HEIMATHAFEN - das Reisebüro für alle Kreuzfahrer | Wir stellen uns vor!

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  • Опубліковано 2 січ 2025

КОМЕНТАРІ •

  • @horstluders2845
    @horstluders2845 4 дні тому +5

    Sehr schön erzählt von den Anfängen bis jetzt. Die Crew des Heimathafen ist einfach Klasse. Liebe Grüße von Christel und Horst Lüders aus Rostock.

  • @ronnsen5404
    @ronnsen5404 2 дні тому

    Sehr schöne Famililiengeschichte, macht weiter so ihr seit spitze👍

  • @renekroll1695
    @renekroll1695 6 годин тому

    Super , simply the best- -

  • @klausscholzel
    @klausscholzel 3 дні тому

    Hallo Alex, gerade von der AIDAbella aus der Karibik zurück, haben wir schon wieder voller Freude den Cruise Alert verfolgt. Schön mal die gesamte Story vom Heimathafen erfahren zu haben.
    Und …. Du warst wieder richtig gut drauf!!!
    Feedback von unserer Reise bekommt ihr in Kürze.
    Kommt alle gut ins neue Jahr und für 2025 die besten Wünsche an das gesamte Team 🍀
    Liebe Grüße Karin & Klaus Schölzel

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  День тому +1

      Liebe Karin, lieber Klaus, willkommen zurück! Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns schon auf euren Bericht und wünschen euch einen gesunden und glücklichen Jahresbeginn! Beste Grüße von uns!

  • @rosimullerhau8454
    @rosimullerhau8454 4 дні тому +2

    Hallo Alex, ich kenne niemanden der so viel Herzblut und frische in jedes Video mitbringt. Ich war vor 3 Wochen mit der Aida Perla in den karibischen Inseln unterwegs. Ich weiß jetzt schon, wenn ich eine nächste größere Reise mit Aida machen möchte, dann weiß ich ganz genau wo ich anrufen werde😉 ihr seid einfach klasse 👍 ❤
    Ich wünsche euch Allen einen guten Rutsch ins neue Jahr 🎉🍀
    Liebe Grüße Rosi

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Vielen lieben Dank Rosi, das freut uns wirklich sehr! Sei herzlich gegrüßt von uns und komm gesund und glücklich ins neue Jahr! 💕

  • @fratheni
    @fratheni 3 дні тому

    Ich kann alles nur unterstreichen, tolles Team, tolleStimmung, danke an alle dort.

  • @vabella5634
    @vabella5634 4 дні тому +1

    Chapeau🎉 Unser erstes Buchungserlebnis dieses Jahr mit Maria war der Knaller!
    Wir freuen uns riesig euch damit wenigstens ein wenig supporten zu können.
    Auf die nächste Buchung ❤
    Alles Liebe und Gute für euren Heimathafen!!!

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Das freut uns wirklich sehr! Besten Dank für die lieben Worte und euer Vertrauen! Kommt gut ins neue Jahr und seid lieb von uns gegrüßt!

  • @MrAndreas2110
    @MrAndreas2110 4 дні тому +2

    Klasse Infos, weiter so. Guten Rutsch und ein erfolgreiches neues Jahr 2025. VG aus Rostock Andreas

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому +1

      Besten Dank Andreas und alles Liebe für 2025! Kommt gesund und glücklich ins neue Jahr!

  • @Bavarian-Voyager
    @Bavarian-Voyager 4 дні тому +1

    Tolles Video, transparent und ehrlich. Ich glaube künftig werde ich tatsächlich in Erwägung ziehen über euch zu buchen. Bisher habe ich meine Kreuzfahrten entweder über die Homepage oder vor Ort am Schiff über die Fernweh-Experten gebucht.

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Vielen Dank für dein tolles Feedback und dass dir unser Video gefallen hat. Wir würden uns freuen, dich bei deinen zukünftigen Kreuzfahrten begleiten zu dürfen.
      Übrigens: Wenn du weiterhin direkt an Bord buchen möchtest, kannst du uns einfach als dein Reisebüro angeben - so profitierst du trotzdem von unserem Service. Melde dich gerne bei uns. Wir freuen uns auf dich!

  • @BaerbelStuckert
    @BaerbelStuckert 4 дні тому +1

    Super Video. Haben uns sehr gefreut eure Geschichte kennenzulernen. Weiter so und vielleicht sehen wir uns ja mal. ❤

  • @dorotheawiese5338
    @dorotheawiese5338 4 дні тому

    Moin Alex, ups das war ja ne schöne Überraschung dich nochmal vor Silvesterabend zu sehen👍war wieder voll interessant, nun aber einen guten Rutsch und ein tolles und gesundes neues Jahr 🤘2025 haben wir ja schon die Ostsee mit TUI gebucht, aber 2026 ist der Heimathafen dran.....freun uns, lg, Doro und Micha, Flensburg😃😍🎉🍾🥂

  • @sabinemeyer527
    @sabinemeyer527 4 дні тому

    Deine Videos sind wirklich immer Klasse. Hätte ich nicht einen guten Freund mit einem Reisebüro, dann würde ich sofort bei Euch buchen.

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Vielen lieben Dank Sabine, dass wir dich mit unseren Videos unterhalten dürfen. Wir freuen uns, dass du in besten Händen bist und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Reisen auf See!

  • @lutzpetzold6115
    @lutzpetzold6115 4 дні тому +1

    Hallo Heimathafen ! Hab gerade bei deinem Vortrag einen sehr guten Freund gesehen ! Klaus

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Ganz liebe Grüße an dich und Klaus! Der Beste! Wir haben so viele schöne Momente erlebt gemeinsam. Alles Liebe für 2025 und beste Grüße von uns!

  • @chrisistraveling
    @chrisistraveling 7 годин тому +1

    Hallo Alex, wie schätzt ihr das Buchhungsverhalten bzgl. der Karibik ein? Du hast ja mal das Video "Fluch der Karibik" gebracht, was mich dazu bewogen hat das ganze zu beobachten 🤪 trotz black week und weiteren Aktionen und auch die Einbindung des Vario Tarif, ist das buchungsverhalten in meinen Augen immer noch verhalten.... Wie schätzt ihr das ein? Ihr habt ja einen weiteren Blick auf all das?!

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  3 години тому

      Lass uns dazu gerne direkt austauschen, dann können wir es an konkreten und für euch relevanten Abfahrten/Reisen beurteilen. Beste Grüße von uns!

  • @lilalu6892
    @lilalu6892 4 дні тому

    Ein tolles informatives Video.
    Wir vertrauen dem Heimathafen zu 100000000% und fahren 2026/2027 mit "Euch" auf Weltreise.
    Liebe Grüße von Jens und Kirstin

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Das wird grandios werden ihr Lieben!! Wir freuen uns sehr mit euch und wünschen euch einen fantastischen Jahreswechsel! Liebe Grüße von uns!

  • @AIDAWorldBerlin
    @AIDAWorldBerlin 3 дні тому

    Hallo super info Viedo
    Bis jetzt mach ich alles über AIDA direkt, aber ich würde euch meine nächste Reise in die Hände geben. 😊
    Auf AIDAsehen

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  3 дні тому

      Das hört sich super an! Wir freuen uns auf dich! :) komm gut ins neue Jahr und sei lieb gegrüßt von uns!

  • @vardareion
    @vardareion 3 дні тому

    schöne Zusammenfassung. Stammseher kannten wohl vieles, aber nicht alles. Die sympathischste Aussage, wenn ihr zufrieden bei eurem seit, bleibt gerne da.Das habt ihr schon mal geschrieben. Wenn ich meine Frau endlich mal überredet bekomme etwas abseits AIDA zu machen, werde ich mich gerne an euch wenden. Vielleicht brauche ich mal Argumentationshilfen für andere Redereien. Solange unsere Beraterin bei AIDA noch zuständig ist, werden wir sie bemühen. Sie hat uns grade zu Coronazeiten gut geholfen.

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  3 дні тому

      Vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Das freut uns sehr! Letztendlich geht es immer ums gute Gefühl! Wir freuen uns, wenn euch unsere Videos gefallen und danken dir für's Einschalten. Meld dich gerne, dann können wir ganz unverbindlich über Alternativen sprechen und schauen, ob es für euch interessant ist. Bis dahin, kommt gesund und glücklich ins neue Jahr. Liebe Grüße von uns!

  • @Kevin-ri4ct
    @Kevin-ri4ct 2 дні тому

    Wir haben AIDA bis jetzt immer Online gebucht. Aber in Zukunft kann ich mir sehr gut vorstellen bei euch zu buchen.

  • @silviabayer8628
    @silviabayer8628 4 дні тому +3

    Super erzählt und ihr seit ein super nettes Team ❤. Hab meine Reise nur auf Grund der Videos bei euch gebucht.

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Herzlichen Dank Silvia, das freut uns wirklich sehr. Komm gesund und glücklich ins neue Jahr und sei lieb von uns gegrüßt!

  • @TN-mb9rx
    @TN-mb9rx 4 дні тому

    tolles Video. Ihr kommt super nett rüber. Wir werden euch mal ausprobieren. Ich muss dir recht geben bei vielen Reisebüros bekommt man nach der Buchung wenig Hilfe. Uns ist es schon passiert haben die Hotline Nummer vom Veranstalter bekommen. Da können sie anrufen. Wir können da nichts machen wir vermitteln nur die Reise.
    Man sucht als Reisender auch einen Ansprechpartner wenn man eine Reise abseits des Standards Bucht. Wenn ich 7 Tage Kanaren Kreuzfahrt buche ist das anderes als wenn ich Asien, Karibik oder noch seltenere Routen Buche. Da möchte ich schon eine Beratung was kann ich alleine machen oder ist es besser den Ausflug über die Rederei zu buchen.
    Danke für die tollen Videos.
    Wünsche euch einen guten Rutsch ins neue Jahr 2025

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Besten Dank für deinen netten Kommentar. Wir freuen uns schon jetzt, dich für jegliche Reisen unterstützen zu dürfen und dir individuelle Tipps für die jeweiligen Destinationen zu geben. Das wird super und steigert die Vorfreude auf den Urlaub. Kommt gesund und glücklich ins neue Jahr!

  • @espero7757
    @espero7757 4 дні тому +1

    Seid ihr auch mit Phoenix Reisen in Kontakt? Derzeit finde ich die Phoenix Seeschiffe nicht auf eurer Homepage. Kommen die noch dazu?

  • @Wildfriede
    @Wildfriede 4 дні тому +1

    Ich kann euch-den Heimathafen- nur empfehlen!!! Letztens ein sehr informatives und nettes Telefonat mit Maria gehabt! Ihr antwortet immer schnell und zuvorkommend. Und ihr informiert auch gern ohne das man das Gefühl hat, dass ihr eine Reise „aufzwingen“ wollt.
    Klasse Video von dir Alex mit Vorstellung von euch und eurer Geschichte und sehr ehrliche und authentische Aufklärung über die Vorteile bei euch zu buchen. Dein Humor macht die Videos aus! Ich schaue jedes sehr gern! Rutscht gut rein

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому +1

      Vielen lieben Dank für das tolle und ausführliche Feedback! Wir freuen uns wirklich sehr über die Anerkennung und dein Vertrauen in uns!! Herzliche Grüße von uns und nur die besten Wünsche für 2025!

  • @Frau_Ich
    @Frau_Ich 4 дні тому +2

    Wie schön 🥰 Danke für die Einblicke. Man sieht die Herzlichkeit und den Ehrgeiz!

  • @mikepfeffer6820
    @mikepfeffer6820 4 дні тому

    Hi Alex. Du bist echt erfrischend und ehrlich. Derzeit sind wir mit unserem Reisebüro sehr zufrieden aber wer weiß? LG. aus Tirol

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому +1

      Besten Dank Mike! Das freut mich sehr! Kommt gut und gesund ins neue Jahr! Liebe Grüße von uns!

  • @erdbeerbruecke
    @erdbeerbruecke 4 дні тому

    In diesem Video hast du uns sehr gut eure Kompetenz, gerade im Bereich rund um Aida dargestellt. Wie sieht es denn mot eurer Komptenz für TUI Cruises aus? Welchen Mehrwert haben wir denn da?
    Und geb uns dann gerne auch einmal die Agentur-Nr. für Buchungen an Bord 😊

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому +1

      Vielen Dank für dein tolles Feedback! Neben unserer Kompetenz rund um AIDA haben wir über 40 weitere Anbieter in unserem Portfolio und auch umfassende Erfahrung mit TUI Cruises. Jährlich werden wir von TUI Cruises als einer der 100 TOP Reisebüropartner ausgezeichnet und gehören damit zu den "Besten an Land" im deutschsprachigen Raum.
      Unsere Expertise basiert auf regelmäßigen Aufenthalten an Bord - sei es durch Dienstreisen oder private Urlaube. Dadurch kennen wir die Schiffe der Mein Schiff-Flotte, die Routen und die besonderen Services an Bord aus erster Hand. Wir bieten dir maßgeschneiderte Empfehlungen, sei es u.a. bei der Kabinenauswahl, der Planung von Landausflügen oder exklusiven Bord-Extras.
      Unsere Agentur-Nummer für Buchungen an Bord der Mein Schiff-Flotte ist 58936. Melde dich gerne bei weiteren Fragen oder Buchungswünschen - wir freuen uns auf dich und danken dir für dein Vertrauen!

  • @EisenbahnamChiemsee-jv3eb
    @EisenbahnamChiemsee-jv3eb 4 дні тому +1

    Alex ist einfach ein Megatyp. Leider hat es beim letzten Mal buchen von meiner Seite aus nicht geklappt aber Alex hat sich mega ins Zeug geworfen und unsInsiderstorys erzählt die nirgends wo anders zu erfahren gewesen wären. Nächste Kreuzfahrt 2026 wird 1000000prozent beim Heimathafen in Salzburg gebucht....

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Dafür sind wir da! Besten Dank für die tollen Worte und dein Vertrauen! Kommt gesund und glücklich ins neue Jahr! Liebe Grüße von uns aus dem Heimathafen

  • @dirkgillenberg6100
    @dirkgillenberg6100 4 дні тому +1

    Grüße aus Dominica
    Ich kann nur unterstreichen
    top Beratung top Team
    Ganz besonders wenn es mal
    holprig wird!

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Besten Dank euch! Genießt eure Zeit an Bord und wir freuen uns schon auf euren Bericht! Alles Liebe für 2025 und beste Grüße von uns!!

  • @dorisreinkens5996
    @dorisreinkens5996 4 дні тому +1

    Sehr interessant so viel über eure Familiengeschichte zu erfahren 🤗

  • @mikeschroter
    @mikeschroter 5 днів тому

    Gibt es in Rostock ein Büro wo man Persönlich vorbei kommen kann

    • @horstluders2845
      @horstluders2845 4 дні тому

      Ja, Lange Str. 15

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому +2

      Schau gerne bei uns in der Anlaufstelle für Kreuzfahrer vorbei! Wir sind in der Lange Str. 15, 18055 Rostock und somit mitten in der Innenstadt, gegenüber der Marienkirche. Montag bis Freitag sind wir für euch von 9-18 Uhr sowie samstags von 10-14 Uhr vor Ort. Wir freuen uns auf dich/euch!

    • @TobiasK96.
      @TobiasK96. 4 дні тому

      Sehr nett dort😉

  • @sandrachristian6437
    @sandrachristian6437 4 дні тому

    Mehr Royal caribbean ❤ bitte

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Wir haben viele Gäste, die gerne mit RCCL reisen. Gerne berichten wir in unseren wöchentlichen Cruise Alert Videos über Neuigkeiten, die besonders relevant sind und stellen sicher, dass sie noch regelmäßiger inkludiert werden. :)

    • @sandrachristian6437
      @sandrachristian6437 4 дні тому

      Hört sich super an😍😍 ich weiß natürlich das rccl eine randgruppe darstellt 😇 aber einmal royal immer royal caribbean 🎉❤ gucken trotzdem deine tollen Videos weiter. Grüße aus kiel

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Das freut uns sehr! Wir geben alles 😄💕

  • @rene4korn
    @rene4korn 4 дні тому

    Hallo Alex,
    könntet Ihr Euch vorstellen auch Payback Punkte anzubieten?
    Das ist der einzige Grund für mich woanders zu buchen.
    Warum?
    Die Punkte wandle ich in Flugmeilen um und kann dadurch in der Business Class um die Welt fliegen. Zum Beispiel zum Schiff. ;-)

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому

      Hallo René, lieben Dank für deinen Kommentar. Ja das Thema Payback Punkte ist etwas größer und es gibt Reedereien, die diese ausschließlich für Direktbuchungen anbieten. Wir konzentrieren uns derweil auf unsere Kompetenz und Expertise, um unseren Kunden vor, während und nach der Reise einen Mehrwert zu bieten, der sich deutlich von anderen unterscheidet. Gerade bei besonderen Reisen, in Ferndestinationen, bei besonderen Anlässen oder wenn es mal holprig wird, sind wir der ideale Ansprechpartner und können euch viel Zeit sparen. Falls sich das für euch auch gut anhört, meldet euch sehr gerne.
      Kommt gesund und glücklich ins neue Jahr! Liebe Grüße von uns aus dem Heimathafen

  • @TinaL-l5c
    @TinaL-l5c 4 дні тому

    Ihr Lieben, genau deshalb buchen wir unsere Kreuzfahrten nur noch bei EUCH. Euer Service ist perfekt und einzigartig. Wir freuen uns schon auf unsere 3 gebuchten Kreuzfahrten in den kommenden Monaten und empfehlen euch gerne weiter. Habt ein gesundes, glückliches und erfolgreiches Jahr 2025!🎉 Liebe Grüße Bettina und Sebastian

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому +1

      Liebe Bettina, lieber Sebastian, vielen Dank für euer Vertrauen und eure Unterstützung! Wir freuen uns sehr über eure Worte und wünschen euch einen gesunden und glücklichen Rutsch ins neue Jahr. Herzliche Grüße von uns aus dem Heimathafen

  • @heavy-metal-user
    @heavy-metal-user 4 дні тому

    Ja ihr seid super Kompetent und Sympathisch, das kann man gerne Unterschreiben.
    Und der UA-cam Kanal ist auch Abonniert.
    Aber es ist daneben völlig unnötig, abfällig über andere Reisebüros zu reden. Nur weil manche Büros Bordguthaben als Cashback geben oder einem eine Flasche im Kühler auf Kabine buchen...?
    Ihr verschickt doch auch allerlei Nettigkeiten an Gäste😅
    Und wieso soll man bei eventuellen Problemen bein anderen Büros schlechter geholfen bekommen oder niemanden erreichen?
    Ihr mögt zwar diesbezüglich vorbildlich sein, aber anderen das in Abrede zu stellen?
    Dies widerum schmälert den eingangs erwähnten Eindruck von euch😉

    • @Heimathafen_Kreuzfahrten
      @Heimathafen_Kreuzfahrten  4 дні тому +1

      Vielen Dank für deinen Kommentar und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben! Es freut uns sehr, dass du unseren Kanal abonniert hast und unsere Kompetenz und Sympathie zu schätzen weißt.
      Uns ist es wichtig, transparent zu bleiben: Das Anbieten von Bordguthaben oder Cashback durch Reisebüros ist von den meisten Reedereien nicht erlaubt. Wir legen großen Wert darauf, uns an diese Vorgaben zu halten und stattdessen mit persönlichem Service, tiefgehender Expertise und individuellen Lösungen zu überzeugen.
      Unser Ziel ist es, unsere Arbeitsweise transparent zu erklären und die Werte zu teilen, die uns antreiben. Wir respektieren natürlich, dass es unterschiedliche Ansätze gibt - am Ende zählt, dass jeder Kunde sich gut aufgehoben fühlt.
      Vielen Dank nochmals für deine Anregungen. Dein Feedback zeigt uns, dass unser Kanal zum Austausch anregt - und genau das wünschen wir uns!
      Beste Grüße aus dem Heimathafen!