Вас когда-нибудь обманывали сотрудники МТС, Билайн, Теле2, Мегафон или другого салона связи? Ждём интересные и подробные истории в комментариях, приятного просмотра!
Да и называется это стоимость..... Я конечно не мелочный, но повышение тарифа почти на 50 р, при его стоимости 320 . Без моего согласия, а оправдываются, благой целью всё дорожает, но это ещё цветочки чего стоит подорожание тарифа под нг в том году, 20 р и мы дарим вам в тариф гиг.... Опять-таки без согласия... Только щас стал понимать, слать их ещё тогда надо было, когда убрали функцию увеличение, уменьшение гиг и мин...
Молим помощи у всех неравнодушных людей. Сыну поставили страшный диагноз острый миелоидный лейкоз костного мозга На операцию требуется более 4 милионов рублей Вся информация на канале 😢🥺😢🥺🥺😢😢🥺
Меня обманул оператор Теле-2 в наглую без моего ведома поменяв мой архивный тарифный план,а до этого МТС бесцеремонно обнулил мой безлимитный тарифный план на роутере,в одностороннем порядке включил лимитный план 30 гигабайт,с тех пор с МТС никаких дел ,ни с ТЕЛЕ-2 не имею,со своим номером громко хлопнув дверью и забрав все деньги со счёта перешёл на МЕГАФОН.ТЕЛЕ-2 врал, что при переходе в другую компанию нельзя со своего баланса перевести деньги в другую сотовую компанию и надо якобы заявление писать в компанию и тут я разобрался в обмане.
С МТС была интересная история: я приобретал симку, когда мне было лет 19, передо мной в салоне была какая-то женщина, которая тоже решила стать клиентом МТС. В общем, я приобрел симку после нее и спустя некоторое время мне регулярно названивали коллекторы, я никогда не брал кредиты. Мог забить так как понимал, что мне ничего не грозит, но являюсь довольно дотошным человеком. В итоге всего день в офисе МТС и я узнал кто работал в тот день и что она и та женщина сделали: оформили на мой паспорт несколько симок, на которых был отрицательный баланс. Доказать, что я лично приобретал одну сим карту для меня труда не составило и с небольшим трудом я смог притянуть за уши 137 статью УК РФ и доказать, что мои персональные данные были незаконно похищены и разглашены третьим лицам. Решил докопаться и прокатило. Не стоит недооценивать бездельников, у которых куча свободного времени.
.Могу рассказать историю моего опыта работы в билайне. Это было в 2021 году, город не скажу, но могу сказать, что практика оформления нескольких сим карт очень распространённая практика в сотовых салонах. Мы делали это не по своей воле, нас заставляли менеджеры, тк план есть план, не выполнил, остался без зарплаты. Но МЫ НИКОГДА НЕ ПРОВАЛИ ТАКИЕ СИМ КАРТЫ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. По истечении 40ка дней работы симок их разрезали и выкидывали, а в системе блокировали. Так план был выполнен и ни кто не страдал. По поводу тарифов продаж, да они были, но до увольнений не пугал.. не было указа «продать это и ничего кроме». Кроме того были Акции «купи телефон и получи то-то и вон-то», но часто люби не читали Акции и брали только телефон, а аксессуары мы оставляли в магазине, хотя в чеке они указывались под «доп. комплект». Эти продукты мы перепродавали и получали в карман. Потом когда меня повысили до ревизора района, тот самый офис попал в мой район, и я знала что там происходит, но докладывать на это не имело смысла, тк все всё знают и только поддерживают такую «политику» продаж.
Подали заявление в полицию? Только так можно расследовать. Оператор выдает информацию только полиции. А если бы эти посторонние сим карты участвовали в сообщении о минировании или терорризме?
Такое уже давно есть, называется товары по акции, которые просто на кассе стоят и предлагаются автоматически кассиром для покупки, по факту цена такая же как на полках или незначительно ниже
@@sneja5210 Ну мошенничество еще нужно доказать, а доказать можно только документально, а в документах у них обычно всё чисто и сам потребитель подписывает эти документы!!!
Зашла недавно, ибо зарядка сломалась, а нужно было срочно ехать уже. Пытались батарейки всунуть, не отпускали до последнего, банально не пробивая провод. Убить хотелось. Из-за того, что автобус подъезжал уже, просто сдалась и согласилась. Лучше и дальше не ходите, это полный кошмар.
@@Евгений-е8т1э Причем тут это? Телефон в салоне связи по твоему покупают? Как раз там и не надо покупать устройство! А вот сим - да, покупают в салоне! Но и тут надо быть осторожным! Мало ли сколько сим зарегают на твой паспорт!🤣
@@mindtrapgames4203 не знаю про какие ты магазины говоришь,я постоянно заказываю разный товар мвидео и ДНС и никогда никто ничего не навязывали,пришёл,здрасте талончик взял получил товар и досвидание😅
Около года назад моему дедушке в Мегафоне включили звук на телефоне то ли за 250, то ли 500 р. Дедушку не расстроила, но впредь решаю вопросы вместе с ним. Наглости нет предела...
А вот теперь представьте что таких дедушек за день 100 шт. и каждый кроме звука еще накинет пару-тройку вопросов. Вы когда за услугами/консультациями к юристу, автомеханику, зубному обращаетесь вы тоже ничего не платите? Вы забыли что это коммерческая организация. И очень странно читать от вас комментарий, когда вы сами смогли бы помочь своему дедушке, хотя о чем это я. Вам лиж бы оценить чужую работу, которую вы не смогли сделать.
@@ДимаРыков-ы7й 1. Находясь в другом городе искать проблему не так просто. 2. Проблему они так и не решили, на следующий день все вернулось на свои места, а значит ему оказали некачественную услугу. У всего есть цена, безусловно, но перевести телефон на звук стоит не так много, ибо не требует специальных знаний. В тот день была оказана не одна услуга, по этой причине дедушка попросил решить и эту.
Отмечу, что проблема была в телефоне, а не в том, что дедушка опять выключил звук. Они не выявили корень, из-за чего просто перезагрузили телефон и все. Также интересно, не входит ли консультация в работу консультанта? Если же нет, наверное, стоило отправить клиента к специалисту, а не брать в черную деньги. Это звучит как "Бедный человек страдает, надо ему поскорее помочь, но не бесплатно".
@@udontknowmenow забудьте слово консультант. сейчас это специалист по продажам. бесплатно вам могут только обьяснить принцип работы конкретно сим карты например, ее особенности, настроить телефон для работы сим. в общем все что завязано на связи, все остальное будьте добры оплатить. бесплатно никто не обязан вообще рукой шевелить.
Дело не в продавцах , а в верхушках этих кампаний , тебя буквально палкой заставляют наеживать людей , ссылаясь на "если ты не будешь этого делать , будешь получать мало денег " пожалуй так оно и есть . Продавая честно , получал 20 тысяч в месяц и сокращение через два месяца работы из-за плохих продаж)
Так а нахера там работать? Если человек честный, он сразу поймет что это лажа. А если плут, то найдет более прибыльные варианты для себя. Получается, там сидят недалёкие людишки с приметивными взглядами на жизнь. Если таким удается кого-то обмануть, то это либо старшее поколение, либо ещё более отсталый народ)
@@exxxista А где сейчас в сфере обслуживании не впаривают кучу допов, автосервисы, банки, операторы связи, ремонт, магазины бытовой техники. Почти все обслуживание повязло в этом говне, куда податься обычному человеку из провинции? Если взять тот же ритейл продуктовый там уже зачастую скотское отношение к сотрудникам за мизерные зарплаты. Сотрудники сами были бы рады если не было бы этих дурных планов, можно посмотреть у канала "все работы хороши". Поэтому в таких местах дикая текучка и часто низкая квалификация сотрудников, т.к. компания учит их в основном как впаривать шлак.
Как человек, который работал в теле2, полностью подтверждаю абсолютно всё, что рассказано в видео. Сам я проработал месяц, так как быстро понял в чем суть работы и дольше оставаться не собирался. Со мной на стажировке работал чел, который перешёл с мтс, он гордо рассказывал, как наёбывал людей, впихивая им в чеки всякие товары без их ведома, например, он так сделал с наушниками и забрал их себе. Мне же и остальным сотрудникам рассказывали как необходимо продавать телефоны только с аксессуарами, иначе "пиздец", не знаю какой, но в этом была суть посыла. Ну а по итогу, когда я уволился, мне не выплатили ни копейки поверх оклада за всё, что я продал, меня просто наебали на зарплату, объяснив это "пропавшим" телефоном с точки, который я принял по трейд-ину, что абсолютный пиздеж, и "опозданиями" в дни, когда меня на замены без пропуска десятки раз отправляли в тц, где меня просто не пускала охрана до открытия тц. Вот такая вот история
Хочу, чтобы подобным продавцам в продуктовых добавляли к каждому чек "бонусом" зубочисток, зубных счёток, губок на 30% от суммы. Но это же полезное. Маме своей дашь, шпажки сделаешь!
Удивлён, что до сих пор кто-то ходит в салоны связи за телефонами. Заказ только онлайн из сетевых или интернет магазинов. Т.е. никакого общения с продавцами. Заказал, что тебе надо, взял и все
А вот тут и начинаются проблеммы) прислали не то и вышли с маркетплейс и вы соплями плюетесь)))). А вот обман в салонах сотовой связи это в 99 проц. фантазии друзей автора с изменённым голосом)))). Ой поколение дэбилов
Работал в МТС в конце лета - осень 2021 года. Мало, но вот моя история. В МТС такой цирк, честно. Моя совесть не выдержала это, из-за чего и уволился, ибо уже противно было просто в такой атмосфере находится. Я и так нихера продаж не делал, ибо жалко людей было, так что и не важно. Если говорить кратко, то вышло так: в каждом месте своя анархия. У одних салонов всё чисто и прекрасно, у других -- серое, с нотками навязывания и того, что "Тебе прогу со всеми знаниями зачем выдали? По ней ищи, дурень", а у третьих -- полнейший кошмар. Тип, телефон стоит 15к. Тут его цена снизилась до 13к. Ценник на полках не меняют при понижении цены, а в чек добавляют доп. товаров на 2к. И это повезёт, если скажут "Вам в подарок идут наушники/часы/колонка" или что-то подобное. По факту никакой акции нет (зачастую, не всегда), просто работники набивают себе побольше чек и вещей на продажу, чтобы выполнить свой план. И да, я сказал *если повезёт*, ибо в другой точке можно было просто накидать в чек батареек, и не отдать их. Ну, а приходящим за батарейками людям, говорить "500 рублей, только наличкой". Да, и по факту это являлись твоими деньгами, которые ты мог как угодно тратить, ибо в кассе деньги от батареек и так лежат (мне было противно, когда начальник сказал взять 200 рублей из кассы и положить их себе на баланс телефона, ибо у меня баланс закончился. Фу нахер). Чек просили крайне редко, а если и просили, то просто распечатывали фальш-чек на принтере и выдавали. Про дополнительные услуги я не скажу, ибо сам только давал человеку то, что реально ему нужно, и выполнял план по услугам и сервисным работам с тарифом за 300%. Новую услугу вводили, типа "Сдайте свой старый телефон, и получите скидку на новый". Её оформлять -- это та ещё боль, но заставляли. Благо нас не оскорбляли, а говорили: "Чья точка первой сделает -- получит пиццу за мой счёт". Были, конечно, и те, кто посылал, но это другая история :D Зато прикол с тарифом был. "Безлимитище" изначально имел 30 гигабайт и платную услугу для безлимита, которая была указана в листовке.Тип, тут вопросов не было, но потом нас заставили заменить листовки с тарифными планами. Прикол в том, что в листовках "Безлимитище" показывался, как полностью безлимитный, без сносок и звёздочек. Думал, что всё хорошо, чуть дороже, зато реально безлимитный, а вот фиг вам. Выдавалось всего 35 гигабайт, как мне говорили те, кому я его оформлял, а на листовке НИ СЛОВА о том, что для безлимита нужна дополнительная функция (т.е. 600 рублей, как на листовке, заплатил, а вот про дополнительные 150 за безлимит, про который на листовке НИГДЕ НЕ УКАЗАНО, увы, не заплатил). Мне жалко людей, благо я уже уходил тогда через 2 дня от туда, а то это звиздец, товарищи. Ну и да, при покупке телефона за 1к и больше, мы были обязаны выдавать бесплатные сим-карты. Обязаны, иначе нас за это метафорично "били по башке" :') А ещё, после увольнения, Старший смены пытался весь наш коллектив (кроме начальника, разумеется), обмануть на деньги, тип "Мы профукали пачку сим-карт, поэтому с каждого 8к на эту карту, иначе в суд обращаться будем". Смешно, конечно, ибо я послал его куда подальше. Суда не было, а мой знакомый, что там работал, на следующий день написал, что он, видать, на бабки нас хотел обмануть. Гнида чел. Просто гнида :\ Сразу скажу вам на заметку, если пойдёте в какие-либо салоны связи: 1) Берите чек всегда. Ни в коем случае не смейте, чтобы его выкинули или ещё что-то подобное. Тем более если вы покупаете телефон, даже за 5 тысяч. 2) Лучше ничего там не покупайте, кроме услуг и сим-карт. Пытайтесь говорить, что вам остальное не интересно, а если и зацепило, то лучше гляньте в dns, что ли. Лучше не покупать у салонов связи, особенно если вам начинают говорить уйму плюсов каких-либо устройств и то, как они могут быть вам полезны. Типичная работа с психологией, которую я ненавижу: всё ради личной выгоды, а не выгоды покупателя. 3) Приходите только по поводу услуг, и на всякий случай потом проверьте все активные услуги в приложении. Я искренне не знаю, что они могут вам там накрутить, но судя по рассказу от НН, то лучше проверьте. 4) Честно, работать там совсем не очень. Не из-за коллектива. Зарплата, сама по себе, крайне низкая, за ваш час будут платить в среднем даже меньше, чем средняя ЗП по вашему району, но чем больше ты выполняешь план, тем больше ты получаешь, и твои минималки 20к могут превратиться в 150к, но тут надо, чтобы ВСЕ сотрудники выполнили план, тем более план точки. Увы, постоянное перевыполнение плана зачастую грозит тем, что потом ты не сможешь продать и 60% того, что ты должен продать. А, и если 40% и меньше выполнено по плану, то тебя "премии" за план лишали. Не знаю, как сейчас, но раньше было именно так Ну и отсебятина. Пока я там работал, нужен был грёбанный дресс-код: белая рубашка, чёрные брюки, и красный галстук. Недавно заходил в салон, где я работал, и ни одного знакомого лица. Шутка в том, что они сидели в чёрной, удобной футболке, и в джинсах. Я, блин, боялся ежедневно, что моя одежда случайно порвётся, а они сидели в удобной одежде. Ну нифига себе, черти =~=
Как-то переводил номер супруги из МТС в Теле2 (тариф предложили по корпоративной программе). МТС начал буксовать, то сокращение в адресе не так, то запятая не стоит и все в таком духе. Ходили два раза переписывали. Когда попросили в третий раз лояльность к МТС поделилась на ноль. Написали обращение в РКН. Через примерно пару недель, начали поступать звонки от МТС с мольбами (это не преувеличение, они реально молили) отозвать заявление из РКН, готовы были на любые (в рамках разумного конечно) условия. Как итог в МТС перевод согласовали, да же без третьего похода в офис, номер перевели, а РКН принял решение о штрафе МТС, так как заявление ни кто не забирал и не планировал. Вывод - знайте свои права и умейте их применять в жизни.
Буквально через день после того как я зарегистрировала новый номер в Мегафон, мне начали названивать с рекламой всякой хуйни - и это при том, что я ещё не успела поменять номер нигде. Единственный логичный вывод - сотрудник точки сразу продал мой номер в какую нибудь базу рублей за 10. Спасибо, сука!
Отказываюсь слушать слова о том, что рядовые сотрудники не виноваты - виновата "верхушка". Они понимают, что делают, им должно быть стыдно, за пару тысяч продали честь, уважение и мать продадут, главное подороже. Убивает не ружье...
А вы знаете, что в России во всех сферах так? Если бы вы знали, что происходит в медицине... Нет, я не про обман, не про развод на деньги. Но работать честному человеку там сложно, потому что речь о качестве не идёт. У государства нет денег на то чтобы нормально обследовать и лечить людей. А захочешь - так же будешь выперт с работы.
@@АликаАлика-о8у согласна с вами. Работала врачом участковым в государственной поликлинике, тоже план был. Вся моя зарплата зависела исключительно от того, сколько я сдам бумажек (талонов), а не от реальной помощи людям. Мозги начальство этими планами выносило постоянно. Даже в ковид, когда мы перерабатывали раза в 3-4, с работы без ног возвращались- пофиг, бумажки главное сдай. Учитывая, что оклад был 16к с копейками, хочешь не хочешь будешь пытаться план выполнять. Проработала год, выгорела просто начисто. Так как в приоритет всегда ставила помощь людям, и все рабочее время уходило на это, то все бумажки приходилось заполнять в свое личное время. Соответственно отдыха не было вообще. И полный абсурд ещё в том, что нормальных условий даже не создали,чтобы мы могли план выполнять. Талоны я сама печатала (врач блин, с высшим образованием, сидит и печатает бумажки), таскала их в отдел статистики тоже сама (и потом ещё мне половину возвращали, видите ли неправильно циферку написала) и прочие мелочи, которые в сумме съедали очень много времени и нервов. А под конец моей работы все обязали делать в электронном виде (учились это делать тоже сами-никто ничего не объяснял). Вроде бы отлично- вбил в базу и ок. Но нет. Вбивали в базу, но в статистику нужно было все равно нести бумажку 😆 Причем просто распечатать из базы не то- там коды и даты не те могли быть, так что печатали в другой базе по новому. Вообщем стали делать в два раза больше работы. Короче, просто не удивляйтесь,что врачи в поликлиниках такие задолбанные - мы себя не врачами ощущаем, а не пойми кем. Работали и за регистратуру и за медсестру и за статистику. И это я ещё работала в довольно неплохой поликлинике (в центре города, обслуживали администрацию города). Что в остальных- даже думать страшно.
@@АликаАлика-о8у а вот насчёт выпрут с работы- в моём случае было наоборот. Увольнением только пожилым врачам грозили, так как им деваться некуда, с крошечной пенсией то. А молодых старались удержать.
Я сам работаю в салоне МегаФон, у нас есть отдел контроля качества, который по камерам смотрит, как мы продаём. Если ты не предлагаешь (впариваешь) клиенту какой-то доп товар - это идёт минус в анкету. Если анкета ниже 70% выполнена - это выговор, а за три выговора идёт увольнение. Этот контроль проходит раза 2-3 в месяц. После можно забить, и торговать как человек. Потому лучшее что вы можете сделать - это отказаться ОТ ВСЕХ доп. товаров. Вы бы знали как я рад тем клиентам, которые после первого предложения отказываются от всего.
Сам верчусь в сфере продаж как обычный продавец и... Чем меньше компания в которой ты работаешь, тем меньше приходиться придуриваться и обманывать, а деньги выплачивают тебе честные, кровно заработанные. Знаете, слушая все это, я понастоящему ужасаюсь, ведь настолько потерять себя ради работы которой тебе плевать... Для меня это ужасно
На 18:34 мерзко смотреть как сотрудника ьилайна оправдывает себя: - вы впарили клиенту дополнительные ловары в кредит - ну он все равно будет ими пользоваться// зато он получил качественный товар Блин, клиенту не нужен был ваш товарб
Ну, а страховка? Ей по итогу хер воспользуешься. Она бессмысленная, тебя нахер пошлют… А челу видимо нравится унижаться перед большими боссами, обманывая людей за мелкие копейки.
Это вы виноваты а не они, были бы самообразованней не покупали бы пасты со фтором и. Тп, чистите натуральными средствами и не будете ходить к стоматологам
На меня оформили левую симку в МТС, салон на Лиговском 43-45, СПБ. Подключили оплату в долг и самый дорогой тариф, потом долг продали коллекторам, только через год я об этом узнала- коллекторы начали разрывать телефон) Писала заявления в госорганы, уже не помню куда точно, на одно ответили отказом, другие- игнор))) Помогла только ругань в салоне и с поддержкой, в итоге номер отвязали от моего имени и сняли долг. Никаких извинений, обещаний расследовать, попыток загладить вину, конечно же, не было, но и на том "спасибо".
@@xswok ждём видео харчевникова на разоблачение своего же проекта NN, который так же разоблачает другие проект. Это мировая сеть, харчевников-верхушка мировой пирамиды.
Очень приятно жить с чистой совестью! Лучше работать уборщиком! Однажды, изменив себе и своим принципам, ты встанешь на скользкий путь, который приведёт тебя...в места не столь отдалённые....даже сам не заметишь как...
Привет! Добра тебе! Мироздание устроено так, что нас уничтожают из космоса, и есть честный автор, если тебе будет интересно, найди, Что будет после смерти с нами. Пазлы сложатся.
Спасибо, NN, теперь осталось сделать видео про мошенничество в офисах Сбербанка, Тинькофф(по телефону) и прочих банков, чтоб люди наконец-то начали читать свои договоры, чтоб не кормить продаванов
но перед этим не мешало бы сделать ролик про госконторки, вроде почты, меня вот порадовал веселый пункт при подключение электронной подписи, "ваши данные могут использовать 3 лицами вплоть до 2043 года" забрал посылочку...
@@SL4RK С каких это пор почта гос конторкой стала? Открою тайну, но в россии нет даже ни одного гос банка, они все так же, как и почта в частных руках.
Сам работал в МТС (АО РТК), подтверждаю всё что говорит герой сюжета. По поводу навязывания и акцента на продажу операторского продукта это чистая правда! НСО (управляющий сети офисов), создают условия постоянного прессинга персонала. У тебя нет нормальных выходных (если ты начальник офиса), ставятся задачи выполнить которых практически нереально не обманывая клиентов. При чём, когда проходили определённые тренировки (типа конкурса) по продажам чего либо (сим карты, спутниковое ТВ, денежные переводы...) Да! Бывало что тебе нужно было искать клиентов по денежным переводам чтобы твой начальник получил премию. Заставляли чтобы наши родственники переводили деньги сами себе через наши офисы продаж. 99% всех офисов МТС занимаются рано или поздно мошенничеством и про это знает руководство!
Да обманывают и особенно МТС и я отказалась от этих услуг и хотя в других салонах тоже обманывают .Когда говоришь им что они обманщики ,то они вежливо начинают объяснять что мол они не виноваты.Не хочу иметь с ними никакой связи .
Работаю в салоне связи Мегафон, сказанное в видео отчасти правда, т.к. все в основном зависит от самих сотрудников, от их честности, компетентности и моральных устоев. Лично наша компания, которая работает под брендом Мегафона, не поощряет подобного рода схемы. Если взять с клиента деньги "мимо кассы" или пробить товар/услугу без ведома клиента, это как минимум приличный штраф, а как максимум увольнение + уголовка. Так же насчет страховок и т.п., в компании под запретом слова по типу: в тюхивать, впаривать и т.д., мы должны донести до человека какую выгоду он получит при приобретении конкретной услугу, но окончательное решение все равно за клиентом, все тоже самое работает и сим картами. Не знаю, может просто мне повезло с компанией, но все выше сказанное мной из сугубо личного опыта.
тоже работаю в мегафоне и соглашаюсь с каждым вашим словом, нас ругают за то, что мы лишний раз не озвучили наполнение чека и стоимость каждого товара при оформлении кредита или просто продажи, но за планы гоняют тоже сильно
никогда! прибыль хозяину (и желательно хоть чуть-чуть себе) - это святое! это самое важное! P.S. "капитализм, счастье, з.....сь! " (с) всё (и все) остальное - расходники
Всегда из таких салонов уходила с неприятным чувством, даже если удавалось избежать чехлов, стёкол и прочего вагона услуг. Недоброжелательность сотрудников, накрученных их начальством, стирала малейшее желание там снова появляться. Как только появилась реальная возможность заказывать в инете и забирать заказы в более спокойных фирмах (для меня это лет 10 назад), вздохнула с облегчением и больше туда ни ногой. Примерно тогда же попали в руки учебные материалы из Связного, на обучение которых пошёл знакомый. Всё было напичкано дешёвым НЛП и наглым продажничеством. Знакомый тот после учёбы отказался там работать, сказал, что не сможет так обманывать людей. Жаль, что эти салоны вообще ещё существуют -_-
Проработал в ПАО "Мегафон-Ритейл" около 3-х лет, ИТС уверенностью говорю - практически все что было в видео, это чистая правда. Однако тут и от продавцов зависит, как пример: Получилось так, что на моей точке дольше всего работали я, и мальчик который устроился на 2 недели раньше меня. По поводу других сотрудников, они не задерживались дольше 3-4 месяцев, и постоянно кто то уходил и приходил. Мы с напарником конечно тоже "выполняли планы" похожими способами, однако если и накручивали то максимум 10% к стоимости телефона (если это кредит), если брали за нал мы никому не отказывали в продаже (однако симку все равно надо было пихать, иначе пиши потом гору объяснительных). Ну и что касается пенсионеров, и у меня и у напарника не поднималась наглость обманывать этих людей. В 90% мы помогали, и делали это бесплатно. Однако были и такие клиенты, кому даже за деньги помогать не хочешь, так как их отношение и наглость не знает предела. С таких уже брали условные 400-600р за различные настройки, но как сказал было это редко. В остальном, уже как пол года ушел с Мегафона, так-как устал от вечных конференций с руководством (я на момент ухода был директором точки), вечных "половых актов" с выполнением планов и банального отношения к себе как к рабу. Нашел новую работу, где могу себя реализовывать (нет, это не продажи) В остальном хочу сказать, большая проблема подобных магазинов (МТС, Билайн, Мегафон, ДНС, М.Видео и т.д. - это не продавцы, а руководство которое ставит сотрудников перед фактом и заставляет это делать)
@@user-zj3xrym8o21 недавно решил написать тем ребятам, кто остался на этой точке после меня. 4 из 5 пишут заявление на увольнение, так как на должность высшего руководства поставили неадекватное существо. Заставляют пихать по 2 симки в чек и ещё 2 подарочных, это ужас..)
@@has_ty верю, сама работала в продажах, тоже дикие допы нужно было пихать, подруга в банке работает, тоже каждый день слышу какие то истории про продажи, им не важна ситуация политическая экономическая, финансовая, есть планы, они каждый год растут прогрессивно неадекватно, уже и КАСКО ОСАГО продают и Симки🤣🙃 Эта система рабская в салонах связи, ты и продавец и кто угодно, ревизия в не рабочее время наверняка же? Недостачу на всех делят? Ещё и без стула стой целый день бегай ко всем, дерись за продажи, и где то раз в год какой то конкурс с хорошим вознаграждением типа путёвки куда то, мы же тим дрим, у всех есть понимание что происходит в салонах связи, про допы я тоже мнения, что вы же не швабру к телефону продавали, на самом деле я осознанно оформляла два раза страховку расширенную, на два года и на один на случай кражи разбития что то ещё , стекло так и так нужно, но в последнее время я на вб покупаю вполне хорошие и чехлы, но для людей кому на подарок или надо прямо сейчас или кто нет пользуется мп почему нет
@@user-zj3xrym8o21 в основном конечно все верно 😅 Ревизия в основном была раз в 2 месяца, на момент ревизии (обычно с 9:00 до 14:00) салон закрывали, и вешали объявление что в магазине ревизия, пройдите в другой ближайший салон.(ну и оставляли адрес салона) Работали со стульями, однако два раза было такое что за косяки на других салонах у ребят забирали стулья на 2-3 дня, но это было редко и то там сами сотрудники косячили (например заходил клиент, а работник в наглую сидел в телефоне дальше и листал инсту)
Работала в МТС в далеком 2012 году целых 3,5 года🤦🏼♀️ до всех этих планов по рассрочкам, доп услуг и интернета. У нас был план по гсм(тел и ост.техника) сим-картам и аксам, начальство не стращало увольнениями, народ ходил и улыбался. Ах даааа и форма была джинсы и красная футболка, еще желетки выдавали а в холодных офисах еще и куртки. Было здорово, но потом начался ад, и вот тогда начиная с 2014 года работа в МТС пошла под откос ну и финал вы знаете, все в ролике. Кто то мирился с новыми правилами игры кто то как я уходил потому что обманывать старушку которая пришла купить внуку первый телефон я не смогла
Хороший был ответ у девушки на вопрос "это твоя позиция или тебя так научили" После долгого обучения начинаешь не понимать, твоя ли это позиция или так научилась. Это становится едино
Как-то мне в салоне МТС отказывались продавать телефон (Iphone SE) в рассрочку, отталкиваясь, что типа этого цвета уже нет, хотя на сайте он был. Позвонил в поддержку МТС, проверили, сказали, что телефон есть в наличии в магазине именно по этому адресу и они не знают почему так получилось. Приехал на следующий день в магазин, да, телефон нашли (были уже другие продавцы), но, отказались продавать в рассрочку телефон без покупки доп аксессуаров на сумму от 1500р, позвонил в поддержку, сказали, что они не имеют право и попросили продавца к телефону, передал телефон, он поговорил с поддержкой и в итоге начал оформлять рассрочку, предложил страховку обуславливая это тем, что мне не одобрят без неё, на что я сказал что снова сейчас позвоню в поддержку и что он обязан отправить запрос и показать мне этот запрос и что он его отправил. В течении 15-20 минут мне одобрили) Он попытался мне выдать их карту, типа так проще платить рассрочку, ладно, карту их я взял, она была бесплатна)
Вот заказывал же с 2013 года смартфоны и аксессуары к ним исключительно на Али, до 2012 года сам работал в одной из таких компаний, знал не по наслышке) И вот дёрнуло меня пойти в tele 2 за смартфоном, очень срочно нужен был телефон, в итоге впарили с бракованным дисплеем, проверка качества никаких недостатков не выявила, а вот когда сам поехал в официальный сервисный центр минуя продавца дефект признали и заменили дисплей. Но суть даже не в том, а в том что проверки качества как таковой больше не существует и продавец нашей розницы типа tele 2 теперь может бракованный телефон по своему усмотрению ремонтировать до потери пульса, даже если он изначально имеет дефекты, хоть в тот же день возвращай, а происходит так потому что они могут ссылаться на одно решение суда в котором такой ритейл выиграл и наш суд поддержал в и последующем по судебной практике поддерживает решение по посмертному ремонту изначально бракованных аппаратов. Больше никакой проверки качества, так что нашу розницу теперь обхожу стороной и вам того же желаю)
Меня тоже как-то развести на допы хотели. Оплатил онлайн заказ, пришел забирать. В момент выдачи заявили, что нужно доплатить 5000р за услуги связи (как раз на эту сумму была скидка). Мол, скидка эта на услуги связи и они как подарок при покупке телефона идут. То, что заказ уже оплачен их не смутило, демонстрация условий скидки с их же сайта тоже (да, у них действительно такие акции бывают, но я заранее все условия проверил, скидка эта была без доп. условий). В итоге они мало того что хотели втюхать фуфла на 5к, так еще в наглую при мне вскрыли коробку с айфоном и начали пердолить в него симку. Телефон не себе брал и вскрывать его не планировал. Но барыгу это не смутило, видимо, хотел чтобы я уж точно согласился на симку и у меня не было выбора. Благо я никаких бумаг о получении не подписал и просто отменил заказ точно так же онлайн. Дополнительно позвонил на горячую линию и сообщил о ситуации, чтобы уж точно проблем с возвратом ДС не было. Из разговора консультант понял, что заказ мной отменен и, видимо, пытался что-то с ним сделать, тыкал клавишами как угорелый. После звонка я просто ушел оттуда. Благо к вечеру деньги вернулись на карту, до этого момента сидел и ждал подвоха. Еще потом мне звонили пару раз из МТС, спрашивали детали произошедшего и поступили ли мне деньги на счет. Дело было в салоне МТС, как вы уже поняли. Но телефон я у них все таки купил, только уже курьером на дом.
У моей бабушки телефон перестал по какой-то причине видеть сим-карту. Поскольку позвонить она мне не может, чтобы я ей помог с этой проблемой, она решила пойти в один такой салон связи "Мегафон". Сотрудники ей говорят: "Туда-сюда, в чем дело знаем. Нужно вам зарядить сим-карту. Такая услуга у нас стоит 200 рублей." И потом ещё требовали паспорт. Она засомневалась и в спешке ушла. Что за услуга такая "зарядка сим-карты" и зачем там нужен паспорт клиента до сих пор не знаю.
Замена сим, стандартная БЕСПЛАТНАЯ процедура, паспорт нужен чтобы убедиться что ты отдаешь новую сим реальному владельцу, в редких случаях замена сим стоит 30р когда человек часто меняет сим (считай плата за пластик) не бесплатно же компании эти симки достаются, причем 30₽ списывается автоматом со счета симки. По крайней мере в Билайне так, хотели просто навариться на этом)
Я в мегафоне работал, скорее всего на деньги ганд*ны на*бать хотели, зарядить симку у них значит зарядить телефон ( платная услуга в салонах мегафона, стоит 100 руб 5 минут вроде) + замена сим( бесплатная процедура)
Какие интересные истории (сарказм). В ролике удалось найти уголовников, работавших в салонах связи, которые радостно говоря «не мы такие, жизнь такая». Среди историй рассказывается, как сотрудники салона «поделили наценку на телефон» между собой. При этом «наценка» как бы пробивается в чеке - что ж нет историй о «левых» кассовых аппаратах? Иначе не понятно как они накинули-поделили. Хайп - великая сила, но, блин, на серьезных щах рассказывать такие истории.
Как же криво вы заблюрили лицо девочки из билайна, там даже в одном моменте увидеть ее можно. Вроде и делаете правильные вещи, и темы поднимаете важные, но почему такие косяки не замечаете в собственных видео - не ясно. Зная мстительность ретейлеров, вы могли очень подставить человека таким мелким ляпом.
Являюсь сотрудником теле2 и орнул когда чел сказал что он продавал чехлы которые стоят 200 руб за 700 руб)) Не зря он бывший сотрудник, служба безопасности наверное на второй день его спалила по камерам
Я один раз пришел, сказал, я пришел за конкретной моделью, я разберусь в IT индустрии, разберусь в телефонах, если вы мне что-то сейчас будете навязывать я развернуть и уйду, на что мне сказали "идите" с того времени я покупаю только онлайн
15 лет у меня был МТС, отказалась в 2017г. Из минусов Тарифы меняли когда хотели без предупреждения, ну естественно с повышением цен, но когда выехав из Краснодара в Москву трясясь в поезде уже 7час.при входящем звонке списали деньги так, как будто я в Крыму - мое терпение лопнуло. Вернула деньги, закрыла номер, ушла на йоту и уже 5 лет живу без обмана со стороны йота. Был также теле 2 и тоже украл деньги, якобы я оформила подписку на какую то услугу. Деньги не вернули, но теле 2 для меня теперь пустое место, как и мтс.
Забавляет парень из Билайна. "Даже если ему не нужна сим-карта, он будет обеспечен связью" Какая связь? Кто будет симку пополнять? Он же не за спасибо звонить будет. Да и у всех родственников и без его симки всё есть. Тем более что давать свои сим-карты другим людям - такое себе решение
Был очень плохой опыт покупки в салоне связной, дело было в апреле 21 года, у меня ДР в апреле так решил себя побаловать купит samsung galaxy s21 ultra это был топывый тел на тот период, в то время samsung проводил акции покупаешь флагман тебе в подарок наушники бадс про, и все это за 90 к в место 107к, хотел оплатить 60 к сразу остальное через кредит золотая карона, перед покупкой спросил мол точно наушники в подарок они мне да, да оформили я оплатил 60 к, дали мне чек смотрю а там сумма на 125 к! +% с ними вообще новерное за 150к, Сказать что я охренел ничего не сказать. В итоге я взял себя в руки спросил почему так дорого они мне ответили мол страховка за телефон за наушники + по 3 симки от мегафон за каждый товар тобишь 6 симок. Только симки мне обошлись в 4 к. Плюс плёнка которая уже была заводская они хотели пихнуть мне это за услугу. Я начал настойчиво требовать спровиливости и хотел защитить свои права, на все мои вопросы ответы были разплывчиты, и вообще начали грубить просить регистрацию мол ты нелегал щяс полицию натравим,в итоге я позвонил в кол центр связного они обещали разобраться в итоге я вернул деньги за симку за плёнку, за чехол за защитное стекло, мне дали наушники которые по умолчанию должны были дать в подарок бесплатно я вернул все деньги, ➕️ я хотел отказаться от страховки, но столкнулся с тем что страховка была оформлена на имя этого продавца это было последняя камля моего терпения, я обратился в полицию возбудили уголовное дело по мошенничеству, сумма на страховку составило 11к в итоги был суд все деньги мне вернули плюс моральный ущерб в размере 50к. Что этим хочу сказать знайте свои права и вас никто не наебет. А каналу НН хочу пожелать удачи! и могу поделиться историей как я на данный момент возвращаю деньги с гикбрейнс.
Лайфхак когда идёшь покупать телефон сразу за "нал" не берите с собой паспорт, так тебе не впарят страховки симки и прочье. К что бы купить телефон паспорт не нужен
Я вам еще секрет раскрою. Не симка, так финансовая услуга. А по возможности все вместе 😅😅😅 Да и симку можно оформить на какого-нибудь Ахмеда (если не было проверки. И то по большей части, даже на это кладут болт)
Помню работала в таком салоне. Жесть😅 нас учили обманывать и накручивать покупателей на специальных курсах, да и вообще много всего было, хорошо, что ушла оттуда)
Это проблема не только салонов, но и любых больших магазинов техники. Было время, когда в магазине техники продавец просто продал клиенту дорогой товар, и его менеджер/заведующий/директор/отдел на руках носит, и денег ему за это хороший процент. А теперь в любом месте молодым продавцам рассказывают, что магазин продавая только технику ничего не зарабатывает, да и вообще мы все бедные и несчастные, работаем в убыток себе, только одними гарантиями и услугами на хлеб можем заработать. Мне в одной крупной сети в которой сткдентом работал втирали подобную дичь. А ещё втирали, что многие мелкие магазины техники закупают товар с их складов. На вопрос как получается, что эти мелкие продавцы продают дешевле и при этом зарабатывают, продавая буквально ваш товар отгруженный с вашего склада, но вы не зарабатываете, ответа не последовало. Последовала лекция о том как важно продать (втюхать) побольше страховок, услуг, аксессуаров, да в кредит, чтобы мы все заработали денег, хотя на самом деле за эти услуги проценты тоже нищенские. Да и услуги и страховки по наполнению полное разводилово. Поэтому часто на работу эту берут без опыта в продажах, потому что кто был в продажах знает, сколько что стоит на самом деле. С опытом возьмут в качестве исключения если дать понять что ты реально без моральных тормозов продаван. Большой красивый сетевой магазин то же г, что и салоны. Хожу во все эти места только пощупать то что собираюсь купить в другом месте. Потратьте время, изучите варианты и закажите себе технику в месте, которое продает ТЕХНИКУ, а не услуги, да ещё и дешевле. "Хочешь обмануть клиента - сначала обмани своего сотрудника"
Я вам больше скажу! Покупатель не знает что ему НАДО вообще! Поэтому продаваны формируют ПОТРЕБНОСТЬ в том или ином телефоне аксессуаре антивирусе и т.д. у клиента. Иначе нихера не продашь! 🤣
Многие пишут, что такая ситуация из-за законов или из-за того, что кто-то там в менеджменте ставит зверские планы. Но к сожалению, на самом деле, правда состоит в том, что порядочные люди не будут работать таким образом. Не будут заниматься наглым разводом. Заметьте, эти «продавцы» оправдывают себя. А все ради чего? Ради мизерной прибавки к такому же мизерному окладу? Взяли с мужика 15 000 руб., отдали телефон за 9000 руб., а разницу попилили между несколькими продавцами. Вот что называется наварились!
Сын устроился в салон в Билайн. Не долго там проработал. Заставляли обманывать людей на кредитах. Учили оформлять сразу два товара не отдавая чека , а только договор. Например телефон , а к телефону подсовывают наушники или камеру... Он отказался , быстро уволили, еще и трудовую не отдали. Приходя в билайн будьте осторожны, всегда мошеничаются на кредитах. Сволочи.
Всё это происходит чисто из за законов!Были бы законы,в которых четко прописана ответственность продавца,а так же владельцев,такого бардака не было бы 😡
@@lavendazas логика примерно такая у тебя: " апельсины растут на деревьях, потому что 2×2=4. Речь идёт о том, чтобы на законодательном уровне пресекать и наказывать случаи обмана покупателей. А ты упомянул требование свобод человека. Ты еблан?
Году в 2008 в салоне Евросеть купил Sony Ericsson w200i. На витрине было заявлено что телефон с блютуз. После покупки уже увидел в настройках что его там нет. Зато был слот для флешки, о котором также написано не было в ценнике. Это компенсировало горечь от покупки, просто все скидывал через пк на телефон, благо памяти на нем на то время было с излишком. - 256 мб.)
В 2021 году мне понадобилась симка теле2, я её купил, но в этот же день мне начали названивать незнакомые номера, и присылать смс по задолжности по кредиту. Я до сих пор не разобрался с этим. Звонил оператору, но это ничего не решило
Все зависит от продавца, и дилера у которого ты работаешь, при покупке телефона пытались заставить взять 2 сим🤣 После звонка в полицию они были не против продать один телефон))
Работала в Мегафоне. 3 месяца проработала, дольше не смогла. Нужно постоянно обманывать, впаривать кредиты и доп услуги и прочее. Я так не делала, и зп была 15.000. Ушла оттуда и не жалею.
Опоздал на 3 дня, но вдруг заметите. Моя бабушка пошла покупать себе ноутбук, чтобы общаться с родственниками по скайпу. Там хватило бы какого-нибудь ультрабука в районе 15-30К (в зависимости от того, БУ или новый), но ей втюхали ноут с нахрен не нужными ей IPS моником, 1050 ti + система + антивирус (в целом, последние 2 нужны, но на уровне защитного стекла на смартфон), да еще и накинули подставку-кулер. А бабушка - есть бабушка, ей это ни о чем не говорит. В итоге под 55 отвалила за то, чем будет пользоваться для серфинга в интернете. Так что это касается не только мобильников, но и вообще любых консультантов в магазинах техники а-ля МВидео или ДНС.
Не смог работать в данной сфере, потому что обманывать людей - это не моё. Через два дня после стажировки мне ожидаемо не перезвонили. Зато сам никогда лишнее от них не возьму: не хотят продавать то что мне нужно без дополнительных сервисов и т.д. - до связи, куплю где-нибудь в другом месте.
это только верхушка айзберга, работал в мтс , выгнали из за отказа оформлять реально подсудные вещи. всем советую, надо телефон идите в днс , ситилинк и тд , обходите стороной сотовые салоны связи, даже на порог не вступайте, если только нужна симка, и то следите что бы вам две сверху не оформили , смотрите что подписывайте и не теряйте из поля зрения свой паспорт !!!!!
Я проработал в мегафоне 3 месяца, с каждым месяцем думал, что моя зарплата пойдёт наверх, к указанным в объявлении 40 тысячам. По итогу как было ежемесячно 18 тысяч, так и осталось, при том я работал 5/2 , при том меня заставляли допы докладывать в кредиты, особенно иностранным гражданам, зарекаясь, что при увольнении в мою трудовую чуть что такое понапишут, что я больше никуда после Мегафона не устроюсь. Согласен со всем, что было сказано в видео. При мне директор салона крал из кассы деньги на его личные нужды, его при инвентаризации спалили и на условку отправили. Мои двое коллег - директор и менеджер так покупателей обрабатывали, в их душу залезали ради того, чтобы побольше денежек к ним в карман накапало. При инвентаризациях часто был большой минус постоянно на салон ( тысяч 20-30) , все эти деньги возвращали из собственного кармана 3 сотрудника включая меня. Полный беспредел. Даже бабушек 80 летних, которые идут к терминалу 50 рублей на счет положить надо было обрабатывать по полной, хотя бы симку с аксесуаром продать. Часто катили на меня точку, почему я не на*бываю людей, зарплаты нормальной не получу. При мне менеджер так кредит наполнил,что чек иностранному гражданину не выдал, там столько всего было - от сим-карт с наушниками до Касперского и беспроводных наушников с часами. Само собой допы клиенту не отдавались, только телефон, ради которого он приходил, оборудование забирались продавцами бесплатно за счёт не разбирающегося иностранца. Да пошли они куда подальше, изверги и сволочи!
Всем здравия и добра! Не часто обращаюсь в салоны связи. Ни разу не пытались навязать чего то лишнего. Причём последний телефон куплен в МТС. Однако периодически захожу в салоны связи для того чтобы узнать есть ли у меня не известная мне симка, или нет.
Лет двенадцать назад покупал в Связном симку мтс-овскую. Через пару недель выянилось, что на мне дополнительно три номера. С уже миусовым балансом. Обратился в МТС, провели расследование - выяснили, что сотрудник Связного оформил на данные моего паспорта те три симки. В результате симки заблокировали, деньги больше не взыскивали.
Ууу. Это вы ещё, видимо, не покупали новый авто в автосалоне. Стоит авто, есть ценник, у вас есть вся сумма на руках. Вопрос: сможете ли вы купить этот авто без кредита и доп.оборудования + "подарков" в виде ковриков за 40-150 тыс, за защиту картера двигателя за 100-200 тыс (которые, к слову, в большинстве случаев идут в самой базовой комплектации)?
Вы забыли про телефон в кредит, к которому 2 симки дают, типо ими можно и не пользоваться. Но у них авто активация и на этих двух симках через некоторое время будет минусовой баланс -300, -500. (Это мтс)
Такая же хрень была в связном. Там, при покупке телефона, давали "в подарок" симки Мегафон и Билайн, с абонентской платой, оплаченные на пол месяца, а дальше - минус.
Ну, скажем прямо, сейчас в салонах "связи" покупают только лица от 40 и более лет, по привычке из начала 2000-ых, когда новый телефон можно было купить только там. Лучшая защита от разводилова - покупать технику родственникам и друзьям самостоятельно, в нормальных магазинах, аксессуары - тоже. Все смартфоны родственников куплены мной, аксессуары находил и покупал или на Али, а если срочно, то на любом маркетплейсе. В любом случае - дешевле, проще, без накидалова и, чем любят стращать в этих шарашкиных конторах, всё же с гарантией. Так что лучше всего брать всё в свои руки. Да, бывает так, что потом при любом непонятном случае или глюке бегут к тебе и бывает надоедает. Но с другой стороны - пойдут к операторам, в местные мастерские и, тыс за 5 удалят лишние приложения, а скажут, что пришлось перепрошить. Или наоборот - ещё и поставят приложения, которые будут получать доступ к файлам или к банковскому приложению. Я уж лучше чуть напрягусь и помогу, чем они потопают в салоны связи или к непонятным "ремонтникам". Не будьте эгоистами, если шарите в технике и в её поиске за адекватные деньги - помогите старшему поколению или тому, кто не шарит. Чем больше друг-другу поможем, тем меньше накидалова будет
Хз, я на днях купила маме телефон в мтс, наоборот, дешевле вышло, чем в днс и других магазинах техники. Везде был телефон 17999, в мтс тоже, но если купить симку и чехол, то 14999 + стоимость чехла и симки. В итоге я потратила 15800, а чехол мне итак нужен был. Потоатила бы уже 18,5 в днс или другом сетевом. То есть, я сэкономила 3к, купив в РТК (мтс) телефон
@@Tresratones это вам, каким-то чудом, повезло. Или не повезло - нужно внимаааательно почитать договор на симку(бывают случаи, что подключают тариф, который только месяца 3 выгоден, а потом по 1000 в месяц и за смену тарифа свои расценки, не в пользу пользователя). Будем надеяться, что это вам повезло. А так... Несколько раз покупал смартфоны у официалов через маркетплейсы - дешевле (видимо в головном офисе по РФ сделали акцию на товары), приходишь к официалам, называешь код заказа - в глазах у продавец-консультанта прям читается "404, эррор". Т.к. прямо там же, в магазине, где я забираю товар, ценник на смартфон выше чуть ли не в два раза 😆 И, тьфу-тьфу-тьфу, тётя с ним бегает уже второй год и бед не знает. Нужно мониторить товары)
@@Ragvalod_ так можно закрыть сим карту куда раньше) вооюще проблемы в этом не вижу - с паспортом в салон приходишь и расторгаешь договор. Да и я знаю, что мне за тариф туда установили, нет повода беспокоиться.
@@Tresratones ахахах. Закрыть можно, только условия договора прочитать нужно внимательно. Есть весёлые договоры и МТС и Мегафон любят их выпарить. Что за досрочное расторжение - выплати "неустойку", при смене тарифа - то же самое)
Если видеоряда нет, а уж тем более голос изменен, так хоть бы субтитры сделали. Смотреть на одну картинку и пытаться с трудом разобрать речь - такое себе.
Как бывший сотрудник связного могу сказать что если не добавишь страховку, то рассрочка в целом не подбирается, будет только стандартный продукт(обвчный кредит) Но справедливости ради зачастую переплата в кредит выходит меньше чем в хваленую рассрочку, так что будьте внимательны с покупками в ЛЮБЫХ ретейлах, смотрите в чек и не стесняйтесь задавать вопросы В М.Видео например промышляют добавлением разнообразных подписок в счет скидки на товар Подобное есть практически везде Единственное что может хоть как-то обезопасить вас от этого, так это покупка товара на сайте и получение его через выдачу в магазине
Дополню по поводу товара, который входит в стоимость телефона Не знаю, как у других, но в связном есть условия для акции То есть дословно «возьмите товар на сумму х для получения скидки в размере х» и это забито в саму программу и без выполнения условий акции банально не можешь получить эту скидку, однако ничего не мешает вернуть подаренный товар в течение двух недель и получить деньги за него обратно, тем самым купив телефон по реальной скидке Так что не всегда когда вам предлагают что-то взять это чисто навязывание часто действительно без этих товаров в чеке продавец не может применить скидку
@@Vlog_Deni если эти "подарки" забиты в чеке на определённую сумму, то вполне можно их вернуть по закону, кроме ситуаций, когда этот товар в чеке указан за сумму, как, к примеру, за 1 рубль или если это условно те-же наушники, которые просто так нельзя вернуть
@@elico_ в случае если это акция комбо и скидка идет на телефон, что можно посмотреть в чеке, то есть доп товар не стоит в чеке рубль То вернуть товар можно
NN спасибо за годный контент! Хочу заметить что очень не хватает субтитров, половина того, что сказал интервьюируемый осталось для меня загадкой. Остальное -топ,каждое видео конфетка😉
Даже противно слушать. Я сама продавец, но обмануть покупателя , для меня это не приемлимо. Всё равно платить будет дороже. Бумеранг есть. Но,если я не захочу, чертас два заставят купить то , чего мне не нужно.
Пусть не оправдываются, что все товары нужны. А страховка? Да нихрена. Ты даже если придёшь с каким-то случаем страховым, а тебя тупо к черту пошлют. Деньги взяли - фигу показали. И всё! Плюс ко всему, если человек там продолжает работать и говорит, что он там только из-за денег типа, пашет… То он просто так и хочет обманывать дальше. Честно говоря, не вижу смысла батрачить постоянно своё время и силы, обманывая людей, при этом сам получая от этого копейки. Такая работа не стоит свеч, сразу уходите, если Вы более-менее имеете совесть и хотите подстраховать свою репутацию. Можно найти получше работу, где не надо обманывать, да ещё и за копейки. Да даже сортиры мыть и то лучше, там хоть обманывать не надо. Ну, если не хотите продавать просто телефон, то идите нахрен, куплю у конкурентов и они наживутся, а Вы с кукишем останетесь. Это я про верхушку МТС
Вас когда-нибудь обманывали сотрудники МТС, Билайн, Теле2, Мегафон или другого салона связи?
Ждём интересные и подробные истории в комментариях, приятного просмотра!
Я там не был:(
Да и называется это стоимость..... Я конечно не мелочный, но повышение тарифа почти на 50 р, при его стоимости 320 . Без моего согласия, а оправдываются, благой целью всё дорожает, но это ещё цветочки чего стоит подорожание тарифа под нг в том году, 20 р и мы дарим вам в тариф гиг.... Опять-таки без согласия... Только щас стал понимать, слать их ещё тогда надо было, когда убрали функцию увеличение, уменьшение гиг и мин...
Молим помощи у всех неравнодушных людей. Сыну поставили страшный диагноз острый миелоидный лейкоз костного мозга На операцию требуется более 4 милионов рублей Вся информация на канале 😢🥺😢🥺🥺😢😢🥺
Меня обманул оператор Теле-2 в наглую без моего ведома поменяв мой архивный тарифный план,а до этого МТС бесцеремонно обнулил мой безлимитный тарифный план на роутере,в одностороннем порядке включил лимитный план 30 гигабайт,с тех пор с МТС никаких дел ,ни с ТЕЛЕ-2 не имею,со своим номером громко хлопнув дверью и забрав все деньги со счёта перешёл на МЕГАФОН.ТЕЛЕ-2 врал, что при переходе в другую компанию нельзя со своего баланса перевести деньги в другую сотовую компанию и надо якобы заявление писать в компанию и тут я разобрался в обмане.
Не уверен. В билайне мне наклеили защитное стекло, которое шло в комплекте, может взяли чего сверху, но заплатил как за просто телефон.
С МТС была интересная история: я приобретал симку, когда мне было лет 19, передо мной в салоне была какая-то женщина, которая тоже решила стать клиентом МТС. В общем, я приобрел симку после нее и спустя некоторое время мне регулярно названивали коллекторы, я никогда не брал кредиты. Мог забить так как понимал, что мне ничего не грозит, но являюсь довольно дотошным человеком. В итоге всего день в офисе МТС и я узнал кто работал в тот день и что она и та женщина сделали: оформили на мой паспорт несколько симок, на которых был отрицательный баланс. Доказать, что я лично приобретал одну сим карту для меня труда не составило и с небольшим трудом я смог притянуть за уши 137 статью УК РФ и доказать, что мои персональные данные были незаконно похищены и разглашены третьим лицам. Решил докопаться и прокатило. Не стоит недооценивать бездельников, у которых куча свободного времени.
Красавчик
Это Россия, детка
.Могу рассказать историю моего опыта работы в билайне.
Это было в 2021 году, город не скажу, но могу сказать, что практика оформления нескольких сим карт очень распространённая практика в сотовых салонах. Мы делали это не по своей воле, нас заставляли менеджеры, тк план есть план, не выполнил, остался без зарплаты. Но МЫ НИКОГДА НЕ ПРОВАЛИ ТАКИЕ СИМ КАРТЫ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. По истечении 40ка дней работы симок их разрезали и выкидывали, а в системе блокировали. Так план был выполнен и ни кто не страдал.
По поводу тарифов продаж, да они были, но до увольнений не пугал.. не было указа «продать это и ничего кроме». Кроме того были Акции «купи телефон и получи то-то и вон-то», но часто люби не читали Акции и брали только телефон, а аксессуары мы оставляли в магазине, хотя в чеке они указывались под «доп. комплект». Эти продукты мы перепродавали и получали в карман.
Потом когда меня повысили до ревизора района, тот самый офис попал в мой район, и я знала что там происходит, но докладывать на это не имело смысла, тк все всё знают и только поддерживают такую «политику» продаж.
Подали заявление в полицию? Только так можно расследовать. Оператор выдает информацию только полиции. А если бы эти посторонние сим карты участвовали в сообщении о минировании или терорризме?
И денег
Приходишь в пятерочку за молоком а тебе кассир говорит, если хотите купить у нас молоко, тогда вам придется еще купить у нас колбасу и сыр 😂
А к колбаски и сыру надо хлебушек и помидор. А к помидору и хлебушку соль и макароны. И т.д. и т.п. 😆
Называется клубная система...
или бесполезный намордник
Оставляешь молоки и выходишь
Такое уже давно есть, называется товары по акции, которые просто на кассе стоят и предлагаются автоматически кассиром для покупки, по факту цена такая же как на полках или незначительно ниже
Таких директоров, которые заставляют консультантов обманывать людей, сажать нужно за такие разводы.
А что ты им можешь предъявить?
Исполнители всегда снизу ,с этих уродов тоже надо спрашивать
@@АртёмПетрович-г2ы например, ст. мошенничество
@@sneja5210 Ну мошенничество еще нужно доказать, а доказать можно только документально, а в документах у них обычно всё чисто и сам потребитель подписывает эти документы!!!
сложно доказать, что то.... У компании все схвачено, юристы, адвокаты....
Уже лет 10 не заходил в салоны связи, кто ими вообще пользуется?
Зашла недавно, ибо зарядка сломалась, а нужно было срочно ехать уже.
Пытались батарейки всунуть, не отпускали до последнего, банально не пробивая провод. Убить хотелось. Из-за того, что автобус подъезжал уже, просто сдалась и согласилась. Лучше и дальше не ходите, это полный кошмар.
Недавно ходил, так как СИМ-карта вышла из строя. Кроме как в салоне, я не знаю где её можно было заменить.
Твоему телефону 10 лет?? У тебя нокиа 3310?
@@Евгений-е8т1э Причем тут это? Телефон в салоне связи по твоему покупают? Как раз там и не надо покупать устройство! А вот сим - да, покупают в салоне! Но и тут надо быть осторожным! Мало ли сколько сим зарегают на твой паспорт!🤣
@@Евгений-е8т1э на озоне бери
Не нужно ходить за покупками к «живым» продавцам. Оформляете заказ на сайте, приходите и забираете. И тогда никто ничего вам не втюхает.
Всегда так делал и делаю 👌👍
Ахахах, чел, тебе все равно втюхают все это, единственное что заставить не смогут купить, а рекламы все равно будет дофига
@@mindtrapgames4203 не знаю про какие ты магазины говоришь,я постоянно заказываю разный товар мвидео и ДНС и никогда никто ничего не навязывали,пришёл,здрасте талончик взял получил товар и досвидание😅
А потом в коробках приезжают кирпичи
@@sershiden5531 а слово "самовывоз" Вам не знакомо. Выбрать через интернет, получить в магазине.
Около года назад моему дедушке в Мегафоне включили звук на телефоне то ли за 250, то ли 500 р. Дедушку не расстроила, но впредь решаю вопросы вместе с ним. Наглости нет предела...
А вот теперь представьте что таких дедушек за день 100 шт. и каждый кроме звука еще накинет пару-тройку вопросов. Вы когда за услугами/консультациями к юристу, автомеханику, зубному обращаетесь вы тоже ничего не платите? Вы забыли что это коммерческая организация. И очень странно читать от вас комментарий, когда вы сами смогли бы помочь своему дедушке, хотя о чем это я. Вам лиж бы оценить чужую работу, которую вы не смогли сделать.
@@ДимаРыков-ы7й Ясно. Директор салона ответил видимо XD XD XD
@@ДимаРыков-ы7й 1. Находясь в другом городе искать проблему не так просто. 2. Проблему они так и не решили, на следующий день все вернулось на свои места, а значит ему оказали некачественную услугу.
У всего есть цена, безусловно, но перевести телефон на звук стоит не так много, ибо не требует специальных знаний. В тот день была оказана не одна услуга, по этой причине дедушка попросил решить и эту.
Отмечу, что проблема была в телефоне, а не в том, что дедушка опять выключил звук. Они не выявили корень, из-за чего просто перезагрузили телефон и все. Также интересно, не входит ли консультация в работу консультанта? Если же нет, наверное, стоило отправить клиента к специалисту, а не брать в черную деньги. Это звучит как "Бедный человек страдает, надо ему поскорее помочь, но не бесплатно".
@@udontknowmenow забудьте слово консультант. сейчас это специалист по продажам. бесплатно вам могут только обьяснить принцип работы конкретно сим карты например, ее особенности, настроить телефон для работы сим. в общем все что завязано на связи, все остальное будьте добры оплатить. бесплатно никто не обязан вообще рукой шевелить.
Дело не в продавцах , а в верхушках этих кампаний , тебя буквально палкой заставляют наеживать людей , ссылаясь на "если ты не будешь этого делать , будешь получать мало денег " пожалуй так оно и есть . Продавая честно , получал 20 тысяч в месяц и сокращение через два месяца работы из-за плохих продаж)
Так а нахера там работать?
Если человек честный, он сразу поймет что это лажа. А если плут, то найдет более прибыльные варианты для себя.
Получается, там сидят недалёкие людишки с приметивными взглядами на жизнь. Если таким удается кого-то обмануть, то это либо старшее поколение, либо ещё более отсталый народ)
А будешь обманывать людей держи 55 тысяч
Пока рядовые сотрудники это обычные рвбы, ничего не изменится) и да, виноваты в первую очередь рабы)
@@exxxista я бы не сказал что это исключительно старшее поколение. Молодых тоже хватает которые на это ведутся
@@exxxista А где сейчас в сфере обслуживании не впаривают кучу допов, автосервисы, банки, операторы связи, ремонт, магазины бытовой техники. Почти все обслуживание повязло в этом говне, куда податься обычному человеку из провинции? Если взять тот же ритейл продуктовый там уже зачастую скотское отношение к сотрудникам за мизерные зарплаты.
Сотрудники сами были бы рады если не было бы этих дурных планов, можно посмотреть у канала "все работы хороши". Поэтому в таких местах дикая текучка и часто низкая квалификация сотрудников, т.к. компания учит их в основном как впаривать шлак.
Как человек, который работал в теле2, полностью подтверждаю абсолютно всё, что рассказано в видео. Сам я проработал месяц, так как быстро понял в чем суть работы и дольше оставаться не собирался. Со мной на стажировке работал чел, который перешёл с мтс, он гордо рассказывал, как наёбывал людей, впихивая им в чеки всякие товары без их ведома, например, он так сделал с наушниками и забрал их себе. Мне же и остальным сотрудникам рассказывали как необходимо продавать телефоны только с аксессуарами, иначе "пиздец", не знаю какой, но в этом была суть посыла. Ну а по итогу, когда я уволился, мне не выплатили ни копейки поверх оклада за всё, что я продал, меня просто наебали на зарплату, объяснив это "пропавшим" телефоном с точки, который я принял по трейд-ину, что абсолютный пиздеж, и "опозданиями" в дни, когда меня на замены без пропуска десятки раз отправляли в тц, где меня просто не пускала охрана до открытия тц. Вот такая вот история
Спасибо за коммент
Контора пи...
@@Alexalexchovich 3,14
Я работал в МТС около года мне лично все понравилось, я и дальше работал если супервайзером с кормушки меня не вывел на невыгодную
Та же песня с зарплатой при увольнении, только работала в связном.
Хочу, чтобы подобным продавцам в продуктовых добавляли к каждому чек "бонусом" зубочисток, зубных счёток, губок на 30% от суммы. Но это же полезное. Маме своей дашь, шпажки сделаешь!
И пару лещей по роже бонусом
Ну а что, помогают кожу в тонусе держать же (нет)
Удивлён, что до сих пор кто-то ходит в салоны связи за телефонами. Заказ только онлайн из сетевых или интернет магазинов. Т.е. никакого общения с продавцами. Заказал, что тебе надо, взял и все
А вот тут и начинаются проблеммы) прислали не то и вышли с маркетплейс и вы соплями плюетесь)))). А вот обман в салонах сотовой связи это в 99 проц. фантазии друзей автора с изменённым голосом)))). Ой поколение дэбилов
Работал в МТС в конце лета - осень 2021 года. Мало, но вот моя история.
В МТС такой цирк, честно. Моя совесть не выдержала это, из-за чего и уволился, ибо уже противно было просто в такой атмосфере находится. Я и так нихера продаж не делал, ибо жалко людей было, так что и не важно.
Если говорить кратко, то вышло так: в каждом месте своя анархия. У одних салонов всё чисто и прекрасно, у других -- серое, с нотками навязывания и того, что "Тебе прогу со всеми знаниями зачем выдали? По ней ищи, дурень", а у третьих -- полнейший кошмар. Тип, телефон стоит 15к. Тут его цена снизилась до 13к. Ценник на полках не меняют при понижении цены, а в чек добавляют доп. товаров на 2к. И это повезёт, если скажут "Вам в подарок идут наушники/часы/колонка" или что-то подобное. По факту никакой акции нет (зачастую, не всегда), просто работники набивают себе побольше чек и вещей на продажу, чтобы выполнить свой план. И да, я сказал *если повезёт*, ибо в другой точке можно было просто накидать в чек батареек, и не отдать их. Ну, а приходящим за батарейками людям, говорить "500 рублей, только наличкой". Да, и по факту это являлись твоими деньгами, которые ты мог как угодно тратить, ибо в кассе деньги от батареек и так лежат (мне было противно, когда начальник сказал взять 200 рублей из кассы и положить их себе на баланс телефона, ибо у меня баланс закончился. Фу нахер). Чек просили крайне редко, а если и просили, то просто распечатывали фальш-чек на принтере и выдавали.
Про дополнительные услуги я не скажу, ибо сам только давал человеку то, что реально ему нужно, и выполнял план по услугам и сервисным работам с тарифом за 300%. Новую услугу вводили, типа "Сдайте свой старый телефон, и получите скидку на новый". Её оформлять -- это та ещё боль, но заставляли. Благо нас не оскорбляли, а говорили: "Чья точка первой сделает -- получит пиццу за мой счёт". Были, конечно, и те, кто посылал, но это другая история :D
Зато прикол с тарифом был. "Безлимитище" изначально имел 30 гигабайт и платную услугу для безлимита, которая была указана в листовке.Тип, тут вопросов не было, но потом нас заставили заменить листовки с тарифными планами. Прикол в том, что в листовках "Безлимитище" показывался, как полностью безлимитный, без сносок и звёздочек. Думал, что всё хорошо, чуть дороже, зато реально безлимитный, а вот фиг вам. Выдавалось всего 35 гигабайт, как мне говорили те, кому я его оформлял, а на листовке НИ СЛОВА о том, что для безлимита нужна дополнительная функция (т.е. 600 рублей, как на листовке, заплатил, а вот про дополнительные 150 за безлимит, про который на листовке НИГДЕ НЕ УКАЗАНО, увы, не заплатил). Мне жалко людей, благо я уже уходил тогда через 2 дня от туда, а то это звиздец, товарищи.
Ну и да, при покупке телефона за 1к и больше, мы были обязаны выдавать бесплатные сим-карты. Обязаны, иначе нас за это метафорично "били по башке" :')
А ещё, после увольнения, Старший смены пытался весь наш коллектив (кроме начальника, разумеется), обмануть на деньги, тип "Мы профукали пачку сим-карт, поэтому с каждого 8к на эту карту, иначе в суд обращаться будем". Смешно, конечно, ибо я послал его куда подальше. Суда не было, а мой знакомый, что там работал, на следующий день написал, что он, видать, на бабки нас хотел обмануть. Гнида чел. Просто гнида :\
Сразу скажу вам на заметку, если пойдёте в какие-либо салоны связи:
1) Берите чек всегда. Ни в коем случае не смейте, чтобы его выкинули или ещё что-то подобное. Тем более если вы покупаете телефон, даже за 5 тысяч.
2) Лучше ничего там не покупайте, кроме услуг и сим-карт. Пытайтесь говорить, что вам остальное не интересно, а если и зацепило, то лучше гляньте в dns, что ли. Лучше не покупать у салонов связи, особенно если вам начинают говорить уйму плюсов каких-либо устройств и то, как они могут быть вам полезны. Типичная работа с психологией, которую я ненавижу: всё ради личной выгоды, а не выгоды покупателя.
3) Приходите только по поводу услуг, и на всякий случай потом проверьте все активные услуги в приложении. Я искренне не знаю, что они могут вам там накрутить, но судя по рассказу от НН, то лучше проверьте.
4) Честно, работать там совсем не очень. Не из-за коллектива. Зарплата, сама по себе, крайне низкая, за ваш час будут платить в среднем даже меньше, чем средняя ЗП по вашему району, но чем больше ты выполняешь план, тем больше ты получаешь, и твои минималки 20к могут превратиться в 150к, но тут надо, чтобы ВСЕ сотрудники выполнили план, тем более план точки. Увы, постоянное перевыполнение плана зачастую грозит тем, что потом ты не сможешь продать и 60% того, что ты должен продать. А, и если 40% и меньше выполнено по плану, то тебя "премии" за план лишали. Не знаю, как сейчас, но раньше было именно так
Ну и отсебятина. Пока я там работал, нужен был грёбанный дресс-код: белая рубашка, чёрные брюки, и красный галстук. Недавно заходил в салон, где я работал, и ни одного знакомого лица. Шутка в том, что они сидели в чёрной, удобной футболке, и в джинсах. Я, блин, боялся ежедневно, что моя одежда случайно порвётся, а они сидели в удобной одежде. Ну нифига себе, черти =~=
Как отличить настоящий чек от ненастоящего?
И это кратко?
@@pleasure7002 у тебя вопросы? тебе человек рассказал много подробностей и реалии мира а ты ноешь
@@made_by_god3157 это не мошенничества а просто маркетинг и искусство продаж просто продавцы не так при подносят. Нужно смотреть с двух сторон.
@@johnplisskinнастоящий чек по действующему законодательству должен иметь QR код - это называется ФИСКАЛЬНЫЕ ЧЕКИ
Как-то переводил номер супруги из МТС в Теле2 (тариф предложили по корпоративной программе). МТС начал буксовать, то сокращение в адресе не так, то запятая не стоит и все в таком духе. Ходили два раза переписывали. Когда попросили в третий раз лояльность к МТС поделилась на ноль. Написали обращение в РКН. Через примерно пару недель, начали поступать звонки от МТС с мольбами (это не преувеличение, они реально молили) отозвать заявление из РКН, готовы были на любые (в рамках разумного конечно) условия. Как итог в МТС перевод согласовали, да же без третьего похода в офис, номер перевели, а РКН принял решение о штрафе МТС, так как заявление ни кто не забирал и не планировал.
Вывод - знайте свои права и умейте их применять в жизни.
Сказка
Буквально через день после того как я зарегистрировала новый номер в Мегафон, мне начали названивать с рекламой всякой хуйни - и это при том, что я ещё не успела поменять номер нигде. Единственный логичный вывод - сотрудник точки сразу продал мой номер в какую нибудь базу рублей за 10. Спасибо, сука!
Отказываюсь слушать слова о том, что рядовые сотрудники не виноваты - виновата "верхушка". Они понимают, что делают, им должно быть стыдно, за пару тысяч продали честь, уважение и мать продадут, главное подороже.
Убивает не ружье...
А вы знаете, что в России во всех сферах так? Если бы вы знали, что происходит в медицине... Нет, я не про обман, не про развод на деньги. Но работать честному человеку там сложно, потому что речь о качестве не идёт. У государства нет денег на то чтобы нормально обследовать и лечить людей. А захочешь - так же будешь выперт с работы.
@@АликаАлика-о8у согласна с вами. Работала врачом участковым в государственной поликлинике, тоже план был. Вся моя зарплата зависела исключительно от того, сколько я сдам бумажек (талонов), а не от реальной помощи людям. Мозги начальство этими планами выносило постоянно. Даже в ковид, когда мы перерабатывали раза в 3-4, с работы без ног возвращались- пофиг, бумажки главное сдай. Учитывая, что оклад был 16к с копейками, хочешь не хочешь будешь пытаться план выполнять.
Проработала год, выгорела просто начисто. Так как в приоритет всегда ставила помощь людям, и все рабочее время уходило на это, то все бумажки приходилось заполнять в свое личное время. Соответственно отдыха не было вообще.
И полный абсурд ещё в том, что нормальных условий даже не создали,чтобы мы могли план выполнять. Талоны я сама печатала (врач блин, с высшим образованием, сидит и печатает бумажки), таскала их в отдел статистики тоже сама (и потом ещё мне половину возвращали, видите ли неправильно циферку написала) и прочие мелочи, которые в сумме съедали очень много времени и нервов. А под конец моей работы все обязали делать в электронном виде (учились это делать тоже сами-никто ничего не объяснял). Вроде бы отлично- вбил в базу и ок. Но нет. Вбивали в базу, но в статистику нужно было все равно нести бумажку 😆 Причем просто распечатать из базы не то- там коды и даты не те могли быть, так что печатали в другой базе по новому. Вообщем стали делать в два раза больше работы.
Короче, просто не удивляйтесь,что врачи в поликлиниках такие задолбанные - мы себя не врачами ощущаем, а не пойми кем. Работали и за регистратуру и за медсестру и за статистику. И это я ещё работала в довольно неплохой поликлинике (в центре города, обслуживали администрацию города). Что в остальных- даже думать страшно.
@@АликаАлика-о8у а вот насчёт выпрут с работы- в моём случае было наоборот. Увольнением только пожилым врачам грозили, так как им деваться некуда, с крошечной пенсией то. А молодых старались удержать.
Ну, солдаты вермахта тоже невиновны, им тоже план создали и они его реализовать пытались..
Я сам работаю в салоне МегаФон, у нас есть отдел контроля качества, который по камерам смотрит, как мы продаём. Если ты не предлагаешь (впариваешь) клиенту какой-то доп товар - это идёт минус в анкету. Если анкета ниже 70% выполнена - это выговор, а за три выговора идёт увольнение. Этот контроль проходит раза 2-3 в месяц. После можно забить, и торговать как человек. Потому лучшее что вы можете сделать - это отказаться ОТ ВСЕХ доп. товаров. Вы бы знали как я рад тем клиентам, которые после первого предложения отказываются от всего.
Сам верчусь в сфере продаж как обычный продавец и... Чем меньше компания в которой ты работаешь, тем меньше приходиться придуриваться и обманывать, а деньги выплачивают тебе честные, кровно заработанные. Знаете, слушая все это, я понастоящему ужасаюсь, ведь настолько потерять себя ради работы которой тебе плевать... Для меня это ужасно
На 18:34 мерзко смотреть как сотрудника ьилайна оправдывает себя:
- вы впарили клиенту дополнительные ловары в кредит
- ну он все равно будет ими пользоваться// зато он получил качественный товар
Блин, клиенту не нужен был ваш товарб
Ну, а страховка? Ей по итогу хер воспользуешься. Она бессмысленная, тебя нахер пошлют… А челу видимо нравится унижаться перед большими боссами, обманывая людей за мелкие копейки.
@@mileface9197 +
А Роспотребнадзор ещё одни нахлебники и бездельники.
@@mileface9197 без страховки не будет рассрочки
@@Tati_1998 я имею ввиду, страховку, даже если просто без кредита купил
Расскажите про стоматологов, как людей без денег, времени и зубов оставляют
О, человек без страховки в комментариях, удачи выжить, чеееел
Это вы виноваты а не они, были бы самообразованней не покупали бы пасты со фтором и. Тп, чистите натуральными средствами и не будете ходить к стоматологам
@@Savage3407 если живёшь в России то впринципе с мозгами опасно в интернете находится.
@@osnova_jewelry например какими??
@@osnova_jewelry можешь посоветовать, чем чистить зубы вместо обычных паст?
Безнаказанность рождает Беззаконие!
Меч)
Вы забыли включить в этот список "Связной", тоже с списке мошенников ((
За такие дела на тюрьму надо, это же жулики, им срока светят
это уважаемые люди, которые несут прибыль ещё более Уважаемым господам!
@@АлександрЧерных-з6нони ж бюджет насыщают, конкурируя с другими странами, а если продать нечего, то что на рынок везти?
На меня оформили левую симку в МТС, салон на Лиговском 43-45, СПБ. Подключили оплату в долг и самый дорогой тариф, потом долг продали коллекторам, только через год я об этом узнала- коллекторы начали разрывать телефон) Писала заявления в госорганы, уже не помню куда точно, на одно ответили отказом, другие- игнор))) Помогла только ругань в салоне и с поддержкой, в итоге номер отвязали от моего имени и сняли долг. Никаких извинений, обещаний расследовать, попыток загладить вину, конечно же, не было, но и на том "спасибо".
NN создал мошенников, чтобы их разоблачать. Лайк, однозначно!
Харчевников?) Я только там ранее видел похожие коменты
Харчевников создал ТЕЛЕ2, чтобы NN разоблачали мошенников в Мегафоне.
@@Нико-э2э так и есть раньше он на одном канале рекламировал скам на другом разоблачал, мб и сейчас так делает
@@Геостратег так NN это проект харчевникова
@@xswok ждём видео харчевникова на разоблачение своего же проекта NN, который так же разоблачает другие проект. Это мировая сеть, харчевников-верхушка мировой пирамиды.
Очень приятно жить с чистой совестью! Лучше работать уборщиком! Однажды, изменив себе и своим принципам, ты встанешь на скользкий путь, который приведёт тебя...в места не столь отдалённые....даже сам не заметишь как...
Привет! Добра тебе! Мироздание устроено так, что нас уничтожают из космоса, и есть честный автор, если тебе будет интересно, найди, Что будет после смерти с нами. Пазлы сложатся.
Вот бы субтитры к голосам ваших экспертов, а то из-за изменения голоса трудно разобрать что говорят
В Ютубе отметьте субтитры и будут вам субтитры
Серьёзно что ли? Я всё прекрасно слышу. Хотя ладно, может реально проблемы со слухом, тогда автосабы в помощь
Спасибо, NN, теперь осталось сделать видео про мошенничество в офисах Сбербанка, Тинькофф(по телефону) и прочих банков, чтоб люди наконец-то начали читать свои договоры, чтоб не кормить продаванов
Всегда читаю договоры, потому что они страшно серьёзно выглядят...
Ахахаха
Согласен с тобой
но перед этим не мешало бы сделать ролик про госконторки, вроде почты,
меня вот порадовал веселый пункт при подключение электронной подписи,
"ваши данные могут использовать 3 лицами вплоть до 2043 года"
забрал посылочку...
@@SL4RK С каких это пор почта гос конторкой стала? Открою тайну, но в россии нет даже ни одного гос банка, они все так же, как и почта в частных руках.
Заблюривать глаза фоткам из инета это просто гениально
а говорить от имени сотрудников это вообще пушка)
И интрига
После этого видео прокуратура по хорошему должна заинтересоваться.
У меня еще чпстенько бывало, что после посещения офиса продаж сам по себе волшебным образом подключался платный контент.
Я возмущён этим, неужели так и будет ? Это беспредел и издевательство над людьми
19:17 классная анонимность. . . молодец NN :)
Очередная алкашка с кворка зарабатывает 100 руб.
Сам работал в МТС (АО РТК), подтверждаю всё что говорит герой сюжета. По поводу навязывания и акцента на продажу операторского продукта это чистая правда! НСО (управляющий сети офисов), создают условия постоянного прессинга персонала. У тебя нет нормальных выходных (если ты начальник офиса), ставятся задачи выполнить которых практически нереально не обманывая клиентов. При чём, когда проходили определённые тренировки (типа конкурса) по продажам чего либо (сим карты, спутниковое ТВ, денежные переводы...) Да! Бывало что тебе нужно было искать клиентов по денежным переводам чтобы твой начальник получил премию. Заставляли чтобы наши родственники переводили деньги сами себе через наши офисы продаж. 99% всех офисов МТС занимаются рано или поздно мошенничеством и про это знает руководство!
Руководство видя что ты выполняешь план, повышают его до тех пор пока для тебя он станет невыполним.
Да обманывают и особенно МТС и я отказалась от этих услуг и хотя в других салонах тоже обманывают .Когда говоришь им что они обманщики ,то они вежливо начинают объяснять что мол они не виноваты.Не хочу иметь с ними никакой связи .
Такая схема не только в салонах, но и в любом сетевом магазине электроники
Работаю в салоне связи Мегафон, сказанное в видео отчасти правда, т.к. все в основном зависит от самих сотрудников, от их честности, компетентности и моральных устоев. Лично наша компания, которая работает под брендом Мегафона, не поощряет подобного рода схемы. Если взять с клиента деньги "мимо кассы" или пробить товар/услугу без ведома клиента, это как минимум приличный штраф, а как максимум увольнение + уголовка. Так же насчет страховок и т.п., в компании под запретом слова по типу: в тюхивать, впаривать и т.д., мы должны донести до человека какую выгоду он получит при приобретении конкретной услугу, но окончательное решение все равно за клиентом, все тоже самое работает и сим картами. Не знаю, может просто мне повезло с компанией, но все выше сказанное мной из сугубо личного опыта.
тоже работаю в мегафоне и соглашаюсь с каждым вашим словом, нас ругают за то, что мы лишний раз не озвучили наполнение чека и стоимость каждого товара при оформлении кредита или просто продажи, но за планы гоняют тоже сильно
Сколько заплатили за этот отзыв? Много денег дали? Купи на них гандоны, что бы другие такие гандоны не рождались.
Вот такие ролики нравятся больше, чем типа "срочно удали...". Тут и объяснение разводов и ссылка на юристов, проблема актуальная.
Просто не покупаем телефон в салонах связи. Я уже много лет не захожу в подобные магазины.
Вот, вопрос: « Когда этот беспредел закончиться?»
когда люди закончат гордится количеством наебанных ими людей за день
никогда!
прибыль хозяину (и желательно хоть чуть-чуть себе) - это святое!
это самое важное!
P.S.
"капитализм, счастье, з.....сь! " (с)
всё (и все) остальное - расходники
Всегда из таких салонов уходила с неприятным чувством, даже если удавалось избежать чехлов, стёкол и прочего вагона услуг. Недоброжелательность сотрудников, накрученных их начальством, стирала малейшее желание там снова появляться. Как только появилась реальная возможность заказывать в инете и забирать заказы в более спокойных фирмах (для меня это лет 10 назад), вздохнула с облегчением и больше туда ни ногой. Примерно тогда же попали в руки учебные материалы из Связного, на обучение которых пошёл знакомый. Всё было напичкано дешёвым НЛП и наглым продажничеством. Знакомый тот после учёбы отказался там работать, сказал, что не сможет так обманывать людей. Жаль, что эти салоны вообще ещё существуют -_-
10 лет прошло, ничего не изменилось
Проработал в ПАО "Мегафон-Ритейл" около 3-х лет, ИТС уверенностью говорю - практически все что было в видео, это чистая правда. Однако тут и от продавцов зависит, как пример:
Получилось так, что на моей точке дольше всего работали я, и мальчик который устроился на 2 недели раньше меня. По поводу других сотрудников, они не задерживались дольше 3-4 месяцев, и постоянно кто то уходил и приходил. Мы с напарником конечно тоже "выполняли планы" похожими способами, однако если и накручивали то максимум 10% к стоимости телефона (если это кредит), если брали за нал мы никому не отказывали в продаже (однако симку все равно надо было пихать, иначе пиши потом гору объяснительных). Ну и что касается пенсионеров, и у меня и у напарника не поднималась наглость обманывать этих людей. В 90% мы помогали, и делали это бесплатно. Однако были и такие клиенты, кому даже за деньги помогать не хочешь, так как их отношение и наглость не знает предела. С таких уже брали условные 400-600р за различные настройки, но как сказал было это редко. В остальном, уже как пол года ушел с Мегафона, так-как устал от вечных конференций с руководством (я на момент ухода был директором точки), вечных "половых актов" с выполнением планов и банального отношения к себе как к рабу. Нашел новую работу, где могу себя реализовывать (нет, это не продажи)
В остальном хочу сказать, большая проблема подобных магазинов (МТС, Билайн, Мегафон, ДНС, М.Видео и т.д. - это не продавцы, а руководство которое ставит сотрудников перед фактом и заставляет это делать)
Конечно , представляю какое давление эмоциональное было на вас
@@user-zj3xrym8o21 недавно решил написать тем ребятам, кто остался на этой точке после меня. 4 из 5 пишут заявление на увольнение, так как на должность высшего руководства поставили неадекватное существо.
Заставляют пихать по 2 симки в чек и ещё 2 подарочных, это ужас..)
@@has_ty верю, сама работала в продажах, тоже дикие допы нужно было пихать, подруга в банке работает, тоже каждый день слышу какие то истории про продажи, им не важна ситуация политическая экономическая, финансовая, есть планы, они каждый год растут прогрессивно неадекватно, уже и КАСКО ОСАГО продают и Симки🤣🙃
Эта система рабская в салонах связи, ты и продавец и кто угодно, ревизия в не рабочее время наверняка же? Недостачу на всех делят? Ещё и без стула стой целый день бегай ко всем, дерись за продажи, и где то раз в год какой то конкурс с хорошим вознаграждением типа путёвки куда то, мы же тим дрим, у всех есть понимание что происходит в салонах связи, про допы я тоже мнения, что вы же не швабру к телефону продавали, на самом деле я осознанно оформляла два раза страховку расширенную, на два года и на один на случай кражи разбития что то ещё , стекло так и так нужно, но в последнее время я на вб покупаю вполне хорошие и чехлы, но для людей кому на подарок или надо прямо сейчас или кто нет пользуется мп почему нет
@@user-zj3xrym8o21 в основном конечно все верно 😅
Ревизия в основном была раз в 2 месяца, на момент ревизии (обычно с 9:00 до 14:00) салон закрывали, и вешали объявление что в магазине ревизия, пройдите в другой ближайший салон.(ну и оставляли адрес салона)
Работали со стульями, однако два раза было такое что за косяки на других салонах у ребят забирали стулья на 2-3 дня, но это было редко и то там сами сотрудники косячили (например заходил клиент, а работник в наглую сидел в телефоне дальше и листал инсту)
Работала в МТС в далеком 2012 году целых 3,5 года🤦🏼♀️ до всех этих планов по рассрочкам, доп услуг и интернета. У нас был план по гсм(тел и ост.техника) сим-картам и аксам, начальство не стращало увольнениями, народ ходил и улыбался. Ах даааа и форма была джинсы и красная футболка, еще желетки выдавали а в холодных офисах еще и куртки. Было здорово, но потом начался ад, и вот тогда начиная с 2014 года работа в МТС пошла под откос ну и финал вы знаете, все в ролике. Кто то мирился с новыми правилами игры кто то как я уходил потому что обманывать старушку которая пришла купить внуку первый телефон я не смогла
Хороший был ответ у девушки на вопрос "это твоя позиция или тебя так научили"
После долгого обучения начинаешь не понимать, твоя ли это позиция или так научилась. Это становится едино
какое долгое кому они нужны тратить на них время сегодня здесь завтра там там никто долго не задерживается
Как-то мне в салоне МТС отказывались продавать телефон (Iphone SE) в рассрочку, отталкиваясь, что типа этого цвета уже нет, хотя на сайте он был.
Позвонил в поддержку МТС, проверили, сказали, что телефон есть в наличии в магазине именно по этому адресу и они не знают почему так получилось.
Приехал на следующий день в магазин, да, телефон нашли (были уже другие продавцы), но, отказались продавать в рассрочку телефон без покупки доп аксессуаров на сумму от 1500р, позвонил в поддержку, сказали, что они не имеют право и попросили продавца к телефону, передал телефон, он поговорил с поддержкой и в итоге начал оформлять рассрочку, предложил страховку обуславливая это тем, что мне не одобрят без неё, на что я сказал что снова сейчас позвоню в поддержку и что он обязан отправить запрос и показать мне этот запрос и что он его отправил.
В течении 15-20 минут мне одобрили)
Он попытался мне выдать их карту, типа так проще платить рассрочку, ладно, карту их я взял, она была бесплатна)
Скоро ...
NN - как нас обманывают во сне
Когда льётся водица на деле ты совершаешь круговорот веществ в природе. Вот тебе и обман.
Это как 90-х ,Беспредел и беззаконие .
Управы нет и не будет !
бандосы из 90-х переоделись из кожанок в смокинги с галстуками)
Вот заказывал же с 2013 года смартфоны и аксессуары к ним исключительно на Али, до 2012 года сам работал в одной из таких компаний, знал не по наслышке) И вот дёрнуло меня пойти в tele 2 за смартфоном, очень срочно нужен был телефон, в итоге впарили с бракованным дисплеем, проверка качества никаких недостатков не выявила, а вот когда сам поехал в официальный сервисный центр минуя продавца дефект признали и заменили дисплей. Но суть даже не в том, а в том что проверки качества как таковой больше не существует и продавец нашей розницы типа tele 2 теперь может бракованный телефон по своему усмотрению ремонтировать до потери пульса, даже если он изначально имеет дефекты, хоть в тот же день возвращай, а происходит так потому что они могут ссылаться на одно решение суда в котором такой ритейл выиграл и наш суд поддержал в и последующем по судебной практике поддерживает решение по посмертному ремонту изначально бракованных аппаратов. Больше никакой проверки качества, так что нашу розницу теперь обхожу стороной и вам того же желаю)
Меня тоже как-то развести на допы хотели. Оплатил онлайн заказ, пришел забирать. В момент выдачи заявили, что нужно доплатить 5000р за услуги связи (как раз на эту сумму была скидка). Мол, скидка эта на услуги связи и они как подарок при покупке телефона идут. То, что заказ уже оплачен их не смутило, демонстрация условий скидки с их же сайта тоже (да, у них действительно такие акции бывают, но я заранее все условия проверил, скидка эта была без доп. условий). В итоге они мало того что хотели втюхать фуфла на 5к, так еще в наглую при мне вскрыли коробку с айфоном и начали пердолить в него симку. Телефон не себе брал и вскрывать его не планировал. Но барыгу это не смутило, видимо, хотел чтобы я уж точно согласился на симку и у меня не было выбора. Благо я никаких бумаг о получении не подписал и просто отменил заказ точно так же онлайн. Дополнительно позвонил на горячую линию и сообщил о ситуации, чтобы уж точно проблем с возвратом ДС не было. Из разговора консультант понял, что заказ мной отменен и, видимо, пытался что-то с ним сделать, тыкал клавишами как угорелый. После звонка я просто ушел оттуда. Благо к вечеру деньги вернулись на карту, до этого момента сидел и ждал подвоха. Еще потом мне звонили пару раз из МТС, спрашивали детали произошедшего и поступили ли мне деньги на счет. Дело было в салоне МТС, как вы уже поняли. Но телефон я у них все таки купил, только уже курьером на дом.
У моей бабушки телефон перестал по какой-то причине видеть сим-карту. Поскольку позвонить она мне не может, чтобы я ей помог с этой проблемой, она решила пойти в один такой салон связи "Мегафон". Сотрудники ей говорят: "Туда-сюда, в чем дело знаем. Нужно вам зарядить сим-карту. Такая услуга у нас стоит 200 рублей." И потом ещё требовали паспорт. Она засомневалась и в спешке ушла. Что за услуга такая "зарядка сим-карты" и зачем там нужен паспорт клиента до сих пор не знаю.
Ей послышалось, наверняка. Сотрудники имели в виду "заменить" (читай - купить) новую
Замена сим, стандартная БЕСПЛАТНАЯ процедура, паспорт нужен чтобы убедиться что ты отдаешь новую сим реальному владельцу, в редких случаях замена сим стоит 30р когда человек часто меняет сим (считай плата за пластик) не бесплатно же компании эти симки достаются, причем 30₽ списывается автоматом со счета симки. По крайней мере в Билайне так, хотели просто навариться на этом)
Я в мегафоне работал, скорее всего на деньги ганд*ны на*бать хотели, зарядить симку у них значит зарядить телефон ( платная услуга в салонах мегафона, стоит 100 руб 5 минут вроде) + замена сим( бесплатная процедура)
Это замена сим. Паспорт реально нужен, его сканят. Ещё биометрию могут потребовать.
Ролик начинается с 2:15, не благодарите 😉
P.s. Музыки Anacondaz не хватает
И здарова братюни 🤣
Очень не хватает субтитров во время разговора с сотрудниками
Наказывать компании! И очень огромными штрафами! Только тогда они начнут проводить другую политику и менять сами своих продаванов.
Какие интересные истории (сарказм). В ролике удалось найти уголовников, работавших в салонах связи, которые радостно говоря «не мы такие, жизнь такая». Среди историй рассказывается, как сотрудники салона «поделили наценку на телефон» между собой. При этом «наценка» как бы пробивается в чеке - что ж нет историй о «левых» кассовых аппаратах? Иначе не понятно как они накинули-поделили. Хайп - великая сила, но, блин, на серьезных щах рассказывать такие истории.
Уголовник из ролика это ты ?
Как же криво вы заблюрили лицо девочки из билайна, там даже в одном моменте увидеть ее можно. Вроде и делаете правильные вещи, и темы поднимаете важные, но почему такие косяки не замечаете в собственных видео - не ясно. Зная мстительность ретейлеров, вы могли очень подставить человека таким мелким ляпом.
в прошлом ролике
с помощью звука уведомления из телеги
чуточку поиграв с питчем в вегасе смог получить реальный голос)))
@@SL4RK можешь выложить?
Я ее знаю дул ей
@@ildarart7683 могу. 10к рублей. Пиши в личку
нужно знать героев в лицо, неприятная дама
Ничему не удивился. Вся страна держится на коррупции и обмане во всех сферах.
на таких как ты?
На похоронах моей мамы мне всучили венок за 2.500 рублей в похоронном салоне, а на кладбище такой же стоил 450 -600 руб. такие дела.
Являюсь сотрудником теле2 и орнул когда чел сказал что он продавал чехлы которые стоят 200 руб за 700 руб)) Не зря он бывший сотрудник, служба безопасности наверное на второй день его спалила по камерам
Вот вот, мы фиг наценку из-за вмр сделаем…бред несет
Я хоть не работала ни в каких салонах связи, но мне тоже кажется, что это 3,14здеж)))
Я один раз пришел, сказал, я пришел за конкретной моделью, я разберусь в IT индустрии, разберусь в телефонах, если вы мне что-то сейчас будете навязывать я развернуть и уйду, на что мне сказали "идите" с того времени я покупаю только онлайн
15 лет у меня был МТС, отказалась в 2017г. Из минусов Тарифы меняли когда хотели без предупреждения, ну естественно с повышением цен, но когда выехав из Краснодара в Москву трясясь в поезде уже 7час.при входящем звонке списали деньги так, как будто я в Крыму - мое терпение лопнуло. Вернула деньги, закрыла номер, ушла на йоту и уже 5 лет живу без обмана со стороны йота. Был также теле 2 и тоже украл деньги, якобы я оформила подписку на какую то услугу. Деньги не вернули, но теле 2 для меня теперь пустое место, как и мтс.
Почему в вашем списке нет билайн?
@@aleksey_k73 Потому что не нуждалась в их услугах.
Забавляет парень из Билайна.
"Даже если ему не нужна сим-карта, он будет обеспечен связью"
Какая связь? Кто будет симку пополнять? Он же не за спасибо звонить будет. Да и у всех родственников и без его симки всё есть. Тем более что давать свои сим-карты другим людям - такое себе решение
Был очень плохой опыт покупки в салоне связной, дело было в апреле 21 года, у меня ДР в апреле так решил себя побаловать купит samsung galaxy s21 ultra это был топывый тел на тот период, в то время samsung проводил акции покупаешь флагман тебе в подарок наушники бадс про, и все это за 90 к в место 107к, хотел оплатить 60 к сразу остальное через кредит золотая карона, перед покупкой спросил мол точно наушники в подарок они мне да, да оформили я оплатил 60 к, дали мне чек смотрю а там сумма на 125 к! +% с ними вообще новерное за 150к, Сказать что я охренел ничего не сказать. В итоге я взял себя в руки спросил почему так дорого они мне ответили мол страховка за телефон за наушники + по 3 симки от мегафон за каждый товар тобишь 6 симок. Только симки мне обошлись в 4 к. Плюс плёнка которая уже была заводская они хотели пихнуть мне это за услугу. Я начал настойчиво требовать спровиливости и хотел защитить свои права, на все мои вопросы ответы были разплывчиты, и вообще начали грубить просить регистрацию мол ты нелегал щяс полицию натравим,в итоге я позвонил в кол центр связного они обещали разобраться в итоге я вернул деньги за симку за плёнку, за чехол за защитное стекло, мне дали наушники которые по умолчанию должны были дать в подарок бесплатно я вернул все деньги, ➕️ я хотел отказаться от страховки, но столкнулся с тем что страховка была оформлена на имя этого продавца это было последняя камля моего терпения, я обратился в полицию возбудили уголовное дело по мошенничеству, сумма на страховку составило 11к в итоги был суд все деньги мне вернули плюс моральный ущерб в размере 50к. Что этим хочу сказать знайте свои права и вас никто не наебет. А каналу НН хочу пожелать удачи! и могу поделиться историей как я на данный момент возвращаю деньги с гикбрейнс.
Лайфхак когда идёшь покупать телефон сразу за "нал" не берите с собой паспорт, так тебе не впарят страховки симки и прочье. К что бы купить телефон паспорт не нужен
можно взять и сказать что нету с собой
@@YABLOKOFON это мошенничество!))
Я вам еще секрет раскрою. Не симка, так финансовая услуга. А по возможности все вместе 😅😅😅
Да и симку можно оформить на какого-нибудь Ахмеда (если не было проверки. И то по большей части, даже на это кладут болт)
Помню работала в таком салоне. Жесть😅 нас учили обманывать и накручивать покупателей на специальных курсах, да и вообще много всего было, хорошо, что ушла оттуда)
Это проблема не только салонов, но и любых больших магазинов техники. Было время, когда в магазине техники продавец просто продал клиенту дорогой товар, и его менеджер/заведующий/директор/отдел на руках носит, и денег ему за это хороший процент. А теперь в любом месте молодым продавцам рассказывают, что магазин продавая только технику ничего не зарабатывает, да и вообще мы все бедные и несчастные, работаем в убыток себе, только одними гарантиями и услугами на хлеб можем заработать.
Мне в одной крупной сети в которой сткдентом работал втирали подобную дичь. А ещё втирали, что многие мелкие магазины техники закупают товар с их складов. На вопрос как получается, что эти мелкие продавцы продают дешевле и при этом зарабатывают, продавая буквально ваш товар отгруженный с вашего склада, но вы не зарабатываете, ответа не последовало. Последовала лекция о том как важно продать (втюхать) побольше страховок, услуг, аксессуаров, да в кредит, чтобы мы все заработали денег, хотя на самом деле за эти услуги проценты тоже нищенские. Да и услуги и страховки по наполнению полное разводилово.
Поэтому часто на работу эту берут без опыта в продажах, потому что кто был в продажах знает, сколько что стоит на самом деле. С опытом возьмут в качестве исключения если дать понять что ты реально без моральных тормозов продаван.
Большой красивый сетевой магазин то же г, что и салоны. Хожу во все эти места только пощупать то что собираюсь купить в другом месте. Потратьте время, изучите варианты и закажите себе технику в месте, которое продает ТЕХНИКУ, а не услуги, да ещё и дешевле.
"Хочешь обмануть клиента - сначала обмани своего сотрудника"
Посмеялась над словами продована, о том что покупатель оказывается сам не понимает, что ему это надо 😂
Я вам больше скажу! Покупатель не знает что ему НАДО вообще! Поэтому продаваны формируют ПОТРЕБНОСТЬ в том или ином телефоне аксессуаре антивирусе и т.д. у клиента. Иначе нихера не продашь! 🤣
У каждого человека есть выбор, оставатся человеком или идти на поваду системы гребанной
Молодец! Всё правильно!
Многие пишут, что такая ситуация из-за законов или из-за того, что кто-то там в менеджменте ставит зверские планы. Но к сожалению, на самом деле, правда состоит в том, что порядочные люди не будут работать таким образом. Не будут заниматься наглым разводом. Заметьте, эти «продавцы» оправдывают себя. А все ради чего? Ради мизерной прибавки к такому же мизерному окладу?
Взяли с мужика 15 000 руб., отдали телефон за 9000 руб., а разницу попилили между несколькими продавцами. Вот что называется наварились!
У меня Йота, никогда ничего не предлагали, наверное это самый адекватный оператор связи.
Сотрудники салонов связи пользуются юридической безграмотностью или отсутствием здравого смысла у людей.
Сын устроился в салон в Билайн. Не долго там проработал. Заставляли обманывать людей на кредитах. Учили оформлять сразу два товара не отдавая чека , а только договор. Например телефон , а к телефону подсовывают наушники или камеру... Он отказался , быстро уволили, еще и трудовую не отдали. Приходя в билайн будьте осторожны, всегда мошеничаются на кредитах. Сволочи.
Всё это происходит чисто из за законов!Были бы законы,в которых четко прописана ответственность продавца,а так же владельцев,такого бардака не было бы 😡
Если нет контролирующего органа, смысл в законах ?
Не из за законов, а из за начальников жадных и их планов
@@катяпрованс органы есть, был отдел у нас куда постоянно приходи Роспотребпозор, у них вопрос, был такой косяк, был, и ушли, все, ничего более
Сначала топят за свободу, а потом жалуются
@@lavendazas логика примерно такая у тебя: " апельсины растут на деревьях, потому что 2×2=4.
Речь идёт о том, чтобы на законодательном уровне пресекать и наказывать случаи обмана покупателей. А ты упомянул требование свобод человека. Ты еблан?
Спасибо.Теперь отношение к ним будет тчательным и требовательным!!!)
Тёлка с Билайна рожу засветила, ждите деанон
МТС однажды продали мой адрес коллекторам. Никого не смутило, что ФИО заемщика и ФИО абонента не совпадают.
Году в 2008 в салоне Евросеть купил Sony Ericsson w200i. На витрине было заявлено что телефон с блютуз. После покупки уже увидел в настройках что его там нет. Зато был слот для флешки, о котором также написано не было в ценнике. Это компенсировало горечь от покупки, просто все скидывал через пк на телефон, благо памяти на нем на то время было с излишком. - 256 мб.)
В 2021 году мне понадобилась симка теле2, я её купил, но в этот же день мне начали названивать незнакомые номера, и присылать смс по задолжности по кредиту. Я до сих пор не разобрался с этим. Звонил оператору, но это ничего не решило
Если кто-то спросит угрожали или что-то такое, то скажу, что они просто присылают смс и всё
Редко встретишь «голую» симку, большинство в продаже были использованы
Все зависит от продавца, и дилера у которого ты работаешь, при покупке телефона пытались заставить взять 2 сим🤣
После звонка в полицию они были не против продать один телефон))
Душно стало
В тренды нужно такие передачи👍🏼🔥
Работала в Мегафоне. 3 месяца проработала, дольше не смогла. Нужно постоянно обманывать, впаривать кредиты и доп услуги и прочее. Я так не делала, и зп была 15.000. Ушла оттуда и не жалею.
Они ни чем не отличаются от мошенников по окнам, "банкам" и прочими конторами
Опоздал на 3 дня, но вдруг заметите. Моя бабушка пошла покупать себе ноутбук, чтобы общаться с родственниками по скайпу. Там хватило бы какого-нибудь ультрабука в районе 15-30К (в зависимости от того, БУ или новый), но ей втюхали ноут с нахрен не нужными ей IPS моником, 1050 ti + система + антивирус (в целом, последние 2 нужны, но на уровне защитного стекла на смартфон), да еще и накинули подставку-кулер. А бабушка - есть бабушка, ей это ни о чем не говорит. В итоге под 55 отвалила за то, чем будет пользоваться для серфинга в интернете. Так что это касается не только мобильников, но и вообще любых консультантов в магазинах техники а-ля МВидео или ДНС.
Спасибо большое! Сделайте также об интернет провайдерах ттк, домру и тд
Не смог работать в данной сфере, потому что обманывать людей - это не моё. Через два дня после стажировки мне ожидаемо не перезвонили. Зато сам никогда лишнее от них не возьму: не хотят продавать то что мне нужно без дополнительных сервисов и т.д. - до связи, куплю где-нибудь в другом месте.
это только верхушка айзберга, работал в мтс , выгнали из за отказа оформлять реально подсудные вещи. всем советую, надо телефон идите в днс , ситилинк и тд , обходите стороной сотовые салоны связи, даже на порог не вступайте, если только нужна симка, и то следите что бы вам две сверху не оформили , смотрите что подписывайте и не теряйте из поля зрения свой паспорт !!!!!
Всё становится ожидаемым, когда решаешься на покупку любого продукта. Как здорово, что мои внуки и дети не пошли туда работать.
Очень полезное видео. Я рад, что ваш канал занимается просвещением людей в этой сфере.
Я проработал в мегафоне 3 месяца, с каждым месяцем думал, что моя зарплата пойдёт наверх, к указанным в объявлении 40 тысячам. По итогу как было ежемесячно 18 тысяч, так и осталось, при том я работал 5/2 , при том меня заставляли допы докладывать в кредиты, особенно иностранным гражданам, зарекаясь, что при увольнении в мою трудовую чуть что такое понапишут, что я больше никуда после Мегафона не устроюсь. Согласен со всем, что было сказано в видео. При мне директор салона крал из кассы деньги на его личные нужды, его при инвентаризации спалили и на условку отправили. Мои двое коллег - директор и менеджер так покупателей обрабатывали, в их душу залезали ради того, чтобы побольше денежек к ним в карман накапало. При инвентаризациях часто был большой минус постоянно на салон ( тысяч 20-30) , все эти деньги возвращали из собственного кармана 3 сотрудника включая меня. Полный беспредел. Даже бабушек 80 летних, которые идут к терминалу 50 рублей на счет положить надо было обрабатывать по полной, хотя бы симку с аксесуаром продать. Часто катили на меня точку, почему я не на*бываю людей, зарплаты нормальной не получу. При мне менеджер так кредит наполнил,что чек иностранному гражданину не выдал, там столько всего было - от сим-карт с наушниками до Касперского и беспроводных наушников с часами. Само собой допы клиенту не отдавались, только телефон, ради которого он приходил, оборудование забирались продавцами бесплатно за счёт не разбирающегося иностранца. Да пошли они куда подальше, изверги и сволочи!
Всем здравия и добра!
Не часто обращаюсь в салоны связи.
Ни разу не пытались навязать чего то лишнего. Причём последний телефон куплен в МТС.
Однако периодически захожу в салоны связи для того чтобы узнать есть ли у меня не известная мне симка, или нет.
Лет двенадцать назад покупал в Связном симку мтс-овскую. Через пару недель выянилось, что на мне дополнительно три номера. С уже миусовым балансом. Обратился в МТС, провели расследование - выяснили, что сотрудник Связного оформил на данные моего паспорта те три симки. В результате симки заблокировали, деньги больше не взыскивали.
Противно и гадко всё это.
Что с людьми нашими?
К чему катимся? Или уже докатились...
Ууу. Это вы ещё, видимо, не покупали новый авто в автосалоне.
Стоит авто, есть ценник, у вас есть вся сумма на руках.
Вопрос: сможете ли вы купить этот авто без кредита и доп.оборудования + "подарков" в виде ковриков за 40-150 тыс, за защиту картера двигателя за 100-200 тыс (которые, к слову, в большинстве случаев идут в самой базовой комплектации)?
@@Ragvalod_ ответ: нет👆👹
Вы забыли про телефон в кредит, к которому 2 симки дают, типо ими можно и не пользоваться. Но у них авто активация и на этих двух симках через некоторое время будет минусовой баланс -300, -500. (Это мтс)
Такая же хрень была в связном. Там, при покупке телефона, давали "в подарок" симки Мегафон и Билайн, с абонентской платой, оплаченные на пол месяца, а дальше - минус.
Ну, скажем прямо, сейчас в салонах "связи" покупают только лица от 40 и более лет, по привычке из начала 2000-ых, когда новый телефон можно было купить только там.
Лучшая защита от разводилова - покупать технику родственникам и друзьям самостоятельно, в нормальных магазинах, аксессуары - тоже.
Все смартфоны родственников куплены мной, аксессуары находил и покупал или на Али, а если срочно, то на любом маркетплейсе. В любом случае - дешевле, проще, без накидалова и, чем любят стращать в этих шарашкиных конторах, всё же с гарантией.
Так что лучше всего брать всё в свои руки. Да, бывает так, что потом при любом непонятном случае или глюке бегут к тебе и бывает надоедает. Но с другой стороны - пойдут к операторам, в местные мастерские и, тыс за 5 удалят лишние приложения, а скажут, что пришлось перепрошить. Или наоборот - ещё и поставят приложения, которые будут получать доступ к файлам или к банковскому приложению.
Я уж лучше чуть напрягусь и помогу, чем они потопают в салоны связи или к непонятным "ремонтникам".
Не будьте эгоистами, если шарите в технике и в её поиске за адекватные деньги - помогите старшему поколению или тому, кто не шарит. Чем больше друг-другу поможем, тем меньше накидалова будет
Хз, я на днях купила маме телефон в мтс, наоборот, дешевле вышло, чем в днс и других магазинах техники. Везде был телефон 17999, в мтс тоже, но если купить симку и чехол, то 14999 + стоимость чехла и симки. В итоге я потратила 15800, а чехол мне итак нужен был. Потоатила бы уже 18,5 в днс или другом сетевом. То есть, я сэкономила 3к, купив в РТК (мтс) телефон
@@Tresratones это вам, каким-то чудом, повезло.
Или не повезло - нужно внимаааательно почитать договор на симку(бывают случаи, что подключают тариф, который только месяца 3 выгоден, а потом по 1000 в месяц и за смену тарифа свои расценки, не в пользу пользователя).
Будем надеяться, что это вам повезло.
А так... Несколько раз покупал смартфоны у официалов через маркетплейсы - дешевле (видимо в головном офисе по РФ сделали акцию на товары), приходишь к официалам, называешь код заказа - в глазах у продавец-консультанта прям читается "404, эррор". Т.к. прямо там же, в магазине, где я забираю товар, ценник на смартфон выше чуть ли не в два раза 😆
И, тьфу-тьфу-тьфу, тётя с ним бегает уже второй год и бед не знает.
Нужно мониторить товары)
@@Ragvalod_ так можно закрыть сим карту куда раньше) вооюще проблемы в этом не вижу - с паспортом в салон приходишь и расторгаешь договор. Да и я знаю, что мне за тариф туда установили, нет повода беспокоиться.
@@Tresratones ахахах.
Закрыть можно, только условия договора прочитать нужно внимательно.
Есть весёлые договоры и МТС и Мегафон любят их выпарить. Что за досрочное расторжение - выплати "неустойку", при смене тарифа - то же самое)
@@Ragvalod_ всегда можно обойти. Добровольная блокировка симки или же бесплатный посекундный тариф)
Принципиально никогда не покупал телефоны в салонах связи. В любом другом месте но не там.
Ахах, клиент просто сам не знает что ему этот товар может пригодиться. Куда катиться мир….
Если видеоряда нет, а уж тем более голос изменен, так хоть бы субтитры сделали. Смотреть на одну картинку и пытаться с трудом разобрать речь - такое себе.
Они есть
Как бывший сотрудник связного могу сказать что если не добавишь страховку, то рассрочка в целом не подбирается, будет только стандартный продукт(обвчный кредит)
Но справедливости ради зачастую переплата в кредит выходит меньше чем в хваленую рассрочку, так что будьте внимательны с покупками в ЛЮБЫХ ретейлах, смотрите в чек и не стесняйтесь задавать вопросы
В М.Видео например промышляют добавлением разнообразных подписок в счет скидки на товар
Подобное есть практически везде
Единственное что может хоть как-то обезопасить вас от этого, так это покупка товара на сайте и получение его через выдачу в магазине
Дополню по поводу товара, который входит в стоимость телефона
Не знаю, как у других, но в связном есть условия для акции
То есть дословно «возьмите товар на сумму х для получения скидки в размере х» и это забито в саму программу и без выполнения условий акции банально не можешь получить эту скидку, однако ничего не мешает вернуть подаренный товар в течение двух недель и получить деньги за него обратно, тем самым купив телефон по реальной скидке
Так что не всегда когда вам предлагают что-то взять это чисто навязывание часто действительно без этих товаров в чеке продавец не может применить скидку
@@ghostycs4185 подарки не возвращаются
@@ghostycs4185 работала год в связном, за частную эти подарки шли за 1р и никак их не даст вернуть
@@Vlog_Deni если эти "подарки" забиты в чеке на определённую сумму, то вполне можно их вернуть по закону, кроме ситуаций, когда этот товар в чеке указан за сумму, как, к примеру, за 1 рубль или если это условно те-же наушники, которые просто так нельзя вернуть
@@elico_ в случае если это акция комбо и скидка идет на телефон, что можно посмотреть в чеке, то есть доп товар не стоит в чеке рубль
То вернуть товар можно
NN спасибо за годный контент! Хочу заметить что очень не хватает субтитров, половина того, что сказал интервьюируемый осталось для меня загадкой. Остальное -топ,каждое видео конфетка😉
Даже противно слушать. Я сама продавец, но обмануть покупателя , для меня это не приемлимо. Всё равно платить будет дороже. Бумеранг есть. Но,если я не захочу, чертас два заставят купить то , чего мне не нужно.
Кто вообще берет смартфоны в салонах сотовой связи???
Те у кого в населённом пункте нет магазинов техники, или есть но выбор меньше, чем в салонах сотовой связи.
Пенсионеры
Пусть не оправдываются, что все товары нужны. А страховка? Да нихрена. Ты даже если придёшь с каким-то случаем страховым, а тебя тупо к черту пошлют. Деньги взяли - фигу показали. И всё! Плюс ко всему, если человек там продолжает работать и говорит, что он там только из-за денег типа, пашет… То он просто так и хочет обманывать дальше. Честно говоря, не вижу смысла батрачить постоянно своё время и силы, обманывая людей, при этом сам получая от этого копейки. Такая работа не стоит свеч, сразу уходите, если Вы более-менее имеете совесть и хотите подстраховать свою репутацию. Можно найти получше работу, где не надо обманывать, да ещё и за копейки. Да даже сортиры мыть и то лучше, там хоть обманывать не надо. Ну, если не хотите продавать просто телефон, то идите нахрен, куплю у конкурентов и они наживутся, а Вы с кукишем останетесь. Это я про верхушку МТС
Ну, у меня родственник себе так телек новый взял, страховка была на семь лет. Старый разбили. Правда это было лет шесть назад