Коммуникация с аудиторией: чем отличается комьюнити от саппорта, как автоматизировать процессы

В этом выпуске мы разобрались основные "боли" клиентов и специалистов в цикле коммуникации: одним не нравится, когда ответ поступает долго, однотипно и не отвечает их запросу, другие хотели бы иметь 30 часов в сутках, чтобы всё успевать. Поделиться своими болями и найти решение мы попробовали вместе с SMM & Community TikTok - Евгенией Андриановой.
Подписывайтесь на Евгению в Facebook*:
/ andrianova.jen
Ставьте нам оценки на всех платформах, где вы слушаете подкасты.
Подкаст - резидент лейбла ТОЛК: www.tolktolk.me/
По вопросам рекламы: [e-mail]
Подписывайтесь на наш Telegram-канал: t.me/podpatrickontheline
ВКонтакте: patrickonline
Яндекс.Дзен: dzen.ru/patrickonline
*Продукт компании Meta - организации, запрещенной на территории РФ