Ticket Management | ERPNext

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 7 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 4

  • @prasantpant9483
    @prasantpant9483 Рік тому

    can't find resolution date and time

  • @moniadkhili5769
    @moniadkhili5769 5 місяців тому

    So this means the customer support agent should manually look for the issues and update them when the customer replies? Is there a way to automatically return the issue status from replied to open and from open to replied?

    • @Sanibyo
      @Sanibyo 2 місяці тому

      No. For that you will have to use Frappe

  • @amanuelelhanan4716
    @amanuelelhanan4716 7 місяців тому

    Perfect