Как работать с негативными отзывами и не терять миллионы в месяц? Как плохие отзывы убивают бизнес.
Вставка
- Опубліковано 27 жов 2022
- Маркетинг - это не только реклама, продвижение, стратегия, упаковка продукта, но и управление ситуацией на всех этапах после реализации вашего товара и услуги и превращение любых событий в пользу для компании. В ролике мы поговорим про управление репутацией в интернете (ORM), контроле упоминаний и репутации в поисковых системах (SERM), а также о том, как создавать продукт, который будет становиться только лучше от правильной работы с негативом, полученного от его потребителей. По итогам просмотра, на руках у вас будет чек-лист по борьбе с негативными отзывами.
Ролик отличный. Четко и по существу.
Вернулся :D
Давай чаще видосы!
Хэй хоу!
Могу сказать, что ответы компаний, типа сам виноват или длинный разбор проблемы, как клиент не читаю и иду дальше, хотя сам владелец компании в сфере услуг. К сожалению, это бич поисковых систем. Если бы обязательной была привязка к номеру заказа, то можно было бы отсеять 50% неадекватных покупателей, которые покупая автомобиль, ожидали получить гараж в подарок.
Ваши самые недовольные клиенты - ваш самый большой источник обучения.
Так и есть.
Семен жив)?
Ес!
@@mainbus А видео будет ?
@@SERKUZ03 будет обязательно, вопрос когда :)