Hola, para retirar tu dinero de la Cuenta DNI te sugerimos ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/4428894957179648 Para retirar tu dinero toma en cuenta lo siguiente: • Primero entra a www.cuentadni.pe, ingresa tu DNI y la clave secreta creada previamente cuando activaste tu cuenta. • Luego, en tu celular, el que registraste al activar tu cuenta, recibirás un mensaje con el código de verificación que deberás ingresar a la web para poder acceder. Cuando hayas accedido podrás ver tu saldo, luego presiona el botón RETIRO SIN TARJETA. Después de seleccionar el monto a retirar y hacer la confirmación, recibirás un nuevo mensaje con el código para retirar el dinero en el cajero. Este código es válido SOLO POR 24 HORAS. • Cuando vayas al cajero selecciona la opción OPERACIONES SIN TARJETA, luego selecciona RETIRO CUENTA DNI. Después, ingresa tu DNI y el código de retiro que te llegó en el último mensaje de texto. • Siguiendo estos pasos podrás retirar tu dinero. Recuerda que el código para retirar el dinero en el cajero es el que está en el último mensaje de texto que recibiste y solo es válido por 24 horas. Además, SOLO PUEDES RETIRAR EN CAJEROS automáticos. No se puede retirar en Agentes Multired. Si tienes más dudas puedes comunicarte a la Línea gratuita 0800-10700 o al correo consultascuentadni@bn.com.pe. Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni Saludos, BN.
Solo te envian el PDF con dl procedimiento para activar tu cuenta DNI, Nunca responden lo que uno le pregunta, envíe varios mails y siempre hacen lo mismo, esa gente no trabaja, son parasitos que viven a costa de nuestros impuestos 💩
Pongo el código más de 3 veces y me dice que es código Invalido y es el mismo que sale en el correo . Ahí queda la página y ya no te deja hacer nada. Entonces siempre va a ver impedimentos para cobrar , parece que todo es una farza.
Hola. Lamentamos lo que nos comentas. En ese caso, debes comunicarte a línea gratuita del Banco de la Nación 0800-10-700 o a sus teléfonos (01) 440-5305 o al (01) 442-4470 para que puedan orientarte. Saludos, BN.
Hola, Mirtha. Si no lograste activar tu Cuenta DNI para recibir el Yanapay, te informamos que el MIDIS ha solicitado el cambio de modalidad. En los próximos días ingresa a www.yanapay.gob.pe para conocer tu nueva fecha y modo de pago. Por favor no te acerques al banco sin que confirmes antes tu fecha de cobro. Saludos, BN.
Buenos días , mi hijo estaba apunto de crear cuenta dni, pero cuando puso el código del correo; La pág. Le daba 4minutos pero cuando colocó el código de confirmación.. decía "lo sentimos ya expiró" justo a los 2minutos que le quedaba, entonces cómo es posible que le 4min y que a tan solo 2 minutos se expire?
Hola. Lamentamos lo que nos comenta. Por favor comunícate a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil para que puedan orientarte. Saludos, BN.
No puedo activar mi cuenta DNI, todos los pasos no hay problema, solo en el último paso, donde pide crear clave secreta, pongo todo como debe ser, los 6 números, sin números consecutivos ni fechas de nacimiento ni nada, pero me sale error, intento con todas las combinaciones posibles y no quiere aceptar... Ya llevo 1 mes intentando y en ese último paso no me deja....
Hola. Para crear tu Clave Secreta al momento de activar tu cuenta debes considerar lo siguiente: La clave debes crearla al momento de activar tu Cuenta DNI. La clave debe tener solo SEIS NÚMEROS (No usar letras ni otros caracteres como puntos, comas, #, entre otros). La clave no puede tener números seguidos que van de mayor a menor o viceversa. Es decir, NO PUEDEN ser algo como 123456 ó 654321. No puedes usar los primeros, ni los últimos 6 dígitos de tu número de DNI. No puedes usar tu fecha de nacimiento. La clave no puede estar compuesta por números iguales. NO puedes REPETIR números. No compartas tu clave con nadie. Si el problema persiste, comunícate a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil. Saludos, BN.
Ingresé hoy 20 de noviembre que me tocaba registrarme y ingresé todo los datos que me pide y cuando voy a ingresar mi número de teléfono me sale un número que ni siquiera conozco y cuando voy a ingresar mi número celular real me sale que este número no está registrado y converse con mi operadora y si mi sale los datos que esa línea está registrada más de 5 años y hasta ahora lo sigo utilizando
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado brindándonos tu fecha de activación asignada en yanapay.gob.pe y el inconveniente presentado (captura de pantalla), tus nombres y apellidos, DNI, y número de celular. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
Hola, te informamos que todavía no puedes activar tu Cuenta DNI. Esta modalidad estuvo disponible hasta el 30 de junio del 2022 durante el cobro del Apoyo Económico Yanapay. Gracias por comunicarte con nosotros. Saludos, BN.
Hola, Tony. Te pedimos por favor que llames a nuestra línea gratuita 0800-10-700 para que puedan ayudarte. En caso de no obtener respuesta, te brindamos otras líneas de contacto: - Teléfonos (01) 440-5305 (01) 442-4470 - WhatsApp 979-624-650 979-622-910 - Correo electrónico consultascuentadni@bn.com.pe Saludos, BN.
Hola Janndi, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
Buenas tardes mi activacion era el 9 de noviembre y nunca me enviaron el código de acceso Llamo y me dicen que es error del sistema del banco y que me van a dar solución hasta la fecha de hoy 10 de diciembre no tengo respuesta alguna llamo a los números que me indican y me dicen que espere Si no dan solución a su sistema que nos den un código para ir presencial al banco y cobrar el Bono Gracias por su atención
Hola. Lamentamos lo que nos comentas. Por favor comunícate a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil para que puedan ayudarte. Saludos, BN.
Hola 👋 buenos días banco de la nacion tengo una consulta ¿Que pasa si tengo Código para Cobrar en el Cajero 🏧 automático, pero se me pasa las 24 horas y no cobro? 🤔
Hola me quedó atrapado en el código de verificación que envían al celular este sí sale de la página pero no llega a mi celular en estos casos que podría hacer
Hola. De acuerdo a lo que nos comentas, comunícate a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil. Saludos, BN.
Hola, Jhimito. Si estás usando un correo de gmail para activar tu Cuenta DNI y no te llega el mensaje con la clave de activación, te sugerimos intentar nuevamente con otro servicio de correo electrónico como Yahoo o Hotmail. En caso persista el problema, por favor, llama a la línea gratuita 0800-10-700. Gracias por comunicarte con nosotros. Saludos, BN.
Buenas tardes yo realize los procedomientos pero me rechaza la imformacion que brindo y ademas al consultar el bono me dise el 24 de noviembre para activar mi cuenta pero no puedo activar mi cuenta DNI que solucion me puedan dar.
Hola. Le recomendamos: Averiguar con RENIEC. Descarga en tu celular la aplicación DNI Bio Facial de RENIEC para obtener tus datos. Una vez que tengas los datos, los ingresas al momento de activar tu Cuenta DNI. Saludos, BN.
Active mi cuenta DNI,llega a mi celular el contrato y los términos . Voy al cajero automático a sacar el bono y me piden clave de 5 dígitos y pongo solo 5 dígitos de la clave de 6 dígitos que me pidió la tutorial de activación. Y por nada del mundo sale un retiro. Sale un mensaje que no género nada. Esto no funciona.
Hola, para retirar tu dinero de la Cuenta DNI te sugerimos ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/4428894957179648 Para retirar tu dinero toma en cuenta lo siguiente: • Primero entra a www.cuentadni.pe, ingresa tu DNI y la clave secreta creada previamente cuando activaste tu cuenta. • Luego, en tu celular, el que registraste al activar tu cuenta, recibirás un mensaje con el código de verificación que deberás ingresar a la web para poder acceder. Cuando hayas accedido podrás ver tu saldo, luego presiona el botón RETIRO SIN TARJETA. Después de seleccionar el monto a retirar y hacer la confirmación, recibirás un nuevo mensaje con el código para retirar el dinero en el cajero. Este código es válido SOLO POR 24 HORAS. • Cuando vayas al cajero selecciona la opción OPERACIONES SIN TARJETA, luego selecciona RETIRO CUENTA DNI. Después, ingresa tu DNI y el código de retiro que te llegó en el último mensaje de texto. • Siguiendo estos pasos podrás retirar tu dinero. Recuerda que el código para retirar el dinero en el cajero es el que está en el último mensaje de texto que recibiste y solo es válido por 24 horas. Además, SOLO PUEDES RETIRAR EN CAJEROS automáticos. No se puede retirar en Agentes Multired. Si tienes más dudas puedes comunicarte a la Línea gratuita 0800-10700 o al correo consultascuentadni@bn.com.pe. Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni Saludos, BN.
Hola. Le recomendamos: - Averiguar con RENIEC. - Descarga en tu celular la aplicación DNI Bio Facial de RENIEC para obtener tus datos. Una vez que tengas los datos, los ingresas al momento de activar tu Cuenta DNI.
Hola Mirian, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
No me llega el código a mi correo personal, ya intenté muchas veces, bueno una vez si me llegó pero después de unas horas, pero ese código ya no me sirve, qué solución que funcione me pueden dar...
Hola, Layme. Te pedimos por favor que llames a nuestra línea gratuita 0800-10-700 para que puedan ayudarte. En caso de no obtener respuesta, te brindamos otras líneas de contacto: - Teléfonos (01) 440-5305 (01) 442-4470 - WhatsApp 979-624-650 979-622-910 - Correo electrónico consultascuentadni@bn.com.pe Saludos, BN.
Hola, Jose. Para crear tu Clave Secreta al momento de activar tu cuenta debes considerar lo siguiente: 1. La clave debes crearla al momento de activar tu Cuenta en el siguiente link: www.cuentadni.pe/bnp-retail-app/self-enrollment-reniec#/comienzo 2. La clave debe tener solo SEIS NÚMEROS (No usar letras ni otros caracteres como puntos, comas, #, entre otros). 3. La clave no puede tener números seguidos que van de mayor a menor o viceversa. Es decir, NO PUEDEN ser algo como 123456 ó 654321. 4. No puedes usar los primeros, ni los últimos 6 dígitos de tu número de DNI. 5. No puedes usar tu fecha de nacimiento. 6. La clave no puede estar compuesta por números iguales. NO puedes REPETIR números. 7. No compartas tu clave con nadie. Para activar tu Cuenta DNI te recomendamos primero ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/217760607144722 Si el problema persiste, comunícate a los teléfonos 0800-10700, (01) 440-5305 o al (01) 442-4470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil, o escribe vía WhatsApp a los números: 979-624-650 y 979-622-910 o al correo electrónico: consultascuentadni@bn.com.pe Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni Saludos, BN.
Hola. Le recomendamos: Averiguar con RENIEC. Descarga en tu celular la aplicación DNI Bio Facial de RENIEC para obtener tus datos. Una vez que tengas los datos, los ingresas al momento de activar tu Cuenta DNI.
Hola, Angel. Debes entrar al portal Cuenta DNI y solicitar el retiro del resto del dinero, para realizarlo a través de un Cajero Multired. Saludos, BN.
Hola Josue, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
Hola Hurts, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
Alguien q me ayude x favor. Podré cobrar mi bono después de su fecha, era para cobrar el 8 de noviembre en carritos pagadores pero yo no me encontré en lugar de cobro, podré cobrar o ya no?
Hola. Primero verifica con tus familiares si es que están usando una línea celular a tu nombre y DNI (debe estar activa 30 días como mínimo). Si tu línea está suspendida te sugerimos reactivarla con el operador para que puedas continuar con el proceso de activación de tu Cuenta DNI. Si con estas opciones el problema persiste puedes llamar al call center del Banco Nación 0800-10700 para que puedan orientarte. Saludos, BN.
Buenas noches, sali ganador de la cuenta DNI pero regreso al peru dentro de 2 semanas. Aun podre validad mi cuenta para recibir el bono o hay fecha de vencimiento? Gracias
Hola, Pablo. Por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
Hola Sergio, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
Hola buenas disculpe a mi mama le había tocado el bono por el medio de activación Cuenta DNI, regresar a partir del 24 de noviembre. Y hoy que entramos ya no nos sale que es beneficiaria. Además cuando queremos entrar a la pagina para activar la cuenta DNI y ponemos en la primera parte el nombre de mis abuelos , me sale que los datos son erróneos Ayuda por favor
Anibal, para poder ayudarte comunícate con nosotros mediante las líneas telefónicas: 440-5305 / 442-4470 o línea gratuita: 0800-10700. ¡Gracias por escribirnos!
Hola. Para poder activar la Cuenta DNI tiene que ser beneficiario del Yanapay y cobrar bajo esa modalidad. Ingrese a yanapay.gob.pe y corrobore la información. Si cumple con esos requisitos y no puede activar la cuenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion Twitter: twitter.com/BancodelaNacion Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/ Saludos, BN.
Hola José Luis, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
Pablo, te informamos que todavía no puedes activar tu Cuenta DNI. Esta modalidad estuvo disponible hasta el 30 de junio del 2022 para los beneficiarios del Apoyo Económico Yanapay. En caso tengas más consultas sobre la Cuenta DNI visita: info.bn.com.pe/DNI Recuerda que también puedes comunicarte a la línea gratuita 0800-10-700 o a los teléfonos (01) 440-5305 y (01) 442-4470.
@@BNPeru yo ya tengo la cuenta activada con plata pero la contraseña de la cuenta DNI no me acuerdo. En mi cuenta DNI hay plata y ahora no se cómo sacarlo 😔😔😔😔
Hola Pablo, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta. Saludos, BN.
Ya hice todo el procedimiento y salió excelente y felicitaciones después me enviaron el contrato del BN.ahora que se hace.
Hola, para retirar tu dinero de la Cuenta DNI te sugerimos ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/4428894957179648
Para retirar tu dinero toma en cuenta lo siguiente:
• Primero entra a www.cuentadni.pe, ingresa tu DNI y la clave secreta creada previamente cuando activaste tu cuenta.
• Luego, en tu celular, el que registraste al activar tu cuenta, recibirás un mensaje con el código de verificación que deberás ingresar a la web para poder acceder. Cuando hayas accedido podrás ver tu saldo, luego presiona el botón RETIRO SIN TARJETA. Después de seleccionar el monto a retirar y hacer la confirmación, recibirás un nuevo mensaje con el código para retirar el dinero en el cajero. Este código es válido SOLO POR 24 HORAS.
• Cuando vayas al cajero selecciona la opción OPERACIONES SIN TARJETA, luego selecciona RETIRO CUENTA DNI. Después, ingresa tu DNI y el código de retiro que te llegó en el último mensaje de texto.
• Siguiendo estos pasos podrás retirar tu dinero.
Recuerda que el código para retirar el dinero en el cajero es el que está en el último mensaje de texto que recibiste y solo es válido por 24 horas. Además, SOLO PUEDES RETIRAR EN CAJEROS automáticos. No se puede retirar en Agentes Multired.
Si tienes más dudas puedes comunicarte a la Línea gratuita 0800-10700 o al correo consultascuentadni@bn.com.pe.
Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni
Saludos, BN.
@@BNPeru porfavor respondan mi duda
Solo te envian el PDF con dl procedimiento para activar tu cuenta DNI, Nunca responden lo que uno le pregunta, envíe varios mails y siempre hacen lo mismo, esa gente no trabaja, son parasitos que viven a costa de nuestros impuestos 💩
Feli
Felicitar por la agilidad en la orientacion bancaria.
Pongo el código más de 3 veces y me dice que es código Invalido y es el mismo que sale en el correo . Ahí queda la página y ya no te deja hacer nada. Entonces siempre va a ver impedimentos para cobrar , parece que todo es una farza.
Hola. Lamentamos lo que nos comentas. En ese caso, debes comunicarte a línea gratuita del Banco de la Nación 0800-10-700 o a sus teléfonos (01) 440-5305 o al (01) 442-4470 para que puedan orientarte. Saludos, BN.
Compré un chip con mi nombre ya pasó más de 30 días y seguí todos los pasos pero no registra mi número , que puedo hacer? :(
Hola, Mirtha. Si no lograste activar tu Cuenta DNI para recibir el Yanapay, te informamos que el MIDIS ha solicitado el cambio de modalidad. En los próximos días ingresa a www.yanapay.gob.pe para conocer tu nueva fecha y modo de pago.
Por favor no te acerques al banco sin que confirmes antes tu fecha de cobro.
Saludos, BN.
Buenos días , mi hijo estaba apunto de crear cuenta dni, pero cuando puso el código del correo; La pág. Le daba 4minutos pero cuando colocó el código de confirmación.. decía "lo sentimos ya expiró" justo a los 2minutos que le quedaba, entonces cómo es posible que le 4min y que a tan solo 2 minutos se expire?
Hola. Lamentamos lo que nos comenta. Por favor comunícate a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil para que puedan orientarte. Saludos, BN.
Buenas tardes. Tengo 17 años de edad. por qie no puedo activar mi cuenta DNI del banco de la nacion?.
No puedo activar mi cuenta DNI, todos los pasos no hay problema, solo en el último paso, donde pide crear clave secreta, pongo todo como debe ser, los 6 números, sin números consecutivos ni fechas de nacimiento ni nada, pero me sale error, intento con todas las combinaciones posibles y no quiere aceptar... Ya llevo 1 mes intentando y en ese último paso no me deja....
Hola. Para crear tu Clave Secreta al momento de activar tu cuenta debes considerar lo siguiente:
La clave debes crearla al momento de activar tu Cuenta DNI.
La clave debe tener solo SEIS NÚMEROS (No usar letras ni otros caracteres como puntos, comas, #, entre otros).
La clave no puede tener números seguidos que van de mayor a menor o viceversa. Es decir, NO PUEDEN ser algo como 123456 ó 654321.
No puedes usar los primeros, ni los últimos 6 dígitos de tu número de DNI.
No puedes usar tu fecha de nacimiento.
La clave no puede estar compuesta por números iguales. NO puedes REPETIR números.
No compartas tu clave con nadie.
Si el problema persiste, comunícate a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil.
Saludos, BN.
Ingresé hoy 20 de noviembre que me tocaba registrarme y ingresé todo los datos que me pide y cuando voy a ingresar mi número de teléfono me sale un número que ni siquiera conozco y cuando voy a ingresar mi número celular real me sale que este número no está registrado y converse con mi operadora y si mi sale los datos que esa línea está registrada más de 5 años y hasta ahora lo sigo utilizando
Hola. Lamentamos lo que nos comenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado brindándonos tu fecha de activación asignada en yanapay.gob.pe y el inconveniente presentado (captura de pantalla), tus nombres y apellidos, DNI, y número de celular. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion
Twitter: twitter.com/BancodelaNacion
Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
Saludos, BN.
aun esta activo? aunque me permite ingresar y ver mi saldo no me permite hacer retiro "uy, algo salio mal"
Hola, te informamos que todavía no puedes activar tu Cuenta DNI. Esta modalidad estuvo disponible hasta el 30 de junio del 2022 durante el cobro del Apoyo Económico Yanapay. Gracias por comunicarte con nosotros.
Saludos, BN.
entones perdí el saldo disponible? @@BNPeru
no acepta mi DNi NO RRECONOSE NI ACEPTA NI EN EL BANCO PERO ME LLEGO EL MINIMO APOYO . QUE AGO PARA ACTIBAR DE OTRA MANERA - YA QUE NO RRECONOSE
Hola, Tony. Te pedimos por favor que llames a nuestra línea gratuita 0800-10-700 para que puedan ayudarte. En caso de no obtener respuesta, te brindamos otras líneas de contacto:
- Teléfonos
(01) 440-5305
(01) 442-4470
- WhatsApp
979-624-650
979-622-910
- Correo electrónico
consultascuentadni@bn.com.pe
Saludos, BN.
Buenas tardes ya tengo mi cuenta dni del B/N.. Pero no puedo entrar vía Internet a esa cuenta para generar cod y retirar el Dinero x el cajero
Hola Janndi, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
Buenas tardes mi activacion era el 9 de noviembre y nunca me enviaron el código de acceso
Llamo y me dicen que es error del sistema del banco y que me van a dar solución hasta la fecha de hoy 10 de diciembre no tengo respuesta alguna llamo a los números que me indican y me dicen que espere
Si no dan solución a su sistema que nos den un código para ir presencial al banco y cobrar el Bono
Gracias por su atención
Hola. Lamentamos lo que nos comentas. Por favor comunícate a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil para que puedan ayudarte. Saludos, BN.
Hola 👋 buenos días banco de la nacion tengo una consulta
¿Que pasa si tengo Código para Cobrar en el Cajero 🏧 automático, pero se me pasa las 24 horas y no cobro? 🤔
Hola. Puede generar otro código. Saludos, BN.
Hola me quedó atrapado en el código de verificación que envían al celular este sí sale de la página pero no llega a mi celular en estos casos que podría hacer
Hola. De acuerdo a lo que nos comentas, comunícate a los teléfonos 0800-10700, 01-4405305 o al 01-4424470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil. Saludos, BN.
Ami no me llega el código de mi correo se demora en responder así llevo días .e toco crear el 15 d noviembre y nada hasta ahora
Hola, Jhimito. Si estás usando un correo de gmail para activar tu Cuenta DNI y no te llega el mensaje con la clave de activación, te sugerimos intentar nuevamente con otro servicio de correo electrónico como Yahoo o Hotmail.
En caso persista el problema, por favor, llama a la línea gratuita 0800-10-700.
Gracias por comunicarte con nosotros. Saludos, BN.
Buenas tardes yo realize los procedomientos pero me rechaza la imformacion que brindo y ademas al consultar el bono me dise el 24 de noviembre para activar mi cuenta pero no puedo activar mi cuenta DNI que solucion me puedan dar.
Hola. Le recomendamos:
Averiguar con RENIEC.
Descarga en tu celular la aplicación DNI Bio Facial de RENIEC para obtener tus datos.
Una vez que tengas los datos, los ingresas al momento de activar tu Cuenta DNI.
Saludos, BN.
Active mi cuenta DNI,llega a mi celular el contrato y los términos . Voy al cajero automático a sacar el bono y me piden clave de 5 dígitos y pongo solo 5 dígitos de la clave de 6 dígitos que me pidió la tutorial de activación. Y por nada del mundo sale un retiro. Sale un mensaje que no género nada. Esto no funciona.
Hola, para retirar tu dinero de la Cuenta DNI te sugerimos ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/4428894957179648
Para retirar tu dinero toma en cuenta lo siguiente:
• Primero entra a www.cuentadni.pe, ingresa tu DNI y la clave secreta creada previamente cuando activaste tu cuenta.
• Luego, en tu celular, el que registraste al activar tu cuenta, recibirás un mensaje con el código de verificación que deberás ingresar a la web para poder acceder. Cuando hayas accedido podrás ver tu saldo, luego presiona el botón RETIRO SIN TARJETA. Después de seleccionar el monto a retirar y hacer la confirmación, recibirás un nuevo mensaje con el código para retirar el dinero en el cajero. Este código es válido SOLO POR 24 HORAS.
• Cuando vayas al cajero selecciona la opción OPERACIONES SIN TARJETA, luego selecciona RETIRO CUENTA DNI. Después, ingresa tu DNI y el código de retiro que te llegó en el último mensaje de texto.
• Siguiendo estos pasos podrás retirar tu dinero.
Recuerda que el código para retirar el dinero en el cajero es el que está en el último mensaje de texto que recibiste y solo es válido por 24 horas. Además, SOLO PUEDES RETIRAR EN CAJEROS automáticos. No se puede retirar en Agentes Multired.
Si tienes más dudas puedes comunicarte a la Línea gratuita 0800-10700 o al correo consultascuentadni@bn.com.pe.
Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni
Saludos, BN.
@@BNPerua mí se me olvidó la contraseña 😔😔😔, ahora que hago????
😂❤felicitar por la agilidad
Al momento que lleno confirmar dirección actual ,y apretó siguiente me sale uy algo salió mal y no entiendo porque?? Me ayudan por favor
Hola. Le recomendamos:
- Averiguar con RENIEC.
- Descarga en tu celular la aplicación DNI Bio Facial de RENIEC para obtener tus datos.
Una vez que tengas los datos, los ingresas al momento de activar tu Cuenta DNI.
Buenas tardes, la cuenta DNI es lo mismo que Multired virtual? para qué casos se usa? gracias
Hola Mirian, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
No me llega el código a mi correo personal, ya intenté muchas veces, bueno una vez si me llegó pero después de unas horas, pero ese código ya no me sirve, qué solución que funcione me pueden dar...
Hola, Layme. Te pedimos por favor que llames a nuestra línea gratuita 0800-10-700 para que puedan ayudarte. En caso de no obtener respuesta, te brindamos otras líneas de contacto:
- Teléfonos
(01) 440-5305
(01) 442-4470
- WhatsApp
979-624-650
979-622-910
- Correo electrónico
consultascuentadni@bn.com.pe
Saludos, BN.
Hola no puedo activar ,
Todos los pasos ok.
En el último paso crear clave 6 dígitos
Me rechaza y siempre me quedo ahí
Ayuda xfa
Hola, Jose. Para crear tu Clave Secreta al momento de activar tu cuenta debes considerar lo siguiente:
1. La clave debes crearla al momento de activar tu Cuenta en el siguiente link: www.cuentadni.pe/bnp-retail-app/self-enrollment-reniec#/comienzo
2. La clave debe tener solo SEIS NÚMEROS (No usar letras ni otros caracteres como puntos, comas, #, entre otros).
3. La clave no puede tener números seguidos que van de mayor a menor o viceversa. Es decir, NO PUEDEN ser algo como 123456 ó 654321.
4. No puedes usar los primeros, ni los últimos 6 dígitos de tu número de DNI.
5. No puedes usar tu fecha de nacimiento.
6. La clave no puede estar compuesta por números iguales. NO puedes REPETIR números.
7. No compartas tu clave con nadie.
Para activar tu Cuenta DNI te recomendamos primero ver el siguiente video con el paso a paso de cómo hacerlo: facebook.com/BancoDeLaNacion/videos/217760607144722
Si el problema persiste, comunícate a los teléfonos 0800-10700, (01) 440-5305 o al (01) 442-4470 opción 2, desde un teléfono fijo o móvil, o escribe vía WhatsApp a los números: 979-624-650 y 979-622-910 o al correo electrónico: consultascuentadni@bn.com.pe
Conoce más sobre Cuenta DNI en el siguiente link: www.bn.com.pe/cuentadni
Saludos, BN.
No puedo activar mi cuenta dni rechaza cuando llego a los datos de validar error si lo escribo correctamente no seque pasa
Hola. Le recomendamos: Averiguar con RENIEC.
Descarga en tu celular la aplicación DNI Bio Facial de RENIEC para obtener tus datos.
Una vez que tengas los datos, los ingresas al momento de activar tu Cuenta DNI.
Saque 200 del Bono,, áhora quiero sacar el restante,, como hago,sí ya está activa la cuenta Dni.
Hola, Angel. Debes entrar al portal Cuenta DNI y solicitar el retiro del resto del dinero, para realizarlo a través de un Cajero Multired. Saludos, BN.
Buenos dias, tengo la duda de como puedo depositar dinero a la cuenta DNI, agradezco su cordialidad
Hola Josue, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
cuando quiero validar no avanza y se queda ahi no puedo activar mi cuenta dni
Hola Jairo, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
Buenos días , no puedo activar mi cuenta dni, me aparece que no tengo un cuenta abierta
Hola Hurts, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
Alguien q me ayude x favor. Podré cobrar mi bono después de su fecha, era para cobrar el 8 de noviembre en carritos pagadores pero yo no me encontré en lugar de cobro, podré cobrar o ya no?
Hola. Lamentamos lo que nos comentas, en ese caso le recomendamos llamar a la Línea gratuita 101 para que puedan ayudarlo. Saludos, BN.
Hola, yo quiero activar mi cuenta pero no me deja porque dice que no tengo cuenta de dni abierta, pero quiero abrirla
Hola. Solo podrá activar la cuenta si es beneficiario del Yanapay y cobra bajo esa modalidad. Por favor verifique en yanapay.gob.pe Saludos, BN.
Buenas tarde, ¿es necesario validadar cuenta dni? Mi papa le toco el bomo y el no tiene celular desde un tiempo. De todos maneras puede cobrarlo?
Hola. Primero verifica con tus familiares si es que están usando una línea celular a tu nombre y DNI (debe estar activa 30 días como mínimo).
Si tu línea está suspendida te sugerimos reactivarla con el operador para que puedas continuar con el proceso de activación de tu Cuenta DNI.
Si con estas opciones el problema persiste puedes llamar al call center del Banco Nación 0800-10700 para que puedan orientarte. Saludos, BN.
Buenas noches, sali ganador de la cuenta DNI pero regreso al peru dentro de 2 semanas. Aun podre validad mi cuenta para recibir el bono o hay fecha de vencimiento? Gracias
Hola. No hay fecha límite de activación. Saludos, BN.
A mi me dice que ya tengo la cuenta activada pero yo nunca la active.
Hola, lamentamos lo ocurrido, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
Ya hay cuenta dni en play store?
Hola, Pablo. Por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
Que hago si no tengo un número a mi nombre
Hola Sergio, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
Hola buenas disculpe a mi mama le había tocado el bono por el medio de activación Cuenta DNI, regresar a partir del 24 de noviembre.
Y hoy que entramos ya no nos sale que es beneficiaria.
Además cuando queremos entrar a la pagina para activar la cuenta DNI y ponemos en la primera parte el nombre de mis abuelos , me sale que los datos son erróneos
Ayuda por favor
Hola. Lamentamos lo que nos comentas, en ese caso le recomendamos llamar a la Línea gratuita 101 para que puedan ayudarlo. Saludos, BN.
@@BNPeru Oh, muchas gracias pero ya llamamos y sale que no es beneficiaria :(
Que raro, a ella si le había tocado
En el caso de no tener mi celular 30 días activado ?
Hola. Lamentamos lo que nos comentas, en ese caso le recomendamos llamar a la Línea gratuita 101 para que puedan ayudarlo. Saludos, BN.
Yo quiero activar mi cuenta dni y no me deja
Anibal, para poder ayudarte comunícate con nosotros mediante las líneas telefónicas: 440-5305 / 442-4470 o línea gratuita: 0800-10700. ¡Gracias por escribirnos!
A mi me sale que tengo que tener mi cuenta de DNI abierta como es eso
Hola. Para poder activar la Cuenta DNI tiene que ser beneficiario del Yanapay y cobrar bajo esa modalidad. Ingrese a yanapay.gob.pe y corrobore la información. Si cumple con esos requisitos y no puede activar la cuenta, por favor envíenos por Facebook, Twitter o Instagram un mensaje privado. Le dejamos el enlace a nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/BancoDeLaNacion
Twitter: twitter.com/BancodelaNacion
Instagram: instagram.com/bancodelanacionperu/
Saludos, BN.
No puedo activar mi cuenta DNI y no se cómo cobrar mi bono, si podrían orientarme por favor
Hola. ¿Por qué no puede activar su cuenta? Saludos, BN.
a mi también me pasa. Quiero activarla, pero no se puede. Me sale invalido
ademas, quiero poner mi numero de celular, ya que esta activado, pero no se como
No tienes una cuenta de DNI abierta dice , que hago ?
Hola José Luis, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
@@BNPeru dónde , lo busco como banco de la Nación nada más ?
José, en nuestro nuestro Facebook, Instagram o Twitter con el nombre de Banco de la Nación.
Saludos, BN.
Declara
Yo olvide mi contraseña 😔😔😔😔😔😔😔.
Pablo, te informamos que todavía no puedes activar tu Cuenta DNI. Esta modalidad estuvo disponible hasta el 30 de junio del 2022 para los beneficiarios del Apoyo Económico Yanapay.
En caso tengas más consultas sobre la Cuenta DNI visita: info.bn.com.pe/DNI
Recuerda que también puedes comunicarte a la línea gratuita 0800-10-700 o a los teléfonos (01) 440-5305 y (01) 442-4470.
@@BNPeru yo ya tengo la cuenta activada con plata pero la contraseña de la cuenta DNI no me acuerdo. En mi cuenta DNI hay plata y ahora no se cómo sacarlo 😔😔😔😔
Hola Pablo, por favor para poder ayudarte escríbenos un mensaje por interno a nuestro Facebook, Instagram o Twitter. Esperamos tu pronta respuesta.
Saludos, BN.
Es una pendejada me sale un número de celular que no es mío
Hola. Es una sección en su correo electrónico.