espectativas São enormes....
Oii, Paula, tudo certo? 🙋♀ Que bacana, ficamos felizes em saber que gostou do nosso simulador. 😃 Temos certeza que vai adorar a Cozinha Americana. Depois conta pra gente como ela ficou aí no seu lar. ❤ Abraços!
Olá, tudo bem? 🙋♀ Que bom, ficamos felizes em saber que gostou do nosso simulador. 👏👏 Em nosso site você encontra várias informações sobre a nossa empresa, que está no mercado há mais de 27 anos, e também sobre os móveis que fabricamos nas linhas de quartos, cozinhas, salas de jantar e infantil. Acesse henn.com.br e confira. Se tiver alguma dúvida, é só chamar a gente em nossas redes sociais: @moveishenn. Abraços! 😉
Olá, tudo bem? 🙋♀️ A única linha que possui canto oblíquo é a Cozinha Connect. Acessamos agora o simulador e esse módulo está disponível lá. Pedimos, por gentileza, que tente localizar novamente e qualquer coisa é só avisar a gente. Abraços! 😉
Oii, Maria, tudo bem? 🙋♀Sim, é possível imprimir o projeto através do menu 'Enviar' (representado pelo ícone de avião igual ao do Instagram). Qualquer dúvida é só chamar a gente. Abraços e ótima semana! 🥰
Eu moro em Feira de Santana BA. se eu der a metragem da minha cozinha piso e paredes vcs fazem o projeto e manda orçamento tbm? aguardo resposta obrigado
Oii, Maria, tudo bem? 🙋♀️ Não realizamos projetos, nem orçamentos, pois não vendemos diretamente ao consumidor final. Sugerimos que procure uma de nossas lojas parceiras mais perto de você para que eles possam lhe ajudar. Acesse henn.com.br/pt/onde-comprar e pesquise pelo nome da cidade ou CEP que deseja. Qualquer dúvida, é só chamar a gente. Abraços! ❤️
Olá, tudo bem? Neste caso você pode medir seus eletrodomésticos e, no programa, editar o eletro com as medidas. Todos os objetos decorativos e eletrodomésticos possuem o botão editar medida. Esperamos ter ajudado. Um abraço.
Não consigo deixar os moveis na medida que eu quero, uma pena, por que eu quero por balcão de fora a fora em uma das paredes, mais a medida dos balcões que tem la não bate com o tamanho da parede. :(
Olá, Wanessa, tudo bem? 🙋♀Não é possível alterar o tamanho dos módulos, eles são fabricados em série e comercializados apenas nas medidas disponíveis em nosso site e no simulador. Qualquer dúvida é só chamar a gente. Abraços! 😉
Boa tarde, estou com dificuldade em fazer o meu projeto e outra dúvida é onde comprar em Salvador, pois na loja que encontrei me disseram que não vende todos os produtos
Olá, Angela, tudo bem? Quanto ao projeto, qual a sua dificuldade? 🙂 Sobre os pontos de venda, contamos com diversas lojas parceiras, físicas e online que vendem nossos móveis. Nesse link henn.com.br/pt/onde-comprar você confere a lista completa. Caso opte por uma loja física, você pode verificar a possibilidade de eles encomendarem os itens para você. Qualquer dúvida, chama a gente. Abraços! 😉
Olá, tudo bem? 🙋♀Sim, você pode colocar uma cerâmica de alto relevo, porém dependendo do modelo, a fixação dos módulos pode ser comprometida, já que eles não irão encostar totalmente na parede. Sobre destacar a pia com outro tipo de cerâmica, você pode fazer, sem problemas. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Abraços! 😉
Olá, Paulo, tudo certo? 🙋♀ Os Quartos Modulados Henn saíram de linha, por isso, não estão mais disponíveis no simulador. Porém, você ainda pode encontrar os módulos em lojas parceiras que tenham o produto em estoque. Qualquer dúvida, é só chamar a gente. Abraços! 😉
Oi, Monalisa, tudo bem? 🙋♀Após inserir o módulo você deve selecionar o pincel > inverter. Em seguida a imagem será atualizada. 🤝 Se tiver mais dúvidas, é só chamar! 💕
Boa noite. O site nao sai da lagina inicial. Aparece uma monte de mag com um x do lado. Quando aperto naa configuraçoes para escolher o comodo nada acontece.
Olá, Bruna, tudo bem? 🙋♀️ Poxa, que estranho 😕 Testamos aqui e está funcionando normalmente. Você tentou utilizar outro navegador talvez ou até mesmo acessar de outro computador/celular para verificar se o erro continua? Aguardamos seu retorno e qualquer dúvida, estamos à disposição. 😉
Olá, Paulo 🙋♀️ Para acessar nosso simulador basta clicar nesse link 👉 bit.ly/SimuladorDeAmbientesHenn. Ele é bem simples e intuitivo. Qualquer dúvida é só chamar a gente. Abraços! 😉
Olá, Rafael, tudo bem? 🙋♀ Não temos interferência nesse contato que é enviado por meio da plataforma para os lojistas, mas você também pode procurar uma loja parceira de sua preferência para pesquisar preços. Acessando esse link: henn.com.br/pt/onde-comprar você encontra a lista completa de estabelecimentos que vendem Henn. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo. Abraços! 😉
Oi, Álice, tudo bem? 🙋♀️ Quando você seleciona a configuração da parede aparece logo abaixo 'Medidas das paredes'. É só você inserir as medidas do seu ambiente. 😊🤝 Qualquer coisa é só chamar, boa semana! 💞
Olá, Perpetua, tudo bem? 🙋♀️ Não, não é necessário nenhum tipo de cadastro, é só acessar: planner.mooble.com/br/projeto/draft?partnership=henn E criar seu próprio projeto, é fácil e intuitivo. 🙂 Dúvidas, ficamos à disposição.
@@moveishenn para mim foi preciso. Não consegui iniciar enquanto não me cadastrei rsrrs. Mas isso é o de menos. Não estou conseguindo concluir o projeto. Achei que seria mais simples.
Oi, Mary Lucia, tudo bem? 🙋♀ No vídeo explicamos o passo a passo de como utilizar o simulador. 😊 Na parte de inserir os móveis, em vez de escolher cozinhas, é só você selecionar a opção de Modulados ou Dormitórios pra criar o seu projeto. Qualquer dúvida, chama a gente. Abraços! ❤
Oi, Bruna, tudo bem? 🙋♀ Infelizmente, não desenvolvemos projetos, mas você pode criar o seu com o nosso simulador online gratuito. 😄 É bem simples e intuitivo. O link pra acessar é esse aqui 👇 planner.mooble.com/br/projeto/draft?partnership=henn As dicas são as mesmas para cozinhas ou quartos modulados. Qualquer dúvida, chama a gente. Abraços! 🌺💕
Olá, Keila, tudo bem? 🙋♀ Nossas cozinhas moduladas são produzidas apenas nas medidas disponíveis no simulador, não é possível personalizar o tamanho dos módulos. Qualquer dúvida, estamos à disposição. 😉
Oii, Lucas, tudo certo? 🙋♀️ É só você selecionar o segundo ícone "DECOR > COZINHAS > PIAS/CUBAS/TAMPOS" e escolher opção desejada. Se tiver mais dúvidas, estamos à disposição. 🤝 Abraços e ótimo dia! 💕
Nao consigo acessar, aparece "render finalizado ", falha ao gerar seu render" entre outras mensagem. Nao conaigo sair disso mesmo clicando no "x" que fica ao lado da mensagem
Olá, Bruna, tudo bem? 🙋♀️ Poxa, que estranho 😕 Testamos aqui e está funcionando normalmente. Você tentou utilizar outro navegador talvez ou até mesmo acessar de outro computador/celular para verificar se o erro continua? Aguardamos seu retorno e qualquer dúvida, estamos à disposição. 😉
Olá, Wanderson, tudo bem? 🙋♀️ Você deve clicar sobre a porta e selecionar 'Cores/opções' (figura de pincel que aparece na tela). Em seguida, clique em inverter. Esperamos ter ajudado. Qualquer dúvida, é só chamar. Abraços! 😉
Olá, Patricia, tudo bem? 🙋♀️ Sim, você também consegue criar o seu projeto pelo celular. Basta acessar: bit.ly/SimuladorDeAmbientesHenn. Qualquer dúvida, é só chamar a gente. Abraços! 🥰
Olá, Kennio 🙋♀️ Você pode usar o campo de busca e pesquisar pelo termo "Cama casal". Vale lembrar que é possível alterar as medidas do item, utilizando o ícone de "régua" que aparece na tela ao selecionar o mesmo. Qualquer dúvida, envia uma mensagem pra gente no Instagram que lhe ajudamos: @moveishenn. Abraços! 😉
Olá, Emilly, tudo bem? 🙋♀️ No simulador no canto esquerdo tem a palavra "Decor" lá você terá vários opções em decoração, você seleciona dormitórios, e encontrará várias opções para o quarto. Se tiver dúvidas, chama a gente. 😊
Oi, Elisangela, tudo bem? 🙋♀️ Seleciona a parede que você deseja apagar, vai aparecer um círculo com o desenho de ferramentas, escolhe essa opção, vai aparecer uma lixeira, e é só clicar em cima que a parede será apagada. 🤝
Olá, tudo bem? 🙋♀ O Quarto Modulado Seletto ainda não está disponível no simulador. No início de março você já deve encontrar os módulos para criar o seu projeto. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Abraços! 😉
Olá, Paulo, tudo bem com você? 👋 O simulador é fácil e intuitivo, basta um pouco de paciência para encaixar os móveis no lugar certo. Mas se tiver alguma dúvida ou dificuldade é só nos chamar no direct. Abraços.🙂
Oii, Cristina, tudo bem? 🙋♀Sabemos da dificuldade de alguns clientes em utilizar a ferramenta, por isso, produzimos esse vídeo, para ajudar nossos consumidores no uso do simulador. 🤝 Sugerimos que você entre em contato com uma loja física para te auxiliar no seu projeto. 😊 Para conferir a lista completa de estabelecimentos que vendem Henn, é só clicar e pesquisar pelo nome da cidade ou CEP que deseja. ⬇ henn.com.br/pt/onde-compra Se tiver mais dúvidas, estamos à disposição, abraços. 💖
Olá, Christopher 🙋♀ Está com alguma dúvida ou dificuldade para criar o seu projeto? Estamos à disposição para ajudá-lo, caso precise. Atenciosamente, equipe Henn! 😉
Cozinhas Henn, são de PÉSSIMA qualidade! Produtos muito ruins, cheio de defeitos grotescos. Não comprem, a fábrica não é boa, dinheiro perdido! Dei de presente e passei enorme vergonha, recebi cheio de avarias de cor, puxadores, tampos ruins, cristaleira uma vergonha, batem e machucam, o fabricante embala produtos avariados conscientemente para ver que o cliente aceita, vê se cola. VERGONHA HENN!
Oi, Kamila, tudo bem? 🙋♀️ Lamentamos pelos transtornos. Com certeza não é esse tipo de experiência que queremos para nossos consumidores. Nossos móveis passam por testes constantes de montagem e controle de qualidade, a fim de garantirmos o melhor à quem escolhe a nossa marca para confiar. Provavelmente essas avarias aconteceram durante o transporte. Somos muito solidários ao seu problema, e reforçamos que estamos à disposição para lhe ajudar, da melhor forma possível. Para darmos continuidade e agilizarmos seu atendimento, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe os seguintes dados: Nota Fiscal da sua compra; Fotos e relato do ocorrido; Número de telefone para contato. Os dados devem ser enviados para o e-mail: marketing4@henn.com.br Precisamos de TODAS as INFORMAÇÕES para que possamos analisar sua situação e dar continuidade no seu atendimento. Ficamos no aguardo e qualquer dúvida, é só chamar a gente. 🤝
@@moveishenn Não são avarias de transporte! Os produtos apresentam problemas de fabricação, as peças estavam bem embaladas, mas dentro das mesmas os produtos estão cheios de defeitos, ou seja, foram embalados com enormes avarias conscientemente pela fábrica Henn, possuo um aereo com cores de vidro diferente, grotesco. Prancha maior da cristaleira amassada e empenhada... comprei na Americana e estou tentando trocar à mais de 40 dias... o gaveteiro com divisórias plásticas que vocês fazem tanta propaganda é ridículo, muito ruim mesmo o material. Não recomendo Henn para ninguém! Fabricação péssima, e os tampos não são 100% MDF como anunciado, gato por lebre!
Olá, @Kamila Souza, como você está? 👋Lamentamos pelos transtornos. Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe os seguintes dados para darmos continuidade e agilizarmos seu atendimento: Nota Fiscal da sua compra; Fotos e relato do ocorrido; Número de telefone para contato. Os dados devem ser enviados para o e-mail: marketing4@henn.com.br Ficamos no aguardo das informações para te ajudar a resolver a situação da melhor maneira possível. Se tiver alguma dúvida, pode nos enviar um e-mail, estamos à disposição! 🤝
Conseguiu criar seu projeto com o nosso simulador? 😃 Se tem alguma dúvida, é só escrever pra gente nos comentários! 👇
Adorei a ferramente, mas gostaria de saber onde encontro os eletrodomésticos. Não consegui colocar geladeira e fogão, por exemplo
Oii, @@rozangelalocateliarmini9453, tudo bem? 🙋♀ Que bom que gostou! 😊 Para colocar eletrodomésticos, basta selecionar o menu 'Decor' que fica do lado esquerdo da tela e em seguida a opção 'Eletros'. Você pode pesquisar na lista que aparece ou também procurar pelo nome do item que deseja na barra de buscas. Qualquer dúvida, chama a gente. Abraços! 💕
1:05
Não consigo alterar o tamanho da parede
Olá boa tarde gostei muito do simulador mais sozinha não conseguir montar o projeto, vou comprar a cozinha Belize , obrigada
Estava triste com os preços dos planejados. Daí encontrei vocês e estou encantada com essa cozinha Americana. Agora vem esse vídeo com tudo o que eu precisava. Muito obrigada. Já tô seguindo a Henn!
Oii, Geane 😀 Ahhh que legal receber seu comentário, ficamos muito felizes em saber que gostou da Cozinha Americana e do nosso Simulador de Ambientes. Temos certeza que vai montar uma cozinha linda. Se tiver alguma dúvida, chama a gente. Abraços! 💕
amo a qualidade e beleza dos moveis Henn. Minha cozinha será Henn.
Oii, Selma, tudo bem? 🙋♀ Ficamos felizes em saber que você gosta dos nossos móveis. 🤗 Obrigada por compartilhar esse feedback com a gente. 💕
Eu estava sem esperança até achar seu canal ❤👏 Parabéns amei tudo!
Oii, tudo bem? 🙋♀️ Ahh que legal receber um comentário como esse, ficamos super felizes. Muito obrigada! 🥰
Estou acabando de construir a minha casa e este vídeo caiu como uma luva.
Oii, Josenilma, tudo bem? 👋 Que bom que o nosso conteúdo foi útil para você! Continue nos acompanhando por aqui. Abraços! 💝
Muito legal esse simulador.
Ficamos felizes em saber que gostou da nossa ferramenta, Cristiane! 🥰
TOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOP DE MAIS
Valeeeeeeeeeeeeeeeu, Adriane! 🤩 A gente ama receber comentários assim e ficamos felizes em saber que gostou da nossa ferramenta. ❤
Amoooooo❤
🥰
Gente, que ferramenta fantástica!
Acabei de descobrir a marca e estou encantada!
Aaah que incrível ler esse comentário, Haline, ficamos muito felizes com o carinho com nossa marca. 🥰 Se tiver alguma dúvida pode chamar a gente. 😊
Eu fiz,me ajudou bastante, melhorei meu projeto,porque visualizei como ia ficar,obrigada 🙏🏻
Oii, Raquel, tudo bem? 🙋♀ Que bacana ler sua mensagem. Ficamos super felizes em saber que nosso simulador e esse vídeo lhe auxiliaram. Qualquer dúvida é só chamar. Abraços da equipe Henn! ❤
Otimo este simulador, já fiz e já adquiri minha cozinha americana , agora estou somente no aguardo das peças chegarem , as espectativas São enormes....
Oii, Paula, tudo certo? 🙋♀ Que bacana, ficamos felizes em saber que gostou do nosso simulador. 😃 Temos certeza que vai adorar a Cozinha Americana. Depois conta pra gente como ela ficou aí no seu lar. ❤ Abraços!
Maravilhosa ferramenta de simulação, genial, parabéns!
Olá, Gardenia, tudo bem? 😃 Muito obrigada por compartilhar esse feedback com a gente. Ficamos felizes em saber que gostou. 😊 Abraços!
Nossa que ferramenta legal gente
muito bom
Olá, Gilberto, tudo bem? 🙋♀️ Ficamos muito felizes em saber que gostou. Obrigada por compartilhar esse feedback com a gente. 😉
Adorei esse simulador! Vou fazer um orçamento/projeto.
E tem algum vídeo mostrando a qualidade dos materiais e mostrando a fabrica, área de produção?
Olá, tudo bem? 🙋♀ Que bom, ficamos felizes em saber que gostou do nosso simulador. 👏👏 Em nosso site você encontra várias informações sobre a nossa empresa, que está no mercado há mais de 27 anos, e também sobre os móveis que fabricamos nas linhas de quartos, cozinhas, salas de jantar e infantil. Acesse henn.com.br e confira. Se tiver alguma dúvida, é só chamar a gente em nossas redes sociais: @moveishenn. Abraços! 😉
@@moveishenn p
Incrível! Muito Obrigada :)
Oii, Letícia, tudo certo? 👋 Que bom que gostou. Obrigada por interagir aqui nos comentários. 💕
Adorei 😍vou fazer já 😍
Oii, Simone 🙋♀ Ficamos super felizes em saber que gostou! 😍 Abraços da equipe Henn!
Excelente, porém, não estou localizando os móveis obliquo, não tem mais?
Olá, tudo bem? 🙋♀️ A única linha que possui canto oblíquo é a Cozinha Connect. Acessamos agora o simulador e esse módulo está disponível lá. Pedimos, por gentileza, que tente localizar novamente e qualquer coisa é só avisar a gente. Abraços! 😉
Tem como fazer projetos de lojas?
Oii, tudo bem? 👋 Sim, todos conseguem ter acesso ao simulador 🙂
Muito bom. Ao finalizar dá para imprimir o projeto?
Oii, Maria, tudo bem? 🙋♀Sim, é possível imprimir o projeto através do menu 'Enviar' (representado pelo ícone de avião igual ao do Instagram). Qualquer dúvida é só chamar a gente. Abraços e ótima semana! 🥰
Eu moro em Feira de Santana BA. se eu der a metragem da minha cozinha piso e paredes vcs fazem o projeto e manda orçamento tbm? aguardo resposta obrigado
Oii, Maria, tudo bem? 🙋♀️ Não realizamos projetos, nem orçamentos, pois não vendemos diretamente ao consumidor final. Sugerimos que procure uma de nossas lojas parceiras mais perto de você para que eles possam lhe ajudar. Acesse henn.com.br/pt/onde-comprar e pesquise pelo nome da cidade ou CEP que deseja. Qualquer dúvida, é só chamar a gente. Abraços! ❤️
Eu não encontro o modelo do meu refrigerador nem da minha lava louça para adicionar no projeto.
Oque fazer nesse caso ?
Olá, tudo bem? Neste caso você pode medir seus eletrodomésticos e, no programa, editar o eletro com as medidas. Todos os objetos decorativos e eletrodomésticos possuem o botão editar medida. Esperamos ter ajudado. Um abraço.
Não consigo deixar os moveis na medida que eu quero, uma pena, por que eu quero por balcão de fora a fora em uma das paredes, mais a medida dos balcões que tem la não bate com o tamanho da parede. :(
Olá, Wanessa, tudo bem? 🙋♀Não é possível alterar o tamanho dos módulos, eles são fabricados em série e comercializados apenas nas medidas disponíveis em nosso site e no simulador. Qualquer dúvida é só chamar a gente. Abraços! 😉
Boa tarde, estou com dificuldade em fazer o meu projeto e outra dúvida é onde comprar em Salvador, pois na loja que encontrei me disseram que não vende todos os produtos
Olá, Angela, tudo bem? Quanto ao projeto, qual a sua dificuldade? 🙂 Sobre os pontos de venda, contamos com diversas lojas parceiras, físicas e online que vendem nossos móveis. Nesse link henn.com.br/pt/onde-comprar você confere a lista completa. Caso opte por uma loja física, você pode verificar a possibilidade de eles encomendarem os itens para você. Qualquer dúvida, chama a gente. Abraços! 😉
gostaria de tirar uma duvida,pode revestir as paredes da cozinha com ceramica em alto relevo? e destacar a pia com outro tipo de ceramica?
Olá, tudo bem? 🙋♀Sim, você pode colocar uma cerâmica de alto relevo, porém dependendo do modelo, a fixação dos módulos pode ser comprometida, já que eles não irão encostar totalmente na parede. Sobre destacar a pia com outro tipo de cerâmica, você pode fazer, sem problemas. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Abraços! 😉
Esda opcao de abrir os moveis e otima
Oii, Sidines 🙋♀️ É verdade, facilita bastante né? 😊
Não encontrei a linha Diamante da Henn para fazer meu projeto
Olá, Paulo, tudo certo? 🙋♀ Os Quartos Modulados Henn saíram de linha, por isso, não estão mais disponíveis no simulador. Porém, você ainda pode encontrar os módulos em lojas parceiras que tenham o produto em estoque. Qualquer dúvida, é só chamar a gente. Abraços! 😉
Oi, tentei fazer meu projeto, porém o balcão canto reto estava do lado oposto do aéreo os dois não estam casando
Oi, Monalisa, tudo bem? 🙋♀Após inserir o módulo você deve selecionar o pincel > inverter. Em seguida a imagem será atualizada. 🤝 Se tiver mais dúvidas, é só chamar! 💕
Boa noite. O site nao sai da lagina inicial. Aparece uma monte de mag com um x do lado. Quando aperto naa configuraçoes para escolher o comodo nada acontece.
Olá, Bruna, tudo bem? 🙋♀️ Poxa, que estranho 😕 Testamos aqui e está funcionando normalmente. Você tentou utilizar outro navegador talvez ou até mesmo acessar de outro computador/celular para verificar se o erro continua? Aguardamos seu retorno e qualquer dúvida, estamos à disposição. 😉
Sou meio leigo no computador mas sou bom de marcenaria, como faço pra entrar no simulador de ambientes?
Olá, Paulo 🙋♀️ Para acessar nosso simulador basta clicar nesse link 👉 bit.ly/SimuladorDeAmbientesHenn. Ele é bem simples e intuitivo. Qualquer dúvida é só chamar a gente. Abraços! 😉
Tem como mudar o lado de abrir a porta do móvel de canto da cozinha ?
Olá, tudo bem? 🙋♀Sim, ele pode ser instalado para ambos os lados 😊
O simulador funciona.. mas nenhuma loja responde BOSTA nenhuma de orçamento
Olá, Rafael, tudo bem? 🙋♀ Não temos interferência nesse contato que é enviado por meio da plataforma para os lojistas, mas você também pode procurar uma loja parceira de sua preferência para pesquisar preços. Acessando esse link: henn.com.br/pt/onde-comprar você encontra a lista completa de estabelecimentos que vendem Henn. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo. Abraços! 😉
Estou com dificuldade de colocar as medidas e posições do meu ambiente pois n tem o modele parecido no simulador, minha cozinha é em corredor.
Oi, Álice, tudo bem? 🙋♀️ Quando você seleciona a configuração da parede aparece logo abaixo 'Medidas das paredes'. É só você inserir as medidas do seu ambiente. 😊🤝 Qualquer coisa é só chamar, boa semana! 💞
Não consigo realizar o projeto! Tem que fazer cadastro? Pois é isso que pede pra salvar!
Oii, Juviliana, tudo bem? 🙋♀️ Nosso simulador é online e gratuito. Para salvar você precisa fazer o cadastro, é rápido e fácil. 💖
Para criar o projeto precisa ter cadastro no site?
Olá, Perpetua, tudo bem? 🙋♀️ Não, não é necessário nenhum tipo de cadastro, é só acessar:
planner.mooble.com/br/projeto/draft?partnership=henn
E criar seu próprio projeto, é fácil e intuitivo. 🙂
Dúvidas, ficamos à disposição.
@@moveishenn para mim foi preciso. Não consegui iniciar enquanto não me cadastrei rsrrs. Mas isso é o de menos. Não estou conseguindo concluir o projeto. Achei que seria mais simples.
Como fazer simulação do meu quarto?
Oi, Mary Lucia, tudo bem? 🙋♀ No vídeo explicamos o passo a passo de como utilizar o simulador. 😊 Na parte de inserir os móveis, em vez de escolher cozinhas, é só você selecionar a opção de Modulados ou Dormitórios pra criar o seu projeto. Qualquer dúvida, chama a gente. Abraços! ❤
Vocês não fariam pra mim por favor?
Oi, Bruna, tudo bem? 🙋♀ Infelizmente, não desenvolvemos projetos, mas você pode criar o seu com o nosso simulador online gratuito. 😄 É bem simples e intuitivo. O link pra acessar é esse aqui 👇
planner.mooble.com/br/projeto/draft?partnership=henn
As dicas são as mesmas para cozinhas ou quartos modulados. Qualquer dúvida, chama a gente. Abraços! 🌺💕
Eu não consigo achar os móveis certo para as medidas q eu tenho na minha cozinha,vcs podem me ajudar?
Olá, Keila, tudo bem? 🙋♀ Nossas cozinhas moduladas são produzidas apenas nas medidas disponíveis no simulador, não é possível personalizar o tamanho dos módulos. Qualquer dúvida, estamos à disposição. 😉
Como adiciono a pia da cozinha no simulador?
Oii, Lucas, tudo certo? 🙋♀️ É só você selecionar o segundo ícone "DECOR > COZINHAS > PIAS/CUBAS/TAMPOS" e escolher opção desejada. Se tiver mais dúvidas, estamos à disposição. 🤝 Abraços e ótimo dia! 💕
Nao consigo acessar, aparece "render finalizado ", falha ao gerar seu render" entre outras mensagem. Nao conaigo sair disso mesmo clicando no "x" que fica ao lado da mensagem
Olá, Bruna, tudo bem? 🙋♀️ Poxa, que estranho 😕 Testamos aqui e está funcionando normalmente. Você tentou utilizar outro navegador talvez ou até mesmo acessar de outro computador/celular para verificar se o erro continua? Aguardamos seu retorno e qualquer dúvida, estamos à disposição. 😉
Como altero a posição do trinco da porta?
Olá, Wanderson, tudo bem? 🙋♀️ Você deve clicar sobre a porta e selecionar 'Cores/opções' (figura de pincel que aparece na tela). Em seguida, clique em inverter. Esperamos ter ajudado. Qualquer dúvida, é só chamar. Abraços! 😉
Boa noite . Consigo criar meu projeto entrando no simulador pelo celular tmb ou só pelo computador ?
Olá, Patricia, tudo bem? 🙋♀️ Sim, você também consegue criar o seu projeto pelo celular. Basta acessar: bit.ly/SimuladorDeAmbientesHenn. Qualquer dúvida, é só chamar a gente. Abraços! 🥰
Nao encontrei camas, so uma bem pequena
Olá, Kennio 🙋♀️ Você pode usar o campo de busca e pesquisar pelo termo "Cama casal". Vale lembrar que é possível alterar as medidas do item, utilizando o ícone de "régua" que aparece na tela ao selecionar o mesmo. Qualquer dúvida, envia uma mensagem pra gente no Instagram que lhe ajudamos: @moveishenn. Abraços! 😉
Como coloco cama ?
Olá, Emilly, tudo bem? 🙋♀️ No simulador no canto esquerdo tem a palavra "Decor" lá você terá vários opções em decoração, você seleciona dormitórios, e encontrará várias opções para o quarto. Se tiver dúvidas, chama a gente. 😊
Olá td bem não consigo acessar o programa??
Olá, tudo bem? 🙋♀️ Poderia nos explicar melhor qual é a sua dúvida/dificuldade para que possamos lhe ajudar? 😊 Aguardamos seu retorno. Abraços!
Boa tarde como apagar uma parede não consigo?
Oi, Elisangela, tudo bem? 🙋♀️ Seleciona a parede que você deseja apagar, vai aparecer um círculo com o desenho de ferramentas, escolhe essa opção, vai aparecer uma lixeira, e é só clicar em cima que a parede será apagada. 🤝
Não consigo montar quarto modulado
Olá, tudo bem? 🙋♀ O Quarto Modulado Seletto ainda não está disponível no simulador. No início de março você já deve encontrar os módulos para criar o seu projeto. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Abraços! 😉
Não estou conseguindo
Oii, tudo bem? 🙋♀️ Qual seria sua dificuldade?
muito dificil manusear
Olá, Paulo, tudo bem com você? 👋 O simulador é fácil e intuitivo, basta um pouco de paciência para encaixar os móveis no lugar certo. Mas se tiver alguma dúvida ou dificuldade é só nos chamar no direct. Abraços.🙂
Não consegui fazer
Olá, Dursilheni, tudo bem? 🙋♀ Qual é a sua dúvida/dificuldade para criar o projeto? Estamos à disposição para ajudá-lo. Abraços! 😉
😅😅😅😅😅😅😅
Olá, tudo bem? 🙋♀️
Infelizmente não gostei. Muito complicado para quem é leigo.
Oii, Cristina, tudo bem? 🙋♀Sabemos da dificuldade de alguns clientes em utilizar a ferramenta, por isso, produzimos esse vídeo, para ajudar nossos consumidores no uso do simulador. 🤝 Sugerimos que você entre em contato com uma loja física para te auxiliar no seu projeto. 😊
Para conferir a lista completa de estabelecimentos que vendem Henn, é só clicar e pesquisar pelo nome da cidade ou CEP que deseja. ⬇
henn.com.br/pt/onde-compra
Se tiver mais dúvidas, estamos à disposição, abraços. 💖
horroroso
Olá, Christopher 🙋♀ Está com alguma dúvida ou dificuldade para criar o seu projeto? Estamos à disposição para ajudá-lo, caso precise. Atenciosamente, equipe Henn! 😉
Cozinhas Henn, são de PÉSSIMA qualidade! Produtos muito ruins, cheio de defeitos grotescos. Não comprem, a fábrica não é boa, dinheiro perdido! Dei de presente e passei enorme vergonha, recebi cheio de avarias de cor, puxadores, tampos ruins, cristaleira uma vergonha, batem e machucam, o fabricante embala produtos avariados conscientemente para ver que o cliente aceita, vê se cola. VERGONHA HENN!
Oi, Kamila, tudo bem? 🙋♀️ Lamentamos pelos transtornos. Com certeza não é esse tipo de experiência que queremos para nossos consumidores. Nossos móveis passam por testes constantes de montagem e controle de qualidade, a fim de garantirmos o melhor à quem escolhe a nossa marca para confiar. Provavelmente essas avarias aconteceram durante o transporte. Somos muito solidários ao seu problema, e reforçamos que estamos à disposição para lhe ajudar, da melhor forma possível.
Para darmos continuidade e agilizarmos seu atendimento, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe os seguintes dados:
Nota Fiscal da sua compra;
Fotos e relato do ocorrido;
Número de telefone para contato.
Os dados devem ser enviados para o e-mail: marketing4@henn.com.br
Precisamos de TODAS as INFORMAÇÕES para que possamos analisar sua situação e dar continuidade no seu atendimento. Ficamos no aguardo e qualquer dúvida, é só chamar a gente. 🤝
@@moveishenn Não são avarias de transporte! Os produtos apresentam problemas de fabricação, as peças estavam bem embaladas, mas dentro das mesmas os produtos estão cheios de defeitos, ou seja, foram embalados com enormes avarias conscientemente pela fábrica Henn, possuo um aereo com cores de vidro diferente, grotesco. Prancha maior da cristaleira amassada e empenhada... comprei na Americana e estou tentando trocar à mais de 40 dias... o gaveteiro com divisórias plásticas que vocês fazem tanta propaganda é ridículo, muito ruim mesmo o material. Não recomendo Henn para ninguém! Fabricação péssima, e os tampos não são 100% MDF como anunciado, gato por lebre!
Olá, @Kamila Souza, como você está? 👋Lamentamos pelos transtornos. Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe os seguintes dados para darmos continuidade e agilizarmos seu atendimento:
Nota Fiscal da sua compra;
Fotos e relato do ocorrido;
Número de telefone para contato.
Os dados devem ser enviados para o e-mail: marketing4@henn.com.br
Ficamos no aguardo das informações para te ajudar a resolver a situação da melhor maneira possível. Se tiver alguma dúvida, pode nos enviar um e-mail, estamos à disposição! 🤝