[訪問vlog] 患癌BNO港人親身分享英國就醫經歷 • 無良香港保險公司拒賠 7/10/2023
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- Опубліковано 5 жов 2023
- #癌症病人 #經歷分享 #NHS
YM因為翻譯嘅工作見盡不少港人在🇬🇧醫癌嘅個案，耐何基於私隱問題不能公開分享，所以今次非常感激陳生陳太主動聯絡我哋🙇🏻♀️🙇🏻，並樂於分享箇中嘅過程同感受，同時揭露香港保險公司嘅狡滑😠😠
(注：片中冇提到其實陳生於太太患癌後特意轉行做保險，目的就係要了解當中嘅理賠運作)
今次條片有啲長，但懇請大家都睇到最尾🙏🏻🙏🏻
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希望陳太逐潄康復，求主保守你和家人開開心心在英國享受生活🙏🙏💕💕
多謝YM訪問陳生、陳太，令香港人更加清楚在英國嘅癌症治療是什麼實況！祝陳太早日康復！
各位❤祝您地身體健康。無病無痛。希望所有真港人在英國有個美滿生活😊
祝陳太早日康復😊我親戚個朋友都係BNO過英國，差不多去英國就發現癌症，去到英國後就睇醫生，雖然最終都上咗天堂，但係英國治療非常好，所有費用唔洗比錢
謝謝陳太的分享，命望妳早日康復，其實英國的醫瘵真是不差，我爸爸93歲，上兩個月腳腫得非常厲害，睇中醫都沒有改善，最後是由NHS醫生轉介腎科去跟進，每兩星期就覆診，藥物加減，現在已回復正常👍👍👍👏👏👏☺️☺️☺️
我有親人患癌，係香港私家醫生睇好，claim保險好順利。
之後私家醫生轉介去政府醫院follow up，費用全免。醫生話省回大量金錢。
而家佢完全康復。
佢人生有幾次重病，都係睇私家醫生醫好。佢好信香港醫療系統。
我自己有幾次入院，claim 錢都好順利。我認為香港和英國各有各好，間中也會各有問題。
祝福陳太早日康復，脫離病魔纏繞，取回保險公司承諾賠償，－家人身心健康，享受英國美好生活🙏❤
多謝提供資訊，平日睇GP好困難想不到有重病NHS很快幫病人治療，這是好訊息讓香港人在英國生活不用担心醫療費用，香港保險公司一般不段要求加保費，也要求購買不同保險如公司保險及自人保險，在很多前家人有急重病做了手術，那個高级經理景然要求不要claim她公司AlA，找別間公司claim，那時好憤怒重話多年朋友，買就叫我們Claim唔想負责陪償，我地也照樣提供所有醫生文件及報告去申請claim，等了幾個月才拿到陪償，總之保險人不可信。
多謝丫M和事主的分享，病人最緊要的醫護的關懷，家人就算怎樣努力照顧，都不及醫護人員的說話👏
香港所謂見醫生等半年係咪等公立照先？ 公立醫院如果知你有cancer , 不會半年.
@@chilinwong4298你都可以試下有cancer 睇下要唔要要等六個月噤耐ga?
@@chilinwong4298唔會半年，我哥哥等左三個月先見到主疹醫院，再等多一個月先開始治療。佢癌指數由3000等到9000先第一次做化療。最後…..😢都係要離開。
我朋友確診癌症之後，香港公立醫院3個星期就幫佢做手術
我覺得每個人的case和經歷唔同，但係最感謝陳生和陳太有勇氣企出嚟分享。祝陳太開心健康，全家幸福美滿❤
謝謝分享，願主保佑陳太早日康復，一家平安幸福🙏🏻💖
多謝你哋分享，陳太祝你早日完全康復🙏🏻
一次難得的分享, 多謝YM 和陳太👍👍👍
陳生 陳太平安
陳太完全康復🌹
多謝YM的訪問
多謝YM分享祝陳太早日康復
感激真摯有愛分享🫶
親人早年亦曾經前後經歷這兩種癌症。
大家要排除萬難過來展開新生活並不容易
祝患者早日康復🙏
感謝YM分享😊👍🏼🙋🏻♀️
祝願陳太早日康復，願主保佑同保守你一家開開心心在英國生活，在一個有人性化嘅醫療制度下醫治🙏🙏
祝福你們一家， 加油 ！好多謝你們的分享 😇
㊗️陳太身體健康，快D 康復💪💪多謝分享💖💖💖
主佑陳太，早日康復！
主佑陳太❤健康快樂❤
多謝 陳生&陳太 嘅 無私分享 🙏 祝願 陳太 保持心情開朗 🌹 早日康復 💐
多謝陳生，陳太分享，希望早日康復❤
多謝走佬去UK嘅分享制作🙏🏻陳太你要快啲好返呀💪🏻💪🏻💪🏻未來日子好好享受喺UK嘅生活❤👍🏻
感謝走佬爸你哋嘅分享🙏🏻好務實👍😊
Thanks for sharing 😊
陳太加油💪🏼💪🏼
Wishing Mrs Chan a speedy recovery. With best wishes & in our prayers. ❤❤🙏🙏💪💪
多謝分享，祝病者早日康復🎉🎉🎉
多謝陳太陳生分享 祝身體早日康復
Useful information and thanks Mr. & Mrs.Chan ' story !
多謝無私分享 Best of luck x
多謝YM分享資訊？祝福大家身體健康？生活愉快？
感謝分享，願陳太早日康復。
Many thanks for sharing 🙏. Hope you recover soon💪 Bless your family ❤
陳太预到好醫生，祝你早日康復。
祝陳太早日康服！遇到好的醫療團隊
祝福早日康復、健康康康！💪💪
Thanks, YM, 走佬爸，
🎉🎉
還有，陳生，陳太，都加油努力all the best
訪問得好👍
Thanks YM share useful information 🙏🙏👍👍
祝陳太早日康復，健康平安
多謝陳太陳生分享，祝早日復原！
中肯來講是看你所在地的醫療服務，各地遭遇未必一樣睇彩數。祝早日康復!
加油！早日康復❤
多謝你哋嘅分享，我明年就過嚟英國。不過我想講下我係4期乳癌病人，我係攞私家嘅驗身報告去排政府醫院，一個星期就見醫生，即日及之後做左唔同化驗，到開始正式治療都係一個月嘅時間。我只係食標靶，我唔需要做手術，宜家腫瘤無哂。呢兩年嘅治療中，我好感激政府醫生及醫護嘅悉心照顧，佢哋好用心幫我，每次回去覆診都感覺好親切。
無論係英國或者香港醫療系統都缺乏資源，所以我哋都要體量下佢地。
When you said you showed your medical report from private doctor to govt doctor, do you mean the private doctor in HK and govt doctor in HK?
@@vivianyip2514yes
陳太好勇敢,你一定會好番.
好多謝妳地的分享。❤真係好好呀。我先生之前有重病，基本上全程自己處理理賠。😢
感謝走佬爸&YM分享😀😀🤝🤝下次見。
祝早日康復，開心平安❤️
💯🎉%支持您說法。
Thank you for valuable sharing !👍👍
多謝分享, 主佑陳太一家平安, 祝陳太早日康復！
祝陳太早日康復❤🎉
保陳太早日康復😀😀🤝🤝❤️❤️
祝願陳太早日痊癒 ！
祝病者早日康復！💪🏻💪🏻
Keep up strong positive YM and family Hong konger Mrs Chan
it seems Mrs Chan has recovered well. 🙌
☺️🙏🙏希望她早日康復🙏
Get well soon and thanks for sharing
多謝當事人和你們，很多人都只是道聽途說就誤以為在某國度的醫療是最好的，事實當然完全兩回事。我絕對不是怪責那𥚃的醫護，只是政府把錢都用在不適當的地方而已。
是的，每個故事不同。看地方和遇到的人和事，有些省份好殘酷，家人只可以看父母等死，所以陪父母回港才可以被接受治療
陳太, 祝妳早日好翻🌹
早日康復💪🏻
陳太早日康復
祝早日康復！
祝陳太早日康復。看來陳生／陳太應該留在英國生活，因為陳太在香港好難再覓得保險公司去受保了。在香港，如果沒有一份保險，是非常令人忐忑，特別是他們倆仍然年輕！
祝她早日康復❤️🩹
早晨走佬爸&YM😀😀🖐🖐
㊗️早日康復
感謝主持，感謝陳生／陳分享，多謝🙏🏼🙏🏼🙏🏼
我都同意，大病治療係英國比香港好，至少，病人感受好好多。香港醫生係好熟悉保險，所以，佢地識點寫，連收據都啱晒保險公司要求既模式同字眼，所以係易d 賠。
所有廣告己睇完當支持，💪💪💪💪💪
多謝陳生陳太分享經歷,祝陳太早日痊癒.
咁聽英國醫療比我想像中好,去睇GP我就覺幾廢下.
保險公司正常唔想賠. 我以前索賠單日就診都舖舖搬龍門,聯絡都係得CS來擋子彈. 到我向保監局投訴先正視並更正.
NHS的醫療很好。前陣子眼眉跳，寫message給醫生，但不期望有回覆的情況下過了數星期收到約見，真的驚喜。與醫生見面時，他很專業便很快說出眼眉跳的英文學名，形成的緣因和介紹不同的治療方法。其實好簡單，好Boots買樽法眼簾的清潔液，或用Johnson 的Baby sampoo稀釋來抹眼簾便可以了，跟著做了一個星期徵狀便完全消失。👍
thanks 走佬爸媽 分享, wish her become healthy soon
保險公司都一樣，你買保險的時候什麼都保，當你需要理賠的時候什麼都不保了😅我繳了27年的保單也放棄了，止損😂
老實講，保險除左火險水險其他都係好唔過林作幾多，都係介乎於欺詐邊緣，尤其是細艇仔保險公司。
香港公立醫院資源有限，冇每年收大家錢，當未確定你是否cancer , 等去照係好耐，所以要半年見醫生不出奇，所以公立會suggest 你出去照，照到係cancer , 不會等半年。
其實訪問主持人有無fact check，首先陳太是乳癌在香港發現的，而看似是你由私家醫生跟進為主，但到保險未能支付才轉介到政府專科，所以要等一段時間才開始檢查及用藥。而陳太已先入為主用私家醫生的方案，是否最好的方案嗎？所以為要求使用指定某藥物當然可能要付錢了。而今次特發腦有腫瘤可能特發及其實可以不用做手術的。但你想做白老鼠。而英國不知為何免費而佢佢尚未成為大英國民？？
其實呢條片有啲偏頗！香港公立醫療基本是免費的，英國每年都要俾NHS費用，不能比較！而我眼見很多都賠到保險，而片中主角都是受專者，我相信唔賠仲有原因，而陳生陳太都是讀過書的人，唔通話你知什麼都有得賠會有人相信，只是呢句太深入民心了！相反我見到很多人貪小便宜，冇需要都走去claim 保險是真的！
我都是用腳投票的人，不過都要公道－點！
@@venuslam910你先偏頗，香港政府醫院好多服務都係要比錢，我老豆通波仔要6萬，我媽肝特效藥要15萬。
英國如果你係英國公民，醫療費用係全部免費，連人工受孕都係免費。
保險：收錢快，乜都話得。 Claim錢，no, no, no
咁好唔好返黎啦⋯⋯祝你身體健康
我在英國居住三十多年，英國的醫療對香港人來說需要一段時間適應，始終制度不一樣！ NHS以往的服務是更快的，由於經濟問題，現在的等候時間的確比以前長了很多，但是，經過疫情過後， NHS也因應改變不少！ 我是住在外倫敦邊界住，自從疫情之後，去看醫生，基本上不需要等，醫院常常建議大家早5分鐘到，不要早太多到，所以在waiting room 等候的人數不會很多，因為都是按時見病人，最多是等15分鐘！不管照腸，照胃，MRI ，CT 基本上完全不需要等，甚至乎如果我早到，就早照！我也是癌症病人，他們處理長期病患，或者嚴重病患者，是特別好，服務也特別周到，準時檢查，也有私人護士團照顧，隨時可以打電話給私人護士問問題！我也常常要去醫院留院，他們的膳食實在很好，醫院內所有的醫務人員都十分友善，有愛心！我們這邊特別多菲律賓的護士，他們都非常溫柔，非常有禮貌！就像陳太所說，英國很注重病人的心理關心，大部份醫生及醫務人員，都非常友善！但是不幸地，由於醫務人員不足，英國會在外地請一些醫生及醫務人員來到，那些醫生態度就沒有本地訓練的醫生這麼好了！在英國只要你是長期病患者，包括糖尿病者，藥費全免，我不知道現在有沒有，但以前有為病人分藥服務，病人尤其長者每月取藥的時候，pharmacy已經把所有藥物每天分得整整齊齊在一個特別的盒中，病人只要每天打開一格，裏便已經分配好所有每天要吃的藥！對病人的需要很周到！當然每一區都有所分別！在英國小病，醫生是不大管的，尤其是傷風感冒發燒，醫生都不會放在一線去處理，因為他們不建議人吃太多藥或抗生素，他們都是自己免疫系統來打仗！除非情況持續或惡化，特別變成肺炎，他們會馬上處理！所以他們盡量避免開抗生素或藥物給小病！都是自行休息由免疫系統增強打仗！但是大病，他們的處理及速度是非常快的！我也有在英國買醫療保險，英國的醫療保險與香港的非常不一同，我不知道別的保險，但是我買的就是單單是醫療保險，如果我有病痛，我去看醫生，做手術一切都十分簡單，不需要任何申請，不像陳生這樣這麼麻煩，英國醫療保險與醫院沒有掛鈎，醫生也沒有這麼貪錢，所以claim是非常方便，基本上沒有什麼麻煩！不過英國的醫療保險十分昂貴，我是在年青時買的，以往一直沒有病痛，所以到現在費用還是可以 affordable，即使我現在是癌症病人，醫療保險也沒有加太多！ 香港朋友剛來到英國，要適應英國的醫療及生活，實在不容易，需要一段時間！但是感謝神你們這一群剛來的香港人人數很多，所以大家可以互相幫助，也可以在互聯網大家分享，這樣對大家的適應帶來更多的方便！我真是希望你們慢慢的適應下來，要放下香港一切來到英國生活，真的不容易，我也經歷過一段不適應的時間，我本來是來讀書，然後回港工作，某種原因決定留了下來，一留就30多年了！我現在很愛英國，回港反而不適應！願你們大家在英國都生活快樂，適應下來之後好好享受英國悠閒的生活，不用再在香港那般頻頻撲撲！英國人不看衣着，不論貧富，他們對待人，是比較公平，所以在這裏生活比較沒有這麼大壓力和悠閒！每個地方都有自己的好處，既然你們選擇來了英國，好好享受這個國家，願你們大家都生活愉快，願神祝福你們每一個！
多謝你咁詳細嘅分享🙏🏻 祝你身體健康，生活如意💛
我猜nhs 轉介你去了private hospital...； 我之前的另一種case也是, 感恩痊愈了❤
陳太呢個case沒有
本人有親身經歷保險公司拒賠，如果你覺得保險公司不公，寫信及附帶相關資料去保險業投訴局（我寄掛號）。之後記得跟進（如打電話，再出信等）
我之前的case 係成功的，加油💪🏻
陳生就係做緊，希望佢都一樣成功
好，希望佢成功
我本身在香港都有危疾和住院保險還供緊，所以都好關注，
多謝分享❤
祝陳太早日康復
我認同佢所講嘅nhs 經驗.
香港醫療保險條文 多都係輸打贏要 公佢贏 字都係佢贏
住院費 你用咗幾多都好 由佢 評核 價錢係咪符合 傳統合理 customary and teasonable 條件. 不過乜嘢係傳統合理 由佢話事.
仲有同一危疾 索償一次之後 喺以後嘅日子 要過咗五年之後 再有同一危疾 先至可以再索償
至於電療化療標靶藥呢啲輔助嘅治療 費用 全部有一個上限 用完就冇
順帶 一提香港打工一族嘅朋友 如果你有 現成嘅醫療保險 快啲轉做政府嘅vhis 公司一定要畀你咁做 冇得拒絕 好處係 即使係已經喺去年或者前年因
一個危疾 作出索償 你之後嘅每年覆檢 26:13 都可以作出索償 本來根據原本嘅醫療保險已經 26:13 唔可以再索償.
❤加油
I wish you a speedy recovery and a complete remission. Just like to let the viewers know that not all patients are lucky enough to get the wonderful treatment and care that Mrs Chan had. Diagnosis and treatments for cancer patients are always quick, care for ward patients are almost always good. My brother was diagnosed with bowel cancer stage 4 last November. He had wonderful treatment and first class care while he was in ICU but the after care was from one end of the spectrum to the other.
He was supposed to be send to a rehab centre because he couldn’t walk after 3 months in hospital (a bit like a hospital to help patient recover) but was sent home instead because the centre was full. A nurse was supposed to come to give him injections twice a day, the nurse never came. Physiotherapist came only twice and just left him with an exercise sheet.
I think the care and treatments depended on many factors. Finance of the district and council and number of patients are just a couple of examples. And maybe the survival rates of the patient is taken into account too. My brother was considered terminal. Maybe that is why he had almost none after care.
I totally agree with you that it depends which part of the country you are seeking help from. London South East is overstretched with too many sick and elderly patients and lack of NHS Drs and consultants. My mother was in hospital for 6 weeks and died in Dec 2021 because she had language difficulties and could not converse with hospital staff. It was during the pandemic but she did not died of covid but of internal stomach and bowel bleeding. Drs were unable to put a camera down her throat for internal examination of her esophagus because she was so fearful. She also fell out of her bed in hospital and broke a bone. Every time we went to visit her we could never find a Dr available to tell us what is going on and how to treat her. She was moved to a single room and she was bed bound and needed help with feeding. There was never a nurse available to help feed her because they are so busy and only 2 nurses to a ward. One time we arrived during meal time but my mum was forgotten because she was in her own room. II had to go out to the corridor to request some mashed potatoes and fed her myself otherwise she would have gone hungry. She lost a lot of weight and after a blood transfusion she sadly passed away one week before Christmas. I can tell you during the 6 weeks of my mother’s stay, I heard alarm buzzing from patients in the wards who needed help with going to the toilet but there was not a single nurse available except a student nurse who said she wasn’t trained to do it on her own. Only after 40 mins did 2 nurses help her to get to the toilet and by that time she already had an accident.
It’s possible that if the illness is very severe, the patient will be given a single room just like the case of my mum and the person whose brother had terminal cancer because it would be too distressing for other patients to witness
"Never find a Dr. available to tell us what's going on...."
"There was never a nurse help to feed her..."
Wow, did it ever occur to you that it was all because the patient was a 清奇？
Yap Yap
She was 85 when she died in hospital. Old and vulnerable. Let’s hope one day you don’t fall victim to this kind of treatment.
保險公司是騙子.未買什麼事都賠.有事就唔賠。希望大家買保險一定睇清楚。
英國的醫療制度真的和香港有很大分別。在香港住院，你可能由入院至離院，都未必見到醫生。但在英國，（做觀察）未入院，醫生（可能不只一個）已每天會來和病人見面，問他們的情況。
我想，英國的醫療系統著力照顧嚴重病情/真需要照顧的病人，輕微如傷風感冒，英國系統就把那責任交回個人，讓他們懂得怎樣處理（他們有很多資訊給市民）。
醫院內的氣氛就更加截然不同（就像陳太說的）。當然，我也不會責難香港醫院內的醫護和其他員工，因為大家的情緒和做事方式都是被制度迫出來的。
祝願事主早日康復！
分享香港朋友 cancer case。
朋友由發現唔舒服到去公立醫院做檢查、做切除腫瘤手術、出院大約2個月度。
我問佢點解咁‘’超超起快‘’，佢話‘’醫生發現嗰腫瘤大得好快，要盡快切除‘’，出院後再做化療。
香港醫療可能按cancer嘅惡化情況分緩、急治癒。
我亦有朋友爸爸等唔切治癒而走咗。
好難一概而論話‘’邊度醫療好，邊度醫療唔好‘’。
我朋友基本康復，我哋每週見面，偶爾聚餐，佢亦無介口。
多謝分享
以我所知多重危疾賠償係有分癌症種類及原發性而決定再多次賠償的成立與否。保單有寫明而agent應有責任去詳細解釋和安排；祝福你跟保險公司跟進成功！
真實個案：我親身認識一個非常相熟嘅英國本地老人家，佢最近本來安掛咗入院做癌症手術，喺臨入醫院做手術嘅前一日，先臨時接到電話短訊通知，因為醫生臨時唔得閒，所以要延遲手術日期；期後又再延遲多一次；最後一次終於真正做到手術，仲誇張到係臨時幾個鐘先通知佢可以入院；所以真係要視乎邊個council ，邊間醫院有冇足夠資訊。
希望大家身處嘅council 係有足夠資源🙏
🙏
香港公立醫院覆診我陪阿媽去過，預約時間係14:30， 見醫生非常無謂，個醫生基本無乜望個病人，只係望住個mon 睇檢血報告，如報告無乜異樣，問病人有乜唔舒服，如果無就可以出番去等攞藥單及下次覆診日期紙，見醫生到取藥可以離開一共花咗 3.5 hrs。
@justinf.d7738 係咁㗎啦冇事咪攞藥走,等下次排期見醫生.醫生已經睇咗驗血報告.冇咩特別是咁就係攞藥返屋企等下次見醫生.你知唔知香港的醫生是很忙碌的.尤其是政府的醫生,一日要睇很多病人的,我有朋友個仔係公立醫院做醫生,真係忙到連食飯都唔定時間的
@@ConnieNip 其實等見醫生係最燒時間既一part，亦係最無謂既一part(我指驗血報告無異樣的情況下)，其實覆診前七日，病人已抽血，醫生係咪可以早一日(即覆診前一日)，用手機sms之類方法告知病人，例如話驗血報告顯示，你各項指標均在正常範圍內，如你身體又沒有不適，覆診當日，可選擇不用等見醫生，直接預約下次覆診日期，取藥後可離去!
香港醫生忙，忙得有無效率呢，香港醫生salary好似世界數一數二喎!
買保險係有residence 限制。除非係global coverage
但事主唔係呢個原因拒賠
多謝分享！祝陳太早日康復， 聽你講整個療程無需付費，睇你不超過65歲， 聽講英國超過65歲才可免藥費 ， 好想求證下？多謝
英國所有癌症病人都唔需要俾錢
陳太,試吓食生啦.我睇香港UA-cam 周兆祥有好多癌病人分享成功同轉變.希望幫到你.
請問賞地癌症病人有多少？應將當地治療與香港私院作比較.NHS是費用由全民分担(太公錢),如有虧損政府可以立即增加供款,香港是由投保人（購買保險群眾)分担,保險公司自然加倍審查.確保公司營利.
Which insurance company you bought? it should be good for all to know and also help for your claim
費用是有的，是要交稅。請香港人不要逃稅。
Have a speedy recovery! If you don't mind, could you please let us know the insurance company? thank you.
香港住醫院都似酒店，不過係大酒店。上年朋友十幾歲既細路突然話要造手術，已經知道英國同香港比，香港醫療同第三世界無分別