Ich habe diese Pumpe seit heute für meine Hausdrainage im Einsatz. Zuvor war dort der Vorgänger (303, gelb mit Schwimmerarm)verbaut. Nun stelle ich fest, dass die Automatik ca. 45x pro Stunde auslöst. Abpumpdauer dann jeweils nur ca. 15 Sekunden. Laut Beschreibung soll sie max. 30 Laufzeiten pro Stunde nicht überschreiten. Wo liegt der Fehler? Was kann ich tun?
Hallo, selbstverständlich ist uns daran gelegen, dass unsere Produkte einwandfrei funktionieren. Damit wir deine Anfrage bearbeiten und etwaige Rückfragen unsererseits direkt klären können, melde dich doch bitte beim Ansprechpartner in deiner Region. Diesen findest du über unsere Kontaktsuche unter www.ksb.de/kontakt. Vielen Dank für deine Unterstützung. Beste Grüße, KSB Social Media Team
Wir setzen diese Pumpe seit 2 Wochen in einer Hebeanlage zum Abpumpen des Abwassers einer Waschmaschine ein , unterbrochen von 3 Wochen Urlaubspause. Nun funktioniert der Schwimmschalter nicht mehr zuverlässig. Nun habe ich den Schwimmer wie beschrieben ausgebaut, gereinigt und testweise separat allmählich untergetaucht. Dabei wird der Schwimmschalter NICHT ausgelöst. WAS KANN ICH TUN?
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Ich kann mich den beiden Kommentaren anschließen. Der Schwimmhalter löst die Automatik bei mir leider auch nicht aus. Das liegt daran, dass der Schwimmhalter nicht genug Kraft hat, um die Automatik auszulösen. Ich habe den Schwimmer in einem Eimer untergetaucht und dabei festgestellt, dass der Kraftaufwand etwas höher ausfallen muss, damit der Schalter ausgelöst werden kann. Eine Hilfe/Stellungnahme wäre wünschenswert.
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@@JakobA91 Nein, hatte aber woanders gelesen, dass Austauschgeräte das gleiche Problem haben. Habe jetzt eine Gardena Pumpe im Einsatz. Fall du eine Lösung hast, kannst du es mir aber gerne mitteilen. Wenn du kannst würde ich die Pumpe allerdings zurückgeben.
@@WilliTheWing Danke für die Rückmeldung. ich bin tatsächlich noch in der Gewährleistung und werde das Gerät reklamieren. Falls ich eine Lösung habe gebe ich gerne Bescheid.
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Ich habe diese Pumpe seit heute für meine Hausdrainage im Einsatz. Zuvor war dort der Vorgänger (303, gelb mit Schwimmerarm)verbaut.
Nun stelle ich fest, dass die Automatik ca. 45x pro Stunde auslöst. Abpumpdauer dann jeweils nur ca. 15 Sekunden. Laut Beschreibung soll sie max. 30 Laufzeiten pro Stunde nicht überschreiten.
Wo liegt der Fehler? Was kann ich tun?
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Und jetzt hängt auch bei mir nach nur 2 Stunden Betrieb zum ersten mal der Schwimmer. Das kann kann wohl nicht sein oder?
Wir setzen diese Pumpe seit 2 Wochen in einer Hebeanlage zum Abpumpen des Abwassers einer Waschmaschine ein , unterbrochen von 3 Wochen Urlaubspause. Nun funktioniert der Schwimmschalter nicht mehr zuverlässig. Nun habe ich den Schwimmer wie beschrieben ausgebaut, gereinigt und testweise separat allmählich untergetaucht. Dabei wird der Schwimmschalter NICHT ausgelöst. WAS KANN ICH TUN?
Bei mir das gleiche Problem. Bin gespannt ob hierzu eine Antwort von KSB kommt. Im Zweifel wird die Pumpe reklamiert.
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Ich kann mich den beiden Kommentaren anschließen. Der Schwimmhalter löst die Automatik bei mir leider auch nicht aus. Das liegt daran, dass der Schwimmhalter nicht genug Kraft hat, um die Automatik auszulösen. Ich habe den Schwimmer in einem Eimer untergetaucht und dabei festgestellt, dass der Kraftaufwand etwas höher ausfallen muss, damit der Schalter ausgelöst werden kann. Eine Hilfe/Stellungnahme wäre wünschenswert.
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Bei dieser Pumpe funktioniert der Schwimmer leider nicht richtig. Er klemmt manchmal. Scheinbar gibts dafür keine Lösung
Bist du mit dem Hersteller in Kontakt getreten?
@@JakobA91 Nein, hatte aber woanders gelesen, dass Austauschgeräte das gleiche Problem haben. Habe jetzt eine Gardena Pumpe im Einsatz.
Fall du eine Lösung hast, kannst du es mir aber gerne mitteilen. Wenn du kannst würde ich die Pumpe allerdings zurückgeben.
@@WilliTheWing Danke für die Rückmeldung. ich bin tatsächlich noch in der Gewährleistung und werde das Gerät reklamieren. Falls ich eine Lösung habe gebe ich gerne Bescheid.
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