Guten Tag. Wir haben uns gestern gerade erst das Pluto XL in Rendsburg auf der Messe bestellt und freuen uns schon sehr darauf. Vielen Dank für tolle Beratung auch vor Ort.
Euer Vorzelt ist Klasse! Wir haben zwar 15 Jahre Campingerfahrung, aber nie ein Vorzelt besessen. Unser Sonnensegel war uns immer lieber, da uns die Arbeit abgeschreckt hat. Nun: Neuer Wohnwagen... "Komm, wir investieren mal." Und ja! Ohne Bauanleitung, ohne echte Erfahrung, in 15 Minuten aufgebaut! Das ganze hat mich ein gemütliches Bier und kein Schweiß gekostet 😅 Aber nun zu eurem Video: Ich sitze gerade im Italien und schaue das hier, weil ich gerne wissen würde, welches Seitenteil wohin gehört. Und genau diese Erklärung habt ihr ausgelassen 😓 Es gibt 2 Seitenteile mit ⅓/⅔-Aufteilung und 2 mit 50:50. Die Tür erkenne ich auch nicht auf den ersten Blick. Dann bleibt jetzt doch nur ausprobieren und zum Schluss wieder wechseln, wenn es nicht passt. 😖 Schade... Trotzdem: Klare Empfehlung, an alle Unentschlossenen! Das Pluto XL ist riesig und sehr gemütlich. Außerdem fühlt es sich qualitativ wirklich hochwertig an. Wir zumindest haben uns richtig entschieden.
Hallo danke für die netten Worte. Wie schon richtig beschrieben ist ein Element 1/3 zu 2/3. Das ist immer die Seite. Wenn die Aufteilung 50 / 50 ist, ist es für die Front.
Wir haben uns das Pluto 2021 auf der Messe in Düsseldorf gekauft und sind sehr zufrieden hab mir nur bei den 3 kurzen Alustangen drei Lederflecken untergelegt weil die mir auf Dauer die Nähte kaputt machen würden
Das Video ist sehr hilfreich, da die enthaltene Aufbauanleitung eher knapp gehalten und wenig aussagekräftig ist. Ich wünsche mir noch ein Video zum richtigen Abspannen des Luftzeltes, da hierbei ja einige Nutzer Schwierigkeiten haben und schon bei kleinen Fehlern zu viel Zug auf die Reißverschlüsse und Fehlspannungen entstehen. 🤗 Danke!
Hallo Westfield Team, ich habe Euere Videos mit sehr großem Interesse gesehen. Super gemacht. Bitte macht noch ein Video zum richtigen Abbau / Entlüften und Verstauen des Vorzeltes. Vielen Dank!
Danke für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Wir haben diese Punkte schon aufgenommen in unserer Video Agenda. Wenn wir wieder neue Videos drehen, werden wir dieses mit abfilmen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter service@westfieldoutdoors.eu zur Verfügung. Bleibt immer auf dem laufenden und ABONNIERT den Kanal mit der Glocke.🔔 Über einen Daumen hoch würden wir uns freuen.👍 Ihr Westfield TQC - Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
@@westfieldtopqualityconcept816 Hallo, die ganzen Anfragen zum Abbauen sind schon etwas älter. Gibt es inzwischen dazu auch ein Video? Das richtige Zusammenlegen ist ja sehr wichtig. Schliesslich liegt es ja längere Zeit so zusammengefaltet in den Taschen.
Hallo TQC Team ihr habt diverser Videos für das Pluto hochgeladen. Doch das wichtigste fehlt. Und zwar wie man das abgebaute Zelt wieder so klein zusammengelegt bekommt, dass es wieder in die Tasche passt. Nicht mal ein Adapter für die Pumpe liegt bei, damit die Luft aus den Schläuchen abgesaugt werden könnte, um das Volumen zu verkleinern. Die Pumpe könnte es zumindest.😉 PS ich habe das Pluto 2.0 , da das Vordach auch mit Schläuchen ausgerüstet ist ist das hier besonders schwierig!!
Ist es normal, dass die Keder ca 1m über dem Boden in der Kederschiene aufhört? Laut angegebenem Umlaufmaß müsste Größe 8 passen. (Ja, habe es selbst nachgemessen, indem ich eine Schnur durchgezogen habe- ja, vom Boden bis zum Boden 😊)
Danke für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. In unserem Katalog finden Sie auf der Seite 22 Distanzscheiben. Diese können Sie zum Ausgleichen für Unebenheiten nutzen. Diese werden unter die Tube gelegt. Die Abspannung der Tube gewährleistet, dass die Distanzscheibe an der Position bleibt. Im folgenden Link finden Sie den Katalog zur Ansicht: westfield-tqc.com/pages/kataloge-downloads Ebenfalls haben wir ein Video für Sie: ua-cam.com/video/f_SNXdVTBKg/v-deo.html Bleibt immer auf dem laufenden und ABONNIERT den Kanal mit der Glocke.🔔 Über einen Daumen hoch würden wir uns freuen.👍 Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter service@westfieldoutdoors.eu zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt. Ihr Westfield TQC - Team.
@westfieldtopqualityconcept816 Hallo, es wäre schön, wenn es ein Video zum aktuellen Pluto 2.0 gäbe und wie schon erwähnt auch zum Abbau und dem richtigen zusammenlegen! Danke!
Leider haben wir für das Sonnensegel dort keine Möglichkeit vorgesehen. Wir können Ihnen aber gerne folgenden Service anbieten: Sie können uns Ihr Vorzelt DACH nach Schauenburg in unser Entwicklungscenter senden… (BITTE nur das Dach) Hier können wir Ihnen für einen Preis von 175 Euro inkl. Rückversand in Deutschland vorne einen Hohlsaum anbringen. In dieses Hohlsaum legen wir eine Kederseele ein. Sie können dann mit einem Doppelkeder Profil ein Sonnensegel einziehen. Im folgenden Link finden Sie unseren Katalog zur Ansicht. westfield-tqc.com/pages/vorzelte-katalog-downloads Auf der Seite 11 finden Sie das passende Sonnensegel. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter service@westfieldoutdoors.eu zur Verfügung. Ihr Westfield TQC - Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Hallo liebes Westfield Team. Wir haben uns auch euer Pluto Air geholt und sind mega zufrieden damit. Aber über ein Video über den richtigen Abbau inkl zusammen packen in die Tasche, würde ich mich freuen. Kann man eigentlich die Luftpumpe auch verwenden um Luft aus den Kammern zu saugen? Das Rückstop-Ventil verhindert ja das Absaugen. Ich sauge nur die Gummilippe an. Vielen lieben Dank
Hallo, habe unser Pluto 9 nun aufgebaut, aber mir ist nicht klar, wir die Zeltabschlüsse vorn und hinten richtig befestigt werden - weder diese Videoserie noch die Bedienungsanleitung behandeln diesen Teil des Aufbaus. Könnt ihr bitte weiterhelfen? Besten Dank im Voraus
Danke für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Was meinen Sie mit Zeltabschlüssen? Können Sie uns bitte ein Bild oder Bilder davon an folgende Mail Adresse senden: service@westfieldoutdoors.eu Bitte geben Sie ebenfalls eine Rufnummer an, wo wir Sie erreichen können. Wir wollen Ihnen dann gerne eine Rückmeldung dazu zukommen lassen. Wir freuen uns auf eine Nachricht von Ihnen. Ihr Westfield TQC - Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Hallo, Pluto Gr.9 ist die richtige Wahl. Das Zelt hat ein Umlaufmaß von 981-1015cm. Wir empfehlen aber immer den Fachhändler Ihrer Wahl noch mal das Umlaufmaß überprüfen zu lassen.
Danke für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Wir würden Sie bitten, uns ein Bild oder Bilder zukommen zu lassen, damit wir prüfen können, was Sie mit ... die Raupen der Reißverschlüsse ... meinen. Bitte senden Sie diese auf folgende Mail Adresse: service@westfieldoutdoors.eu Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden. Bleibt immer auf dem laufenden und ABONNIERT den Kanal mit der Glocke.🔔 Über einen Daumen hoch würden wir uns freuen.👍 Ihr Westfield TQC - Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Hallo, habe mein Pluto 9 zum ersten Mal aufgebaut... gleichmäßig auf WoWa ausgerichtet... Aber ein Tube hängt durch und an dieser Stelle sammelt sich das Wasser, wo das Dach nicht dauerhaft dicht hält... das Ventil steht auch nicht - wie alle anderen - im rechten Winkel zum nächsten Tube... woran kann es liegen?
Hallo, vielen Dank für die Frage. Das klingt sehr nach einem individuellen Problem, bitte wenden Sie sich an unseren Service oder schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Bildern an tino.mueller@westfieldoutdoors.eu Ihr Westfield TQC-Team
Leider finde ich nichts über die Anbauhöhe des Zeltes.Unser Wohnwagen hat eine Höhe bis zur Keder 2,53m.Kann mir jemand weiterhelfen,ob dieses Zelt an unseren neuen Wohnwagen passt?
Westfield ist mit Sicherheit eine Firma mit Qualität aber ich habe Anfang Oktober 2022 ein Vorzelt bei einem Händler bestellt und bezahlt nach wöchentlichen Telefonaten höre ich immer das gleiche. Westfield hat eine Systemumstellung und kann deswegen nicht liefern. Ca 10 Wochen ?????
Danke für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Leider haben wir in dieser Größe zur Zeit kein Pluto im Angebot. Wenn wir diese Größe in unser Programm aufnehmen, würden wir dieses über dieses Medium bekanntgeben. Für weiter Fragen stehen wir Ihnen gerne unter service@westfieldoutdoors.eu zur Verfügung. Bleibt immer auf dem laufenden und ABONNIERT den Kanal mit der Glocke.🔔 Über einen Daumen hoch würden wir uns freuen.👍 Ihr Westfield TQC - Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Hat mich gefreut endlich mal einen Film über den Aufbau zu sehen. Jetzt weiß ich das von meiner Seite nichts falsch gemacht worden ist. Leider lässt sich der Reißverschluss für die seitlichen vorderen Gestänge in den Radien immer noch nicht schließen. Wie vermutet handelt es sich wohl doch um einen Herstellerfehler. Ich sehe mich jetzt leider gezwungen das Vorzelt zu reklamieren. Auf den Abbau und Verpacken wird leider nicht eingegangen. Ich hatte bereits darauf aufmerksam gemacht, dass die Luft nich vollständig entweicht und das Verpacken nur sehr schwer möglich ist. Bei der Angabe der Montagezeit sind die Aussagen des Herstellers genau wie bei bei den Autoherstellern im Bezug auf den Spritverbrauch zu werten. Die Aussagen stimmen einfach nicht. Gern kann mir der Hersteller vorführen wie er die angegebene Zeit realisieren will. Funktioniert wirklich nicht. Der Aufbau beginnt mit dem Auspacken und den kompletten fix und fertigen Aufbau des Vorzeltes.
Danke für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir auf Ihre Punkte eingehen. Können Sie uns Ihre Mail Adresse oder Telefonnummer zukommen lassen, dass wir die Punkte im Detail besprechen können. Bitte senden Sie uns eine Mail auf folgende Mailadresse: service@westfieldoutdoors.eu Wir freuen uns auf eine Nachricht von Ihnen Ihr Westfield TQC - Team Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Ich kann mich bezüglich des Aufbaus absolut nicht beschweren. Ohne die Seitenwände benötigten wir beim ersten (!) Aufbau gerade mal 30 Min. Was immer die meiste Zeit in Anspruch nimmt ist das Abspannen. Zuvor hatten wir das kleine Teilvorzelt Garda-L von FB. Dessen Aufbau war wesentlich zeitraubender als bei diesem volleingezogen Vorzelt. Der Abbau ging auch wesentlich besser als befürchtet. Ein Adapter für die Nutzung der "Deflate"-Funktion wäre auf jeden Fall hilfreich und würde das Ablassen der Restluft wesentlich beschleunigen.
@@gertlowenberg4192 Das stimmt schon. Aber für das erste Mal war das eine top Zeit. Die Seitenwände sind auch noch schnell eingezogen. Nur das Abspannen und befestigen finde ich aufwändig, dies trifft aber auf jedes Zelt zu. Mit den von mir verwendeten Haba Schrauben und Akkuschrauber ging das auch relativ flott, wenn man nicht, wie bei unserem Platz, nicht dauern auf einen Stein gestoßen wäre. Fazit: Es geht auf jeden Fall wesentlich flotter als bei einem Zelt mit Gestänge. :)
Also eure Zelte sind schon klasse, aber euer Kundenservice unterirdisch! Habe euch letztes Jahr schon angeschrieben , in diesem Jahr angeschrieben So werde ich mit Sicherheit kein Zelt mehr von eurer Marke kaufen.
![Luftvorzelt Westfield Pluto XL - das aufblasbare Vorzelt für Wohnwagen [Aufbau, Test & Abbau]](http://i.ytimg.com/vi/ewGjTllAAn8/mqdefault.jpg)
Guten Tag. Wir haben uns gestern gerade erst das Pluto XL in Rendsburg auf der Messe bestellt und freuen uns schon sehr darauf. Vielen Dank für tolle Beratung auch vor Ort.
Euer Vorzelt ist Klasse! Wir haben zwar 15 Jahre Campingerfahrung, aber nie ein Vorzelt besessen. Unser Sonnensegel war uns immer lieber, da uns die Arbeit abgeschreckt hat.
Nun: Neuer Wohnwagen... "Komm, wir investieren mal." Und ja! Ohne Bauanleitung, ohne echte Erfahrung, in 15 Minuten aufgebaut! Das ganze hat mich ein gemütliches Bier und kein Schweiß gekostet 😅
Aber nun zu eurem Video:
Ich sitze gerade im Italien und schaue das hier, weil ich gerne wissen würde, welches Seitenteil wohin gehört. Und genau diese Erklärung habt ihr ausgelassen 😓
Es gibt 2 Seitenteile mit ⅓/⅔-Aufteilung und 2 mit 50:50. Die Tür erkenne ich auch nicht auf den ersten Blick.
Dann bleibt jetzt doch nur ausprobieren und zum Schluss wieder wechseln, wenn es nicht passt. 😖
Schade...
Trotzdem: Klare Empfehlung, an alle Unentschlossenen! Das Pluto XL ist riesig und sehr gemütlich. Außerdem fühlt es sich qualitativ wirklich hochwertig an. Wir zumindest haben uns richtig entschieden.
Hallo danke für die netten Worte. Wie schon richtig beschrieben ist ein Element 1/3 zu 2/3. Das ist immer die Seite. Wenn die Aufteilung 50 / 50 ist, ist es für die Front.
Wir haben uns das Pluto 2021 auf der Messe in Düsseldorf gekauft und sind sehr zufrieden hab mir nur bei den 3 kurzen Alustangen drei Lederflecken untergelegt weil die mir auf Dauer die Nähte kaputt machen würden
Das Video ist sehr hilfreich, da die enthaltene Aufbauanleitung eher knapp gehalten und wenig aussagekräftig ist.
Ich wünsche mir noch ein Video zum richtigen Abspannen des Luftzeltes, da hierbei ja einige Nutzer Schwierigkeiten haben und schon bei kleinen Fehlern zu viel Zug auf die Reißverschlüsse und Fehlspannungen entstehen. 🤗 Danke!
Hallo vielen Dank für das Feedback. Weitere Videos werden dieses Jahr folgen!
@@westfieldtopqualityconcept816 wann denn?
@@westfieldtopqualityconcept816 Wann denn nun?
Hallo Westfield Team, ich habe Euere Videos mit sehr großem Interesse gesehen. Super gemacht.
Bitte macht noch ein Video zum richtigen Abbau / Entlüften und Verstauen des Vorzeltes. Vielen Dank!
Das würde mich auch sehr interessieren. Dies könnte auch ein Kaufkriterium sein.
Danke für Ihre Nachricht.
Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen.
Wir haben diese Punkte schon aufgenommen in unserer Video Agenda.
Wenn wir wieder neue Videos drehen, werden wir dieses mit abfilmen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter service@westfieldoutdoors.eu zur Verfügung.
Bleibt immer auf dem laufenden und ABONNIERT den Kanal mit der Glocke.🔔
Über einen Daumen hoch würden wir uns freuen.👍
Ihr Westfield TQC - Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
@@westfieldtopqualityconcept816 gibt es da schon was neues?
@@westfieldtopqualityconcept816 Hallo, die ganzen Anfragen zum Abbauen sind schon etwas älter. Gibt es inzwischen dazu auch ein Video? Das richtige Zusammenlegen ist ja sehr wichtig. Schliesslich liegt es ja längere Zeit so zusammengefaltet in den Taschen.
Hallo TQC Team ihr habt diverser Videos für das Pluto hochgeladen. Doch das wichtigste fehlt. Und zwar wie man das abgebaute Zelt wieder so klein zusammengelegt bekommt, dass es wieder in die Tasche passt. Nicht mal ein Adapter für die Pumpe liegt bei, damit die Luft aus den Schläuchen abgesaugt werden könnte, um das Volumen zu verkleinern. Die Pumpe könnte es zumindest.😉 PS ich habe das Pluto 2.0 , da das Vordach auch mit Schläuchen ausgerüstet ist ist das hier besonders schwierig!!
Woher weiß ich, was ein Seiten- und was ein Frontteil ist? Haben sie aneinander gehalten, waren gleich lang 🤔
Ist es normal, dass die Keder ca 1m über dem Boden in der Kederschiene aufhört? Laut angegebenem Umlaufmaß müsste Größe 8 passen. (Ja, habe es selbst nachgemessen, indem ich eine Schnur durchgezogen habe- ja, vom Boden bis zum Boden 😊)
Ich habe einen Weinsberg 450 FU und die Toilettenklappe ist vorne rechts. Stört das?
Hallo liebes Westfield Team,
welches Zelt sieht man denn im Vorspann des Videos?
Gibt es einen höhenausgleich für Unebenheiten. Wir bekommen sonst immer Spannung auf die Reißverschlüsse und müssen den mittleren Fuss unterbauen.
Danke für Ihre Nachricht.
Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen.
In unserem Katalog finden Sie auf der Seite 22 Distanzscheiben. Diese können Sie zum Ausgleichen für Unebenheiten nutzen. Diese werden unter die Tube gelegt. Die Abspannung der Tube gewährleistet, dass die Distanzscheibe an der Position bleibt.
Im folgenden Link finden Sie den Katalog zur Ansicht:
westfield-tqc.com/pages/kataloge-downloads
Ebenfalls haben wir ein Video für Sie:
ua-cam.com/video/f_SNXdVTBKg/v-deo.html
Bleibt immer auf dem laufenden und ABONNIERT den Kanal mit der Glocke.🔔
Über einen Daumen hoch würden wir uns freuen.👍
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter
service@westfieldoutdoors.eu zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Ihr Westfield TQC - Team.
Warum ist es nicht wasserdicht ?
@westfieldtopqualityconcept816
Hallo,
es wäre schön, wenn es ein Video zum aktuellen Pluto 2.0 gäbe und wie schon erwähnt auch zum Abbau und dem richtigen zusammenlegen!
Danke!
Gibt es bei dem Zelt die Möglichkeit ein Sonnensegel an die Stangen vom Vordach zu befestigen?
Leider haben wir für das Sonnensegel dort keine Möglichkeit vorgesehen.
Wir können Ihnen aber gerne folgenden Service anbieten:
Sie können uns Ihr Vorzelt DACH nach Schauenburg in unser Entwicklungscenter senden… (BITTE nur das Dach)
Hier können wir Ihnen für einen Preis von 175 Euro inkl. Rückversand in Deutschland vorne einen Hohlsaum anbringen.
In dieses Hohlsaum legen wir eine Kederseele ein.
Sie können dann mit einem Doppelkeder Profil ein Sonnensegel einziehen.
Im folgenden Link finden Sie unseren Katalog zur Ansicht.
westfield-tqc.com/pages/vorzelte-katalog-downloads
Auf der Seite 11 finden Sie das passende Sonnensegel.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter
service@westfieldoutdoors.eu zur Verfügung.
Ihr Westfield TQC - Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Hallo liebes Westfield Team. Wir haben uns auch euer Pluto Air geholt und sind mega zufrieden damit. Aber über ein Video über den richtigen Abbau inkl zusammen packen in die Tasche, würde ich mich freuen.
Kann man eigentlich die Luftpumpe auch verwenden um Luft aus den Kammern zu saugen? Das Rückstop-Ventil verhindert ja das Absaugen. Ich sauge nur die Gummilippe an.
Vielen lieben Dank
Vielen Dank, bitte versuchen Sie nicht die Luft abzusaugen. Dabei kann der Schlauch beschädigt werden.
Wir öffnen nur beide Ventil und rollen die Luft raus klappt sehr gut
Hallo, habe unser Pluto 9 nun aufgebaut, aber mir ist nicht klar, wir die Zeltabschlüsse vorn und hinten richtig befestigt werden - weder diese Videoserie noch die Bedienungsanleitung behandeln diesen Teil des Aufbaus. Könnt ihr bitte weiterhelfen? Besten Dank im Voraus
Danke für Ihre Nachricht.
Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen.
Was meinen Sie mit Zeltabschlüssen?
Können Sie uns bitte ein Bild oder Bilder davon an folgende Mail Adresse senden:
service@westfieldoutdoors.eu
Bitte geben Sie ebenfalls eine Rufnummer an, wo wir Sie erreichen können.
Wir wollen Ihnen dann gerne eine Rückmeldung dazu zukommen lassen.
Wir freuen uns auf eine Nachricht von Ihnen.
Ihr Westfield TQC - Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Ich nochmal :-) Gibt es bereits das geplante Video, in dem der Abbau bzw. das Zusammenlegen gezeigt wird? VG
Hallo, das Video ist in Planung und wird im Sommer folgen.
@@westfieldtopqualityconcept816Wie schaut es denn mittlerweile mit dem Video aus?😊
Hallo, das ist ja wirklich ein super Zelt! Welche Größe nimmt man sm besten bei einem Umlaufmaß von 984? Wohnwagen Dethleffs c'go 495 QSK
Hallo, Pluto Gr.9 ist die richtige Wahl. Das Zelt hat ein Umlaufmaß von 981-1015cm.
Wir empfehlen aber immer den Fachhändler Ihrer Wahl noch mal das Umlaufmaß überprüfen zu lassen.
Was mache ich falsch, wenn mir beim Einhängen der Seitenteile die Raupen der Reisverschlüsse entgegen kommen?
Danke für Ihre Nachricht.
Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen.
Wir würden Sie bitten, uns ein Bild oder Bilder zukommen zu lassen, damit wir prüfen können, was Sie mit ... die Raupen der Reißverschlüsse ... meinen.
Bitte senden Sie diese auf folgende Mail Adresse:
service@westfieldoutdoors.eu
Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden.
Bleibt immer auf dem laufenden und ABONNIERT den Kanal mit der Glocke.🔔
Über einen Daumen hoch würden wir uns freuen.👍
Ihr Westfield TQC - Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Hallo, habe mein Pluto 9 zum ersten Mal aufgebaut... gleichmäßig auf WoWa ausgerichtet... Aber ein Tube hängt durch und an dieser Stelle sammelt sich das Wasser, wo das Dach nicht dauerhaft dicht hält... das Ventil steht auch nicht - wie alle anderen - im rechten Winkel zum nächsten Tube... woran kann es liegen?
Hallo, vielen Dank für die Frage.
Das klingt sehr nach einem individuellen Problem, bitte wenden Sie sich an unseren Service oder schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Bildern an tino.mueller@westfieldoutdoors.eu
Ihr Westfield TQC-Team
Leider finde ich nichts über die Anbauhöhe des Zeltes.Unser Wohnwagen hat eine Höhe bis zur Keder 2,53m.Kann mir jemand weiterhelfen,ob dieses Zelt an unseren neuen Wohnwagen passt?
Das Umlaufmaß ist maßgebend, eine Anbauhöhe von 2,53 cm ist für das Zelt kein Problem.
Westfield ist mit Sicherheit eine Firma mit Qualität aber ich habe Anfang Oktober 2022 ein Vorzelt bei einem Händler bestellt und bezahlt nach wöchentlichen Telefonaten höre ich immer das gleiche. Westfield hat eine Systemumstellung und kann deswegen nicht liefern. Ca 10 Wochen ?????
Ich finde es Schade, dass es die Pluto-Zelte nicht für geringere Umlaufmaße gibt. Wir würden ca. Größenordnung 870-890 benötigen.
Danke für Ihre Nachricht.
Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen.
Leider haben wir in dieser Größe zur Zeit kein Pluto im Angebot.
Wenn wir diese Größe in unser Programm aufnehmen, würden wir dieses über dieses Medium bekanntgeben.
Für weiter Fragen stehen wir Ihnen gerne unter
service@westfieldoutdoors.eu
zur Verfügung.
Bleibt immer auf dem laufenden und ABONNIERT den Kanal mit der Glocke.🔔
Über einen Daumen hoch würden wir uns freuen.👍
Ihr Westfield TQC - Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Hat mich gefreut endlich mal einen Film über den Aufbau zu sehen. Jetzt weiß ich das von meiner Seite nichts falsch gemacht worden ist. Leider lässt sich der Reißverschluss für die seitlichen vorderen Gestänge in den Radien immer noch nicht schließen. Wie vermutet handelt es sich wohl doch um einen Herstellerfehler. Ich sehe mich jetzt leider gezwungen das Vorzelt zu reklamieren. Auf den Abbau und Verpacken wird leider nicht eingegangen. Ich hatte bereits darauf aufmerksam gemacht, dass die Luft nich vollständig entweicht und das Verpacken nur sehr schwer möglich ist. Bei der Angabe der Montagezeit sind die Aussagen des Herstellers genau wie bei bei den Autoherstellern im Bezug auf den Spritverbrauch zu werten. Die Aussagen stimmen einfach nicht. Gern kann mir der Hersteller vorführen wie er die angegebene Zeit realisieren will. Funktioniert wirklich nicht. Der Aufbau beginnt mit dem Auspacken und den kompletten fix und fertigen Aufbau des Vorzeltes.
Danke für Ihre Nachricht.
Gerne möchten wir auf Ihre Punkte eingehen.
Können Sie uns Ihre Mail Adresse oder Telefonnummer zukommen lassen, dass wir die Punkte im Detail besprechen können.
Bitte senden Sie uns eine Mail auf folgende Mailadresse: service@westfieldoutdoors.eu
Wir freuen uns auf eine Nachricht von Ihnen
Ihr Westfield TQC - Team
Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube mit Ihrem Westfield TQC Luftvorzelt.
Ich kann mich bezüglich des Aufbaus absolut nicht beschweren. Ohne die Seitenwände benötigten wir beim ersten (!) Aufbau gerade mal 30 Min. Was immer die meiste Zeit in Anspruch nimmt ist das Abspannen. Zuvor hatten wir das kleine Teilvorzelt Garda-L von FB. Dessen Aufbau war wesentlich zeitraubender als bei diesem volleingezogen Vorzelt. Der Abbau ging auch wesentlich besser als befürchtet. Ein Adapter für die Nutzung der "Deflate"-Funktion wäre auf jeden Fall hilfreich und würde das Ablassen der Restluft wesentlich beschleunigen.
@@jurgenr3097 Zum Aufbau gehört die Montage der Seitenwände und das Abspannen aber dazu.
@@gertlowenberg4192 Das stimmt schon. Aber für das erste Mal war das eine top Zeit. Die Seitenwände sind auch noch schnell eingezogen. Nur das Abspannen und befestigen finde ich aufwändig, dies trifft aber auf jedes Zelt zu. Mit den von mir verwendeten Haba Schrauben und Akkuschrauber ging das auch relativ flott, wenn man nicht, wie bei unserem Platz, nicht dauern auf einen Stein gestoßen wäre. Fazit: Es geht auf jeden Fall wesentlich flotter als bei einem Zelt mit Gestänge. :)
@@jurgenr3097 Hatten Sie Probleme mir dem Schließen des Reißverschlusses in den Radien des Vorgestänges?
Also eure Zelte sind schon klasse, aber euer Kundenservice unterirdisch! Habe euch letztes Jahr schon angeschrieben , in diesem Jahr angeschrieben So werde ich mit Sicherheit kein Zelt mehr von eurer Marke kaufen.
Der Service nach dem Kauf ist überhaupt nicht gut! Bei uns lässt es an den airtubs wo die nähten sind wasser durch und das kann es echt nicht sein!!!