L'unico servizio di assistenza dove gli operatori sono gentilissimi e ti aiutano sempre è AMAZON. Forse perché sono rigidi nei controllo , cosa che Tim dovrebbe fare visto che non si salva nessun operatore.
Sono assurdi.. a me hanno detto: “Ascolta, da come parli sembri uno con la laurea, quindi perché non ti sistemi le cose da solo dottore?”. Tutto perché io volevo semplicemente sapere se il modem tim aveva il QOS o meno..
Con me è successo sta roba : Io : si salve , guardi il modem continua ad avere le luci rosse nonostante io abbia fatto tutti i passaggi..... Operatore : basta togliere la spina e non vede più le luci rosse signore *Lui chiude la chiamata*...... Ah ok
Pienamente d'accordo, il bello e che quando chiami l'assistenza non ti rispondono quasi mai, se rispondono lo fanno dopo 30 minuti di attesa , invece se chiami il numero commerciali entro 5 secondi ti rispondono e se non sei un nuovo cliente o ti attaccano in faccia oppure ti rispondono in modo sgarbato, e questo succede pure quando chiami l'assistenza clienti. Che dire un vero schifo.
Consiglio: segnatevi sempre il numero operatore che dicono all’inizio. “Ciao sono operatore numero tot e mi chiamo Tizio”. Così facendo se vi tratteranno male saprete sempre con chi prendervela. Ve lo dico perchè ho subito una truffa da un ragazzo del call center Vodafone
iPantoH- - succede anche a me la stessa cosa è un incubo, per risolvere il problema ho dovuto mettere solo la console sui 5 ghz e tutti gli altri dispositivi sui 2,4 ghz fanno schifo
Mike ah cazzo non va internet TIM: attaccati al cazz* Mike : 'tacci tua,... Ma a me serve internet TIM: allora sono 670 € MIKE: "OK GOOGLE" * COME FAR ESPLODERE LA AZIENDA TIM *
Una cosa che a me piace delle tue disavventure è che le racconti sempre con il sorriso e magari si deve essere più seri in quel momento, dalle piccolezze alle cose magari più gravi tipo quando raccontasti dei tuoi problemi di cuore...ogni volta sembra quasi che ste disavventure ti fanno ridere e non piangere 😂😂💪
Le chiamate sono registrate,basta chiamare la Tim e far presente del fatto accaduto e di come tale impiegata lavora,visto che un lavoro non gli serve a quanto pare gli toglierai il disturbo di dover andare a lavorare perche' la mandano a casa sicuro una che risponde cosi' ai clienti
Ma lascia perdere, hanno sempre ragione loro. Devi rapire uno che lavora in TIM e li minacci, famiglia compresa !!! Scommetti che si svegliano? Da "esperto" ti assicuro che dopo ti leccano il culo (parlo in qualsiasi campo con tal potenza/potere che ha TIM) !!!
In realtà solo i ritardati hanno ancora Tim Vodafone tre e ste cazzatine. Non mi sembra per esempio che iliad se ne approfitti visto che con 8 euro hai 30 giga e internet va sempre alla grande.
@@Logan-qm8ei ma che cosa c'entra, stiamo parlando di linea fissa e business... La tua Illiad ha solo linea mobile.. Ti senti furbo, dai del ritardato alla gente ma non sai nemmeno di cosa si sta parlando
Sono ridicoli, sono stato cliente per parecchi anni, poi per un'offerta più vantaggiosa ho cambiato compagnia. Da quel giorno hanno cercato sempre di convincermi a tornare da loro tramite chiamate ad ogni orario, SMS, posta su posta e addirittura mi hanno spedito a casa senza che io chiedessi nulla un Modem e un telefono fisso con un' offerta dedicata, fatto sta che ho chiamato spiegando la situazione e la loro risposta è stata "dovete spedirci tutto indietro" e indovinate, A SPESE MIE!!!!! RI-DI-CO-LI
Uno dei video più divertenti del canale ahahah anche se hai passato una giornata di me... Con editing e per come affronti le cose lo hai reso super divertente.
Il problema è che se te ne vai, poi iniziano a bombardarti di offerte per cercare di riprenderti (esperienza di parente Vodafone); poi chi ti dice che se vai in altre non ti accada una cosa simile se non peggio? Guarda che anche la Vodafone mica scherza! (lo dico da cliente);
@@Laura-of3gk in 3 mi trovo molto bene!! Sempre cortesi e disponibili. Dopo la chiamata ti chiedono il tuo voto da 1 a 10 al servizio e da me hanno sempre 10
A me una del call center Fastweb mi disse “le luci sono verdi? Quindi vuol dire che funziona” ed io senza internet che continuavo a dirgli “si, ma se non funziona la connessione avoglia ad avere le luci verdi” 30 secondi di chiamata ed ha attaccato, NON MALE👍🏻
Caro Mike al di la della maleducazione che sono pienamente d'accordo con te. Ti posso garantire che pur facendo lo stesso lavoro della ragazza può capitare che chi sta al 187 alla cessazione della linea o al reparto reclami non sappia aiutarti, ma semplicemente perché non è di sua competenza. Certo poi è ovvio che ci sono modi e modi di trattare i clienti.
Io ho aspettato un mese circa per la sostituzione del modem dopo che gli operatori l'hanno detto che me lo mandavano e improvvisamente mi chiamno e mi dicono che non mi arriva
Queste cose accadono praticamente a tutti noi. Mi dispiace molto e anche io ho avuto persone che mi hanno chiuso il telefono in faccia. Per fortuna ci sono anche persone , poche, che sono estremamente cortesi e capaci.
Lavoro in un call center Tim (assistenza clienti consumer) da diversi anni e posso dire che non tutti siamo così, io come molti altri miei colleghi amiamo il nostro lavoro e lo svolgiamo al meglio, poi ovviamente i casi umani sono ovunque.
Ciao caro! Io posso dirti che lavoro in outbound per un’azienda estera che vende prodotti. Ovviamente può capitare anche che la chiamata oltre che a farla la riceviamo e non sia mai, ripeto, NON SIA MAI io o un mio collega rispondessimo così ad un cliente sarebbero uccelli senza zucchero di quelli proprio pesanti! Anche perché in lavori del genere è tutto registrato quindi volendo l’azienda ci metterebbe ben poco a capire chi è ed ascoltare la chiamata. E stiamo parlando di aziende quali la TIM, quindi la cosa mi meraviglia e non poco. Capisco che tu ora non voglia andare affondo alle cosa ma potresti benissimamente far presente questa cosa a chi di dovere.
Io mike ho avuto tim per 1 anno e poi l ho tolto perché ogni 2 x 3 non andava internet pur pagandolo tutti i mesi e il servizio cliente era veramente scadente...ora ho vodafone da quasi 2 anni e devo dire che e molto meglio il servizio e ottimo e si paga anche meno....puo succedere che non vada internet per 1/2 orette certe volte pero poi ti chiamano si scusano e ti spiegano il motivo del perche non andava. Bella mike✌
Mi piacciono tantissimo i video dove parli un po' dite e delle tue disavventure😂, ogni tanto ci stanno, sei sempre simpatico e fai sempre ridere, grande Mike❤️
Io ho avuto un problema di minore entità ma pur sempre fastidio sono la Wind. Mi ero trasferita per la seconda volta e dovevo trasferire la linea internet nella nuova casa. Ho scoperto che non era possibile per dei motivi tecnici quindi vennero nella nuova casa a fare dei controlli. Cambiarono qualche filo interno ed esterno e cambiarono l'attacco che c'era sul muro perchè volevo la fibra. Mi dicono che il vecchio modem sarebbe stato disattivato e che me ne avrebbero mandato uno nuovo, tutto ciò gratuitamente, senza dover scindere il contratto. Dopo circa 7 mesi, cambiai di nuovo casa (dovetti andare all'estero) quindi avrei dovuto terminare il contratto e pagare la causale dato che ancora non erano passati i famosi 3 anni di contratto. Fin qui tutto ok, ne ero consapevole. Mi arrivò una bolletta online della Wind che diceva non solo di pagare la causale e il comodato d'uso del modem attuale ma che avrei dovuto pagare una seconda causale e il comodato d'uso del primo modem che loro stessi hanno cambiato dicendo che era tutto gratis. Ovviamente feci ricorso e dopo un mese ho scoperto che la tipa che aveva sbrigato la pratica online per il cambio modem, aveva chiuso il primo contratto col primo modem e aperto un secondo col nuovo modem senza il mio consenso. La Wind mi propose di pagare ugualmente e di offrirmi 6 mesi di internet gratis per scusarsi. Li mandai a quel paese e quei 360 euro che volevano, li stanno ancora aspettando. Finchè non risolveranno questo problema causato da una loro dipendente, non pagherò e non accetterò alternative.
L' assistenza della Tim fa vomitare. Potranno avere la linea migliore e la più efficiente, ma se dovessi dare un voto all'assistenza clientela, gli darei un bel 4. Per esempio io ho fatto il contratto con la Tim ad agosto e ancora non mi ha chiamato nessun cazzo di tecnico per venirmi ad installare la linea. In questi due mesi ho chiamato un fottio di volte alla Tim e tutti gli operatori dicono una cosa diversa : c'è chi dice che entro tot data mi chiameranno, chi dice che la migrazione non è andata a buon fine e chi non sa cosa dirti e ti stacca il telefono in faccia. Qualcosa di VERGOGNOSO!
Ho tolto Tim da un paio di anni e ho fatto la scelta migliore. Servizio clienti pessimo, aumento di prezzi a clienti di una vita, connessione instabile e spesso e volentieri mi trovavo senza Internet perché non prendeva da nessuna parte. Sono passata a Vodafone e mi trovo benissimo, sia da mobile che da fisso, veloce e servizio clienti ottimo, te la consiglio! In bocca al lupo!
Ti capisco, ho avuto anche io una brutta esperienza con la Tim ed infatti ho cambiato gestore alla velocità della luce. Sai cos'ho ora? Vodafone. Mike, io non sono cliente business come te, quindi faccio parte dell'area commerciale, e posso garantirti che ogni volta che ho preso la cornetta del telefono per chiamare il servizio clienti il problema me l'hanno sempre risolto in 5 minuti (Pensa al servizio che riserverebbero ai business). Ormai sono 5 anni che ho vodafone e penso che non la cambierò con nessuna al mondo. Paghi il servizio e loro te lo danno. Spero di esserti stato d'aiuto in un modo o nell'altro.
Il problema di queste società è che i call center per l'assistenza non gestite da loro stessi ma vengono date in appalto ad altre società che fanno questo di lavoro e chiaramente la percentuale che becchi un operatore preparato e che piace questo lavoro è molto molto basso. Te lo dice uno che ci ha lavorato per anni per un call center che faceva assistenza per un operatore telefonico. E ce sono tanti altri di problemi. Io l'ho fatto e posso assicurarti di essere quei pochi che piaceva fare quel lavoro. Purtroppo questo non è un lavoro per tutti deve piacerti e devi avere le competenze.
Io non so come si deve fare: -I GB li porti ovunque ma, finiscono e dipende dall'operatore che hai; - Il Wi-Fi è solo a casa e non te lo puoi portare dietro Cosa dovremmo fare ???
Condivido appieno il discorso sul rispettare gli altri perché non sai chi sono, cosa hanno passato o cosa stanno passando. Per lavoro sento diverse persone alla settimana e, per dire, non si degnano nemmeno di proferire un cazzo di “ciao” o “buongiorno”. Ma vorrei soffermarmi sulla cara TIM. Quando due anni fa attivai la fibra hanno fatto tutto in due giorni. Due. Ora che per necessità dovevo toglierla, sono ormai 3 mesi aspetto che venga chiusa l’utenza e 3 mesi che li chiamo per sapere come cazzo è finita. 3 mesi di solleciti e risultati zero. Al di là del personale scadente, è proprio un loro problema di gestione e se ne sbattono il cazzo. Quindi, per esperienza personale, cercatevi una compagnia più seria 😂😂
Io ho lavorato per il 187,il problema è la gestione dei dipendenti,ti fanno un corso tutta teoria zero pratica per 10 giorni e ti spiegano 39mila cose tutte insieme,il primo giorno ti sbattono li a rispondere e pretendono che hai l'esperienza di una persona che lo fa da 10 anni,poi fatto sta che è vietato agganciare il telefono,dev'essere sempre il cliente a mettere giù,la selezione dei dipendenti è assolutamente a cazzo,prendono dal tossico al genio e buttano tutti insieme,comunque non doveva risponderti cosi,ma ti ripeto il grande problema di tim è l'organizzazione,fanno acqua da tutte le parti.
In tutta la mia esistenza (13 anni) non mi è mai successa ma se fosse successa una settimana prima della tua sta pur sicuro che non ti avrebbe risposto così 😂😂
mike posso dirti una cosa? quando parli con questi "fenomeni" la prossima volta, segnati il codice operatore che risponde alla tua chiamata. Mi sono rotto i trequarti di prendere insulti in negozio perchè il servizio clienti ( nel tuo caso business ma ti assicuro che succede anche ai privati ) da risposte approssimative o addirittura quando alle strette, te attacca la cornetta in faccia.
Ciao Mike a me è successa la stessa cosa sia con Vodafone che con Sky. In pratica utilizzano un sistema automatico che tramite il nome e cognome utilizza un codice per l'addebito diretto su conto corrente. Se per puro caso cambi banca/conto il loro sistema del cavolo utilizza uno degli Iban precedentemente collegati al numerino famoso associato al nome e cognome. Se per un motivo X non riescono ad effettuare l'addebito su di un conto utilizzano l'altro (che probabilmente non esiste più) non possono addebitarti nulla e naturalmente non ti avvisano (così possono applicare more a valanga) fino a quando dopo mesi e mesi con centinaia di euro di more non ti tagliano il servizio. Il mio coonsiglio è quello di chiamare nuovamente la Tim e far verificare quali e Iban sono associati alla tua linea, una volta fatto questo fai bloccare l'addebito solo su l'Iban che utilizzi. Spero di esserti stato di aiuto
Molti anni fa, Tim per cellulari, era il periodo dei servizi WAP con le primissime connessioni dei cellulari. Mi chiamano, guarda ho quest'offerta ecc. io accetto ed ok. Dopo 4 mesi arriva il bollettino e dai precedenti in cui spendevo 20-50€ mi trovo 190€. Guardo tutto e scopro un 160€ di servizi WAP, io avevo un cellulare che ancora non aveva possibilità di connettersi, quindi chiamo il call center chiedendo spiegazioni. Prima chiamata... dopo circa 30 minuti di attesa attacco e riprovo. Seconda chiamata.. Operatore risponde e mi dice "lei lo ha usato ed ora lo deve pagare", io cerco di spiegare che non potevo averlo usato e... tu tu tu.. aveva riattaccato. Terza chiamata.. mantengo ancora la calma e spiego nuovamente tutto.. questo mi dice che avrebbe passato un'altro ufficio, dopo 40 minuti di attesa stacco abbastanza alterato. Quarta chiamata, ennesima spiegazione, di nuovo dicono di passarmi l'altro ufficio ma non mi butta nel limbo della musichetta di attesa, bensì comincio a sentire l'operatore che con il collega diceva "ieri sera sono stato in quel bar che mi hai consigliato ecc." per circa 10 minuti, quindi mi parte l'embolo, riattacco e richiamo. Quinta chiamata, non do tempo all'operatrice che mi risponde e dico "avete rotto le p.ll., non mi frega un ca..o del bar in cui andate e di che cazzo fate nel tempo libero, volevo una semplice risposta e mi avete preso per il cul. per circa 3 ore, ora andatevene affan...." Ho riattaccato, il giorno seguente pago il bollettino e vado a spostare il numero in Wind. Passano 5 o 6 mesi ed arriva una lettera da Tim con delle scuse ed un assegno da 140€ di rimborso dei servizi Wap non usati. Questa era la mia esperienza, anche se da cellulare e non fisso.
Mike a me è successa una cosa simile con fastweb, l'operatore mi ha attaccato in faccia dopo che. Lì ho semplicemente chiesto quando arrivasse la fibra nel mio paese
@@ilariabruognolo5719 Esatto con nessuno, perché già nel mio paesino (la chiamiamo fibra) la "fibra" va massimo a 30mb, poi io abito anche fuori paese quindi qui non la porteranno mai... E siamo un bel po' qui, siamo almeno un 30 abitanti, se non di più...
Uno volta mio padre chiamò uno della Wind perché non avevamo internet e telefono.. Questo dopo 1-2 minuti che non aveva voglia e non sapeva che rispondere..si incazza e dice a mio padre..oh ma che ne so, la pianti di rompere le palle...senza parole
la tua storia mi fa venire in mente sempre TIM (ma guarda un pò che combinazione....) ed il casino che mi combinò alcuni anni fa, quando senza motivo cessarono definitivamente la mia linea durante una richiesta di migrazione a fibra fttc di altro operatore per modifica unilaterale del contratto TIM (i soliti aumenti di questi operatori telefonici con offerte mensili che partono da un prezzo conveniente, e poi accaparrato l'utente mano mano gli aumentano il costo mensile nel tempo) perdendo cosi anche il numero di telefono che è un numero storico che ha 40 anni di vita. ho beccato operatori ignoranti e maleducati, tecnici senza un minimo di voglia che venivano, controllavano e poi se ne andavano senza risolvere un bel nulla (ad uno gli stavo mettendo quasi le mani addosso talmente mi portò all'esasperazione), ed il solito scaricabarile vergognoso. risolsi il tutto grazie al corecom e ad un mio amico avvocato che gentilmente si mise a disposizione. sono stato rimborsato per il disservizio creato (per il tempo perso e i problemi avuti gli avrei dovuto fare causa ma i tempi si dilatavno di molto per il risarcimento ed ho quindi deciso di prendere il minimo previsto), ma non auguro a nessuno di restare per 3 mesi e mezzo senza telefono ed internet e trovare ignoranti, maleducati e scansafatiche che lavorano (male) per quest'azienda. se ci penso ancora mi vengono i brividi.....
Consiglio da ex dipendente 191. Manda un fax all 800 000 191 con scritta tutta la questione e vedrai che ti ricontattano subito. Altra cosa sempre tramite fax potevi chiedere la rateizzazione ed essendo un problema loro, in quanto il fatto che tu avessi servizio ma non fatture è un disallineamento dei sistemi poiché la tim o telecom ha il brutto difetto di appoggiarsi a server diversi per contabilità o servizio. E ovviamente questa cosa non doveva riguardare il cliente. Dovrebbero rimborsarti tutto il periodo di disservizio...
Sono un tantinello in ritardo per scrivere questo commento, ma mi ha ricordato l'esperienza con tiscali. Praticamente, chiamo al servizio clienti, e mi si dice che per avere delle informazioni sul come modificare il dlss del modem dovevo pagare. Servizio clienti. PAGARE per un aiuto dal SERVIZIO che io PAGO. Ma questo non é il colmo. Il colmo é che chiamo per UNA SETTIMANA, e nessuno mi risponde, anzi mi si chiude in faccia la cornetta. Ora sono con vodafone, la situazione é leggermente migliorata perché quando chiamo mi risponde sempre qualcuno straniero ( boh sempre trovato bene con chi é straniero e poi dicono che rubano il lavoro, razzisti, ma va beh tagliamo sta cosa ) e risolvono mooolto velocemente. Però sto pagando una cifra. Bollette sballate o non riescono a volte a recapitarmi la bolletta in carta e per ciò a volte mi tocca pagare facendo cose assurde. Italia, pls, riprenditi. Non si può che nel 2020 siamo ancora con questo genere di cose.
a me e successo con l'assicurazione della macchina e con i vigili urbani. in pratica ho subito un incidente con un autobus di linea (che era in servizio e con passeggeri a bordo)ed è scappato, vado dai vigili per denunciare il sinistro (dovevo fare una ricostruzione del sinistro per recuperare la targa del veicolo) questo alle 8,30 era già scazzato e nervoso, gli do tutti i dati e in modo scazzato e scorbutico mi dice che forse( neanche certo) entro 20 giorni mi davano una risposta alterato gli rispondo che se era già in quello stato alle 8,30 di mattina a mezzogiorno pigliava la pistola e ammazzava qualche d'uno( riassumendo sono passati 3 mesi e risposte niente). dopo aver recuperato la targa(per vie parallele e rompendo le palle alla società dei trasporti) faccio la denuncia di sinistro all'assicurazione(senza targa non puoi aprire un sinistro) dopo due rifiuti di risarcimento invio la terza richiesta di risarcimento e gli chiedo 2 domande precise ed erano: 1) solitamente quanto tempo c'è tempo per un risarcimento prima che scadono eventuali termini? risposta: dipende ( e il nervoso era salito a livelli stratosferici) 2) secondo lei devo mettere un legale dato che già 2 volte e stato respinto il risarcimento? risposta: faccia come vuole lei! (ma che ca**o di risposta è?) poi come insulto mi dice "io questo lavoro lo faccio da 20 anni lei non sa niente di assicurazioni" la mia risposta :menomale almeno non do risposte del ca**o come le sue e poi se facevo come volevo io andavo li e non me ne andavo fino a quando non mi risarcivano ma dato che sono una persona civile mi sono rivolto a voi che io pago!"
cmq veramente sono ridicoli , quando si chiama bisogna avere solo fortuna , queste società si dovrebbero vergognare
NOT STONKS
Cicciogamer89 bella fra
CiccioGamer89 si sono completamente ridicoli,eh vabbè...che ci possiamo fà
Hakuna Matata
@ale_ xxtr bravo
mike:”probabilmente non sto simpatico alla vita”
*mike diventa il joker*
Alex Dervishi *Stonks*
come fosse mike da joker
Jumbodrillo*
io mi toccherei visto che è stato appena investito XD
NOT STONKS
Queste sono le persone che vogliono la settimana illuminata
👇
@Nervoso Triani dammi il tuo numero
@Nervoso Triani dammi il tuo numero
Cosa c'entra
Ste cazzo di manine di merda
Bellissimo nome peccato per l’ultima lettera
Ho avuto lo stesso identico problema tempo fa, compreso il fatto di aver dovuto comprare un telefono da casa senza alcun senso. Sono ladri.
Per esperienze con la TIM , le operatrici del est sono le migliori sempre gentili e sempre sul pezzo
Matteo Bottelli Sempre dalla Tirana😂
@@GhislottiDiego io ho avuto a che fare con operatori ed operatrici rumene top
Sì, le poche volte che capiscono ciò che stai dicendo..
@@Quincyit si ma quando capiscono il servizio è top
@@GhislottiDiego Que
elle che ho beccato di Tirana sono state le peggiori. Messe lì a caso senza saper nulla..
6:34 "E io che ne so" Rip Mike 😂
Queste sono le persone che adorano Mike
👇
Black and yellow
@@elettradimartino8108 solo tu
@@alexdani3119 no no tranquillo
@@alexdani3119 no no trnaquillo
NON SO PERCHÉ MA HO IMMAGINATO A MARZA CHE BESTEMMIA ALL' OPERATORE
Vaffanculo alla stramuort de mammt, u scem
ma che sta succedendo qui?
@@alessiodigaudio5517 KITEMUORT KILLA STRAMURT D MAMMT
@@lorenzo.errante04 nono è così, VAFAMOKK A CHELLA CHITESTRAMUORT E MAMMT
L'unico servizio di assistenza dove gli operatori sono gentilissimi e ti aiutano sempre è AMAZON. Forse perché sono rigidi nei controllo , cosa che Tim dovrebbe fare visto che non si salva nessun operatore.
Anche apple e netflix hanno un servizio clienti meraviglioso
Anche sky... Almeno io ho sempre trovato operatori gentilissimi e disponibili
Iliad: società francese
low cost
servizio clienti super professionale e cordiale
Rikardo Castello ma stai zitto ma come te permetti
@@mariomarcio3108 CENTODICIOTTOOOOOO
Sempre Iliad: non prende un cazzo quindi è inutile
@@Sara-lx8jy io ho 180mbs in down, veda un po' lei
@@rikardocastello e in up?
“L’avranno chiamato in 200.000 avrà 200 chiamate” matematica by Mike
(sono ironico io adoro mike)
Mi sa che intendeva "avrà avuto 200.000 chiamate e lo stavano chiamando in 200 al secondo
Friûl ah ok
Ehh non avranno chiamato 200000 volte quel ragazzo, ce ne sono centinaia se nin miliaia
Sarà che lo pagano per questo🤗
L'ha detto perché non chiamano in 200.000 quell'operatore. Le chiamate sono suddivise tra gli operatori.
Sono assurdi.. a me hanno detto: “Ascolta, da come parli sembri uno con la laurea, quindi perché non ti sistemi le cose da solo dottore?”. Tutto perché io volevo semplicemente sapere se il modem tim aveva il QOS o meno..
Andrea Defilippis ahahahaha top assistenza clientela
Lorenzo Carrari ti giuro, ero incredulo.
A mio cugino hanno risposto che ha loro non interessava
Mi sa che più che eri tu ad avere la laurea era il cervello di sta persona che l'hanno pescato da un cesso.
ッKaido della serie: a me non me ne frega popo un caso😂😂
Adesso commenta uno della TIM che si lamenta XD
Ti piace katekyo hitman reborn
Con me è successo sta roba :
Io : si salve , guardi il modem continua ad avere le luci rosse nonostante io abbia fatto tutti i passaggi.....
Operatore : basta togliere la spina e non vede più le luci rosse signore
*Lui chiude la chiamata*...... Ah ok
lucasniper03_ RTX 😂😂😂
Muoio
CONFUSED STONKS
Gogeta Blue LJN che minchia ci fai qui?😂
@@andryxxx sapessi
Pienamente d'accordo, il bello e che quando chiami l'assistenza non ti rispondono quasi mai, se rispondono lo fanno dopo 30 minuti di attesa , invece se chiami il numero commerciali entro 5 secondi ti rispondono e se non sei un nuovo cliente o ti attaccano in faccia oppure ti rispondono in modo sgarbato, e questo succede pure quando chiami l'assistenza clienti. Che dire un vero schifo.
Questo è materiale per un altro "Mikeshowsha chiama"
Riassunto video: "SONO CLIENTE BUSINESS"
Consiglio: segnatevi sempre il numero operatore che dicono all’inizio. “Ciao sono operatore numero tot e mi chiamo Tizio”.
Così facendo se vi tratteranno male saprete sempre con chi prendervela.
Ve lo dico perchè ho subito una truffa da un ragazzo del call center Vodafone
Non ci fai nulla con quel numero... Fidati
@@pargelunam3096 a caso... perché non ci dovresti fare nulla? È il suo numero di riconoscimento all'interno dell'azienda
@@pargelunam3096 e invece ci fai, le aziende hanno tutto registrato ora, numero tutti i dati possibili e immaginabili, tutti i log
Mike è un mese che sto senza internet per colpa di Tim, ti capisco...
Io ho wind e ho passato tutta l'estate senza internet
Fai te che io ho la fibra e non riesco a giocare online,collego il cellulare e crasha tutto.Non si può giocare
iPantoH- - succede anche a me la stessa cosa è un incubo, per risolvere il problema ho dovuto mettere solo la console sui 5 ghz e tutti gli altri dispositivi sui 2,4 ghz fanno schifo
@@HawKpanto si appunto
@@toxikdank9669 anche io
"chi c'ha er pane nun c'ha e denti, e chi c'ha e denti nun c'ha er pane"
👏🙌
Può essere che quell'operatore fosse luca laurenti 😂😂😂😂
🤦🏽♂️😂😂😂
@@matteomaggiora9742 per come lo imitava ti dico di si😂😂
@@matty9886 in effetti ć hai ragione😂
Genio
😂 😂 😂
00:28 *LIMORTASSCITUA* ~poesia~
Mike ah cazzo non va internet
TIM: attaccati al cazz*
Mike : 'tacci tua,... Ma a me serve internet
TIM: allora sono 670 €
MIKE: "OK GOOGLE" * COME FAR ESPLODERE LA AZIENDA TIM *
Non fai ridere fai pena
Mi fai pena
Che ridere.
GG MI DISPIACE MA NO
Daniel Castaldi come tua madre
Una cosa che a me piace delle tue disavventure è che le racconti sempre con il sorriso e magari si deve essere più seri in quel momento, dalle piccolezze alle cose magari più gravi tipo quando raccontasti dei tuoi problemi di cuore...ogni volta sembra quasi che ste disavventure ti fanno ridere e non piangere 😂😂💪
Le chiamate sono registrate,basta chiamare la Tim e far presente del fatto accaduto e di come tale impiegata lavora,visto che un lavoro non gli serve a quanto pare gli toglierai il disturbo di dover andare a lavorare perche' la mandano a casa sicuro una che risponde cosi' ai clienti
esattamente
Ma lascia perdere, hanno sempre ragione loro.
Devi rapire uno che lavora in TIM e li minacci, famiglia compresa !!! Scommetti che si svegliano? Da "esperto" ti assicuro che dopo ti leccano il culo (parlo in qualsiasi campo con tal potenza/potere che ha TIM) !!!
La maglia di Seth Rollins è il Top
Non c'entra nulla ma che fai, te ne privi?
Non sono l'unico ad averla notata allora❤❤
Purtroppo non è solo la Tim, sono tutti gli operatori che non fanno altro che approfittarsi dei clienti.
In realtà solo i ritardati hanno ancora Tim Vodafone tre e ste cazzatine. Non mi sembra per esempio che iliad se ne approfitti visto che con 8 euro hai 30 giga e internet va sempre alla grande.
@@Logan-qm8ei ma che cosa c'entra, stiamo parlando di linea fissa e business...
La tua Illiad ha solo linea mobile..
Ti senti furbo, dai del ritardato alla gente ma non sai nemmeno di cosa si sta parlando
@@Logan-qm8ei Peccato che iliad non funziona quasi mai...
Era piú bello se registravi la chiamata e facevi come mario magnotta😂😂😂
Sono ridicoli, sono stato cliente per parecchi anni, poi per un'offerta più vantaggiosa ho cambiato compagnia. Da quel giorno hanno cercato sempre di convincermi a tornare da loro tramite chiamate ad ogni orario, SMS, posta su posta e addirittura mi hanno spedito a casa senza che io chiedessi nulla un Modem e un telefono fisso con un' offerta dedicata, fatto sta che ho chiamato spiegando la situazione e la loro risposta è stata "dovete spedirci tutto indietro" e indovinate, A SPESE MIE!!!!! RI-DI-CO-LI
Uno dei video più divertenti del canale ahahah anche se hai passato una giornata di me... Con editing e per come affronti le cose lo hai reso super divertente.
11:49 ne scendere ne salire. NE SCENDERE NE SALIRE!!!
Non posso ne scendere ne salire
Fede mi dispiace,anche io non sto simpatico alla vita.
Io lo sono, grazie a Dio intendo
...tra 3 secondi diventerai il Joker
Donato Gravina se sei sano si
@@-knj-7215 che vuoi dire? Certo che sono sano
Donato Gravina che devi ringraziare la vita per ciò che hai... so che è una battuta ma bo... te L’ ho detto cosi
Io fossi te cambierei compagnia Mike, è inammissibile una cosa del genere
Il problema è che se te ne vai, poi iniziano a bombardarti di offerte per cercare di riprenderti (esperienza di parente Vodafone); poi chi ti dice che se vai in altre non ti accada una cosa simile se non peggio? Guarda che anche la Vodafone mica scherza! (lo dico da cliente);
@@Laura-of3gk in 3 mi trovo molto bene!! Sempre cortesi e disponibili. Dopo la chiamata ti chiedono il tuo voto da 1 a 10 al servizio e da me hanno sempre 10
@@precioooo però a livello di velocità e stabilità della connessione la 3 non ha niente a che fare con tim e Vodafone
@@kanetheplug_9608 Dove sono io (Brianza) non prende niente. In vacanza al sud avevo il campo linea al massimo. Questo dice tutto...
Mi dispiace.. ma quanto spacca la maglietta di Seth Rollins😍
12:16 si non dire alla tim che non ti stanno arrivando le fatture ahahahahahaha
Sabato storia di Frenezy, domenica storia di Mike. Oh shit here we go again
A me una del call center Fastweb mi disse “le luci sono verdi? Quindi vuol dire che funziona” ed io senza internet che continuavo a dirgli “si, ma se non funziona la connessione avoglia ad avere le luci verdi” 30 secondi di chiamata ed ha attaccato, NON MALE👍🏻
Significato di Tim = ti imbroglio meglio
9:22 sì, mi è successo. Era sempre la TIM
Caro Mike al di la della maleducazione che sono pienamente d'accordo con te. Ti posso garantire che pur facendo lo stesso lavoro della ragazza può capitare che chi sta al 187 alla cessazione della linea o al reparto reclami non sappia aiutarti, ma semplicemente perché non è di sua competenza. Certo poi è ovvio che ci sono modi e modi di trattare i clienti.
Io ho aspettato un mese circa per la sostituzione del modem dopo che gli operatori l'hanno detto che me lo mandavano e improvvisamente mi chiamno e mi dicono che non mi arriva
A me è 2 mese e mezzo ci stanno facendo ripagare e ripagare è una cosa incredibile dicono che non si può
Sei una persona d'oro, veramente, sei una delle poche persone con più pazienza e gentilezza del mondo
Quante cit al cerbero?😂
Ssk ssk ssk
Queste cose accadono praticamente a tutti noi. Mi dispiace molto e anche io ho avuto persone che mi hanno chiuso il telefono in faccia. Per fortuna ci sono anche persone , poche, che sono estremamente cortesi e capaci.
Lavoro in un call center Tim (assistenza clienti consumer) da diversi anni e posso dire che non tutti siamo così, io come molti altri miei colleghi amiamo il nostro lavoro e lo svolgiamo al meglio, poi ovviamente i casi umani sono ovunque.
Hai tutta la ragione del mondo
Ti supporto
Ciao caro! Io posso dirti che lavoro in outbound per un’azienda estera che vende prodotti. Ovviamente può capitare anche che la chiamata oltre che a farla la riceviamo e non sia mai, ripeto, NON SIA MAI io o un mio collega rispondessimo così ad un cliente sarebbero uccelli senza zucchero di quelli proprio pesanti! Anche perché in lavori del genere è tutto registrato quindi volendo l’azienda ci metterebbe ben poco a capire chi è ed ascoltare la chiamata. E stiamo parlando di aziende quali la TIM, quindi la cosa mi meraviglia e non poco. Capisco che tu ora non voglia andare affondo alle cosa ma potresti benissimamente far presente questa cosa a chi di dovere.
Un esempio di una persona onesta, fiera di te.💪💣
PERSONA 1:La Tim vuole 670€ per riattaccare internet
PERSONA 2:E quindi,che è successo?
PERSONA 1:Eh niente,ora sono senza un rene
...e soprattuto viva le operatrici rumene! hehehe
Tutti i possessori di partita iva quando hanno sentito “DEVO SCARICAAAA” hanno sentito una carezza calda sul cuore. ♥️🌹
Mike: paga 670 euro per la conessione
Sempre Mike : fa un video dove dice che paga 670 per riattivare la connessione per recuperarli
Confused stonks
Io mike ho avuto tim per 1 anno e poi l ho tolto perché ogni 2 x 3 non andava internet pur pagandolo tutti i mesi e il servizio cliente era veramente scadente...ora ho vodafone da quasi 2 anni e devo dire che e molto meglio il servizio e ottimo e si paga anche meno....puo succedere che non vada internet per 1/2 orette certe volte pero poi ti chiamano si scusano e ti spiegano il motivo del perche non andava.
Bella mike✌
Ale Mana dipende dalla zona da me Telecom va bene
Per esperienza... Al nord va meglio vodafone al suo telecom, però devo ammettere che da un paio di anni vodafone al sud si sta riprendendo...
@@sergiog6925 buono a sapersi
Mi piacciono tantissimo i video dove parli un po' dite e delle tue disavventure😂, ogni tanto ci stanno, sei sempre simpatico e fai sempre ridere, grande Mike❤️
Io ho avuto un problema di minore entità ma pur sempre fastidio sono la Wind. Mi ero trasferita per la seconda volta e dovevo trasferire la linea internet nella nuova casa. Ho scoperto che non era possibile per dei motivi tecnici quindi vennero nella nuova casa a fare dei controlli. Cambiarono qualche filo interno ed esterno e cambiarono l'attacco che c'era sul muro perchè volevo la fibra. Mi dicono che il vecchio modem sarebbe stato disattivato e che me ne avrebbero mandato uno nuovo, tutto ciò gratuitamente, senza dover scindere il contratto. Dopo circa 7 mesi, cambiai di nuovo casa (dovetti andare all'estero) quindi avrei dovuto terminare il contratto e pagare la causale dato che ancora non erano passati i famosi 3 anni di contratto. Fin qui tutto ok, ne ero consapevole. Mi arrivò una bolletta online della Wind che diceva non solo di pagare la causale e il comodato d'uso del modem attuale ma che avrei dovuto pagare una seconda causale e il comodato d'uso del primo modem che loro stessi hanno cambiato dicendo che era tutto gratis. Ovviamente feci ricorso e dopo un mese ho scoperto che la tipa che aveva sbrigato la pratica online per il cambio modem, aveva chiuso il primo contratto col primo modem e aperto un secondo col nuovo modem senza il mio consenso. La Wind mi propose di pagare ugualmente e di offrirmi 6 mesi di internet gratis per scusarsi. Li mandai a quel paese e quei 360 euro che volevano, li stanno ancora aspettando. Finchè non risolveranno questo problema causato da una loro dipendente, non pagherò e non accetterò alternative.
Chi non ha il lavoro si lamenta, e chi ce l’ha si lamenta ancora di più. Sad story.
Ieri ho visto questo video. Oggi la prof: " Io lavorai come call center".
La tua professoressa era un call center?
La ragazza avrà avuto il ciclo😂
ehy tu fan di rey mysterio
😂😂😂😂😂😂
L' assistenza della Tim fa vomitare. Potranno avere la linea migliore e la più efficiente, ma se dovessi dare un voto all'assistenza clientela, gli darei un bel 4. Per esempio io ho fatto il contratto con la Tim ad agosto e ancora non mi ha chiamato nessun cazzo di tecnico per venirmi ad installare la linea. In questi due mesi ho chiamato un fottio di volte alla Tim e tutti gli operatori dicono una cosa diversa : c'è chi dice che entro tot data mi chiameranno, chi dice che la migrazione non è andata a buon fine e chi non sa cosa dirti e ti stacca il telefono in faccia. Qualcosa di VERGOGNOSO!
Ho tolto Tim da un paio di anni e ho fatto la scelta migliore. Servizio clienti pessimo, aumento di prezzi a clienti di una vita, connessione instabile e spesso e volentieri mi trovavo senza Internet perché non prendeva da nessuna parte.
Sono passata a Vodafone e mi trovo benissimo, sia da mobile che da fisso, veloce e servizio clienti ottimo, te la consiglio!
In bocca al lupo!
nessuno
mikeshowsha:
il problema è l'umanità okok
Stavo cercando il commento della TIM
Chi si ricorda il personaggio Jessica del film di Carlo verdone 🤦♂️🤣
Ti capisco, ho avuto anche io una brutta esperienza con la Tim ed infatti ho cambiato gestore alla velocità della luce.
Sai cos'ho ora? Vodafone.
Mike, io non sono cliente business come te, quindi faccio parte dell'area commerciale, e posso garantirti che ogni volta che ho preso la cornetta del telefono per chiamare il servizio clienti il problema me l'hanno sempre risolto in 5 minuti (Pensa al servizio che riserverebbero ai business). Ormai sono 5 anni che ho vodafone e penso che non la cambierò con nessuna al mondo. Paghi il servizio e loro te lo danno.
Spero di esserti stato d'aiuto in un modo o nell'altro.
Il problema di queste società è che i call center per l'assistenza non gestite da loro stessi ma vengono date in appalto ad altre società che fanno questo di lavoro e chiaramente la percentuale che becchi un operatore preparato e che piace questo lavoro è molto molto basso. Te lo dice uno che ci ha lavorato per anni per un call center che faceva assistenza per un operatore telefonico. E ce sono tanti altri di problemi. Io l'ho fatto e posso assicurarti di essere quei pochi che piaceva fare quel lavoro. Purtroppo questo non è un lavoro per tutti deve piacerti e devi avere le competenze.
Io non so come si deve fare:
-I GB li porti ovunque ma, finiscono e dipende dall'operatore che hai;
- Il Wi-Fi è solo a casa e non te lo puoi portare dietro
Cosa dovremmo fare ???
I GIGAFI risolvono il problema! Router portatile con gb infiniti
Io ho 28 gb giga Infiniti per i social (WhatsApp, insta,Facebook, Twitter e varie) e quei 28 giga ci vivo perchè sono 23h su 24 fuori casa
Quanto è cringe mike quando imita 😂😂🤣🤣🤣😂😂😂
Anche ha me è capitata una esperienza simile ti capisco Mike😬
Condivido appieno il discorso sul rispettare gli altri perché non sai chi sono, cosa hanno passato o cosa stanno passando. Per lavoro sento diverse persone alla settimana e, per dire, non si degnano nemmeno di proferire un cazzo di “ciao” o “buongiorno”.
Ma vorrei soffermarmi sulla cara TIM. Quando due anni fa attivai la fibra hanno fatto tutto in due giorni. Due.
Ora che per necessità dovevo toglierla, sono ormai 3 mesi aspetto che venga chiusa l’utenza e 3 mesi che li chiamo per sapere come cazzo è finita. 3 mesi di solleciti e risultati zero.
Al di là del personale scadente, è proprio un loro problema di gestione e se ne sbattono il cazzo.
Quindi, per esperienza personale, cercatevi una compagnia più seria 😂😂
Io ho lavorato per il 187,il problema è la gestione dei dipendenti,ti fanno un corso tutta teoria zero pratica per 10 giorni e ti spiegano 39mila cose tutte insieme,il primo giorno ti sbattono li a rispondere e pretendono che hai l'esperienza di una persona che lo fa da 10 anni,poi fatto sta che è vietato agganciare il telefono,dev'essere sempre il cliente a mettere giù,la selezione dei dipendenti è assolutamente a cazzo,prendono dal tossico al genio e buttano tutti insieme,comunque non doveva risponderti cosi,ma ti ripeto il grande problema di tim è l'organizzazione,fanno acqua da tutte le parti.
Quelli della TIM soprattutto fisso sono ladri, anche a me è successo
Con fastweb sono rimasto senza internet per 2 mesi e ogni giorno chiamavo... Sono tutti uguali
In tutta la mia esistenza (13 anni) non mi è mai successa ma se fosse successa una settimana prima della tua sta pur sicuro che non ti avrebbe risposto così 😂😂
mike posso dirti una cosa? quando parli con questi "fenomeni" la prossima volta, segnati il codice operatore che risponde alla tua chiamata. Mi sono rotto i trequarti di prendere insulti in negozio perchè il servizio clienti ( nel tuo caso business ma ti assicuro che succede anche ai privati ) da risposte approssimative o addirittura quando alle strette, te attacca la cornetta in faccia.
Ciao Mike a me è successa la stessa cosa sia con Vodafone che con Sky. In pratica utilizzano un sistema automatico che tramite il nome e cognome utilizza un codice per l'addebito diretto su conto corrente. Se per puro caso cambi banca/conto il loro sistema del cavolo utilizza uno degli Iban precedentemente collegati al numerino famoso associato al nome e cognome. Se per un motivo X non riescono ad effettuare l'addebito su di un conto utilizzano l'altro (che probabilmente non esiste più) non possono addebitarti nulla e naturalmente non ti avvisano (così possono applicare more a valanga) fino a quando dopo mesi e mesi con centinaia di euro di more non ti tagliano il servizio. Il mio coonsiglio è quello di chiamare nuovamente la Tim e far verificare quali e Iban sono associati alla tua linea, una volta fatto questo fai bloccare l'addebito solo su l'Iban che utilizzi. Spero di esserti stato di aiuto
Ma sta maglia de Seth Rollins??
Grande Mike 💪
pensavo l'avessi notato solo io💪
Stavo cercamodo un commento per vedere se l'aveva notato qualcun altro oltre a me
Io ho lo stesso problema, nn mi arrivano le bollette a casa
Te anche a mio padre è successa la stessa cosa, TIM hai dei problemi seri
Sono con te❤
a noi ci hanno fregato con dei servizi che non avevamo richiesto, c'è voluta l'ira del cielo per risolverla
Molti anni fa, Tim per cellulari, era il periodo dei servizi WAP con le primissime connessioni dei cellulari. Mi chiamano, guarda ho quest'offerta ecc. io accetto ed ok. Dopo 4 mesi arriva il bollettino e dai precedenti in cui spendevo 20-50€ mi trovo 190€.
Guardo tutto e scopro un 160€ di servizi WAP, io avevo un cellulare che ancora non aveva possibilità di connettersi, quindi chiamo il call center chiedendo spiegazioni.
Prima chiamata... dopo circa 30 minuti di attesa attacco e riprovo.
Seconda chiamata.. Operatore risponde e mi dice "lei lo ha usato ed ora lo deve pagare", io cerco di spiegare che non potevo averlo usato e... tu tu tu.. aveva riattaccato.
Terza chiamata.. mantengo ancora la calma e spiego nuovamente tutto.. questo mi dice che avrebbe passato un'altro ufficio, dopo 40 minuti di attesa stacco abbastanza alterato.
Quarta chiamata, ennesima spiegazione, di nuovo dicono di passarmi l'altro ufficio ma non mi butta nel limbo della musichetta di attesa, bensì comincio a sentire l'operatore che con il collega diceva "ieri sera sono stato in quel bar che mi hai consigliato ecc." per circa 10 minuti, quindi mi parte l'embolo, riattacco e richiamo.
Quinta chiamata, non do tempo all'operatrice che mi risponde e dico "avete rotto le p.ll., non mi frega un ca..o del bar in cui andate e di che cazzo fate nel tempo libero, volevo una semplice risposta e mi avete preso per il cul. per circa 3 ore, ora andatevene affan...."
Ho riattaccato, il giorno seguente pago il bollettino e vado a spostare il numero in Wind.
Passano 5 o 6 mesi ed arriva una lettera da Tim con delle scuse ed un assegno da 140€ di rimborso dei servizi Wap non usati.
Questa era la mia esperienza, anche se da cellulare e non fisso.
Mike a me è successa una cosa simile con fastweb, l'operatore mi ha attaccato in faccia dopo che. Lì ho semplicemente chiesto quando arrivasse la fibra nel mio paese
Con fastweb mai, loro sono veramente dei ladri.... 🤦🏻♀️ Ti promettono di tutto e non ti danno mai nulla.
Pensa che nel mio paese c'è la fibra ma non arriva a casa mia.. Dio il p....
@@sergiog6925 con nessun operatore?
@@ilariabruognolo5719 Esatto con nessuno, perché già nel mio paesino (la chiamiamo fibra) la "fibra" va massimo a 30mb, poi io abito anche fuori paese quindi qui non la porteranno mai... E siamo un bel po' qui, siamo almeno un 30 abitanti, se non di più...
@@sergiog6925 figurati se si scomodano per 30 abitanti
Questa cosa e successa anche a mio padre,ma mio padre non a mantenuto la calma
8.31 "Chi c'ha i denti frate non c'ha il pane e chi c'ha il pane qua ciá i denti d'oro" cit.JuniorCally (La Bamba)
Io davvero ti adoro, adoro il modo in cui ti poni, come parli, la tua onestà... come si dice qua a Napoli, sei un pezzo di pane❤
super mike,I love you,le battute di mikeshowsha
Queste sono le persone che vogliono la settimana illuminata🔝⏬⏬⏬
P.s iscrivetevi al mio canale *GRAZIE*
Uno volta mio padre chiamò uno della Wind perché non avevamo internet e telefono.. Questo dopo 1-2 minuti che non aveva voglia e non sapeva che rispondere..si incazza e dice a mio padre..oh ma che ne so, la pianti di rompere le palle...senza parole
Attiva la linea fissa di Vodafone che e molto migliore di quella cacata di tim
8.25 Che ridere 🤣 Mike mi fai troppo ridere quando te arrabbi 🤣🤣🤣 Ti adoro
la tua storia mi fa venire in mente sempre TIM (ma guarda un pò che combinazione....) ed il casino che mi combinò alcuni anni fa, quando senza motivo cessarono definitivamente la mia linea durante una richiesta di migrazione a fibra fttc di altro operatore per modifica unilaterale del contratto TIM (i soliti aumenti di questi operatori telefonici con offerte mensili che partono da un prezzo conveniente, e poi accaparrato l'utente mano mano gli aumentano il costo mensile nel tempo) perdendo cosi anche il numero di telefono che è un numero storico che ha 40 anni di vita. ho beccato operatori ignoranti e maleducati, tecnici senza un minimo di voglia che venivano, controllavano e poi se ne andavano senza risolvere un bel nulla (ad uno gli stavo mettendo quasi le mani addosso talmente mi portò all'esasperazione), ed il solito scaricabarile vergognoso. risolsi il tutto grazie al corecom e ad un mio amico avvocato che gentilmente si mise a disposizione. sono stato rimborsato per il disservizio creato (per il tempo perso e i problemi avuti gli avrei dovuto fare causa ma i tempi si dilatavno di molto per il risarcimento ed ho quindi deciso di prendere il minimo previsto), ma non auguro a nessuno di restare per 3 mesi e mezzo senza telefono ed internet e trovare ignoranti, maleducati e scansafatiche che lavorano (male) per quest'azienda. se ci penso ancora mi vengono i brividi.....
Piglia la fastweb mike, la ho da 8 anni e solo 1 piccolo problema ho avuto👍👍
Internet e più lento di mia nonna però hai ragione non crea problemi
pure a me è successo 1 settimana fa con la tim ora cambio gestore pk nn è possibile ,io pago per aver tipo 10 mega,me ne danno neanche 4
Passa a Eolo mike io ce l’ho da tre anni e non mi hanno mai spillato nessun euro in più ed è molto buono.
Te lo suggerisco SPETTACOLO ❤️
Davvero wow buon per te
un applauso per la pazienza di mike
Consiglio da ex dipendente 191. Manda un fax all 800 000 191 con scritta tutta la questione e vedrai che ti ricontattano subito. Altra cosa sempre tramite fax potevi chiedere la rateizzazione ed essendo un problema loro, in quanto il fatto che tu avessi servizio ma non fatture è un disallineamento dei sistemi poiché la tim o telecom ha il brutto difetto di appoggiarsi a server diversi per contabilità o servizio. E ovviamente questa cosa non doveva riguardare il cliente. Dovrebbero rimborsarti tutto il periodo di disservizio...
Mike A me una volta è successo E mi sono inc*****o un casino. Cmq grande spero che non ti riaccada.
10:02
È successo anche a me
R.I.P Mike
Esce video:
Io:oh shit we are again
Anass legdani ma se il video è iniziato da 30 secondi
La vita moderna e piena di stress
Sono un tantinello in ritardo per scrivere questo commento, ma mi ha ricordato l'esperienza con tiscali. Praticamente, chiamo al servizio clienti, e mi si dice che per avere delle informazioni sul come modificare il dlss del modem dovevo pagare. Servizio clienti. PAGARE per un aiuto dal SERVIZIO che io PAGO.
Ma questo non é il colmo. Il colmo é che chiamo per UNA SETTIMANA, e nessuno mi risponde, anzi mi si chiude in faccia la cornetta.
Ora sono con vodafone, la situazione é leggermente migliorata perché quando chiamo mi risponde sempre qualcuno straniero ( boh sempre trovato bene con chi é straniero e poi dicono che rubano il lavoro, razzisti, ma va beh tagliamo sta cosa ) e risolvono mooolto velocemente. Però sto pagando una cifra. Bollette sballate o non riescono a volte a recapitarmi la bolletta in carta e per ciò a volte mi tocca pagare facendo cose assurde.
Italia, pls, riprenditi. Non si può che nel 2020 siamo ancora con questo genere di cose.
a me e successo con l'assicurazione della macchina e con i vigili urbani.
in pratica ho subito un incidente con un autobus di linea (che era in servizio e con passeggeri a bordo)ed è scappato, vado dai vigili per denunciare il sinistro (dovevo fare una ricostruzione del sinistro per recuperare la targa del veicolo) questo alle 8,30 era già scazzato e nervoso, gli do tutti i dati e in modo scazzato e scorbutico mi dice che forse( neanche certo) entro 20 giorni mi davano una risposta alterato gli rispondo che se era già in quello stato alle 8,30 di mattina a mezzogiorno pigliava la pistola e ammazzava qualche d'uno( riassumendo sono passati 3 mesi e risposte niente).
dopo aver recuperato la targa(per vie parallele e rompendo le palle alla società dei trasporti) faccio la denuncia di sinistro all'assicurazione(senza targa non puoi aprire un sinistro) dopo due rifiuti di risarcimento invio la terza richiesta di risarcimento e gli chiedo 2 domande precise ed erano:
1) solitamente quanto tempo c'è tempo per un risarcimento prima che scadono eventuali termini?
risposta: dipende ( e il nervoso era salito a livelli stratosferici)
2) secondo lei devo mettere un legale dato che già 2 volte e stato respinto il risarcimento?
risposta: faccia come vuole lei! (ma che ca**o di risposta è?)
poi come insulto mi dice "io questo lavoro lo faccio da 20 anni lei non sa niente di assicurazioni" la mia risposta :menomale almeno non do risposte del ca**o come le sue e poi se facevo come volevo io andavo li e non me ne andavo fino a quando non mi risarcivano ma dato che sono una persona civile mi sono rivolto a voi che io pago!"