Bonjour Je regarde assez régulièrement vos vidéos et les trouve très intéressantes.En tant que propriétaire à l'étranger,et en France je me suis trouvée confronter aux problèmes dont vous parlez.D'où m'est venue l'idée d'ouvrir moi même une conciergerie en Espagne.Effectivement,la demande là bas est très forte en locations de vacances et les propriétaires francophones sont confrontés à de nombreux soucis, étant au loin ( comme moi!!).Bref,avez vous une formation complète regroupant toutes les compétences dont vous faites preuve à vendre ? Merci
Bonjour Florence, merci pour votre message.🙏 Je suis en train de préparer 3 programmes pour compléter les tutoriels de ménage que je propose déjà sur ma plateforme: 1- Comment mettre une annonce en ligne de A à Z sur Airbnb avec tous mes conseils de pros au passage. 2- Comment démarrer sa conciergerie de résidences secondaires : création -gestion - ménage - recrutement du personnel 3- Mon système de communication dévoilé, avec tous mes messages types, contrats, applications que j'utilise etc... 👊🙌😇 Malheureusement, j'ai vécu une très grosse tragédie cette fin d'année 2023, qui m'a extrêmement affaiblie et je suis donc en train de reprendre les choses doucement à mon rythme.💞💙 AVIS À TOUS 👇N'hésitez pas à me dire en commentaire lequel de ces 3 programmes pourrait vous intéresser pour que je mette les bouchées doubles.. d'autant que ma saison va aussi démarrer, donc on verra bien ce que la vie me permettra d'accomplir🙌
Merci pour vos vidéos. Je me suis lancé grâce à vos vidéos en tant qu'auto-entrepreneur dans le domaine du nettoyage et du ménage mais j'ai beaucoup de mal pour l'instant à trouver des clients car je ne sais pas comment m'y prendre et où les chercher. Auriez-vous des conseils? Merci bien.
Bonjour merci pour votre message et félicitations de vous être lancé si vous êtes motivé(e) et travailleur c'est sur que ça marchera, il faut se donner 2 ou 3 ans pour vraiment se faire un réseau, avoir que des bons clients et commencer à gagner sa vie correctement. L'avantage il n'y a pas trop d'investissement à faire. Pour trouver des clients, il y a plusieurs choses à faire. La 1ere sans aucun doute est de faire un petit site internet vitrine : simple, propre et bien clair sur vos services et votre secteur d'activité. Si ça vous parait trop fastidieux alors au moins une jolie page Facebook pro ou Instagram que vous devrez apprendre à alimenter un minimum. 👉Le but c'est que quand les gens entendent parler de vous il puissent aller vérifier qqes part que vous existez et que c'est du sérieux. ✅Je vais essayer de faire un live direct prochainement de 30 minutes sur UA-cam où je vous donnerai les quelques pistes que je donne à mes clients en accompagnement à la création. AVIS À TOUS : 👇Faites moi savoir en commentaire quel jour et horaire sont les mieux pour vous, pour être connectés avec moi en direct sur UA-cam.. Selon les réponses, je pourrai le programmer prochainement et vous faire savoir 😉
Et autre question de manière générale êtes vous dérangé en soirée ?par voyageurs ou propriétaires? Je suis maman d un petit en bas âge et j aimerai pouvoir lui consacré du temps à ce moment là
Quand on fait de la conciergerie et qu'on a plusieurs propriétés en gestion, effectivement on sait qu'on va être sollicité très souvent par les propriétaires et par les locataires . La plupart du temps c'est justifié donc on doit se rendre disponible pour répondre aux attentes de chacun. Pour ma part, ce que je fais, c'est que je pose très clairement des limites gentiment en début de saison avec mes propriétaires en leur disant, que s'ils n'entendent pas parler de moi c'est que ça se passe bien, que je ferai des comptes-rendus de temps en temps, mais qu'en pleine saison ils doivent comprendre que je suis hyper sollicitée et que je n'ai pas le temps ou l'énergie de revenir vers eux, sauf en cas d'urgence. Pour ce qui est des locataires, je leur dis que je suis joignable uniquement sur WhatsApp par message ou par vocal, qu'en général le matin je suis très occupée et je ne réponds pas, mais que je réponds dans les heures qui suivent surtout si c'est urgent. Je leur explique aussi que le dimanche c'est mon seul jour de congé, donc je suis un petit peu moins disponible. Le soir ou la nuit, je ne me déplace jamais en général, j'autorise les arrivées jusqu'à 20h et si exceptionnellement il y a une arrivée plus tard, je décide au cas par cas de ce que je souhaite faire : soit je cache la clé et je vais le lendemain matin faire l’accueil, soit je me déplace le soir mais avec un coût supplémentaire sur mon tarif d'accueil.😉 La plupart du temps les voyageurs comprennent très bien, ne se sentent pas offensés et réfléchiront souvent à 2 fois avant de mettre un message pour pas grand-chose car on a gentiment imposé quelques limites.😉 Dans le ton de ma voix, que ce soit avec des propriétaires ou avec des locataires, je leur explique vraiment qu'ils ne sont pas mes seuls clients, que je suis une femme très occupée et demandée, même si je ne suis qu'une femme de ménage ou une concierge 😇 "' et que mon temps a de la valeur. Il ne faut pas hésiter à prendre cette posture dès le début À bientôt Carole
Bonjour
Je regarde assez régulièrement vos vidéos et les trouve très intéressantes.En tant que propriétaire à l'étranger,et en France je me suis trouvée confronter aux problèmes dont vous parlez.D'où m'est venue l'idée d'ouvrir moi même une conciergerie en Espagne.Effectivement,la demande là bas est très forte en locations de vacances et les propriétaires francophones sont confrontés à de nombreux soucis, étant au loin ( comme moi!!).Bref,avez vous une formation complète regroupant toutes les compétences dont vous faites preuve à vendre ? Merci
Bonjour Florence,
merci pour votre message.🙏
Je suis en train de préparer 3 programmes pour compléter les tutoriels de ménage que je propose déjà sur ma plateforme:
1- Comment mettre une annonce en ligne de A à Z sur Airbnb avec tous mes conseils de pros au passage.
2- Comment démarrer sa conciergerie de résidences secondaires : création -gestion - ménage - recrutement du personnel
3- Mon système de communication dévoilé, avec tous mes messages types, contrats, applications que j'utilise etc...
👊🙌😇
Malheureusement, j'ai vécu une très grosse tragédie cette fin d'année 2023, qui m'a extrêmement affaiblie et je suis donc en train de reprendre les choses doucement à mon rythme.💞💙
AVIS À TOUS 👇N'hésitez pas à me dire en commentaire lequel de ces 3 programmes pourrait vous intéresser pour que je mette les bouchées doubles.. d'autant que ma saison va aussi démarrer, donc on verra bien ce que la vie me permettra d'accomplir🙌
Merci
Merci pour vos vidéos. Je me suis lancé grâce à vos vidéos en tant qu'auto-entrepreneur dans le domaine du nettoyage et du ménage mais j'ai beaucoup de mal pour l'instant à trouver des clients car je ne sais pas comment m'y prendre et où les chercher. Auriez-vous des conseils?
Merci bien.
Bonjour merci pour votre message et félicitations de vous être lancé si vous êtes motivé(e) et travailleur c'est sur que ça marchera, il faut se donner 2 ou 3 ans pour vraiment se faire un réseau, avoir que des bons clients et commencer à gagner sa vie correctement. L'avantage il n'y a pas trop d'investissement à faire.
Pour trouver des clients, il y a plusieurs choses à faire.
La 1ere sans aucun doute est de faire un petit site internet vitrine : simple, propre et bien clair sur vos services et votre secteur d'activité.
Si ça vous parait trop fastidieux alors au moins une jolie page Facebook pro ou Instagram que vous devrez apprendre à alimenter un minimum.
👉Le but c'est que quand les gens entendent parler de vous il puissent aller vérifier qqes part que vous existez et que c'est du sérieux.
✅Je vais essayer de faire un live direct prochainement de 30 minutes sur UA-cam où je vous donnerai les quelques pistes que je donne à mes clients en accompagnement à la création.
AVIS À TOUS : 👇Faites moi savoir en commentaire quel jour et horaire sont les mieux pour vous, pour être connectés avec moi en direct sur UA-cam.. Selon les réponses, je pourrai le programmer prochainement et vous faire savoir 😉
Bonjour en terme de responsabilité comment faites vous pour vous protéger ?
Et
avez vous un contrat spécial ?
Merci
Et autre question de manière générale êtes vous dérangé en soirée ?par voyageurs ou propriétaires? Je suis maman d un petit en bas âge et j aimerai pouvoir lui consacré du temps à ce moment là
Quand on fait de la conciergerie et qu'on a plusieurs propriétés en gestion, effectivement on sait qu'on va être sollicité très souvent par les propriétaires et par les locataires .
La plupart du temps c'est justifié donc on doit se rendre disponible pour répondre aux attentes de chacun.
Pour ma part, ce que je fais, c'est que je pose très clairement des limites gentiment en début de saison avec mes propriétaires en leur disant, que s'ils n'entendent pas parler de moi c'est que ça se passe bien, que je ferai des comptes-rendus de temps en temps, mais qu'en pleine saison ils doivent comprendre que je suis hyper sollicitée et que je n'ai pas le temps ou l'énergie de revenir vers eux, sauf en cas d'urgence.
Pour ce qui est des locataires, je leur dis que je suis joignable uniquement sur WhatsApp par message ou par vocal, qu'en général le matin je suis très occupée et je ne réponds pas, mais que je réponds dans les heures qui suivent surtout si c'est urgent.
Je leur explique aussi que le dimanche c'est mon seul jour de congé, donc je suis un petit peu moins disponible.
Le soir ou la nuit, je ne me déplace jamais en général, j'autorise les arrivées jusqu'à 20h et si exceptionnellement il y a une arrivée plus tard, je décide au cas par cas de ce que je souhaite faire : soit je cache la clé et je vais le lendemain matin faire l’accueil, soit je me déplace le soir mais avec un coût supplémentaire sur mon tarif d'accueil.😉
La plupart du temps les voyageurs comprennent très bien, ne se sentent pas offensés et réfléchiront souvent à 2 fois avant de mettre un message pour pas grand-chose car on a gentiment imposé quelques limites.😉
Dans le ton de ma voix, que ce soit avec des propriétaires ou avec des locataires, je leur explique vraiment qu'ils ne sont pas mes seuls clients, que je suis une femme très occupée et demandée, même si je ne suis qu'une femme de ménage ou une concierge 😇 "' et que mon temps a de la valeur.
Il ne faut pas hésiter à prendre cette posture dès le début
À bientôt
Carole
Merci pour votre retour !
Et concernant les contrats?avez vous un contrat spécifique ?