Hallo Team von Alber, ich brauche ein Rezept zum umrüsten bzw. eine Erleichterung für den Emotionsantrieb M25 es gibt den neueren Antrieb, das ganze ist für mich wichtig der neuere Antrieb ist leichter. Im Moment habe ich 2 Rollstühle aber mit dem Wechsel des Sanitätshauses ist es nur einer. Wie gesagt die Räder bei den neueren sind leichter und für mich auch leichter ab und dran zu machen. Aus diesem Grund möchte ich diesen neuen Antrieb bei meiner KK beantragen,was muss da auf dem Rezept stehen zwecks der Umrüstung auf den leichteren Antrieb. Ich habe nicht immer jemanden da der mir da helfen kann. Es geht um die Kraft die ich da benötige und ich möchte noch eine ganze Weile noch mobil bleiben. Über eine Antwort Ihrerseits würde ich mich freuen.
Auf der Verordnung sollte "Greifreifenantrieb e-motion M25" stehen. Gerne helfen dir unsere Kollegen aus der Endkundenberatung unter endkundenberatung@alber.de bei Fragen rund um die Erstattung weiter.
Super erklärt! Ich bin sehr eingeschränkt, frozen shoulder bds, dazu 2 defekte Knie, re mehrfach operiert, da wird es nach 4 Jahren nicht besser und ich soll auf keinen Fall das li Knie operieren lassen, da ich, wenn es wieder so läuft(nehme Fentanyl in sehr hohen Dosen, daher Gefahr des Aufwachens während der OP, bei der letzten sogar 2 x!!!) nicht mehr allein aus dem Sitz komme. Habe viele chron. Erkrankungen, werde jetzt endlich doch GdB anstreben, den ich schon lange herausgezögert habe. Wie sind bitte die Voraussetzungen für die Verschreibung dieses wunderbaren Werkzeuges zur Tagesbewältigung? Nur die Musik hat mich arg gestört, ich bin schwerhörig, auch noch, da hat während Ihrer Erklärung die Musik gestört. Sorry! Klasse Video! Danke!
Vielen Dank für deinen schönen Kommentar! Gerne helfen wir dir bei der Erstattung. Wende dich hierzu einfach an unsere Endkundenbetreuung: endkundenbetreuung@alber.de.
@@AlberZusatzantriebe Danke, noch habe ich keines dieser tollen Hilfen, ich werde Kontakt aufnehmen, denn ich brauche so ein Teil , um mein Leben leben zu können. Danke!
Hi, Leute von Alber, habe mit euch Kontakt aufgenommen und mit Krankenkasse und Arzt ebenso! Rezept ist schon bei der KK, Sanihaus hat es abgeholt. KK hat mich schon angerufen. Ist es normal, dass der MDK eingeschaltet wird? So etwas sagten die von der KK nämlich zu mir. Auch sollte ich zwischen e-fix und M25 wählen. Da ich ziemlich stark zittere, seider e-fix für mich nichts, sagte mir das Sanihaus. Am 5.kommt jemand und zeigt mir den Unterschied. Bin gespannt.Danach rufe ich die KK an, um mich zu entscheiden. Ich denke, den e-fix sollte ich nicht nehmen, mein Zittern ist ein hartes Argument dagegen und wenn ich den Cruise Mode Zahle, habe ich doch alles im Griff, oder? Lb.G! Conny
@@ConnyNordlicht Hallo Conny, das ist durchaus gängige Praxis, dass die Krankenkassen zur Einschätzung des Bedarfs den MDK zu Rate ziehen. Welches Produkt für dich und deine Bedürfnisse am besten passt, kannst Du nur durch ausprobieren herausfinden. Da merkst du dann schnell, ob der e-fix oder der e-motion besser passt.
@@AlberZusatzantriebe Hallo! Die Barmer - Dame hat ganz oft bei mir angerufen und hat auch gebeten, dass ich bei Alber noch was erklären lassen. Schlietßlich meinte sie, sie macht es mit dem M25 jetzt fertig, das ginge in Ordnung. Die Dame hatte nur Ahnung vom e - Fix! Könnt ihr die KK - Leute noch mal briefen oder richtig schulen? Ihnen Parameter an die Hand geben, dass sie besser verstehen, welche Hilfe weas kann und für wen gut ist? Ich würde am liebsten als Beraterin bei euch arbeiten!
Für knapp 6200 € für das Paar ist das von der Qualität her richtiger Mist die Akkus haben von Anfang an extreme Probleme und Sie verlieren zu schnell die Power ich habe jetzt schon das zweite Paar bekommen auch das hat dieselben Anfängerfehler wie die alten die ich vorher hatte also für dieses Preis-Leistungsverhältnis ist die Qualität zu schlecht
Wieso integriert man die Fernbedienung nicht gleich in die Räder ? Das mit der App ist ja schon bissl daneben. Sobald das Handy keinen Kontakt mehr zu den Rädern hat wars das.
Die ECS-Fernbedienung dient unter anderem auch dem Zweck aus der Sitzposition heraus beide Räder gleichzeitig Ein- und Auszuschalten, die Unterstützungsstufe zu wechseln und die Rückrollverzögerung zu aktivieren. Sollte die Bluetoothverbindung zwischen App und Rädern verloren gehen kann sie jederzeit wieder hergestellt werden.
Leider ist es ziemlich umständlich, vor allem, wenn Bluetooth einfach mal wieder nicht erkannt wird! Beisbiel: lch fahre mitten in der Stadt, habe den Cruise Mode, plötzlich meint der M25, er müsse bei ebener Fahrbahn dennoch anhalten - und fährt danach nicht mehr weiter! BT hat sich ausgestellt, wird nicht erkannt, ich musste 20 Minuten!!!warten, bis ich wieder das BT fand! Ich habe zu wenig Armkraft, um selbst den Rolli weiter als 1km zu fahren, mit mehreren Pausen! Es waren mehr als 3 bis daheim! 20 Min Angst haben, nicht heim zu kommen tut echt nicht gut! Schon mehrfach fiel das BT einfach mal so aus, gern tuts dies in Geschäften, wenn ich per Cruise Mode den Einkaufswagen schiebe! Das müsst ihr stabiler hinkriegen!Dann bitte auch Softwareupdate!
Bin NICHT zufrieden mit Alber Emotion M25!!! Magnete zum laden halten nicht gut beim Alten gabs Stecker zum laden ! Beim alten System musste ich bei gleicher Fahrweise ALLE 2Tage Akku laden, JETZT fast JEDEN Tag!!! In dem Kurven ist er sehr schwer zu lenken , trotz Einstellung -3!! Der Metallgreifring ist rutschig und zu glatt, geört geriffelt (rauer) damit man bessere Greifkraft hat!!Beim alten war RUND um die Radnabe zum Akku einschalten, jetzt nur ein Knopf der irgendwo ist, man muss sich rauslehnen-KIPPGEFAHR!! Fehlermeldungen NICHT mehr mit Nummer auf der Fernbedienung, nur blinkende LDS,. Piepton am Ende der Akkulaufzeit nervt, beim alten gabs nur rote LDS und nur ganz am Schluss piepen! Und von der SAUTEUREN App die man kaufen soll red ich gar nicht!! DAS ALTE SYTEM WAR 1000X BESSER!!!
Hallo Ernst, wir bedauern, dass du mit unserem e-motion nicht zufrieden bist und entschuldigen uns hierfür. Gerne kannst du uns dein Anliegen erneut an info@alber.de mitteilen und wir werden uns persönlich darum kümmern.
@@AlberZusatzantriebe vom entschuldigen haben die Behinderten nichts, kenn schon einige die das selbe Problem haben (Akku schlechter,usw) werde bei meinem Händler reklamieren!! es währe besser BETROFFFENE bei der Entwicklung mit einzubeziehen!!
schon wieder Problem mit Emotion M25: Räder 4 Monate alt,2 SPEICHEN gerissen, Akkustecker fallen andauernd herunter!!! Wird zwar alles auf Garantie repariert, aber ist SEHR ÄRGERLICH!!! Wie schon bei meinem ersten Kommentar gesagt, Modell viel schlechter als Vorgängermodell!!
März 23 Speichen zum 2x gerissen beim M25!! Beim M 15 waren 36 Speichen und0, 2 MM dicker !! Beim M25 NUR 24 Speichen und NUR 1,8 MM dick! Das ist anscheinend der Grund, das sie so oft reißen!!??
@@AlberZusatzantriebe DAS SCHREIBEN SIE JEDESMAL als Antwort, von vornherein besser entwickeln währe besser, bin ja nicht allein mit Kritik!! Das gute ist, das der Emotion immer bei meinem Sanitätshaus anstandslos repariert wird, weil die die Probleme immer öfters haben🥲🥲🥲
Do you have any information on the anti-tippers?
All information about the anti-tippers you will find here: www.alber.de/en/products/active-drives/e-motion/
Hallo Team von Alber, ich brauche ein Rezept zum umrüsten bzw. eine Erleichterung für den Emotionsantrieb M25 es gibt den neueren Antrieb, das ganze ist für mich wichtig der neuere Antrieb ist leichter. Im Moment habe ich 2 Rollstühle aber mit dem Wechsel des Sanitätshauses ist es nur einer. Wie gesagt die Räder bei den neueren sind leichter und für mich auch leichter ab und dran zu machen. Aus diesem Grund möchte ich diesen neuen Antrieb bei meiner KK beantragen,was muss da auf dem Rezept stehen zwecks der Umrüstung auf den leichteren Antrieb. Ich habe nicht immer jemanden da der mir da helfen kann. Es geht um die Kraft die ich da benötige und ich möchte noch eine ganze Weile noch mobil bleiben.
Über eine Antwort Ihrerseits würde ich mich freuen.
Auf der Verordnung sollte "Greifreifenantrieb e-motion M25" stehen. Gerne helfen dir unsere Kollegen aus der Endkundenberatung unter endkundenberatung@alber.de bei Fragen rund um die Erstattung weiter.
Super erklärt! Ich bin sehr eingeschränkt, frozen shoulder bds, dazu 2 defekte Knie, re mehrfach operiert, da wird es nach 4 Jahren nicht besser und ich soll auf keinen Fall das li Knie operieren lassen, da ich, wenn es wieder so läuft(nehme Fentanyl in sehr hohen Dosen, daher Gefahr des Aufwachens während der OP, bei der letzten sogar 2 x!!!) nicht mehr allein aus dem Sitz komme. Habe viele chron. Erkrankungen, werde jetzt endlich doch GdB anstreben, den ich schon lange herausgezögert habe. Wie sind bitte die Voraussetzungen für die Verschreibung dieses wunderbaren Werkzeuges zur Tagesbewältigung? Nur die Musik hat mich arg gestört, ich bin schwerhörig, auch noch, da hat während Ihrer Erklärung die Musik gestört. Sorry!
Klasse Video! Danke!
Vielen Dank für deinen schönen Kommentar! Gerne helfen wir dir bei der Erstattung. Wende dich hierzu einfach an unsere Endkundenbetreuung: endkundenbetreuung@alber.de.
@@AlberZusatzantriebe Danke, noch habe ich keines dieser tollen Hilfen, ich werde Kontakt aufnehmen, denn ich brauche so ein Teil , um mein Leben leben zu können. Danke!
Hi, Leute von Alber, habe mit euch Kontakt aufgenommen und mit Krankenkasse und Arzt ebenso! Rezept ist schon bei der KK, Sanihaus hat es abgeholt. KK hat mich schon angerufen. Ist es normal, dass der MDK eingeschaltet wird? So etwas sagten die von der KK nämlich zu mir. Auch sollte ich zwischen e-fix und M25 wählen. Da ich ziemlich stark zittere, seider e-fix für mich nichts, sagte mir das Sanihaus. Am 5.kommt jemand und zeigt mir den Unterschied. Bin gespannt.Danach rufe ich die KK an, um mich zu entscheiden. Ich denke, den e-fix sollte ich nicht nehmen, mein Zittern ist ein hartes Argument dagegen und wenn ich den Cruise Mode Zahle, habe ich doch alles im Griff, oder? Lb.G! Conny
@@ConnyNordlicht Hallo Conny, das ist durchaus gängige Praxis, dass die Krankenkassen zur Einschätzung des Bedarfs den MDK zu Rate ziehen. Welches Produkt für dich und deine Bedürfnisse am besten passt, kannst Du nur durch ausprobieren herausfinden. Da merkst du dann schnell, ob der e-fix oder der e-motion besser passt.
@@AlberZusatzantriebe Hallo! Die Barmer - Dame hat ganz oft bei mir angerufen und hat auch gebeten, dass ich bei Alber noch was erklären lassen. Schlietßlich meinte sie, sie macht es mit dem M25 jetzt fertig, das ginge in Ordnung. Die Dame hatte nur Ahnung vom e - Fix! Könnt ihr die KK - Leute noch mal briefen oder richtig schulen? Ihnen Parameter an die Hand geben, dass sie besser verstehen, welche Hilfe weas kann und für wen gut ist? Ich würde am liebsten als Beraterin bei euch arbeiten!
Für knapp 6200 € für das Paar ist das von der Qualität her richtiger Mist die Akkus haben von Anfang an extreme Probleme und Sie verlieren zu schnell die Power ich habe jetzt schon das zweite Paar bekommen auch das hat dieselben Anfängerfehler wie die alten die ich vorher hatte also für dieses Preis-Leistungsverhältnis ist die Qualität zu schlecht
Passiert mir auch,M15 ALLE2 TAGE geladen,M25 TÄGLICH😡😡
Wieso integriert man die Fernbedienung nicht gleich in die Räder ? Das mit der App ist ja schon bissl daneben. Sobald das Handy keinen Kontakt mehr zu den Rädern hat wars das.
Die ECS-Fernbedienung dient unter anderem auch dem Zweck aus der Sitzposition heraus beide Räder gleichzeitig Ein- und Auszuschalten, die Unterstützungsstufe zu wechseln und die Rückrollverzögerung zu aktivieren. Sollte die Bluetoothverbindung zwischen App und Rädern verloren gehen kann sie jederzeit wieder hergestellt werden.
Leider ist es ziemlich umständlich, vor allem, wenn Bluetooth einfach mal wieder nicht erkannt wird! Beisbiel: lch fahre mitten in der Stadt, habe den Cruise Mode, plötzlich meint der M25, er müsse bei ebener Fahrbahn dennoch anhalten - und fährt danach nicht mehr weiter! BT hat sich ausgestellt, wird nicht erkannt, ich musste 20 Minuten!!!warten, bis ich wieder das BT fand! Ich habe zu wenig Armkraft, um selbst den Rolli weiter als 1km zu fahren, mit mehreren Pausen! Es waren mehr als 3 bis daheim! 20 Min Angst haben, nicht heim zu kommen tut echt nicht gut! Schon mehrfach fiel das BT einfach mal so aus, gern tuts dies in Geschäften, wenn ich per Cruise Mode den Einkaufswagen schiebe! Das müsst ihr stabiler hinkriegen!Dann bitte auch Softwareupdate!
Bin NICHT zufrieden mit Alber Emotion M25!!! Magnete zum laden halten nicht gut beim Alten gabs Stecker zum laden ! Beim alten System musste ich bei gleicher Fahrweise ALLE 2Tage Akku laden, JETZT fast JEDEN Tag!!! In dem Kurven ist er sehr schwer zu lenken , trotz Einstellung -3!! Der Metallgreifring ist rutschig und zu glatt, geört geriffelt (rauer) damit man bessere Greifkraft hat!!Beim alten war RUND um die Radnabe zum Akku einschalten, jetzt nur ein Knopf der irgendwo ist, man muss sich rauslehnen-KIPPGEFAHR!! Fehlermeldungen NICHT mehr mit Nummer auf der Fernbedienung, nur blinkende LDS,. Piepton am Ende der Akkulaufzeit nervt, beim alten gabs nur rote LDS und nur ganz am Schluss piepen! Und von der SAUTEUREN App die man kaufen soll red ich gar nicht!! DAS ALTE SYTEM WAR 1000X BESSER!!!
Hallo Ernst, wir bedauern, dass du mit unserem e-motion nicht zufrieden bist und entschuldigen uns hierfür. Gerne kannst du uns dein Anliegen erneut an info@alber.de mitteilen und wir werden uns persönlich darum kümmern.
@@AlberZusatzantriebe vom entschuldigen haben die Behinderten nichts, kenn schon einige die das selbe Problem haben (Akku schlechter,usw) werde bei meinem Händler reklamieren!! es währe besser BETROFFFENE bei der Entwicklung mit einzubeziehen!!
schon wieder Problem mit Emotion M25: Räder 4 Monate alt,2 SPEICHEN gerissen, Akkustecker fallen andauernd herunter!!! Wird zwar alles auf Garantie repariert, aber ist SEHR ÄRGERLICH!!! Wie schon bei meinem ersten Kommentar gesagt, Modell viel schlechter als Vorgängermodell!!
Guten Morgen, hast du dein Anliegen an die info@alber.de mitgeteilt? Nur dann können wir uns persönlich darum kümmern.
@@AlberZusatzantriebe NEIN,Händler zur Reperatur gebracht, geht auf Garantie,aber hier nur meine Enttäuschung über das Modell kund getan!!!
März 23 Speichen zum 2x gerissen beim M25!! Beim M 15 waren 36 Speichen und0, 2 MM dicker
!! Beim M25 NUR 24 Speichen und NUR 1,8 MM dick! Das ist anscheinend der Grund, das sie so oft reißen!!??
Hallo, danke für deinen Kommentar. Gerne kannst du dich mit deinem Anliegen an die info@alber.de wenden, dann können wir uns persönlich darum kümmern.
@@AlberZusatzantriebe DAS SCHREIBEN SIE JEDESMAL als Antwort, von vornherein besser entwickeln währe besser, bin ja nicht allein mit Kritik!! Das gute ist, das der Emotion immer bei meinem Sanitätshaus anstandslos repariert wird, weil die die Probleme immer öfters haben🥲🥲🥲
I buy m25 already have Chinese or English translate
I would like to buy one, would you please tell me how I can get it? I am living in America
HRCherry Liu www.bettermobility.co.uk
kin li ，appreciated