Ciao, riguardo al servizio clienti Dyson devo dire che con noi sono stati eccezionali. A noi si é rotto il grilletto quindi non potevamo più utilizzare l’aspirapolvere, però si é rotto un paio di mesi dopo la scadenza della garanzia. Ho telefonato e c’è stato uno scambio di informazioni per un paio di giorni e alla fine hanno deciso di sostituire gratuitamente l’aspirapolvere rotto con uno nuovo facendo ripartire una nuova garanzia di due anni, naturalmente si sono fatti restituire il vecchio tramite corriere ma tutto a loro spese. Un po’ era quello che mi aspettavo visto il costo del prodotto, allora io lo pagai, mi sembra di ricordare, 750/780 eur, però non si sa mai come caschi con le aziende. Questa si é comportata, secondo quanto accaduto, molto seriamente. Certo, se fosse successo quattro anni dopo l’acquisto non ci avrei neanche provato ma visto il poco tempo passato dalla scadenza della garanzia ci é andata bene. Tra l’altro sono passati tre anni e l’aspirapolvere funziona ancora benissimo.
Ciao, riguardo al servizio clienti Dyson devo dire che con noi sono stati eccezionali. A noi si é rotto il grilletto quindi non potevamo più utilizzare l’aspirapolvere, però si é rotto un paio di mesi dopo la scadenza della garanzia. Ho telefonato e c’è stato uno scambio di informazioni per un paio di giorni e alla fine hanno deciso di sostituire gratuitamente l’aspirapolvere rotto con uno nuovo facendo ripartire una nuova garanzia di due anni, naturalmente si sono fatti restituire il vecchio tramite corriere ma tutto a loro spese. Un po’ era quello che mi aspettavo visto il costo del prodotto, allora io lo pagai, mi sembra di ricordare, 750/780 eur, però non si sa mai come caschi con le aziende. Questa si é comportata, secondo quanto accaduto, molto seriamente. Certo, se fosse successo quattro anni dopo l’acquisto non ci avrei neanche provato ma visto il poco tempo passato dalla scadenza della garanzia ci é andata bene. Tra l’altro sono passati tre anni e l’aspirapolvere funziona ancora benissimo.
Anche io da adesso in avanti contatterò solo la loro assistenza in caso di bisogno. 😊
@@alessiapuccichannel👍👍
Letti tutti i libri di Gianluca, tutti bellissimi
Sii vero 😊
Campioncini,questi sconosciuti 😢,qui al sud mai ricevuto uno🤷🏼♀️altro che 4 e più, ciao 😘
Davvero? Devo dire che qui sono abbastanza generosi 😊