انشاء الحساب والشراء من موقع اوتو, Otto

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 28 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 29

  • @LT7_x
    @LT7_x 10 місяців тому +1

    لدي مشكلة عندما أريد شراء شي تظهر لي رسالة مثل هذه : Du bist mit dieser Rechnungsanschrift bereits
    بعد ان ادخلت عنواني .

    • @Rafik20
      @Rafik20  10 місяців тому

      تعني الرسالة "Du bist mit diese Rechunungsanschrift Bereits" أنك سجلت بالفعل عنوان الفاتورة هذا في حساب Otto الخاص بك. قد تظهر هذه الرسالة لعدة أسباب:
      الأسباب:
      عنوان الفاتورة مكرر: قد تكون أضفت عنوان الفاتورة هذا عن طريق الخطأ مرتين.
      عنوان الفاتورة مرتبط بحساب آخر: قد يكون عنوان الفاتورة هذا مرتبطًا بحساب Otto آخر.
      خطأ تقني: قد يكون هناك خطأ تقني في موقع Otto.
      الحلول:
      1. تأكد من صحة عنوان الفاتورة:
      راجع عنوان الفاتورة بعناية وتأكد من خلوه من الأخطاء.
      تأكد من أن عنوان الفاتورة يتطابق مع عنوانك الفعلي.
      2. تأكد من عدم ربط عنوان الفاتورة بحساب آخر:
      إذا كنت قد استخدمت عنوان الفاتورة هذا مع حساب Otto آخر، فسوف تحتاج إلى إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان فاتورة مختلف.
      3. تواصل مع خدمة عملاء Otto:
      إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Otto للحصول على المساعدة.

  • @AhmadMakiah
    @AhmadMakiah Рік тому +1

    شكرا الك اخي
    بس عندي سؤال بعد اذنك
    انا مشتاري اكتر من غرض بالقسط
    وبدي اوفي حق غرض او غرضين كيف الطريقه؟

    • @Rafik20
      @Rafik20  Рік тому

      نعم، يمكنك سداد المبلغ كاملاً إذا كنتي ترغبين في ذلك. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لشركة Otto لمعرفة كيفية سداد المبلغ المتبقي على قسط الأغراض التي اشتريتها عن طريق القسط. ستوفر لك Otto المعلومات اللازمة حول الخيارات المتاحة لسداد المبلغ المتبقي وإجراء الدفع الكامل.

  • @GamingFanatics231
    @GamingFanatics231 8 місяців тому +1

    بعثنا لهم البوست هم بعثوا لي بوست وكانه ما قبلوا ايش اسوي لانه ما فهمت البوست بس كانه ما قبله

    • @Rafik20
      @Rafik20  8 місяців тому

      عفوا يرجى الايضاح أكثر، لم أفهم السؤال

    • @GamingFanatics231
      @GamingFanatics231 8 місяців тому

      ​@@Rafik20اناجديدعلااوتووبعثتلهم بوست ردوعلي بس ماقبلويفتحوقصوط الساعتين يعني ما عاد يفتحوا لي التقسيط ولا فيني بساوي شي لانه انا جديد وما اشتريت ولا شيء

  • @elite2274
    @elite2274 11 місяців тому +1

    يعطيك العافية شو بتنصحنا لنفعل التقسيط عملت حساب جديد ورفضو التقسيط مع انو اشتريت شغلة كاش شو الحل ؟

    • @Rafik20
      @Rafik20  11 місяців тому

      هذه الميزة لا يتم تفعيلها مباشرة بعد فتح الحساب ، بل يتم تفعيلها بعد مرور فترة زمنية و إتمام عدة عمليات شراء .
      انصحك لكي يتم تفعيل هذه الميزة لديك ان تقوم بالشراء من خلال الدفع عن طريق حساب بيبال و ان تقوم بشراء عدة مرات متتالية حتى لو كانت المشتريات صغيرة و احرص ان يكون هناك رصيد كافي بحيث يتم اقتطاع المبلغ مباشرة و بنجاح و ان شاء الله سيتم تفعيل ميزة التقسيط لديك في وقت قصير .

  • @A-k-7
    @A-k-7 Рік тому +1

    لو سمحت حابة اسألك
    انا جبت موبايل بالتقسيط لمدة سنتين
    و الان بعد 9 شهور
    انا حابة سد حق الموبايل كامل و اخلص منو
    فيني اعمل هيك شي ؟ و شو الطريقة ؟؟

    • @Rafik20
      @Rafik20  Рік тому

      نعم، يمكن للشخص الذي قام بتوقيع عقد لجهاز موبايل لمدة سنتين و يتضمن العقد الجهاز و شريحة الاتصال، أن يقوم الآن بعد مرور فقط 9 أشهر أن يقوم بتسديد كامل ثمن الجهاز و إنهاء العقد مع شركة الاتصالات.
      وذلك لأن العقد ينص عادة على أنه يمكن للعميل إنهاء العقد في أي وقت بشرط أن يقوم بتسديد كامل ثمن الجهاز.
      ومع ذلك، قد تفرض بعض شركات الاتصالات رسومًا على إنهاء العقد قبل انتهاء مدته.
      وعادة ما تكون هذه الرسوم عبارة عن نسبة مئوية من قيمة الجهاز.
      على سبيل المثال، إذا كان ثمن الجهاز 500 يورو، وفرض مقدم الخدمة رسومًا بنسبة 10% على إنهاء العقد قبل انتهاء مدته، فسيضطر العميل إلى دفع 50 يورو كرسوم لإنهاء العقد بعد 9 أشهر.
      لذلك، يجب على العميل الذي يرغب في إنهاء العقد قبل انتهاء مدته التحقق من شروط العقد مع مقدم الخدمة للتأكد من أنه لن يضطر إلى دفع أي رسوم إضافية.
      فيما يلي بعض النصائح لعملية إنهاء العقد مع شركة الاتصالات:
      اتصل بشركة الاتصالات وأبلغهم برغبتك في إنهاء العقد.
      اطلب منهم إرسال خطاب إخطار لإنهاء العقد.
      ادفع كامل ثمن الجهاز.
      انتظر تلقي خطاب إخطار من شركة الاتصالات يفيد بإنهاء العقد.
      وبعد أن يتم إنهاء العقد، ستعود شريحة الاتصال إلى شركة الاتصالات.

    • @A-k-7
      @A-k-7 Рік тому

      @@Rafik20 شكرا كتيررر الك
      بس انا ما عملت عقد و مافي خط اتصال
      فقط موبايل و جبتو من ال OTTO

  • @GamingFanatics231
    @GamingFanatics231 8 місяців тому +1

    انا جديد على الاوتو بعثت لهم بوست رد علي وكانه ما قبلوا يعني قفلوا لي اياه بالتقسيط هل اقدر اسوي شي شان يفتحون التقسيط

    • @Rafik20
      @Rafik20  8 місяців тому

      ميزة التفعيل بالتقسيط يتم تفعيلها بعد فترة ، اذا كانت حركة المشتريات و عمليات الدفع ثابتة ،
      لتفعيل ميزة التقسيط يمكنك أن تقوم بالشراء عدة مرات في الشهر حتى لو كانت اشياء بسيطة و الانتباه هنا إلى الدفع بشكل منتظم و هذا الأمر يسرع من عملية فتح التقسيط.

  • @m.a4050
    @m.a4050 Рік тому +1

    عندي زيادة بحسابي يعني Guthaben كيف اشتري فيها ؟؟

    • @Rafik20
      @Rafik20  Рік тому

      لاستخدام رصيد Guthaben في الشراء من Otto، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
      انتقل إلى موقع Otto الإلكتروني أو تطبيق Otto.
      اختر المنتجات التي تريد شرائها.
      أضف المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك.
      قبل الدفع، انقر فوق "استخدم رصيد Guthaben".
      أدخل رمز الخصم الخاص بك.
      انقر فوق "تطبيق".
      سيتم خصم رصيد Guthaben من إجمالي الفاتورة. إذا كان رصيد Guthaben كافيًا لتغطية إجمالي الفاتورة، فلن يتم فرض رسوم على بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. إذا لم يكن رصيد Guthaben كافيًا لتغطية إجمالي الفاتورة، فسيتم فرض رسوم على بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك للمبلغ المتبقي.

    • @m.a4050
      @m.a4050 Рік тому

      @@Rafik20 مافي هيك طريقة دفع عم يطلع بس تقسيط او vorkasse

  • @shirwanmahmoud9832
    @shirwanmahmoud9832 Рік тому +1

    اخي الكريم انا بقدر اخد بالتقسيط.على الاوز فايز ست شهور

    • @Rafik20
      @Rafik20  Рік тому +1

      الشوفا ليس لها علاقة بنوع الإقامة، فإذا كان رصيدك البنكي جيد فيمكن لك الشراء بالتقسيط حتى مع أوسفايز.

    • @majdGR
      @majdGR Рік тому

      اخي الكريم
      انا حاولت اشتري لابتوب من ميديا ماركت طلبوا الاقامة العظم وانا عندي اوزفايز
      من otto مافي تعقيدات او اي مشاكل بالشراء
      لازمني لابتوب وخايف اشتري

  • @KosaiAlhasan-s7s
    @KosaiAlhasan-s7s Рік тому +1

    كيفك اخي رفيق انا كنت بالمانيا واخذت اقامة تلت سنين لجوء ورجعت عسوريا ب ٢٠١٨ لسبب صحي صار مع حدا من عيلتي وخلصت اقامتي من ٢٠١٩ في طريقة ارجع عالمانيا عن طريق السفارة الالمانية ببيروت

    • @Rafik20
      @Rafik20  Рік тому +1

      هذا الأمر صعب لكنه ممكن .
      يجب ان تجهز أوراق تثبت ان لم تكن قادرا على الرجوع إلى المانيا لأسباب صحية و تقدم هذه الأوراق إلى السفارة الألمانية في بيروت عن طريق شركة vfsglobal و تنتظر الرد ، سوف يطلب منك اثبات اقامتك في الفترة الماضية ايضا ، و انت كلاجئ في المانيا ، لايمكنك العودة إلى البلد الذي أتيت منه و إلا يوف يعتبر هذا سبب لرفض اللجوء .

  • @abdelhamidalkhalaf4680
    @abdelhamidalkhalaf4680 Рік тому +1

    هاد شغال بهولندا

    • @Rafik20
      @Rafik20  Рік тому

      نعم ، الموقع يعمل في هولندا ايضا

  • @ahmadkucher3637
    @ahmadkucher3637 Рік тому +1

    ليش ما بيها الدفع عن طريق Paypal ؟

    • @Rafik20
      @Rafik20  Рік тому

      كل شركة تستطيع أن تحدد طريقة دفع معينة لاتمام عمليات البيع و الشراء بما يتناسب مع سياساتها.

  • @Kroos9504
    @Kroos9504 Рік тому +1

    السلام عليكم أستاذ ، أنا من المتابعين لك، أريدك أن تشرح لي أرجوك، أنا متزوج من أوكرانية و لدينا طفلة صغيرة، كنا نعيش في أوكرانيا و بسبب الحرب زوجتي الآن و إبنتي يعيشون في ألمانيا، لديهم إقامة حماية، أنا أنتظر موعد قنصلية في المغرب، زوجتي ذهبت إلى مكتب الهجرة و سألتهم عن الوثائق المطلوبة بالنسبة لي لكي ترسلها لي، قال لها يجب أن تذهبي إلى جوب سنتر، و جوب سنتر قال لها لا تحتاج أي شيء، حيث أنها لا تعمل، فقط تدرس اللغة الآن،بحكم إبنتي ما زلت صغيرة، ، أرجوك أنا في حيرة من أمري، لم أرى إبنتي منذ الحرب، هل يمكنني الحصول على لم الشمل و شكرا، أتمنى أن ترد علي و شكرا جزيلا لك

    • @Rafik20
      @Rafik20  Рік тому +1

      نعم ، تستطيع .
      معظم الاوكرانين في المانيا ، حصلو على إقامة حماية لمدة ٣ سنوات ، بموجب هذه الحماية فإنه يحق لها أن تتقدم بطلب لم الشمل للزوج و ذلك بغض النظر عن جنسيته .
      يجب عليها ان تقوم بتقديم طلب لم الشمل من مكتب ال Auslanderamt اي مكتب الاجانب في المدينة التي هي فيها و بعد تقديم الطلب ترسل إليك نسخة من طلب لم الشمل و تقوم بعدها بحجز موعد لدى السفارة الألمانية في أوكرانيا و في الموعد تحصل على فيزا للسفر الى المانيا .
      بالتوفيق

    • @Kroos9504
      @Kroos9504 Рік тому

      ​@@Rafik20 لقد ذهبت عندهم، قالوا لها، إذهبي إلى جوب سنتر حيث أنها لا تعمل، عندما ذهبت إلى جوب سنتر، قالوا لها لا تحتاج أي شيء، فقط زوجك يذهب إلى القنصلية، أوراق الزواج و الإقامة، هل هذا صحيح يا أستاذ الكريم، أرجوك إشرحي لي و شكرا جزيلا على كل المجهود الذي تقوم به