¿CÓMO PEDIR UN REEMBOLSO EN TEMU DESDE COLOMBIA? Paso a Paso

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  • Опубліковано 13 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 51

  • @JenniferCaiaffa
    @JenniferCaiaffa  4 місяці тому +2

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  • @citycococolombia
    @citycococolombia 3 місяці тому +5

    Eso sólo pasa en la primera devolución las siguientes tú tienes que pagar la mensajería de la devolución lo cual es ilógico porque va a costar más el envío que el producto

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  3 місяці тому

      Nos puedes contar tu experiencia? Cual seria la otra opción?

    • @ljoha0
      @ljoha0 Місяць тому

      Pues fíjate que acabo de contar las devoluciones q he pedido y han sido 20 en total donde no he tenido q devolver el producto, compro demasiado por temu y realmente podo reembolso de lo q me parece q esta mal en la descripcion o no me gusta. Estoy justo aquí pq me llegaron unas toallas y no eran las esperadas y no me deja realizar la devolución, me dicen q tengo q enviarlo pero es ilógico pq la espera y el cobro de envío pues no da. Pero si es cierto ya van 20 devoluciones que he realizado y lo pido en crédito temu y en cuestión de segundos me dan el dinero.😅

    • @Daniela-bh4jw
      @Daniela-bh4jw Місяць тому

      Es verdad, la opción reembolso y que no es necesario enviar las cosas solo funciona las primeras veces, a mí me acepto solo 2 veces de lo contrario se debe enviar el artículo para el desembolso

  • @edwingamba7237
    @edwingamba7237 4 місяці тому +1

    Excelente, aún no he necesitado esta información pero es bueno

  • @michaelacevedo1525
    @michaelacevedo1525 14 днів тому

    Hola, que empresas de mensajeria se podria usar en colombia??

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  13 днів тому

      Coordinadora, Servientrega, aunque servientrega últimamente no es muy confiable

  • @jeimmyaguirreangel3277
    @jeimmyaguirreangel3277 12 днів тому

    A mi me llegaron un mlnty de articolos que no pedi y todo sson fd menis costo de lo que pagué 😢😢, qué piedl hacer

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  12 днів тому

      Tienes el número del pedido, es posible que te entregaron algo de otra persona. También es posible que tu pedido original siga en tránsito y vaya a llegar por partes. Deber verificar bien y luego hacer la solicitud del reembolso o reemplazo

  • @ElSenderodelaLuna15
    @ElSenderodelaLuna15 2 місяці тому +3

    Tengo entendido que ellos hacen reembolso solo la primera vez. Alguien me dice?

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  2 місяці тому

      Si solo la primera vez.

    • @JennyAChannel
      @JennyAChannel 2 місяці тому +1

      Yo he pedido reembolso 3 veces (pedidos diferentes), primero un soporte magnético para el celular, luego unos aretes y finalmente una blusa. En ninguno me solicitaron devolverlo. No sé que condiciones tengan para ofrecer esa opción, pero si me da miedo pedir un día un articulo muy costoso, que me salga malo y me pidan enviarlo de vuelta y cubrir los gastos. Me gustaría saber como deciden si se devuelve o no. Siempre he recibido el dinero de inmediato.

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  2 місяці тому

      @@JennyAChannel gracias por la información!!

  • @DinaJaramillohy
    @DinaJaramillohy 19 днів тому +1

    A mi solo me dieron el 20% de lo que me costaron los aeticulos en credito

  • @arahome_vlogs
    @arahome_vlogs 4 місяці тому

    😮😮😮 voy 🏃‍♂️ 😅😊❤ gracias

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  4 місяці тому

      Sii de una, dentro de los primeros 90 días después de recibir el pedido

  • @Tojifushiguro986
    @Tojifushiguro986 Місяць тому

    al pedir el reembolso puede pasar que devuelvan el pedido a Temu?

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  Місяць тому

      No, solo si tu pides esa opción

    • @Tojifushiguro986
      @Tojifushiguro986 Місяць тому

      @JenniferCaiaffa osea si yo pido un reembolso porque no me llegó en la fecha límite me llega gratis me lo puedo quedar ?

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  Місяць тому

      @@Tojifushiguro986 Si es posible que te llegue. no es 100% seguro pero si ha pasado

  • @mariobarriosacosta3799
    @mariobarriosacosta3799 Місяць тому

    Hola yo compré un par de artículos pero por error he hice el reembolso enseguida ese dinero me lo cargan a mi tarjeta de crédito y que tiempo dura ese rembolso pero no me preguntó si sería el rembolso de credito o ala tarjeta pero me aparece reembolso de crédito pero yo quiero es el dinero

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  Місяць тому

      Hola! Seguro se te fue a crédito en la app para que cómpres nuevamente el producto o compres otro

    • @mariobarriosacosta3799
      @mariobarriosacosta3799 Місяць тому

      @@JenniferCaiaffa osea que ya no me devuelven el dinero tengo que comprar

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  Місяць тому

      @@mariobarriosacosta3799 Exacto, también puedes preguntar en soporte al cliente a ver que te dicen directamente

  • @mariaalejandraflorestrujil696
    @mariaalejandraflorestrujil696 3 місяці тому +1

    ya no esta funcionando

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  3 місяці тому

      @@mariaalejandraflorestrujil696 😮😮😮 Cuéntanos tu experiencia por favor!

  • @MarieDelfin1
    @MarieDelfin1 3 місяці тому +1

    Oh no! eres una de las hermanastras de cenicienta 😲🤭😁jaja nah mal chiste jaa... Es buenisimo, y será que tarda más tiempo en llegar lo que cambies? y 2do a ver si entendí, te devuelven el dinero (con la condición que compres otros, supongo) y te dejan los zapatos anteriores?

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  3 місяці тому +1

      😁😁😁Mi pie es larguísimo jajajjaja Si me devolvieron el dinero a crédito y me dejaron los zapatos. Pero ese crédito lo puedo usar para lo que quiera, no es obligación comprar los mismos zapatos.

    • @MarieDelfin1
      @MarieDelfin1 3 місяці тому

      @@JenniferCaiaffa Guau eso es buenisimo!!!

  • @nerlyncarlosama5043
    @nerlyncarlosama5043 4 місяці тому

    Holaa, si por desconocimiento le di a creditó temu, como hago para tener el dinero en pago original?
    Agradezco mucho tu respuesta

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  3 місяці тому

      Hola! Si ya lo enviaste a crédito te toca usarlo desde ahí para comprar algo nuevamente, ya no hay forma de pasarlo a la tarjeta. Sin embargo puedes escribir a soporte a ver que te dicen ya les tocaría a ellos hacer esa transacción.

    • @miguelangelsotelo3023
      @miguelangelsotelo3023 Місяць тому

      Hola pedi reembolso de dos productos lo cual me hicieron el reembolso en credito pero apesar de que el historial dice q ya me lo devolvieron, el saldo a credito me sale el 0, que puedo hacer?

    • @AlliCa795
      @AlliCa795 Місяць тому

      Hola cuánto tiempo tardaron en poner tu dinero en el crédito?

    • @AlliCa795
      @AlliCa795 Місяць тому

      ​@@miguelangelsotelo3023ajá niño y al fin, hubo o no hubo rembolso en crédito?

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  Місяць тому

      ​@@AlliCa795no demora mucho, eso es enseguida al terminar el proceso

  • @mayteelizfandinio7772
    @mayteelizfandinio7772 2 місяці тому +1

    Cuando no quieren devolver el dinero piden que lo devolvamos y que tenemos que pagar el envío. Que fraude

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  2 місяці тому +1

      Tenaz, si yo creo que el reembolso es solo para la primera vez.

  • @RG4LIFE90
    @RG4LIFE90 2 місяці тому

    Cuanto se demoro el reembolso? Soy de chile y se ha demorado mucho para que me devuelvan la plata

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  2 місяці тому

      Hola!! Acá en Colombia fue de una, como 2 minutos

    • @RG4LIFE90
      @RG4LIFE90 2 місяці тому

      @@JenniferCaiaffa aa pero te dieron el dinero en Temu yo pedí el reembolso a mi tarjeta de débito y han tramitado mucho para devolverme la plata ojala no sea estafa

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  2 місяці тому

      @@RG4LIFE90 a mi me dieron crédito. Y yo pedí otro producto

    • @nataliaascencio9535
      @nataliaascencio9535 Місяць тому

      Hola, acabo de hacer el reembolso a mi cuenta de nequi. A ti ya te llego el reembolso @RG4LIFE90?

  • @nlizarazo
    @nlizarazo 5 днів тому

    Pura propaganda para TEMU, no te dicen que tienes que pagar el envio hasta China, lo cual es mucho mas costoso que el articulo.

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  5 днів тому

      Si eso depende de la opción, si vas a devolver si toca hacer el envío hay opciones de devolución gratis dentro de un tiempo determinado , pero si generalmente toca pagar. Creo que es mejor pedir reembolso y vender o regalar el producto y pedir uno nuevo con el saldo. Obviamente las apps tienen sus letricas pequeñas hay que leer bien para no caer en estafas.

  • @lilianaperea8474
    @lilianaperea8474 Місяць тому

    Como hago para ganar regalos gratis sin enviar solicitudes

    • @JenniferCaiaffa
      @JenniferCaiaffa  Місяць тому +1

      Hola!! Es algo de mucha paciencia, si le logra pero lleva bastante tiempo, cada día jugar un ratico hasta que llegas a la meta