Как организовать продажи веб-студии

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 13 кві 2015
  • Михаил Токовинин рассказывает об основных принципах организации успешного отдела продаж в веб-студии:
    - что такое лид и как с ним работать
    - как продать дороже
    - анализ воронки продаж
    - как правильно отказывать на этапе продаж
    - нужна ли автоматизация
    - а также про холодные звонки, вторичные продажи и др.

КОМЕНТАРІ • 93

  • @MishaPaz2
    @MishaPaz2 7 років тому +30

    Миша единственный адекватный человек, кто говорит про продажи вебстудий.

    • @user-hr2sj5wu1n
      @user-hr2sj5wu1n 3 роки тому

      Не умничает потому что, а реально делится опытом

  • @nikitashcherbina8878
    @nikitashcherbina8878 5 років тому +5

    Как мало нужного контента от нужных людей, ооооочень полезное видео, смотрю не первый раз, спасибо ! Было бы идеально если были бы субтитры на Анг !

  • @YaLazarevR
    @YaLazarevR 7 років тому +10

    Михаил, огромное спасибо!
    Раньше как раз работал по такой схеме и было все отлично. Немного заказов, но с высокими чеками и отличным имиджем.
    Потом решил резко масштабироваться и начала продавать всем и по любой цене. В итоге жопа полная. Геморроя куча, денег мало, имидж коту под хвост.
    Теперь понял в чем дело!
    Михаил, еще раз огромнейшее спасибо! Очень круто! )

  • @user-qe2bz7le1x
    @user-qe2bz7le1x 8 років тому +21

    Спасибо, Михаил. Очень ценная информация и без воды.

  • @digitalstudio125
    @digitalstudio125 5 років тому +3

    Самое лучшее видео что видел, смотрел не мог оторваться. Прям узнал себя в 60% случаев.

  • @JeW1L
    @JeW1L 5 років тому +2

    Михаил, Огромное спасибо за видео!
    Вы делитесь очень важным опытом!

  • @5handsable
    @5handsable 7 років тому +3

    Спасибо, видео подходит не только веб студиям, но и другим бизнесам)) очень ценно!

  • @daniilgrebyonkin8503
    @daniilgrebyonkin8503 7 років тому +1

    Спасибо Михаилу, очень ценно!

  • @MrSuperRenat
    @MrSuperRenat 7 років тому +1

    Снимайте побольше таких видео. Очень полезно, спасибо!

  • @beatazubaka2237
    @beatazubaka2237 7 років тому +1

    Спасибо большое, Михаил! Очень полезная информация :)

  • @artemriyaka695
    @artemriyaka695 6 років тому +1

    Спасибо. Советы очень помогли сделать прорыв в бюджете проектов. мужик ты крут

  • @tvorex
    @tvorex 7 років тому +8

    Спасибо, Михаил.
    Начал наблюдать за Вашей студией aic с 2012 года. Смотрел на Ваши дизайны, как на эталон и старался брать хорошие вещи.
    Сейчас Вы выросли и вышли на уровень, когда хочется делиться знаниями. Очень рад за Вас, Михаил и с удовольствием буду принимать общение, пусть даже через видео канал ))))

  • @Shanskaya
    @Shanskaya 9 років тому +1

    Отличное видео, просто и доходчиво. Спасибо!

  • @vsemultiprosto
    @vsemultiprosto 9 років тому +4

    Спасибо, Михаил. Действительно не просто слова, а полезные советы. Они на самом деле очень просты и лежат на поверхности (поступай с людьми так, как хочешь чтобы поступали с тобой), но парадокс как раз в том, что люди не ищут легких путей и стремятся все запутать. Так они превращаются в эти 99%

  • @terpimost
    @terpimost 7 років тому +1

    Самое полезное и ясное видео которое я видел за последнее время!

  • @AlexandrAvdeev
    @AlexandrAvdeev 9 років тому +1

    Очень интересное видео, огромное спасибо автору.

  • @maximitskovich5431
    @maximitskovich5431 9 років тому

    охох, красавец Михаил, решпект тебе и уважуха
    мы уже наверное этот этап прошли, жду с нетерпением следующее, более глубокое видео о продажах

  • @user-ld6tm8uy9h
    @user-ld6tm8uy9h 7 років тому +1

    Нашел для себя немного полезной информации, спасибо за видео

  • @stpa3k
    @stpa3k 8 років тому +1

    Супер! Спасибо Михаил!!!

  • @DarianIndigo
    @DarianIndigo 9 років тому +9

    На 5й минуте захотелось дать 5 челу! Слышал миллион басен о работе без продажников:)

  • @nickstravnyak
    @nickstravnyak 3 роки тому +1

    Очень толковый мануал, спасибо

  • @user-bm4qy8ow8w
    @user-bm4qy8ow8w 6 років тому +1

    Очень круто, замечательно видео.

  • @internettehnolog
    @internettehnolog 7 років тому +2

    Очень круто. Спасибо.

  • @Evgeniy_Shemanov
    @Evgeniy_Shemanov 7 років тому +1

    Михаил, спасибо!!!

  • @flurart4014
    @flurart4014 4 роки тому

    Вот, наконец-то появился адекватный бизнес аналитик! Без пафоса и прочей сектантской хуйни, все по делу. Спасибо большое за честность!

  • @ireen.pavlovna
    @ireen.pavlovna 6 років тому +1

    Спасибо, Михаил!

  • @Nikolarvsa
    @Nikolarvsa 7 років тому +2

    Огромное Вам спасибо!!!!!!

  • @NeolamprologusSimilis.
    @NeolamprologusSimilis. Рік тому

    одно из лучших видео! автор молодец

  • @ronnibaxbax1975
    @ronnibaxbax1975 8 років тому +1

    Михаил круто!!! Продолжай!!!

  • @safiyllinrr
    @safiyllinrr 7 років тому +1

    Спасибо! Очень полезно!

  • @denissabinin
    @denissabinin 3 роки тому

    Круто то что нужно. Благодарю!!!!

  • @pavelkosolapovprobiz
    @pavelkosolapovprobiz Рік тому

    Классное видео по продажам

  • @CGFAS
    @CGFAS 5 років тому

    Фантастически полезно!

  • @MagicTrip55
    @MagicTrip55 4 роки тому

    Офигеть, вот это инфа, золото)

  • @hosseinfakhr1391
    @hosseinfakhr1391 6 років тому +1

    Спасибо, отличное видео

  • @digitalstudio125
    @digitalstudio125 5 років тому +2

    Не совсем понимаю почему у какого-то БМ столько подписчиков, а где люди с опытом и рассказывают как правильно всё делать всего 60к просмотров. Но может в этом плюс, еще раз спасибо за видео уже 3 раза пересмотрел ( делаю заметки будем внедрять Ваш подход).

  • @kommerscarru4509
    @kommerscarru4509 5 років тому

    Класс так понравилось!

  • @Malimenkov
    @Malimenkov 8 років тому +1

    Круто Миша!

  • @user-nq5hz6ej6w
    @user-nq5hz6ej6w 3 роки тому

    Рекомендую! Хорошая компания!

  • @brand-xray
    @brand-xray Рік тому

    Восторг ❤

  • @DjSasha87
    @DjSasha87 9 років тому

    Спасибо, круто! Будут еще видео?

  • @kateby6042
    @kateby6042 7 років тому +1

    хорошее видео

  • @kirills7786
    @kirills7786 5 років тому +1

    Супер!
    Каким образом лучше сформировать систему мотивации для продажников, как определить уровень фикса и процента?

  • @dmitrykuzovliev661
    @dmitrykuzovliev661 5 років тому +1

    годно, пойду завоевывать мир

  • @katerinakonovalova1721
    @katerinakonovalova1721 3 роки тому

    такой толковый парень

  • @igorbelinsky9227
    @igorbelinsky9227 6 років тому +1

    Супер видео! Хоть и поздно посмотрел, но актуально и сегодня как никогда. После просмотра думал, какое-то ощущение недосказанности осталось после просмотра. Потом понял! Михаил доступно, талантливо рассказал про правильную схему. Сразу же понимание, что да, вот оно! Всё правильно! И.... легко? Легко же должно быть это всё реализовано! Почему же до сих пор этого нет у многих (я знаю о чем говорю). Ну, у кого нет четко работающей схемы в канве того, что говорил Михаил - они сами себе злобные буратино. Однако, не раскрыта главная тема (нет, не сисек). Был тезис, что продажник - самая трудная работа, для самых умных людей в фирме. А вот каким образом, где этот труд, в чем? В чём ум продажника? Суметь при первом звонке озвучить цену продукта? Обеспечить правильные показатели в своей воронке? (ну наверное да, больше то ему ничего и делать не надо, продажнику). Закругляюсь, есть где видео посмотреть Михаила про то, не как надо выстраивать продажи, а в чем ум и талант продажника? Очень было бы интересно как раз послушать в разрезе прохождения вдоль воронки.

    • @user-rf4gc7jc9f
      @user-rf4gc7jc9f 6 років тому

      Это называется эмоциональный интеллект.
      Кто-то смотрит на сайт и видит просто сайт, а кто-то видит маркетинговую задумку, дизайн, верстку.
      Точно также с продажами.
      Есть некий скрипт с одной стороны (это вербальная часть), а есть невербальная (метасообщение).
      Согласно различным теориям, человек получает 80% информации невербально.

  • @jonnyd7190
    @jonnyd7190 9 років тому +1

    спасибо

  • @WA-mx4ou
    @WA-mx4ou 7 років тому

    Не согласен, вода есть, но все же безумно ценная информация, вообще спасибо за все видео.Если есть возможность создайте ролик по воспитанию уверенности в отделе продаж сейлов какие рекомендации будут, за раннее благодарю

  • @karataypro
    @karataypro 4 роки тому

    Молодец!

  • @user-hr4lp8ro2h
    @user-hr4lp8ro2h 5 років тому

    Грамотно

  • @user-hr2sj5wu1n
    @user-hr2sj5wu1n 3 роки тому +2

    Кто смотрит это в 2021?)

    • @dmitrykrotov9619
      @dmitrykrotov9619 2 місяці тому

      А кто смотрит это в 2024? =)

  • @user-nc8bf3pn2t
    @user-nc8bf3pn2t 8 років тому +3

    Хотелось бы с ним пообщаться, если это возможно, лично. Несколько раз посмотрел. Достаточно легко рассказывает и просто. Жаль, что на деле все не так))

    • @Johnsson25
      @Johnsson25 7 років тому +1

      а как же все на самом деле? :)

    • @user-nc8bf3pn2t
      @user-nc8bf3pn2t 7 років тому

      Владимир Громов какого ответа вы ждете?

    • @user-pk9wh1xm6u
      @user-pk9wh1xm6u 7 років тому

      Что конкретно Вы считаете не так, и как всё на самом деле Вы думаете?

    • @DimaMcr
      @DimaMcr 6 років тому

      Жаль, что на деле все не так))
      ОТВЕТИТЬ
      можете пояснить?

  • @VladGohn
    @VladGohn 7 років тому +1

    какой молодец, давно не видел "трезвых" людей на ютубе.

  • @vkuznetsov44
    @vkuznetsov44 7 років тому

    Где взять первых клиентов? Хотя бы тысяч на 300₽.
    И скорость продажи, как сделать это максимально быстро?

  • @evgku7821
    @evgku7821 3 роки тому

    Похоже на строительство - есть проектанты и строители, выполняющие проект, и отдел продаж - который продал проект дома еще в начале застройки.

  • @xxxFederalxxx
    @xxxFederalxxx 8 років тому

    Благодарю за видео! Появился вопрос по поводу разделения производства и продажи.
    Вот если нужно отправить КП, то кто подготавливает КП продажник или отдел производства?

    • @ilfumo9683
      @ilfumo9683 8 років тому

      +xxxFederalxxx если продажник заинтересован в обороте и получает свой% естественно он, он на то и продажник, а не офис менеджер

  • @woodworking111
    @woodworking111 4 роки тому

    Напишите книгу, пожалуйста!!

  • @olegtschaikowsky8030
    @olegtschaikowsky8030 7 років тому +1

    этот паря знает что говорит! спрос рождает предложение!

  • @tornadotornado9112
    @tornadotornado9112 6 років тому

    Интересное видео! Спасибо Михаил!!! Общалась с одной веб-студией не купила сайт но общением осталась довольна. И посоветовала 2-м знакомым обратиться в эту студию (dessites.by) за интернет-магазином.

  • @shneidmiller
    @shneidmiller 7 років тому +1

    а что такое "разместил заявку на битриксе"?
    типа какая-то компания разместила там заявку на создание сайта. Можно ссылку на это место, где такие заявки есть?

    • @user-je6eg2uz6e
      @user-je6eg2uz6e 7 років тому +1

      Станьте партнером битрикса и в партнерском кабинете сможете видеть заявки.

    • @35metod
      @35metod 7 років тому

      👍

  • @dimag.6536
    @dimag.6536 9 років тому +3

    Как организовать первичную лидогенерацию?
    Тоесть как заставить клиентов о вас узнать, если вы в самом начале пути, когда нет бренда и нормального портфолио?

    • @vkuznetsov44
      @vkuznetsov44 9 років тому +2

      Холодные звонки. Только так. Серьезно. Customer Development.

    • @Kyivskiy_hunt
      @Kyivskiy_hunt 7 років тому +1

      Гугл Едвордс, Яндекс Директ

  • @MANIERE
    @MANIERE Рік тому

    Миша надо расшифровать твою лекцию. Для тебя это очевидно, а нам хотя бы посмотреть майнд меп схему продаж

  • @Alfidelia
    @Alfidelia 4 роки тому

    Здравствуйте, в принципе согласна с Вами, что продажами должны заниматься отдельные сотрудники. Но вот все-таки не укладывается у меня в голове: как менеджер по продажам может обсуждать дизайн сайта с заказчиком? Это словно испорченный телефон. Говорю на личном опыте. Работала в некоторых студиях, где в итоге от общения с продажником страдал дизайн сайта и клиент не получал того, что ожидал. Либо продажник не понимал всей специфики и не мог донести до дизайнера информацию, либо дизайнеру требовалось общение с клиентом. Кроме того, на проект тратится дольше времени с этими переговорами и уточнениями... Как же здесь грамотно организовать работу? Должен ли дизайнер общаться с заказчиком напрямую о проекте?

    • @dmitrykrotov9619
      @dmitrykrotov9619 2 місяці тому

      Это решается формированием ТЗ. ТЗ как отдельная услуга уже передается в производство. Лид закрыт.

  • @igroman-toys
    @igroman-toys 4 роки тому

    Мне нужен сайт. Замечательно, всего доброго мы вас не выбираем!

  • @AGRe55ive
    @AGRe55ive Рік тому

    Где брать лиды, вот в чем вопрос 😆

  • @roma777best
    @roma777best 7 років тому

    А что делать тем, у кого нет отделов продаж и отделов производства?
    То есть это все применимо когда есть кого заставить отвечать за KPI.
    А когда и производство и продажи в основном на тебе одном, что делать?

  • @corallall
    @corallall 4 роки тому

    16:25 О! Вот тоже один дизайнер аналогично советует:
    ua-cam.com/video/Ugyp7XyPxgY/v-deo.html

  • @user-fw2nd9yg4f
    @user-fw2nd9yg4f 3 роки тому

    Хзэ

  • @ReskatorDZ
    @ReskatorDZ 9 років тому +9

    Спасибо, информация очень полезная, и качественная. Но способ ее преподнесения ужасен. За 47 минут видео слово "туфта" звучало раз двадцать. При рассказе, держать руки в карманах - это открытое неуважение к слушателю.
    Не пытаюсь учить, каждый решает за себя, но рассказчику стоит поработать над стилем выступлений перед аудиторией.

    • @dolgovibiral
      @dolgovibiral 9 років тому +26

      Дмитрий Змиёв нормально, такой стиль понятен. Важны единицы смысла, а не туфта которую вы тут втираете про неуважение...

    • @SepticityRu
      @SepticityRu 6 років тому +1

      Да хрень все это :) руки, ноги, крылья,. . главное хвост! В смысле продажи. ;)

    • @0644dev
      @0644dev 6 років тому +3

      у меня только 1 претензия к слову "туфта" в этом видео. Его следовало бы заменить на "хуйня"

    • @TheSatanama
      @TheSatanama 6 років тому

      Ой Все)

  • @user-xs7of2tl2p
    @user-xs7of2tl2p 7 років тому

    1000 руководителей студий тебя посмотрят? Ты кто такой? Сколько за твоими плечами выполненных проектов?

    • @user-mj5qq9ur8h
      @user-mj5qq9ur8h 7 років тому +1

      погугли

    • @behancerussia3429
      @behancerussia3429 5 років тому +6

      Вита таких людей надо знать, если ты в индустрии

    • @user-jg3wd2gp7t
      @user-jg3wd2gp7t 2 роки тому

      ты дурачек? amoCRM ни о чем не говорит? ТОПовая CRM, а это ее основатель....