Мыловарение
Вставка
- Опубліковано 9 вер 2024
- Я, самый популярный мыловар Рита Дашкевич, рада приветствовать всех на своем канале❤️❤️❤️
Мои курсы прошли уже тысячи счастливых учеников по всему миру, стали профессиональными мыловарами,👌🏻 открыли свои магазины и зарабатывают деньги на любимом деле!💰
Присоединяйся и ты!🤩
✨Я обучаю настолько реалистичному мыловарению, что мое мыло постоянно хотят съесть😂, а цветы поставить в воду! 🤭
Мне очень нравится преподавать и делиться опытом.🤗 Я потратила много лет, собирая по крупицам информацию! 📚
И Вы можете получить ее и перенять мой опыт всего за один курс!🤓 Вот бы мне кто-то так сделал!😌
У меня здесь уже более двухсот тысяч подписчиков💖💖💖. Спасибо вам, любимые, что смотрите, комментируете, задаете вопросы, восхищаетесь и даже критикуете!😍💗🌹
Когда вы комментируете, пересылаете мои ролики знакомым, друзьям и родственникам, я вам благодарна за поддержку и теплоту в комментариях😘💋❤️ Вы меня мотивируете делать ещё и ещё и не останавливаться!🫶🏻
Ну, что ж, продолжаем с вами творить красоту?🧚♀️🌸💫 Какой мастер-класс вы бы хотели увидеть? Какое мыло еще сделать?🤩 Может что-то добавить на канал? Пишите в комментариях! ✍🏻 Я все их лично читаю и рада обратной связи от вас.😍
🤗Обязательно подпишитесь, чтобы не пропустить ничего интересного! 💖Делитесь с друзьями.
🔔Ставьте колокольчик, чтобы смотреть новенькое вовремя!
✨Тут я учу варить мыло так же, как я:
Инстаграм / shkola_mila ВК shkola_...
ТГ t.me/privet_bu...
✨Переходи прямо сейчас, смотри и записывайся на обучение) Жду тебя 😉
✨Тут можно посмотреть и заказать мыло, которое я сделала с любовью:
Инстаграм / privet_bukett
Сайт privetbuket.li...
ВК privet_...
Вполне логично, если материалы не куплены, не использованны, вернуть деньги. А если уже все закуплено, то и возвращать нечего
Это держится на честности мастера. Как доказать что ты не из вёл мыло из-за клиента зря. Да не как.
То возвращать материалы вместо денег?
@@user-tc9up1tg4u зачем покупателю материалы? Говорю же, что нечего вернуть. Предоплата и создана для защиты и покупателя и продавца.
,?, юз
@@Cheburetka Каким образом предоплата покупателя-то защищает? От недобросовесного продавца никак
Указываете в договоре дату возврата/ невозврата. Так и вы и клиент будете защищены. Как правило не менее , чем за 7-10 дней, в зависимости от загруженности и расписания Вашей работы
Только учтите , что этот договор будет незаконным .
Так же. Это нормально. Если вы сами не потратились, то можно пойти на встречу человеку. И логично не возвращать, если вы на эту предоплату уже израсходовали на заказ
так заранее были сделаны заготовки, они всегда делаются, алло, за это еще и платить, ух ты Господи, платить за то,что не пошло на производство твоего заказа
Вы поступили честно, но если б было готово у вас заголовки то ненадо возвращать !
По закону не имеет права не возвращать.
@@LIMEZONE_VIKTORIYA_SEMENOVA учи законы,биомусор. Деньги потраченные на щакупку материалов для заготовок не возвращаются,особенно если у продавца есть переписка где об этом предупреждается
@@LIMEZONE_VIKTORIYA_SEMENOVA вот тебе пример,ты заказала 3 шаурмы по 100р,в процессе их приготовления ты передумала,на этот момент было сделано уже 2. Ты требуешь вернуть деньги за 3. Вызываешь полицию и идёшь в суд. Сколько тебе в итоге вернут денег?
@@RosarioAgro88 за 3 и вернут, хе-ров юрист.
@@RosarioAgro88 и без полиции и суда.
Вы были бы правы по всякому. Но вдруг там что то экстренное. Значит всё правильно.
Чесно говоря если я , что-то заказываю у меня не хватит наглости отменить заказ.
ну, именно тут ситуация не такая плохая. клиент отказался, пусть и достаточно поздно, но все же раньше, чем дата выдачи.
Есть ситуации, когда даже наглость не причем: заказывали в интернет магазине настольную игру, там был предзаказ на конец декабря, т.е. 30 декабря можно было забирать (это планировалось как подарок на НГ). Итог: 29 или 30 декабря пишут что переносится предзаказ на 22 января.. а потом 5 января пишут что уже можно забрать заказ😬
П.с. оплата была бы при получении, но по итогу было решено не забирать заказ, ибо это не дело.. изначально и так предзаказ был на 18-19 декабря а потом его на 30 перенесли...
@@lianyi2013 я имела ввиду ситуации в которой все нормально, и исполнитель ничего не переносит.
@@user-vw6wz6mv5p ну я в общем, а так да, получается что ты подставляешь человека из-за своих каких-то проблем
@@lianyi2013 я предпочитаю продумывать действия заранее. У меня кстати тоже была ситуация, когда я 3 раза заказывала корм на петшопе они мне несколько раз переносили заказ , а потом вообще сказали, что корма нет. Причём каждый раз это был разный корм. Мною было принято решение больше вообще не пользоваться этим магазином. А с предоплатой я всегда долго думаю стоит ли мне делать этот заказ или не надо, и если есть сомнения я просто не заказываю. Но многие люди просто проще к этому относятся, а я всегда переживаю , что обо мне подумают и не подведу ли я человека.
Если бы это условие было озвучено ранее, перед оплатой, тогда не вижу смысла возвращать деньги. В следующей аналогичной ситуации (но где уже были потрачены заготовки) начнутся качели с возможными ссылками на этот случай. По мне так это лишний гемор, условия лучше озвучивать заранее и убеждаться, что с ними все согласны
Смотря о чем договорились продавец услуги и клиент.
Если заготовки не были сделаны и клиент знает об этом, то по закону надо вернуть.
Если продавец специально купила или сделала что-то под клиента, то предоплату можно не возвращать.
Именно, все зависит от изначальных договоренностей.
Какие договоренности? По закону РФ предоплата возвращается всегда (если деньги не были потрачены на закупку/бронь чего-то).
По нынешнем временам, это просто аттракцион честности.
То что у вас не сделаны заготовки, не ваши проблемы. Отмена заказа за сутки до выдачи, это убытки для мастера: время, материалы и на месте клиента мог быть нормальный оплаченный заказ. Поэтому или не возвращается предоплата или только ее часть.
Причём здесь заготовки ? В видео не говорится, что мастер не успел сделать заготовки. В видео говорится о том, что женщина, за день до получения продукции, отменила заказ. А мастер, который пока не сделал заготовки, возвратил деньги в полном объёме. Так как заготовки не были сделаны (и в видео мастер говорит, что если клиенты сделали заказ и у мастера была сделана заготовка, а потом клиент отменил заказ. То мастер не возвращает деньги. Так как были потрачены деньги и время на заготовку).
И тут вырисовывается вопрос, предупреждает ли об этом мастер, что он в случае, когда были сделаны заготовки, а клиент отменил заказ. Деньги не будут возвращены ?
По закону мастер имеет право только на возмещение расходов. Упущенная выгода - это предпринимательские риски мастера. Оплачивать их клиент не обязан. Иначе, это неосновательное обогащение.
По закону не имеет права не возвращать предоплату, даже если за минуту до отказываются.
@@LIMEZONE_VIKTORIYA_SEMENOVA По какому ещё закону?! Ссылку дайте
@@AleksandraNevskaya19 1103 ГК РФ. Предоплата должна быть возвращена заказчику в срок, предусмотренный договором. Если договором этот срок не установлен, то вернуть ее нужно в течение 7 дней со дня предъявления заказчиком требования о возврате ― ст. 314 ГК РФ. А я больше, чем уверенна, что в данном случае никакого договора заключено не было.
Круто что у клиента есть своё приложение😂
Я бы не возвращала.
Обычно такие клиенты ведут переговоры 3-4 дня, тратят Ваше время, а в итоге минус заказ. Возврат или не возврат предоплаты обсуждается заранее, и ей не обязательно знать приступили ли Вы к работе.
Обязательно она клиент , и она платит только за заказ а не время
@@shonansinkler3840 Правильно говоришь
Тогда заходя в магазин, потратив время консультанта, клиент должен заплатить (за потраченное на него время), даже если ничего не нашёл подходящего?
Одно дело, когда работу не начали, а другое дело, если работа уже начата, заготовки сделаны, куплены материалы под конкретную работу, или вообще наполовину или полностью заказ готов, то тут уже можно даже потребовать компенсации (если потраченные ресурсы вышли дороже суммы предоплаты). Поставьте себя на место клиента и на место мастера услуги, и поймёте, что ваше утверждение только мастера удовлетворит, но если вы будете на месте клиента, с пеной у рта будете доказывать, что конечно все деньги надо вернуть, ничего же клиент не получил, клиент же не виноват в потопе дома или смерти хомячка, и т.д.
@@lianyi2013 консультанты нам в магазинах на ставке. Или ставка + % которую платит работодатель. Тут жечеловек тратит время и в итоге никто ему даже минимальную ставку не платит. Для этого и есть предоплата.
Умника, мы не знаем что могло случиться у человека! Ты поступила порядочно!
Я бы сделала точно так👍🏻☝️⚘заготовка не была готова-ну ничего подумаешь👍🏻это правильно!! Вы порядочный человек!!⚘
Умница.Так и надо поступать.Это ваш имидж.
Я тебя в дзене каждый день смотрю. Обооожаааю тебя
Я бы не стала отказываться-цветы красивые!💐👍😍
Кто то: бесполезных вещей нет!
Заказ мыла:
Кто то: бесполезных вещей нет !
IDRIS :
Если бы, он был бесполезным. То, его бы никто не покупал).
И вы хотите сказать, что вы не покупаете мыло? Разницы, как и где вы его купите - нет. Вы покупаете, а другие делают.
И как вы без мыла будете? К примеру помыть руки? Будите гель для душа брать, раз мыла нет?
@@lol-xh8zg нет, к обычному мыло нет претензий пускай заказывают, но зачем заказывать мыло определенной формы, цветков кроусанов, зачем? Оно же потом смылится и всё пропала красота
@@coins_and_banknotes Ахахах, ну ладно, вам тоже добрый день
@@RK800_CL кому-то нравится эти изделия. Даже если оно портится, это не проблема. Можно заказать другое. Вот и ответ на вопрос. Есть такие, что даже коллекционируют их
Всегда интересно...ну и что делать с таким "букетом"?
Офегеть как красиво
Мое глубочайшее уважение!
Конечно, вернула бы! Репутация дороже всего!!!
Правильно поступили🤝👍🙏
Это честно. Вы молодец)
Все правильно! Человечно!
🌹 шикарная
Молодец, умничка
Вы поступили на совесть
вы правильно сделали, а букет 💐кто нибудь купит
Очень честный Ваш поступок!👌❤️
Смысл негатив распылять и карму свою портить когда ни единой затраты не произведено из мыла?! Из принципа? - было бы хуже ,и вам в первую очередь ещё больней и травматичней.Так что вы молодец! Справедливая и честная! Так что клиенты вам точно в несколько раз больше придут.
Розочки такие реалистичные 😃🌷🌹
Я бы вернула 50, максимум 70%. Если есть условие, что предоплата не возвращается, то не вижу смысла менять правила. 100% только если реально форсмажор и деньги на еду/лекарства нужны.
Какие правила? Согласно закону не имеет права не возвращать.
@@LIMEZONE_VIKTORIYA_SEMENOVAЕдинствееный адекватный комментарий
@@LIMEZONE_VIKTORIYA_SEMENOVA да ты что??? Мастер имеет право удержать деньги потраченные на материалы. Либо если в переписке предупредит что предоплата идёт на закупки и переписка сохранена
@@LIMEZONE_VIKTORIYA_SEMENOVA у тебя ума,как у рыбки...... в законе которым ты тут оперируешь очень много нюансов
@@LIMEZONE_VIKTORIYA_SEMENOVA если в переписке заказчик соглашается на озвученные условия мастера,то уже в суд идти бесполезно. Например,если мастер предупреждает,что предоплата идет на покупку материалов,то заказчик уже пролетает с любым судом....... а то есть такие как вы,которые заказывают,а потом специально отказываются,чтобы мастер терял другие заказы и зря работал,т.к завидуют что сами ничего не умеют. Вот ты как раз из таких
Вернул предоплату, клиенты сказали что у них младший сын заболел раком крови. Прошло несколько лет, я женился и уже забыл про этот случай, но про этот случай напомнили мне клиенты которые оказались родственниками по линии жены. Мальчик в итоге выздоравил и у него всё хорошо.
Согласно обстоятельствам.;)
Умничка!! Поступила бы так же .😘🙏🙏🙏👍
Закон о предоплате. Если покупатель дал предоплату и после этого отказался то предоплату ему не возвращают,если продавец продал то он должен вернуть предоплату в двойном размере
Так же❤🌱
Если не было затрат, это нормально - вернуть деньги. Вы поступили правильно. Я в таком случае поступила бы точно так же.
Умничка
Вааау
Категорически одобяю
это дело случая. в этот раз заготовки не были начаты, но это исключение, нежели правило, потому возвращать не обязательно, тк это уже не очень хорошо со стороны клиента.
с другой стороны, можно учесть человеческий фактор и вернуть, уже от вас зависит, поэтому вы можете делать так, если считаете нужным)
В какое приложение вы вошли ?😱
Смысл предоплаты именно в том, что если заказ сорвется за несколько дней до дедлайна, то вы не останетесь в минусе. Обычно предоплату не возвращают за 7-10 дней до указанной даты. Не важно начали вы или нет, есть у вас заготовки или нет. Предоплата это ВАША гарантия как мастера, что клиент не сольется, а если слился, как эта девушка то вы не останетесь в минусе.
Единственная причина, по которой я бы вошла в положение это букет в подарок на 100-летний юбилей бабушки, а она взяла и накануне отошла ко Господу. И то девушка могла бы себе забрать весь букет.
Я бы не рассказывала об этом на всю страну
Правильно поступила, раз вошла в положение и вернула деньги. Считай, что милостыню дала нуждающимся.
👍👍👍💯
Так же 👍🏻
Всё правильно вы сделали
Я предпочитаю полностью рассчитаться чтоб просто потом до ждаться и получить что заказал :) А то вдруг денег не будет потом и мне неловко будет что так вышло ! И именно по этому у меня все есть так и планирую своё время
Моя бабушка тоже делает мыльные букеты
👍🌹
Ок, держи в курсе
Это справедливо: если вы половину работы сделали можно и не возвращать. Но если у вас ничего не готово, то справедливо будет вернуть деньги
Я заказчику купил розетки и выключатели. Он говорит: " Не нравятся, сдай обратно". Хотя сам сказал, чтобы купил на свой вкус. Вычел накладные расходы. Он давай возмущаться, мол, почему возврат за полцены. Пришлось ему открыть тайну, что моё время ТОЖЕ стоит денег.
Вот! И для некоторых это " ух ты ж блин! Да как так! Время деньги!". Вы правы
Если ты не возвращаешь предоплату, то на тебя можно подать заявление, тк по закону о защите прав потребителей ты обязана вернуть в полной мере оплату в случае отказа клиента от товара, пока он его не получил
Я бы потребовал предоплату в форме досудебной претензии))
Точно также бы и поступила.Вы-молодец,честность и порядочность красит любого человека,браво👏👏👏
Нужно всегда возращать деньги в таких случаях , потомучто в следующий раз закажет именно у вас!! ...и другим посоветует! ...а готовый букет вы можете всегда продать..он же из мыла и не портиться...
Точно также как и вы
Все правильно сделали.
Когда я что-то заказываю,то заранее деньги готовлю и никогда не отказываюсь от заказа.Я очень серьёзно к этому отношусь.Уважаю чужой труд.
Правильно сделали.
Понимаю, если возможно, то да.
Я б тоже вернула !
Как можно называть это мыловарением?вы про что растапливает готовое мыло красите и заливает в форму?
Это не готовое мыло , а основа для него .
Это не готовое мыло , а основа для него .
Это не готовое мыло , а основа для него .
Так то это основа для мыла+покупка форм или она делает их сама, если делает сама то эти стоит денег краски тоже стоят денег
А они все охуели давно …посмотрите что творится они несут ерунду делают херню и хапают за это деньги. Послушайте что она несёт. Она не возвращает предоплату. Это вообще не законно.
Если работа ещё и не была начата, то и оплату жать не за что) правильно что вернула, но со стороны клиента конечно в последний момент отказываться не очень правильно)
- этой девушке крупно повезло с Вами (и притом 100%-предоплату)
Я б не вернула. Ибо если б не она,то я б могла взять другой заказ,который бы забрали точно. А предоплата этой дамы была бы мне компенсация за то,что она отменила заказ.
Автор говорит, что ничего не было готово и даже не начиналась работа.. Считаю, что правильно сделали
Всякое в жизни бывает, может быть, что-то случилось и пришлось отказаться от покупки
@@softpawsandverypurepersony4960 например на бутылку не хватило)))
@@RosarioAgro88 какой ужас 😅
У нас в законодательстве прописано как раз, что если сделка срывается залогодателем-залог не возвращается. Я была в подобной ситуации, не вернула, т.к покупатель вел себя нагло и агрессивно. Всегда можно вежливо попросить и многие поймут и войдут в положение. Но опять же, если работа не начата, в противном случае, клиент уже сам будет себе виноватым
залог и предоплата две разные вещи, не путайте
Правильно
Ломаем хребет)
Вы поступили верно на мой взгляд
Возможно этот клиент вернется
Плюсик в карму
А ты всё готовишь из прозрачного мыла, или белое тоже используешь?
Справедливо 👍
Всегда нужно проговаривать/прописывать этот момент.
Те,кто не вернул поступил бы нечестно,в отличие от вас,однако с ними можно согласиться,если у вас в условиях стоит и клиент заранее знает,что предоплата не возвращается,то не нужно возвращать,даже если и заготовки не готовы,как никак ваше время было потрачено и отменили довольно поздно,к тому же проблема клиента его проблема,вы не обязаны в ходить в его положение и выслушивать слова,которые в большинстве,чтоб получить обратно свои деньги,да и у меня сразу мысль появилась,а что если эта клиентка посоветует и скажет,что даже если за день отменить вернуть деньги,распространит это и по итогу вам же в минус будет
Вернуть ... половину, треть или четверть предоплаты.
🧴🧼 %
В Европе человек может отказаться от заказа в любой момент. И ему обязаны вернуть полную стоимость. Если же товар был уже доставлен, ему возвращают стоимость заказа за минусом почтовых расходов. Единственное, покупатель товара должен в 14-ти дневной срок оповестить о причинах отказа. Если же заказ был индивидуальный, то ведутся переговоры о сумме возврата.
Вы честно поступили
Ну прям мать Тереза
Стоп если декоративные куски мыла делают из обычного то из чего обычные делают ?
Если из мыла то из чего делают мыло для мыла из мыла
Охуительная история
Честь нынче забытое слово. Мастер поступила по Чести: заготовки не были начаты. Приятно познакомиться с Мастером
Вернуть деньги однозначно надо!!!!
А сделай цветок на половину прозрачный а на половину ярко красный
Предоплату можно вернуть, а вот аванс - до свидания. Вообще и с предоплатой тоже вопрос, всё зависит от твоей бизнес модели, фактически ты тратишь деньги на рекламу, время на общение с клиентом,возможно минуты на телефоне, вносишь в свой график этот заказ. И если он срывается, ты начинаешь двигать других клиентов или искать новый заказ. С точки зрения операционных действий, в любом случает возврат средств не может быть 100% так как ты уже понесла траты. С другой стороны ты можешь закладывать эти риски в продукт частично, условно на 100 клиентов у тебя 3 отказа, значит траты на невыполненные заказы разбрасываются на 100 заказов. Но это при условии что у тебя есть прайс, если его нет и все индивидуально, такой риск может быть заложен и в каждый заказ. Бизнес делается ради прибыли, а не работа ради работы. И даже с такими отказными ситуациями надо уметь работать, это даст опыт решать более сложные случаи, в том числе рекламации, как обоснованные, так и не обоснованные. (Специалист по продажам, по работе с клиентами 10+лет)
Аналогично
адекватное решение. к сожалению которое не всегда встретишь при работе.
Ну я бы также
Это очень приятная штука, но возвращать было совсем необязательно. Условия есть условия)
Вообще, мы так с гостиницы дорогущей на три дня раньше съезжали ввиду экстренной ситуации, нам вернули всю оплату за эти три дня. Было приятнентко
Я б не вернула. Я вообще жадная, и нашла б повод чтоб не вернуть.
Вот это вопросы
Тот, кто так делает, молодец! Клиент всегда прав и всегда нудно делать так, чтобы клиенту было комфортно
в данной ситуации клиент не прав. в нынешнее время полно людей, что делают заказ, тратят время мастера, но по итогу отменяют сделку. несмотря на неготовые заготовки, я бы деньги не возвращала. клиент потратил время мастера, пусть заплатит за него. клиент не всегда прав. под каждого прогибаться в убыток себе - ужасная затея
@@user-hp2dx7iu4c значит должны писать в условии, что предоплата при отмене не возвращается. И все равно нужно всегда идти клиенту на уступки, иначе бизнес будет не очень
@@user-mg6ej8fs8x так и делают все адекватные люди. если вы считаете, что НАДО ВСЕГДА идти на уступки, то я сожалею вам. я имею дело с бизнесом уже несколько лет и то, что вы пишите - полный бред. я понимаю вас, если дело не касается себя и работа не идет в убыток (различный), но ВСЕГДА, как вы пишите, "идти на уступки".. ну я смеюсь. удачи вам с такими рассуждениями
@@user-hp2dx7iu4c по законодательству, он прав (:
@@user-hp2dx7iu4c ну не знаю, мне легче заказать мыло у продавца, который все объяснит и если что поможет разобраться. Понятно, что в этой ситуации никто не должен возвращать деньги, но лучше сразу писать, что предоплату не возвращают.
Бывают ситуации разные,я тоже вернула бы,если у человека проблемы
Занимаюсь я значит зеркалами и мебелью корпусной по мелочи , столы тумбы комоды и прочее что может поднять один человек , так вот доставка у меня бесплатно по городу до квартиры , но эта сумма естественно заложена в товар и некоторые люди когда хотят вернуть товар я им говорю привозите к нам в цех если она впроядке то вернем деньги , так вот находятся те кто спорит и говорит что мы обязаны забрать сами раз доставка к нас бесплатная 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ еще удивляют клиенты заказывают зеркало по их размеру , потом привозишь зеркало , а они ой а что оно такое большое или маленькое , я не думала что она такого размера будет и можно ли вернуть 🤦♂️🤦♂️ для чего систему мер и размеров придумали ?не часто но такое бывает , с этим приходиться мириться..
Сделай самый прозрачный мыло а середине валентинка
Надо соблюдать свои же правила. Отмена заказа - предоплата ваша. Надо учить людей планированию )
В бизнесе нет места для исключений
Я бы не возвращала. По сути эти деньги уже ваши, независимо вложили вы их во что-то или нет. Я сразу всех клиентов предупреждаю, что предоплата не возвращается, приучайте людей к порядку и уважению к вашему труду! Уверяю, от этого получите только положительные бонусы и плюсики в вашу карму!
Я бы не возвращала. Чисто из уважения к другим клиентам, которым предоплата не возвращалась. Ну, типо если я выдвинула правило, где говорится, что предоплата не возвращается, значит не возвращается. Без исключений. Все клиенты должны быть равны и правила для всех клиентов толжны быть одинаковые независимо от заработка клиента, а так же сделал ли мастер заготовки на стоимость предоплаты или не сделал.
Заодно меньше будет людей, которые в последний практически момент отказываются от заказа. Так как клиент зная такое правило будет более осознанно подходить к решению заказывать или нет. А для мастера такое правило поможет меньше парится по поводу того что клиент может отвалиться в последний момент