Покупал двери в фирменном салоне дверей ProfilDoors в ТЦ Дизайн Молл, ул Автозаводская 23,к7. Привезли наличники и плинтусы другого цвета, после этого менеджер Анжела Князева не отвечала на звонки. С трудом удалось дозвониться по общему телефону, где мне сказали, что смогут доставить наличники и плинтусы только через неделю. При этом они признали, что это была их ошибка. Мне это не подходило, так как у меня уже заканчивался ремонт, должны были установить двери и я должен был отпустить строителей. Соответственно, я нёс дополнительные расходы на простой строителей, проживание и прочее. На мои предложения забрать самому со склада или найти другую доставку было отказано. Меня просто поставили перед фактом. Я крайне не доволен сервисом и таким подходом ваших представителей к клиентам. У меня сложилось крайне негативное впечатление о компании ProfilDoors.
Двери в основном глянец и открывание разнообразно. А если посмотреть видео в ю тюбе то двери внутри картон. Цена дверей вашей фабрике высокая из за плёнки.
Белорусский офис Профиль Дорс ведёт особенную политику. Если в 18 году заказывали двери, то от клиента требовалось лишь оплатить двери за 2 - 3 месяца. Всё остальное - доставка дверей к подъезду, на этаж, вся необходимая фурнитура - этим всем занималась Профиль Дорс. В 21 году решили снова заказать уже двери и теперь у Профиль Дорс появились новшества. Теперь двери клиенту доставляют лишь до подъезда. Дальше клиент должен сам доставить двери себе на этаж. Представляю, как клиент с больной спиной будет тягать двери на 5 таж без лифта. Понятно, что все кроят на всем чем можно лишь бы заработать на чем можно. Но ввести услугу - много ума не нужно. Клиент должен проверить всю фурнитуру - я сильно сомневаюсь, что многие люди знают о всех комплектующих для сборки дверей. Это ситуация произошла по причине того, что работникам фирмы профиль Дорс урезали зарплаты и теперь клиент должен сам думать как принести двери в квартиру. И это при том что двери подорожали, а сервис ухудшился для клиента.
Покупал двери в фирменном салоне дверей ProfilDoors в ТЦ Дизайн Молл, ул Автозаводская 23,к7. Привезли наличники и плинтусы другого цвета, после этого менеджер Анжела Князева не отвечала на звонки. С трудом удалось дозвониться по общему телефону, где мне сказали, что смогут доставить наличники и плинтусы только через неделю. При этом они признали, что это была их ошибка.
Мне это не подходило, так как у меня уже заканчивался ремонт, должны были установить двери и я должен был отпустить строителей.
Соответственно, я нёс дополнительные расходы на простой строителей, проживание и прочее.
На мои предложения забрать самому со склада или найти другую доставку было отказано. Меня просто поставили перед фактом.
Я крайне не доволен сервисом и таким подходом ваших представителей к клиентам. У меня сложилось крайне негативное впечатление о компании ProfilDoors.
Какая красота 😍😍😍
Двери в основном глянец и открывание разнообразно. А если посмотреть видео в ю тюбе то двери внутри картон. Цена дверей вашей фабрике высокая из за плёнки.
Интересно, по Вашему мнению что должно быть внутри каркасной двери ?))))
Ахах, во всех межкомнатных дверях картон!
Не доверяю я таким механизмам почему то. Не всем конечно.
А где такая выставка?
На фабрике
@@profildoors4939 очень помогло 🤦♀️
@@profildoors4939, это можно увидеть, посмотреть, пощупать? Если да, то где и когда?
На официальном сайте указаны контакты магазинов вашего города
@@profildoors4939 только у них нет ничего. Только самые дешевые варианты.
Белорусский офис Профиль Дорс ведёт особенную политику.
Если в 18 году заказывали двери, то от клиента требовалось лишь оплатить двери за 2 - 3 месяца. Всё остальное - доставка дверей к подъезду, на этаж, вся необходимая фурнитура - этим всем занималась Профиль Дорс.
В 21 году решили снова заказать уже двери и теперь у Профиль Дорс появились новшества.
Теперь двери клиенту доставляют лишь до подъезда. Дальше клиент должен сам доставить двери себе на этаж. Представляю, как клиент с больной спиной будет тягать двери на 5 таж без лифта. Понятно, что все кроят на всем чем можно лишь бы заработать на чем можно. Но ввести услугу - много ума не нужно.
Клиент должен проверить всю фурнитуру - я сильно сомневаюсь, что многие люди знают о всех комплектующих для сборки дверей.
Это ситуация произошла по причине того, что работникам фирмы профиль Дорс урезали зарплаты и теперь клиент должен сам думать как принести двери в квартиру. И это при том что двери подорожали, а сервис ухудшился для клиента.