История с колёс: Tamic Energy - подводные камни.

Вернусь чтобы черкануть здесь несколько строк.
Вся эта история правдива. Но и имеет продолжение.
Деньги вернулись ко мне в день побуждения диалога, в 16:00, 2 марта 2024 г.
В понедельник поступил звонок от сотрудника компании Tamic Energy.
Меня заверили что уволят того продавца, который работал 25 февраля.
Я встал на защиту этого сотрудника, декламировав хорошую пословицу: Нет подчинённого который не умеет, а есть начальник, который плохо объясняет!
Ещё раз напомню, что Правил заправки нет, как это было оговорено в видео, и они отсутствую поныне. Это факт!
И их можно как угодно интерпретировать. Но у меня есть и обратная сторона этого - деньги могли задержать с целью использования, а время в 5-ть дней как буфер.
Но и понимаю, что Сбербанк здесь тоже не договаривает!
Информация по обращению руководству довели только в понедельник. И ни о каком эл. письме никто не говорил?!?!
Значит это потеря информации при передаче. А может умалчивание?
Также сотрудник оповестил что в скором будущем программная среда и аппараты поменяются, что уменьшит и исключит такие диалоги в будущем.