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请问我下单了,大概多久可以拿到货,因为我下单已经一个星期 还没有来,请问在哪里可以联络客户
你好,你在tng app点击右上头像,点击merchant dashboard再点击profile,点进去my order就会看到目前交易状态了。我买的时候等非常久,我那时是早鸟价pre-order时候买的,等了1个多2个月才来货。
想问下
sim卡的可以使用12个月
那么12个月后要怎么续费使用呢?
你好,说明书上写,到时如果想续约,需要联系客服了解更多,所以我猜测配套也许会不断更新关系,所以每一年更新也许会有不一样的条件,才会需要每次续约时要客服安排。
🉑以教一下过程吗
是怎样连接 WiFi 的呢
长按repeat按钮进入配网模式,手机或者电脑WiFi直连soundbox(密码见机器底部),浏览器输入192.168.1.1,选择你要链接的wifi热点然后输入热点密码点保存,重启soundbox即可。
想问下,5.29是连hotspot还是连wifi?如果是连hotspot那该怎样呢?
链接hotspot方法
你需要用2台手机,未来需要分享hotspot的手机打开hotspot,另一台手机通过ip进入sound box做wifi设置连接第一台手机的hotspot就可以了,保存后未来只要开启soundbox然后也开启第一台手机hotspot,就会自动连上了。
嗨,请问下您买了wifi链接款式的,是不是打开手机热点就可以连接sounbox使用了吗
你好,wifi和sim卡是一体的,长按重播按钮切换模式,首次链接wifi需要用一台设备登入机器然后设定要链接的wifi密码,每次只能记住一组wifi密码。sim卡则无需设定,插入直接使用。
对了,问您如果我使用外面购买的sim卡,365天 一年 配套,里面只有10GB左右,可以soundbox插卡可以用上1年吗?soundbox会不会很吃网线那些呢
想請教一下連网不到的,去Google 上网也不能設值,你那个教程看不到,能夠在拍摄多一次吗?速度放慢点,
@@azritan6420 手机或者电脑以wifi直连到soundbox才可以做设置,而sounbox需要打开联网模式才可以被链接做设置。进入设置后选择店里的wifi连接,输入密码保存就可以了。
奇怪,我的开不了机的
请问,店里有unifi。要连接这个soundbox也是需要一架手机帮它连接是吗?
@@choodaxiong2381 需要手机或者电脑以wifi直连到soundbox做设置,而sounbox需要打开联网模式才可以被链接做设置。在设置保存好店里wifi就可以了。
请问要如何连接手机的热点?我卡在热点连接那边找不到手机的热点,但我手机已经打开热点了
你好,因为wifi直连soundbox时手机会强制关闭热点,所以需要准备另一台设备直连soundbox,然后连接你手机的热点,或者直接选添加新网络,然后自行输入网络名称和密码。安全性那里你要知道你手机的热点是使用哪一种,但一般都是WPA2,希望我的回答对你有所帮助。
我是最早期是有人上门帮我的店注册TNG e wallet ,现在我买了发音器要如何注册?
从注册tng的电话号码登入tng ewallet app,点击头像选择merchant dashboard (商家服务),然后点profile,就会看到soundbox,点进去active就可以了,如果你是直接在该注册号码的tng ewallet app购买soundbox那么基本上是已经自动匹配好了的。
想问下,如果是买给工人用,但是ewallet是link我的手机,我出去了,是不是就会自动断开连接,还是说我出去了,收到钱的话,机器还是会有响应,公司是有wifi的,机器可以连接wifi,不是hotspot的情况下。
Hi
是不是可以直接用手机热点连接soundbox就可以使用?
你好,机器来到就是设置好你的账号了的,即使被别人拿走他也用不了,机器联网有两个模式,一个是使用sim card,一个是使用wifi,如果你要机器连接你的手机hotspot 的话,那么你需要通过另一台手机或者电脑用wifi直连到机器上才能登陆设置连接手机的wifi,那么以后打开手机hotspot机器就会自动连接你的hotspot 了。
你好,请问顾客打款,钱却没有进到注册的银行户口,e-wallet也没收到钱,是哪里出问题了呢
你到ewallet merchant dashboard的設置查看,是不是開啟了款項直接轉入ewallet而不是銀行,這個功能每次修改都需要1個月的等待期。
該設置叫receive payment method,然後他的選項是叫settlement to ewallet,把那個按鈕關閉就會換去進銀行了的,但切記每次修改都需要1個月時間,而且是下1個月1號開始的才生效。
說明書不見了 還有辦法嗎
放心,官网有的
tngdigitalmerchantsandbox.zendesk.com/hc/en-us/articles/13640911267993-Touch-n-Go-eWallet-Soundbox-Manual
您好,想请问下下机器本身内置一定是连接手机里的 touch n go ewallet 户口吗?因为我店里现在用着的duitnow QR code 是连接着公司的银行户口的
是连接手机注册的tng ewallet账号,但打款是进你登记的银行账号(1-2天到账),你也可以手动在merchant dashbord设置成打款到ewallet余额里(实时到账)。
@@99Campers 那么我就不需要再向 touch n go 申请一个新的 QR code 了对吗?我只需要用我现在连接店里 Duitnow QR code 的手机号码去向 touch n go 购买一台机器就行了对吧?
India
Mantap ada subtitle bahasa melayu senang nak faham 👍👍👍