As ligações mais engraçadas do Telemarketing
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- Опубліковано 7 вер 2024
- Quem também ama ligação de Telemarketing? A gente ama rir das ligações engraçadas que rolam na internet! E nesse vídeo resolvemos reagir às mais icônicas delas, tão prontos?
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Edição por Cibele ( @Cibele na Terra do Medo )
Só eu acho que as mamis deveriam fazer mais intros assim, totalmente globais?? 😍🤣
Eu também amei hahaha
Eu só acho que as mamis, deveriam fazer vídeos todos os dias para nós 🙏🏻❤️
Que mamis?
@@vanessamartins4557 eu super concordo!!!!!! Apoiadissima!
Eu aaaameeei😍❤️
MINHA QUERIDA NÃO TEM NEGÓCIO DE BOA TARDE NÃO, JÁ DEIXA O LIKE! ANOTE O NÚMERO!
Anote o número: 33%
Já trabalhei por 4 anos em telemarketing, e um caso que eu nunca esqueço é quando o merchant me acusou de propagar mentiras
e eu respondi: moça, os 800 reais que ganho aqui não vale nem minha saúde mental, o que eu ganharia mentindo pra você ?
Rimos muito, ela cancelou o serviço
😂😂😂😂😂
😂😂😂😂
Hahahaha
As vezes eu fazia as coisas fora do meu protocolo por causa das merdas que eu ouvia do cliente, passei um tempo e comecei a deixar a ligação do mudo e ficava rindo dos xingamentos que eu levava 😂
4 anos??? Mulher, que guerreira! Tenho uma amiga que vai fazer um ano que trabalha com telemarketing e a coitada não aguenta mais
O icônico meme da Coelce se fazendo presente, o Ceará sempre entregando tudo.
Meu ceará arrasando como sempre
ANOTE O NÚMERO KKKKKKKKKKKKKKKK
Kkkkkkkkkk minha filha eu tenho criãaaaança
Diferenciado nosso Ceará 😂😂😂
@@leticiacosta1366 sempre q falta energia e ligo eu digo : tem criança aqui e uma idosa precisando de respirador kkkkkkkkkk
Uma empresa de telefone ligava umas 5x por dia, eu geralmente não atendia, daí começaram a ligar de outros locais, já tinha bloqueado num site, pedi com educação para pararem de ligar pois estava com um irmão doente ( fase terminal) e me assustava quando tocava o cel. Ligaram as 20:00 com o ddd da cidade onde ele mora...surtei muiiiito com a atendente, até chorei ( pedi desculpa no final ). Esssas empresas são muito cretinas, não respeitam vc bloqueá-las e deixam os telemarketings em péssima situação.
Coelce era como chamava a Enel antes da terceirização aqui no Ceará. Kkk
E foi épico pq foi o primeiro do vídeo kkkkkkkkkkkkkk muito bom.
No dia que sai do meu antigo trabalho, que era no telemarketing, tinha um menino demitido por justa causa porque a monitoria pegou uma ligação que ele mandou o cliente tomar no uc kkkkkkk
Sim, eu já trabalhei de telemarketing e isso que a Tatá falou de um livro com respostas, a gente tinha mas era um sistema como um site, que tinha o passo a passo de cada processo e também um script do que a gente falar pro cliente. Não tinha pra tudo, mas tinha bastante coisa. Como é muito engessado, a gente não falava demonstrando tanta empatia, tipo: Eu sei que isso ocorreu e farei o possível para resolver (pq não dependia da gente também, basicamente a gente verificava, registrada e se fosse necessário, passava pra outro setor que tinha um prazo pra retornar/resolver). Então era mais tipo: um instante enquanto verifico, foi aberto um chamado com prazo de tanto tempo pra resolver.
É realmente muito engessado mas os clientes a maioria das vezes acham que os atendentes podem fazer coisas que na verdade não tem como fazer e descontam a raiva, frustração, acabam humilhando e, no meu caso que sou do Nordeste, sou Pernambuco e atendia mais o pessoal do Sul, era quase que todos os dias sofrendo xenofobia.
Tem momentos engraçados kkkkkk já ri horrores de nome de cliente também, de ter que colocar no mudo porque não conseguia falar com ele da crise de riso que tava kkkkkkkkk mas é bem complicada essa profissão também.
Melhor é a referência de friends😂😂. É quando a Phoebe vai trabalhar no telemarketing 😂😂
Eu trabalhei em um call center da companhia de água e a cliente ligou reclamando de um parcelamento, ela foi tão mal educada comigo por 40 minutos seguidos que eu disse em um momento "mds que chata" achando que tava no mute e não estava...
Por fim, ela ligou na ouvidoria e me "denunciou" e eu levei uma advertência por isso. Na época fiquei sem chão, mas hoje acho que falei foi pouco (dado o nível do tratamento dela cmg).
Amei a temática meninas, vocês podiam fazer um reagindo aos trotes antigos, tipo aquele do "Cadê Bina" e do "oi aqui também é bete", eu amava kskskaka
vai sair na quintaaa
Aaaaaa que bom😍❤️
o meu também é betty
o da bete tem q ter
O nome da Tata é Tayrone?
Dando o testemunho de quem trabalhou anos no Call Center, tem clientes que tiram nossa paz. Surto atrás de surto😂😂😂
Esse da Coelce eu só lembro do Max Petterson, uma colab entre vcs seria tudooo 💜 ANOTE O NÚMERO!!!
Seria perfeita essa colab 😍
Sonhooo❤
Seria TUDOOOO
Ah foi dai que surgiu este bordão dele né 😂😂😂😂
“Eu tenho uma senhora dependente de energia elétrica “ kkkkkkkkkkkkkkkkk
Euuuu, se nao meu celular descarrega kkkk
Eu imaginei a air fryer
KKKKKKKKKKKKKKKK esse atendimento da Coelce (Natalia e Izolda) que vocês refizeram é ICÔNICO
Já trabalhei em telemarketing e existe sim o tal do livro com as possíveis respostas, mas o lugar onde trabalhei era tão mão de vaca que a gente anotava tudo no caderno!! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Fiquei com trauma, tanto que nem fiquei muito tempo, não era registrada.
Isso tudo me desencadeou um pânico, nem telefone tocando em casa eu não atendia, ficava muito irritada... Até desliguei o tel do meu quarto!! ( Isso lá em 2003)
Grazadeus melhorei!! 🙏🏼🙏🏼☺️☺️
Tb trabalhei em telemarketing e até hohe não gosto de atender telefone
Acho justo uma parte dois com a participação do Fih 😅
Como assim o fih não esta de collab no video? Ele é a propaganda de telemarketing em forma de pessoa 😅
Só quem trabalhou como telemarketing sabe o que é pagar os pecados 😢 Minha saúde mental, que eu já não tinha, foi pra casa do chapéu
Trabalhei por 3 meses mas o trauma é para sempre😂
Trauma eterno. Nossa vaga no céu está garantida! 😂
Pq não estudou?
@@Pastoramarcy ????? tu mora onde meu amor q tem emprego legal, tem oportunidade de estudo fácil pra todo mundo? pq aq no brasil qualquer estudioso pode precisar trabalhsr no inferno q eh um telemarketing
@@vivianexavier4494 siiim, também só trabalhei 3 meses (não consegui passar do período de experiência 😞)
só vocês mesmo pra fazer eu me distrair do caos que ta minha vida acadêmica, anjosssss 😭😭🙏🏻
MULHER E EU QUE DE SEMANA EM SEMANA MUDO O TIPO DA MINHA PESQUISA KKKKK
Desse jeito KKKKKKK
aii sim
@@dayanaalecrim9073 eu to exatamente assim, passei por 3 temas de artigo e não consigo comecar ainda Kkkkkkkkk q inferno
Amg eu tb kkkkkkk q odio
Amo a Olive falando que tem mais um conteúdo nascendo nesse canal.
a minha favorita é a da senhorinha que atende e acha que a atendente é namorada do filho dela e tá ligando pra dizer que tá grávida dele kkkkkkkkkkk
Uns anos atrás meus pais tiveram que ficar pagando telefone fixo (que nem ligado ficava) por um tempão pq se eles tentassem cancelar, o plano de internet+celular ficava exorbitantemente mais caro. Minha mãe foi brigar em tudo quanto era loja, se fosse comigo eu só sentava e chorava kkkkkkkk
Já trabalhei de telemarketing é um sofrimento, eu trabalhava pra uma prestadora de internet via satélite, eu tomava cada xingamento, meu nome tá no reclame aqui por ser debochada com uma cliente kkkkkk As ligações a maioria é monitorada, mas dificilmente são gravadas sksksksksks
Conheci vocês pelos os meninos (as) do Diva Depressão.
Estou amando os seus vídeos, me divirto muito 🤣👏🤜🏻🤛🏻
Os meninos do Diva só indicam gente boa é louca kkkkkk esse aqui virou meu canal preferido pra dar risada 😅😅😅😅
🥹🫶
Chegar as 23h depois de 8 horas escutando reclamaçao de cliente e ver esse video. Entre gatilhos e risos
O Atila tem um vídeo bem legal sobre produtos ou serviços de atendimento feitos de maneira ruim justamente pelo que a Tatá falou: para te fazer desistir. Vale a pena porque ele aborda como empresas manipulam a gente com produtos e serviços ruins
Qual o nome mana?
"Natália Coelce" um ícone da cultura cearense divulgado em rede nacional pela drag box 💅
Natália e Izolda ícones, Ceará sempre entregando tudo.
Esse audio é tudo kkkkk quase morro de rir primeira vez que ouvi...😂😂😂😂 "minha filha eu tenho criança" kkkk
Meu deus eu amo a versão que max peterson fez do coelce Nathalia em francês. Madame calme-vouz
Gente, Coelce é a antiga Enel, a companhia de energia elétrica. Sou de Fortaleza e esse sotaque é nosso: minha filha, é um clássico!
Muito bom, véi kkkk. Meninas, sou cearense. Coelce era a atiga companheira elétrica do Ceará e o que muita gente não sabe, é que esse ícone foi parte de um treinamento para atendentes de telemarketing, uma encenação.
Eu adorei a jaqueta que a Olive está usando (by divos)
Meninas vai aqui uma pergunta para o próximo EAD: De onde veio o gerúndio no CallCenter?
Perfeito! 😂😂😂😂😂😂
eu vou estar pesquisando
Provavelmente o gerundismo veio das traduções literais do inglês, o tempo verbal "future continuous tense"(futuro contínuo). Ex: I will be sending...(eu estarei enviando)
@@julimacca basicamente isso. Como o callcenter veio do USA veio todo em inglês, na época a tradução era muito “aonde da letra”, então o ”Eu vou estar”, “estarei fazendo” e etc, acabou ficando, se tornando um vício de linguagem, até hoje o pessoal de CallCenter tenta acabar com isso mas é difícil tirar.
Coelce é o nome da empresa que fornece energia elétrica no Ceará e acontece bastante de você ter pago a fatura e eles aparecerem cobrando muito tempo depois. A luz daqui já foi cortada umas duas vezes por causa disso e realmente dá muita raiva.
Eu AMO as interpretações hahaha de milhões!!!😍❤️ Vocês são f0d4 👏🏻
Eu sendo auditor vendo eles questionando se é gravada mesmo kkkkkkkkkkkk passo o dia ouvindo esses atendimentos
A notificação é o ponto alto do meu dia. Acho que nas minhas férias vou assistir o canal todo uma segunda vez 😂
Meu 1° emprego foi de telemarketing e toda ligação era um surto kkkk o sistema ligava sozinho e quando atendiam, a ligação passava pra mim. Eu tinha que enrolar até o computador baixar as informações, dai descobrir o que eu tinha que falar....meu Deus, foi a melhor época, nunca ri tanto, uma equipe inteira surtada.
Gente encontrei vocês no canal Diva Depressão que eu assisto desde que a Lorelay nasceu...
Não entendo porque demorou tanto para achar vocês!
O UA-cam vc tá doido, pq não mandou sugestão desse canal maravilhoso pra mim?!
Kkkkk
Brincadeira, estou apaixonada pelo canal! ❤
Amei a dica de dizer que tá preso, vou aderir pra uma certa operadora que não para de me ligar todo santo dia oferecendo plano kkkk
Eu sempre digo que perdi o emprego e não posso mais pegar cartão 😂😂😂😂😂
outra da minha época de telemarketing; qdo o cliente ligava para cancelar, eu "okay, um momento" (e já transferia para o setor de cancelamento). Porém como era regra da empresa o atendente ter que questionar o motivo do cancelamento e oferecer novos produtos, eu sempre acaba levando advertência por não tentar reter o cliente. E sim, meninas; todas as ligações são monitoradas, dentro da maioria dos telemarketings tem um setor que é só para ficar ouvindo as ligações e pegar o erro dos atendentes durante o atendimento.
se eles pagassem um salário bom pro atendente - nem precisava desse povo ouvindo pelas costas - monitorando -- que pessoal incoerente
Eu também tentava reter o cliente pq era obrigada, até no dia que eu me toquei que esse não era meu trabalho e tinha um setor próprio isso, se ligasse direto pedindo cancelamento eu já transferia pra eles tava nem aí 😂
Tinha a ter chamado o Fih eke trabalhou com TeleMark já 😂😂😂😂😂😂
Petição pra chamar o Fih pra um feet sobre esse assunto
Rir do princípio ao fim 😂 amei
Quero mais 🎉🎉🎉 vocês fazem falta no meu dia, adoro vossos conteúdos. Obrigado ❤
Ai gente, trabalhar com telemarketing é tão complicado né rs as vezes é 6h da manhã e a pessoa já liga gritando e te xingando como se você fosse a responsável por todos os problemas do mundo e você quase nunca pode falar nada, tem que deixar a pessoa te humilhar; só aguentei ficar 1 ano nessa área e foi difícil, destruiu minha saúde mental (que já era quase nula). Entendo quem perde a linha e não julgo viu kkk forças para todos os queridos que estão nessa área!
P.s.: só de curiosidade, eu trabalhei numa instituição financeira e sempre que o cliente queria cancelar algum produto ou algo assim, a ligação de fato demorava vários minutos e o cliente sempre achava que a gente tava enrolando pra ele acabar desistindo de cancelar, mas é porque tem sistema que exige mil ações do atendente, as vezes tinha que fazer com autorização do supervisor e o supervisor NUNCA tava lá pra ajudar, então eu entendo que é irritante mesmo e dá raiva, mas nossa, lá onde eu trabalhava até os atendentes ficavam putos
Ultimamente é o canal que mais tenho acompanhado, vcs são demais! Conteúdo leve, engraçado, educativo (ead) 😅😅 Adoro!🎉🎉❤
eles ensinando como reagir diante da energia elétrica cortada da vida
🤣🤣🤣🤣🤣🤣Fala que é um espírito! 👻👻👻👻😂😂😂😂😂Chorei! 🤣🤣😂
O grande artista Vermelho Steam há alguns anos, topou o desafio de grafitar um muro em São Paulo, enquanto falava ao vivo com atendente de tele marketing, para cancelar conta de celular. O trabalho do grafite terminou antes. Vermelho faleceu vítima do Covid.Deixa legado de grandes obras no Brasil, Europa e USA. Era curador da Bienal do Grafite, em SP. Perda insubstituível.
Trabalhei em telemarketing, é um serviço extremamente difícil. E sim, tem um roteiro já com a possíveis respostas para cada fala do cliente.😅😅😅
kkkkkkkkk tô rindo tanto, mds. Coelce é a companhia energética do Ceará, o nome agora é Enel Distribuição Ceará, será que mudou por isso? kkkkkkk nunca vi uma empresa de energia ser tão conhecida por um atendimento de telemarketing
Sobre como se livrar de ligações de frente vendendo algo: chega na pergunta "qual dia profissão" aí vc responde "tô desempregado a um ano". A galera chega a desligar na sua cara 😂😂😂😂😂
Sobre vazar áudio... Eu tenho uma história boa. Liguei no SAC da Caixa econômica e depois de mil anos uma atendente "atendeu" a minha chamada. Só que ela não viu que eu tava ouvindo ela contando pra colega como foi pular frevo com o amante dela no dia anterior. Deu até detalhes de como driblou o corno e quando começou a dizer os detalhes do rolê com o pé de pano eu falei mais alto, a criatura se assustou e desligou no mesmo instante.
Meninas, se der, façam um vídeo sobre trotes e ponham o ICÔNICO da Beth por favorzinho!! Esse merece
Obg ❤
já gravamos!! sai na quinta 🫶
@@DRAGBOX OMGGGGGG!! Vocês são RAJADA mesmo!!! Hahaha QUEEENS! 💗 Já tô me tremeno toda
Tatá já sabia de cor o da coelce...😂😂😂 Pennnnse numa cearense braba 😂😂😂
AMEEEEEIIIIII ESSE VÍDEO!!!!!! 👏🏼😂❤️
Trabalhei em Call Center por 4 anos. Eu amavaaaa, mas que era estressante era! Kakakak
Já choreiiii na linha com cliente gritandoooo comigo dizendo que não me passaria dado nenhum e que eu tinha que me virar para encontrar, já esqueci de colocar no mudo enquanto a máquina atualizava e fiquei falando com minha amiga do lado sobre o nosso vale-transporte, já gritei em linha com quem queria fazer gracinha com a minha cara, já atendi uma pessoa que se chamada ABELHUDA... Eu tinha que segurar a risada cada vez que eu dizia "Sra. Abelhuda"... Kakakkaka, já fui xavecada, já fui xingada, já desliguei na cara de alguém, já fui elogiada, já ganhei desconto em estabelecimentos que gostaram do meu atendimento...!!! Um bálsamo de trabalho. Era enlouquecedor, mas era legal tbm! 😅
Me senti representada neste vídeo! 📞
Ah... As ligações são gravadas sim e ficam arquivadas caso sejam necessárias no futuro, mas não sei por quanto tempo.
Essas gravações são usadas vez ou outra para o atendente se ouvir e levar uma bronca ou elogio do supervisor pelo seu atendimento... Momento constrangedor! Kakakak
Bjooo... Adorooo vcs!!! ☺️🤪
Com minha vasta jornada em call center de 5 anos passando por diversos setores do telemarketing, minha vontade é comentar sobre cada situação e expor as verdades desses call centers kkkk
EU TO URRANDOOOOO!!!! ❤❤ Minha filha que diabo é izolda???
CÊ TA ME LEVANDO A PAGODE MESMO É?
Gente ICÔNICO ESSE CONTEÚDO ! ABENÇOADAS VCS!! Muito obrigada por isso ❤😂
14:47 quando trabalhei na teleperformance e a gente tinha algo parecido com o que a Tatá falou, era um site onde tinha todas as providências e soluções, aí a gente falava entre os colegas "tive que procurar na política de cabo a rabo pra responder o cliente"
"TODES" depois do suricate.... KKKKKKKKKKKKKKKKK ri tanto que cai do primeiro andar aqui
Uma curiosidade sobre isso que elas falaram na chamada da Amiçu. Realmente muitos sistemas não permitem caracteres especiais, isso se deve as vezes ao fato de que os bancos de dados desses sistemas são muito grandes e uma forma simples de economizar espaço é usar um set de caracteres menor, geralmente usam o charset ASCII, que é o mais simples, isso também vale na questão do PlayStation que a Tatá mencionou, o PlayStation 1 usava CD, então o espaço era limitado, daí o uso de um charset mais limitado. O ASCII é um charset padrão que boa parte dos sistemas usa, os caracteres especiais que nós usamos no português estão presentes em charsets como o UTF8. Já tive tanto problema por conta disso de charset no trabalho, é um saco 😅
A cara da Tatá ter obrigado a Olive a fazer essa esquete da coelce
Trabalhei em telemarketing. Infelizmente somos obrigados a seguir um protocolo para não perder nosso emprego e assim somos obrigados a ouvir todo tipo de humilhação durante as ligações. Um dos motivos de eu me demitir foi por empatia aos clientes, mesmo eles me humilhando, eu sabia que não era culpa minha nem deles, mas da empresa e do protocolo que eu era obrigado a seguir. Quem quiser manter sua saúde mental, fique longe dessa profissão!
Mano, a moça com câncer e eles não liberavam os exames e o tratamento para ela. E a cada nova guia médica, eles atrasavam horrores a liberação. E ela até regrediu no tratamento por isso. Essa situação me fez mal de um jeito... Ela chorando ao telefone me explicando a situação e eu de mãos atadas porque não podia fazer nada além de registrar em sistema e solicitar urgência (o que já tinha sido feito várias vezes).
Amei que colocaram o número do Bom dia & Companhia para ligar 😂😂😂
ANOTE OR NÚMERO É UM CLASSICOOOOO AUAHAUAHUAHAUHAUHAUHAUAHUAHA
COELCE É A ANTIGA COMPANHIA DE ENERGIA QUE AGORA É ENEL. AQUI NO CEARÁ 😂😂😂❤
Ja levantei duas vezes qdo estava assistindo vcs, pra tirar um besouro da tela da tv e na verdade é a fechadura da porta de vcs😂😂😂hehehe
pense como gosto dessa dupla bacana q me faz tanta cia e por incrível q pareça me ajuda e me faz rir!
👏👏👏👏👏p vcs😘😘
eu trabalhei call center...e aí de nós que não insistimos com o cliente para ficar com o serviço... começam logo a insinuar que não sabemos fazer o nosso trabalho e ainda acabamos por ser despedidos....as impressas gravam as chamadas dos assistentes para controle de qualidade da própria empresa ...para depois disserem que ganharam o prêmio de melhor empresa do ano ou de satisfação do cliente😮💨....mas excelente vídeo 😘❤
32:17 mas o atendente oferece os planos do maior para o menor mesmo sabendo que o cliente quer cancelar. Caso o atendente não passe os planos, a empresa pode acusa-lo de não querer fazer seu trabalho e demiti-lo por justa causa
Eu amo esse vídeo do "perainda olha o respeito". Uso até hoje, como se estivessemos em 2017 junto com os incas.
Eu trabalhava numa farmácia de manipulação. Uma cliente (era adolescente) liga para perguntar se o medicamento dela estava pronto, pois a mãe dela iria buscar. A figura foi tão mal educada comigo que eu gritei para o laboratório: o medicamento da louca está pronto? Kkkkkk o nome dela era crazy. Sério: crazy. Ela ouviu e disse que a mãe dela nunca mais comparia lá. 😅😅😅😅
Conheci vocês há pouco tempo e estou completamente obcecada, vocês são ótimos, maratonando todos os vídeos 🤌🤌
Oieee kingas, eu já fui de call center, 2 anos, não sei como aguentei E TENHO TAAAAANTAS HISTÓRIAS KKK já chorei, ri, me estressei e SIM, já deixei o hadset sem o mute e foi um cabaré kkkkkk mas faz parte bj
Minha chefe uma vez me pediu para eu atender e dizer que ela tinha falecido, funcionou, nunca mais ligaram 😂😂😂
Leva a poltrona pra um capoteiro e cobre com a cor que quiser 😂
Tatá e Olive sempre dando show, até nos assuntos espinhosos, como essa máquina de moer gente que é o telemarketing! No fim das contas, quem liga e quem atende sempre são 2 pessoas fud... que estão sacrificando sua saúde mental para alguém ganhar muito dinheiro em cima! Trabalhadores, uni-vos!
Os looks das mamis tá maravilhoso! Eu amei muito
"Isolda... QUE DIABO É ISOLDA" Lembro de assistir esse video no Pocket da minha mãe quando eu era criança, mano, eu CHORAVA de rir kkkkkk
O jeito mais rápido de resolver é ser bem educado com o atendente, amei o conteúdo mamis ❤
Coelce era a antiga Companhia Energética do Ceará, hoje, Enel. Na realidade faz um tempo que foi revelado que esse áudio era só um treinamento da equipe. Mas independente disso esse áudio já se tornou patrimônio cultural do Ceará
Trabalhei em telemarketing. Realmente tem uma equipe que fica monitorando as chamadas pra ver se ta dentro do padrão de qualidade exigido 😂
Coelce é o nome da companhia elétrica que tinha no Ceará Kkkkkkkk
O maior vídeo da internet kkkkkkkk
"Invés de procurar o problema, procura uma solução. seja a mudança que você quer ver no mundo." EU AMO
Aaaaah, elas não ouviram o áudio todo da mulher que deu calote e perguntou pq foi cancelada o negócio dela. Kskssk esse áudio é maravilhoso. 😂😂😂😂😂😂😂
Tá sendo monitorada também, precisa da monitoria para pontuar o atendente. Por isso que o operador é pirado da cabeça, tem pressão de três lados: do cliente, da monitoria e do supervisor
A Phoebe sendo citada no vídeo QUE ÍCONE EEEEEE
Vdd o atendente de telemarketing sofre muito! Trabalhei 3 anos, hj em dia tô a base de remédios!
O “coelce, Natália” é uma gravação fictícia de conclusão de curso de comunicação. Sem brincadeira. 🤣 um clássico. Assim como o “drama da tópic 55”.
Ahhhh e coelce é o nome da empresa e que se chama enel que é uma bosta de empresa 🥲
Acabei de sair de uma entrevista de emprego humilhante e cliquei direto nesse vídeo. Obrigada por esse serviço de antidepressivo, nem tô mais com vontade de chorar
Eu cancelando o plano de telefone da minha mãe foi exatamente dessa forma: me transferiram pra vários atendentes, tive que explicar o motivo do cancelamento pra TODOS e TODOS ofereceram outros planos. No fim, cancelaram e tudo aparentemente certo. No mês seguinte nenhuma cobrança na fatura. No mês seguinte do mês seguinte mandaram a cobram 2x, eu surtei. Liguei pra lá e a mulher disse que ninguém havia cancelado o negócio e eu disse: tu tá me chamando de mentirosa? Pega a gravação da ligação do dia - ela alegou que não podem usar a gravação (?).
Enfim, fui no reclame aqui e tudo foi resolvido. Essas companhias tiram a gente pra palhaça.
eu entendo dona Isolda, fizeram isso comigo e eu com todas as faturas pagas e o maldito lacre nem com numero da minha casa tava, era de outra casa. fiquei no calor com 2 crianças pequenas sem luz por 24h até os técnicos virem religar.
Nossa gatilho, tive que pedi assistência técnica do celular dias atrás e me fizeram esperar 1 hora 😞
M0rri com a introdução kkkkkkkkkkkkkk muito atrizes kk
pesquei a história da tal empresa caloteira 😂😂😂😂😂
não consigo ver coisa de telemarketing sem lembrar do fih hahaha ❤
Trabalho com atendimento ao público e aproveito para pecar bastante na vida, pois sei que meus pecados já estão pagos pelo meu trabalho!
Cancelar um número da Claro foi uma das piores experiências da vida adulta, foi uma tortura! Horas e horas no telefone, 2, 3 dias ligando...
Meninas, só acrescentando um pouco além do que outras pessoas já citaram, só pra vcs terem ideia, eu trabalho em uma dessas empresas de contact center em uma área de apoio (que em algumas é chamada de áreas de staff) e existem sim pessoas que analisam as interações dos agentes. Além das equipes de qualidade, que fazem as monitoria e verificam as oportunidades de melhoria no atendimento, existem tbm as áreas de treinamento e de planejamento, isso tudo tentando (pq as áreas de apoio apenas tentam) melhorar o atendimento como um todo.
Edit: não deixo aqui qual a área, senão vão querer me matar! Kkkkkkkkkkkkkkkk
Que legal saber que vocês moram em João Pessoa. Acompanho a pouco tempo o canal e tô gostando demais hehe. Aqui tem canto que é péssimo mesmo, mas tá beeeem melhor hj em dia. Já trabalhei como técnico de internet por telefone e em loja de departamento. Acho que todo cliente tem que trabalhar no comércio um mês na vida pra ver o que é aguentar eles todo dia.
nao moramos mais mana, vai fazer um ano q estamos em sp
COELCE pra quem não sabe é antiga companhia de luz elétrica do Estado do Ceará. Agora é a Enel que é horrível por sinal. Bjs armenina de Juazeiro do Norte -CE ❤️💜
Adoro ver seus vídeos, kkķkkk me lembrou de uma situação que aconteceu comigo, eu atendi um senhor e quando ele falou o nome que era A. J. ruela eu não aguentei e acabei rindo no viva voz.
"Eu tenho crrrrriança" kkkkkkkk trote da Coelce é maravilhoso 😂